Anda di halaman 1dari 5

1. Sebutkan lingkungan dan suasana yang identik sebagai seorang pemandu wisata?

-Hotel berbintang
-Restoran mewah
-Transportasi berkelas.

2. Apakah sebutan lain dari pendapatan berupa gaji yang diterima oleh seorang pemandu wisata?
Payroll Guide, Fulltime Guide Atau Guide Staff.

3. Apa yang dimaksud dengan Guide Fee?


Guide Fee adalah upah pemandu wisata yang diberikan perusahaan/BPW yang dihitung
berdasarkan pertimbangan, antara lain upah per jam, per hari,dan per paket.

4. Dimanakan tempat pemandu wisata bekerja?


Disuatu Perusahaan perjalanan atau Biro perjalanan wisata.

5. Berikan alasan kenapa tarif upah pemandu wisata berbahasa Inggris lebih murah dibandingkan
yang lain!
Karena pemandu wisata berbahasa Inggris lebih mudah didapatkan daripada pemandu
wisata berbahasa Spanyol,Italia,Prancis,dan Jerman.

6. Sebutkan faktor yang menyebabkan upah tarif wisata akan jauh lebih tinggi
-Kelas tur semakin tinggi
-Menangani tur dengan jarak perjalanan lebih jauh
-Pemandu wisata berbahasa Spanyol,Italia,Prancis,dan Jerman.

7. Mengapa aktivitas yang dilakukan kegiatan sangat mempengaruhi besar kecilnya upah pemandu
wisata?
Karena pemandu wisata petualang arum jeram akan jauh berbeda dengan upah pemandu
wisata yang membawa wisatawan mengunjungi pasar seni/pertunjukkan seni disanggar
budaya .

8. Sikap apakah yang perlu dihindari dari adanya komisi?


Sikap Over Commercialism.

9. Apa yang dimaksud dengan sikap Over Commercialism?


Menganggap setiap kegiatan merupakan kesempatan untuk mendapatkan keuntungan
finansial serta selalu mengaitkannya dengan hal hal yang bersifat komesial yang berlebihan.

10. Darimanakah pendapatan berupa komisi diperoleh?


Daripara penyedia jasa atau fasilitas.

11. Apa yang akan menjadi patokan bagi pembayangan Freelance Guide?
Guide Fee.
12. Apa kepanjangan dari TIP?
To Insure Promptness.

13. Jelaskan yang dimaksud dengan TIP!


Pemberian oleh wisatawan kepada pemandu wisata .

14. Siapa yang biasanya menerima TIP?


Pemandu wisata

15. Siapa yang biasanya memberikan TIP?


Wisatawan.

16. Sebutkan alasan mengapa wisatawan memberikan TIP!


-Untuk menjamin dan memotivasi agar pelayanan dapat dilakukan dengan lebih baik
-Sebagai kebiasaan / adat negara asal.

17. Jelaskan perbedaan dalam menyikapi adanya TIP pada perjalanan wisata!
Sebagian perusahaan memperbolehkan pemandu wisata untuk menerimanya ada pula yang
melarangnya dengan alasan segala biaya yang dibayar wisatawan telah termasuk segala
gratitutes disetiap tempat yang dikunjungi.

18. Apa yang dimaksud dengan (COMPS) atau (FOC) ?


Complimentary atau Free Of Charge adalah Cuma-Cuma tanpa bayar yaitu pembebasan
biaya atau jasa yang disediakan kepada orang/pihak tertentu oleh penyedia fasilitas jasa
tersebut.

19. Sebutkan hal yang ditujukan pemberian Complimentary atau FOC !


-Untuk memperkenalkan produk/layanan baru mereka dengan harapan bahwa
produk/layanan tersebut cocok dengan kriteria kebutuhan fasilitas/jasa dalam perjalanan
tur.
-Service dan penghargaan atas kepercayaan pemilihan perusahaan yang bersnagkutan
sebagai mitra biro perjalanan wisata dalam menyediakan jasa/fasilitas yang diperlukan
dalam pelaksanaan tur,sekaligus untuk memperertat hubungan bisnis yang telah berjalan
dengan baik.

20. Berikan contoh Complimentary atau FOC yang diberikan oleh pemilik/penyedia fasilitas jasa
tersebut!
Misalnya Complimentary room yang diberikan oleh pihak hotel kepada pemandu wisata
berarti pemandu wisata yang bersangkutan tidak perlu membayar harga kamar yang
disediakan untuknya. Demikian pula halnya dengan Complimentary Meals yang diberikan
pihak restoran untuk pemandu wisata.
21. Selain hotel dan restoran Complimentary atau FOC apa yang sering mitra BPW berikan kepada
pemandu wisata?, Sebutkan!
-Airlines
-Perusahaan tranportasi
-Kapal pesiar
-Toko souvenir.

22. Disaat apakah Complimentary atau FOC dapat dimintakan?


Pada saat melakuakn reservasi (pemesanan) atas fasilitas / jasa yang diperlukan untuk
pelaksanaan tur tersebut.

23. Bergantung pada apakah ada atau tidaknya Complimentary atau FOC tersebut?
Perjanjian antara BPW dengan supplier/principal.

24. Apa yang dimaksud bonus yang diterima oleh pemandu wisata?
Pemberian penghargaan finansial yang ditambahkan pada penghasilan yang diterima oleh
pemandu wisata setelah tur diselesaikan.

25. Kepada siapa bonus tersebut diberikan?


Kepada pemandu wisata yang berhasil melakukan tugas dengan memuaskan atau sangat
memuaskan.

26. Tujuan pemberian bonus kepada pemandu wisata adalah


Untuk memotivasi pemandu wisata tersebut agar dapat mempertahankan dan
meningkatkan pelayanannya sekaligus sebagai tanda terimakasih atau penghargaan atas
prestasi kerjanya.

27. Hal apa yang ditekankan BPW kepada para pemandu wisatanya?
‘’ Bonus is earned, not a given right as part ‘’

28. Siapa yang menyediakan COMPS atau FOC?


Pemilik/penyedia jasa tersebut.

29. Apa fungsi seorang pramuwisata Ketika melaksanakan tugasnya?


-Sebagai wakil dari tempat ia bekerja
-Sebagai duta bangsa yang menyambut dan melayani wisatawan/bangsa lain yang datang
berkunjung

30. Ciri khas Indonesia apa yang dapat pemandu wisata tunjukkan Ketika melayani wisatawan/bangsa
lain yang datang berkunjung?
Ramah,Santun,Berbudi luhur,Dsb.
31. Sebutkan pengalaman yang dapat dimiliki oleh pemandu wisata!
-Mengunjung objek dan daya tarik wisata dari berbagai tempat
-Melayani wisatawan dengan latar berlakang yang berbeda-beda.

32. Sebutkan latar belakang yang dimiliki oleh wisatawan


-Asal negaranya
-Budayanya
-Tingkat sosial ekonomi

33. Berasal darimana sajakah wisatawan yang dilayani oleh pemandu wisata?
-Pengusaha
-Intelektual
-Birokrat aktivis
-Masyarakat biasa.

34. Kesempatan apa yang dimiliki oleh seorang pemandu wisata?


Kesempatan emas untuk membangun relasi yang langsung atau tidak langsung,
sekarang atau nanti akan berguna.

35. Kesempatan membangun relasi dengan menjadi pemandu wisata ialah


Kesempatan untuk berkenalan dengan orang banyak terbuka lebar.

36. Sebutkan hal-hal yang patut dapat dipertimbangkan sebagai profesi pemandu wisata!
-Keterbatas usia
-Kondisi Kesehatan
-Krisis yang berkepanjangan yang melanda dunia pariwisata.

37. Apa solusi yang dapat pemandu wisata lakukan jika hal tersebut benar-benar terjadi?
Menulusuri kembali klien-klien potensial yang pernah ditanganinya yang memiliki interest
yang sama serta menghargai kemampuan dan percaya sepenuhnya untuk memulai suatu
yang baru/yang pernah ditawarkannya.

38. Sebutkan profesi beberapa mantan pemandu wisata yang telah pensiun!
-Mengelola taman bunga berskala ekspor
-Mengelola galeri lukisan
-Pengelola lukisan restoran atau cottage yang bermitra dengan mantan wisatawan yang
dulu pernah ditanganinnya.
39. Profesi lain yang apa dimiliki oleh pemandu wisata yang aktif?
-Mendapat kepercayaan sebagai perantara dalam bisnis barang-barang seni.
-Menjadi liaison officer antara mantan kliennya yang seorang pengusaha dengan para mitra
usahannya didalam negeri

40. Hal apa yang didapat jika membangun hubungan yang baik dan akrab dengan para wisatawan yang
dilayani sealin mempengaruhi kelancaran tur?
Membuka peluang yang lebih besar yang berawal dari kedekatan dan kepercayaan.

Anda mungkin juga menyukai