Company
02 Internal Factor
Profile
03 External Factors
Highlights
Nilai yang menjadi dasar Budaya Kerja di Rumah Sakit Ibu Anak Khodijah Sidayu adalah nilai ”C I N T A”
Cerdas
Melakukan upaya terbaik dengan cara yang cerdas baik dalam hal pelayanan kesehatan maupun pelayanan lain.
Integritas
Upaya yang dilakukan oleh Rumah Sakit Ibu Anak Khodijah Sidayu untuk selalu berkomitmen menjaga kepercayaan pasien
dan bertanggung jawab dalam melakukan pelayanan kesehatan.
Nyaman
Memberikan pelayanan kesehatan yang membuat pasien dan keluarga nyaman dengan sikap yang ramah dari petugas rumah
sakit dan keadaan lingkungan rumah sakit yang bersih.
Tanggap
Memberikan pelayanan yang cepat dan tepat serta merespon dengan baik setiap kritik yang masuk ke rumah sakit.
Aman
Memberikan rasa aman kepada pasien dan keluarga dalam lingkungan rumah sakit.
Internal Factors
VISI :
“Menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak pilihan utama keluarga”
MISI :
• Memberikan pelayanan kesehatan untuk meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat khususnya kesehatan ibu dan anak.
• Memberikan pelayanan yang terbaik didukung dengan sumber
daya manusia yang profesional dan bertanggung jawab.
• Memberikan pelayanan kesehatan yang sesuai prosedur dengan
konsep nyaman dan terjangkau oleh kalangan masyarakat.
Internal Factors
PT. RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KHODIJAH
SIDAYU MEDICAL CENTER
Komite Mutu
IT
Kabag. Administrasi & Keuangan Kabag. Kepegawaian & Rekrutmen Kabag. Marketing & Humas
Human Resources
• Dokter Umum, adanya dokter umum yang sudah dikenal masyarakat wilayah gresik utara
• Dokter Spesialis, dokter spesialis kandungan yang telah dikenal masyarakat wilayah Gresik utara hingga
ke kabupaten Lamongan
• Perawat, perawat yang ramah menjadikan masyarakat lebih memilih datang ke RSIA Khodijah
dibandingkan ke klinik atau bidan
Brand Image
RSIA Khodijah memiliki Brand Image yang sudah dikenal oleh masyarakat Gresik khususnya wilayah
Gresik Utara karena menjadi satu-satunya RSIA di wilayah Gresik Utara.
Technological Capabilities
RSIA Khodijah sudah memberlakukan SIMRS yang merupakan sebuah teknologi pelayanan terintegrasi
dan memiliki laboratorium yang juga terintegrasi dengan aplikasi Pedulilindungi serta layanan pendaftaran
online untuk memudahkan pasien yang akan berobat.
Financial Factor
RSIA Khodijah sudah mandiri secara financial dimana pada saat awal pembangunan menggunakan Loan.
Marketing
• RSIA Khodijah memiliki tim marketing internal dan eksternal yang kuat untuk melakukan kerjasama
dengan Rumah Sakit jejaring.
• Penggunaan social media platform seperti instagram sebagai salah satu media promosi.
• Adanya aktivitas marketing dengan pendekatan terhadap bidan-bidan di wilayah Gresik Utara.
• Adanya tim promosi kesehatan Rumah Sakit yang menjalankan aktivitas promosi seperti donor darah,dll.
Internal Factors