1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Globalisasi yang terjadi belakangan ini telah memberikan dampak yang

signifikan bagi kelangsungan hidup organisasi. Globalisasi telah menyebabkan

terjadinya perubahan-perubahan yang begitu cepatnya di dalam bisnis yang menuntut

kita untuk lebih mampu beradaptasi, mempunyai ketahanan, mampu melakukan

perubahan arah dengan cepat dan memusatkan perhatian pada pelanggan. Perusahaan

perlu memiliki informasi yang cepat dan akurat dalam menjalankan kegiatan bisnis

perusahaan khususnya dalam bidang pemasaran. Pemasaran mempunyai peranan

yang sangat vital bagi kelangsungan dan keberhasilan perkembangan perusahaan.

Pemasaran diakui sebagai unsur yang meresap ke seluruh sistem manajemen bisnis.

Seluruh kegiatan pengelolaan perusahaan harus diarahkan menuju ke proses

pemasaran yang lebih efektif.

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta pergerakan informasi

yang sangat cepat jika dimanfaatkan secara tepat dan optimal akan menciptakan

sebuah competitive advantage bagi perusahaan. Hal ini dapat dilihat dengan semakin

tingginya kebutuhan perusahaan akan produk-produk software sistem informasi

seperti OA (Office Automation), SIM (Sistem Informasi Manajemen), SPK (Sistem

Pendukung Keputusan), SIE (Sistem Informasi Eksekutif), ERP (Enterprise

Resource Planning), dll. Mereka menyadari bahwa keputusan yang didukung oleh

teknologi yang canggih dan sudah terkomputerisasi akan menghasilkan informasi

yang sangat cepat, akurat dan tepat sehingga diharapkan dapat meningkatkan kinerja
 2

seluruh perusahaan pada umumnya serta membantu para eksekutif dalam

perencanaan dan pengambilan keputusan.

PT Rapico Busana Permata Indah bergerak di bidang garment, memproduksi

berbagai jenis pakaian baik untuk bayi, anak-anak maupun dewasa. PT Rapico

Busana Permata Indah didirikan pada tahun 1983 dan sekarang sudah

mempekerjakan lebih dari 600 karyawan. Pabrik Rapico berlokasi di area industri

Cengkareng, Jakarta Barat. Perusahaan ini berorientasi pada produk ekspor dengan

negara tujuan utama ekspornya adalah Amerika (USA), Hongkong, Canada, China,

Australia, Eropa dan beberapa negara lainnya.

Sistem informasi eksekutif dibutuhkan untuk memberitahukan informasi yang

diperlukan dalam merespon setiap situasi yang terjadi, terutama untuk menyediakan

keperluan informasi bagi para eksekutif atau manajer tingkat atas. Dengan sistem

yang dirancang khusus ini diharapkan para eksekutif mampu memenuhi kebutuhan

informasi secara cepat dan akurat yang disajikan dalam bentuk yang ringkas, jelas

dan dilengkapi dengan grafik dari data-data yang diperoleh agar mampu mengambil

keputusan dan menyusun strategi yang tepat bagi perusahaan. Selain itu sistem ini

memiliki kemampuan dalam menyimpan data dan memaparkannya kembali,

sehingga memungkinkan terkumpulnya dan terpakainya aneka data yang lebih luas.

Dan tentu saja eksekutif senantiasa dapat memonitor dengan lebih terperinci prestasi

produk, pasar, dan berbagai unit pemasaran lainnya.

1.2 Ruang Lingkup

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis membatasi ruang lingkup penulisan pada

analisis dan perancangan sistem informasi eksekutif pada area fungsi pemasaran PT.

Rapico Busana Permata Indah dengan batasannya pada fungsi penjualan.

 3

1.3 Tujuan dan Manfaat

1.3.1 Tujuan

● Memberikan kemudahan kepada eksekutif untuk memperoleh informasi

yang cepat, tepat dan akurat sesuai dengan kebutuhannya.

● Menyediakan sistem informasi eksekutif pemasaran yang mudah di

operasikan.

● Menyajikan informasi strategis yang mendukung evaluasi terhadap faktor

penentu keberhasilan (Critical Success Factor) serta menentukan apakah

objektif perusahaan yang sudah dirumuskan telah tercapai atau belum.

1.3.2 Manfaat

● Eksekutif dapat melihat peluang yang ada, melakukan pengkontrolan,

perencanaan dan mengambil keputusan yang tepat berdasarkan laporan

yang telah dikelola oleh SIE.

● Dengan SIE yang mudah dioperasikan, eksekutif menjadi tidak ragu-ragu

untuk menerima hasil dari SIE dan menghemat waktu.

● Memperoleh informasi untuk mengevaluasi faktor penentu keberhasilan

(Critical Success Factor) di dalam mencapai objektif.

1.4 Metodologi

Metode yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini secara garis besar

adalah:

1. Metode penelitian pustaka

Dalam metode ini penulis, melakukan studi pustaka pada buku-buku yang

berhubungan dengan penyusunan skripsi ini.

 4

2. Metode analisis

Dalam metode ini dilakukan beberapa tahapan, yaitu :

● Survey terhadap sistem yang sedang berjalan, yaitu dengan

mewawancarai langsung eksekutif pemasaran serta mengumpulkan

data dan informasi dari PT. Rapico Busana Permata Indah yang

berkaitan dengan sistem yang akan dibuat.

● Analisis terhadap hasil survey

Melakukan analisis terhadap hasil survey yang telah diperoleh.

● Identifikasi kebutuhan informasi

Mengidentifikasikan kebutuhan informasi yang diperlukan untuk

membangun SIE pemasaran di perusahaan.

3. Metode Perancangan

Metode perancangan yang digunakan adalah perancangan sistem

berorientasi objek yang dilakukan melalui tahap pembuatan OOAD (Object

Oriented Analysis and Design ) yaitu :

● Problem Domain Analysis,

yang terdiri atas analisis structure dan classes

● Application Domain Analysis,

yang terdiri atas analisis dan pembuatan Use Case Diagram, User

Interface dan Sequence.

● Architecture dan Component,

yaitu merancang arsitektur dan komponen yang dibutuhkan oleh

sistem.
 5

1.5 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan merupakan suatu gambaran umum mengenai isi dari

keseluruhan pembahasan, yang bertujuan untuk memudahkan pembaca mengikuti

alur pembahasan yang terdapat dalam penulisan skripsi ini. Adapun sistematika

penulisan yang terdapat dalam skripsi ini adalah:

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan secara singkat mengenai latar belakang, ruang

lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penulisan dan sistematika

penulisan dari tiap-tiap bab dalam skripsi ini.

BAB 2 LANDASAN TEORI

Dalam bab ini diuraikan mengenai landasan teori yang dipakai sebagai

dasar penulisan skripsi ini, meliputi penjelasan mengenai Sistem

Informasi Eksekutif, pemasaran, analisis & perancangan berbasis objek

dan beberapa konsep dasar yang dapat menunjang penulisan skripsi ini.

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

Dalam bab ini diuraikan gambaran umum perusahaan, struktur

organisasi, tugas dan wewenang, analisis sistem yang sedang berjalan,

analisis CSF, serta permasalahan yang dihadapi dan alternatif

pemecahan masalah.
 6

BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Dalam Bab ini menjelaskan rancangan sistem yang diusulkan, yang

meliputi class diagram, usecase diagram, sequence diagram, navigasi,

dialog style, dan rencana implementasi.

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

Dalam bab ini merupakan bab penutup, yang berisi simpulan dari hasil

analisis dan perancangan yang telah dilakukan serta saran perbaikan

yang berguna bagi kelanjutan pengembangan Sistem Informasi

Eksekutif.