Tugas 2

Perusahaan yang bergerak di bidang ritel, barang konsumsi, elektronik, secara relatif memiliki
waktu yang sempit untuk segera menyiapkan produk barunya ke pasar. Jika perusahaan di
bidang-bidang tersebut lamban, pesaing akan segera mengambil pangsa pasarnya. Dengan
demikian, dalam mengembangkan suatu produk baru untuk dipasarkan, maka perusahaan selalu
dihadapkan pada tantangan untuk melaksanakannya. Sebutkan salah satu tantangan yang sering
dihadapi oleh perusahaan ketika akan mengembangkan suatu produk baru!

Jawab :
MENGEMBANGKAN PRODUK BARU
Dengan mengacu pada konsep tentang daur hidup produk, pemasar selalu memegang prinsip
bahwa suatu produk itu pasti akan mengalami penurunan secara normal. Akan tetapi, jika upaya-
upaya untuk menghindari masuknya suatu produk ke tahap penurunan dapat dilakukan maka
produk itu pasti akan tetap ada di pasaran; artinya produk itu masih diminati oleh konsumen.
Upaya-upaya yang dimaksud adalah pengembangan produk baru. Perusahaan secara terus-
menerus perlu memperkenalkan produk baru jika mereka menghendaki peningkatan dalam
penjualan dan labanya. Adapun alasan-alasan lain diperlukannya pengembangan produk baru
adalah sebagai berikut.
1. Adanya tekanan persaingan yang ketat.
2. Adanya peraturan baru, misalnya menyangkut standar teknis keselamatan.
3. Kelebihan kapasitas pabrik.
4. Ditempuhnya strategi diversifikasi untuk memasuki segmen pasar baru.
5. Pemanfaatan teknologi baru.
6. Dilakukannya strategi peningkatan laba.
Pengertian tentang produk baru ini akan bergantung pada siapa yang memandang kebaruan itu,
apakah pembeli ataukah penjual. Jadi, suatu produk itu dapat dianggap baru oleh pembeli atau
dianggap baru oleh penjual; masing-masing akan berdampak pada besarnya risiko dan cara
pengelolaan proses pengembangan produk baru. Produk baru dapat didefinisikan sebagai barang
dan jasa yang pada pokoknya berbeda dengan produk yang telah dipasarkan oleh sebuah
perusahaan.
Definisi tersebut dipandang sangat luas sehingga dapat menimbulkan pengertianpengertian yang
agak berbeda. Oleh karena itu, perlulah kiranya diketahui beberapa kategori tentang produk baru,
yaitu berikut ini.
- Produk yang betul-betul baru, tidak ada produk substitusinya. Misalnya: obat kanker.
Dalam kriteria ini termasuk pula produk-produk yang penggantiannya sangat berbeda,
misalnya tenaga nuklir menggantikan tenaga air dan disel untuk tenaga listrik.
- Produk yang sama jenisnya, dengan model baru. Sebagai contoh: mobil model tahun
yang akan datang.
 - Produk tiruan yang baru bagi perusahaan tetapi tidak baru bagi pasar. Misalnya: alat
penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3).
Beberapa pengusaha percaya bahwa dalam jangka panjang terdapat korelasi positif antara pengenalan
produk baru dengan meningkatnya penjualan total serta laba perusahaan. Hal ini tidak lepas dari
persoalan biaya yang dikeluarkan untuk pengembangan produk termasuk biaya penelitiannya.
Pengalaman-pengalaman ini telah dialami oleh perusahaan-perusahaan seperti Procter and Gamble,
Kodak, Toyota Astra, dan sebagainya.

Tantangan yang dihadapi perusahaan dalam mengembangkan produk dan jasa baru adalah
sebagai berikut:
1. Tantangan internal
2. Tantangan eksternal
Pembahasan
1. Tantangan internal
Tantangan internal adalah tantangan yang berasal dari dalam perusahaan itu sendiri. Contohnya:
tenaga kerja atau Sumber Daya Manusia, fasilitas (peralatan), komitmen dari setiap orang yang
bekerja di perusahaan tersebut dan biaya yang ada diperusahaan maupun yang dikeluarkan oleh
perusahaan.
2. Tantangan eksternal
Tantangan eksternal adalah tantangan yang berasal dari luar perusahaan yang sangat berpengaruh
pada pengembanganproduk dan jasa baru yang diciptakan oleh perusahaan tersebut. Contohnya:
terjadinya krisis multi dimensi, persaingan global dengan perusahaan lain, perkembangan
teknologi atau iptek yang semakin maju dan perkembangan tuntutan konsumen yang semakin
banyak yang mengharuskan perusahaan melakukan pembuatan produk dan jasa yang sesuai
dengan minat konsumen.
Ada beberapa karakteristik yang membuat pengembangan produk menjadi menantang bagi
perusahaan yaitu:
 Trade-offs
Dalam hal ini salah satu aspek yang paling sulit dilakukan dari pengembangan produk adalah
mengenal, memahami, dan mengatur trade-off semacam ini untuk memaksimalkan keberhasilan
sebuah produk yang diciptakan. Jadi untuk melakukannya dibutuhkan ketelitian yang bagus
dalam mengamati pasar agar produk yang dibuat sesuai dengan yang diminta oleh pasar.
 Dinamis
Dalam proses pengembangan produk bisa menjadi sangat dinamis karena terkait dengan
munculnya berbagai isu eksternal seperti perkembangan teknologi, perubahan keinginan
konsumen, pesaing, perubahan ekonomi makro, kebijakan pemerintah, dan lain sebagainya.
  Detail
Pilihan antara penggunaan sekrup atau snapfits pada sebuah casing bisa mempengaruhi
keuntungan milyaran rupiah, oleh karena itu dalam menciptakan suatu produk dibutuhkan
ketelitian yang tinggi untuk menganalisis semua aspek yang akan terjadi di dalam pengembangan
sebuah produk. bahkan jika kita membuat produk yang sederhana sekalipun, bisa terjadi ribuan
pengambilan keputusan untuk mengatasi masalah yang seperti ini.
 Tekanan waktu
Hal ini yang memberatkan bagi perusahaan karena pada umumnya untuk membuat
perkembangan suatu produk tidak memiliki keleluasaan waktu karena keputusan yang diambil
sering sekali harus diambil dengan cepat tanpa mempunyai informasi yang cukup, padahal suatu
produk dapat diselesaikan dengan mudah jika memiliki waktu yang cukup agar menghasilkan
produk yang berkualitas.
 Ekonomi
Dalam melakukan Pengembangan, pemproduksian, dan menjual sebuah produk baru
membutuhkan investasi yang cukup banyak dan besar. Untuk memperoleh hasil yang banyak dan
besar tersebut, maka produk yang dibuat harus di terima baik oleh konsumen dan relatif tidak
memiliki harga yang mahal untuk diproduksi. Agar produk tersebut laku terjual dan perusahaan
bisa mendapat keuntungan yang akan meningkatkan ekonomi dalam perusahaan untuk
menjalankan dan melakukan kegiatan perusahaan.

Sumber :
EKMA4216: MANAJEMEN PEMASARAN