BAB I ISI
1. Maksud danTujuan
Implementasi manajemen risiko fasilitas dan keselamatan pada seluruh
aktifitas usaha yang dilakukan di Puskesmas senantiasa berbasis pada risiko yang
dikendalikan secara optimal sehingga diharapkan tidak menimbulkan kerugian
bagi Puskesmas selaku penyelenggara pelayanan kesehatan.
Panduan Manajemen Resiko Fasilitas dan Keselamatan merupakan
panduan bagi UPTD Puskesmas Sambong dalam penerapan manajemen risiko
dan diharapkan dapat memberikan pemahaman bagi seluruh karyawan
Puskesmas mengenai substansi“Kebijakan Manajemen Risiko”yang telah
ditetapkan Pimpinan sebag acuan dalam penerapan manajemen risiko bagi
seluruh satuan kerja.Dalam pelaksanaannya perlu memperhatikan karakteristik
risiko dan cara penanganannya yang dibagi dalam beberapa area yaitu;
1) Keselamatan dan Keamanan
2) Bahan Berbahaya dan Beracun
3) Bencana
4) Bahaya Kebakaran
5) Peralatan Medis, dan
6) Sistem Utilitas
RUANG LINGKUP
1. PengembanganPanduanManajemenRisikoFasilitasDanKeselamatan.
1) Kepala
PuskesmasmenetapkanPanduanManajemenRisikoFasilitasdanKeselamata.
2) Panduan Manajemen Risiko Fasilitas dan Keselamatan
dikembangkanuntuk memastikan bahwa setiap jajaran Puskesmas
memahami,siapmenghadapidanmenerapkanstrategipenangananyangtepatd
alammengelolarisikoyangadasertamengoptimalkanpeluangdarisetiaprisikot
erkait.
3) Pengembangan Panduan Manajemen Risiko Fasilitas dan
Keselamatandilakukanmelaluireviewatasstrukturorganisasi,kebijakan,pand
uanumum,prosedur,formulirmanajemenrisiko,jumlahdankompetensisumbe
r daya manusia, proses manajemen risiko dan system
informasimanajemenrisiko.
2. PengkomunikasianPanduanManajemenRisikoFasilitasdanKeselamatan
1) PanduanManajemenRisikoFasilitasdanKeselamatandibuatsecaratertulis
dan dikomunikasikan kepada para pemangku kepentingan
yangberhakmemperolehinformasitentangPanduanManajemenRisikoFasilit
asdan Keselamatan.
2) Kepala
PuskesmasbertanggungjawabuntukmengkomunikasikanPanduanManajem
enRisikoFasilitasdanKeselamatankepadaseluruhcivitasPuskesmasdanmem
astikanbahwapanduantersebutdifahamidanditaati.
3) PengkomunikasianPanduanManajemenRisikoFasilitasdanKeselamatan
dilakukan melalui sosialisasi secara bertahap dan
melaluiportalintranetPuskesmas.
3. Klasifikasirisiko
Gunamemudahkanpelaksanaanidentifikasiperistiwadanpelaporanmanajeme
nrisikofasilitasdankeselamatanmakaperludilakukanpengklasifikasianrisiko.Pen
gklasifikasinrisikomengacupadastandarakreditasiPuskesmas
khususnyapadaStandarManajemenFasilitasdanKeselamatan
denganklasifikasisebagaiberikut:
c. KecelakaanKerja(KaryawandanPesertaDidik)
d. KecelakaanPengunjung.
e. KehilanganBarang/uang/inventaris.
f. Kerusuhanmassal.
g. Ketidaktersediaanlahanparkir yang memadai.
h. Complain/ketidakpuasanpelanggan/masyarakatkarenafasilitas.
i. Penculikanbayi/ anak.
j. Penculikanmayat /organmayat.
k. Pencurian barang/uang/inventarisPuskesmas.
l. Pencurianbarang/uangkaryawan.
m. Pencurianbarang/uangpelanggan, vendor,pesertadidik.
n. PenyalahgunaantandapengenalPuskesmas.
o. Sabotase/pengrusakanassetPuskesmas.
(2) RisikoKecelakaan AkibatBahanBerbahayadanBeracun(B3)
a. Kecelakaankerjaakibatbahankimiaberbahaya
b. Kecelakaankerjaakibatboiler / uappanasboiler.
c. Kecelakaankerjaakibatgasmedis
d. Kemasan B3tanpalabelstandar.
e. PencemaranlingkunganakibatB3/LimbahB3.
f. Pencemaranpadamakanan / bahanmakanan.
g. TempatpenyimpananB3tidakstandar
(3) RisikoakibatBencana/KeadaanDaruratdidalamlingkunganPuskesmas
a. Bangunanruntuh
b. Endemicpenyakit
c. Kerusakanassetakibatbanjir
d. Kerusakanassetakibatanginrebut/badai
e. Kebocoranatapgedung/ruangan
f. Kerusakanassetakibatgempabumi
g. Kerusakanassetakibatgunungmeletus/peningkatanaktivitasvulkanik.
h. Kerusakanassetakibatkebakaran
i. Kerusakanassetakibatsambaranpetir
j. Kerusakanassetakibattanahlongsor
(4) RisikoAkibatKebakaran
a. Bahayaasapkebakaranakibatkegagalansystemventilasi.
b. Kebakaranakibat bahankimia
c. Kebakaranakibatperalatandaninstalasilistriktidakstandar.
d. Kebakaranakibatperilakutidakamandalampenggunaanperalatanyang
menggunakan energylistrik.
e. Kebakaranakibatrokok.
f. Kebakaranakibatsumberapiterbuka
g. Kebakarankarenapetir.
h. Kebakarankarenasabotase.
i. Ketidaksiapanjalur evakuasi
j. Ketidaksiapanfasilitasevakuasi.
(5) RisikoAkibatKegagalanFungsiPeralatanMedis
a. Kerusakanalatdiagnostikberisikorendah
b. Kerusakanalatdiagnostikberisikosedang
c. Kerusakanalatdiagnostik berisikotinggi
d. KerusakanalatkarenapenggunaantidaksesuaiStandarOperasional
Prosedur(SOP).
e. Kerusakanalatpenunjangberisikorendah
f. Kerusakanalatpenunjangberisikosedang
g. Kerusakanalatpenunjangberisikotinggi
h. Kerusakan alattherapyberisikorendah
i. Kerusakanalattherapyberisikosedang
j. Kerusakanalattherapyberisikotinggi
k. Keterlambatankalibrasialat.
l. Keterlambatanpreventivemaintenance.
(6) RisikoKegagalanSystemUtilitas.
a. Kegagalanbakumutuairbersih
b. Kegagalanbakumutugas medis
c. Kegagalanbakumutulistrik
d. Kegagalanbakumutuboiler
e. KegagalanbakumutuoutletIPAL
f. Kegagalansystemboiler
g. Kegagalansystemdistribusiuappanasboiler
h. KegagalansystemHVAC
i. KegagalansysteminformasimanajemenRS
j. KegagalansystemIPAL
k. Kegagalansystemjaringanairkotor
l. Kegagalansystemkomunikasitelepon
m. Ketidaktersediaanairbersih
n. Ketidaktersediaangasmedis
o. Ketidaktersediaanlistrik
BAB IV
DOKUMENTASI
1. PendokumentasianHasil Assessment
Pendokumentasianhasilassessmentmanajemenrisikomerupakanmedia untuk
pengkomunikasian proses manajemen risiko kepada seluruh civitasPuskesmas.
Dokumentasi juga sebagai laporan kepada pimpinan Puskesmasdan sebagai salah
satu bahan untuk menentukan proses organisasi Puskesmasdimasadatang.
DAMPAK
RISIKO
JENIS RISIKO
N KO
O DE
SKOR:1 =SANGATRENDAH2=RENDAH3
=SEDANG
4=TINGGI5 =SANGATTINGGI
1 A/1 Ancamanbom 2 2 4
KEAMANAN
KESELAMATANDAN
DAMPAK
RISIKO
JENIS RISIKO
N KO
O DE
SKOR:1 =SANGATRENDAH2=RENDAH3
=SEDANG
4=TINGGI5 =SANGATTINGGI
6 A/ Kerusuhanmasal 1 1 1
10
7 A/ Ketidaktersediaanlahanparkiry 10
5 2
11 angmemadai
8 A/ Komplain/ketidak 1
1 1
12 puasanpelanggan/masyarakatkare
nafasilitas
9 A/ Penculikanbayi/anak 2 4 8
13
1 A/ Penculikanmayat/organmayat 1 1 1
0 14
1 A/ Pencurianbarang/uang/ 4
2 2
1 15 inventarisPuskesmas
1 A/ Pencurianbarang/uangkaryawan 2 2 4
2 16
1 A/ Pencurianbarang/ 1
1 1
3 17 uangpelanggan/vendor/peserta
didik
Penyalahgunaan tanda pengenal
1 A/ Puskesmas 1 1 1
4 18
Sabotase/
1 A/ pengrusakanasetPuskesmas 1 1 1
5 19
1
Kecelakaan kerja akibat boiler /
2 B/ uap panasboiler 2 1 2
2
3 B/ Kecelakaankerjaakibatgasmedis 1 1 1
3
4 B/ KemasanB3tanpaLabelstandar 2 2 4
5
5 B/ Ledakan/kebakaranakibatB3 1 1 1
6
PencemaranpadalingkunganakibatB
6 B/ 3 5 2 10
7 /limbah B3 (infeksius, tajam,
mudahmeledak,logamberat,citotoxic,
dll).
7 B/ Pencemaran pada makanan / 1
8 bahanmakanan 1 1
TempatpenyimpananB3tida
9 B/ kstandar 2 2 4
9
C/1 Bangunanruntuh 2 3 6
1
KESIAPSIAGAAN
2 C/ Endemipenyakit 1 1 1
BENCANA
3
3 C/ Kebocoranatapgedung/ruangan 2 3 6
4
PELUANG
DAMPAK
RISIKO
JENIS RISIKO
NO KOD
E
SKOR:1 =SANGATRENDAH2=RENDAH3 =SEDANG
4=TINGGI5 =SANGATTINGGI
4 C/5 Kerusakanassetakibatbanjir 2 2 4
5 C/6 Kerusakanassetakibatanginribut/badai 2 2 4
6 C/7 Kerusakanassetakibatgempabumi 2 2 4
Kerusakan asset akibat gunung
7 C/8 meletus/peningkatanaktivitasvulk 2 2 4
anik
8 C/9 Kerusakanassetakibatkebakaran 2 4 8
9 C/ Kerusakanassetakibatsambaranpetir 1 1 1
10
1 E/1 KerusakanAlatDiagnostikBerisikoRen 1 1 1
dah
2 E/2 KerusakanAlatDiagnostikBerisikoSed 1 1 1
ang
PERALATANMEDIS
3 E/3 KerusakanAlatDiagnostikBerisikoTin 2 3 6
ggi
Kerusakan Alat karena
4 E/4 penggunaan 1 1 1
tidaksesuaistandarproseduroperasi
onal
5 E/5 KerusakanAlatPenunjangBerisikoRen 1 1 1
dah
6 E/6 KerusakanAlatPenunjangBerisikoSeda 1 1 1
ng
7 E/7 KerusakanAlatPenunjangBerisikoTing 1 1 1
gi
8 E/8 KerusakanAlatTherapyBerisikoRenda 1 1 1
h
9 E/9 KerusakanAlatTherapyBerisikoSedan 1 1 1
g
10 E/ KerusakanAlatTherapyBerisikoTinggi 2 4 8
10
PELUANG
DAMPAK
RISIKO
JENIS RISIKO
NO KOD
E
SKOR:1 =SANGATRENDAH2=RENDAH3 =SEDANG
4=TINGGI5 =SANGATTINGGI
11 E/ Keterlambatankalibrasi 2 2 4
11
12 E/ Keterlambatanpreventifmaintenance 2 2 4
12
1 F/1 KegagalanBakuMutuAirBersih 1 1 1
2 F/2 KegagalanBakumutuGasMedis 1 1 1
3 F/3 KegagalanBakuMutuListrik 1 1 1
4 F/4 KegagalanBakumutuBoiler 1 1 1
5 F/5 KegagalanbakumutuoutletIPAL 1 1 1
6 F/6 KegagalanSistemBoiler 1 1 1
Kegagalan Sistem Distribusi Uap
7 F/7 PanasBoiler 1 1 1
SISTEMUTILITAS
8 F/8 KegagalanSistemHVAC 1 1 1
9 F/9 KegagalanSistemInformasiManjemen 1 1 1
RS
10 F10 KegagalanSistemIPAL 1 1 1
11 F/ KegagalanSistemjaringanairkotor 1 1 1
11
12 F/ KegagalanSistemKomunikasiTelepon 1 1 1
12
13 F/ KetidaktersediaanAirBersih 1 1 1
13
14 F/ KetidaktersediaanGasMedis 1 1 1
14
15 F/ KetidaktersediaanListrik 1 1 1
15
Keterangan:
1. SkorRisikoadalahpeluangkalidampak danakanterisisecaraotomatis.
2. Warnapadakolomrisikoakanberubahsecaraotomatissesuaiskorberikut:1-4
hijau,5-8kuning,9-12orangedan13-25merah.
3. Padakolomdampakapabilaskor5akanberubahmenjadimerahsebagaitanda“se
ntinel event”.
4. Kodeadalahkoderegister resikoyaitu;
a. AuntukKeselamatandanKeamanan
b. Buntuk Bahan Berbahayadan Beracun(B3)
c. CuntukBencana
d. DuntukKebakaran
e. Euntuk PeralatanMedis
f. FuntukUtilitas
Sedangkanangka1menunjukkannomorregisterrisiko.