Miftahul Anwar

Admindas7 no 08

1. Masalah yang terjadi berkaitan dengan pelayan prima di unit kerja saya
tepatnya SMK Negeri 1 Pakis Aji adalah lamanya penanganan terhadap
perilaku membolos perserta didik
2. Penyebab masalah tersebut antara lain:
 BK hanya menunggu adanya laporan dari wali kelas jika ada peserta
didik yang sering membolos sehingga saat dilakukan penanganan
peserta didik tersebut sudah dalam kategori membolos parah
 Belum adanya SOP atau langkah koordinasi saat menemukan peserta
didik yang membolos sehingga antar guru, wali kelas, dan BK saling
menunggu akhirnya siapa yang bertindak
3. Solusi agar pelayanan prima dalam penanganan terhadap perilaku membolos
peserta didik dapat terwujud
 Membuat SOP penanganan terhadap perilaku membolos perserta didik
sebagai panduan guru, wali kelas, dan BK
 BK melakukan layanan bimbingan untuk meningkatkan pemahaman
agar perilaku membolos tidak semakin marak terjadi dan untuk
mereduksi perilaku membolos peserta didik
 Membuat sistem pencatatan kehadiran peserta didik sehingga dapat
mendeteksi adanya peserta didik yang membolos
 Wali kelas menghubungi orang tua untuk memberi informasi dan
koordinasi apabila ada peserta didik yang membolos