PENDAHULUAN
3.1.VISI
Adapun visi yang telah ditetapkan RSIA Fatimah Kraksaan adalah “Menjadi rumah
sakit rujukan pelayanan kesehatan ibu dan anak yang unggul,mudah, aman serta
islami.".
Rumah Sakit Rujukan: pelayanan kesehatan yang Rumah Sakit rujukan institusi
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan
secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat
inap,rawat jalan dan gawat darurat yang dijadikan
fasilitas rujukan oleh Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama(FTKP).
Unggul : Adalah menjadi yang terbaik dan terdepan meliputi
sumber daya manusia yang profesional,sigap kreatif dan
berintegritas tinggi serta berperilaku baik. Terdepan
dalam pemenuhan sarana prasarana yang sesuai standar,
cepat dan tanggap dalam pelayanan dan tindak lanjut
terhadap keluhan
Mudah : Adalah terciptanya suatu kondisi di rumah sakit dengan
memberikan berbagai kemudahan, meliputi mudah
dalam akses menuju rumah sakit, kemudahan pelayanan
Administrasi Pasien pendaftaran. dan pembayaran,
kemudahan menyampaikan keluhan bagi pasien dan
pengunjung
Nyaman : Adalah terciptanya suatu kondisi dimana kualitas
lingkungan terpelihara dengan baik dan aman,serta
dapat memberikan kesegaran dan kesejukan bagi pasien
dan pengunjung. Rumah Sakit yang nyaman adalah
suatu kondisi dimana keramahtamahan dan empaty
terjalin antara pasien,pengunjung dan pegawai dengan
metode 5 S(senyum,salam,sapa,sentuh,sayang).
Islami : Adalah segala bentuk pelayanan yang dibingkai dengan
kaidah dan nilai-nitai istami melatai prakik dan interkasi
hubungan sosial dan kepedulian tertadap sesama.
3.2. MISI
Untuk merealisasikan Visi yang telah ditetapkan datam lima tahun kedepan(2020-
2025) yang bertumpu pada potensi sumber daya dan kemampuan yang dimiliki serta
ditunjang dengan semangat kebersamaan,tanggung jawab yang optimal dan profesional
dari seluruh komponen, maka Misi yang akan dilaksanakan adalah sebagai berikut:
a. Memberikan pelayanan kesehatan kepada selurh aplsan masyaralat seara islami
profesional,terjangloru dan paripurna.
b. Melaksanakan geralcan dakwah Istamdengan melibatkan schunuh potenst yang
dimiiki RSIA Fatimah Kraksaan kepada pasien serta masyaralat sekitar gura
mewujadian tslam yang ramah,santun dan Rahmatan Lil'Alamin.
c. Mewujudkan citra Istami terhadap seluruh pelayanan,fasilitas dan sumber daya insani.
d. Selalu melakukan inovasi dalam pelayanan,fasilitas dan sumber daya insani.
Keterangan:
Ramah : Komumikasi yang baik dengan penuh kasih antara petugas dan
pelanggan.
Sigap : Cepat tanggap dalam memberikan pelayanan dan menyelesaikan tugas
Kreatif berinovasi dalam menciptakan sesuatu yang baru untuk
memberikan pelayanan yang terbaik
Islami : Mengikui ajaran islami
Aman : Metaksanakan tugas secara profesional dengan mengutarmakan ·Aman
keselamatan pasien,keselamatan kerja dan akuntabilitas
3.5 Motto
Melayani dengan cinta dan kasih sayang
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT IBU DAN NAK FATIMAH
KRAKSAAN
Direktur
Koki Pramusaji
BAB VI
STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA GIZI
BAB VII
URAIAN JABATAN
Uraian Tugas
1.Menyusun perencanaan pelayanan gizi
2.Menyusun rencana evaluasi pelayanan gizi
3. Melakukan pengawasan dan pengendalian
4.Melaksanakan pemantauan
5.Melaksanakan pengkajian data kasus
6.Melaksanakan penelitian dan pengembangan.
Tanggung Jawab
1. Ketepatan dan kesesuaian rencana dan tata kerja di Unit Gizi
2. Ketepatan dan kebenaran pelaksanaan kegiatan:
Pelayanan gizi rawat inap meliputi pemesanan makanan pasien, pemberian diet
pada pasien sesuai dengan kebutuhannya,pemberian konsultasi gizi pada pasien
sesuai dengan kebutuhannya
Pelayanan gizi rawat jalan
Managemen pelayanan makanan untuk pasien dan karyawan di dapur
Managemen pelayanan makanan untuk umum di kantin
4. Ketepatan dan kesesuaian rencana kebutuhan sumber daya dengan realisasinya
5. Kebenaran dan ketepatan laporan kepada managemen
Wewenang
Syarat Jabatan
Uraian Tugas :
1. Menyusun SPO tentang pelayanan gizi rawat jalan dan Rawat Inap
2. Menyusun form pemberian konseling rawat jalan dan Rawat Inap
3. Melakukan konseling pada pasien rawat jalan dan Rawat Inap
4. Melakukan pencatatan dan pelaporan
Tanggung Jawab :
1. Ketepatan dan kesesuaian pemberian konseling pada pasien rawat jalan dan Rawat
Inap
2. Ketepatan dan kebenaran laporan kepada atasan.
3. Melakukan pencatatan dan pelaporan
Wewenang :
1. Memberikan konseling pasien rawat jalan
2. Mengubah diet pasien sesuai penyakitnya
Syarat Jabatan
1. Lulusan D3 Gizi atau SI Gizi
2. Memiliki kemampuan visual membaca dan mengerti tentang kebutuhan gizi dan diet
pasien
3. Mampu mengkomunikasikan secara administrative kepada orang-orang lain untuk
keperluan administrasi dan kemampuan tehnik dan menerangkan kepada pasien
4. Memiliki keinginan bekerjasama dengan orang lain dalam rangka koordinasi dengan
bagianlainuntukkebaikanpasien
5. Mampu membuat kesepakatan dalam perencanaan dan koordinasi program kerja dan
membuat diagnosa berdasar beberapa materi
6. Menangani laporan gizi
7. Bicara dan mendengar saat mengajar, wawancara dan menjelaskan ke pasien.
7.3.KOKI
Nama Jabatan : Koki
Hasil Kerja
1. Makanan yang siap disajikan sesuai diet yang dipesan.
2. Bahan makanan dan bumbu-bumbu yang siap diolah..
Uraian Tugas
1. Mengambil kunci dapur.
2. Menyalakan gas.
3. Menyiapkan peralatan yang akan dipakai untuk proses pengolahan.
4. Menanak nasi untuk pasien
5.Menyiapkan semua bumbu dan bahan makanan yang diolah
6. Menyiapkan kacang hijau untuk pasien
7. Menghitung jumlah porsi makan yang akan diolah sesuai permintaan
8. Mengolah semua bahan yang telah disiapkan sesuai menu
9. Membantu pemorsian makanan yang siap disajikan.
10.Mencuci semua peralatan yang telah dipakai lalu dikeringkan dan disimpan pada
tempatnya
11. Serah terima dengan petugas berikutnya.
12.Mematikan gas dan air panas
13. Mengunci pintu dapur
Tanggung Jawab
1. Ketepatan dan kesesuaian dalam mengolah makanan sesuai standar menu
2. Ketepatan dan kesesuaian dalam jumlah porsi dan ristan yang diolah
Wewenang
1. Memasak sesuai dengan prosedur.
2. Mengatur pengolahan penyajian makanan di kantin.
Sayarat Jabatan
SMK BOGA
Hasil Kerja
Jasa untuk menyajikan makanan dan minuman serta makanan selingan untuk pasien
Uraian Tugas
1. Menyiapkan peralatan makan dan minum untuk pasien
2. Menyiapkan minum untuk pasien pagi
3. Membuat etiket pasien disesuaikan permintaan ruangan
4.Membagi etiket makan pada baki/plato makan pasien sesuai kelas,ruang dan diet
5. Memorsi makanan yang telah masak dan disiapkan oleh koki sesuai diet
6.Memasukan semua makanan yang telah diporsi dikereta makan pasien
7. Setelah dicek oleh petugas gizi yang bertugas kereta dibawa ke ruangan rawat inap
8. Kereta makan transit di dapur persiapan ruangan penyaji mengambil daftar makan
pasien diruang perawat dan mengkomunikasikan kepada perawat tentang
diet/perubahan diet
9. Membagi makan pasien sesuai kamar,no bed,nama pasien dan diet pasien
10.Mengambil semua peralatan yang kotor dari meja pasien
11.Mencatat sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien
12.Mencuci alat makan dan mengeringkannya lalu memesukkan kedalam kereta makan
13. Membawa kereta ke dapur pusat
14. Diantara waktu makan pagi dan siang serta diantara makan siang dan makan malam
membagi snack dan minum pasien
Tanggung Jawab
1. Ketepatan dan kesesuaian permintaan diet
2. Ketepatan dalam penyajian sesuai diet pasien.
3. Kelengkapan peralatan makan pasien
Wewenang
1. Mengatur semua peralatan makan pasien.
2. Mengatur dalam penyajian dipasien.
Syarat Jabatan
SMK Boga
y
p
z
lh
tP
.A
S
B
g
n
u
d
M
k
e
b
iL
s
m
r
a
F
O
K
I
J
R
U
D
G BAB VIII
Dalam Tata hubungan kerja ini, Unit Gizi dengan unit terkait adalah melakukan
kerjasama dalam hal memberikan keterangan jumlah karyawan dinas untuk penyediaan
makanan bagi karyawan dan jumlah makanan untuk pasien sesuai kebutuhan pasien
1. Tata Hubungan Direktur dengan Unit Gizi
a. Direktur membuat kebijakan-kebijakan untuk Unit Gizi
b. Unit Gizi menyediakan makanan untuk pasien rawat inap
c. Direktur memberitahukan adanya tamu yang harus dilayani Unit Gizi mengenai
makanan, minuman, dan snack
d. Unit Gizi membuat laporan bulanan kepada Direktur
2. Kepala Bagian Administrasi
a. Kepala Bagian administrasi memberikan informasi tentang surat menyurat
b. Kepala Bagian administrasi memberikan informasi tentang tamu rumah saki yang
memerlukan pelayanan makan
18
c. Kepala Bagian administrasi memberikan informasi tentang rapat-rapat didalam rumah sakit
yang memerlukan pelayanan konsumsi
3. Unit Gawat Darurat
Unit Gawat darurat bekerjasama dengan Unit Gizi untuk pelayanan pemberian makan pasien one day
care
4. Unit Rawat Jalan
Unit Rawat Jalan bekerja sama dengan Unit Gizi untuk pelayanan konsultasi pasien di Unit Rawat
jalan
5. Unit Rawat Inap
a. Unit Rawat Inap bekerjasama denga Unit Gizi dalam pengadaan makan pasien yang dirawat sesuai
diet
b. Unit Rawat Inap bekerja sama dengan Unit Gizi dalam pelayana konsultasi gizi pasien
6.Unit Kamar Operasi
a. Unit kamar Operasi memberikan jumlah dokter yang sedang operasi untuk dilayani pemberian
makan
b. Unit kamar operasi memberikan laporan jumlah karyawan yang dinas diluar jam kerja untuk
mendapatkan pemberian pengganti makan
7. Unit Farmasi
Unit farmasi bekerjasama dengan unit gizi untuk pelayana formula komersial untuk pasien yang
membutuhkan
8. Unit Laboratorium dan Radiologi
a. Unit laboratorium bekerja sama dengan unit gizi untuk pelayanan bila ada tamu
b. Unit Radiologi memberikan jumlah karyawan dinas yang akan dilayani pemberian makan
c. Unit radiologi memberikan jumlah karyawan yang mendapat extra susu dan extra makan
d. Unit radiologi memberikan informasi dokter tamu/dokter yang harus dilayani penyediaan minum
dan snak
9. Unit Rekam Medik
a. Unit rekam medis bekerjasama dengan unit gizi bila ada tamu yang perlu dilayani untuk
pemberian minum
b. Unit rekam medis memberikan informasi identitas pasien yang memerlukan konsultasi gizi
10.Bagian Keuangan
a. Bagian keuangan /kasir bekerjasama dalam urusan keuangan Unit Gizi
18
b. Bagian Keuangan/kasir bekerjasama dalam penyetoran pendapatan Unit gizi
11.Bagian Akuntansi
Bagian akuntasi bekerja sama dalam pemberian rekap biaya beban bulanan unit gizi
12.Bagian SDM/Kepegawaian
a. Unit gizi bekerja sama dengan bagian SDM dalam urusan penggajian
b. Unit gizi bekerjasama dengan bagian SDM dalam urusan kepegawaian baik penerimaan
pegawai,kenaikan golongan dan lain-lain
c. Unit gizi bekerja sama dengan bagian SDM dalam pelatihan dan seminar
13. Bagian Pemeliharaan Sarana
Unit Gizi bekerja sama dengan BPS dalam pembuatan ataupun perbaikan peralatan di Unit gizi
.
18
BAB IX
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
8.1 KEPALA UNIT GIZI
1. IDENTITAS JABATAN
1. Nama Jabatan Kepala Unit Gizi
2. Unit Kerja Unit Gizi
3. Sub Unit Kerja
4. Divisi Pelayanan dan Penyelenggaraan Makanan
5. Sub. Divisi
Kepala Unit Gizi
7.
Tanda tangan dan nama atasan
5. HUBUNGANEKSTERNAL
6. PERSYARATAN JABATAN
7. TUGAS-TUGAS
a. Tugas dan peran utama dalam unit kerja : (Khusus Kaba/Ka Unit)
b. Tugas berhubungan dengan indicator mutu unit kerja
1) Pemberian pelayanan Gizi bekerjasama dengan dokter dan perawat.
2) Ketepatan waktu pemberian makan kepada pasien
3) Tidak adanya kesalahan dalampemberian diet.
4) Menurunkan sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien.
5) Tidak terjadinya kesalahan pemberian diet
6) Sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien ≤20%
c. Tugas-tugas fungsional rutin
1) Membuat administrasi program Unit Gizi
2) Melaksanakan kegiatan unit Gizi secara umum.
3) Memerintah dan mengkoordinasikan kegiatan Unit gizi
4) Membuat rencana, empati dan membuat program yang obyektif,
bekerja sama dengan administrasi/ Bidang Pelayanan Medis.
5) Berpartisipasi dengan bagian atau Unit lain dalam perencanaan
program.
6) Melakukan penelitian dan mempelajari perkembangan kasus terbaru
bidang gizi.
7) Evaluasi prosedur-prosedur kerja demi keselamatan pasien dan
petugas Unit gizi.
8) Membuat anggaran biaya, alat dan perlengkapan serta menyiapkan
laporan kegiatan.
9) Mengatasi masalah administrasi sesuai dengan aturan berdasar aturan-aturan
prosedur dan beberapa metode.
10) Melayani pesanan dokter pelayanan konsultasi gizi pasien.
11) Memiliki kemampuan visual membaca.
12) Mampu mengkomunikasikan secara administratif kepada orang-orang lain untuk
keperluan administrasi tehnik dan menerangkan kepada pasien.
13) Kemampuan berhitung yang baik untuk perencanaan biaya dan aktivitas bagian
atau unit.
14) Memiliki keinginan bekerjasama dengan orang lain dalam rangka koordinasi
dengan bagian lain untuk kebaikan pasien.
15) Mampu membuat kesepakatan dalam perencanaan dan koordinasi program kerja
dan membuat diagnosa berdasar beberapa materi.
16) Menangani laporan Unit gizi.
17) Bicara dan mendengar saat mengajar,wawancara dan menjelaskan k
18) Menyusun TOR Unit Gizi dan evaluasinya
19) Ikut dalam jadwal dinas Gizi
20) Melaksanakan kegiatan gizi secara umum
21) Mengusulkan alat-alat yang dibutuhkan di Unit gizi.
22) Mengusulkan jadwal dinas di Unit gizi.
23) Ikut dalam jadwal konsultasi gizi
24) Bertugas melakukan proses pencatatan administrasi di Unit gizi.
25) Bertanggungjawab terhadap pengadaan barang-barang kebutuhan rutin di Unit
gizi
26) Bertugas mengusulkan ketenagaan Unit gizi kepada direktur.
27) Menyusun jadwal dinas .
28) Mengatur cuti tahunan petugas unit gizi
29) Bertanggung jawab untuk perawatan dan pemeliharaan peralatan yang ada di Unit
gizi..
30) Mengusulkan kebutuhan bahan dan peralatan di Unit gizi.
31) Mengusulkan service alat-alat dapur.
32) Bertanggung jawab untuk menjaga tampilan interior dan eksterior di bagian Unit
gizi.
33) Bertanggung jawab untuk mengusulkan perbaikan ruangan bila terjadi kerusakan.
34) Bertanggungjawab terhadap proses pendidikan gizi pada pasien dan keluarga
35) Bertanggungjawab terhadap pemakaian, pemeliharaan dan kerusakan yang terjadi
pada peralatan yang dipakai.
36) Bertanggungjawab terhadap dokter spesialis yang
bertanggungjawap terhadap pasien.
8.2 KOKI
1. IDENTITAS JABATAN
2. FUNGSI DAN TUJUAN JABATAN
a. Fungsi Jabatan
Mengkoordinasikan bagian dapur Rumah Sakit Ibu dan Anak FATIMAH
b. Tujuan Jabatan
1. Bertanggung jawab dalam proses persiapan dan pengolahan makanan.
2. Bertanggung jawab dalam penggunaan bahan makanan,bumbu dan bahan
habis pakai .
3. Bertanggung jawab atas hasil pengolahan.
3. DIMENSI JABATAN
4. HUBUNGAN INTERNAL
5. PERSYARATAN JABATAN
6. TUGAS-TUGAS
a. Tugas Berhubungan dengan Indikator Mutu Unit kerja
1) Ketepatan waktu dalam menyediakan makanan.
2) Kepuasan Pelanggan
Pasien merasakan puas dengan pelayanan di bagian pengolahan
b. Tugas-Tugas Fungsional Rutin
1) Melaksanakan kegiatan pengolahan di Unit gizi secara umum.
2) Bertanggung jawab atas semua tugas persiapan ,pengolahan
3) Menyiapkan seluruh peralatan dan sarana untuk pengolahan.
4) Menyalakan gas.
5) Menghitung jumlah pasien yang akan dilayani termasuk macam dietnya.
6) Meramu bumbu yang akan digunakan.
7) Menyiapkan bahan makanan yang akan diolah.
8) Mengolah makanan karyawan sesuai siklus dan standar menu yang ada
9) Mengolah makan pasien sesuai siklus dan standar menu yang ada juga sesuai diet
pasien.
10) Mengolah makanan khusus untuk tamu-tamu rumah sakit.
11) Mengolah makanan untuk pemesanan dari dalam maupun dari luar.
12) Membantu dalam pemorsian makanan pasien.
13) Menyerahkan kepada petugas ruang makan makanan karyawan yang akan diporsi.
14) Mencuci semua peralatan yang telah dipakai dalam kegiatan pengolahan
15) Mengeringkan dan menyimpan peralatan.
16) Membersihkan ruang kerja.
17) Serah terima tugas dengan shift berikutnya
3. DIMENSI JABATAN
4. HUBUNGAN INTENAL
5. PERSYARATAN JABATAN
6. TUGAS-TUGAS
a. Tugas Berhubungan dengan Indikator Mutu Unit kerja
1) Ketepatan waktu dalam menyajikan makanan untuk pasien.
2) Kepuasan Pelanggan
Pasien merasakan puas dengan pelayanan bagian penyaji.
b. Tugas-Tugas Fungsional Rutin
1) Melaksanakan kegiatan persiapan minum
2) Mengkroscek nama,ruang,bed,diet pasien dengan bon permintaan makan pasien dari
ruangan .
3) Menulis etiket makan pasien sesuai bon permintaan makan pasien dari ruangan.
4) Meletakkan etiket makan pasien diatas baki makan pasien.
5) Mengeluarkan peralatan makan pasien dari kereta
6) Memorsi makanan yang sudah siap disajikan sesuai diet pasien.
7) Menutup dengan plastik wrap.
8) Memasukkan makanan yang siap disajikan sesuai diet dan nama pasien kedalam kereta makan
pasien.
9) Mengkroscek kelengkapan jumlah peralatan dan macam makanan yang sudah dimasukkan.
10) Membawa kereta makan pasien keruang rawat inap.
11) Transit di dapur persiapan untuk menata minum dan sendok makan.
12) Membawa kereta makan pasien keruang rawat inap.
13) Berkomunikasi dengan perawat jaga tentang perubahan diet atau menambah makan dan yang
puasa.
14) Mencuci semua peralatan yang telah dipakai dalam kegiatan pengolahan.
15) Menyajikan makan kepada pasien sesuai nama,ruang,bed,diet
16) Mengambil peralatan makan yang kotor.
17) Mencatat sisa makan yang tidak termakan oleh pasien.
18) Membuang sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien.
19) Mencuci semua peralatan makan yang telah dipakai.
20) Mengeringkan alat makan.
38
21) Menata kembali alat makan pasien kedalam kereta makan sesuai yang diperlukan untuk
makan berikutnya.
22) Menata kembali peralatan yang tidak dipakai ke tempat yang telah disediakan.
23) Membersihkan meja dapur persiapan.
24) Membawa kereta makan kembali ke dapur pusat
25) Serah terima jumlah pasien yang akan dilayani berikutnya dengan petugas penyaji
selanjutnya dan pengolah makan yang dinas berikutnya.
BAB IX
38
PROGRAM ORIENTASI KOMITE KEPERAWATAN
BAB X
38
PERTEMUAN/RAPAT
Rapat berkala di bagian Komite Keperawatan Rumah Sakit Ibu dan Anak
Fatimahterdiri dari:
1.Rapat Rutin
Rapat rutin diselenggarakan pada:
Waktu :Setiap minggu Ke II
Jam :12.00-Selesai
Tempat :Ruang Unit Gizi
Peserta :Semua anggota unit gizi
Materi :
aEvaluasi kinerja
b. Masalah dan pemecahannya
c. Evaluasi dan rekomendasi
Kelengkapan Rapat:
Undangan, daftar hadir, notulen rapat, laporan/rekomendasi/usulan kepada pimpinan
2.Rapat Rutin Koordinasi
Rapat rutin diselenggarakan pada:
Waktu :Setiap minggu Ke II
Jam :12.00-Selesai
Tempat :Ruang Unit Gizi
Peserta :Kepala Bagian/Unit yang berhubungan dengan pelayanan Unit rawat jalan yaitu
Unit Rawat jalan,Unit Radiologi,Unit Laboratorium, Unit Farmasi, Unit
Rehabilitasi medis,Unit Gizi, dan Bagian Rekam Medis.
Materi :
d. Evaluasi kinerja
e. Masalah dan pemecahannya
f. Evaluasi dan rekomendasi
Kelengkapan Rapat:
38
Undangan,daftar hadir,notulen rapat,laporan/rekomendasi/usulan kepada pimpinan
3. Rapat Insidentil
Rapat Insidentil diselenggarakan setiap saat bila diperluk
BAB XI
PELAPORAN
38
Laporan dapat dibedakan menjadi empat laporan, yaitu laporan harian, mingguan, bulanan dan
tahunan.
1. Laporan Harian
Laporan harian berupa pencatatan jumlah makanan diet pasien rawat inap, pencatatan
data/register pasien rawat inap dan rawat jalan yang mendapatkan asuhan gizi berupa konsultasi
gizi
2.Laporan Mingguan
·Laporan mingguan berupa laporan jumlah pasien yang mendapatkan konsultasi gizi baik rawat
inap maupun rawat jalan diserahkan kepada penanggung jawab Rawat Jalan.
Laporan mingguan berupa laporan pengeluaran keuangan untuk belanja diserahkan tiap hari
senin kepada bagian inventori.
3.Laporan Bulanan
Laporan bulanan dilaporkan kepada Bagian pelayanan, bagian rekam medis dan dilaporkan tiap
bulan pada rapat kerja pada hari selasa minggu ke-dua.
4. Laporan Tahunan
38
12