Deskripsi Jabatan :

Asisten Manager Operasi

Peran Utama Jabatan (Primary Job Role) :

Membantu / Mendukung Manager Operasi dalam melakukan pengawasan terhadap
profesionalitas terhadap pelaksanaan pekerjaan di departemen operasi.

TUGAS POKOK (Key Tasks ) :

1. Melakukan pembinaan terhadap Koordinator Wilayah dan staff operasi serta
mengawasi pelaksanaan pekerjaannya.
2. Membuat laporan bulanan departemen operasi secara umum kepada Manager
Operasi.
3. Melakukan Security Asessment untuk project baru dan pembuatan dokumen teknis.
4. Membantu Koordinator Wilayah dalam hal penyelesaian masalah di lapangan dan
dalam hal pembinaan terhadap personil.
5. Memberikan masukan/saran kepada management melalui Manager Operasi dalam
rangka mengembangkan sistem pengamanan sesuai dengan Visi dan Misi
Perusahaan yang telah ditetapkan
6. Sebagai media Komunikasi (selain berkomunikasi dengan atasan dan klien, asisten
manager berhadapkan langsung dengan personil dan harus bisa membangun
komunikasi yang baik)

Job Qualifications :
 Sudah berijazah pelatihan Satpam Min. Gada Madya.
 Memiliki kemampuan yang sudah terbukti dalam bidang operasional
pengamanan.
 Bisa berkomunikasi dengan baik.
 Bisa menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PPT).
 Memiliki konsep pengembangan mengenai pengamanan.
 Memiliki sikap kepemimpinan.
 Memiliki pengetahuan seputar analisis data dan presentasi yang baik
 Pandai mengambil keputusan

Key Performance Indicators :

1. Performa Koordinator Wilayah.
2. Kuantitas Penyelesaian masalah di lapangan (Closing).
3. Client Minimal Complaint (yang berhubungan dengan departemen operasi).
4. Mendampingi atasan dalam melakukan kegiatan yang memiliki hubungan dengan
operasional di dalam maupun luar perusahaan.
5. Membuat laporan bulanan tentang seluruh hal yang berkaitan dengan
operasional.