PEMERINTAH KABUPATEN MAGETAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS NGUJUNG
Jl.Raya Kanal Ngujung No. 01 Kec. Maospati Telp. (0321) 867122
Email : ujung.pus@gmail.com

KERANGKA ACUAN KEGIATAN

PENENTUAN 2 AREA PRIORITAS

I. PENDAHULUAN
Mutu pelayanan merupakan faktor yang esensial dalam seluruh operasional
sebuah puskesmas. Mutu suatu puskesmas tidak bisa dikatakan baik bila belum
terlaksana layanan klinis dan keselamatan pasien di puskesmas tersebut. Fungsi dan
proses layanan klinis yang utama diidentifikasi dan diprioritaskan dalam upaya
perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan. Untuk itulah maka UPTD
Puskesmas Ngujung menentukan 2 area prioritas.
Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, baik yang masuk 2 area
prioritas maupun unit pelayanan yang ada serta seluruh karyawan berkomitmen untuk
memberikan pelayanan yang bermutu dan peduli terhadap keselamatan pasien,
masyarakat, dan karyawan yang bekerja di puskesmas.

II. LATAR BELAKANG

Dalam era globalisasi tantangan terbesar bagi suatu lembaga adalah kemampuan
untuk menjamin kepuasan pelanggan atau mitra kerja. Mau tidak mau semua pihak
dituntut untuk mempersiapkan diri untuk mampu bertahan dalam menghadapi kondisi
tersebut. Untuk itu puskesmas sebagai lembaga pemerintah perlu menerapkan
kerangka sistem manajemen mutu ke arah yang diinginkan sesuai dengan sasaran atau
tujuan akhir yang ditetapkan.
Dengan adanya keterbatasan sumber daya yang ada di puskesmas maka upaya
perbaikan mutu layanan klinis perlu diprioritaskan oleh karena itu tenaga klinis bersama
dengan pengelola puskesmas menetapkan 2 area prioritas proses pelayanan yang perlu
disempurnakan. Penetapan proses dilakukan dengan kriteria tertentu misalnya high risk,
high volume, high cose dan kecenderungan terjadi masalah, atau didasarkan atas
penyakit, kelompok sasaran, program prioritas, atau pertimbangan lain. Semua itu untuk
menjamin tercapainya tujuan dan sasaran-sasaran mutu yang direncanakan.
Berdasarkan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Ngujung Nomor 62
Tahun 2018 Tentang Indikator Mutu.

III. TUJUAN
Tujuan Umum
Meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan kesehatan Puskesmas Ngujung
melalui program penentuan 2 area prioritas.
 Tujuan Khusus
1. Menentukan 2 area prioritas di UPTD Puskesmas Ngujung.
2. Agar penyelenggaraan pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Ngujung berjalan
lancar.

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

Kegiatan pertemuan penentuan 2 area puskesmas.:
- Kegiatan dilaksanakan dengan pertemuan semua karyawan menggunakan metode
diskusi dan musyawarah.

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

1. Pembukaan
2. Pengarahan Kepala UPTD Puskesmas Ngujung
3. Diskusi dan musyawarah
4. Doa dan Penutup

VI. SASARAN KEGIATAN

Seluruh karyawan/karyawati di UPTD Puskesmas Ngujung.

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Waktu dan Lokasi Pertemuan Penentuan 2 area prioriatas:
 Tempat : ruang pertemuan Puskesmas Ngujung
 Hari/ Tgl Pelaksanaan : Selasa 10 April 2018
 Waktu Pelaksanaan : 11.30 s/d selesai

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Terlaksananya kegiatan penentuan 2 area prioritas untuk evaluasi pelaksanaan
kegiatan bulan ini dan rencana tindak lanjut kegiatan bulan yang akan datang.

IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Hasil kegiatan penentuan 2 area prioritas untuk evaluasi pelaksanaan kegiatan
dan rencana tindak lanjut akan dilaporkan kepada Kepala UPTD Puskesmas Ngujung
selambat-lambatnya 2x24 jam setelah kegiatan dilaksanakan.

Mengetahui Ngujung , 10 April 2018

Kepala UPTD Puskesmas Ngujung Ketua TIM Keselamatan

dr. ARIF ILHAMDHI AGUS SUTIKNO, AMK

NIP. 19770213 200604 1 018 NIP. 19781103 200201 1 008