DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WALED
Jl.Raya Dewi Sartika No.124,Kec.Waled No.telp(0231)8840257
Email: puskesmaswaled@gmail.com
Waled-45187
I. Latar Belakang
Puskesmas Waled merupakan Puskesmas yang sedang berupaya
melakukan peningkatan mutu pelayanan. Dalam rangka meningkatkan mutu
pelayanan di UPTD Puskesmas Waled maka semua aspek perlu diperhatikan.
Pada tahun 2018 ada beberapa masalah yang terjadi di bagian
Administrasi kepegawaian antara lain dalam bidang Ketenagaan yaitu ada
beberapa program yang belum dipegang oleh pegawai yang mempunyai
kompetensi contohnya di bagian Rekam Medis belum ada Tenaga rekam medis
serta Poliklinik Gigi belum ada dokter gigi. Selain itu dalam hal Sistem Informasi
Puskesmas sering terjadi pelaporan yang tidak tepat waktu.
Dalam ruang lingkup pelayanan di UPTD Puskesmas Waled ada beberapa
hal yang menjadi permasalahan. Di antaranya di bagian pendaftaran sering
terjadi dalam penulisan identitas pasien tidak lengkap. Misalkan nama pasien
tidak dituliskan sesuai KTP sehingga pada saat pemanggilan mejadi rancu jika
ada dua atau lebih orang yang memiliki nama sama. Kedua, di bagian farmasi
sering terjadi kesalahan baca resep.
Promosi kesehatan memiliki peran penting dalam kegiatan preventif dan
promotif di Pusat Kesehatan Masyarakat. Petugas promosi kesehatan dapat
menjadi elemen penting dari gerakan kesehatan yang dilakukan oleh pemerintah.
Hal ini disebabkan karena petugas promkes merupakan sosok yang berinteraksi
langsung di tingkat masyarakat serta mengetahui kondisi di lapangan sebagai
institusi Puskesmas. Program atau gerakan yang dicanangkan oleh pemerintah
merupakan sebuah upaya untuk meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat.
Beberapa gerakan seperti Gerakan Masyarakat hidup sehat atau perilaku hidup
bersih dan sehat dapat menjadi sebuah gerakan yang sukses dengan dukungan
promosi kesehatan. Keadaan cakupan promosi kesehatan di Puskesmas Waled
belum maksimal dari 8 indikator ada 5 indikator yang belum mencapai target.
Program KIA juga mempunyai masalah yang sampai saat ini masih belum
mencapai target yaitu Cakupan K4.
Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan sebagai wujud
akuntabilitas puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Berbagai mekanisme monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui
supervise, laporan capaian kinerja, audit lokakarya mini bulanan, lokakarya mini
triwulan, penilaian kinerja semester dan penilaian kinerja tahunan.
Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk menilai kinerja
puskesmas yang dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas berdasarkan standar/ kriteria/ target yang ditetapkan.
Agar pelaksanaan audit internal dapat dilaksanakan secara efektif dan
efisien, maka disusun rencana program audit.
II. Tujuan
a. Tujuan Umum
Sebagai perbaikan dan meingkatkan mutu Pelayanan UPTD Puskesmas
Waled
b. Tujuan Khusus
1. Terpenuhinya Tenaga kesehatan yang sesuai kompetensi
2. Pelaporan menjadi tepat waktu
3. Penulisan identitas pasien menjadi lebih lengkap
4. Rekam medis lebih tersusun rapi, sistematis, dan lengkap
5. Tidak ada lagi kesalahan baca resep dan adanya konfirmasi obat-
obatan yang tersedia
6. Meningkatnya cakupan program Promosi kesehatan
III. Lingkup Audit
Adapun unit yang akan di audit adalah:
1. Adminstrasi dan Manajemen (ADMEN) : Manajemen Ketenagaan, Sistem
informasi Puskesmas (SIMPUS)
2. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) : Kesehatan Ibu dan Anak (KIA),
Promosi Kesehatan
3. Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) : Pendaftaran, Farmasi
IV. Objek Audit
a. Manajemen Kepegawaian : Pengelola Kepegawaian
b. Kesehatan Ibu dan Anak : Bidan Koordinator
c. Promosi Kesehatan : Petugas Pemegang Program Promkes
d. Pendaftaran : Petugas Pendaftaran
e. Farmasi : Petugas Obat
KEGIATAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Penyusunan 6 Mei
rencana audit 2019
Tahap pengumpulan 21-22 17-19 19-20 18-20
data Mei Juni Nop des
2019 2019 2019 2019
Tahap analisis data 20-25 20-25
audit, perumusan Juni Des
masalah dan 2019 2019
rencana tindak
lanjut audit.
Jadwal pelaksanaan audit dilakukan setahun dua kali, namun dibagi masing-masing
unit yang dilaksanakan :
a. Audit Internal I bulan Mei dan Juni 2019
b. Audit Internal II bulan Nopember dan Desember 2019
VIII. Lampiran