LAPORAN MAGANG DIPLOMA TIGA FARMASI

DI APOTEK MADINAH
PERIODE 01 SEPTEMBER – 31 OKTOBER 2022

DISUSUN OLEH :
Aripin yusup
484012010025

POLITEKNIK BHAKTI KARTINI BEKASI

PROGRAM STUDI DIPLOMA III FARMASI
2022
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN MAGANG DIPLOMA TIGA FARMASI

DI APOTEK MADINAH PERIODE 01 SEPTEMBER 2022 – 31 OKTOBER
2022

Dipersiapkan dan disusun oleh :

ARIPIN YUSUP
484012010025

Yang dilaporkan pada sidang MAGANG

Pada tanggal ….. November 2022

Susunan Dewan Penguji

Pembimbing I / Penguji : apt. Tyssa Mariyana, S. Farm., M. Farm (…………………….)

Pembimbing II/ Penguji II : apt. Neni Rahmani, S. Farm., M. Farm (…………………….)

Penguji III : apt. cory Imawati, S. Farm., M. Farm (…………………….)

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan

karunia-NYA sehingga penulis dapat memperoleh kesehatan serta kesempatan

untuk dapat menyelesaikan Laporan Magang bidang apotek ini dengan baik.

Penyusunan laporan ini salahsatu prasyarat dalam memperoleh gelar Ahli Madya

Farmasi dalam Program Studi Diploma III Farmasi Politeknik Bhakti Kartini

Bekasi Tahun Akademik 2022.

Pada penulisan ini, penulis tidak lepas dari bimbingan, arahan, bantuan

serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini ingin

menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak apt. Drs. Adhe R. Saptadjie, M.M, selaku Direktur PoliTeknik

Bhakti Kartini.

2. Ibu apt. Ayu Fajariyani, S. Farm., M. Farm, selaku Ketua Program Studi D

III Farmasi.

3. Ibu apt. Tyssa Mariyana, S. Farm., M. Farm selaku Dosen Pembimbing 1.

4. Ibu apt. Neni Rahmani, S. Farm., M. Farm selaku dosen pembimbing 2.

5. Ayah dan Ibu atas segala doa, dukungan dan motivasi yang telah diberikan

sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan ini.

6. Seluruh Karyawan Apotek Madinah yang selalu memberikan arahan dan

pengetahuan.

iii
 7. Rekan-rekan Mahasiswa/I PoliTeknik Bhakti Kartini Bekasi yang

senangtiasa memberikan masukan dan juga arahan dalam proses

penyelesaian laporan ini.

8. Serta semua pihak yang telah memberikan kontribusi dalam proses

penyusunan laporan ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari kata

sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang

membangun dari pihak yang membaca. Penulis memohon maaf apabila ada

kesalahan-kesalahan dalam laporan ini. Penulis berharap semoga pengetahuan dan

pengalaman yang diperoleh selama Magang yang dituangkan dalam laporan ini

dapat memberikan manfaat bagi pihak yang memerlukan.

Bekasi………………….2022

Penulis

iv
 DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL............................................................................................i
LEMBAR PERSETUJUAN...............................................................................ii
KATA PENGANTAR.........................................................................................iii
DAFTAR ISI .......................................................................................................v
DAFTAR TABEL.............................................................................................. viii
DAFTAR GAMBAR...........................................................................................xi
DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................x
BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Magang......................................................................1

B. Tujuan Magang...................................................................................2

C. Manfaat Magang.................................................................................3

1. Bagi Mahasiswa.............................................................................3

2. Bagi Politeknik Bhakti Kartini......................................................3

3. Bagi Apotek Madinah....................................................................3

BAB II TINJAUAN UMUM

A. Definisi Apotek...................................................................................4

B. Landasan Hukum Apotek...................................................................4

C. Tugas Dan Fungsi Apotek..................................................................5

D. Tenaga Kefarmasian...........................................................................5

E. Definisi Standar Pelayanan Farmasi Di Apotek.................................7

v
 F. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat kesehatan, dan Bahan Habis Pakai

Pengelolaan Perbekalan Farmasi........................................................7

G. Pelayanan Farmasi Klinik...................................................................10

H. Definisi Obat.......................................................................................11

I. Golongan Obat....................................................................................12

1. Obat bebas......................................................................................12

2. Obat Bebas terbatas.......................................................................13

3. Obat Keras Dan Psikotropika........................................................13

4. Obat Narkotika...............................................................................14

5. Obat Wajib Apotek........................................................................14

6. Obat Generik..................................................................................15

J. Pelayanan Swamedikasi.....................................................................15

BAB III TINJAUAN KHUSUS APOTEK

A. Sejarah Apotek Madinah....................................................................17

1. Visi dan Misi Apotek Madinah......................................................17

B. Struktur Organisasi.............................................................................18

C. Kegiatan Umum Apotek.....................................................................18

D. Tempat Magang..................................................................................24

E. JadwaL Waktu Magang......................................................................24

BAB IV PELAKSAAN MAGANG

A. Kegiatan Selama Magang...................................................................25

B. Pelaksanaan Kerja...............................................................................37

BAB V PEMBAHASAN

vi
 A. Pembahasan (perbandingan antara teori dengan kenyataan di

lapangan)............................................................................................39

B. Kendala Yang dihadapi......................................................................45

BAB VI KESIMPULAN

A. Kesimpulan.........................................................................................46

B. Saran-saran.........................................................................................46

DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................47

LAMPIRAN-LAMPIRAN..................................................................................49

vii
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel IV.1 Jadwal Kegiatan Magang...............................................................25

viii
 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Penandaan Obat Bebas...................................................................12

Gambar II.2 Penandaan Obat Bebas Terbatas ...................................................13

Gambar II.3 Tanda Peringatan pada Obat Bebas Terbatas ...............................13

Gambar II.4 Penandaan Obat Keras dan Psiktropika ........................................13

Gambar II.5 Penandaan Obat Narkotika ...........................................................14

Gambar II.6 Penandaan Obat Generik ..............................................................15

Gambar III.1 Struktur Organisasi Apotek Madinah............................................18

Gambar III.2 Alur Pelayanan Resep......................................................................19

Gambar III.3 Alur Pelayanan Non Resep..............................................................20

Gambar IV.1 Leaflet Etika Batuk Dan Bersin.....................................................37

ix
 DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

LAMPIRAN 1 Surat Pengantar Magang ........................................................49

LAMPIRAN 2 Surat Pesanan Narkotika ........................................................50

LAMPIRAN 3 Surat Pesanan Psikotropika ....................................................51

LAMPIRAN 4 Surat Pesanan Prekursor Farmasi ..........................................52

LAMPIRAN 5 Lemari Narkotika Dan Psikotropika ......................................53

LAMPIRAN 6 Etiket Obat .............................................................................54

LAMPIRAN 7 Kartu Stok...............................................................................55

LAMPIRAN 8 Faktur Pembelian Dari Distributor.........................................56

LAMPIRAN 9 Contoh Resep Dan Copy Resep Dari Luar.............................56

LAMPIRAN 10 Aplikasi Apotek Pembelian Obat...........................................57

LAMPIRAN 11 Aplikasi Apotek Penjualan Obat............................................58

LAMPIRAN 12 Berita Acara Pemusnahan Obat .............................................59

LAMPIRAN 13 Lemari Penyimpanan Obat Dan Stok Obat ............................60

LAMPIRAN 14 Copy Resep Apotek Madinah ................................................62

x
 1

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG MAGANG

Kesehatan merupakan kebutuhan dasar setiap manusia. Seseorang tidak bisa

memenuhi seluruh kebutuhan hidupnya jika berada dalam kondisi tidak sehat.
Sehingga kesehatan merupakan modal setiap individu untuk meneruskan
kehidupannya secara layak (PERMENKES RI No. 4 Tahun 2019). Bentuk upaya
kesehatan yang dapat dilakukan antara lain adanya peningkatan kualitas tenaga
kesehatan, pelayanan kesehatan yang menjangkau masyarakat, serta ditunjang
dengan sarana kesehatan yang memadai, salah satunya adalah apotek.

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik

kefarmasian oleh Apoteker. Dan Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang
membantu apoteker dalam menjalani Pekerjaan Kefarmasian (Permenkes, 2016)

Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung

jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud
mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien
(Permenkes, 2016).
Menurut Undang Undang RI No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan dan
Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 tentang Praktik Kefarmasian, maka
pekerjaan apoteker dan atau teknisi kefarmasian atau Asisten Apoteker meliputi,
industri farmasi (industri obat, obat tradisional, makanan dan minuman, kosmetika
dan alat kesehatan), Pedagang Besar Farmasi, Apotek, Toko Obat, Rumah Sakit,
Puskesmas, dan Instalasi Farmasi Kabupaten (Permenkes, 2009).
Jenis pelayanan kafarmasian di apotek dibedakan menjadi dua yaitu
pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dan
pelayanan farmasi klinis.
 2

Pengelolaan sediaan farmasi meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan,

penyimpanan, pemusnahan, pengendalian, pencatatan dan pelaporan. Sedangkan
pelayanan farmasi klinis meliputi pengkajian Resep, dispensing, Pelayanan
Informasi Obat (PIO), konseling, Pelayanan Kefarmasian di rumah (home
pharmacy care), Pemantauan Terapi Obat (PTO), dan Monitoring Efek Samping
Obat (MESO). (Permenkes, 2016).

Magang adalah suatu pendidikan dengan cara memberikan pengalaman

belajar bagi mahasiswa untuk berpartisipasi dan tugas secara langsung di lapangan
dengan sebuah perusahaan baik perusahaan pemerintah maupun swasta setempat
untuk memperoleh keahlian dibidang pelayanan kesehatan.

Mengingat peran Tenaga Teknik Kefarmasian sangatlah penting dalam

membantu pelaksanaan pelayanan kefarmasian maka Politeknik Bhakti Kartini
Bekasi bekerja sama dengan Apotek Madinah mengadakan program magang.
Dengan dilakukannya penyelenggaraan magang tersebut diharapkan dapat
memberikan pengetahuan dan pengalaman bagi calon Ahli Madya Farmasi dalam
menjalankan tugasnya secara professional dalam melakukan pelayanan
kefarmasian.

Hasil yang diharapkan dari Magang ini adalah menghasilkan calon Ahli
Madya Farmasi yang mampu mengaplikasikan ilmu yang telah didapatkan selama
perkuliahan secara professional dan bertanggung jawab, sehingga pada saat
menjadi Tenaga Teknis Kefarmasian yang terjun ke masyarakat mampu
menjalankan tugasnya dengan baik.

B. TUJUAN MAGANG

Tujuan magang adalah :

1) Mendidik dan melatih mahasiswa calon Ahli Madya Farmasi agar lebih
kompeten di dunia kerja.
 3

2) Meningkatkan pengetahuan dan kemampuan praktek mahasiswa calon ahli

madya farmasi dalam menjalankan profesinya dengan penuh amanah di unit
pelayanan farmasi.
3) Menjalin kerjasama dan komunikasi antara kampus dengan insititusi mitra
dalam bidang pendidikan dan pelatihan.

C. MANFAAT MAGANG

1. Bagi Mahasiswa
1) Meningkatkan pemahaman mahasiswa dimulai dari peran, fungsi, posisi dan
tanggung jawab sebagai tenaga teknis kefarmasian.
2) Agar mahasiswa memperoleh pengetahuan tentang pelayanan kefarmasian
di Apotek.
2. Bagi Politeknik Bhakti Kartini
1) Mendemonstrasikan kepedulian Politeknik Bhakti Kartini dalam
Pendidikan kefarmasian dan menunjukan dukungannya pada kinerja
mahasiswa dalam dunia kerja.
2) Memberikan jalan dan kesempatan magang bagi mahasiswa angkatan
selanjutnya di Politeknik Bhakti Kartini Bekasi khususnya Diploma III
Farmasi.

3. Bagi Apotek Madinah

1) Dapat membantu pelayanan kefarmasian di Apotek Madinah.
 4

BAB II

TINJAUAN UMUM

A. Definisi Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9

Tahun 2017 Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat
dilaksanakannya praktek kefarmasian oleh apoteker. Apotek memiliki
aturan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan
kefarmasian di apotek, memberikan perlindungan pasien dan masyarakat
dalam memperoleh pelayanan kefarmasian di apotek, dan menjamin
kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian dalam memberikan pelayanan
kefarmasian di apotek.

B. Landasan Hukum Apotek

Apotek merupakan sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang
memiliki beberapa landasan hukum antara lain :
1) Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang kesehatan.
2) Undang-undang No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika.
3) Undang- undang No. 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika.
4) Peraturan Pemerintah Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian.
5) Peraturan pemerintah No. 41 Tahun 1990 tentang masa bakti Apoteker,
yang disempurnakan dengan peraturan menteri kesehatan No.
184/MENKES/PER/II/1995 Tentang penyempurnaan masa bakti
Apoteker dan izin kerja Apoteker.
6) Permenkes RI No. 889/MENKES/PER/V/2011 Tentang registrasi, izin
praktik dan izin tenaga kefarmasian.
7) Permenkes NO. 9 tahun 2017 Tentang kesehatan.
 5

8) Permenkes RI No. 992/MENKES/PER/X/ Tentang Ketentuan dan tata

cara pembarian izin Apotek.
9) Peraturan menteri kesehatan No. 73 tahun 2017 tentang standar
pelayanan kefarmasian di Apotek.
10) Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/Menkes/PER/SK/X/2002 Tentang perubahan atas Permenkes No.
992/MENKER/PER/X/1993 Tentang ketentuan dan tata cara pemberian
izin Apotek.
C. Tugas dan Fungsi Apotek
Menurut Permenkes No. 9 Tahun 2017 Apotek memiliki tugas dan
fungsi sebagai berikut :
1. Sebagai tempat pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan
habis pakai.
2. Sebagai tempat pelayanan farmasi klinik, termasuk komunitas.

D. Tenaga Kefarmasian

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

889/MENKES/PER/V/2011 menjelaskan bahwa pekerjaan kefarmasian
adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau penyaluran
obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.
Pada pasal yang sama ayat 2 dijelaskan bahwa Tenaga Kefarmasian adalah
tenaga yang melakukan pekerjaan kefarmasian yang terdiri atas apoteker
dan tenaga teknis kefarmasian ( PMK 889, 2011).

1) Apoteker

a) Pengertian Apoteker
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2017, apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai apoteker
dan telah mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
 6

b) Tugas Apoteker
Adapun tugas dan kewajiban apoteker menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 tentang pekerjaan
kefarmasian adalah sebagai berikut :
1) Apoteker wajib melayani resep sesuai dengan tanggung jawab dan
keahlian profesinya yang dilandasi pada kepentingan masyarakat.
2) Dalam hal obat yang diresepkan terdapat obat merek dagang, maka
apoteker dapat mengganti obat merek dagang dengan obat generik
yang sama komponen aktifnya atau obat merek dagang lain atas
persetujuan dokter dan/atau pasien.
3) Dalam hal obat yang diresepkan tidak tersedia di apotek atau pasien
tidak mampu menebus obat yang tertulis di dalam resep, apoteker
dapat mengganti obat setelah berkonsultasi dengan dokter penulis
resep untuk pemilihan obat lain.
4) Apabila apoteker menganggap penulisan resep terdapat kekeliruan
atau tidak tepat, apoteker harus memberitahukan kepada dokter
penulis resep.
5) Apabila dokter penulis resep tetap pada pendiriannya, maka apoteker
tetap memberikan pelayanan sesuai dengan resep dengan
memberikan catatan dalam resep bahwa dokter sesuai dengan
pendiriannya.

2) Tenaga Teknis Kefarmasian

a) Pengertian Tenaga Teknis Kefarmasian
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
9 Tahun 2017, Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang
membantu apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang
terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya Farmasi dan Analis Farmasi.
b) Tugas Tenaga Teknis Kefarmasian
Tugas dan kewajiban Tenaga Teknis Kefarmasian antara lain :
 7

1) Melayani resep dokter sesuai dengan tanggung jawab dan standar

profesinya.
2) Memberikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan/
pemakaian obat.
3) Pelayanan informasi mengenai sediaan farmasi.
4) Mengelola perbekalan farmasi.
5) Melakukan skrining dan dispensing resep.
6) Memberikan etiket dan label pada resep obat yang telah disiapkan dan
dikerjakan untuk kemudian diserahkan kepada pasien.

E. Definisi Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek

Standar Pelayanan Kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan
sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan
pelayanan kefarmasian. Pelayanan Kefarmasian di Apotek meliputi 2 (dua)
kegiatan, yaitu kegiatan yang bersifat manajerial berupa pengelolaan
Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dan
pelayanan farmasi klinik. Kegiatan tersebut harus didukung oleh sumber
daya manusia, sarana dan prasarana (PERMENKES, 2016).

Pengaturan Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek bertujuan untuk :

1) Menjamin mutu, manfaat dan keamanan serta khasiat sediaan farmasi

dan alat kesehatan.
2) Menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian.
3) Melindungi pasien dan masyarakat dari penggunaan obat yang tidak
rasional dalam rangka keselamatan pasien (patient safety).
4) Menjamin sistem keamanan pelayanan kefarmasian dan penggunaan obat
yang lebih aman (Medication safety).
5) Menurunkan angka kesalahan penggunaan obat.
 8

F. Pengelolahan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis

Habis Pakai

Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis

Pakai dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang
berlaku meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,
pemusnahan, pengendalian, pencatatan dan pelaporan (Permenkes,2016).

1) Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
2) Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan
sediaan farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.
3) Penerimaan
barang Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin
kesesuaian jenis spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga
yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisis fisik yang diterima.
4) Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menyimpan dan memelihara
dengan cara menempatkan perbekalan farmasi yang diterima pada tempat
yang dinilai aman dari pencurian serta gangguan fisik yang dapat
merusak mutu sediaan farmasi.
Aspek umum yang perlu diperhatikan antara lain :
1) Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka
harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang
jelas pada wadah baru. Wadah sekurangkurangnya memuat nama obat,
nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
 9

2) Semua Obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai

sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
3) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan
dan kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis.
4) Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan
FIFO (First In First Out)
5) Pendistribusian
Pendistribusian adalah kegiatan menyalurkan atau menyerahkan
sediaan farmasi dan alat kesehatan dari tempat penyimpanan sampai
kedapa unit pelayanan kesehatan.
6) Pemusnahan dan Penarikan
1) Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan obat kadaluwarsa atau rusak yang
mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh apoteker dan
disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan obat
selain Narkotika dan Psikotropika dilakukan oleh apoteker dan
disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin praktik
atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara
pemusnahan menggunakan formulir 1 sebagaimana terlampir.
2) Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan pesep dilakukan oleh apoteker disaksikan
oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar
atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan berita acara
pemusnahan resep menggunakan formulir 2 sebagaimana terlampir dan
selanjutnya dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
3) Pemusnahan dan penarikan sediaan farmasi dan Bahan Medis Habis
Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
4) Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standard/ ketentuan
perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar berdasarkan
perintah penarikan oleh BPOM (mandatory recal) atau berdasarkan
 10

inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary rectal) dengan tetap
memberikan laporan kepada kepala BPOM.
5) Penarikan alat kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan
terhadap produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
7) Pengendalian

Pengendalian dilakukan untuk memepertahankan jenis dan jumlah

persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini
bertujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan,
kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengambilan
pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok
sekurangkurangnya memuat nama obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah
pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.

8) Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan sediaan
farmasi, alat kesehatan, Bahan Medis Habis Pakai. Meliputi penadaan
(surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stock). Penyerahan (nota
atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan
kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan
internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi
kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
meliputi pelaporan Narkotika (menggunakan formulir 3 sebagaimana
terlampir), Psikotropika (menggunakan formulir 4 sebagaimana
terlampir) dan pelaporan lainnya. Petunjuk teknis mengenai pencatatan
dan pelaporan akan diatur lebih lanjut oleh Direktur Jenderal.
 11

G. Pelayanan Farmasi Klinik

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 73 Tahun 2016 tentang

Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari pelayanan
kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan
dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
(BMHP) dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan
kualitas hidup pasien.

Kegiatan farmasi klinik di apotek meliputi:

1) Pengkajian dan pelayanan resep

Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian
farmasetik dan pertimbangan klinis.
2) Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian
infomasi obat.
3) Pelayanan Informasi Obat (PIO)
PIO atau pelayanan informasi obat merupakan kegiatan yang
dilakukan oleh apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat kepada
profesi kesehatan lain pasien atau masyarakat.
4) Konseling
Konseling adalah proses interaktif antara apoteker dengan
pasien/keluarga pasien untuk meningkatkan kepatuhan, kesadaran,
pengetahuan dan pemahaman sehingga terjadi perubahan perilaku dalam
menggunakan obat dan menyelesaikan masalah pasien.
5) Pelayanan kefarmasian di rumah (home pharmacy care)
Apoteker diharapkan dapat memberikan layanan kunjungan rumah
khususnya untuk lansia dan pasien dengan pengobatan kronis.
6) Pemantauan terapi obat (PTO)
Proses pemastian bahwa pasien mendapatkan terapi obat yang
efektif dan terjangkau.
 12

7) Monitoring efek samping obat (MESO)

Kegiatan pemantauan setiap respon obat pada dosis normal yang
merugikan atau tidak diharapkan.

H. Definisi Obat

Obat adalah bahan atau paduan bahan, termasuk produk biologi

yang digunakan untuk mempengaruhi atau menyelidiki sistem fisiologi
atau keadaan patologi dalam rangka penetapan diagnosis, pencegahan,
penyembuhan, pemulihan, peningkatan kesehatan dan kontrasepsi untuk
manusia (permenkes, 2016).

K. Penggolongan Obat

Penggolongan tersebut tercantum dalam Peraturan Menteri

Kesehatan RI Nomor 917/Menkes/Per/X/1993 yang kini telah diperbaiki
dengan Permenkes RI Nomor 949/Menkes/Per/VI/2000. Penggolongan
obat ini terdiri dari: obat bebas, obat bebas terbatas, obat wajib apotek,
obat keras, psikotropika dan narkotika. Untuk menjaga keamanan
penggunaan obat oleh masyarakat, maka pemerintah menggolongkan obat
menjadi beberapa bagian, yaitu:

1) Obat Bebas

Obat bebas adalah obat yang dijual bebas di pasaran dan dapat
dibeli tanpa resep dokter. Penandaan obat bebas diatur berdasarkan S.K.
Menkes RI Nomor 2380/A/SK/VI/1983 tentang tanda khusus untuk obat
bebas dan obat bebas terbatas. Tanda khusus untuk obat bebas yaitu
bulatan berwarna hijau dengan garis tepi warna hitam. Contoh :
Parasetamol.

Gambar II.1 Penandaan Obat Bebas.

*Sumber : Kemendikbud, 2013.
 13

2) Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat yang sebenarnya termasuk obat

keras tetapi masih dapat dijual atau dibeli bebas tanpa resep dokter, dan
disertai dengan tanda peringatan Berdasarkan Keputusan Menteri
Kesehatan RI No. 2380/A/SK/VI/83 tanda khusus untuk obat bebas
terbatas berupa lingkaran berwarna biru dengan garis tepi berwarna
hitam. Contoh : CTM

Gambar II.2 Penandaan Obat Bebas Terbatas.

*Sumber : Kemendikbud, 2013.
Tanda peringatan selalu tercantum pada kemasan obat bebas
terbatas, berupa empat persegi panjang berwarna hitam berukuran
panjang 5 (lima) centimeter, lebar 2 (dua) centimeter dan memuat
pemberitahuan berwarna putih sebagai berikut :

Gambar II.3 Tanda Peringatan pada Obat Bebas Terbatas.

*Sumber : pionas.pom.go.id

3) Obat Keras dan Psikotropika

Obat keras adalah obat yang hanya dapat dibeli di apotek dengan
resep dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket adalah huruf K
dalam lingkaran merah dengan garis tepi berwarna hitam. Contoh : Asam
Mefenamat.

Obat psikotropika adalah obat keras baik alamiah maupun sintetis

bukan narkotik, yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif
 14

pada susunan saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada

aktivitas mental dan perilaku. Contoh : Diazepam, Phenobarbital.

Gambar II.4 Penandaan Obat Keras Dan Psikotropika.

*Sumber : Kemendikbud, 2013.

4) Obat Narkotika

Obat narkotika adalah obat yang berasal dari tanaman atau bukan
tanaman baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan
penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi sampai
menghilangkan rasa nyeri dan menimbulkan ketergantungan. Contoh :
Morfin, Petidin. Obat narkotika ditandai dengan simbol palang medali
atau palang swastika.

Gambar II. 5. Penandaan Obat Narkotika.

*Sumber : Kemendikbud, 2013.

5) Obat Wajib Apotek

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

347/MENKES/SK/VII/1990 tentang Obat Wajib Apotek, menerangkan
bahwa obat wajib apotek (OWA) adalah obat keras yang dapat
diserahkan tanpa resep dokter oleh apoteker kepada pasien di apotek.
Peraturan mengenai obat wajib apotek dibuat untuk meningkatkan
kemampuan masyarakat dalam menolong dirinya sendiri guna mengatasi
masalah kesehatan dan peningkatan pengobatan sendiri secara tepat,
aman dan rasional (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 1990).
 15

6) Obat Generik

Obat generik adalah obat dengan nama resmi Internasional Non

Proprietary Name (INN) yang ditetapkan dalam Farmakope Indonesia
atau buku standar lainnya untuk zat berkhasiat yang dikandungnya
(Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2010).

Gambar II.6 Penandaan Obat Generik.

*Sumber : halosehat.com.

L. Pelayanan Swamedikasi
Swamedikasi merupakan upaya seseorang untuk mengobati gejala
penyakit tanpa melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan dokter.
Pemilihan dan penggunaan obat tersebut ditujukan untuk mengatasi
penyakit dan gejala penyakit ringan (Yulia Pratiwi dkk, 2020).

Pelayanan yang dapat diberikan oleh Apoteker atau Tenaga Teknik

Kefarmasian kepada pasien yang melakukan swamedikasi berupa pelayanan
informasi obat, meliputi :
1) Khasiat obat: seorang farmasis perlu menerangkan dengan jelas apa
khasiat obat yang bersangkutan, sesuai atau tidak dengan indikasi atau
gangguan kesehatan yang dialami pasien.
2) Kontraindikasi: pasien juga perlu diberi tahu dengan jelas kontra indikasi
dari obat yang diberikan, agar tidak menggunakannya jika memiliki kontra
indikasi dimaksud.
3) Efek samping dan cara mengatasinya (jika ada): pasien juga perlu diberi
informasi tentang efek samping yang mungkin muncul, serta apa yang
harus dilakukan untuk menghindari atau mengatasinya.
 16

4) Cara pemakaian: cara pemakaian harus disampaikan secara jelas kepada

pasien untuk menghindari salah pemakaian, apakah ditelan, dihirup,
dioleskan, dimasukkan melalui anus, atau cara lain.
5) Dosis: sesuai dengan kondisi kesehatan pasien, seorang farmasis dapat
menyarankan dosis sesuai dengan yang disarankan oleh produsen
(sebagaimana petunjuk pemakaian yang tertera di etiket) atau dapat
menyarankan dosis lain sesuai dengan pengetahuan yang dimilikinya.
6) Waktu pemakaian: waktu pemakaian juga harus diinformasikan dengan
jelas kepada pasien, misalnya sebelum atau sesudah makan atau saat akan
tidur.
7) Lama penggunaan: lama penggunaan obat juga harus diinformasikan
kepada pasien, agar pasien tidak menggunakan obat secara berkepanjangan
karena penyakitnya belum hilang, padahal sudah memerlukan pertolongan
dokter.
8) Hal yang harus diperhatikan sewaktu minum obat tersebut, misalnya
pantangan makanan atau tidak boleh minum obat tertentu dalam waktu
bersamaan.
9) Hal apa yang harus dilakukan jika lupa memakai obat.
10) Cara penyimpanan obat yang baik.
11) Cara memperlakukan obat yang masih tersisa.
12) Cara membedakan obat yang masih baik dan sudah rusak.
 17

BAB III

TINJAUAN KHUSUS APOTEK

A. Sejarah Apotek Madinah

Apotek Madinah didirikan oleh Bapak Ujang Hidayat pada tahun 2012 di Jl.
Kp Pasir Malang RT.01 RW.01 DS. Parakan Mulya Kec. Tirta Mulya Kab.
Karawang.Apotek madinah pernah mengganti Apoteker pengelola Apotek
sebanayak satu kali pertama oleh Bapak Syukrillah Pada tahun 2012 kemudian
diganti oleh Ibu Hilda Widya Ningrum pada tahun 2020 dikarena kan Apoteker
pertama menjadi Apoteker penanggung jawab diperusahaan lain. Apotek Madinah
sendiri ini merupakan usaha milik pribadi, yang tidak berada dalam naungan
pemerintah. Lokasi Apotek ini cukup strategis karena terletak ditepi jalan dengan
lalu lintas yang cukup ramai sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat. Apotek
Madinah beroperasi selama 13 jam yang terdiri dari 2 shift yaitu shift pagi dari
pukul 08.00-15.00 WIB, dan shift sore dari pukul 15.00-21.00 WIB.

1. Visi-Misi Apotek Madinah

a. Visi

Menjadi Apotek yang pelayanannya ramah dan berkualitas serta

meningkatkan standar kualitas mutu pelayanan dan harapan kesehatan pasien.
 18

b. Misi

Untuk mencapai visi tersebut, Apotek Madinah mengembangkan

kompetensi kefarmasian dengan meningkatkan kualitas sistem pelayanan
kefarmasian melalui

a. Pelayanan penjualan obat setiap hari kerja dan hari libur.

b. Menyediakan obat-obatan dengan harga kompetitif dan terjangkau.
c. Memberikan informasi obat yang tepat dan sesuai dengan indikasi
pasien.

B. Struktur Organisasi

Untuk mencegah tumpang tindih kewajiban dan wewenang maka adanya

suatu struktur organisasi dalam sebuah apotek akan memperjelas posisi yang ada
di apotek Madinah.

PSA
Apt. Ujang Hidayat, S. Farm

APA
Apt. Hilda Widya Ningrum, S. Farm

Petugas Keuangan Petugas Administrasi Tenaga Teknis Kefarmasian

Juju Rosmiyati Yudha Rachman. L Aripin Yusup

Gambar III.1 Struktur Organisasi Apotek Madinah.

*Sumber : Data diolah oleh penulis.
 19

C. Kegiatan Umum Apotek

Pelayanan kefarmasian di Apotek Madinah memiliki kegiatan umum yang

dilakukan yaitu sebagai berikut :
1) Pelayanan Resep Racik
Yaitu membuat obat, mengelola, meracik, mengubah bentuk obat
biasanya menjadi sediaan puyer, kapsul, ataupun salep, pencampuran,
penyimpanan obat, dan sampai menyerahkan obat atau bahan obat.
2) Pelayanan Resep Non Racik
Yaitu resep yang isi sediaan obatnya sudah jadi atau sudah dikemas
oleh pabrik, kemudian dikemas dan pemberian etiket sesuai dengan jenis obat
dan cara penggunaan obatnya. Etiket putih untuk obat dalam dan etiket biru
untuk penggunaan obat luar.
3) Pelayanan Non Resep
Yaitu pelayanan yang hanya melayani pasien untuk pembelian obat
bebas, obat bebas terbatas, alat kesehatan dan konsmetik.

Alur Pelayanan Obat Resep

penerimaan resep

cek ketersediaan

perjanjian dan pembayaran

peracikan

pemeriksaan hasil

penyerahan obat dan pemberian inforamasi

Gambar III. 2 Alur Pelayanan Resep Racik Dan Non Racik

Sumber : Data diolah oleh penulis.

 20

Alur Pelayanan Obat Non Resep

permintaan obat

cek ketersediaan

konfirmasi harga

pembayaran obat

penyerahan obat

Gambar III. 3 Alur Pelayanan Non Resep

*Sumber : Data diolah oleh penulis.

4) Pengelolaan sediaan farmasi di antaranya :

a) Perencanaan

Dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat

kesehatan, dan bahan medis habis pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
Perencanaan dilakukan dengan cara bagian pengadaan menarik data
stok obat dari komputer untuk di cek / evaluasi barang apa yang
diperlukan, sisa stok, banyaknya permintaan, dan pemakaian periode
lalu kemudian dicatat di buku defekta. Apotek Madinah memiliki
jadwal setiap hari selasa, rabu dan jumat untuk melakukan pemesanan
obat. Perencanaan sediaan farmasi di Apotek Madinah masih dalam
skala kecil, sehingga meminimalkan angka barang slow moving, dan
angka barang kadaluwarsa. Perencanaan sediaan farmasi dilakukan oleh
Apoteker penanggung jawab atau dengan Asisten TTK yang
didelegasikan pekerjaannya oleh Apoteker Penanggung Jawab (APJ).
 21

b) Pengadaan
Pengadaan dilakukan setelah melakukan pencatatan perencanaan
perbekalan. Pengadaan sediaan farmasi dilakukan dengan pembelian
yang bisa dipesan melalui Pedagang Besar Farnasi (PBF) yang resmi
memiliki izin sesuai Undang-undang. Pengadaan di Apotek Madinah
sebagian besar offline, yaitu melalui pemberian Surat Pesanan (SP)
kepada salesman PBF.
c) Penerimaan
Penerimaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP dilakukan
setelah barang datang dari PBF. Penerimaan barang yang dilakukan
yaitu kesesuaian perencanaan barang dengan barang yang diterima.
Berikut pemeriksaan yang dilakukan meliputi :
a) Kondisi fisik obat seperti segel, label atau penanda barang yang
diterima dalam kondisi yang baik
b) Kesesuaian nama barang, jumlah barang, bentuk sediaan, antara
surat pesanan dengan barang yang diterima
c) Masa kadaluwarsa, nomor batch, jumlah, kekuatan sediaan, nama
suplier, nama produsen barang sesuai dengan arsip surat pesanan.
Penerimaan barang dilakukan oleh Apoteker Penanggung
Jawab. Apabila Apoteker sedang tidak ada di Apotek, penerimaan
bisa dilakukan oleh TTK yang telah ditunjuk oleh Apoteker
Penanggung Jawab. Kemudian jika barang telah sesuai, tahap yang
dilakukan adalah menandatangani Faktur Pembelian dan atau Surat
Penerimaan barang kemudian diberikan stempel Apotek. Apabila
barang yang diterima tidak sesuai surat pesanan, maka pengembalian
barang bisa langsung dilakukan beserta dengan penyerahan kembali
faktur pembelian barang tersebut kepada pihak pengirim barang.
d) Penyimpanan
Penyimpanan selanjutnya dilakukan setelah melakukan kegiatan
penerimaan barang. Faktur pembelian yang telah diterima dan di
tandatangani kemudian dicatat kedalam buku pembelian kemudian di
 22

masukan ke dalam sistem data internal apotek pada komputer dan

barang-barang yang telah datang di simpan di masing-masing rak atau
lemari obat, lemari pendingin jika barang harus di suhu dingin atau
disimpan di dalam gudang yang menjadi stock buffer. Penyimpanan
obat juga berdasarkan sistem First In First Out (FIFO) dan First
Expired First Out (FEFO), guna menghindari adanya stok barang yang
mendekati masa kadaluarsa.

e) Pendistribusian
Pendistribusian obat dilakukan secara langsung kepada pasien
untuk obat bebas dan obat bebas terbatas, sedangkan untuk obat keras
harus melalui resep dokter.
f) Pemusnahan dan penarikan
Kegiatan pemusnahan yang dapat dilakukan yaitu pemusnahan
resep dan obat, resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5
(lima) tahun, dapat dimusnahkan. Pemusnahan resep dapat dilakukan
oleh apoteker dan disaksikan sekurang-kurangnya petugas lain di
apotek dengan cara dibakar atau dengan cara lain yang dibuktikan
dalam berita acara dan selanjutnya dilaporkan kepada Dinkes
Kabupaten/Kota. Dan untuk obat kadaluwarsa atau rusak harus
dimusnahkan sesuai dengan jenis dan bentuk sediaan.
Kegiatan penarikan yang dapat dilakukan yaitu penarikan sediaan
farmasi yang tidak memenuhi standar, yang dilakukan berdasarkan
perintah penarikan oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
atau inisiasi sukarela pemilik izin edar.
g) Pengendalian
Pengendalian sediaan farmasi dilakukan setiap hari, mengecek data
stok sediaan farmasi yang sudah ada di dalam sistem data komputer
(data stok elektronik) dan dalam kartu stok obat. Pengendalian
dilakukan guna menghindari adanya kekosongan sediaan farmasi,
 23

kelebihan stok obat, dan obat-obat yang mendekati masa kadaluwarsa

atau sudah kadaluwarsa
h) Pencatatan dan pelaporan
Pencatatan dilakukan hampir di setiap kegiatan Apotek. Kegiatan
pencatatan meliputi :
a) Pencatatan penjualan harian (swamedikasi maupun resep).
b) Pencatatan penerimaan faktur pembelian.
c) Pencatatan pengadaan barang (defecta barang).
d) Pencatatan kartu stok obat.
Pelaporan dibagi menjadi 3 yaitu :
a) Laporan harian meliputi penjualan harian
b) Laporan mingguan meliputi pesanan obat
c) Laporan bulanan meliputi hasil penjualan, jumlah pembelian

5) Pelayanan Farmasi Klinik

Dari 7 ( tujuh ) kegiatan farmasi klinik menurut PMK Nomor 73
2016 Pelayanan farmasi klinik yang dilakukan oleh Apotek Madinah hanya
berjalan 4 ( empat ) di antaranya :

a) Pengkajian Resep
Kegiatan pengkajian resep merupakan kegiatan dalam mengkaji
sebuah resep yang meliputi administrasi (nama pasien, umur, dokter, SIP)
kesesuaian farmasetik (bentuk dan kekuatan sediaan, stabilitas dan
kompabilitas) dan pertimbangan klinis (ketepatan indikasi dan dosis obat,
aturan cara dan lama penggunaan).
b) Dispensing
Dispensing merupakan kegiatan yang meliputi penyiapan,
penyerahan, dan pemberian informasi obat, setelah melakukan pengkajian
resep.
 24

c) Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan informasi obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak,
dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek
penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat.
Informasi mengenai obat termasuk obat resep, obat bebas dan herbal.
d) Konseling
Konseling Obat merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran
dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat
dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien.
D. Tempat Magang
Tempat pelaksanaan magang Apotek oleh mahasiswa Politeknik
Bhakti Kartini program studi D III Farmasi tahun ajaran 2022, dilaksanakan
di Apotek Madinah dengan alamat Jl. Kp Pasir Malang RT.01/01 Ds.
Parakan Mulya Kec. Tirta Mulya Kab. Karawang.

E. Jadwal Waktu Magang

Jadwal waktu magang apotek oleh mahasiswa oleh mahasiswa

Politeknik Bhakti Kartini Program Studi D III Farmasi Tahun ajaran 2022,
adalah sebagai berikut :

Waktu Pelaksanan : 01 September - 30 Oktober 2022

Jam kerja : Pukul 08.30 WIB s/d Pukul 16.30 WIB

 25

BAB IV

PELAKSANAAN MAGANG

A. Kegiatan Selama Magang

Kegiatan Magang di Apotek Madinah Karawang dilaksanakan
selama 2 bulan dimulai dari tanggal 01 September 2022 sampai dengan
tanggal 31 Oktober 2022 dengan jam kerja dari Pukul 08.30 WIB sampai
Pukul 16.39 WIB. Berikut kegiatan yang dilakukan selama magang
diantaranya :

Tabel IV.1 Jadwal Kegiatan Magang.

minggu Jam kerja Kegiatan

Minggu ke-1 08.30 - 16.30 - Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
 26

faktur pembelian obat dan kartu stok

obat.
- Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
Minggu ke-2 - Membantu apoteker melakukan
08.30 - 16.30
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
Minggu ke-3 08.30 - 16.30 - Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
 27

- Membantu apoteker melakukan

pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
- Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
Minggu ke-4 08.30 - 16.30
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
Minggu ke-5 08.30 - 16.30 - Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
 28

- Membantu apoteker melakukan

prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
- Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
Minggu ke-6 08.30 - 16.30
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
Minggu ke-7 08.30 16-30 - Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
 29

- Melakukan pemberian obat kepada

pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
- Membantu pencatatan perencanaan
sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan di buku defekta.
- Membantu menulis pesanan obat
- Membantu penerimaan obat beserta
pengecekan faktur dan barang yang
dipesan.
- Membantu dalam penyimpanan obat.
- Membantu mendistribusikan obat
seperti pelayanan obat resep, non
resep dan perbekalan kesehatan.
- Membantu apoteker melakukan
Minggu ke-8 08.30 16-30
penyiapan obat, pengemasan dan
pelabelan.
- Melakukan komunikasi dengan
pasien swamedikasi dan rekan kerja.
- Melakukan pemberian obat kepada
pasien di dampingi oleh Apoteker.
- Membantu apoteker melakukan
prosedur dispensing.
- Membantu apoteker melakukan
pencatatan resep, penjualan obat,
faktur pembelian obat dan kartu stok
obat.
Sumber : Data diolah oleh penulis.

Berikut uraian kegiatan selama magang, yaitu :

1) Melaksanakan prosedur pencatatan dan dokumentasi perencanaan,
pengadaan sediaan farmasi dan perbekalan
Praktikan melakukan atau mencatat kebutuhan sediaan farmasi,
perbekalan kesehatan di buku defekta. Pengadaan yang dilakukan di
Apotek Madinah dilakukan dengan sistem aplikasi yang ada pada sistem
komputer Apotek dan manual. Pengadaan dengan cara ini mempermudah
Apoteker Penanggung Jawab atau TTK yang sedang berdinas untuk
 30

mengontrol barang-barang yang telah mendekati stok yang menipis atau

barang-barang yang sedang cepat habis terjual. Berikut alur penulisan
defekta di Apotek Madinah :
a. Memeriksa persediaan obat pada tempat display dan tempat
penyimpanan stok obat.
b. Jika stok obat yang di display tinggal sedikit atau sudah habis, maka
pindahkan obat yang dilemari penyimpanan stok obat ke tempat
display.
c. Kemudian barang yang dicatat dibuku defecta adalah barang yang ada
di tempat display dan lemari penyimpanan stok obat.

2) Melaksanakan prosedur pengadaan sediaan farmasi dan perbekalan

kesehatan
1) Mengumpulkan data vendor
Kegiatan mengumpulkan data vendor atau data PBF yang
bekerjasama dengan Apotek Madinah dilakukan pada saat pengadaan
barang dan penerimaan barang. Sebelum melakukan pengadaan barang di
surat pemesanan manual atau via aplikasi online, hal yang dilakukan
yaitu memilih nama vendor atau PBF yang bekerjasama dengan Apotek
Madinah sesuai dengan kebutuhan barang yang akan dipesan. Berikut
PBF yang bekerjasama dengan Apotek Madinah :
a) PT. Eva Surya Pratama
b) PT. Karawang Indah Sukses
c) PT. Marga Nusantara Jaya
2) Memonitor order pengadaan
Setelah proses perencanaan, tahap yang dilakukan selanjutnya
adalah pengadaan barang yaitu menulis Surat Pemesanan barang. Surat
Pemesanan barang ditulis oleh petugas apotek. Berikut alur pemesananan
sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan di Apotek Madinah yaitu :
 31

a) Mencatat stok obat yang tinggal sedikit atau yang sudah habis dari
buku defekta ke surat pesanan (SP) meliputi nama obat beserta jenis
sediaannya, jumlah obat yang akan dipesan.
b) Memvalidasi dan menandatangani surat pesanan dilakukan oleh
Apoteker Pengelola Apotek (APA).
c) Menghubungi suplier.
d) Sales PBF menerima surat pesanan.
Adapula pemesanan obat menggunakan cara instan seperti melalui
aplikasi pesan singkat, sedangkan untuk surat pesanan akan di berikan di
akhir setelah diterimanya barang yang dipesan.

3) Menerima Sediaan Farmasi Dan Perbekalan Kesehatan Sesuai

Protap.
Ketika Menerima sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
biasanya berselang satu atau sampai beberapa hari tergantung jadwal
pengiriman PBF masing-masing, barang yang dipesan akan datang dan
disertai dengan faktur pembelian. Berikut alur penerimaan obat di
Apotek Madinah :
a. Cek kebenaran faktur.
b. Cek jenis barang yang sesuai dengan surat pesanan dan faktur
pembelian.
c. Cek kualitas barang dari fisik, waktu kadaluwarsa dan kemasan.
d. Cek jumlah barang yang sesuai dengan surat pesanan dan faktur
pembelian. Kemudian diberi tanda tangan, cap Apotek dan menulis
tanggal penerimaan sebagai bukti keabsahan.
4) Menyimpan Sediaan Farmasi Dan Perbekalan Kesehatan Sesuai
Protap.
Berikut menyimpan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan di
Apotek Madinah :
a. Untuk golongan obat bebas disimpan di lemari display depan apotek
menurut khasiat obat agar pasien mudah mencari obat yang ingin dibeli.
 32

b. Untuk golongan obat keras disimpan dibagian lemari obat dibelakang

yang tidak terlihat oleh pasien diurutkan berdasarkan abjad dan khasiat
obat agar mudah dicari ketika mencari obat resep dokter.
c. Untuk obat psikotropika dan narkotika Apotek Madinah tidak
menyediakan hanya menyediakan lemarinya saja.
d. Untuk obat yang seperti suppositoria, ovula atau obat-obatan yang harus
disimpan dibawah suhu 15-25 derajat selsius itu disimpan dilemari es.
Untuk pengeluaran barang dilakukan dengan sistem FIFO (First In First
Out) dan FEFO (First Expired First Out).
5) Melaksanakan prosedur distribusi sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan sesuai protap

Kegiatan distribusi ini merupakan salah satu tahap dalam siklus

manajemen pengelolaan sediaan farmasi. Distribusi merupakan suatu
rangkaian kegiatan dalam rangka menyalurkan/menyerahkan sediaan
farmasi, alat kesehatan, dan BMHP dari tempat penyimpanan sampai
kepada unit pelayanan/pasien dengan tetap menjamin mutu, stabilitas,
jenis, jumlah, dan ketepatan waktu. Kegiatan distribusi sediaan farmasi dan
perbekalan farmasi yang dapat dilakukan mahasiswa di Apotek Madinah,
antara lain :
a) Penerimaan sediaan farmasi, antara pihak distributor atau PBF kepada
pihak Apotek dalam kegiatan pengelolaan.
b) Penjualan obat dan alat kesehatan pada pelayanan di apotek kepada
pasien yang membutuhkan, baik dengan resep maupun swamedikasi.
6) Melaksanakan prosedur penyiapan sediaan farmasi di Apotek sesuai
protap

Pada pelaksanaan kegiatan ini, mahasiswa dapat melakukan kegiatan

seperti penyiapan bahan obat, pengemasan obat, dispensing obat (peracikan,
pelabelan obat), dan sampai dengan obat selesai dikemas. Proses ini
dilakukan pada pelayanan resep maupun pelayanan non resep
(swamedikasi). Pengemasan obat dilakukan sesuai dengan resep atau sesuai
 33

dengan kebutuhan pasien yang memerlukan obat tersebut. Hal yang penting
di lakukan mahasiswa pada saat mengemas obat adalah mengemas sesuai
dengan nama obat, jumlah obat dan dosis obat yang dibutuhkan, meracik
sesuai dengan takaran dosis yang sebelumnya telah dihitung sesuai dengan
resep, label obat yang sesuai dengan golongan penggunaan obat yaitu etiket
putih (obat oral) dan etiket biru (obat luar).

7) Berkomunikasi dengan orang lain

Komunikasi yang dapat dilakukan petugas apotek selama kegiatan

operasional di Apotek Madinah yaitu :
1) Komunikasi tentang resep dengan dokter
Konfirmasi resep dengan dokter dilakukan pada saat petugas apotek
sedang melakukan proses screening resep. Konfirmasi obat yang biasanya
yang terjadi dengan dokter yaitu :
a) Menanyakan dosis obat atau aturan pakai jika tidak tertera di resep.
b) Menanyakan pengganti obat atau mengganti obat dengan padanannya
yang tersedia di Apotek dengan di resep.
c) Menanyakan jumlah obat yang diambil dan jangka waktu pemakaian obat
jika tidak tertera di resep.
d) Menanyakan tulisan nama obat di resep jika tulisan dokter tidak terlihat
dengan jelas.

2) Komunikasi dengan pasien

Komunikasi dengan pasien pada saat kegiatan operasional Apotek
adalah hal utama yang terjadi. Komunikasi yang terjalin dengan pasien yang
dilakukan dalam kegiatan apotek yaitu :
a) Komunikasi atas persetujuan pembelian obat dengan resep, meliputi
informasi harga resep, informasi nama obat dan jumlah obat yang tertera
di dalam resep, informasi harga resep dan informasi obat mengenai efek
samping, cara pakai obat, informasi mengenai perubahan dalam resep.
 34

b) Komunikasi pembelian obat secara swamedikasi, meliputi screening

riwayat pembelian obat pasien, kebutuhan obat pasien, keluhan yang
dialami oleh pasien, pemberian informasi harga obat kepada pasien dan
informasi obat mengenai efek samping dan cara pakai obat dengan tepat
dan rasional.
c) Komunikasi kegiatan rawat jalan klinik, meliputi riwayat data rekam
medis pasien seperti nama pasien, umur pasien, keluhan pasien, dan
dokter yang akan dituju pasien.
3) Komunikasi dengan rekan kerja
Komunikasi dengan rekan kerja umumnya yang terjalin selama
kegiatan operasional apotek yaitu :
a) Komunikasi operan shift.
b) Komunikasi tentang kegiatan pengelolaan sediaan farmasi dan alkes.
c) Komunikasi tentang hal – hal yang dihadapi selama melayani pasien.
d) Komunikasi yang menyangkut tentang diskusi kebutuhan apotek.
8) Melaksanakan prosedur penyerahan obat unit dose / resep individu
dibawah pengawasan Apoteker

Pada kegiatan ini, berlaku saat pelayanan obat resep maupun non
resep (swamedikasi) setelah kegiatan pengemasan sediaan farmasi telah
selesai. Proses kegiatan ini dilaksanakan dengan berkomunikasi langsung
terhadap pasien dan mahasiswa melakukannya didampingi langsung oleh
Apoteker. Pada proses penyerahan obat, mahasiswa dapat melakukan
verifikasi mengenai pemberian obat, yaitu ada 7 benar pemberian obat :
1) Benar nama pasien
2) Benar nama obat
3) Benar dosis obat
4) Benar cara pemberian obat
5) Benar waktu penggunaan obat
6) Benar informasi obat
7) Benar dokumentasi resep obat
 35

9) Melaksanakan prosedur dispensing obat berdasarkan permintaan

dokter sesuai dengan protap dibawah supervisi Apoteker
Kegiatan ini meliputi penyiapan obat, melakukan peracikan,
melakukan pengemasan, memberikan etiket dan memeriksa kesesuaian obat
dengan resep. Pada pelaksanan ini, petugas dapat melakukan dengan
beberapa tahapan, yaitu :
1) Resep diberikan oleh pasien, petugas memberikan informasi mengenai
harga obat, dan obat dapat disiapkan sesuai dengan resep yang tertera.
Penyiapan obat meliputi kesesuaian nama obat yang diambil dengan resep
yang tertulis, kekuatan dan sediaan obat yang tertulis, dan jumlah obat yang
harus diambil.
2) Kegiatan setelah penyiapan obat, hal yang dilakukan yaitu melakukan
peracikan jika resep tersebut dalam bentuk racikan. Petugas sebelumnya
menghitung dosis obat yang akan diambil untuk diracik, kemudian
menyiapkan sejumlah obat yang akan dilakukan peracikan di meja racik.
3) Melakukan pengemasan, pengemasan dilakan setelah obat paten telah
diambil sesuai resep dan obat racikan telah selesai diracik. Obat – obat
tersebut dikemas dalam kemasan obat dan dihitung kembali jumlah nya dan
dilihat lagi sediaan obatnya.
4) Memberikan etiket, setelah obat – obatan atau alat kesehatan di kemas dan
dimasukan dalam kemasan obat, diberikan etiket sesuai dengan signa yang
tertera dalam resep.
5) Memeriksa kesesuaian obat, hal penting yang dilakukan oleh petugas yaitu
memeriksa ulang obat – obatan yang telah selesai dikemas berdasarkan
resep yang ditulis.

10) Melakukan pencatatan semua data yang berhubungan dengan proses

dispensing dibawah supervisi Apoteker
Mahasiswa dapat melakukan kegiatan pencatatan semua data yang
berhubungan dengan proses dispensing dan sesuai dengan kegiatan
operasional Apotek Madinah, yaitu :
 36

a) pencatatan resep
pencatatan dokumen resep pada sistem komputer. Pada saat kegiatan
penerimaan resep berlangsung, resep diketik berdasarkan yang tertulis
dalam resep meliputi nama obat dan sediaan obat, jumlah yang diminta dan
harga resep. Setelah itu, jika pasien menyetujui pembelian resep, masuk ke
tahap transaksi resep kemudian struk penjualan tercetak, dan resep sudah
otomatis masuk ke dalam rekaman riwayat penjualan resep beserta dengan
data pasien tersebut. Setelah melalui pengemasan, pelabelan obat dan
penyerahan obat, resep yang telah selesai diproses kemudian dimasukan ke
dalam tempat arsip resep.

b) Mencatat faktur pembelian.

Pencatatan faktur pembelian menggunakan buku khusus pembelian
kemudian dicatat apa saja yang ada di faktur pembelian. Berikut apa saja
yang dicatat diantaranya :
 Nama barang.
 Jumlah barang.
 Nomor batch.
 Tanggal kadaluwarsa.
 Tanggal jatuh tempo (bila pembelian kredit).

Kemudian catatan tersebut diinput dalam komputer mengguakan

aplikasi khusus Apotek yang disediakan di Apotek Madinah.

c) Mengisi Kartu Stok obat.

Berikut apa saja yang diisi dikartu stok :
 Nomor.
 Tanggal pemasukan atau pengambilan obat.
 Jumlah obat yang masuk.
 Jumlah obat yang keluar.
 Paraf petugas.
d) Mencatat penjualan obat.
 37

Pencatatan penjualan obat menggunakan buku khusus penjualan.

Berikut apa saja yang ditulis dibuku penjualan :

 Hari dan tanggal penjualan

 Nama barang yang dijual.
 Jumlah barang yang dijual.
 Harga barang yang dijual.
 Total harga barang yang dijual.
Kemudian buku penjualan tersebut di input ke dalam aplikasi khusus
yang disediakan di Apotek. Ini dilakukan setiap hari pada sore hari.
B. Pelaksanaan Kerja
Dalam pelaksanaan magang, Apoteker Penanggung Jawab Apotek
Madinah memberikan tugas khusus membuat Leaflet Etika Batuk Dan Pilek.
1) Pengertian Leaflet
Leaflet adalah selmbar kertas yang berisi tulisan cetak tentang suatu
masalah khususnya untuk suatu sasaran dengan tujuan tertentu (Effendi
Nasrul, 1998).
2) Penggunaan Leaflet
 Dapat ditempel dipapan pengumuman Puskesmas, Rumah Sakit,
Apotek atau ditempat-tempat lain yang dijangkau oleh masyarakat
umum.
 Dapat diberikan langsung kepada sasaran setelah selesai penyuluhan
kesehatan (Effendi Nasrul, 1998).
3) Bentuk Leaflet
 Tulisan tediri dari 200-400 huruf dengan tulisan cetak biasanya
diselingi dengan gambar.
 Harus dapat dibaca sekali pandang.
 Biasanya berukuran 20-30 cm.
 Dapat berupa leaflet tentang penanggulangan diare, etika batuk dan
bersin, imunisasi dan sebagainya (Effendi Nasrul, 1998).
4) Keutungan Leaflet
 38

 Dapat disimpan lama, bila lupa dapat dibuka kembali.

 Dapat dipakai sebagai bahan rujukan.
 Isi dapat dipercaya karena dicetak dan dikeluarkan oleh instansi resmi
(Effendi Nasrul, 1998).
5) Tugas khusus

Gambar IV.1 Etika Batuk Dan Bersin

*Sumber : Gambar diolah oleh penulis.

Berikut etika ketika batuk dan pilek adalah :

2) Saat batuk atau bersin, segera tutup hidung dan mulut menggunakan tisu.

3) Jika tidak ada tisu,gunakan sapu tangan atau lengan baju bagian dalam.

4) Cuci tangan dengan sabun dan air mengalir atau menggunakan hand

sanitizer berbahan dasar alkohol.

5) Buanglah tisu yang telah digunakan ke tempat sampah.

 39

BAB V
PEMBAHASAN

A. Pembahasan Perbandingan Antara Teori Dengan Kenyataan

Dilapangan
1) Pelaksanakan Prosedur Pencatatan Dan Dokumentasi Perencanaan,
Pengadaan Sediaan Farmasi Dan Perbekalan
Sesuai dengan teori kefarmasian pada Peraturan Menteri
Kesehatan no.73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian,
pelaksanaan prosedur pencatatan dan dokumentasi perencanaan dan
pengadaan sediaan farmasi dilakukan atas dasar pengelolaan seorang
apoteker dan dapat dibantu pelaksanaannya oleh Tenaga Teknis
Kefarmasian. Dokumen perencanaan dan pengadaan ditulis dibuku defekta
yang kemudian di salin ke surat pesanan yang sudah ditandatangani dan
dipesan oleh apoteker yang memiliki kewenangan dalam hal tersebut, yaitu
Apoteker Penanggung Jawab yang memiliki STRA dan SIPA.
Apotek Madinah melakukan kegiatan tersebut dengan
didelegasikan kepada petugas Apotek lainnya yaitu Tenaga Teknik
Kefarmasian. Perencanaan dan pengadaan dilakukan oleh TTK yang
sedang bertugas pada saat shift tersebut sesuai dengan kebutuhan apotek
dengan melihat stok dan kondisi penjualan setiap harinya, kemudian hasil
dari pelaksanaannya dilaporkan kepada Apoteker jika Apoteker sedang
tidak berada di apotek. Pengecualian untuk pemesanan pengadaan
prekursor, dokumen pengadaan wajib di tulis dan ditandatangani oleh
Apoteker yang berwenang
2) Pelaksanaan Prosedur Pencatatan Pengadaan Sediaan Farmasi Dan
Perbekalan Kesehatan Meliputi Pengumpulan Data Vendor Dan
Monitor Order Pengadaan
Pelaksanaan prosedur ini dalam Peraturan Menteri Kesehatan no.73
Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian, dilakukan dan
 40

dikelola oleh seorang Apoteker, dan dibantu oleh Tenaga Teknik

Kefarmasian. Data vendor dikumpulkan berdasarkan hasil kesepakatan
atau perjanjian kerjasama antara pihak distributor dengan pihak apotek.
Data vendor tersebut ditujukan sebagai data untuk monitoring order
pengadaan sediaan farmasi dan alat kesehatan untuk apotek.
Pada pelaksanaannya, pengumpulan data vendor maupun monitoring
order pengadaan di Apotek Madinah juga bisa dilaksanakan oleh TTK
yang bertugas pada saat shift kerja berlangsung. Apotek Madinah
melaksanakan order pengadaan 3 kali selama satu minggu, tergantung dari
kondisi stok obat dan penjualan harian yang terjadi di apotek. Untuk itu,
order pengadaan tidak hanya dilakukan oleh Apoteker saja, kegiatan ini
bisa dilakukan oleh TTK yang telah didelegasikan pekerjaannya guna
memenuhi stok perbekalan farmasi dan alat kesehatan apotek.
Pengecualian untuk order pengadaan obat prekursor, kegiatan pengadaan
wajib dilakukan oleh Apoteker dan tidak dibisa diwakilkan oleh TTK yang
bertugas. Dalam hal pengadaan perbekalan farmasi, Apotek Madinah
belum menyediakan golongan obat narkotika dan psikotropika karena
belum adanya pemenuhan kebutuhan di wilayah sekitar apotek.
3) Pelaksanaan Prosedur Penerimaan Sediaan Farmasi Dan Perbekalan
Kesehatan Sesuai Protap
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam
surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima. Setiap pengiriman
sediaan Farmasi yang dipesan disertai faktur rangkap empat (2 lembar
untuk PBF, 1 lembar untuk penagihan dan 1 lembar untuk Apotek) dan SP
yang ditandatangani oleh APA. Barang yang datang harus dicocokkan
dengan SP karena sempat terjadi barang datang tidak sesuai dengan
dengan apa yang ada di surat pesanan (SP), bila sesuai akan ditandatangani
oleh APA atau TTK disertai dengan nomor surat ijin kerja dan diberikan
stempel Apotek sebagai bukti sediaan Farmasi telah diterima dan bila tidak
sesuai segera dikembalikan ke PBF pengirim. Untuk obat dengan tanggal
 41

kadaluwarsa dibuat perjanjian pengembalian obat ke PBF yang

bersangkutan dengan batas waktu sesuai perjanjian. Saat penerimaan obat
mengandung prekursor Farmasi, harus dilakukan pemeriksaan kesesuaian
antara fisik obat dengan Faktur Penjualan atau Surat Pengiriman Barang
(SPB) yang meliputi :
1) Kebenaran nama produsen, nama prekursor Farmasi atau obat uang
mengandung prekursor Farmasi, jumlah, bentuk dan kekuatan sediaan,
isi dan jenis kemasan.
2) Nomor batch dan tanggal kedaluwarsa.
3) Apabila kondisi kemasan termasuk segel dan penandaan rusak, terlepas,
terbuka dan tidak sesuai dengan SP, maka obat tersebut harus
dikembalikan kepada pengirim disertai dengan bukti retur atau surat
pengembalian dan salinan faktur penjualan (BPOM, 2021).
Setelah dilakukan pemeriksaan, Apoteker Penanggung Jawab atau
tenaga teknis kefarmasian wajib mendatangani faktur penjualan atau
Surat Pengiriman Barang dengan mencantumkan nama lengkap, nomor
SIPA/SIPTTK dan stempel Apotek.
4) Pelaksanaan Penyimpanan Sediaan Farmasi Dan Perbekalan
Kesehatan Sesuai Protap
Tujuan penyimpanan adalah menjamin mutu tetap baik serta
memudahkan dalam pencarian, memudahkan pengawasan persediaan,
menjamin keamanan dari pencurian obat dan menjamin pelayanan yang
cepat dan tepat Penyimpanan pembekalan Farmasi di gudang Farmasi
dapat dilakukan dengan metode (Permenkes, No. 73 tahun 2016).
1) Tercukupi lemari penyimpanan obat/ rak penyimpanan.
2) Tempat penyimpanan harus terhindar dari sebab kerusakan barang
seperti terbebas dari serangga atau binatang pengganggu.
3) Disimpan berdasarkan suhu penyimpanan barang, seperti suhu diantara
2-5 derajat harus disimpan di lemari pendingin.
4) Tersedia pemantau suhu ruangan penyimpanan.
 42

5) Mampu menyimpan berdasarkan FEFO dan FIFO guna menghindari

angka barang kadaluarsa dan kerusakan barang.
6) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan
dan kelas terapi sediaan farmasi serta disusun secara alfabetis.
7) Tersedia kartu stok pemantauan stok obat.
Pada proses pelaksanaan magang, untuk penyimpanan obat di
Apotek Madinah tergolong sesuai dengan teori kefarmasian.
5) Pelaksanaan Prosedur Distribusi Sediaan Farmasi Dan Perbekalan
Kesehatan Sesuai Protap
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.51 Tahun 2009 proses
kegiatan distribusi sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan dilihat dari
aspek kebutuhan di tiap fasilitas farmasi. Untuk pelaksanaannya di
lapangan, proses kegiatan distribusi di apotek hanya dilakukan pada saat
sistem pengelolaan perbekalan farmasi dan kegiatan penjualan barang,
yaitu pada saat penerimaan barang dari distributor kepada pihak apotek,
dan transaksi penjualan obat resep atau non resep kepada pasien.
6) Pelaksanaan Prosedur Penyiapan Sediaan Farmasi Di Instalasi
Farmasi/Apotek
Sesuai petunjuk teknis pekerjaan kefarmasian dalam Permenkes
No.73 Tahun 2016 pada bab pelayanan farmasi klinik, pelaksanaan
kegiatan penyiapan sediaan farmasi di Apotek secara teori dilakukan
bersamaan dengan proses dispensing obat. Proses ini umumnya
dilakukan saat kegiatan pelayanan resep maupun secara swamedikasi.
Aspek yang diperlukan dalam kegiatan penyiapan meliputi :
1) Resep yang akan dilakukan proses penyiapan obat atau nama obat yang
dibutuhkan pasien pada saat pembelian swamedikasi
2) Etiket obat (etiket putih dan etiket biru)
3) Alat tulis dan kalkulator untuk menghitung resep obat, terutama untuk
resep racikan
4) Meja pengemasan/meja racik
 43

5) Alat peracikan seperti blender obat racik, spatula, dan kertas bungkus
obat untuk puyer dan pot obat untuk racikan salep
6) Mesin press kemas obat puyer racikan
7) Alat timbangan obat
8) Keranjang pengemasan obat
9) Label yang diperlukan (contoh: label kocok dahulu)
Pada pelaksanaan langsung di lapangan, prosedur penyiapan obat
cukup sesuai dengan teori yang ada di standar pekerjaan kefarmasian.
Akan tetapi, fasilitas atau aspek yang tersedia untuk kegiatan penyiapan
obat di apotek belum sepenuhnya lengkap, seperti belum tersedianya
mesin press puyer obat untuk kemas racikan, masih menggunakan
perkamen obat. Namun fasilitas yang kurang tersebut tidak menghalangi
kegiatan operasional pelayanan apotek.

7) Pelaksanaan Prosedur Penyerahan Obat Unit /Resep Individu

Kegiatan penyerahan obat wajib dilakukan oleh seorang Apoteker
yang bertugas dan memiliki STRA dan SIPA yang telah tertulis dalam
undang – undang pekerjaan kefarmasian pada Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia nomor 51 Tahun 2009. Proses penyerahan obat
dilakukan bertujuan untuk memberikan informasi seputar resep obat
meliputi cara pakai dan kegunaan obat berdasarkan penyakit pasien, dosis
obat yang akan diberikan ke pasien, efek samping penggunaan obat,
ketepatan waktu pemakaian obat, serta edukasi pasien tentang efisiensi
penggunaan obat. Pada kegiatan di lapangannya, penyerahan obat bisa
dilakukan oleh TTK yang sedang bertugas, dengan syarat memiliki STR
dan SIK dan diberikan kewenangan oleh Apoteker untuk melakukan
penyerahan obat kepada pasien.

8) Berkomunikasi Dengan Orang Lain

Komunikasi adalah suatu bentuk proses pertukaran informasi antar
individu. Komunikasi di dalam kegiatan pelayanan farmasi bertujuan
 44

untuk tercapainya suatu pengobatan dengan efektif dan efisien. Bentuk

komunikasi yang dilakukan dalam kegiatan operasional apotek di Apotek
Sentra sudah berjalan dengan cukup baik, hanya saja masih ada beberapa
kekurangan yang ditemukan pada saat kegiatan magang dilaksanakan,
seperti :
1) Bentuk komunikasi operan shift tidak dituang dalam bentuk buku
operan shift sehingga informasi mengenai operan shift hanya
mengandalkan bentuk komunikasi secara verbal saja.
2) Kegiatan komunikasi dengan pasien mengenai pelayanan informasi
obat tidak dituangkan ke dalam dokumen atau buku pencatatan
monitoring kegiatan pelayanan informasi obat.
3) Dispensing
9) Pelaksanaan prosedur dispensing obat berdasarkan permintaan
dokter sesuai dengan protap
Pelaksanaan prosedur dispensing obat secara teori bertujuan
untuk menyiapkan, menyerahkan dan memberikan informasi obat yang
akan diserahkan kepada pasien. obat dilaksanakan setelah kajian
administratif, farmasetik dan klinik dalam screening resep yang telah
memenuhi syarat. Manfaat dari terjadinya kegiatan dispensing obat yaitu
menyiapkan obat sesuai dengan tata cara dispensing yang baik,
mencegah terjadinya dispensing error, dan memastikan penggunaan obat
yang rasional (Permenkes No.73 Th.2016).
Pelaksanaan dispensing obat harus memenuhi beberapa aspek
yang telah ditentukan oleh standar pelayanan kefarmasian, hanya saja
kegiatan dispensing obat pada kenyataannya di Apotek Madinah masih
dalam proses perbaikan dalam meningkatkan fasilitas untuk menunjang
kegiatan pelayanan resep seperti :
1) Masih belum tercukupi untuk ketersediaan meja dispensing obat.
Dalam hal ini meja kemas paten dan meja racik serta meja pelabelan
obat berada dalam satu tempat sehingga riskan terjadinya angka
kesalahan pengemasan obat.
 45

2) Fasilitas penunjang lainnya dalam kegiatan dispensing obat masih

minim.
10) Pelaksanaan pencatatan semua data yang berhubungan dengan
proses kegiatan dispensing
Pencatatan dilakukan setiap proses pengelolaan sediaan farmasi,
alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai (BMHP) meliputi
pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stok), Penyerahan
(nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan
kebutuhan (Permenkes, No. 73 tahun 2016).
Pencatatan dilakukan setiap hari meliputi pencatatan resep,
penjualan, pembelian, dan kartu stok obat dilakukan setiap hari dengan
tujuan untuk memonitor semua kegiatan di Apotek Madinah agar dapat
berjalan dengan baik dan dapat dipertanggung jawabkan serta dapat
memberikan bukti data mengenai jumlah barang, jenis barang, waktu
pengeluaran dan seluruh rangkaian proses pendistribusian barang.

B. Kendala Yang Dihadapi

1) Jumlah SDM yang terbatas.
2) Kurang disiplin dalam pencatatan kartu stok obat.
 46

BAB VI

KESIMPULAN

A. Kesimpulan
Setelah kami melakukan Magang pada Apotek Madinah Karawang
mulai dari tanggal 01 September – 31 Oktober 2022. Maka dapat ditarik
kesimpulan ialah :
1. Mahasiswa menjadi mengetahui tentang pengelolaan sediaan farmasi
secara langsung di di Apotek dimulai dari perencanaan, pengadaan,
menyimpanan, pendistribusian dan pencatatan.
2. Mahasiswa menjadi lebih profesional dalam melakukan pekerjaan
kefarmasian di lapangan.
3. Apoteker serta mahasiswa dapat bekerja sama menjalankan tugas dan
fungsinya dengan baik sebagai bagian pada pelayanan resep,
pengelolaan obat-obatan dan perbekalan kefarmasian kefarmasian pada
Apotek Madinah.
B. Saran
1. Diharapkan menambah lagi karyawannya agar pekerjaan tidak
menumpuk pada beberapa orang saja.
2. Perlu disiplin dan tindakan tegas dalam penulisan stok barang di kartu
stok, sehingga tidak terjadi kekurangan obat atau kehilangan obat.
 47

DAFTAR PUSTAKA

Badan Pengawas Obat Dan Makanan. (2021). Peraturan Badan Pengawas Obat
Dan Makanan Nomor 24 Tahun 2021 Tentang Pengawasan Pengelolaan
Obat, Bahan Obat, Narkotika, Psikotropika, Dan Prekursor Farmasi Di
Fasilitas Pelayanan Kefarmasian. Jakarta.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2006). Pedoman Penggunaan Obat
Bebas dan Obat Bebas Terbatas. Jakarta.
Effendi Nasrul. (1998). Dasar-Dasar Keperawatan Kesehatan Masyarakat Edisi
II. Jakarta. Egc. Hal.246.
Kemendikbud. (2013). Buku Perundang-Undangan Kesehatan Jilid 1 kurikulum
2013. Jakarta. Kemendikbud.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2004). Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor: 1027/MenKes/SK/IX/2004 Tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian Dl Apotek. Jakarta
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2002). Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor: 1332/Menkes/Sk/X/2002 Tentang Perubahan
Atas Peraturan Menteri Kesehatan Rl Nomor. 922/Menkes/Per/X/1993
Tentang Ketentuan Dan Tata Cara Pemberian Izin Apotik. Jakarta.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2004). Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor: 1027/Menkes/Sk/Ix/2004 Tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian 01 Apotek. Jakarta.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 9 tahun 2017 Tentang Apotek. Jakarta.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2010). Keputusan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor HK.02.02/MENKES/068/1/2010 Tentang
Kewajiban Menggunakan Obat Generik Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
Pemerintah. Jakarta.
 48

Menteri Kersehatan Republik Indonesia. (1990). Keputusan Menteri Kesehatan

Nomor 347/MENKES/SK/VII/1990 Tentang Obat Wajib Apotik. Jakarta.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2016 Tentang Perubahan Atas
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian Di Apotek. Jakarta.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 73 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di
Apotek. Jakarta.
Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Peraturan Pemerintah Republik
Indonesia
Nomor 51 Tentang Pekerjaan Kefarmasian. Jakarta.
 49

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat Pengantar Magang

 50

Lampiran 2 : Surat pesanan narkotika

 51

Lampiran 3 : Surat Pesanan Psikotropika

 52

Lampiran 4 : Surat Pesanan Prekursor Farmasi

 53

Lampiran 5 : Lemari Narkotika Dan Psikotropika

 54

Lampiran 6 : Etiket
 55

Lampiran 7 : Kartu Stok Obat

 56

Lampiran 8 : Faktur pembelian dari distributor

 57

Lampiran 9 : Contoh Resep dan Copy Resep Dari Luar

Lampiran 10 : Aplikasi Apotek Pembelian Obat

 58

Lampiran 11 : Aplikasi Apotek Penjualan Obat

 59

Lampiran 12 : Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluwarsa/Rusak

 60

Lampiran 13 : Tempat penyimpanan obat dan Stok obat

61
62
 63

Lampiran 14 : Copy Resep Apotek Madinah