3 2018
Atika1, Halimuddin2
1
Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Syiah Kuala
Banda Aceh
2
Bagian Keilmuan Keperawatan Gawat Darurat Fakultas Keperawatan Universitas Syiah Kuala
Banda Aceh
e-mail:atika140897@gmail.com ; halimuddin.ners@gmail.com
ABSTRAK
Ruang perawatan intensif merupakan ruangan yang penuh stres bagi pasien yang dirawat dan bagi
keluarga. Keluarga mengalami berbagai stres, gejolak emosi, masalah keuangan, perubahan peran,
gangguan rutinitas, ketergantungan pada orang lain, dan merasa asing dengan lingkungan rumah sakit.
Tujuan penelitian mengetahui gambaran kebutuhan keluarga pasien di Unit Perawatan Intensif Rumah
Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Banda Aceh meliputi kebutuhan informasi, dukungan mental,
rasa nyaman, kedekatan dengan pasien dan jaminan pelayanan. Jenis penelitian adalah kuantitatif dengan
deskriptif eksploratif dan desain cross sectional study. Penelitian dilakukan tanggal 21 Mei–5 Juni 2018.
Populasi pada penelitian adalah keluarga pasien di unit perawatan intensif. Teknik pengambilan sampel
menggunakan teknik convinience sebanyak 104 responden. Alat pengumpulan data berupa kuesioner
Critical Care Family Need Inventory (CCFNI). Hasil analisa data menunjukkan kebutuhan keluarga
terhadap jaminan pelayanan merupakan kebutuhan yang paling penting untuk dipenuhi (3.72±0.07)
sedangkan kebutuhan dukungan mental merupakan kebutuhan yang kurang penting bagi keluarga
(2.78±0.30). Disarankan bagi penyedia layanan kesehatan di unit perawatan intensif khususnya perawat
harus menyadari tentang prioritas kebutuhan keluarga agar dapat memenuhi kebutuhan mereka dan untuk
meningkatkan pelaksanaan pendekatan perawatan yang tidak hanya berpusat pada pasien tetapi juga pada
keluarga pasien.
ABSTRACT
Intensive care is a stressful place, not only for patients but also to the family. Families feel stress,
financial problems, routine disorders, and feel unfamiliar to the hospital environment. The purpose of the
study to know the needs of the patient's family in Intensive Care Unit Regional General Hospital dr.
Zainoel Abidin Banda Aceh such as information, support, comfort, proximity, and assurance. Type of
research is quantitative with cross sectional study design. The study was conducted on May 21-June 5,
2018. The population is the patient's family in intensive unit. Technique of sampling using convenience
counted 104 respondents. Data collection tool uses Critical Care Family Need Inventory (CCFNI)
questionnaire consists of 43 items.. The results of data analysis showed family’s need for assurance is the
most important need to be fulfilled (3.72±0.07) and the need for mental support is a necessity that is less
important for the family (2.78±0.30). Health care in the intensive care unit especially nurses should be
concerned about the priority of family needs to meet their needs and to increase maintenance costs that
are not only applicable to patients and families of patients.
315
JIM FKEP Vol III No. 3 2018
316
JIM FKEP Vol III No. 3 2018
Berdasarkan uraian diatas, peneliti berasumsi Hasil penelitian tentang kebutuhan informasi
bahwa jaminan pelayanan dibutuhkan oleh bagi keluarga pasien di unit perawatan
keluarga sehingga keluarga dapat mengetahui intensif, keluarga menyatakan bahwa
bahwa perawatan terbaik diberikan serta mendapatkan informasi tentang kondisi
membantu meningkatkan kepercayaan keluarga yang dirawat minimal sekali dalam
anggota keluarga terhadap perawatan yang sehari merupakan kebutuhan yang paling
diberikan oleh profesional perawatan penting untuk dipenuhi. Hal ini berbeda
kesehatan. Jaminan kebutuhan keluarga dengan penelitian yang dilakukan oleh
penting karena dapat mengurangi Munyiginya & Brysiewicz (2014) yang
ketidakpastian dan stres pada anggota menyatakan bahwa kebutuhan yang paling
keluarga. penting bagi anggota keluarga yaitu perlu
mengetahui secara pasti apa yang sedang
Tabel 5. Rata-rata Kebutuhan Jaminan dilakukan untuk keluarga yang sedang
Pelayanan Bagi Keluarga Pasien dirawat. Keluarga pasien membutuhkan
informasi yang diberikan oleh perawat
No Kebutuhan Mean SD tentang anggota keluarga dapat dengan
Informasi mudah dimengerti, dan selalu
1. Mengetahui dengan 3.41 0.53 menginformasikan tindakan yang akan
jelas apa yang dilakukan pada pasien (Retnaningsih, et al,
sedang dilakukan 2017). Penelitian serupa dilakukan oleh
terhadap keluarga
Chien et al. (2006) dan menyimpulkan bahwa
saya
perawat harus memberikan dukungan
informasi kepada keluarga sesegera mungkin
318
JIM FKEP Vol III No. 3 2018
319
JIM FKEP Vol III No. 3 2018
data menunjukkan kebutuhan keluarga critical illness. Critical Care Nurse, 29,
terhadap jaminan pelayanan merupakan 28–34. https://doi.org/10.4037/
kebutuhan yang paling penting untuk ccn2009611
dipenuhi (3.72±0.07) sedangkan kebutuhan
Hashim, F., and Rosnani H. (2012). ―Family
dukungan mental merupakan kebutuhan yang needs of patient admitted to intensive
kurang penting bagi keluarga (2.78±0.30). care unit in a public hospital.‖ Procedia
- Social and Behavioral Sciences 36
Disarankan bagi penyedia layanan kesehatan (June 2011):103–11. https://doi.org/
di unit perawatan intensif harus menyadari 10.1016/j.sbspro.2012.03.012.
tentang prioritas kebutuhan keluarga agar
Jacka, M. J., Mitchell, N., & Perez-parada, J.
dapat memenuhi kebutuhan mereka dan
(2016). Anesthesia & intensive care
untuk meningkatkan pelaksanaan pendekatan medicine incidence and prevalence of
perawatan yang tidak hanya berpusat pada anxiety, depression, and post-traumatic
pasien tetapi juga pada keluarga pasien. stress disorder among critical care
patients, families, and practitioners,
Bagi tenaga kesehatan khususnya perawat di 1(1), 1–4.https://doi.org/10.19080
unit perawatan intensif dapat meningkatkan /JAICM .2016.01.555555
pemenuhan kebutuhan keluarga pasien
berdasarkan prioritas kebutuhan yang Jacob, B. M., Cynthia H., Sharon Rance-
dianggap paling penting bagi keluarga. ashley, Tera Field, Robbie Patterson,
Claudette Johnson, Holly Saunders,
Bagi peneliti selanjutnya agar dapat Tracy Shelton, Jessica Miller, and
melanjutkan penelitian ini dengan Carmen Frobos. (2016) ―Needs of
menghubungkan dengan variabel lain, cara patients’ family members in an
ukur yang berbeda, dan cakupan yang lebih intensive care unit with continuous
besar. visitation.‖ American Journal Of
Critical Care 25 (2):118–25.
REFERENSI
Agard AS, Harder I. (2007) Relatives’ Munyiginya, P., & Brysiewicz, P. (2014).
experiences in intensive care: finding a The needs of patient family members in
place in a world of uncertainty. the intensive care unit in Kigali,
Intensive Crit Care Nurs 23:170-7. Rwanda, 30 (July 2014), 5–8.
https://doi.org/10.7196/sajcc.162.
Azoulay, E., Pochard, F., Chevret, S.,
Lemaire, F., Mokhtari, M., Gall, J. R. Fortunatti, C. F. P. (2014). ―Most important
Le, Schlemmer, B. (2001). Meeting the needs of family members of critical
needs of intensive care unit a patients in light of the critical care
multicenter study. American Journal of family needs inventory.‖ Investigacion
Respiratory and Critical Care & Educacion En Enfermeria 32
Medicine, 163, 135–139. (2):306–316 11p.
https://doi.org/10.1590/S0120-
Chhetri, I. K., & Thulung, B. (2018). 53072014000200013.
perception of nurses on needs of family
members of patient admitted to critical Potter & Perry. (2009). Fundamental Of
care units of teaching hospital , chitwan Nursing Fundamental Keperawatan 1,
nepal : a cross-sectional institutional Edisi 7.Jakarta: EGC
based study. Nursing Reasearch and
Practicesearch and Practice, 2018, 1– Retnaningsih, D., Aini, D. N., & Yulianti, I.
7. (2017). Kepuasan keluarga pasien di
ruang icu rumah sakit permata medika
Davidson, J. E. (2009). Family - centered semarang. Kesmadaska, 1–10.
care : meeting the needs of patients’
families and helping families adapt to Saputra, G. H., Utami, R. S. (2015).
320
JIM FKEP Vol III No. 3 2018
321