SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Laporan Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

JUDUL

CUT ALFIFAH RASDEYA D071201001

NURUL FHADILAH SARI D071201034
WILDA FITRIYANI D071201050

Laboratorium Komputasi dan Simulasi Industri

Departemen Teknik Industri
Universitas Hasanuddin
2022
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Lembar Pengesahan

Judul

Disusun oleh :

CUT ALFIFAH RASDEYA D071201001

NURUL FHADILAH SARI D071201034
WILDA FITRIYANI D071201050

Disetujui,

Dosen Pengampu Mata Kuliah

Simulasi Sistem Industri

Dr. Eng. Ir. Muhammad Rusman, ST., MT

Nip. 197410242003121002
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

1. LATAR BELAKANG
Dunia usaha pada saat ini dihadapkan pada persaingan yang semakin
terbuka dan semakin ketat diberbagai bidangya. Aktivitas mengantri sering
terjadi didalam kehidupan sehari-hari ketika ingin menunggu pelayanan, baik di
sektor industri atau jasa. Mengantri terjadi apabila jumlah kedatangan
pelanggan yang tidak diseimbangi dengan kapasitas layanan yang tersedia
sehingga pelanggan tidak dapat langsung untuk dilayani. Setiap perusahaan
manufaktur atau jasa dituntut untuk selalu dapat memberikan pelayanan secara
cepat kepada para pelanggannya sehingga tidak terjadi waktu menunggu yang
lama.
Kemampuan dalam membaca situasi dan kondisi pasar juga keinginan
pelanggan sangat diperlukan. Dalam pembuatan strategi-strategi yang tepat
memerlukan ilmu dan salah satunya adalah manajemen operasi (operations
management). Ilmu pengetahuan tentang bentuk antrian, yang sering disebut
sebagai teori antrian (queuing theory), merupakan sebuah bagian penting
operasi dan juga alat yang sangat berharga bagi manajer operasi. Dalam
kehidupan sehari-hari antrian dapat dilihat dalam segala aktivitas, seperti
menunggu pengisian bahan bakar, deretan mobil yang mengantri untuk
membayar tiket tol, pelanggan supermarket yang mengantri pembayaran, dan
masih banyak contoh lainnya. System antrian pelayanan ini dapat dirancang
lebih efisien dengan menggunakan teori antrian
Selaras dengan perubahan lingkungan bisnis dan teknologi yang begitu
cepat, organisasi juga dituntut untuk melakukan perubahan kearah yang lebih
baik. Di Indonesia salah satu bisnis yang mengalami perkembangan pesat dan
merasakan ketatnya persaingan saat ini adalah bisnis dalam bidang kuliner.
Persaingan yang ketat dapat dibuktikan dengan semakin banyaknya penyedia
bisnis kuliner yang menyediakan dan menawarkan produk yang sama akan
tetapi ada perbedaan dari segi pelayanan maupun harga dari masing-masing
bisnis kuliner. Perkembangan industri di bidang makanan dan minuman pada
saat ini sudah sangat berkembang pesat. Industri makanan dan minuman masih
menjadi andalan bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia dan mampu tumbuh
sebesar 8,41% pada 2018.
Minuman Yotta adalah salah satu industri minuman yang sedang
berkembang pesat pada saat ini, Yotta adalah produk minuman yang terdiri dari
dua kata yogurt tape minuman bugis berupa tape yang dipermentasi yang
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

sedang populer saat ini dan ditujukan kepada anak muda sebagai target pasar,
minuman ini menjadi salah satu minuman favorit karena masyarakat Indonesia
yang cenderung suka minuman yang memili kadar manis yang cukup tinggi.
Saat ini Yotta telah memiliki gerai yang tersebar di 7 cabang dilokasi yang
berbeda dimakassar. Dalam memberikan pelayanannya, permasalahan utama
yang sering terjadi adalah aktivitas mengantri yang tidak dapat dihindari,
lamanya waktu mengantri dan panjangnya antrian membuat para pelanggan
menjadi tidak nyaman dan bosan karena merasa waktunya terbuang percuma
hanya untuk membeli minuman ini sehingga dapat berdampak kehilangan
pelanggan.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui model dan
struktur antrian yang diterapkan Yotta, untuk mengetahui disiplin antrian yang
Yotta, untuk mengetahui kinerja sistem antrian di Yotta dan untuk mengetahui
optimalisasi yang dapat dilakukan terhadap pelayanan Yotta.

2. TINJAUAN PUSTAKA
1. Sistem , Pemodelan Sistem dan Simulasi Sistem
Pengertian sistem tergantung pada latar belakang, cara pandang orang
yang mencoba mendefinisikannya. Menurut hukum sistem dipandang
sebagai kumpulan aturan-aturan yang membatasi baik oleh kapasitas sistem
itu sendiri maupun lingkungan tempat sistem itu berada, untuk menjamin
keserasian dan keadilan. Schmidt and Taylor, 1970, mendefinisikan sistem
sebagai kumpulan komponen-komponen (entiti-entiti) yang berinteraksi dan
bereaksi antar atribut komponen-komponen untuk mencapai suatu tujuan
akhir yang logis. Pada dasarnya sistem adalah suatu kerangkan dari
prosedur-prosedur yang saling berhubungan, yang disusun sesuai dengan
skema yang menyeluruh untuk melaksanakan suatu kegiatan atau fungsi
utama dari perusahaan yang dihasilkan oleh suatu proses tertentu yang
bertujuan untuk menyediakan informasi untuk membantu mengambil
keputusan managemen operasi perusahaan dari hari ke hari serta
menyediakan informasi yang layak untuk pihak di luar perusahaan. Menurut
Azhar (2013:22) dalam bukunya yang berjudul Sistem Informasi Akutansi :
“Sistem adalah kumpulan/group dari sub sistem/bagian/komponen apapun
baik phisik ataupun non phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan
bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan tertentu.
Secara terminologi, sistem dipakai dalam berbagai macam cara yang
luas sehingga sangat sulit untuk mendefinisikan atau mengartikannya
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

sebagai suatu pernyataan yang merangkum seluruh penggunaannya dan

yang cukup ringkas untuk dapat memenuhi apa yang menjadi maksudnya
Hal tersebut disebabkan bahwa pengertian sistem itu bergantung dari latar
belakang mengenai cara pandang orang yang mencoba untuk
mendefinisikannya. Semisal, menurut hukum bahwa Sistem dipandang
sebagai suatu kumpulan aturan-aturan yang membatasi, baik dari kapasitas
sistem itu sendiri maupun lingkungan dimana sistem itu sedang berada
untuk memberikan jaminan keadilan dan keserasian. (Ridho, 2018).
Dari pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem
merupakan kumpulan suatu komponen sistem yang saling berhubungan satu
dengan yang lain untuk mencapai tujuan suatu kegiatan pokok perusahaan.
Menurut Blanchard dan Fabrycky (2011), sistem antrian merupakan
sebuah kumpulan grup fasilitas yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan
pelayanan bagi populasi yang terdiri dari individu atau entitas. Di dalam
sebuah sistem antrian, sekumpulan entitas datang dari sebuah populasi,
kemudian membentuk sebuah antrian untuk menerima pelayanan
berdasarkan disiplin antrian yang telah ditentukan pada sebuah periode
waktu tertentu. Menurut Aminudin dalam jurnal atau buku Haryadi Sarjono
(2010), menyatakan terdapat beberapa ukuran kinerja sistem antrian,
meliputi:
a. Lama waktu pelanggan harus menunggu sebelum dilayani.
b. Persentase waktu dimana fasilitas layanan tidak digunakan karena tidak
ada pelanggan.
Model adalah representasi dari suatu objek, benda, atau ide-ide dalam
bentuk yang disederhanakan. Model berisi informasi-informasi tentang
suatu sistem yang dibuat dengan tujuan untuk mempelajari sistem yang
sebenarnya. Dalam pemodelan, model dirancang sebagai penggambaran
dari operasi sistem nyata secara ideal guna menjelaskan atau menunjukka
hubungan-hubungan penting yang terkait. Tujuan dari studi pemodelan
adalah menentukan informasi-informasi yang dianggap penting untuk
dikumpulkan, sehingga tidak ada model yang unik. Satu sistem dapat
memiliki berbagai model, bergantng pada sudut pandang dan kepentingan
pembuat model.
Pemodelan sistem merupakan kumpulan aktivitas dalam pembuatan
model dimana model merupakan perwakilan atau abstraksi dari sebuah
objek atau situasi aktual suatu penyederhanaan dari suatu realitas yang
kompleks.
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Purnomo (2005) menyatakan bahwa pemodelan sistem

adalah sebuah pengetahuan dan seni. Pengetahuan karena dalam sistem
dibangun logika yang jelas dengan urutan yang logis, sedangkan
pemodelan merupakan seni karena mencakup bagaimana menuangkan
gagasan manusia atas dunia nyata dengan segala keunikannya
dalam sebuah model. Ia menjelaskan bahwa pemodelan merupakan aspek
penting dari teori sistem, terutama berhubungan dengan pemanfaatan
teori sistem dalam aspek yang lebih praktis.
Menurut Togar Simatupang, permodelan adalah proses membangun
atau membentuk sebuah model dari suatu sistem nyata dalam bahasa formal
tertentu. Dan model yang sudah diformulasikan dapat diuji kesesuaiannya
dengan sistem nyata secara ilmiah. Istilah pemodelan adalah terjemahan
bebas dari istilah modelling. Untuk menghindari berbagai pengertian yang
berbeda-beda, maka istilah pemodelan dapat diartikan sebagai suatu
rangkaian aktivitas pembuatan model.
Simulasi merupakan suatu teknik meniru operasi-operasi atau proses-
proses yang terjadi dalam suatu sistem dengan bantuan perangkat komputer
dan dilandasi oleh beberapa asumsi tertentu sehingga sistem tersebut bisa
dipelajari secara ilmiah (Law and Kelton, 1991). Simulasi merupakan alat
yang tepat untuk digunakan terutama jika diharuskan untuk melakukan
eksperimen dalam rangka mencari komentar terbaik dari komponen-
komponen sistem.
Simulasi sebagai cara untuk menghasilkan kondisi dari situasi dengan
model untuk studi menguji atau training, dan lain-lain. Khosnevis, 1994,
mendefinisikan simulasi sebagai pendekatan eksperimen. Simulasi juga
merupakan kumpulan metode dan aplikasi yang digunakan untuk meniru
perilaku suatu sistem, kadang dilakukan menggunakan komputer dengan
software yang sesuai.
Simulasi merupakan tiruan proses operasi dari sebuah kondisi nyata
atau sistem dari waktu ke waktu (Bankset al, 2004). Simulasi digunakan
untuk menggambarkan dan menganalisa perilaku dari sebuah sistem,
menanyakan pertanyaan bagaimana jika (“what if”) tentang sistem nyata,
dan membantu dalam proses design of real systems. Simulasi mengacu pada
kumpulan metode yang luas dan aplikasi dari pencitraan tingkah laku dari
sistem yang sesungguhnya.
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

2. Activity Cycle Diagram

Diagram aktivitas atau activity diagram menggambarkan
workflow (aliran kerja) atau aktivitas dari sebuah sistem atau
proses bisnis. Diagram aktivitas menggambarkan aktivitas
sistem bukan apa yang dilakukan aktor. Activity Cycle Diagram
atau diagram siklus aktivitas adalah salah satu perwujudan dari bentuk
konseptual yang cukup sistematis guna menggambarkan struktur
keberadaan sistem. Diagram ini cocok digunakan untuk sistem diskrit-
probabilistik. Activity Cycle Diagram berfungsi untuk memberikan
informasi tentang entity dari sistem serta menggambarkan tentang
interaksi yang dilakukan dan aktiva secara menyeluruh oleh masing-
masing entity.Berikut activity cycle diagram pada gerai minuman Yotta
Samata:

Sistem di dalam objek amatan terdiri dari empat proses, yaitu

kedatangan konsumen, antrian, pelayanan, dan yang terakhir
konsumen keluar. Sistem antrian yang ada pada Yotta Samata saat ini
memiliki beberapa permasalahan yaitu terdapat penumpukan antrian
pada pelayanan kasir. Dimana konsumen Yotta Samata menunggu
untuk dilayani sehingga ada waktu yang terbuang dikarenakan antrian
yang tidak tentu berapa lama konsumen tersebut harus menunggu.
Waktu pelayanan untuk tiap konsumen berbeda-beda tergantung dari
keperluan masing-masing konsumen. Variasi waktu yang terjadi
dikarenakan waktu yang dibutuhkan konsumen untuk memilih menu
terlalu lama, dikarenakan banyaknya pilihan toping yang ada, sehingga
proses antrian pada kasir menjadi cukup lama, dan juga karena hanya
terdapat 1 kasir dan operator sehingga waktu pelayanan yang
dibutuhkan juga cukup lama. Maka dari itu diperlukan adanya suatu
sistem yang dapat mengurai antrian di dalam sistem antrian Yotta
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Samata

3. Penjelasasn terkait Tools

ProModel adalah salah satu Special Purposes Application yang
digunakan dalam pembuatan model simulasi dari sebuah sistem dengan
berfokus pada utilisasi resources, kapasitas produksi, produktivitas,
inventory levels, dan lain sebagainya. Sistem pembuatan sepatu handmade
De&Do ini disimulasikan dengan menggunakan software Promodel.
Promodel adalah suatu software yang dapat digunakan untuk
mensimulasi dan menganalisa suatu sistem. Promodel adalah software
simulasi yang dapat digunakan untuk mensimulasi dan menganalisa sistem
produksi dari berbagai tipe dan berbagai ukuran. Promodel merupakan
software simulasi diskrit walaupun untuk beberapa proses industri dapat
dimodelkan dengan cara mengkonversi sistem continous seperti produksi
minyak menjadi sistem produksi minyak berdasarkan barrel. Promodel
didesain untuk memodelkan sistem ketika kejadian pada sistem muncul
pada waktu tertentu. Pada simulasi menggunakan promodel dapat
ditampilkan animasi yang mewakili sistem yang telah dimodelkan.
Dalam membangun model suatu sistem yang diinginkan, software
promodel menyediakan beberapa elemen-elemen yang telah disesuaikan
untuk membuatmodel sistem produksi. Beberapa elemen dasar yang ada
seperti location, entities, processing, dll.
a. Location
Dalam promodel, location merepresentasikan sebuah area tetap dimana
bahan baku, bahan setengah jadi ataupun bahan jadi mengalami atau
menungguproses, ataupun mencari aliran material atau proses
selanjutnya. Tempat dimana entitas diproses, di-delay disimpan serta
beberapa aktivitas lainnya.
b. Entities
Adalah setiap bahan yang akan diproses oleh model. Entitas merupakan
suatuobjek yang akan diamati dari sistem. Contoh : part kerja, operator.
c. Arrival
Arrival pada bagian ini menunjukkan mekanisme masuknya entitas
kedalamsistem. Baik banyaknya lokasi tempat kedatangan ataupun
frekuensi serta waktu kedatangannya secara periodik menurut interval
tertentu.
d. Processing
Merupakan operasi yang dilakukan dalam location. Processing
mengambarkan apa yang dialami oleh suatu entitas mulai dari saat
entitas masuk sistem sampai keluar dari sistem.
e. Resource
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Merupakan sumber daya yang digunakan untuk melakukan operasi

tertentudalam kinerja suatu sistem. Dalam promodel, objek yang
dijadikan resource akan bergerak sesuai dengan keinginan kita.
Contohnya : operator, forklift, crane, alat angkut untuk material handling
lainnya.
f. Path Network
Ini digunakan untuk menentukan arah dan jalur yang ditempuh oleh
resource ataupun entitas ketika bergerak dari suatu lokasi ke lokasi
lainnya. Path network ini merupakan suatu hal yang menjadi keharusan
jika ingin memakai resource ataupun entitas yang bergerak.
g. Shift and Break
Digunakan untuk menentukan shift dan break untuk location dan
resource. Biasanya disimpan dalam bentuk mingguan. Logika untuk shift
dan break tidak wajib didefinisikan pada empat logic window yang
berbeda, dimana masing-masing logika akan dieksekusi pada urutan
tertentu selama simulasi dijalankan.
h. General Information
Digunakan untuk menspesifikasikan informasi dasar dari duatu
modeltermasuk nama dari suatu model, satuan waktu, satuan jarak dan
library graphic.

3. METODOLOGI PENELITIAN
1. Alat dan Bahan
Alat dan bahan yang digunakan dalam penelitian modul 1 tentang deskripsi sistem
adalah:
a. Laptop atau PC.
b. Pulpen.
c. Catatan.
d. Stopwatch.
2. Prosedur pengambilan Data
Prosedur pelaksanaan tugas besar dalam modul tentang deskripsi sistem adalah
sebagai berikut:
a. Mencari objek penelitian.
b. Melakukan pengisi form objek penelitian.
c. Melakukan pengamatan objek penelitian.
d. Melakukan brefing pengolahan data modul deskripsi sistem.
e. Melakukan pengolahan data yang terdiri dari deskripsi sistem, elemen sistem,
ACD (Activity Cycle Diagram), layout obyek penelitian, rekapan data, pola
data, model simulasi, verivikasi dan validasi model, skenario perbaikan,
hasil analisis, serta kesimpulan dan saran
3. Flowchart tugas besar Simulasi Sistem Industri
Flowchart di bawah ini menggambarkan bagan dan simbol urutan proses
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

yang digunakan dalam tugas besar simulasi industri pada modul deskripsi sistem
yang terdiri dari flowchart pelaksanaan tugas besar simulasi industri dapat
dipaparkan sebagai berikut:

Mul
ai

Mencari
objek
Tida
k
Menigisi
form
Iya

Acc objek Tahap Persiapan

Pretest
Pengamatan objek fix Tahap
Pengumpulan Data

Brefing pengolahan data

Pengolahan data
Deskripsi sistem
Elemen sistem
ACD
Parameter sistem
Skenario perbaikan Tahap Pengolahan
Data
ACD skenario perbaikan

Kesimpulan ,saran Tahap

Perbaikan
Kesimpulan

Selesai

Gambar 1.3.4 Flowchart

4. ANALISA DAN PEMBAHASAN

1. Deskripsi Sistem Nyata
Deskripsi sistem nyata menjelaskan mengenai alasan dalam memilih objek
penelitian dan gambaran umum proses pelayanan objek penelitian yang dijelaskan
sebagai berikut:
o Alasan dalam memilih objek penelitian
o Gambaran umum proses pelayanan objek penelitian (bisa
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

dilengkapi dengan foto kondisi eksisting)

2. Layout obyek Penelitian
3. Deskripsi Sistem
o Entitas
Entitas adalah segala sesuatu yang diproses melalui suatu sistem,misalnya
produk, pelanggan dan dokumen. Karakteristik entitas dapat berupa biaya,
bentuk, prioritas, kualitas dan kondisi. Katagori dari entitas meliputi:
a) Manusia atau mahluk hidup (pelanggan, pasien, dll) atau benda
mati (barang, dokumen, dll)
b) Tidak berwujud (telepon, surat elektronik, dll)
c) Diskrit (kebanyakan pada sistem manufaktur dan jasa) atau
kontinu (pengilangan minyak, pabrik kertas)
o Aktifitas
Aktivitas adalah kegiatan yang bersangkutan dengan pemrosesan entitas
secara langsung maupun tidak langsung di dalam sistem.Aktivitas
dikalsifikasikan pada:
a) Pengolahan entitas (check-in, perawatan, inspeksi, fabrikasi, dll).
b) Entitas dan pergerakan sumber daya (perjalanan forklift, dan
eskalator, dll).
c) Penyesuaian, pemeliharaan dan perbaikan sumber daya
(pembuatan mesin, perbaikan mesin fotokopi, dll).
o Resource
Sumber daya (resource) yang dimaksud adalah alat untuk melakukan
aktivitas, seperti penyediaan fasilitas pendukung, peralatan, dan personil
untuk melakukan kegiatan. Sumber daya memiliki karakteristik seperti
kapasitas, kecepatan, siklus waktu, dan kehandalan.
o Control
Kontrol mengatur bagaimana, kapan, dan dimana aktivitas dijalankan.
Kontrol memaksakan ketertiban suatu sistem. Pada tingkat tertinggi,
kontrol terdiri dari penjadwalan, perencanaan dan kebijakan. Pada tingkat
terendah, kontrol mengambil bentuk prosedur tertulis dan logika mesin
kendali. Di semua tingkat, kontrol memberikan logika informasi dan
keputusan tentang bagaimana sistem harus beroperasi.
4. Rekapan Data
o Data Waktu Proses............(dalam menit) , tampilkan tabel hasil
ukuran waktu yang anda amati dan konsisten dengan
penggunaan satuan.
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Perbaikan
Waktu Lama Waktu Lama
Custumer Waktu Waktu Waktu Banyak
Transportasi pelayanan Antrian
Kedatangan Pelayanan Selesai Antrian
(detik) (detik) (detik)
1 16 : 12 : 52 16 : 12 : 52 16 : 17 : 35 283 0 0
2 16 : 23 : 43 16 : 23 : 43 16 : 26 : 30 167 0 0
3 16 : 25 : 06 16 : 25 :16 16 : 30 : 06 290 10 0
4 16 : 26 : 10 16 : 27 : 27 16 : 33 : 04 327 77 1
5 16 : 28 : 30 16 : 28 : 45 16 : 36 :20 455 15 1
6 16 : 30 : 27 16 : 31 : 06 16 : 37 : 17 371 39 1
7 16: 30 : 42 16 : 32 : 01 16 : 40 : 48 527 79 1
8 16 : 34 : 28 16 : 36 : 57 16 : 43 : 11 375 149 1
9 16 : 38 : 58 16 : 38 : 58 16 : 43 : 25 267 0 0
10 16 : 42 : 50 16 : 42 : 50 16 : 45 : 56 186 0 0
11 16 : 43 : 30 16: 44 : 23 16 : 49 : 45 322 53 1
12 16 : 43 : 55 16 : 46 :20 16 : 50 :05 225 145 2
13 16 : 45 : 20 16 : 47 : 31 16 : 54 :12 399 131 1
14 16 : 46 : 30 16 : 51 : 20 16 : 55 : 50 270 290 2
15 16 : 46 : 50 16 : 52 : 46 16 : 58 : 25 339 357 2
16 16 : 48 : 15 16 : 53 : 50 16 : 59 : 28 338 335 2
17 16 : 51 : 05 16 : 54 : 55 17 : 09 : 22 847 230 3
18 16 : 55 : 50 16 : 56 : 15 17 : 09 : 40 805 25 1
19 17 : 02 : 00 17 : 02 : 00 17 : 11 : 00 540 0 0
20 17 : 04 : 48 17 :04 : 48 17 : 12 : 02 434 0 0
21 17 : 13 : 15 17 : 13 : 15 17 : 18 : 40 325 0 0
22 17 : 15 : 48 17 : 15 : 48 17 : 19 : 05 197 0 0
23 17 : 22 : 45 17 : 22 : 45 17 : 26 : 27 222 0 0
24 17 : 27 : 55 17 : 27 : 55 17 : 32 : 10 255 0 0
25 17 : 29 : 40 17 : 30 : 31 17 : 35 : 35 304 51 1
26 17 : 37 : 55 17 : 37 : 55 17 : 41 : 36 224 0 0
27 17 : 41 : 45 17 : 41 : 45 17 : 44 : 37 172 0 0
28 17 : 43 : 20 17 : 43 : 20 17 : 47 : 51 271 0 0
29 17 : 43 : 31 17 : 44 : 48 17 : 48 : 35 227 77 1
30 17 : 43 : 40 17 : 46 : 25 17 : 50 : 23 238 165 1
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

5. Pola Data

Tampilkan Uji Data input dengan Input Analizer untuk

mendapatkan distribusi process time

……dapat diketahui pola data tersebut berdistribusi triangular, maka

sampel tersebut mewakili proporsi acak yang diketahui output expression
TRIA (101, 160, 164).
SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

6. Gambaran Model Simulasi ARENA

7. Verifikasi dan Validasi Model

8. Skenario Perbaikan
9. Hasil Analisis
10. Kesimpulan dan Saran

5. KESIMPULAN DAN SARAN

6. DAFTAR PUSTAKA

Lia Kartika, Sari (2021) ANALISIS OPTIMALISASI KASIR MELALUI

PELAYANAN DAN KEDATANGAN KONSUMEN DALAM PENDEKATAN
ANTRIAN PADA STARBUCKS RAWAMANGUN JAKARTA TIMUR. Skripsi
thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

Wijaya, T., Suyoto, Y. T., & Hulu, D. (2019, October). Analisis dan Optimasi
Sistem Antrian di Gerai Minuman Cepat Saji. In Seminar Nasional Teknik
Industri 2019 (Vol. 4, No. 1). Teknik Industri Universitas Malikussaleh.

Arif, M. (2017). Pemodelan Sistem. Deepublish.

Ekoanindiyo, F. A. (2011). Pemodelan Sistem Antrian Dengan Menggunakan

Simulasi. Jurnal Ilmiah Dinamika Teknik.
 SIMULASI SISTEM INDUSTRI 2022

Hutahaean, H. D. (2018). Analisa simulasi monte carlo untuk memprediksi

tingkat kehadiran mahasiswa dalam perkuliahan (studi kasus: STMIK pelita
nusantara). Journal Of Informatic Pelita Nusantara, 3(1).

NASHRULHAQ, M. I., Nugraha, C., & Imran, A. (2014). Model Simulasi

Sistem Antrean Elevator. REKA INTEGRA, 2(1).

Ratnasari, S., Rahadian, N., & Liquidannu, E. (2018). Pemodelan dan simulasi
sistem antrian pelayanan konsumen gerai MCD Solo Grand Mall dengan Arena.
In Pros. Semin. dan Konf. Nas. IDEC (pp. 7-8).

JADWAL PERKULIAHAN SIMULASI SISTEM INDUSTRI

1. PEMBUATAN LAPORAN AKHIR
o SAMPAI 3 DESEMBER 2022
2. PRESENTASI DAN PENYERAHAN LAPORAN
o 4 – 11 DESEMBER 2022