YAYASAN SASMITA JAYA GROUP

UNIVERSITAS PAMULANG
SK MENDIKNAS NO.136/D/0/2001
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
Jl. Surya Kencana No.1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan, Banten (15417) Telp./Fax (021) 7412566

SOAL PEKAN UJIAN AKHIR SEMESTER GASAL

TAHUN AKADEMIK 2020/2021
Mata Kuliah : SISTIM INFORMASI MANAJEMEN Hari/Tgl : 05 OKT 2020
Fakultas/Prodi : EKONOMI/AKUNTANSIi S1 Waktu : 12 jam
Semester/Kelas : 05SAKE003 Shift : Reguler C Sabtu
Ruang : A554 Jenis soal : UTAMA
Dosen : Fery Citra Febriyanto, S.E., M.M Sifat Ujian : Open Book

Pilihlah 10 pertanyaan (boleh tidak berurutan) yang anda anggap paling mudah dari daftar pertanyaan
berikut ini, lalu jawablah dengan singkat dan jelas:

NAMA : KUSNADI
NIM : 181011200108
REGULER C S1 AKUNTANSI PERPAJAKAN

1. Manager dalam suatu organisasi bisa mempunyai banyak peran, Mintzberg menemukan
bahwa peran Manajer dapat dibagi menjadi tiga kategori, jelaskan!

Jawab

1) Interpersonal Roles (Peran Antarpribadi)

Yiatu kategori peran seorang Manajer untuk memberikan informasi dan Ide.
Peran antar pribadi dibagi menjadi 3 kategori yaitu :
a. Sosok atau Figur (Figurehead) Yaitu Seorang Manajer memiliki tanggung jawab
terhadap legal, sosial, seremonial dan juga bertindak sebagai simbol perusahaan.
Seorang Manajer diharapkan menjadi sumber inspirasi
b. Pemimpin (Leader) yaitu Seorang Manajer bertugas sebagai pemimpin dalam Tim,
departemen  ataupun organisasinya. Menyeleksi dan Melatih karyawanya serta
mengelola kinerja dan memotivasi karyawannya.
c. Penghubung (Liaison) yaitu Seorang Manajer harus membangun dan menjaga
komunikasi dengan kontak Internal perusahaan maupun kontak eksternal perusahaan.
Contohnya berpartisipasi dalam pertemuan dengan perwakilan dari divisi/departemen
lain atau organisasi lainnya.
2) Informational Roles (Peran Informasional)

1 of 2
 Yaitu Seorang Manager berperan sebagai pengelola Informasi

Peran Informasional dibagi menjadi 3 kategori yaitu :

a. Pemantau (Monitor) Yaitu seorang manajer berperan sebagai pencari informasi yang
berkaitan dengan industri dan organisasinya. Seorang Manajer juga memantau tim
yang dipimpinnya baik dari segi produktivitas, kinerja maupun kenyamanan kerja
anggota timnya.
b. Penyebar Informasi (Disseminator) Yaitu Setelah mendapatkan informasi, seorang
manajer harus menyebarkan dan mengkomunikasikan informasi tersebut ke orang lain
yang ada di dalam organisasinya atau mengkomunikasikan informasi tersebut ke
anggota timnya ataupun karyawan yang berkaitan lainnya di dalam perusahaan.
c. Juru Bicara (Spokesperson) Yiatu Seorang Manajer juga berperan sebagai Juru Bicara
yang meneruskan informasi tentang organisasinya dan tujuan organisasinya ke pihak
luar.
3) Decisional Roles (Peran Pengambilan Keputusan)
Yiatu Seorang Manajer juga berperan sebagai Wirausahawan, Pemecah masalah, pembagi
sumber daya dan perunding.
a. Wirausahawan (Entrepreneur) Yiatu Seorang Manajer harus mampu membuat suatu
perubahaan dan mengendalikannya untuk kemajuan organisasinya. Peran Manajer
disini adalah memecahkan masalah dan menghasilkan ide-ide baru serta
menerapkannya dalam organisasi. Manajer harus merencanakan masa depan
organisasinya, membuat proyek-proyek perbaikan dan peningkatan kualitas dan
produktivitas.
b. Pemecah masalah (Disturbance Handler) Yaitu Setiap organisasi pasti menemukan
masalah dan hambatan dalam operasionalnya. Ketika suatu permasalahan atau
hambatan terjadi, manajer harus  bertanggung jawab untuk menyelesaikannya. Dan
jika terjadi konflik diantara anggota timnya, manajer harus menjadi penengah dan
mencarikan alternatif strategis untuk menyelesaikan konflik tersebut.
c. Pembagi Sumber Daya (Resource Allocator) Yiatu Seorang Manajer juga berperan
sebagai pembagi sumber daya yaitu menentukan dimana sumber daya tersebut harus
dialokasikan untuk mendapatkan hasil yang terbaik. Sumber daya yang dimaksud
disini dapat berupa dana, tenaga kerja, material, mesin dan sumber daya lainnya.
d. Negosiator (Negotiator) Yaitu Seorang Manajer adalah juga seorang Negosiator,
berpartisipasi atau mengambil bagian dalam melakukan negosiasi dengan pihak luar
untuk memperjuangkan kepentingan bisnis perusahaannya.

2 of 2
2. Para pembuat keputusan membutuhkan Analytic Tools untuk memahami informasi dengan
akurat dan cepat, sebutkan dan jelaskan 6 (enam) fungsi Analytic Tools yang dapat diberikan
oleh Bussiness Intelligence!

3. Gagasan Balance Scorecard diutarakan oleh Norton-Kaplan tahun 90an.

a. Jelaskan apakah Balance Scorecard!
b. Sebutkan minimal 2 (dua ) Performance Indicator pada masing-masing dari empat
dimensi yang digunakan untuk mengukur kinerja suatu perusahaan!

Jawab

a. Balance Scorecard merupakan strategi manajemen untuk meningkatkan, mengidentifikasi

dan mengukur beberapa fungsi internal bisnis dan bagaimana hasil eksternal dari bisnis
tersebut. Data yang digunakan dalam Balance Scorecard sangat penting untuk
mendukung hasil kuantitatif untuk dipertimbangkan oleh manajerial perusahaan sebagai
bahan penentuan keputusan.

b.

4. Hampir semua bank saat ini menyediakan fasilitas Mobile Banking, sebutkan dan jelaskan 5
(lima) risiko keamanan yang bisa terjadi pada Mobile Banking!

5. Pencurian kekayaan intelektual dalam bentuk pelanggaran materi yang dilindungi hak Cipta,
khususnya pada musik yang semakin mudah dan marak dilakukan, sebutkan 2 (dua) contoh
bagaimana usaha perusahaan-perusahann besar dalam mengurangi praktek ilegal ini!

6. Saat ini internet sudah bisa diakses menggunakan teknologi nirkabel, sebutkan dan jelaskan
minimal 4 (empat) teknologi yang dapat digunakan untuk jaringan nirkabel!

Jawab

1) Wireless Fidelity (WiFi) merupakan suatu teknologi yang menggunakan peralatan

elektronik sebagai alat penukar data secara nirkabel melalui jaringan komputer dan koneksi
internet dalam kecepatan tinggi. 
2) Wireless Local Area Network  (WLAN) adalah sebuah teknologi jaringan nirkabel yang
termasuk dalam cakupan satu area yang bersifat lokal, seperti di dalam satu bangunan atau
gedung.
3) Wireless Wide Area Network ( WWAN) adalah salah satu contoh sekaligus jenis jaringan
nirkabel yang dapat dijangkau untuk area yang luas, seperti kota maupun negara. Biasanya
penggunaan WWAN atau Wireless Wide Area Network ini dilakukan dengan menggunakan
beberapa antenna maupun satelit.
4) Wireless Personal Area Network (WPAN) adalah jaringan nirkabel yang hanya dapat
digunakan atau dapat dijangkau melalui area yang terdekat saja, contohnya seperti Infrared
(Infra Merah) dan Bluetooth

3 of 2
7. Ada beberapa metodologi umtuk memastikan kesinambungan bisnis saat terjadi bencana yaitu
IRP, DRP dan BCP, jelaskan perbedaan antara ketiganya!

8. Dalam pengembangan aplikasi yang menggunakan metodologi SDLC, Setelah lolos berbagai
jenis Testing, maka aplikasi baru bisa diimplementasikan.
a. Sebutkan 4 (empat) strategi Implementation!
b. Jelaskan apa Kekurangan dan Kelebihan Paralel Strategy!

9. Project Management mengacu pada penerapan pengetahuan, keterampilan, peralatan, dan

teknik untuk mencapai target tertentu dengan anggaran dan waktu yang terbatas.
a. Jelaskan ada 5 (lima) komponen utama yang perlu dikelola dalam Project Management!
b. Bagaimana jika User meminta waktu proyek (Time) diperpendek, sementara Scope tetap
dan Kualitas (Quality) tidak boleh dikorbankan, kemungkinan apa yang akan terjadi
dengan faktor yang lain, jelaskan!

10. Tingkat risiko suatu proyek dipengaruhi oleh banyak hal, sebutkan dan jelaskan 3 (tiga)
faktor yang menentukan tingkat risiko suatu proyek!

11. Web 2.0 telah membawa banyak perubahan yang signifikan pada cara organisasi
berkomunikasi ke audiens mereka.
a. Jelaskan perbedaan komunikasi perusahaan baik ke pelangan mapun ke target
pelanggan sebelum dan sesudah adanya teknologi Web 2.0 !
b. Sebutkan minimal 3 (tiga) aplikasi yang menggunakan teknologi Web 2.0!

12. Menurut laporan KPMG lebih dari 70 persen organisasi di seluruh dunia aktif di media sosial,
berilah minimal 2 (dua) contoh layanan Web 2.0 yang digunakan oleh organisasi !

13. Data-Driven Marketing adalah pemasaran berbasis fakta yang menggunakan teknologi Data-
Warehouse dan Data-Mining, sebutkan dan jelaskan minimal 4 (empat) contoh strategi yang
menggunakan Data-Driven Marketing!

Jawab

14. Tata kelola TI mencakup manajemen dan kontrol TI, sebutkan dan jelaskan 5 (lima) bidang
utama yang merupakan ruang-lingkup Tata kelola TI!

15. Risk Management (manajemen risiko) didefinisikan sebagai kegiatan terkoordinasi untuk
mengarahkan dan mengendalikan organisasi yang berkaitan dengan risiko. Sebutkan dan
jelaskan 5 (lima) tahapan yang harus dilakukan dalam Risk Management!

Jawab

1) Risk Identification
Langkah pertama yang dilakukan adalah mengidentifikasi kemungkinan risiko yang
dapat terjadi pada organisasi atau perusahaan. Ini bertujuan untuk mengetahui
keadaan yang akan dihadapi oleh organisasi atau perusahaan tersebut dalam berbagai
aspek seperti sosial, hukum, ekonomi, produk/jasa, pasar, dan teknologi yang ada.

4 of 2
 Risiko dari setiap aspek akan diklasifikasikan menurut kategorinya masing – masing
agar mempermudah proses selanjutnya.
2) Risk Assessment
Setelah risiko telah diidentifikasi pada perusahaan atau organisasi tersebut,
selanjutnya akan dinilai potensi keparahan kerugian dan kemungkinan terjadinya.
Dalam hal ini, diperlukan kemampuan individu disetiap bidangnya untuk memberikan
penilaian terhadap risiko – risiko yang telah diidentifikasi. Tujuannya adalah agar
setiap risiko berada pada prioritas yang tepat.
3) Risk Response
Proses ini dilakukan untuk memilih dan menerapkan langkah – langkah pengelolaan
risiko. Tantangan bagi manajer risiko adalah untuk menentukan portofolio yang tepat
untuk membentuk sebuah strategi yang terintegrasi sehingga risiko dapat dihadapi
dengan baik. Tanggapan risiko umumnya terbagi dalam kategori seperti berikut:
a. Risk Avoidance, Mengambil tindakan untuk menghentikan kegiatan yang dapat
menyebabkan risiko terjadi
b. Risk Reduction, Mengambil tindakan untuk mengurangi kemungkinan atau
dampak atau keduanya, biasanya melalui pengandalian di bagian internal
perusahaan/organisasi
c. Risk Sharing or Transfer, Mengambil tindakan untuk mentransfer beberapa risiko
melalui asuransi, outsourcing atau hedging.
d. Risk Acceptence, Tidak mengambil tindakan apapun untuk menganggulangi
risiko, melainkan menerima risiko tersebut terjadi.
e. Create a Risk Management Plan Membuat penanggulangan risiko yang tepat
untuk setiap masing – masing kategori risiko. Mitigasi perlu mendapat
persetujuan oleh level manajemen yang sesuai, berikut adalah contoh tabel
manajemen risiko:
4) Implementation
Melaksanakan seluruh metode yang telah direncanakan untuk mengurangi atau
menanggulangi pengaruh dari setiap risiko yang ada.
5) Evaluate and Review
Perencanaan yang telah direncanakan di awal tidak akan seluruhnya dapat berjalan
dengan lancar. Perubahan keadaan atau lingkungan yang tidak diprediksi sebelumnya
akan menyebabkan perubahan rencana manajemen risiko yang telah dibuat, oleh karena
itu perlu dilakukan perubahan rencana untuk menanggulangi risiko yang akan mungkin
terjadi.

5 of 2
 …ooOO Selamat Mengerjakan OOoo…

6 of 2