TRANSLATION TASK

Chapter 7

Created By

• Joshua Faitri ICK

• Laksmana Rajwa Pandega

• Lalu Reza Anugrah

• M. Haerul Alifkah

• M. Marchelo Al-Farizi

KELAS G5
PRAKTIKUM BAHASA INGGRIS
PROGRAM STUDI TEKNOLOGI REKAYASA INFORMASI PEMERINTAHAN
FAKULTAS MANAJEMEN PEMERINTAHAN
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
 Bab 7
Mendukung Ide Anda

Contoh
Contoh Singkat
Contoh Diperpanjang
Contoh Hipotesis
Tips Menggunakan Contoh
Satistik
Pengertian statistika
Tips Menggunakan Statistik
Kesaksian
Kesaksian Ahli
Kesaksian Rekan
Mengutip Versus Parafrase
Tips Menggunakan Kesaksian
Mengutip Sumber Secara Lisan
orang yang percaya pada pengobatan holistik, Danielle Ashman memutuskan untuk memberikan
pidato kelas pertamanya tentang penggunaan dan manfaat aromaterapi. Bagian dari pidatonya
berbunyi seperti ini: "Kita semua menderita hal-hal seperti pilek, sakit kepala, mual, dan stres. ingin
menyembuhkan masalah ini tanpa pil mahal atau kunjungan ke dokter? Nah, kamu bisa dengan
aromaterapi. Aromaterapi telah terbukti dapat mengobati banyak penyakit umum, dan itu bekerja
sangat baik untuk saya. Lebih dari pil apa pun yang dapat Anda beli, aromaterapi hanya berfungsi.
Anda harus mencoba!"

Setelah pidato, teman sekelas Danielle bersikap sopan tapi skeptis. Seperti yang dikatakan, "Danielle
membuat beberapa poin menarik, tetapi dia bukan dokter. Saya akan lebih yakin jika dia memiliki
beberapa bukti medis untuk mendukung pendapatnya."

Pidato yang baik tidak terdiri dari udara panas dan generalisasi. Mereka butuhbahan pendukung
yang kuat untuk memperkuat sudut pandang pembicara. Di Danielle's kasus, ada bukti bahwa
aromaterapi dapat membantu dalam mengobati beberapa penyakit, tetapi sebagian besar klaim
tentang manfaat kesehatannya belum diverifikasi oleh riset. Jadi pendengar Danielle benar untuk
skeptis tentang dia yang tidak jelas, generalisasi yang tidak didukung.

Masalah dengan generalisasi adalah bahwa mereka tidak menjawab tiga pertanyaan yang selalu
ditanyakan pendengar kepada pembicara: "Apa maksudmu?" "Kenapa aku harus percaya padamu?"
"Terus?" Perhatikan, misalnya, pernyataan berikut:

Umum

Obesitas pada masa kecil adalah masalah serius di Amerika Serikat.

Kurang Umum

Insiden obesitas masa kanak-kanak sekarang begitu tinggi sehingga membahayakan kesehatan
seluruh generasi Amerika.

Spesifik

Setidaknya 15 persen anak-anak Amerika mengalami obesitas lebih dari dua kali persentase hanya
25 tahun yang lalu. Departemen Kesehatan dan Layanan Sosial memperkirakan bahwa dalam
beberapa dekade mendatang, obesitas akan menurunkan harapan hidup di AS dua hingga lima
tahun.

Pernyataan mana yang menurut Anda paling menarik? Paling meyakinkan? Kemungkinannya adalah
Anda lebih suka itu di kolom sebelah kanan. Ini tajam dan spesifik, jelas dan kredibel—apa yang
dibutuhkan sebuah pidato untuk menjadi hidup atau

Penggunaan bahan-bahan pendukung yang terampil sering membuat perbedaan antara pidato yang
buruk dan yang baik. Dalam Bab 14 dan 16, kita akan melihat penggunaan khusus bahan pendukung
dalam pidato yang informatif dan persuasif. Dalam bab ini, kami berfokus pada jenis dasar bahan
pendukung—contoh, statistik, dan kesaksian—dan pada prinsip umum untuk menggunakannya
secara efektif dan bertanggung jawab.

142
Beberapa saat kemudian, peluru merobek jembatan, dan jejak uap dari granat berpeluncur roket
melesat melintasi bajak laut busur.

Kalimat-kalimat ini berasal dari pembukaan sebuah artikel di majalah Smithsonian tentang bajak laut
modern yang memangsa pelayaran internasional. Ini menggambarkan perangkat dengan baik
dikenal oleh penulis majalah-dan pembicara publik: Libatkan audiens.

Lihat seberapa terampil contoh ini mencapai tujuan. Ini memberi kita mantan insiden khusus untuk
difokuskan (serangan terhadap Delta Ranger). Ini mengatur panggung dengan detail Asp waktu,
tempat, warna, dan tindakan. Kita hampir bisa melihat diri kita di jembatan ort Delta Ranger,
menyaksikan speedboat bajak laut dan mendengar peluru orang-orang mereka merobek kapal. Kami
tidak akan terlalu terlibat jika artikel itu hanya mengatakan, "Bajak laut adalah ancaman yang
semakin besar bagi pelayaran internasional."

Penelitian telah menunjukkan bahwa contoh nyata dan nyata memiliki dampak yang kuat pada
keyakinan dan tindakan pendengar. Tanpa contoh, ide sering kali tampak kabur, impersonal, dan
tidak bernyawa. Dengan contoh, ide menjadi spesifik, pribadi, dan hidup. Ini tidak ada yang lebih
baik diilustrasikan daripada di Alkitab dan Al-Qur'an, yang keduanya menggunakan segala macam
cerita, perumpamaan, dan anekdot untuk membuat prinsip-prinsip abstrak menjadi jelas dan
menarik. Ada beberapa jenis contoh yang mungkin ingin Anda coba dalam pidato Anda.

CONTOH SINGKAT

Contoh-contoh singkat-juga disebut contoh-contoh khusus dapat dirujuk secara sepintas untuk
mengilustrasikan suatu hal. Kutipan berikut menggunakan contoh singkat untuk menggambarkan
sifat ajaib dari kemajuan terbaru dalam menciptakan kaki palsu untuk korban kecelakaan:

Perubahan teknologi telah memungkinkan dokter melakukan keajaiban yang dulu tampak mustahil.
Roger Charter, misalnya, kehilangan kedua kakinya saat tertimpa kecelakaan truk. Sekarang dia
memiliki kaki baru yang terbuat dari paduan plastik kenyal yang menduplikasi lengkungan normal.
Roger tidak hanya bisa berjalan normal, tapi dia juga bisa berlari dan berolahraga lagi!

Cara lain untuk menggunakan contoh singkat adalah dengan menumpuknya satu sama lain sampai
Anda menciptakan kesan yang diinginkan. Berikut adalah bagaimana teknik ini dapat digunakan
untuk memperkuat poin bahwa orang Amerika Meksiko telah memberikan banyak kontribusi
berharga bagi kehidupan dan budaya AS:

Banyak dari kita yang akrab dengan tokoh Meksiko Amerika seperti aktris Eva Lon goria, petinju
Oscar De La Hoya, dan gitaris Carlos Santana. Tetapi Anda mungkin kurang akrab dengan orang
Amerika lainnya yang berasal dari Meksiko yang telah memberikan kontribusi penting bagi
masyarakat AS. Nancy Lopez memainkan peran penting dalam mempopulerkan golf profesional
wanita dan memenangkan 48 kejuaraan tur. Dr. Ellen Ochoa adalah astronot yang telah mencatat
lebih dari 480 jam di luar angkasa dan telah menemukan beberapa metode optik yang membantu
eksplorasi ruang angkasa. Dr. Mario Molina memenangkan Hadiah Nobel Kimia 1995 untuk
penelitiannya tentang pembentukan dan dekomposisi lapisan ozon.

CONTOH TAMBAHAN

Contoh yang diperluas sering disebut narasi, ilustrasi, atau anekdot. Dengan menceritakan sebuah
cerita dengan jelas dan dramatis, mereka menarik pendengar ke dalam pidato. Berikut adalah
contohnya, dari pidato Sun Yan, seorang mahasiswa di Universitas Fudan di Shanghai, Cina.
Berpartisipasi dalam kompetisi ilustrasi pidato berbahasa Inggris nasional Tiongkok, Sun Yan
menggunakan contoh yang diperluas untuk menggambarkan semangat Olimpiade:

143
Dalam sejarah Olimpiade, ada banyak bintang yang bersinar. Di antara mereka ada seorang gadis
Eropa. Dengan berlalunya waktu, namanya telah memudar dari ingatan, namun semangatnya yang
teguh tidak akan pernah binasa. Dialah yang menyoroti Kredo Olimpiade.

Meskipun dia memimpin, dia tersandung di dekat terminal dan kakinya terluka. Pesaing melewatinya
dari belakang berturut-turut sampai akhirnya hanya sosoknya yang lemah dan kesepian yang tersisa
di lintasan. Dokter datang dan menawarkan untuk membawanya pergi. Namun dia menolak. Dengan
satu-satunya kekuatan yang tersisa dalam dirinya, dia berhasil bangkit dan berjalan dengan lemah ke
titik akhir dengan tetesan darah di sepanjang jejaknya.

Tapi sorakan pecah. Meskipun dia gagal dalam perlombaan, gadis itu mendapat tepuk tangan dari
orang-orang di seluruh dunia. Dialah yang menjelaskan kredo partisipasi Olimpiade. Dialah yang
menanamkan ketekunan dalam pikiran kita.

Contoh panjang ini dengan jelas menangkap keberanian pelari Olimpiade dan dia personifikasi
semangat Olimpiade. Pembicara hanya bisa berkata, "Atlet olimpiade sering kali menunjukkan
ketabahan yang luar biasa," tapi ceritanya membuat intinya jauh lebih jelas.

CONTOH HIPOTETIK

Semua contoh yang disajikan selama ini adalah faktual; insiden yang mereka maksud benar-benar
terjadi. Namun, terkadang pembicara akan menggunakan contoh hipotetis yang menggambarkan
situasi imajiner. Biasanya contoh seperti itu adalah cerita singkat yang berhubungan dengan prinsip
umum.

Berikut adalah bagaimana seorang siswa menggunakan contoh hipotetis untuk mengilustrasikan
penggunaannya kode kehormatan untuk mengurangi kecurangan:

Bayangkan ini: Anda sedang mengikuti ujian psikologi ketika Anda melihat siswa yang duduk di
sebelah Anda menatap jawaban Anda. Anda juga melihat buku catatannya yang terbuka di bawah
mejanya. Anda merasa pipi Anda memerah saat Anda marah karena dia mungkin mendapat nilai
tinggi dengan menyontek saat Anda telah bekerja keras untuk mendapatkan nilai Anda. Dan Anda
merasa tidak berdaya karena Anda pikir memberi tahu profesor tidak akan menghasilkan apa-apa.

Tapi sekarang bayangkan Anda bersekolah di sekolah dengan sistem kehormatan. Di awal setiap
ujian, Anda menandatangani pernyataan yang menyatakan bahwa Anda tidak akan menyontek dan
bahwa Anda menerima tanggung jawab untuk melaporkan kecurangan. Setelah profesor
menyerahkan ujian, dia meninggalkan ruangan. Dalam hal ini, Anda memiliki kekuatan dan tugas
untuk melaporkan cheater daripada merasa dirampok oleh mereka.

Sistem seperti itu telah berhasil di tempat lain dan dapat bekerja di sekolah kami. Profesor Donald
McCabe, presiden Pusat Integritas Akademik, telah mensurvei lebih dari 20.000 siswa di 70
perguruan tinggi di seluruh negeri, dan penelitiannya menunjukkan bahwa tingkat menyontek secara
signifikan lebih rendah di sekolah dengan kode kehormatan daripada di sekolah tanpa kode tersebut.

Contoh hipotetis ini sangat efektif. Pembicara menciptakan skenario m yang realistis,
menghubungkannya langsung dengan pendengarnya, dan membuat mereka terlibat dalam pidato.
Selain itu, dia menggunakan angka-angka dari presiden Center for Academic Integ rity untuk
menunjukkan bahwa kode kehormatan memang membantu mengurangi kejadian menyontek di
kampus-kampus. Setiap kali Anda menggunakan contoh hipotetis, ada baiknya untuk mengikutinya
dengan statistik atau kesaksian untuk menunjukkan bahwa contoh tersebut tidak dibuat-buat.

TIPS MENGGUNAKAN CONTOH GUNAKAN CONTOH UNTUK MEMPERJELAS IDE ANDA

Anda mungkin selalu menggunakan contoh klarifikasi dalam percakapan sehari-hari. Jika Anda
menjelaskan kepada seorang teman tentang tipe tubuh yang berbeda, Anda dapat mengatakan,
"Lihat Profesor Shankar. Dia tipikal ectomorph-tinggi, kurus, dan bertulang."

144
Contoh adalah cara terbaik untuk memperjelas ide-ide asing atau kompleks. Mereka memasukkan
ide-ide abstrak ke dalam istilah-istilah konkrit yang dapat dengan mudah dipahami oleh pendengar.
Prinsip ini bekerja sangat baik dalam pidato. Misalkan Anda berbicara tentang jembatan gantung.
Anda dapat memberikan deskripsi teknis:

Jembatan gantung memiliki jalan raya yang digantungkan oleh kabel vertikal yang dipasang pada
dua atau lebih kabel utama. Kabel utama digantung di dua menara dan ujungnya ditambatkan di
beton atau batuan dasar.

Jika audiens Anda terdiri dari orang-orang yang akrab dengan sistem struktural, mereka mungkin
dapat memvisualisasikan seperti apa jembatan gantung itu. Tetapi untuk pendengar yang tidak
memiliki latar belakang ini, Anda mungkin ingin menambahkan contoh sederhana:

Dua jembatan gantung yang terkenal adalah Jembatan Golden Gate di San Francisco dan Jembatan
Brooklyn di New York.

Karena hampir setiap orang setidaknya pernah melihat gambar kontak mata yang kuat. dari
Jembatan Golden Gate atau Jembatan Brooklyn, menggunakannya sebagai contoh memperjelas
maksud Anda dengan cepat dan efektif.

GUNAKAN CONTOH UNTUK MEMPERKUAT IDE ANDA

Dalam pidato berjudul "Pulang: Sisi Lain Perang," salah satu siswa berfokus pada kejadian gangguan
stres pasca-trauma di antara tentara yang kembali dari Irak. Dia mengutip angka dari Departemen
Urusan Veteran yang mencatat bahwa 18 persen tentara Amerika di Irak mengalami gangguan stres
pasca-trauma. Dia juga menjelaskan gejala mereka yang paling umum, termasuk kilas balik, kuda
malam, depresi, kecemasan, penyalahgunaan alkohol atau narkoba, dan rasa isolasi sosial.

Untuk memperkuat gagasannya, pembicara mencontohkan Robert E. Brown, seorang Marinir dari
Peru, Indiana, yang merupakan bagian dari pasukan gelombang pertama yang dikerahkan ke Irak.
Dia berbicara tentang bagaimana Brown kehilangan istrinya dan mulai minum banyak setelah
kembali ke rumah. Bagaimana dia mundur dari suara keras dan bahkan dijauhi teman-teman dan
keluarganya. Bagaimana mimpinya dipenuhi "dengan kenangan mengerikan yang meninggalkannya
bayangan pria yang kuat dan percaya diri seperti dulu."

Contoh ini sangat efektif. Ini menempatkan fakta medis tentang gangguan stres pasca trauma
dengan jelas, istilah manusia yang bisa dipahami semua orang. Saat Anda menggunakan contoh
seperti itu, pastikan itu representatif—bahwa itu tidak menangani kasus yang jarang atau luar biasa.
Pendengar Anda cenderung merasa dikhianati jika mereka mencurigai Anda telah memilih contoh
yang tidak biasa untuk membuktikan poin umum.

GUNAKAN CONTOH UNTUK MEMPERSONALISASI IDE ANDA

Orang tertarik pada orang. Seperti yang dijelaskan oleh psikolog sosial Elliot Aronson, "Kebanyakan
orang lebih dipengaruhi secara mendalam oleh satu contoh pribadi yang jelas dan nyata

daripada dengan banyaknya data statistik." Setiap kali Anda berbicara dengan audiens umum
(seperti kelas pidato Anda), Anda dapat menyertakan contoh yang akan menambah minat manusia
pada pidato Anda. Sejauh ini di bagian ini kita telah melihat sejumlah

145
contohnya seperti pelari olimpiade yang heroik, korban kecelakaan Roger Charter, dan sebagainya.
Abstrak menjadi lebih bermakna ketika diterapkan pada seseorang. Manakah dari berikut ini yang
kemungkinan besar akan Anda tanggapi?

Ada banyak keluarga kelaparan di komunitas kami yang dapat mengambil manfaat dari sumbangan
makanan. Atau: Biarkan saya memberi tahu Anda tentang Arturo. Arturo berusia empat tahun. Dia
memiliki mata cokelat besar dan pel rambut hitam dan perut kosong. Selama empat tahun di bumi
ini, Arturo tidak pernah pernah menikmati tiga kali makan dalam satu hari. Coba gunakan contoh
dengan minat manusia dalam pidato Anda. Anda akan segera menemukan mengapa pembicara yang
cakap menganggap mereka "kehidupan pidato."

JADIKAN CONTOH ANDA JELAS DAN BERTEKSTUR KAYA

Contoh bertekstur kaya memberikan detail sehari-hari yang menghidupkan contoh. Ingat contoh di
halaman 144 dari pelari Olimpiade. Pembicara memberi kami banyak detail tentang keberanian
pelari dalam menghadapi kondisi buruk. Pelari tersandung dan kakinya cedera di dekat akhir lomba.
Dia dilewati oleh pesaing lain sampai dia sendirian di trek. Dokter menawarkan untuk membantu,
tetapi dia menolak bantuan mereka dan berjalan ke garis finis dengan tetesan darah di sepanjang
jalannya.

Betapa tidak menariknya contoh itu jika pembicara hanya mengatakan:

Seorang pelari Olimpiade dengan berani menyelesaikan balapannya meskipun terluka dan lelah.

Sebagai gantinya, detailnya membuat kita melihat pelari saat dia berjuang melalui rasa sakit dan
kemalangannya. Dia jauh lebih mungkin untuk tinggal di pikiran kita daripada "pelari pemberani yang
menyelesaikan balapannya." Semakin jelas contoh Anda, semakin besar pengaruhnya terhadap
audiens Anda.

BERLATIH PENGIRIMAN UNTUK MENINGKATKAN CONTOH ANDA YANG DIPERLUAS

Contoh yang diperluas adalah seperti cerita atau narasi. Dampaknya sangat tergantung pada
pengiriman seperti pada konten. Banyak siswa telah menemukan ini dengan cara yang sulit. Setelah
menghabiskan banyak waktu dan energi untuk mengembangkan contoh yang bagus, mereka telah
melihatnya gagal karena mereka tidak membuatnya jelas dan mencekam bagi pendengar.

Lihat kembali pembicara di Video Clip 7.1. Perhatikan bagaimana dia menggunakan suaranya untuk
meningkatkan dampak ceritanya tentang pelari Olimpiade. Seperti pembicara itu, Anda harus
menganggap diri Anda sebagai pendongeng. Jangan terburu-buru melalui contoh Anda seolah-olah
Anda sedang membaca koran. Gunakan suara Anda untuk melibatkan pendengar. Bicara lebih cepat
di sini untuk menciptakan rasa aksi, lebih lambat di sana untuk membangun ketegangan. Angkat
suara Anda di beberapa tempat; menurunkannya pada orang lain. Jeda sesekali untuk efek dramatis.

Yang terpenting, pertahankan kontak mata dengan audiens Anda. Cara termudah untuk merusak
contoh yang bagus adalah dengan membacanya dari catatan Anda. Saat Anda berlatih pidato,
"bicarakan" contoh panjang Anda tanpa bergantung pada catatan Anda.

146
STATISTIK
Kita hidup di zaman statistik. Hari demi hari kami dibombardir dengan deretan angka yang
mengejutkan: U2 telah menjual lebih dari 170 juta album; 25 persen gadis remaja AS memiliki
beberapa bentuk penyakit menular seksual; Kolombia memproduksi 190 juta barel minyak per
tahun; China menggunakan 45 miliar pasang sumpit sekali pakai setiap tahun. Apa arti semua angka
ini? Sebagian besar dari kita akan sulit untuk mengatakannya. Namun kami merasa lebih aman
dalam pengetahuan kami ketika kami dapat mengungkapkannya secara numerik.

Menurut Lord Kelvin, fisikawan abad ke-19, "Ketika Anda dapat mengukur apa yang Anda bicarakan,
dan nyatakan dalam angka, Anda tahu sesuatu tentang itu. Tetapi ketika Anda tidak dapat
mengukurnya, ketika Anda tidak dapat mengungkapkannya dalam angka, pengetahuan Anda ...
sedikit dan tidak memuaskan." Ini secara luas keyakinan bersama yang membuat statistik, bila
digunakan dengan benar, menjadi cara yang efektif untuk memperjelas dan mendukung gagasan.

Seperti contoh singkat, statistik sering dikutip secara sepintas untuk memperjelas atau memperkuat
poin pembicara. Contoh berikut menunjukkan bagaimana dua siswa menggunakan statistik dalam
pidato mereka:

Untuk mendokumentasikan peran community college dalam sistem pendidikan AS: "Menurut
Chronicle of Higher Education, 45 persen dari semua mahasiswa sarjana di Amerika belajar di
community college."

Untuk mengilustrasikan semakin populernya makanan organik: "Menurut MSNBC News, penjualan
tanaman organik sekarang melebihi $20 miliar per tahun dan meningkat 23 persen per tahun."

Statistik juga dapat digunakan dalam kombinasi untuk menunjukkan besarnya atau keseriusan suatu
masalah. Kami menemukan contoh yang baik dari teknik ini dalam presentasi siswa tentang manfaat
ekonomi dari membuka kasino di tanah suku asli Amerika. Untuk menunjukkan pendapatnya bahwa
bisnis ini menyediakan ekonomi

147
manfaat bagi penduduk asli Amerika dan masyarakat sekitar, pembicara mengutip angka-angka
berikut:

Di seluruh negeri, kasino penduduk asli Amerika telah menciptakan lebih dari 100.000 pekerjaan.
Empat tahun setelah kasino dibuka, lapangan kerja di daerah setempat biasanya meningkat sebesar
26 persen, dan persentase pekerja dewasa yang bekerja tetapi miskin telah menurun sebesar 14
persen. Di antara beberapa suku, penurunan pengangguran benar-benar mengejutkan: Di antara
Ojibwa Wisconsin, pengangguran anjlok dari 70 persen menjadi kurang dari 5 persen. Banyak suku
lain telah melaporkan hasil yang serupa.

Ini adalah argumen yang didukung dengan baik. Tetapi bagaimana jika pembicara hanya
mengatakan:

Kasino meningkatkan lapangan kerja di antara penduduk asli Amerika.

Pernyataan ini tidak sejelas dan tidak meyakinkan seperti yang mengandung statistik. Tentu saja,
penonton tidak mengingat semua angka, tetapi tujuan dari menampilkan serangkaian angka adalah
untuk menciptakan dampak keseluruhan pada pendengar. Apa yang diingat oleh hadirin adalah
bahwa serangkaian statistik yang mengesankan mendukung posisi pembicara.

MEMAHAMI STATISTIK

Dalam buku klasiknya Bagaimana Berbohong dengan Statistik, Darrell Huff meledakkan gagasan
bahwa angka tidak berbohong. Sebenarnya, mereka tidak. Tapi mereka dapat dengan mudah
dimanipulasi dan terdistorsi. Misalnya, manakah dari pernyataan berikut yang benar?

a. Roti putih yang diperkaya lebih bergizi daripada roti gandum utuh karena mengandung protein,
kalsium, niasin, tiamin, dan riboflavin yang sama banyaknya atau lebih.

b. Roti gandum lebih bergizi daripada roti putih karena mengandung tujuh kali lipat jumlah serat,
ditambah lebih banyak zat besi, fosfor, dan kalium.

Seperti yang Anda duga, kedua pernyataan itu benar. Dan Anda mungkin mendengar salah satu dari
mereka-tergantung pada siapa yang mencoba menjual roti kepada Anda.

Seseorang dapat bermain dengan statistik di semua jenis area. Manakah dari pernyataan berikut
adalah benar?

a. Cheetah, dengan kecepatan 70 mil per jam, adalah hewan tercepat di dunia.

b. Antelop pronghorn, dengan kecepatan 61 mil per jam, adalah hewan tercepat di dunia.

Cheetah, kan? Belum tentu. Cheetah bisa melaju lebih cepat, tetapi hanya untuk sprint pendek.
Kijang dapat mempertahankan kecepatannya yang tinggi pada jarak yang jauh lebih jauh. Jadi mana
yang lebih cepat? Itu tergantung pada apa yang Anda ukur. Dalam hal ras manusia, cheetah akan
memenangkan lari seratus yard, tetapi ante lope akan memenangkan maraton.

Ketika Anda berurusan dengan uang, statistik menjadi lebih rumit Menipu. Perhatikan fakta berikut:

a. Pada tahun 1942 Presiden Franklin D. Roosevelt memperoleh gaji sebesar $75.000.

b. Pada tahun 1972 Presiden Richard Nixon memperoleh gaji $200,000.

c. Pada tahun 2002 Presiden George W. Bush memperoleh gaji sebesar $400.000.

148
Presiden mana yang dibayar paling banyak? Dalam istilah matematika murni, Bush adalah penghasil
tertinggi. Tapi satu dolar hari ini tidak membeli sebanyak yang dilakukan pada tahun 1942, ketika
Franklin Roosevelt adalah Presiden. Salah satu ukuran tingkat inflasi adalah Indeks Harga Konsumen,
yang memungkinkan kita untuk mengukur nilai dolar pada tahun tertentu terhadap daya belinya
pada tahun 1972. Jika kita menerapkan Indeks Harga Konsumen pada gaji tiga Presiden, kita dapat
melihat berapa banyak yang diperoleh masing-masing pada tahun 1972 dolar:

a Pada tahun 1942 Presiden Franklin D. Roosevelt memperoleh gaji sebesar $192.000.

b Pada tahun 1972 Richard Nixon memperoleh gaji sebesar $200.000.

c Pada tahun 2002 George W. Bush memperoleh gaji $92.800.

Dengan kata lain, meskipun Bush memiliki gaji tertinggi, nilai $400.000 miliknya kurang dari setengah
nilai $75.000

Roosevelt. Intinya adalah bahwa biasanya ada lebih banyak statistik daripada yang terlihat Saat Anda
melacak statistik pidato Anda, pastikan untuk mengevaluasinya di ringan dari pertanyaan berikut.

Apakah Perwakilan Statistik?

Katakan bahwa dalam perjalanan ke kelas Anda memilih sepuluh siswa secara acak dan tanyakan
apakah mereka mendukung atau menentang pelarangan kendaraan rekreasi di tempat umum.
Katakan juga bahwa enam menyetujui larangan tersebut dan empat tidak. Apakah Anda kemudian
menjadi akurat dalam mengklaim bahwa 60 persen siswa di kampus Anda mendukung larangan
kendaraan rekreasi dari lahan publik?

Tentu saja tidak. Sepuluh siswa bukanlah sampel yang cukup besar. Tetapi bahkan jika itu terjadi,
masalah lain akan muncul. Apakah sepuluh siswa yang diwawancarai secara akurat mencerminkan
proporsi mahasiswa baru, mahasiswa tahun kedua, junior, dan senior di sekolah Anda? Apakah
mereka mencerminkan proporsi siswa laki-laki dan perempuan? Apakah berbagai

149
jurusan secara akurat diwakili? Bagaimana dengan mahasiswa paruh waktu dan penuh waktu? Siswa
dari latar belakang budaya dan agama yang berbeda?

Singkatnya, pastikan statistik Anda mewakili apa yang mereka klaim untuk diukur.

Apakah Ukuran Statistik Digunakan dengan Benar?

Berikut adalah dua kelompok angka:

Grup A Grup B

7.500 5,400

6.300 5.000

5.000 5,400

4.400 2.300

4.400 1.700

Mari kita terapkan pada setiap kelompok tiga ukuran statistik dasar mean, median, dan modus.

Mean yang populer disebut rata-rata-ditentukan dengan menjumlahkan semua item dalam suatu
kelompok dan membaginya dengan jumlah item. Rata-rata untuk grup A adalah 5.520. Untuk grup B
adalah 3.960. Median adalah angka tengah dalam suatu kelompok setelah angka-angka tersebut
diurutkan dari yang tertinggi sampai yang terendah.

Median untuk grup A dan grup B persis adalah sama-5000.

Modus adalah bilangan yang paling sering muncul dalam sekelompok bilangan. Modus grup A adalah
4.400. Untuk grup B adalah 5.400.

Perhatikan hasilnya:

Grup A Grup B

mean 5,520 3,960

median 5.000 5.000

Modus 4.400 5,400

Semua ukuran ini memiliki tujuan yang sama-untuk menunjukkan apa yang khas atau karakteristik
dari kelompok angka tertentu. Namun lihat betapa berbedanya hasilnya, tergantung pada ukuran
yang Anda gunakan.

Perbedaan di antara berbagai ukuran bisa sangat mencolok. Misalnya, gaji rata-rata pembawa berita
TV lokal adalah $79.500 per tahun. Tetapi rata-rata meningkat oleh gaji besar (hingga $ 1 juta per
tahun) yang dibayarkan kepada beberapa pembawa berita bintang di pusat media seperti New York,
Los Angeles, dan Chicago. Sebaliknya, gaji rata-rata pembawa berita lokal adalah $65.000-bukan
jumlah yang bisa dicemooh, tapi masih $14.500 lebih rendah dari rata-rata.7

Bagaimana seorang pembicara dapat menggunakan ukuran-ukuran yang berbeda ini? Pemilik stasiun
televisi mungkin akan mengutip rata-rata ($79.500) untuk menunjukkan bahwa pembawa berita
lokal diberi kompensasi yang mahal untuk pekerjaan mereka. Sebuah organisasi pembawa berita
mungkin menekankan median ($65.000) untuk menunjukkan bahwa gaji tidak setinggi yang dibuat
oleh pemilik stasiun. Kedua pembicara akan mengatakan yang sebenarnya, tetapi keduanya tidak
akan sepenuhnya jujur kecuali dia menjelaskan arti dari statistik tersebut.

150
Apakah Statistik dari Sumber yang Dapat Diandalkan?

Manakah perkiraan yang lebih dapat diandalkan tentang bahaya lingkungan dari limbah beracun? di
tempat pembuangan sampah satu dari Badan Perlindungan Lingkungan AS atau satu com ditumpuk
oleh perusahaan yang memiliki TPA? Mudah-perkiraan oleh EPA, yang tidak memiliki kepentingan
dalam seperti apa sosok itu. Bagaimana dengan peringkat gizi untuk makanan cepat saji yang
ditawarkan oleh Consumers Union (organisasi nirlaba yang sangat dihormati) atau oleh Burger King?
Itu juga mudah-Consumers Union.

Tapi sekarang keadaan menjadi lebih sulit. Bagaimana dengan statistik persaingan yang ditawarkan
oleh kelompok-kelompok yang mendukung dan menentang reformasi Jaminan Sosial? Atau angka-
angka yang saling bertentangan yang dilempar oleh dewan sekolah dan para guru menentangnya?
Dalam kasus ini jawabannya tidak begitu jelas, karena kedua belah pihak akan menyajikan fakta
menurut motif partisan mereka sendiri.

Sebagai pembicara, Anda harus mewaspadai kemungkinan bias dalam penggunaan angka. Karena
statistik dapat ditafsirkan dengan banyak cara dan digunakan untuk banyak hal, Anda harus mencari
angka-angka yang dikumpulkan oleh sumber-sumber yang objektif dan non-partisan.

TIPS MENGGUNAKAN STATISTIK

Gunakan Statistik untuk Mengukur Ide Anda

Nilai utama statistik adalah untuk memberikan ide-ide Anda ketepatan numerik. Ini bisa menjadi
sangat penting ketika Anda mencoba untuk mendokumentasikan keberadaan masalah. Contoh
dapat menghidupkan masalah dan mendramatisirnya secara pribadi. Tetapi pendengar Anda
mungkin masih bertanya-tanya berapa banyak orang yang benar-benar terpengaruh oleh masalah
tersebut. Dalam situasi seperti itu, Anda harus beralih ke statistik. Penelitian telah menunjukkan
bahwa dampak dari contoh sangat meningkat ketika digabungkan dengan statistik yang
menunjukkan bahwa contoh adalah tipikal. Misalkan Anda berbicara tentang perlunya mahasiswa
untuk menghindari hutang kartu kredit. Bagian dari pidato Anda berkaitan dengan sejumlah besar
hutang seperti yang dihadapi mahasiswa pada umumnya pada saat dia lulus. Anda memberi contoh,
Anda mempersonalisasi subjek, Anda memberikan banyak detail, sebagai berikut: Charles Perkins
meninggalkan perguruan tinggi sebagai orang yang berubah. Dia tidak hanya memperoleh gelar
dalam geografi, tetapi dia juga memiliki hutang kartu kredit hampir $4,000.

Charles yakin dia akan bisa melunasi utangnya dengan mudah begitu dia mendapat pekerjaan penuh
waktu. Tetapi ketika dia menerima gaji pertamanya, dia menemukan, dengan kecewa, bahwa
setelah membayar pajak dan biaya hidupnya, dia hanya dapat melakukan pembayaran bulanan
minimum pada kartu kreditnya. Alih-alih menyingkirkan hutangnya, dia membutuhkan waktu
bertahun-tahun untuk melunasinya.

Dihadapkan dengan contoh ini, seorang pendengar mungkin berpikir, "Charles yang malang. Tapi
saya tidak akan berakhir di posisinya karena saya tidak berencana untuk meninggalkan perguruan
tinggi dengan banyak hutang kartu kredit." Mengantisipasi tanggapan seperti itu, seorang pembicara
yang tajam akan memasukkan angka-angka untuk mengukur tingkat hutang kartu kredit di antara
mahasiswa pada umumnya:

Menurut edisi terbaru U.S. News & World Report, rata-rata hutang kartu kredit seorang mahasiswa
yang lulus adalah $2.900 dan lulusan baru menghabiskan hampir 25 persen dari pendapatan mereka
untuk pembayaran hutang. Jika seseorang hanya melakukan pembayaran bulanan minimum pada
kartu kreditnya—yang dilakukan oleh kebanyakan orang—mereka akan membayar lebih dari $3.800
untuk biaya bunga saja sebelum melunasi utang awal mereka sebesar $2.900. Mungkin ini
menjelaskan mengapa dalam beberapa tahun terakhir jumlah orang di bawah 25 yang mengajukan
kebangkrutan telah meningkat lebih dari 50 persen

151
Sekarang audiens lebih cenderung setuju bahwa mereka perlu mengawasi lebih dekat saldo kartu
kredit mereka.

Gunakan Statistik Hemat

Meskipun statistik dapat membantu, tidak ada yang membuat audiens tertidur lebih cepat daripada
pidato yang penuh dengan angka dari awal hingga akhir. Sisipkan statistik hanya saat dibutuhkan,
lalu pastikan mudah dipahami. Bahkan pendengar yang paling penuh perhatian pun akan kesulitan
memilah rentetan angka ini:

Menurut World Factbook, harapan hidup saat lahir di Amerika Serikat menempati urutan ke-18 di
antara 25 negara industri. Harapan hidup wanita di Jepang adalah 84,25 tahun dibandingkan
dengan 80,2 tahun untuk wanita Amerika, dan 77,73 tahun untuk pria Jepang dibandingkan dengan
74,5 tahun untuk pria Amerika. Amerika Serikat menempati urutan ke-23 di antara 25 negara
industri dalam kematian bayi, dengan tingkat hampir dua kali lebih tinggi dari Jepang. Kanada
menempati urutan ke-13. Orang Amerika menghabiskan lebih banyak setiap tahun untuk perawatan
kesehatan daripada negara lain $ 1 triliun dolar, atau 13,7 persen dari produk domestik bruto-
namun Organisasi Kesehatan Dunia menempatkan sistem perawatan kesehatan AS ke-37 dalam
kinerja keseluruhan di antara negara-negara anggota.

Alih-alih menenggelamkan audiens Anda dalam lautan statistik, gunakan hanya statistik yang paling
penting. Misalnya:

Menurut World Factbook, orang-orang di Amerika Serikat memiliki salah satu yang terendah
harapan hidup di antara negara-negara industri. Kami juga memiliki salah satu tarif tertinggi
kematian bayi. Meskipun kita menghabiskan lebih banyak untuk perawatan kesehatan daripada
negara lain, Organisasi Kesehatan Dunia menempatkan 36 negara lain di depan kita dalam hal
keseluruhan kinerja sistem perawatan kesehatan kita.

Pernyataan kedua ini membuat poin yang sama dengan pernyataan pertama, tetapi sekarang ide-
idenya tidak hilang dalam semburan angka.

Identifikasi Sumber Statistik Anda

Seperti yang telah kita lihat, angka mudah untuk dimanipulasi. Inilah sebabnya mengapa pendengar
yang cermat tetap mendengarkan sumber statistik pembicara. Seorang siswa mempelajari ini
melalui pengalaman. Dalam pidato berjudul "Reformasi Pajak: Fakta Versus Fiksi," dia mengklaim
bahwa 1 persen pembayar pajak AS yang terkaya membayar 39 persen dari pajak pendapatan
federal, meskipun mereka hanya menyumbang 21 persen dari semua pendapatan yang diperoleh.
Dia juga mencatat bahwa 25 persen orang Amerika terkaya membayar 86 persen pajak pendapatan
federal. Ini adalah statistik yang mengejutkan. Tetapi karena siswa itu tidak mengatakan dari mana
dia mendapatkannya, teman-teman sekelasnya yakin dia pasti salah.

Ternyata, angka-angka itu cukup bisa diandalkan. Mereka datang dari sebuah studi oleh Internal
Revenue Service yang dilaporkan di The New York Times. Jika pembicara telah menyebutkan sumber
dalam pidatonya, dia akan lebih berhasil."

Jelaskan Statistik Anda

Statistik tidak berbicara sendiri. Mereka perlu ditafsirkan dan terkait dengan pendengar Anda.
Perhatikan seberapa efektif seorang siswa melakukan ini dalam pidato tentang budaya Tionghoa di
Amerika Serikat:

Makanan adalah aspek lain dari budaya Cina yang telah menjadi bagian dari kehidupan Amerika.
Menurut Jennifer Lee's The Fortune Cookie Chronicles, yang diterbitkan pada tahun 2008, ada

152
Menjelaskan apa arti statistik sangat penting ketika Anda berurusan dengan jumlah besar, karena
sulit untuk divisualisasikan. Bagaimana, misalnya, kita dapat memahami $9 triliun utang nasional AS?
Kita dapat menjelaskan bahwa satu triliun adalah seribu miliar dan satu miliar adalah seribu juta.
Tetapi jutaan dan miliaran hampir sama sulitnya untuk divisualisasikan seperti triliunan. Misalkan,
sebagai gantinya, kami menerjemahkan jumlah besar ke dalam istilah yang dapat dihubungkan
dengan pendengar. Berikut adalah salah satu solusi pembicara:

Berapa banyak uang satu triliun dolar? Pikirkan seperti ini. Jika Anda memiliki $1 juta dan
membelanjakannya dengan tarif $1.000 per hari, Anda akan kehabisan uang dalam waktu kurang
dari tiga tahun. Jika Anda memiliki $1 miliar dan membelanjakannya dengan tarif $1.000 per hari,
Anda tidak akan kehabisan uang selama hampir 3.000 tahun. Dan jika Anda memiliki $1 triliun dan
membelanjakannya dengan tarif $1.000 sehari, Anda tidak akan kehabisan uang selama hampir 3
juta tahun!

Kapan pun Anda menggunakan statistik dalam pidato Anda, pikirkan bagaimana Anda dapat
membuatnya bermakna bagi audiens Anda. Daripada hanya menyebutkan angka-angka tentang,
katakanlah, perusakan hutan hujan dunia yang terus berlanjut, temukan cara untuk membawa
angka-angka itu pulang ke audiens Anda. Anda mungkin berkata, seperti yang dilakukan seorang
pembicara:

Menurut Rainforest Action Network, hutan hujan menghilang secara mengkhawatirkan. kecepatan.
Detik berikutnya, kita akan kehilangan luas hutan hujan yang setara dengan dua lapangan sepak
bola. Dalam lima belas menit ke depan, area seukuran kampus ini akan terhapus. Pada saat ini
besok, 214.000 hektar, area yang setara dengan ukuran Kota New York, akan hilang selamanya.

Jadilah kreatif dalam memikirkan cara untuk menghubungkan statistik Anda dengan audiens Anda.
Ini mungkin satu-satunya langkah terpenting yang dapat Anda ambil untuk membuat statistik
berfungsi dalam pidato Anda

153
Akhiri Statistik Rumit

Gunung Kilimanjaro tingginya 19.341 kaki; rekor kecepatan darat dunia resmi adalah 763.065 mil per
jam; penduduk Arab Saudi adalah 27.601.038 orang; bulan berada 238.855 mil dari bumi. Ini adalah
angka yang menarik, tetapi terlalu rumit untuk mudah dipahami oleh pendengar. Kecuali ada alasan
penting untuk memberikan angka pasti, Anda harus melengkapi sebagian besar statistik. Anda
mungkin mengatakan bahwa Gunung Kiliman jaro tingginya 19.300 kaki; rekor kecepatan darat
dunia adalah 763 mil per jam; populasi Arab Saudi lebih dari 28 juta; dan bulan berjarak 239.000 mil
dari bumi.

Gunakan Alat Bantu Visual untuk Memperjelas Tren Statistik

Alat bantu visual dapat menghemat banyak waktu Anda, serta membuat statistik Anda lebih mudah
dipahami. Misalkan Anda sedang mendiskusikan jumlah pemogokan besar oleh serikat pekerja di
Amerika Serikat sejak Perang Dunia II. Anda bisa mulai dengan menjelaskan bahwa setelah perang,
selama awal 1950-an, ada rekor jumlah pemogokan yang melibatkan 1.000 pekerja atau lebih.
Kemudian, setelah dimulainya kepresidenan Dwight Eisenhower pada tahun 1953, jumlah
pemogokan menurun cukup stabil sampai tahun 1964, ketika mereka mulai naik ke puncak lebih dari
400 pada tahun 1968. Setelah penurunan tajam pada awal tahun 1970-an, mereka melonjak lagi
pada tahun 1975. , sebelum mengalami penurunan dramatis selama tahun 1980-an dan mencapai
rekor terendah di bawah Presiden George W. Bush.

Ini adalah statistik yang menarik, dan Anda dapat membangun pidato yang bagus di sekitarnya.
Namun dirangkai dalam beberapa kalimat sulit untuk dicerna. Gambar 7.1 di bawah ini menunjukkan
seberapa jelas titik-titik dapat dibuat dengan grafik sederhana. Kita akan membahas alat bantu visual
secara rinci di Bab 13. Untuk saat ini, perlu diingat bahwa alat bantu visual dapat membantu dalam
menyajikan informasi statistik.

154
Bayangkan Anda sedang berbicara dengan seorang teman tentang kelas yang akan Anda ambil
semester depan. Anda tidak yakin apakah akan mendaftar ke Psikologi 230 atau Akuntansi 181.
Keduanya adalah persyaratan; keduanya bertemu pada waktu yang sama. Temanmu berkata, "Aku
mengambil kelas itu tahun lalu. Keduanya bagus, tapi Profesor Hassam sangat bagus di Psikologi 230.
Jika dia mengajarnya semester depan, aku pasti akan mengambilnya." Anda memeriksa jadwal dan
menemukan bahwa Profesor Hassam memang dijadwalkan untuk Psikologi 230. Anda mendaftar
untuk kursusnya.

Seperti yang diilustrasikan oleh kisah ini, kita sering dipengaruhi oleh kesaksian orang lain. Sama
seperti Anda kemungkinan akan terpengaruh oleh rekomendasi teman Anda tentang kelas mana
yang akan diambil, demikian pula audiens cenderung menghargai pendapat orang-orang yang
memiliki pengetahuan atau pengalaman khusus tentang topik yang sedang dibahas. Dengan
mengutip atau memparafrasekan orang-orang seperti itu, Anda dapat memberikan kekuatan dan
dampak yang lebih besar pada ide-ide Anda. Dua jenis kesaksian utama adalah kesaksian ahli dan
kesaksian sejawat.

TESTIMONI AHLI

Dalam kebanyakan pidato Anda mungkin akan mengandalkan kesaksian-kesaksian ahli dari orang-
orang yang diakui otoritas di bidangnya. Mengutip pandangan orang-orang yang ahli adalah cara
yang baik untuk memberikan kredibilitas pada pidato Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda tidak
hanya mengutarakan pendapat Anda sendiri, tetapi bahwa posisi Anda didukung oleh orang-orang
yang memiliki pengetahuan tentang topik tersebut.

Kesaksian ahli bahkan lebih penting ketika sebuah topik kontroversial atau ketika audiens skeptis
tentang sudut pandang pembicara. Kisah berikut menjelaskan bagaimana seorang siswa meminta
kesaksian ahli untuk pidato tentang produk antibakteri rumah tangga:

Saat Rebecca Shannon menyelidiki topik produk antibakteri rumah tangga, dia menjadi yakin bahwa
mereka tidak menghasilkan manfaat kesehatan yang mereka klaim dan, pada kenyataannya, dapat
merugikan konsumen dan lingkungan. Namun Rebecca bukanlah seorang ahli. Bagaimana dia bisa
meyakinkan teman-teman sekelasnya untuk menerima ide-idenya?

Statistik membantu, dan begitu pula contoh. Tetapi pada topik kontroversial seperti itu tidak cukup.
Jadi, untuk memperkuat kredibilitasnya, Rebecca mengutip berbagai ahli yang setuju dengannya
termasuk Pusat Pengendalian Penyakit AS; Eric Kupferberg, direktur asosiasi Harvard School of Public
Health; Stuart Levy, profesor mikrobiologi di Universitas Tufts; Elaine Larson dari Fakultas
Keperawatan Universitas Columbia; Myron Genel, ketua dewan Asosiasi Medis Amerika untuk
urusan ilmiah; dan Rolf Halden dari Sekolah Kesehatan Masyarakat Universitas Johns Hopkins.
Dengan mengutip pandangan para ahli ini, Rebecca membuat pidatonya jauh lebih persuasif.

TESTIMONI TEMAN

Jenis kesaksian lain yang sering digunakan dalam pidato adalah kesaksian sejawat-pendapat orang-
orang seperti kita; bukan tokoh terkemuka, tetapi warga biasa yang memiliki pengalaman langsung
tentang topik tersebut. Kesaksian semacam ini sangat berharga karena memberikan sudut pandang
yang lebih pribadi tentang masalah daripada yang dapat diperoleh dari kesaksian ahli.

Misalnya, jika Anda berbicara tentang hambatan yang dihadapi oleh orang-orang dengan cacat fisik,
Anda pasti akan menyertakan kesaksian dari dokter dan lainnya otoritas medis. Tetapi dalam kasus
ini, kesaksian ahli akan dibatasi

155
karena tidak dapat mengomunikasikan apa artinya memiliki cacat fisik. Untuk mengomunikasikan
itu, Anda memerlukan pernyataan dari seseorang yang dapat berbicara dengan suara pengalaman
yang tulus—seperti dalam kasus berikut:

Itzhak Perlman, pemain biola terkenal di dunia yang kakinya lumpuh, pernah berkata: "Ketika Anda
berada di kursi roda, orang-orang tidak berbicara dengan Anda. Mungkin mereka pikir itu menular,
atau mungkin mereka berpikir kaki lumpuh berarti pikiran yang lumpuh. . Tapi apa pun alasannya,
mereka memperlakukanmu seperti sesuatu."

Tidak mungkin kesaksian ahli dapat mengungkapkan ide-ide ini dengan hal yang sama keaslian dan
dampak emosional

KUTIPAN VERSUS PARAFRAS

Pernyataan dari Itzhak Perlman disajikan sebagai kutipan langsung. Kesaksian juga dapat disajikan
dengan parafrase. Alih-alih mengutip seseorang secara verbatim, Anda menyajikan inti dari gagasan
orang itu dengan kata-kata Anda sendiri—seperti yang dilakukan seorang siswa dalam pidatonya
tentang potensi krisis air di Amerika:

Menulis di majalah Audubon, Dr. Peter Bourne, presiden Global Water, seorang nonpa kelompok
pendidikan tisan di Washington, D.C., mengatakan kebanyakan orang Amerika belum menyadari
tingkat dan urgensi masalah air. Pada tingkat saat ini, katanya, kita menuju krisis yang akan
mengubah cara kita hidup di setiap bagian bangsa.

Kapan sebaiknya Anda menggunakan kutipan langsung sebagai lawan parafrase? Aturan standarnya
adalah bahwa kutipan paling efektif jika singkat, ketika menyampaikan maksud Anda lebih baik dari
yang Anda bisa, dan jika sangat fasih, jenaka, atau menarik. Jika Anda menemukan kutipan yang
sesuai dengan kriteria ini, maka ucapkan kutipan kata demi kata.

Parafrase lebih baik daripada kutipan langsung dalam dua situasi: (1) ketika kata-kata kutipan tidak
jelas atau rumit, seperti yang sering terjadi pada dokumen pemerintah; (2) ketika kutipan lebih
panjang dari dua atau tiga kalimat. Audiens sering mengabaikan kutipan panjang di tengah jalan,
yang cenderung mengganggu aliran ide pembicara. Karena sisa pidato menggunakan kata-kata Anda
sendiri, Anda juga harus memasukkan kutipan yang lebih panjang dengan kata-kata Anda sendiri.

TIPS MENGGUNAKAN TESTIMONI

Quote atau Paraphrase Secara Akurat

Kutipan yang akurat mencakup tiga hal: memastikan Anda tidak salah mengutip seseorang;
memastikan Anda tidak melanggar arti pernyataan yang Anda para demi frasa; pastikan Anda tidak
mengutip di luar konteks. Dari jumlah tersebut, yang terakhir adalah yang paling halus dan paling
berbahaya. Dengan mengutip di luar konteks, Anda dapat memutarbalikkan pernyataan seseorang
untuk membuktikan hampir semua hal. Ambil iklan film. Seorang kritikus membuat film dengan kata-
kata ini:

Film ini sangat membosankan. Dari awal sampai akhir itu adalah bencana. Apa yang dimaksud
dengan dialog yang brilian sama menariknya dengan barang-barang yang Anda bersihkan dari
saluran pembuangan dapur Anda.

Tetapi ketika film tersebut diiklankan di surat kabar, apa yang muncul dalam huruf besar di atas
nama kritikus? "KOLOSSAL! DARI AWAL SAMPAI AKHIR, CEMERLANG! MEMUKAU!"

156
Ini sangat mencolok untuk menjadi lucu. Tetapi mengutip di luar konteks dapat memiliki
konsekuensi serius. Perhatikan pernyataan seorang calon politik berikut:

Menciptakan pajak penjualan nasional akan memberikan pendapatan yang dibutuhkan untuk
program-program seperti pendidikan, perawatan kesehatan, dan pertahanan nasional. Beberapa
negara Eropa memiliki pajak seperti itu, dan itu pasti bisa bekerja di AS. Namun, saya tidak
mendukung pajak semacam itu di sini-sebenarnya, saya tidak mendukung pajak baru dalam bentuk
apa pun.

Sekarang lihat apa yang terjadi ketika bagian pertama dari pernyataan itu dikutip di luar konteks
oleh kandidat yang bersaing:

Orang Amerika sudah membayar terlalu banyak pajak. Namun lawan saya dalam pemilihan ini telah
menyatakan dan saya kutip: "Membuat pajak penjualan nasional akan memberikan pendapatan
yang dibutuhkan untuk program-program seperti pendidikan, perawatan kesehatan, dan pertahanan
nasional. Beberapa negara Eropa memiliki pajak seperti itu, dan tentu saja dapat berhasil di negara-
negara Eropa. KITA." Yah, lawan saya mungkin berpikir pajak baru bagus untuk Eropa, tapi itu
adalah hal terakhir yang kita butuhkan di negara ini.

Dengan mengutip pernyataan asli di luar konteks, kandidat yang bersaing telah menciptakan kesan
yang salah. Perilaku seperti itu sangat tidak etis. Pastikan, ketika Anda mengutip atau
memparafrasekan seseorang, bahwa Anda mewakili kata-kata dan gagasan mereka dengan akurasi
yang lengkap.

Gunakan Kesaksian dari Sumber Berkualitas

Kita semua sudah terbiasa dengan kesaksian selebriti di televisi daniklan majalah. Pegolf profesional
mendukung merek klub. Itu bintang film memuji semprotan rambut atau sampo. Sejauh ini bagus.
Ini adalah alat-alatnya perdagangan untuk orang-orang yang mendukung mereka.

157
Tapi apa yang terjadi ketika pemenang Academy Award mendukung perusahaan telepon seluler?
Seorang pemain tenis mewakili sederet kamera? Apakah mereka tahu lebih banyak tentang produk
ini daripada Anda atau saya? Mungkin tidak. Menjadi selebriti atau penguasa di satu bidang tidak
membuat seseorang com peten di daerah lain. Pendengar akan menganggap pidato Anda jauh lebih
kredibel jika Anda menggunakan kesaksian dari sumber yang memenuhi syarat tentang subjek yang
ada. Seperti yang kita miliki dilihat, ini mungkin termasuk ahli yang diakui atau warga biasa dengan
pengalaman sosial tentang topik pidato.

Gunakan Kesaksian dari Sumber yang Tidak Biasa

Dalam pidato tentang penggunaan senjata bius oleh petugas polisi untuk menaklukkan siswa nakal di
sekolah umum, seorang siswa mengatakan:

Steve Tuttle, juru bicara Taser International, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa
"perangkat Taser telah terbukti aman secara medis bila digunakan pada anak-anak" dan tidak ada
alasan untuk melarang penggunaannya bila diperlukan untuk menjaga keamanan di sekolah umum.

Seperti yang Anda duga, teman sekelas siswa tidak dibujuk. Lagi pula, apa yang Anda harapkan dari
seseorang di Taser International, pabrik pembuat senjata bius terkemuka, untuk mengatakan bahwa
produknya tidak aman dan harus dilarang?

Pendengar yang cermat curiga terhadap kesaksian dari sumber yang bias atau mementingkan diri
sendiri. Pastikan untuk menggunakan kesaksian dari otoritas yang kredibel dan objektif.

Identifikasi Orang yang Anda Kutip atau Parafrase

Cara biasa untuk mengidentifikasi sumber Anda adalah dengan menyebutkan nama orang tersebut
dan membuat sketsa kualifikasinya sebelum memberikan kesaksian. Kutipan berikut adalah dari
pidato yang menyatakan bahwa jam kerja yang berlebihan dapat merusak kualitas pendidikan bagi
banyak siswa sekolah menengah Amerika:

Dalam buku mereka, When Children Work, profesor psikologi Ellen Greenberger dari University of
California dan Lawrence Steinberg dari Temple University mencatat bahwa

158
tingkat pekerjaan di kalangan pemuda cenderung menghasilkan pembolosan yang lebih tinggi dan
nilai yang lebih rendah. Menurut Greenberger dan Steinberg, satu demi satu penelitian menemukan
bahwa bekerja lebih dari beberapa jam seminggu memiliki dampak negatif pada kinerja akademik
remaja.

Seandainya pembicara tidak mengidentifikasi Greenberger dan Steinberg, pendengar tidak akan
tahu siapa mereka atau mengapa pendapat mereka harus diperhatikan.

Seperti yang kita lihat di Bab 2, mengidentifikasi sumber kesaksian juga merupakan tanggung jawab
etis yang penting. Jika Anda menggunakan kata-kata atau ide orang lain tanpa memberikan
penghargaan kepada orang itu, Anda akan bersalah melakukan plagiarisme. Ini benar apakah Anda
memparafrasekan sumber aslinya atau mengutipnya kata demi kata.

MENGUTIP SUMBER SECARA LISAN

Kami telah menyebutkan lebih dari sekali dalam bab ini pentingnya mengutip sumber bahan
pendukung Anda. Pendengar yang cermat bersikap skeptis. Mereka tetap mendengarkan baik
informasi pembicara maupun sumber informasi tersebut.

Daftar pustaka dalam kerangka pidato Anda harus menyatakan sumber yang Anda gunakan dalam
menyusun pidato (lihat Bab 10, halaman 211). Tetapi pendengar tidak memiliki akses ke garis besar
Anda. Anda harus mengidentifikasi sumber Anda secara lisan, saat Anda berbicara.

Tidak seperti bibliografi tertulis, kutipan sumber lisan tidak mengikuti format standar. Apa yang
Anda sertakan tergantung pada topik Anda, audiens Anda, jenis materi pendukung yang Anda
gunakan, dan klaim yang Anda buat. Kuncinya adalah memberi tahu audiens Anda bahwa mereka
akan tahu dari mana Anda mendapatkan informasi Anda dan mengapa mereka harus menerimanya
sebagai informasi yang berkualitas dan kredibel. Dalam kebanyakan kasus, Anda perlu
mengidentifikasi beberapa kombinasi berikut:

• Buku, majalah, surat kabar, atau dokumen Web yang Anda kutip.

• Penulis atau organisasi sponsor dokumen.

• Kualifikasi penulis berkaitan dengan topik.

• Tanggal dokumen diterbitkan, diposting, atau diperbarui.

Berikut adalah contoh kutipan pidato yang mencakup semua hal di atas:

159
Sementara lebih banyak siswa pergi ke perguruan tinggi daripada sebelumnya, mereka membayar
harga tinggi. Kimberly Palmer, kolumnis keuangan untuk U.S. News & World Report, melaporkan
dalam edisi majalah 28 Januari 2008, bahwa mahasiswa yang lulus sekarang berutang rata-rata
$15.500 dalam hutang pinjaman mahasiswa, naik dari $8.800 hanya sepuluh tahun yang lalu.

Karena pembicara ini mengutip statistik, dia perlu menunjukkan bahwa mereka mutakhir dan
berasal dari sumber yang kredibel. Dalam contoh berikut, pembicara menggunakan kesaksian, tetapi
perhatikan bagaimana dia juga menetapkan kredibilitas sumbernya dan kemutakhiran informasinya:

Penyelundupan manusia adalah bisnis besar, dan pemerintah AS hanya membuat sedikit kemajuan
dalam menghentikannya. Tanyakan saja kepada Scott Hatfield, kepala divisi Penyelundupan
Manusia di Imigrasi dan Penegakan Bea Cukai, yang dikutip bulan lalu di The New York Times:
"Setiap kali kami menutup organisasi penyelundupan, selalu ada seseorang yang menggantikan
mereka."

Di sisi lain, jika Anda mengutip Pidato Gettysburg Abraham Lincoln pada 19 November 1863, tentang
"pemerintahan dari rakyat, oleh rakyat, untuk rakyat", Anda tidak perlu menjelaskan kualifikasi
Lincoln (karena dia sangat baik. diketahui) atau tanggal pernyataannya (karena tidak mempengaruhi
relevansi kata-katanya). Prinsip yang sama berlaku jika Anda mengutip sumber online. Tidaklah
cukup untuk mengatakan, "Seperti yang saya temukan di Web," atau "Seperti yang dinyatakan oleh
Internet."

Di sisi lain, tidak perlu membaca seluruh alamat halaman Web. Jika Anda mengutip orang tertentu,
Anda harus mengidentifikasi dia dan nama situs web tempat Anda menemukan informasi-seperti
dalam contoh ini: Dalam sebuah artikel yang diposting di CNN.com pada Juli 2007, Joseph A. Califano
Jr., Presiden Pusat Nasional Penyalahgunaan Alkohol dan Zat di Universitas Columbia, menyatakan:

"Saya tidak akan terkejut jika sekarang pada titik waktu ini. , ada lebih banyak anak yang
menyalahgunakan obat resep daripada menyalahgunakan ganja."

160
Jika Anda mengutip sebuah organisasi, bukan individu, Anda perlu memberikan nama organisasi:
Halaman Web untuk Institut Robotika di Universitas Carnegie Mellon menjelaskan bahwa para
ilmuwan di sekolah itu telah merancang dan membangun kendaraan listrik hibrida enam ton itu bisa
digunakan oleh Angkatan Darat AS untuk misi pengintaian bersenjata. Terakhir, perhatikan betapa
terampilnya pembicara yang dikutip di atas memadukan kutipan mereka ke dalam pidato mereka.
Mereka tidak selalu mengatakan, "Menurut..." atau "Seperti yang dinyatakan oleh...." Mereka juga
tidak menggunakan kata-kata seperti "kutip... tanda kutip." Biasanya Anda dapat mengubah nada
suara Anda atau menggunakan jeda singkat untuk memberi tahu pendengar saat Anda membuat
kutipan langsung. connectlucas.com Untuk contoh tambahan tentang cara mengutip sumber dalam
pidato Anda, periksa Contoh Kutipan Lisan di Alat Pidato online untuk bab ini. Dalam Alat Pidato
online untuk bab ini, Anda akan menemukan lebih banyak contoh bagaimana Anda dapat mengutip
berbagai jenis sumber dalam pidato Anda. Apakah Anda menggunakan contoh, statistik, atau
kesaksian, mengutip sumber Anda dengan benar adalah bagian penting untuk menjadi pembicara
publik yang efektif dan etis. RINGKASAN Pidato yang baik membutuhkan bahan pendukung yang
kuat untuk memperkuat maksud pembicara melihat. Tiga jenis dasar bahan pendukung adalah
contoh, statistik, dan kesaksian. Dalam pidato Anda dapat menggunakan contoh-contoh singkat-
contoh spesifik yang dirujuk secara sepintas-dan kadang-kadang Anda mungkin ingin memberikan
beberapa contoh singkat berturut-turut untuk menciptakan kesan yang lebih kuat. Contoh yang
diperluas lebih panjang dan lebih rinci. Contoh hipotetis menggambarkan situasi imajiner dan bisa
sangat efektif untuk menghubungkan ide dengan audiens. Ketiga jenis contoh membantu
memperjelas ide, memperkuat ide, atau mempersonalisasi ide. Agar paling efektif, mereka harus
hidup dan bertekstur kaya. Statistik dapat sangat membantu dalam menyampaikan pesan Anda
selama Anda menggunakannya dengan hemat dan membuatnya bermakna bagi audiens Anda. Di
atas segalanya, Anda harus memahami statistik Anda dan menggunakannya dengan adil. Pastikan
angka Anda mewakili apa yang mereka klaim untuk diukur, bahwa Anda menggunakan ukuran
statistik dengan benar, dan bahwa Anda mengambil statistik hanya dari sumber yang dapat
dipercaya. Mengutip kesaksian para ahli adalah cara yang baik untuk membuat ide Anda lebih
kredibel. Anda juga dapat menggunakan kesaksian rekan, dari orang biasa yang memiliki
pengalaman langsung tentang topik tersebut. Terlepas dari jenis kesaksiannya, Anda dapat mengutip
seseorang kata demi kata atau memparafrasekan kata-katanya. Pastikan untuk mengutip atau
memparafrasekan secara akurat dan menggunakan sumber yang berkualitas dan tidak bias. Saat
mengutip sumber dalam pidato, Anda perlu memberi tahu audiens dari mana Anda mendapatkan
informasi Anda dan mengapa mereka harus menerimanya sebagai informasi yang berkualitas dan
kredibel. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti mengidentifikasi dokumen yang Anda kutip, tanggal
publikasi atau posting, penulis atau organisasi sponsor, dan kredensial penulis

161