BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Mengembangkan Pemasaran

Pengembangan adalah suatu proses yang dipakai untuk mengembangkan dan

memvalidasi produk konsumsi seperti barang kebutuhan sehari-hari, produk belanjaan, produk
khusus. Produk konsumsi diartikan sebagai produk yang di produksi oleh produsen kemudian
disalurkan atau diperjual belikan kepada konsumen untuk dikonsumsi.

Sedangkan pemasaran merupakan kunci keberhasilan suatu bisnis, dimana pemasaran

dengan memperhatikan keinginan dan kebutuhan pemenuhan pelanggan atau konsumen untuk
tercapainya suatu keputusan untuk member dampak positif bagi sebuah perusahaan dalam
persaingan berbisnis di era digital ini. Pemasaran merupakan serangkaian prinsip untuk memilih
pasar sasaran (target market), mengevaluasi kebutuhan konsumen, mengembangkan barang dan
jasa, pemuas keinginan, memberikan nilai kepada konsumen dan laba dari produsen.

Menurut William J. Stanton, pemasaran yakni system secara keseluruhan dari kegiatan-
kegiatan bisnis atau usaha yakni yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga barang
atau jasa yang sesuai, mempromosikan barang dan jasa, dan mendistribusikan barang dan jasa
kepada konsumen dan bisa memuaskan konsumen. Pemasaran merupakan kegiatan tukar
menukar yang bertujuan untuk memuaskan keinginan manusia serta dalam arti bisnis. Pemasaran
adalah sistem dari sebuah sistem kegiatan bisnis yang direncanakan, mempromosikan dan
mendistribusikan jasa serta barang-barang pemuas keinginan besar. Namun menurut Tjiptono,
pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu atau kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran segala
sesuatu yang bernilai dengan orang atau kelompok lainnya.
Secara Online

Segala upaya yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui
atau menggunakan media elektronik atau Internet. Huruf ‘e’ dalam e-marketing ini berarti
elektronik yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik
melalui jaringan Internet. Dengan terciptanya teknologi Internet, banyak istilah baru yang
menggunakan awalan huruf e, seperti halnya: e-mail, e-business, e-gov, e-society, dan lain-lain
(Wikipedia.org). Salah satu media yang menggunakan system online yaitu marketplace,
marketplace sendiri merupakan sebuah media yang menawarkan penjualan produk atau jasa
melalui online seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan lain-lain. Menurut Strauss (2001),
marketplace adalah penggunaan data elektronik dan aplikasi untuk perencanaan dan pelaksanaan
konsepsi, distribusi, dan harga sebuah ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang
memuaskan tujuan individu dan organisasi.

2.2 RENCANA UMUM PROGRAM KERJA KKN

NO. PROGRAM KERJA INDIKATOR

1 Pelatihan pengembangan produk secara
online
2 Pelatihan penataan pada social media
3 Pelatihan packing produk
 Pembuatan akun marketplace seperti
Shopee, Lazada, Tokopedia dan Web
 Pembuatan brosur dengan berupa pdf
yang akan dibagikan untuk promosi
serta produk knowledge
 Penambahan model untuk contoh
memakai barang yang dijual
Membantu penataan untuk foto-foto di social
media supaya pembeli lebih tertarik dengan
penambahan hiasan dan tempat yang bagus
 Untuk barang yang belum di packing
akan dibuatkan dengan packing yang
menarik
 Untuk packing juga akan ditambah
“Thanks Card” supaya penampilan
packaging menjadi indah