SOP ALUR PELAYANAN UGD

445/UPTD PUSK. JAKIS /SOP/ /2020

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3

UPTD
PUSKESMAS Magus Hilarius
NIP. 19631231 200012 1 029
JAWAKISA

1.Pengertian Alur Pelayanan UGD adalah suatu urutan pelayanan di UGD dalam memberikan
pelayanan pada pasien.
2.Tujuan Sebagai acuan prosedur kerja petugas UGD dalam memberikan pelayanan kesehatan di
UGD untuk mendukung pelayanan yang bermutu.
3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Jawakisa tentang Pelayanan Klinis.
4.Referensi
5.Prosedur Alat dan bahan
1. ATK
2. Buku register
6.Langkah- 1. Pasien datang
langkah 2. Petugas (perawat)mengenakan APD Level 2 dan melakukan Screening
3. Pengantar melakukan pendaftaran di unit loket pendaftaran
4. Petugas(perawat) mengarahkan sesuai dengan tujuan pelayanan
5. Pelayanan Gawat Darurat, Persalinan, Perawatan luka
6. Pasien yag dinilai gawat langsung menuju ruang gawat darurat
7. Petugas gawat darurat melakukan pemeriksaan dan penilaian terhadap
pasien,sesuai tupoksinya masing masing.
8. Petugas (perawat dan dokter) gawat darurat melakukan penilaian, kasus bisa
ditangani, segera melakukan tindakan pelayanan pasien, pemeriksaan laboratorium
sesuai indikasi
9. Petugas(perawat) ruang gawat darurat menghubungi petugas laboratorium
10. Pasien yang sudah ditangani di ruang gawat darurat diberikan resep oleh dokter
dan diminta kontrol bila diperlukan
11. Petugas gawat darurat (dokter dan perawat) menilai kasus yang tidak dapat
ditangani di Puskesmas maka petugas segera merujuk dengan sebelumya
dilakukan informed consent ke pasien, keluarga.
12. Petugas gawat darurat melakukan stabilisasi
13. Perawat mendampingi pasien dalam rujukan.
7.Bagan Alur
PASIEN DATANG

PETUGAS MENGGUNAKAN APD

LEVEL 2 DAN MELAKUKAN SCRENING

PENGANTAR MELAKUKAN
PENDAFTARAN DI LOKET

. PETUGAS MENGARAHKAN PASIEN

SESUAI TUJUAN PELAYANAN

RUANG GAWAT
DARURAT
RUANG
PERSALINAN

PETUGAS MELAKUKAN PEMERIKSAAN DAN

PENIALAIAN TERHADAP PASIEN

PEMERIKSAAN LABOR- ATORIUM

SESUAI INDIKASI

PASIEN DI TANGANI OLEH PETUGAS

SESUAI TUPOKSI MASING MASING KEADAAN KEADAAN
DAN DI BERIKAN RESEP OLEH UMUM MEMBURUK,DIA
DOKTER TETAP,PASIEN RAHKAN RUJUK
DIARAHKAN KE
RAWAT INAP
K.U MEMBAIK,PASIEN
PULANG
8. Hal – hal 1. Petugas memakai APD level 2 dengan memperhatikan prinsip PPI
yang perlu 2. Petugas memakai dan melepas APD memperhatikan prinsip PPI
diperhatikan
9.Unit terkait  Ruang gawat darurat
10.Dokumen  Rekam medis
terkait  Informed consent
 Surat rujukan
11.Rekaman N Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
Historis o
perubahan