Anda di halaman 1dari 12

STANDARD OPERATING

CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 1 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

PURPOSES TUJUAN
This procedure is managed to ensure the Prosedur ini disusun untuk memastikan agar
security guards understand their petugas keamanan (Satpam) memahami
responsibility due to the surveillance over tanggungjawab mereka berkaitan dengan
the employees, visitors, contractor, and pengawasan terhadap karyawan,
the guests to SANTOS INDONESIA along pengunjung, kontraktor dan tamu SANTOS
with their responsibility due to the INDONESIA serta tanggungjawab mereka
protection over the company assets in the berkaitan dengan perlindungan terhadap aset
security level. perusahaan dalam kondisi Keamanan Tingkat
I
SCOPES RUANG LINGKUP
This procedure provides commands to Prosedur ini memberikan mandat kepada
the security guards for all the petugas keamanan agar semua karyawan /
employees/visitors/contractors entering pengunjung / kontraktor yang memasuki
the area of SANTOS INDONESIA from lokasi SANTOS INDONESIA dari pintu masuk
overall entrances. SANTOS INDONESIA manapun atau melalui pintu masuk gedung
must go through security check. The atau instalasi di dalam kompleks SANTOS
visitors with definite missions are allowed INDONESIA harus melalui pemeriksaan
entering certain location and under the keamanan. Pengunjung dengan maksud dan
security guard’s surveillance. tujuan yang jelas diijinkan memasuki lokasi
tertentu dan berada di bawah pengawasan
petugas.

The security guards have rights to stop Petugas keamanan (Satpam) berhak
every vehicles/personals in the company menghentikan setiap kendaraan/orang di
surroundings in order to identify their dalam lingkungan pabrik untuk mengetahui
personal status and the entry license for status orang atau status dan keaslian tanda
the vehicles that is patched on the ijin masuk kendaraan yang ditempelkan di
windshield. kaca depan kendaraan.

Either the visitors’ book or the forms must Buku tamu serta Visitor Form harus diisi
to write down the personal data of those untuk mencatat data orang-orang yang
who be filled are entering the area. memasuki lingkungan pabrik.

Ensuring total of the employees, visitors, Memastikan jumlah visitor, karyawan


contractor equal with card system at any kontraktor dan system Kartu sama setiap
time. It means Guard knows how many waktu yang ditentukan yaitu setiap 1 jam,

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 2 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

people in SANTOS INDONESIA area. sehingga apabila dalam keadaan darurat


dapat diketahui orang-orang yang berada
dalam area SANTOS INDONESIA
Ensuring the goods either from inside or Memastikan barang dari dalam dan dari luar
outside of the company tercatat.
RESPONSIBILITIES TANGGUNG JAWAB
Site Coordinator is to ensure that all the Site Coordinator memastikan semua Site
team and commanders are in the area Supervisor Regu dan timnya di kawasan
determined and given explanation to bersangkutan diberikan penjelasan dan
wholly understan thte procedure. sepenuhnya memahami prosedur ini.

Site Supervisor is to conduct routine Site Supervisor melakukan pemeriksaan rutin


check at all the entrances and exits and di semua pintu masuk/keluar serta
further submit the report to the Site menyerahkan laporannya kepada Site
Coordinator to ensure that there exist Coordinator untuk memastikan bahwa
some violation. This enables the perwakilan klien mengetahui setiap
violation’s suspect to take any required pelanggaran. Hal ini memungkinkan
conduct. perwakilan klien mengambil tindakan disiplin
yang diperlukan.

PROCEDURES PROSEDURE
GENERAL 1. UMUM
All the employees entering and leaving Semua karyawan SANTOS INDONESIA
SANTOS INDONESIA area must anytime yang masuk/keluar dari kawasan/ area
go through the pathways determined and kapan saja harus melewati jalan yang telah
must be follow card procedure in main ditentukan dan mengikuti aturan Kartu yang
gate. ada di dekat pintu utama.
1.1 All the employees must wear their ID 1.1 Semua karyawan harus memakai kartu
cards during within the company’s area. Tanda Pengenal selama berada di dalam
lokasi pabrik

1.2 One employee owns one ID card. 1.2 Satu orang karyawan hanya memiliki
satu kartu tanda pengenal.

1.3 The originality of the ID cards is the 1.3 Keaslian kartu pengenal adalah
employee’s responsibility. tanggung jawab karyawan
1.4 in cases the employees’ ID cards are 1.4 Jika karyawan tidak membawa kartu
not showed and then the security guards tanda pengenalnya maka petugas harus

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 3 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

must write down their names and number. mencatat nama dan nomor karyawan
The information will be transferred to bersangkutan. Data tersebut akan
SANTOS INDONESIA HRD diberikan kepada SDM SANTOS
INDONESIA

1.5 The employees that don’t have ID 1.5 Karyawan yang tidak memiliki kartu
cards will be written down their names pengenal, dicatat nama dan
and provisions in the ID’s violation list of departemennya di dalam formulir
SANTOS INDONESIA (appendix A) and Pelanggaran Kartu Pengenal SANTOS
they must register as visitors according to INDONESIA (Lampiran A) dan harus
the procedures established. Before the mendaftar sebagai tamu sesuai dengan
registration, the manager to the ketentuan yang berlaku. Sebelum
employees will be confirmed for the pendaftaran, manajer karyawan akan
employee’s data over their rights to enter dihubungi untuk mengkonfirmasikan data
the company. The employees complete karyawan dan haknya untuk masuk
data will be forwarded to the manager of lokasi. Data lengkap pegawai tersebut
SANTOS INDONESIA by Site diteruskan ke manajer SANTOS
Coordinator to be taken internal discipline INDONESIA oleh Site Coordinator untuk
conduct. diambil tindakan disiplin internal.

1.6 Employees/Visitors/Contractors going 1.6 Karyawan / pengunjung / kontraktor yang


either inside or outside of SANTOS memasuki dan keluar lokasi SANTOS
Pty,Ltd’s area from all the entrances INDONESIA dari pintu masuk manapun
in the area must wear shoes to which atau melalui pintu masuk gedung atau
determined by the SANTOS instalasi Di dalam kompleks SANTOS
INDONESIA management. Pty,Ltd harus memakai Sepatu sesuai
contoh yang disetujui oleh Manajemen
SANTOS INDONESIA
1.7 The employees / visitors / contractors 1.7 Karyawan / pengunjung / kontraktor
entering the company bringing yang memasuki lokasi SANTOS
guns/sharps or else that can endanger INDONESIA membawa senjata
safety must be handed over to the tajam/senjata api atau barang-barang
security guards. In case during security yang dapat membahayakan
check found any guns or sharps keselamatan diwajibkan menitipkan
(including either police officer or national kepada petugas keamanan. Bila dalam
army officer suspects), they will not be let proses pemeriksaan tersebut ditemukan
in entering the area, unless there exists senjata api ataupun senjata tajam
license from SANTOS INDONESIA (termasuk anggota Polri dan TNI) maka

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 4 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

Management. orang tersebut tidak diperkenankan


untuk memasuki area Pabrik, kecuali
ada ijin dari Management SANTOS
INDONESIA.
1.8 Goods belonging to the company’s 1.8 Barang – barang milik perusahaan,
props, sales records and documents are staff sales, sampah – sampah dan
only allowed outside if they are along with dokumen hanya diperbolehkan dibawa
material pass that are issued by the keluar bila disertai dengan surat keluar
company’s management. / material pass yang dikeluarkan oleh
pihak management perusahaan
1.9 The security guards are due to 1.9 Petugas security wajib melaksanakan
accomplish all the security check over the pemeriksaan terhadap semua
vehicles entering the company by: kendaraan dengan cara; membuka
opening the gate and the vehicles’ bagasi dan pintu mobil dan
window and ensure that the vehicles don’t memastikan bahwa kendaraan tersebut
carry dangerous stuff (bombs, guns and tidak membawa barang – barang yang
sharps) berbahaya (bom, senjata api dan
senjata tajam).

1.10 The vehicles that carry goods for the 1.10.1 Kendaraan yang mengantar barang –
company are allowed in after recommend barang untuk keperluan pabrik hanya
from the employees reserving them. diperkenankan masuk setelah
mendapat ijin dari dari karyawan yang
memesan barang tersebut.

1.11 During haven’t got the license from 1.11 Selama belum mendapatkan ijin dari
the reliable department, there will be no Departemen yang bersangkutan tidak
vehicles let in. ada kendaraan yang diperbolehkan
untuk masuk.
It is prohibited to do vehicle’s laundry 1.12 Dilarang mencuci kendaraan didalam
around the company’s area except the lokasi / area kecuali mobil operasional
company’s operational vehicles. perusahaan.

2. COMPANY’S VEHICLE 2. KENDARAAN PERUSAHAAN:


Every company’s vehicles going inside Setiap kendaraan perusahaan yang
out the company will be stopped and masuk/keluar melalui pintu yang telah
checked to make sure things such as: ditentukan akan dihentikan dan diperiksa

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 5 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

untuk memastikan hal-hal berikut:

2.1 The driver must have legitimate 2.1 Pengendara memiliki tanda pengenal
SANTOS INDONESIA ID card. SANTOS INDONESIA yang sah.

2.2 The hitchhiker must as well have 2.2 Penumpang kendaraan perusahaan
legitimate SANTOS INDONESIA ID card. tersebut memiliki kartu pengenal
SANTOS INDONESIA yang sah.

2.3 Every visitor or employee that will 2.3 Setiap pengunjung atau karyawan yang
enter the company with the vehicle but akan memasuki lokasi /area dengan
doesn’t have the ID card, must register as kendaraan perusahaan, tetapi tidak
guest as managed. The data will be memiliki kartu pengenal SANTOS
recorded and transferred by Shift Leader INDONESIA yang sah, harus
to SANTOS INDONESIA HRD to be mendaftarkan dirinya sebagai tamu
notified by the reliable manager. sesuai peraturan yang berlaku.
Keterangan diri akan dicatat dan Shift
Leader mengirimkan data tersebut ke
SDM SANTOS INDONESIA untuk
diketahui oleh manajer bersangkutan.

2.4 The vehicle check is conducted when 2.4 Pemeriksaan kendaraan dilakukan pada
going out of the exit and every stuff saat keluar di PINTU KELUAR dan
carried out must be provided with setiap barang yang dibawa keluar harus
(Material Pass – Appendix B) from the dilengkapi surat ijin pengeluaran barang
manager. The copy of the pass will be (Material Pass -Lampiran B) dari
filed by the security guard for notification. manajer terkait. Salinan surat tersebut
In case there is no Material Gate Pass, disimpan oleh petugas satpam untuk
the vehicle will not be let out up to clear catatan. Kalau surat ijin keluar barang
status. tidak ada, kendaraan tidak diijinkan
keluar sampai statusnya jelas.
2.5 The company’s senior officer will be 2.5 Pejabat senior perusahaan akan
treated the same unless there is earlier diperlakukan sama kecuali ada
notification to Site Coordinator. pemberitahuan sebelumnya kepada Site
Coordinator.
3 CONTRACTOR 3 KONTRAKTOR
3.1 Every contractor must have legitimate 3. 1 Semua kontraktor harus memiliki
Contractor ID card according to Task Tanda Pengenal Kontraktor yang sah

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 6 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

Order received by SANTOS INDONESIA sesuai Surat Tugas yang sudah


HRD. In case the contractor doesn’t have diterima oleh SDM SANTOS
any ID card, the name ad department INDONESIA. Kalo Kontraktor tidak
where he works for will be written down memiliki tanda pengenal, nama serta
within the Sweeping Operation form. The department tempat dia bekerja akan
form will be transferred into daily report. dicatat dalam form Sweeping
The general procedure is NO ID-NO Operation. Form tersebut akan
ACCESS. dikirimkan dalam daily report.
Peraturan umum adalah TIDAK ADA
KARTU PENGENAL – TIDAK ADA
AKSES
3.2 All the contractors must wear uniform 3. 2 Semua kontraktor harus memakai
provided by the company to be identified seragam yang diberikan oleh
easier. perusahaan mereka agar dapat
dikenali dengan mudah
3.3 The contractor must wear their ID 3. 3 Kotraktor harus memakai Tanda
during within the area to be easily Pengenal Kontraktor selama berada
identified. dilokasi agar dikenali
3.4 The contractor vehicle must own 3. 4 Kendaraan kontraktor harus memiliki
temporary access license issued by tanda ijin masuk sementara yang
SANTOS INDONESIA Safety that is diterbitkan oleh Safety SANTOS
patched on the windshield along with its INDONESIA dan ditempelkan di kaca
availability period. depan kendaraan dengan
mencatumkan masa berlakunya.
3.5 The contractor brings in goods or else 3. 5 Kontraktror yang membawa masuk
must fill out Goods Notification Form barang atau peralatan apapun harus
(appendix C). The vehicle will be checked mengisi formulir/surat Keterangan
when entering the company gate to Peralatan (Lampiran C). Kendaraan
ensure what the goods are made of. The akan diperiksa pada waktu memasuki
security guard will write that down in lokasi pabrik untuk memastikan bahan
Access Goods and Stamp Book. atau peralatan tersebut. Petugas
kemanan akan mendata barang tersebut
di Buku Barang Masuk dan di Stampel
Masuk.

3.6 The form must be checked when the 3. 6 Formulir tersebut di atas akan diperiksa
vehicle is drawing out of the company in ketika kendaraan keluar meningggalkan
order to confirm that the vehicle doesn’t lokasi sebagai konfirmasi bahwa
carry any materials unless what is listed kendaraan tidak membawa bahan

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 7 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

within the form. Every goods carried out selain yang tercantum di dalam formulir
must be provided with material Gate Pass tersebut. Setiap barang yang dibawa
from the sourced manager. The copy diluar yang tersebut di dalam formulir
must be filed by the security guards as harus dilengkapi dengan surat ijin
the notification. Without the Material Gate pengeluaran barang dari manajer terkait.
Pass, the vehicle will not be let out until Salinannya disimpan oleh petugas
the status is clear. satpam sebagai bahan catatan. Tanpa
surat jalan tersebut, kendaraan tidak
diijinkan keluar sampai statusnya jelas.

4 VISITORS 4 PENGUNJUNG
4.1 The visitors with obvious purposes 4.1. Pengunjung dengan tujuan dan
are let in entering the company area maksud yang jelas diijinkan memasuki
under surveillance. The visitors entering lokasi pabrik dibawah pengawasan.
strategic area, certain industry complex or Pengunjung yaang memasuki
installations must be accompanied by the kawasan strategis, industri/kompleks
official members from SANTOS bangunan/instalasi tertentu harus
INDONESIA. ditemani oleh pihak SANTOS
INDONESIA.
4.2 The official member of HIPL that is to 4.2. Pihak yang akan dikunjungi HARUS
be paid a visit must be informed by phone dihubungi melalui telephone untuk
to tell that there is a visitor who wants to memberitahukan kedatangan tamu
see one. It had better to dey the visitor’s tersebut sebelum dijinkan masuk.
access in case of the offial member is not Sebaiknya jika tuanrumah yang akan
at place. dikunjungi tidak ada ditempat maka
akses ditolak.
4.3 Whether social or individual visitors 4.3. Pengunjung sosial atau pribadi,
like family or children are not let in to misalnya keluarga atau anak-anak
certain location. The prohibited area list tidak diijinkan masuk ke lokasi tertentu.
will be provided by SANTOS INDONESIA Daftar area terlarang akan diberikan
management and will be patched on Main oleh manajemen SANTOS
Gate Headquarters. INDONESIA dan akan ditempelkan di
Pos Main gate.
4.4 All the visitors must register along 4.4. Semua pengunjung harus
with their IDs handed over to the security mendaftarkan diri dan KTP diserah kan
guards to further get a visitor’s ID card to Satpam untuk diberikan kartu pengenal
the company. The card will be used tamu. Kartu tersebut dipakai selama
during around the company’s area. After berada dilokasi. Pengunjung diminta

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 8 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

register, Visitor will get T card and put in mendatangani Form Visitor sebagai
on the board of T card. The cards are informasi mengerti tentang peraturan
handed back over when the visitor is out selama di lokasi. Setelah itu tamu akan
of the company after signing up the mendapatkan Kartu untuk ditempatkan
receipt. di Papan Kartu (Petugas akan
membantu). Kartu pengenal tamu
dikembalikan ketika tamu keluar dari
lokasi dengan mendatangani tanda
terima.

4.5 The visitor’s vehicle must be checked 4.5. Kendaraan tamu harus diperiksa pada
when either entering or leaving the saat memasuki pabrik dan ketika
company’s area. keluar dari lokasi pabrik
4.6 The visitors carrying stuffs must fill out 4.6. Pengunjung yang membawa barang
Stuffs Information Form (appendix C). atau peralatan harus mengisi Formulir
This form will be checked when the visitor Keterangan Barang (Lampiran C).
is leaving the area to make sure that Formulir ini akan diperiksa ketika
there is no other stuffs that are carried pengunjung keluar dari lokasi / area
out. Every other stuff carried outside the untuk memastikan bahwa tidak ada
area must be provided with Material Gate barang lainnya yang dibawa keluar.
Pass from the reliable manager. The copy Setiap barang lain yang dibawa keluar
of the Pass has to be filed by the security lokasi harus dilengkapi dengan surat
guard for notification. In case the Pass is pengeluaran barang dari manajer
not there, the vehicle will not be let terkait. Salinan surat jalan tersebut
outside until the status is clear. disimpan oleh petugas keamanan untuk
catatan. Kalau surat ijin membawa
barang keluar tidak ada, kendaraan
tidak diijinkan keluar sampai status
barang tersebut jelas.

4.7 The VIP visitors and the senior official 4.7. Tamu VIP dan pejabat senior
member of the company must follow the perusahaan harus mengikuti prosedur
same procedure except there is any yang sama KECUALI ada
previous notification to the Site pemberitahuan sebelumnya kepada Site
Supervisor by the person who will be paid Supervisor oleh pihak yang akan
a visit. menerima tamu tersebut.
4.8 Taxis are not let in to the company’s 4.8. Taxi apapun tidak diijinkan masuk
area. kekawasan pabrik
4.9 All the traders are not let in entering 4.9. Pedagang apapun tidak diijinkan

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 9 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

the company’s area. memasuki kawasan / area.


5. MOTORCYCLE 5. SEPEDA MOTOR:
5.1 The motorcycle that doesn’t belong to 5.1. Sepeda motor selain milik perusahaan
the company is not let in entering the the tidak dibenarkan memasuki lingkungan
company’s area. The company’s pabrik. Sepeda motor perusahaan
motorcycle is notified and provided with didaftar dan diberikan tanda masuk
entry ID like the company’s vehicle. seperti pada kendaraan perusahaan.

5.2 All vehicles and motorcycles are 5.2. Sepeda motor dan kendaraan diparkir di
parked at fixed place while the drivers tempat yang telah ditentukan dan
must enter through the Check Gate to the pengemudi/pengendaranya harus
procedure in paragraph 1. melewati pintu pemeriksaan sesuai
prosedur pada paragraph 1.

5.3 There is no personal vehicle that is let 5.3. Tidak ada kendaraan pribadi yang akan
in to the area unless registered as the diperbolehkan masuk ke pabrik kecuali
visitor’s trustworthy vehicle. terdaftar sebagai kendaraan pengunjung
terpercaya.

6. HOW TO HANDLE MATERIAL OUT 6. PROCEDURE BARANG KELUAR


6.1. search the date, material pass 6.1. Periksa tanggal, No Materila Pass, Nama
number, driver name, police number Pembawa barang, Nama pengemudi,
police, company name, goods No Polisi Kendaraan, Nama
name, count of quantity, the owner Perusahaan, Nama Barang, Jumlah
and point address Barang, Kepemilikan Barang dan alamat
yang dituju.
6.2. .Material pass should have signed 6.2. Material Pass harus ditanda tangani oleh
by applicant known by head of pemohon (masing-masing divisi),
division and agreed by EHS, Knows Diketahui oleh Kepala Divisi, Disetujui
by head of warehouse and security oleh EHS, Diketahui oleh Kepala
department Gudang dan oleh Petugas Keamanan.
6.3. To make sure the goods congruent 6.3. Pastikan jumlah barang sesuai dengan
with the letter and signed suratnya. Serta tanda tangan
disesuaikan
6.4. Check the contact and the total of 6.4. Untuk barang yang akan dikirm/ dibawa
returnable or not returnable goods keluar baik returnable/not-returnable
and ask for the sign from appointed harus dicek dengan benar jumlah dan

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 10 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

officer. jenisnya dan harus ditanda tangani oleh


pihak yang berwenang.
7. CARA PEMERIKSAAN
7. HOW TO HANDLE MATERIAL IN
BARANG/SURAT MASUK
7.1. checking get pass and the point 7.1. Periksa surat jalan dan tujuannya

7.2. Check the goods to make sure that 7.2. Periksa barang tersebut untuk
the are undanger and save memastikan bahwa barang tersebut
aman dan tidak membahayakan.
7.3. Make it sure that the goods in a 7.3. Pastikan kondisi pada saat menerima
good condotion dalam keadaan baik.
7.4. 8.4 Check the driver or the man who 7.4. Periksa supir atau pembawa barang dan
carried tisted as visitor catat sebagai pengunjung
7.5 Check the vehicle 7.5. Periksa kendaraan yang masuk untuk
mengantar barang tersebut
7.6. Contact the receiver of the goods. 7.6. Menghubungi pihak penerima

8. SEARCHING PROCEDURE 8. CARA PEMERIKSAAN DI GATE


8.1. To greet all guests, employees, 8.1. Menyambut tamu, karyawan, staf,
staffs, management, workers, management, sopir, supplaier dan lain-
drivers, suppliers, etc that pass the lain yang keluar/masuk melewati pintu
roller door with good putar posko dengan mengucapkan
morning/afternoon/evening friendly salam (pagi, siang, malam, dan lain-lain)
and politely. dengan ramah dan sopan.
8.2. Ask him/her to do searching by 8.2. Meminta ijin untuk melakukan
saying excuse me, may I, etc. pemeriksaan dengan mengucapkan :
mohon maaf, mohon ijin, permisi dan
lain-lain.
8.3. Use metal detector starting on 8.3. Mengarahkan metal detector di depan
his/her chest (below the chin) area dada dan tepat di bawah dagu
than going down till to wrist and diteruskan menggerakan turun hingga
tarsus area by giving a special pergelangan tangan dan kaki dengan
attention to his/her pocket, stomach memperhatikan celah/rongga yang bisa
area, shocks, etc. ditempati barang antara lain: saku baju,
saku celana, sekitar perut, kaos kaki,
pergelangan lutut dll.
8.4. Continue to move the metal detector 8.4. Diteruskan menggerakan metal detector
to the back of body starting from ke bagian belakang dari pergelangan

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 11 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

his/her tarsus to the waist and back. kaki hingga pinggang dan punggung.
8.5. If there is a signal from the detector, 8.5. Apabila ditemukan sinyal bunyi pada
move again on that area to make alat periksa, supaya dilakukan
sure the position. pengulangan dengan menggerak-
gerakan guna memastikan letak asal
sinyal bunyi.
8.6. Ask a permission to touch directly to 8.6. Pada bagian yang terdeteksi supaya
that suspect area or ask him/her to dilakukan perabaan dengan minta ijin
put it out and show to the security terlebih dahulu atau dengan cara
guard. meminta supaya dikeluarkan dan
ditunjukkan ke security.
8.7. For those things (such as SANTOS 8.7. Apabila ditemukan barang sewaktu
INDONESIA product/souvenir, masuk berupa: produk/souvenir
mechanic tools, working tools, etc) SANTOS INDONESIA, alat mekanik,
that have no cover letter/form, alat kerja, alat engineering, dan lain-lain
should be asked to fill a form to supaya ditanyakan surat-suratnya,
easiest the process when he/she will apabila tidak ada supaya mendata di
go out. “form membawa barang” guna
memudahkan proses waktu keluar.
8.8. Forbid any cameras, dagerous 8.8. Apabila ditemukan barang berupa:
weapons and firearms to bring into kamera, senjata tajam dan senyata api
the factory except for camera that supaya dilarang untuk dibawa masuk,
will be used as a working kecuali kamera yang akan
tool/equipment that must be dipergunakan dalam hal pekerjaan
confirmed directly to Security supaya dikonfirmasikan ke Koordinator
Coordinator SANTOS INDONESIA Secuity SANTOS INDONESIA untuk
and accompanied by the staff. perijinan dan penggunaannya harus
didampingi oleh departement terkait.
8.9. For those who carry something with 8.9. Apabila didapatkan orang membawa
no gate-pass can be shown to the barang waktu masuk, naun tidak bisa
security guard leave them to the menunjukkan gate pass kepada
Supervisor for further interrogation security, supaya diserahkan ke
and official inspection report. Supervisor jaga guna proses lebih lanjut
untuk dilakukan interogasi dan
dibuatkan berita acara.
8.10.Always say thank you after doing 8.10. Apabila pelaksanaan pemeriksaan
searching. sudah selesai dan dinyatakan aman
serta tidak menemui kendala, security
mengucapkan terima kasih dengan

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization
STANDARD OPERATING
CONFIDENTIAL
PROCEDURE
Doc: 1 01 JAN 2015
PROSEDUR KEAMANAN DI
Indonesia & English
SANTOS INDONESIA Page 12 of 12

Approved by: Signed by:


Security Access Control Haposan Hutajulu
Coordinator

ramah sopan dan santun.


8.11.For those who raise a complaint, ask 8.11. Apabila ada pihak yang merasa tidak
them to make in-writing and send it puas dan menganggap apa yang
to Security Coordinator SANTOS dilakukan oleh security sesuai
INDONESIA. prosedure namun dianggap keterlaluan
supaya disarankan untuk
menyampaikan keberatan tertulis yang
disampaikan ke Security Coordinator
SANTOS INDONESIA.

LAMPIRAN APPENDIX
Lampiran A Form Field Interview Appendix A Field Interview Form
Lampiran B Material Gate Pass Appendix B Material Gate Pass
Lampiran C Buku Tamu Appendix C Visitor Form
Lampiran D Buku Kendaraan Appendix D Vehicle in / out Form
keluar/masuk Appendix E Working Equipment Task Licence
Lampiran E Surat Ijin peralatan kerja

CONFIDENTIAL – FOR INTERNAL USE ONLY


This document is the property of SANTOS INDONESIA and may not be copied or disclosed to others
without authorization

Anda mungkin juga menyukai