DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WALED
Jl.Raya Dewi Sartika No.124, Kec.Waled No telp (0231) 8840257
Email : puskesmaswaled@gmail.com
Waled-45187
A. PENDAHULUAN
Agar Puskesmas dapat menjalankan fungsinya secara optimal perlu
dikelola dengan baik, baik kinerja pelayanan, proses pelayanan, maupun sumber
daya yang digunakan. Masyarakat menghendaki pelayanan kesehatan yang
aman dan bermutu, serta dapat menjawab kebutuhan mereka, oleh karena itu
upaya peningkatan mutu, manajemen risiko dan keselamatan pasien perlu diter-
apkan dalam pengelolaan Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan
yang komprehensif kepada masyarakat. Untuk menjamin bahwa perbaikan mutu,
peningkatan kinerja dan penerapan manajemen risiko dilaksanakan secara
berkesinambungan di Puskesmas, maka perlu dilakukan penilaian oleh pihak ek-
sternal dengan menggunakan standar yang ditetapkan yaitu melalui mekanisme
peningkatan mutu.
Tujuan utama Peningkatan mutu Puskesmas adalah untuk pembinaan
peningkatan mutu, kinerja melalui perbaikan yang berkesinambungan terhadap
sistem manajemen, sistem manajemen mutu dan sistem penyelenggaraan
pelayanan dan program, serta penerapan manajemen risiko, Titik Berat
Pelayanan Kesehatan Primer adalah Promotif & Preventif yang mendorong
meningkatnya peran serta dan kemandirian masyarakat dalam mengatasi
berbagai faktor risiko kesehatan.
Tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan puskesmas, saat ini
semakin meningkat. Hal tersebut terlihat dari pergeseran pola pikir, cara
pandang dan harapan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan yang lebih
bermutu dan berkualitas pada puskesmas. Ada keluhan yang disampaikan
masyarkat baik melalui media massa maupun langsung kepada penyedia
pelayanan yang diberikan masih dirasa kurang. Puskesmas harus memiliki cara
yang strategis dalam melakukan upaya pembenahan di semua unit pelayanan,
agar mutu pelayanan dapat lebih memuaskan masyarakat.
Visi UPTD Puskesmas Waled adalah Puskesmas Dengan Pelayanan
Bermutu dan Mandiri Menuju Masyarakat Waled Yang Sehat. Misi UPTD
Puskesmas Waled yaitu Meningkatkan tata kelola manajemen dan sistem infor-
masi kesehatan, meningkatkan kesadaran dan potensi masyarakat untuk hidup
sehat secara mandiri dengan memperkuat kemitraan lintas sektor, Meningkatkan
pelayanan kesehatan yang profesional dan konferhensif.Tata nilai UPTD
Puskesmas Waled adalah MANTAP. M Mempunyai makna MAJU yang artinya
selalu melakukan perubahan kearah yang lebih baik. AN Mempunyai makana
AKUNTABEL yang artinya setiap kegiatan yang ada di Puskesmas Waled adalah
dapat di pertanggung jawabkan baik secara administratif maupun menurut perat-
uran yang berlaku. T Mempunyai makna TERTIB yang artinya setiap kegiatan
yang ada di Puskesmas Waled dilakukan sesuai dengan pedoman dan prosedur
yang berlaku dan telah di tetapkan. A Mempunyai makna AMAN yang artinya
pelayanan di puskesmas waled sangat mengutamakan keamanan baik bagi
petugas itu sendiri, pengunjung, klien Puskesmas, masyarakat maupun untuk
lingkungan. P Mempunyai maka PROFESIONAL yang artinya adalah kemam-
puan melaksanakan tugas dan fungsi sesuai kopetensi.
B. LATAR BELAKANG
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan, puskesmas mengacu pada
pelayanan berfokus pada pasien serta kesinambungan pelayanan dan
menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama.UPTD Puskesmas
Waled adalah salah satu puskesmas yang akan melakukan peningkatan mutu
sehingga perlu melakukan kaji banding pada puskesmas kinerjanya lebih baik
sebagai bahan pembelajaran mengenai peningkatan mutu dan untuk diterapkan
dalam proses peningkatan mutu di UPTD Puskesmas Waled.
Kegiatan kaji banding ini sesuai dengan misi puskesmas Waled
Meningkatkan Tata kelola Manajemen dan sistem informasi kesehatan,
meningkatkan kesadaran dan potensi masyarakat untuk hidup sehat secara
mandiri dengan memperkuat kemitraan lintas sektor, meningkatkan pelayanan
kesehatan yang profesional dan komprehensif. Serta sejalan dengan tata nilai
MANTAP.
Berdasarkan laporan PKP tahun 2018 ada beberapa program yang tidak
mencapai target antara lain :
Dari beberapa program yang tidak memenuhi target kami memilih program
Kesling dan KIA sebagai prioritas yang akan dilakukan Kaji banding. Hal ini kami
lakukan karena program kesling adalah akar dari masalah setiap kegiatan program
terutama pengawasan rumah sehat, sarana air bersih, cakupan pengawasan jamban,
pengawasan SPAL, pengawasan Tempat - tempat Umum (TTU), pengawasan industri,
kegiatan klinik sanitasi yang menyebabkan indikator-indikator program lain menjadi
rendah. Sedangkan Program KIA kami pilih menjadi program prioritas yang akan
dilakukan kaji banding karena Angka Kematian Bayi (AKB) di wilayah kami yang cukup
tinggi.
F. SASARAN
a. Kepala puskesmas Tengahtani
b. Penanggung jawab program Kesling
c. Pelaksana Program Kesling dan KIA
d. Penanggung jawab admen,UKP, UKM, UPT Puskesmas Tengahtani
1. Penyusunan Minggu
instrument kaji 2
banding
2. Permohonan Minggu
surat kaji 1
banding
3. Pelaksanaan Minggu
Kaji banding 4
4. Laporan Minggu
pelaksanaan 4
kaji banding
dr.H.Sudaryanto
NIP:19720104 200604 1 009