RSIA Bunda Noni PENDAFTARAN RAWAT INAP

Palembang
Jl.
No. Dokumen No. Revisi Halaman
1/1
157/TU/X/2017 0/0
Srijaya Negara
Palembang
DITETAPKAN
DIREKTUR,
TANGGAL TERBIT
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL 20 Oktober 2017
Drg.Donarita
NIP 0010140784
Pasien rawat inap adalah pasien yang dinyatakan oleh dokter
yang memriksa, baik yang masuk melalui rawat jalan maupun
PENGERTIAN maupun gawat darurat, untuk diobservasi dan atau
mendapatkan tindakan medis lebih lanjut sehingga perlu dirawat
inap.

1. Memberikan pelayanan pendaftaran bagi pasien yang akan

TUJUAN masuk ruang perawatan.

2. Mengetahui jumlah pasien yang masuk ruang perawatan.

Setiap pasien yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan

KEBIJAKAN harus melalui tempat pendaftaran rawat inap.

1. Dokter menganjurkan pasien untuk rawat inap

2. Atas persetujuan pasien/penanggungjawab pasien, perawat
IGD/POLI memberitahu bagian pendaftaran bahwa pasien
akan dirawat inap.
3. Perawat mengarahkan penanggungjawab pasien untuk
mendaftarkan pasien rawat inap ke bagian pendaftaran.
4. Untuk pasien yang masuk melalui IGD, bagian pendaftaran
menanyakan kartu berobat pasien (untuk pasien lama) atau
PROSEDUR mencatat data/identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien
baru).
5. Petugas administrasi rawat inap menjelaskan status bayar
pasien umum atau menggunakan asuransi kesehatan
perusahaan.
5.1 Untuk Pasien Umum :
5.1.1 Administrasi rawat inap menjelaskan tarif jasa rawat
inap secara jelas kepada pasien/penanggungjawab
pasien untuk penempatan ruang perawatan.

RSIA Bunda Noni PENDAFTARAN RAWAT INAP

 Palembang
Jl.

No. Dokumen No. Revisi Halaman

2/2
Srijaya Negara 157/TU/X/2017 0/0
Palembang
5.1.2 Administrasi rawat inap meminta jaminan kepada
penanggungjawab pasien berupa KTP/SIM atau
tanda pengenal lainnya setelah Form rawat inap
diisi.
5.2 Untuk Pasien Perusahaan/Asuransi :
5.2.1 Menanyakan kepemilikan asuransi kesehatan yang
dimiliki pasien.
5.2.2 Melihat masa berlaku kartu asuransi kesehatan
tersebut.
5.2.3 Bila pasien masuk pada jam kerja, pelaporan ke
perusahaan terkait agar dibuatkan jaminannya.
5.2.4 Bila pasien masuk diluar jam kerja, pelaporan ke
perusahaan dilakukan keesokan harinya pada saat
jam kerja.
5.2.5 Meminta fotokopi asuransi sebagai pelengkap
tagihan.
5.2.6 Bila syarat administrasi belum lengkap,
penanggungjawab pasien diberi waktu maksimal
2x24 jam untuk memenuhi persyaratannya (selama
pasien dirawat), jika tidak dipenuhi maka dianggap
PROSEDUR
pasien umum.
5.2.7 Bila pasien meminta untuk naik kelas perawatan ,
berikan “Surat Permintaan Naik Kelas Perawatan”
untuk diisi dan ditanda tangani oleh pasien/kelurga
pasien
5.2.8 Administrasi rawat inap meminta jaminan rawat inap
kepada penanggungjawab pasien (khusus pada
pasien yang minta naik kelas perawatan) berupa
KTP/SIM atau tanda pengenal lainnya setelah form
“Surat Permintaan Naik Kelas Pewatan” diisi dan
ditanda tangani oleh penanggungjawab pasien.
6. Petugas administrasi rawat inap melakukan orientasi
ruangan kepada penanggungjawab pasien.
7. Seluruh berkas rawat inap yang telah rampung diberikan ke
IGD/POLI.
8. Petugas administrasi rawat inap mencatat dibuku
kunjungan pasien dan memberi tanda rawat inap.
9. Administrasi rawat inap menginformasikan ke unit rawat
inap mengenai kamar yang akan dipergunakan pasien guna
mempersiapkan segala kelengkapan dan fasilitasnya.
 RSIA Bunda Noni PENDAFTARAN RAWAT INAP
Palembang
Jl.
No. Dokumen No. Revisi Halaman
3/3
157/TU/X/2017 0/0
Srijaya Negara
Palembang
10. Perawat mempersiapkan ruangan pasien baru
11. Setelah ruang rawat inap siap, perawat memberitahu
PROSEDUR petugas IGD/POLI bahwa ruangan telah siap untuk
ditempati.
12. Perawat IGD/POLI mengantar pasien ke ruang rawat inap.
1. Administrasi Rawat Inap
UNIT TERKAIT 2. IGD
3. POLI
4. Unit Rawat Inap