DRAFT SOP PENANGANAN TROUBLE SIMRS

KARENA LISTRIK PADAM

PENGERTIAN :

Trouble SIMRS adalah gangguan pada SIMRS yang terjadi karena

listrik padam, sehingga aplikasi
tidak dapat digunakan.

TUJUAN
Sebagai acuan dalam melakukan pelayanan pada saat trouble
SIMRS di setiap unit, sehingga
pelayanan tetap berjalan.
KEBIJAKAN
PROSEDUR
1.Terjadi
mati lampu dan
gangguan pada SIMRS
di semua unit kecuali kasir.
2.
Laporkan gangguan SIMRS ke bagian IT
. Untuk listrik padam laporkan ke bagian IPSRS.
3.
IT akan memberitahu
kan kondisi SIMRS bila sudah bisa digunakan atau belum. Bila belum
bisa digunakan, lakukan langkah
-
langkah berikut ini :
4.
Pada setiap unit :
a)
FO RM
:
-
Mendaftarkan pasien secara manual
-
Status pasien baru / lama diketahui dari data verifikasi rekam medik di ko
mputer
Kasir atau bagian Server
-
Membuat rekam medik untuk pasien baru / mencari rekam medik untuk pasien
lama, kemudian diserahkan ke Poli / IGD / Rawat inap
-
Pasien diarahkan
ke unit tujuan
b)
IGD
:
-
Lakukan pemeriksaan pasien sesuai Triase
-
P
endamping pasien
d
iarahkan
untuk mendaftar ke FO
-
Dokumentasikan pemeriksaan pasien secara manual
-
Jenis
Tindakan, dan
BHP di tulis di LHP
-
LHP dan resep
di serahkan ke Farmasi dan Kasir
c)
Poliklinik :
-
Lakukan pemeriksaan pasien (timbang, tensi)
-
Dokumentasikan pemeriksaan pasien
secara manual
-
Selesai pemeriksaan oleh dokter
-
Jenis tindakan, dan BHP di tulis di kertas printout pendaftaran
-
Pasien di arahkan ke Farmasi dan Kasir dengan membawa
Kertas printout
pendaftaran dan resep
obat
d)
Laboratorium :
-
Menerima permintaan pemeriksaan
laboratorium
-
Lakukan pelayanan sesuai prosedur
-
Dokumentasikan
hasil
pemeriksaan secara manual
-
Hubungi Kasir untuk input pemeriksaan laboratorium
e)
Rawat Inap,
OK
dan VK
:
-
Dokumentasikan tindakan, obat dan BHP di LHP pada masing
-
masing unit (OK,
VK dan Ban
gsal Ibu, Perina dan Bangsal Anak)
-
Input
LHP
ditunda sam
pai dengan SIMRS bisa digunakan
-
Bila ada resep obat lakukan sesuai prosedur Farmasi
f)
Farmasi :
-
Menerima resep, dan BHP dari Poliklinik, IGD, OK, VK dan Rawat Inap
-
Kaji resep dan cek stok obat pada kart
u stok
-
Bila terdapat pembelian obat bebas dari pasien luar, dokumentasikan identitas
pasien (nama, alamat, foto copy KTP) secara manual, lakukan
cek stok obat pada
kartu stok
-
Kertas resep (putih / asli) didokumentasikan
di
kelompok yang belum terinput di
SIMRS
-
Pasien diarahkan ke Kasir
g)
Kasir

Kasir Rawat Jalan :
o
Kasir menerima LHP, Printout pendaftaran, dan Resep (pink
o
Verifikasi data dengan konfirmasi ke pasien dan unit
-
unit terkait
o
Input tindakan
, BHP, Obat
serta membuat billing secara manual dengan
melihat tarif master tindakan
o
Kasir ralan selesai

Kasir Rawat Inap :
o
Untuk pelayanan administrasi rawat inap ditunda sampai dengan SIMRS
bisa digunakan
o
Komunikasi
kan ke pasien harap menunggu administrasi sampai d
engan
SIMRS bisa digunakan kembali
5.
Bila SIMRS sudah bisa digunakan kembali, lakukan langkah
-
langkah berikut ini :
a)
FO RM : daftarkan pasien yang belum terdaftar
b)
Poliklinik / IGD : input pemeriksaan dan tindakan
c)
Rawat inap, OK dan VK : inpu
t
LHP
d)
Laboratorium
: input pemeriksaan laboratorium
e)
Farmasi :
input resep obat
f)
Kasir :
-
Pelayanan adminsitrasi rawat inap dapat diselesaikan kembali
-
Verifikasikan
data manual sesuai billing yang di print
UNIT TERKAIT :
-
Seluruh Unit Pelayanan