NAMA : PATRICIA ANGELA U.G.

NIT : 541711106344 N
KELAS : N7B

Kewirausahaan
(Operasional Plan)
 Tugas Dari Keagenan Kapal
 Tugas agen perusahaan pelayaran atau kantor cabang yang
ditugaskan mengurus kedatangan atau keberangkatan kapal
serta mengurus muatan adalah :
1. Mencari Muatan. Biasanya di urus oleh
bagian trade atau canvasing.
2. Mengurus pengoperasian kapal, dokumen muatan,
penyelesaian administrasi muatan dan mengurus kepentingan
Anak Buah Kapal (ABK). Biasanya di urus oleh bagian operasi.
3. Mengurus
urusan stevedoring, cargodoring dan delivery muatan. Biasanya di
urus oleh bagian terminal.
4. Mengurus disbursement kapal dan muatan serta penagihan
uang tambang, sewa gudang, OPP/OPT,
serta reimbursement (penagihan kembali) per ongkosan kapal.
Biasanya di urus bagian keuangan.
 Operasional Keagenan
1. Memberitahukan kedatangan kapal kepada instansi di
pelabuhan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Merencanakan, mengatur, dan melaksanakan penyandaran
kapal.
3. Membantu mempersiapkan dan mengurus surat-surat kapal.
4. Membantu melayani penyedian kebutuhan kapal.
5. Memberikan pelayanan kepada awak kapal
6. Mengatur dan melaksanakan pemberangkatan kapal.
7. Memeberitahukan kepada principal mengenai situasi dan
perkembangan pelabuhan beserta fasilitasnya.
8. Memelihara dan menjaga hubungan yang baik dengan para
pejabat pelabuhan.
9. Menjalin hubungan yang baik dengan pemilik barang,
seperti perusahaan-perusahaan perkebunan, kepala
proyek pemerintah, eksportir dan importir. Agar lebih
mudah menyampaikan mengenai informasi penyediaan
ruangan kapal, terutama informasi muatan.
10. Memberikan pelayanan kepada pemakai jasa dalam
bentuk kemudahan dalam administrasi, pembukuan
muatan, prosedur administrasi bongkar muat dan dalam
persyaratan kontrak pengangkutan.
11. Mendengarkan, mencatat dan mempelajari keluhan-
keluhan (complaint) serta keinginan dari pemakai jasa.
12. Mempelajari strategi dan taktik serta cara kerja
dari canvasser perusahaan asing.