No : QP-APG/PM-12.

2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 1/7
ALAT

MULAI
SUPERVISOR / ADM STAFF

TDK

PADA JAM
KERJA ( 08.00-
SUPERVISOR /ADM STAFF 17.000) WORK ORDER

YA
DILUAR JAM
SUPERVISOR / LEADER SHIFT KERJA / HR LIBUR
WORK ORDER

LAPORAN
SUPERVISOR / ADM ENG TERBITKAN WO DITERIMA
LANGSUNG OLEH
ENGINEERING VIA
TELP / INTERCOM
WORK ORDER

ENG SUPERVISOR PENGECEKAN

TECHNICIAN LAPORAN
KERUSAKAN
DILAPANGAN WORK ORDER

SUPERVISOR /
TECHNICIAN
ANALISA
KERUSAKAN
WORK ORDER

SUPERVISOR / YA
TECHNICIAN
DPT
DIKERJAKAN WORK ORDER
LSG TANPA WO CLOSE
PENAMBAHA
N MATERIAL

TDK

SUPERVISOR / ADM ENG

DI SCHEDULE
KEMBALI

SUPERVISOR / ADM ENG WORK ORDER

INPUT CRM UNTUK
KEBUTUHAN
MATERIAL

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

MEMINTA PERSETUJUAN
APARTMENT MANAGER ( AM ) ATAU
PENANGGUNG JAWAB ( PJB )
 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 2/7
ALAT

SUPERVISOR / ADM ENG MEMPERSIAPKAN WORK WORK ORDER

ORDER

TDK SOP
SUPERVISOR / CHIEF ENG PENGADAA WORK ORDER
MATERIAL N BARANG
GUDANG DAN JASA

SUPERVISOR / TEKNISI ENG YA

WORK ORDER
PELAKSANAAN PERBAIKAN

WORK ORDER
SUPERVISOR / TEKNISI ENG TDK
PEKERJAAN
SELESAI

YA
*WORK ORDER
SUPERVISOR / ADM ENG
DOKUMENTASI *BERITA ACARA
( BILA DIPERLUKAN )

SELESAI

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 3/7
ALAT

1. TUJUAN
Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan mekanisme pemeliharaan mesin dan alat di lingkungan Unit
Property Management APG.

2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini mencakup pekerjaan mulai dari menerima laporan kerusakan ,pengecekan , menganalisa
kerusakan menentukan tindakan perbaikan mesin dan alat ,memverifikasi tindakan perbaikannya.

3. DEFINISI

3.1. Mesin adalah semua alat yang mengeluarkan energi untuk memenuhi kebutuhan di Apartemen.
3.2. Alat adalah semua benda yang berfungsi sebagai kelengkapan Apartemen di semua unit Property
Management APG.
3.3. Work Order adalah form untuk melaksanakan perintah kerja berdasarkan permintaan Departemen
Terkait

4. KETENTUAN UMUM

4.1. Perbaikan mesin atau alat dilakukan secara maksilmal dilakukan oleh technician Engineering.
4.2. Perbaikan mesin dan alat dapat juga dilakukan oleh Sub Contractor , bila tidak mungkin dikerjakan
sendiri atau ada pertimbangan tertentu dari management .
4.3. Chief Engineer meminta persetujuan dari Apartments Manager perbaikan mesin dan alat,yang akan
di kerjakan oleh Contractor ,

5. ISI PROSEDUR
5.1. LAPORAN KERUSAKAN
5.1.1. Supervisor / Teknisi
5.1.1.1. Menemukan kerusakan mesin atau alat membuat berita acra .
5.1.1.2. Melapor kepada Supervisor tentang kerusakan mesin dan alat .

5.1.2. Chief Engineer

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 4/7
ALAT

5.1.2.1. Menerima laporan dari supervisor tentang kerusakan mesin dan alat
disertai berita acara .
5.1.2.2. Menganlisa kerusakan berdasarkan laporan dan berita acara yang dibuat
bila diperlukan cek lapangan bersama supervisor dan teknisi yang telah
mengerjakan .
5.1.2.3. Jika kerusakan bisa diselesaikan langsung dikerjakan sampai selesai .
5.1.2.4. Jika tidak dapat diselesaikan maka menginformasikan ke departemen
terkait,

5.2. ANALISA KERUSAKAN

5.2.1. Supervisor
5.2.1.1. Membuat analisa kerusakan mesin dan alat secara detail .
5.2.1.2. Minta persetujuan Chief Engineer pengambilan keputusan tindakan
perbaikan .

5.3. TINDAKAN PERBAIKAN MESIN DAN ALAT

5.3.1. Chief Engineer
5.3.1.1. Menentukan waktu pelaksanaan tindakan perbaikan dengan koordinasi
departemen terkait ,agar dapat berjalan baik .
5.3.1.2. Menentukan pelaksana perbaikan mesin atau alat , dikerjakan sendiri atau Sub
Contractor .
5.3.1.3. Melaksanakan perbaikan sendiri berdasarkan pertimbangan , SDM , peralatan ,
material, memenuhi syarat untuk mengerjakan .

5.3.2. Teknisi
5.3.2.1. Melakukan perbaikan mesin dan alat berdasarkan waktu yang telah di tentukan
.
5.3.2.2. Melakukan test mesin bila mungkin , sebelum tindakan perbaikan .
5.3.2.3. Melapor hasil perbaikan mesin dan alat kepada supervisor.
5.3.3. Chief Engineer / Supervisor .
5.3.3.1. Memverifikasi hasil perbaikan mesin dan alat
5.3.3.2. Dinyatakan hasilnya baik , teknisi mencatat di kartu service / checklist
perbaikan .
Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 5/7
ALAT

5.3.3.3. Dinyatakan hasilnya belum sempurna kembali ke 5.3.1.

6. DOKUMEN TERKAIT
6.1. QM-APG-4.1 Persyaratan Umum
6.2. QM-APG-7.5 Produksi dan Penyediaan Jasa
6.3. QP-APG/PM-12.1 Pemeliharaan Mesin dan Alat .
6.4. IK-Unit/ENG12.1-01 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Pompa Air .
6.5. IK-Unit/ENG12.1-02 Pemeriksaan dan Pemeliharaan PABX System .
6.6. IK-Unit/ENG12.1-03 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Sound System .
6.7. IK-Unit/ENG12.1-04 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Fire Alarm .
6.8. IK-Unit/ENG12.1-05 Pemeriksaan dan Pemeliharaan AC Split .
6.9. IK-Unit/ENG12.1-06 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Genset .
6.10. IK-Unit/ENG12.1-07 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Gondola .
6.11. IK-Unit/ENG12.1-08 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Panel Listrik .
6.12. IK-Unit/ENG12.1-09 Pemeriksaan dan Pemeliharaan Travo Listrik .
6.13. IK-Unit/ENG12.1-10 Pemeriksaan APAR .
6.14. IK-Unit/ENG12.1-11 Pemeriksaan Hydrant.
6.15. IK-Unit/ENG12.1-12 Perawatan dan Perbaikan Exhaust fan.
6.16. IK-Unit/ENG12.1-13 Perawatan dan Perbaikan STP.
6.17. IK-Unit/ENG12.1-14 Evakuasi penumpang Lift Mati / Trouble .
6.18. IK-Unit/ENG12.1-15 Perawatan dan Perbaikan MATV System .
6.19. IK-Unit/ENG12.1-16 Perawatan dan Perbaikan Access Card .
6.20. IK-Unit/ENG12.1-17 Perawatan dan Perbaikan Intercom .
6.21. IK-Unit/ENG12.1-18 Perbaikan dan Perawatan Pressurise Fan .
6.22. IK-Unit/ENG12.1-19 Perbaikan dan Perawatan Ground Tank .
6.23. IK-Unit/ENG12.1-20 Perbaikan Cat Dinding .
6.24. IK-Unit/ENG12.1-21 Pengaktifan Telephone .
7. LAMPIRAN
7.1. FM- Unit /ENG-12.1-03 / 0 Work Order
7.2. FM- Unit /ENG-12.1-04 / 0 Berita Acara
7.3. FM- Unit /ENG-12.1-05/0 Check List Perawatan & Perbaikan Elevator
7.4. FM- Unit /ENG-12.1-06/0 Check List Perawatan & Perbaikan AC Split
7.5. FM- Unit /ENG-12.1-07/0 Check List Perawatan & Perbaikan Acess Card
Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 6/7
ALAT

7.6. FM- Unit /ENG-12.1-08/0 Check List Perawatan Cat dinding Tembok
7.7. FM- Unit /ENG-12.1-09/0 Check List Fire Alarm System
7.8. FM- Unit /ENG-12.1-10/0 Check List Gondola
7.9. FM- Unit /ENG-12.1-11/0 Check List Perawatan Ground Tank
7.10. FM- Unit /ENG-12.1-12/0 Check List Perawatan dan Perbaikan Hydrant Box
7.11. FM- Unit /ENG-12.1-13/0 Check List Perawatan & Perbaikan Intercom System
7.12. FM- Unit /ENG-12.1-14/0 Check List Perawatan & Perbaikan MATV
7.13. FM- Unit /ENG-12.1-15/0 Check List Penyambungan Telpon Baru
7.14. FM- Unit /ENG-12.1-16/0 Check List PABX System
7.15. FM- Unit /ENG-12.1-17/0 Check List Perawatan & Perbaikan Panel Listrik
7.16. FM- Unit /ENG-12.1-18/0 Check List Perawatan & Perbaikan Genset
7.17. FM- Unit /ENG-12.1-19/0 Check List Perawatan & Perbaikan Pompa
7.18. FM- Unit /ENG-12.1-20/0 Check List Perawatan & Perbaikan Sound System
7.19. FM- Unit /ENG-12.1-21/0 Check List Perawatan & Perbaikan STP
7.20. FM- Unit /ENG-12.1-22/0 Check List Perawatan & Perbaikan Trafo Listrik
7.21. FM- Unit /ENG-12.1-23/0 Kartu Check List Extinguiser
7.22. FM- Unit /ENG-12.1-24/0 Kartu Service AC Split
7.23. FM- Unit /ENG-12.1-25/0 Kartu Service Panel Listrik
7.24. FM- Unit /ENG-12.1-26/0 Kartu Service Booster Pump
7.25. FM- Unit /ENG-12.1-27/0 Kartu Service Hydrant Box
7.26. FM- Unit /ENG-12.1-28/0 Kartu Service Transfer Pump
7.27. FM- Unit /ENG-12.1-29/0 Kartu Service STP
7.28. FM- Unit /ENG-12.1-30/0 Kartu Service Sumpit Pump
7.29. FM- Unit /ENG-12.1-31/0 Kartu Service Exhaust Fan
7.30. FM- Unit /ENG-12.1-32/0 Kartu Service Genset

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP

 No : QP-APG/PM-12.2
PROSEDUR MUTU Revisi : 01
PERBAIKAN MESIN DAN Tanggal : 1 September 2005
Hal : 7/7
ALAT

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Nama : Jimmy Nurdi Nama : Cosmas Rawan I. Nama : Bambang Setiobudi

Jabatan : Engineering Manager Jabatan : Coord. QMR-ISO 9001 Jabatan : Property Mgt. Director
Tgl : Tgl : Tgl :

AGUNG PODOMORO GROUP