Apa yang Dimaksud dengan

Ramalan/Forecast Penjualan?

Sales/production forecast atau perkiraan penjualan, adalah proses mengevaluasi data

penjualan dan membuat prediksi dan estimasi tentang nilai pendapatan masa depan
yang akan diperoleh perusahaan.

Perkiraan penjualan dapat menawarkan wawasan berharga tentang data keuangan

perusahaan, seperti pendapatan, laba bersih, biaya dan pengeluaran, serta informasi
keuangan lainnya yang penting bagi operasi bisnis.

Menggunakan informasi ini dapat membantu bisnis membuat keputusan keuangan

yang efektif yang memajukan pertumbuhan dan perkembangan mereka.

Forecast penjualan juga dapat diterapkan pada dua keadaan yang akan dihadapi
bisnis: bisnis yang menggunakan data keuangan dan penjualan masa lalunya untuk
mengevaluasi dan memprediksi pertumbuhan penjualan di masa depan, atau dalam
kasus bisnis baru, menggunakan pesaing dan riset pasar untuk menganalisis dan
membuat estimasi pertumbuhan penjualan di masa depan.

Bisnis baru yang membuat perkiraan penjualan mungkin harus mengandalkan informasi
yang dapat berubah seiring perubahan pasar, yang dapat mempersulit prediksi
pertumbuhan penjualan baru secara akurat.
Baca juga: Diskriminasi Harga: Pengertian, Tingkatan, Syarat, Contoh, Kelebihan dan
Kekurangannya

Apa yang Anda Butuhkan untuk

Melakukan Forecast Penjualan?
Perkiraan penjualan dapat memerlukan sejumlah informasi keuangan mengenai operasi
bisnis secara keseluruhan.

Misalnya, penyedia layanan mungkin memperkirakan penjualan layanannya di masa

mendatang dengan menganalisis data pendapatan masa lalu seperti langganan selama
satu bulan, kuartal, atau tahun.

Bergantung pada jenis produk atau layanan yang dijual bisnis, membuat perkiraan
penjualan dapat mencakup elemen-elemen berikut:

Tujuan dan sasaran khusus

Menetapkan tujuan penjualan yang spesifik dan terukur yang pada akhirnya
memengaruhi tujuan pendapatan bisnis dapat menjadi sangat penting saat membuat
perkiraan penjualan.

Misalnya, jika sebuah perusahaan memproyeksikan 30.000.000 dalam penjualan

selama tahun depan, tim penjualan mungkin membuat tujuan triwulanan yang bertujuan
untuk menurunkan biaya dan meningkatkan pendapatan untuk lebih mencapai tujuan
yang lebih luas.

Memiliki tujuan yang ditetapkan juga dapat membantu menciptakan landasan untuk
merencanakan proses penjualan.

Proses penjualan yang terstruktur

Perkiraan penjualan yang akurat dapat bergantung pada memiliki rencana penjualan
yang terdokumentasi dan terstruktur.

Proses yang diterapkan oleh bisnis harus didokumentasikan sedemikian rupa sehingga
semua profesional yang terlibat dengan penjualan perusahaan memiliki pengetahuan
tentang praktik yang ada.
Dengan rutinitas terstruktur tentang pendekatan penjualan, bisnis dapat memprediksi
angka penjualan di masa mendatang dengan lebih baik.

Kriteria penjualan yang ditentukan

Setiap langkah dari proses penjualan juga perlu didefinisikan dengan cara yang semua
perwakilan penjualan, tim, dan pemimpin tim kenal.

Cara bisnis menentukan jumlah prospek dan pelanggan yang bergerak melalui saluran
penjualan mereka perlu dipahami oleh semua anggota tim penjualan untuk secara
akurat memprediksi angka masa depan dalam perkiraan penjualan.

Baca juga: Penjualan Kredit: Pengertian, Bentuk, dan Contoh Penyelesaiannya

Metode organisasi untuk data penjualan

Memiliki cara untuk melacak dan mengukur setiap pelanggan yang diperoleh juga
penting untuk memprediksi pendapatan penjualan di masa depan secara akurat.

Sistem manajemen hubungan pelanggan adalah salah satu alat berharga yang
biasanya digunakan bisnis untuk melacak dan mengukur kenaikan atau penurunan
penjualan, pendapatan, dan data pelanggan.

Informasi ini sangat berharga saat membuat perkiraan penjualan.

Evaluasi dan penilaian

Menetapkan cara untuk mengevaluasi dan menilai bagaimana staf dan anggota tim
memenuhi tujuan dapat secara positif memengaruhi seberapa akurat perkiraan
penjualan.

Memegang tanggung jawab tim penjualan untuk memenuhi kuota penjualan individu
dan tim adalah salah satu cara untuk mengevaluasi bagaimana bisnis bergerak menuju
sasaran pendapatannya sesuai dengan perkiraan penjualannya.

Apa yang Harus Disertakan dalam Proses

Forecast Penjualan?
Perkiraan penjualan yang lengkap dapat meningkatkan pemahaman Anda tentang
berapa dolar dalam penjualan yang diproyeksikan untuk dihasilkan oleh bisnis.
Untuk memasukkan detail terpenting dalam perkiraan penjualan Anda dan memastikan
bahwa Anda tidak pernah mengabaikannya saat membuat perkiraan, sertakan item ini
di templat Anda:

Detail histori penjualan

Riwayat penjualan penting, terutama jika Anda memiliki penjualan reguler dan
berkelanjutan dengan jumlah yang hampir sama, untuk produk yang sama dalam
jumlah unit yang sama.

Informasi tentang penjualan masa lalu, biasanya dalam dua tahun terakhir, dapat
membantu Anda mengidentifikasi tren dan pola yang dapat Anda gunakan untuk
memprediksi penjualan di masa mendatang dengan lebih akurat.

Tren ekonomi
Sama seperti penjualan individu perusahaan Anda dapat berfluktuasi, demikian juga
perekonomian.

Dengan mengetahui tren ekonomi, Anda dapat berada dalam posisi untuk memprediksi
dengan lebih baik bagaimana ekonomi akan memengaruhi angka penjualan Anda untuk
jangka waktu tertentu.

Misalnya, jika ekonomi berjalan dengan baik dan ada lebih banyak orang dengan
pendapatan tetap yang memungkinkan mereka membelanjakan uang untuk barang-
barang selain kebutuhan, maka bisnis Anda mungkin menghasilkan angka penjualan
yang lebih tinggi sebagai hasilnya, tergantung pada industri tempat Anda berada.

Baca juga: Begini Alur dan Cara Mengurus Akta Pendirian Perusahaan

Perbandingan industri
Anda harus menyertakan perbandingan industri dalam template sehingga Anda dapat
mengingatkan diri sendiri untuk membandingkan bisnis lain dalam industri tersebut dan
mempelajari lebih lanjut tentang status industri tempat Anda berada.

Popularitas dan keberhasilan bidang yang dioperasikan bisnis Anda dapat memberikan
perkiraan penjualan ketelitian yang dibutuhkan untuk membuat proyeksi yang tepat.

Produk
Karena setiap produk yang dijual perusahaan Anda dapat bervariasi dalam popularitas
dan penjualan terkait, penting untuk menyertakan detail produk dalam template forecast
penjualan Anda.

Pikirkan semua produk yang Anda produksi dan jual ke pelanggan Anda dan
cantumkan dalam template Anda sehingga ketika tiba saatnya untuk mengisinya, Anda
tidak melewatkan detail produk apa pun.

Anda dapat menghapus atau menambahkan produk ke template Anda saat Anda
menyesuaikan penawaran perusahaan.

Jumlah unit yang terjual

Anda juga harus menyertakan jumlah unit yang terjual di template Anda. Tanpa detail
ini, Anda akan kesulitan menghitung perkiraan akurat yang akan membantu pemangku
kepentingan membuat keputusan bisnis.

Buat kolom untuk jumlah unit yang terjual sehingga saat tiba waktunya untuk mengisi
template untuk periode penjualan, Anda dapat memasukkan detail ini ke dalam
spreadsheet untuk setiap produk dalam jajaran produk Anda.

Harga per unit

Harga per unit bekerja bersama dengan nama produk dan jumlah unit yang terjual
untuk menciptakan gambaran yang lebih lengkap tentang dampak penjualan barang-
barang ini pada bisnis.

Sangat penting bahwa harga per unit muncul di template, tetapi ketahuilah bahwa ini
adalah bagian lain dari detail penjualan yang dapat berubah dari waktu ke waktu
tergantung pada bagaimana perusahaan menyesuaikan harga untuk penawarannya
dalam menanggapi permintaan dan kebutuhan ekonomi.

Jumlah penjualan
Anda dapat menempatkan jumlah penjualan di dua bagian yang berbeda dari template
penjualan.

Satu dalam satu kolom sehingga Anda dapat mencatat jumlah penjualan untuk setiap
produk berdasarkan harga per unit dan jumlah unit yang terjual dan bagian lain di
bawah spreadsheet penjualan yang menunjukkan total semua penjualan.
Kedua angka ini diperlukan untuk membangun perkiraan penjualan yang dapat Anda
gunakan.

Baca juga: Deplesi Adalah Hal Penting dalam Akuntansi: Berikut Pembahasan

Lengkapnya

Daftar Metode dalam Menggunakan

Forecast Penjualan
 Berikut adalah beberapa dari berbagai metode forecast penjualan:

 Opportunity stage: Metode ini menentukan kemungkinan closing penjualan berdasarkan

jalur atau lokasi prospek saat ini dalam proses penjualan. Ini mungkin metode forecast
penjualan yang paling populer.
 Panjang siklus penjualan: Metode ini membantu Anda memprediksi kapan kesepakatan
akan closing berdasarkan panjang siklus atau usia kesepakatan.
 Intuitif: Dalam metode forecast ini, perwakilan penjualan dimintai pendapatnya tentang
kapan penjualan akan closing.
 Historis: Dalam perkiraan historis, data riwayat sebelumnya dipertimbangkan saat
menentukan kapan kesepakatan akan closing.
 Multi-variabel: Metode ini menggabungkan berbagai metode forecast penjualan
lainnya, seperti tahap peluang dan panjang siklus penjualan rata-rata.
 Pipeline: Metode forecast ini menentukan probabilitas penutupan setiap peluang di
dalam pipeline.
Untuk mengetahui metode forecasting lebih lengkap, Anda bisa membacanya
melalui tautan ini.

Cara Melakukan Forecast Penjualan

Seperti yang telah kita bahas di atas, ada beberapa metode untuk membuat perkiraan
penjualan, namun menggunakan model historis untuk menghitung pertumbuhan
pendapatan di masa depan adalah salah satu metode yang paling umum dari perkiraan
penjualan.
Dalam kasus bisnis yang mapan, menggunakan metode historis untuk memperkirakan
penjualan biasanya akan mengikuti beberapa langkah:

1. Tentukan produk atau jasa yang akan dijual

Langkah pertama yang diambil sebagian besar perusahaan saat membuat perkiraan
penjualan adalah menentukan produk atau layanan apa yang akan mereka jual selama
periode tertentu.

Misalnya, perusahaan manufaktur mungkin menentukan bahwa mereka akan menjual

komponen mesin tertentu dan mengukur periode selama satu tahun.

Setelah mencantumkan produk atau layanan yang ingin mereka jual, bisnis kemudian
dapat mengambil langkah berikutnya untuk memperkirakan nilai barang yang mereka
jual.

2. Perkirakan jumlah total barang yang akan dijual

Langkah kedua dalam membuat ramalan penjualan adalah memperkirakan jumlah total
produk yang diharapkan akan dijual oleh perusahaan selama tahun depan.

Jumlah ini akan didasarkan pada data penjualan masa lalu untuk barang yang sama
atau serupa, dan perusahaan akan menggunakan informasi ini untuk memperkirakan
berapa banyak produk yang mereka prediksi akan terjual selama setahun.

3. Tentukan dan kalikan harga satuannya

Setelah memperkirakan jumlah barang yang akan dijual, perusahaan manufaktur pada
contoh sebelumnya dapat menentukan harga satuan yang ingin ditetapkan untuk
produk tertentu.

Harga satuan ini kemudian dikalikan dengan jumlah total produk yang diperkirakan oleh
perusahaan manufaktur pada langkah kedua.

Jika perusahaan memproyeksikan menjual 350.000 unit seharga 125.000 per unit
selama setahun, perusahaan dapat mengharapkan untuk menghasilkan
43.750.000.000 dalam pendapatan penjualan.

4. Tentukan dan kalikan harga pokok penjualan

Mari kita asumsikan perusahaan manufaktur yang sama melanjutkan ramalan
penjualannya.

Dengan menggunakan pendapatan yang diproyeksikan sebesar 43.750.000.000,

perusahaan kemudian menentukan total HPP untuk memproduksi produknya.

Jadi mereka mungkin menghitung HPP mereka pada 45.000 per unit yang diproduksi,
menghasilkan total 15.750.000.000 dalam HPP.

Dengan menggunakan nilai ini, perusahaan kemudian dapat menghitung total

pendapatan penjualan yang diharapkan.

5. Kurangi total biaya dari total penjualan

Langkah terakhir adalah mengurangi jumlah total HPP dari jumlah total penjualan.

Dalam contoh perusahaan manufaktur, total HPP mereka sebesar 15.750.000.000

dikurangi dari total proyeksi penjualan mereka sebesar 43.750.000.000 untuk
mendapatkan perkiraan penjualan sebesar 20.000.000.000.

:Langkah-langkah ini menggambarkan pendekatan untuk membuat forecast penjualan

dasar, mungkin ada pendekatan metode lain yang mungkin digunakan bisnis,
tergantung pada industri mereka, produk atau layanan yang mereka sediakan dan
apakah mereka memiliki sejarah penjualan lama atau bisnis yang baru didirikan.

Baca juga: Key Opinion Leader: Pengertian dan Pentingnya Bagi Proses Pemasaran Bisnis

Mengapa Forecast Penjualan Penting?

Forecast penjualan dapat menjadi penting untuk bisnis dan organisasi yang
mengandalkan pendapatan penjualan mereka untuk mendapatkan keuntungan.

Memprediksi secara akurat perkiraan nilai yang diharapkan diperoleh perusahaan

selama waktu tertentu dapat membantu tim penjualan membuat keputusan yang tepat
terkait pemasaran, periklanan, dan pendekatan lain untuk menjual produk mereka.

Demikian pula, perkiraan penjualan yang akurat juga dapat membantu bisnis
menganalisis cara mengalokasikan kelebihan pendapatan dan menurunkan biaya.

Alasan tambahan mengapa perkiraan penjualan yang efektif dapat menjadi penting
untuk bisnis meliputi:
Memantau kinerja penjualan
Forecast penjualan dapat membantu dalam memantau kinerja dan produktivitas
penjualan dengan memungkinkan perusahaan menganalisis angka penjualan.

Dengan menggunakan informasi ini, perusahaan dapat melihat di mana kinerja melebihi
harapan atau jatuh di bawahnya dan dapat melakukan penyesuaian terhadap
pendekatan mereka jika diperlukan.

Memperoleh wawasan tentang pasar pesaing

Forecast yang akurat juga dapat memberi bisnis wawasan tentang pasar pesaing.

Perkiraan penjualan yang akurat dapat menunjukkan kepada perusahaan potensi

penghasilan mereka, dan jika hasilnya jauh dari tujuan sebelumnya, perusahaan dapat
menentukan apakah penyebabnya adalah karena perubahan cara pesaing mereka
menyajikan produk atau mencapai pasar sasaran.

Dengan menggunakan informasi ini, bisnis dapat mengubah pendekatan mereka untuk
menjangkau pasar sasaran sehingga mereka dapat mencapai sasaran penjualan dan
pendapatan yang digariskan oleh perkiraan penjualan sebelumnya.

Mengevaluasi strategi penjualan dan pemasaran

Peramalan memungkinkan untuk mengevaluasi strategi penjualan dan pemasaran
untuk menentukan metode mana yang menghasilkan penjualan paling banyak.

Mengetahui pendekatan mana yang berhasil dan strategi mana yang gagal mencapai
tujuan yang ditetapkan dapat membantu bisnis mengembangkan metode untuk menjual
produk dan layanan mereka dengan lebih baik.

Baca juga: Cost Structure: Pengertian, Fungsi, Komponen dan Contohnya

Menetapkan tujuan dan sasaran penjualan

Membuat rencana terstruktur berdasarkan data perkiraan penjualan dapat membantu
tujuan dan sasaran penjualan lebih lanjut.

Dengan sasaran yang spesifik dan terukur, bisnis dapat membandingkan hasil
berkelanjutan dengan data perkiraan penjualan yang diproyeksikan untuk mengevaluasi
seberapa dekat atau jauh mereka dalam mencapai sasaran.
Forecast penjualan yang akurat juga dapat memberi perusahaan wawasan berharga
tentang indikator kinerja utama mana yang mungkin mereka lacak untuk memastikan
tujuan terpenuhi.

Melaksanakan rencana pengembangan bisnis

Perkiraan penjualan dapat membantu bisnis membuat dan menerapkan rencana
pengembangan jika tim penjualan tidak memenuhi kuota yang diperkirakan.

Rencana peningkatan individu untuk perwakilan penjualan dapat membantu mereka

meningkatkan pendekatan mereka untuk menutup prospek penjualan, memperoleh
pelanggan baru, dan membantu tim penjualan memenuhi tujuan mereka.

Menerapkan rencana pengembangan juga dapat menawarkan peluang untuk

berkolaborasi dan berbagi ide yang dapat memajukan pertumbuhan penjualan bisnis
secara keseluruhan.

Baca juga: Administrasi Keuangan: Pengertian, Tujuan, dan Tugasnya

Kesimpulan
Jika proses forecast penjualan pada bisnis Anda dilakukan dengan benar, semakin
efektif strategi dan rencana pengembangan bisnis Anda, termasuk dalam perencanaan
keuangan bisnis.

Sementara banyak hal dalam bisnis berada di luar kendali Anda, memiliki perkiraan
informasi keuangan akan membantu Anda dalam membuat strategi dalam bisnis yang
lebih baik, dan itulah guna Kledo untuk bisnis Anda.

Kledo adalah software akuntansi berbasis cloud yang memiliki fitur terlengkap dengan

harga yang paling terjangkau dan cocok untuk semua jenis bisnis.
Dengan menggunakan Kledo, Anda bisa dengan mudah melakukan pengelolaan multi
gudang, manajemen aset dan stok, otomatisasi 30 jenis laporan keuangan, mengetahui
histori transaksi melalui dasbord yang intuituf dan mudah dimengerti, dan masih banyak
lagi kemudahan yang Anda dapatkan saat menggunakan Kledo.

Jadi apalagi yang Anda tunggu? Anda bisa menggunakan Kledo secara gratis
melalui tautan ini.
 ==
 HOME
 DAFTAR ISI

ILMU MANAJEMEN INDUSTRI

PENGETAHUAN TENTANG MANAJEMEN PRODUKSI DAN
OPERASIONAL, MANAJEMEN SDM DAN MANAJEMEN KUALITAS

Pengertian Peramalan Penjualan (Sales Forecasting) dan Faktor-

faktor yang Mempengaruhinya

Pengertian Peramalan Penjualan (Sales Forecasting) dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya –

Peramalan Penjualan atau Sales Forecasting adalah proyeksi permintaan pelanggan atas barang
dan jasa selama periode waktu tertentu. Peramalan Penjualan ini dapat juga didefinisikan sebagai
proses yang memperkirakan penjualan di masa depan. Dengan kata lain, Sales Forecasting ini
adalah proses yang melibatkan estimasi (perkiraan) penjualan dalam unit fisik yang diharapkan
perusahaan dalam periode rencana tertentu. Periode peramalan penjualan ini bisa dalam bulanan,
triwulanan, setengah tahunan ataupun tahunan.
PlayvolumeAd

Perkiraan atau Peramalan penjualan yang akurat memungkinkan perusahaan untuk membuat
keputusan bisnis yang tepat dan memprediksi kinerja jangka pendek dan jangka panjangnya.
Perusahaan dapat berdasarkan data penjualan masa lalu, perbanding seluruh industri dan tren
ekonomi dalam melakukan peramalan penjualan mereka.
Baca juga : Pengertiam Manajemen Pemasaran dan Ruang Lingkupnya.
Peramalan penjualan memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan harus mengelola
tenaga kerja, arus kas dan sumber dayanya. Selain membantu perusahaan mengalokasikan sumber
daya internalnya secara efektif, data penjualan prediktif juga penting bagi bisnis ketika ingin
memperoleh modal investasi serta merencanakan pertumbuhan untuk masa depannya.

Pengertian Peramalan Penjualan Menurut Para Ahli

Untuk lebih jelas mengenai Sales Forecasting atau Peramalan Penjualan, berikut ini adalah
beberapa definisi atau pengertian Peramalan Penjualan menurut para Ahlinya.

 Pengertian Peramalan Penjualan menurut Sudjana (1989:254), Peramalan Penjualan adalah

proses perkiraan (pengukuan) besarnya atau jumlah sesuatu pada waktu ayang akan
datang berdasarkan data pada masa lampau yang dianalisis secara ilmiah khususnya
menggunakan metode statistika.
 Pengertian peramalan menurut Makridakis dkk (1993:24), Peramalan Penjualan adalah
dasar dari segala jenis perencanaan dimana hal ini sangat diperlukan untuk lingkungan yang
tidak stabil yaitu menjembatani antara sistem dengan lingkungan.
 Pengertian peramalan menurut Sumayang (2003:24), Peramalan Penjualan adalah
perhitungan yang objektif dan dengan menggunakan data-data masa lalu, untuk
menentukan sesuatu di masa yang akan datang.
 Pengertian peramalan penjualan menurut Nafarin (2000:24), Peramalan Penjualan adalah
proses kegiatan memperkirakan produk yang akan dijual pada waktu yang akan datang
dalam keadaan tertentu dan dibuah berdasasrkan data yang pernah terjadi dan atau tidak
mungkin akan terjadi.
 Pengertian peramalan menurut Nasution dan Prasetyawan (2008:29), Peramalan Penjualan
adalah proses untuk memperkirakan beberapa kebutuhan dimasa datang yang meliputi
kebutuhan dalam ukuran kuantitas, kualitas, waktu dan lokasi yang dibutuhkan dalam
rangka memenuhi permintaan barang ataupun jasa.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Peramalan

Penjualan
Dapat dikatakan bahwa Masa Depan itu tidak pasti dan Penjualan juga tidak dapat diprediksi
dengan Pasti. Oleh karena itu, Manajemen perusahaan harus mempelajari faktor-faktor tertentu
yang dapat berpengaruhi terhadap Penjualan di masa depan. Berikut ini adalah beberapa faktor
yang dapat mempengaruhi Peramalan Penjualan.

1. Kondisi Ekonomi
Kondisi ekonomi umum seperti inflasi dan resesi yang berdampak cukup besar pada penjualan.
Manajer harus mempelajari secara menyeluruh tentang perubahan politik, ekonomi, sosial dan
teknologi untuk meramalkan penjualan yang lebih akurat. Selain itu, tren pasar masa lalu, preferensi
konsumen, nasional pendapatan, pendapatan pribadi yang dapat dibelanjakan dan lain sebagainya
harus dipertimbangkan sebelum memproyeksikan penjualan untuk periode berikutnya.

2. Demografi Konsumen
Demografi konsumen seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan harus
dipertimbangkan sebelum memproyeksikan permintaan barang dan jasa tertentu. Kelompok sosial
seperti keluarga atau lingkungan pertemanan juga mempengaruhi perilaku pembelian individu.
Dengan demikian, semua faktor ini harus dipelajari dengan cermat sebelum memperkirakan
penjualan untuk periode tertentu.

3. Pesaing (Kompetitor)
Ada beberapa pesaing di pasar yang berurusan dengan jenis produk dan layanan serupa. Oleh
karena itu, tim pemasaran harus mempelajari strategi penetapan harga, desain produk, peningkatan
teknologi, skema promosi, kampanye iklan dan lain-lainnya dengan sangat hati-hati agar dapat
bersaing dengan Kompetitor atau pesaing pada pasar yang sama. Perusahaan juga harus terus
mencermati pendatang baru yang mungkin akan mengubah pangsa pasar perusahaan secara
signifikan.

4. Perubahaan Strategi Perusahaan

Perubahan dalam perusahaan juga dapat mempengaruhi penjualan, seperti perubahan kampanye
periklanan, skema promosi dan kebijakan harga dapat membawa perubahan yang signifikan pada
angka penjualan. Oleh karena itu, manajemen dituntut untuk mempelajari setiap perubahan terkait
pengaruhnya terhadap penjualan keseluruhan perusahaan.

Dengan demikian, peramalan penjualan merupakan tulang punggung pemasaran yang tidak hanya
menyediakan angka penjualan tetapi juga membantu manajemen untuk mengidentifikasi kebutuhan,
selera, dan preferensi pelanggan, serta membantu dalam mengeksplorasi peluang pasar yang dapat
disesuaikan dengan upaya pemasaran perusahaan. .