Berorientasi Pelayananan

Bapenda Kota Bekasi melaksanakan operasi sisir PBB (Opsir Pbb). kegiatan Opsir Pajak Bumi dan
Bangunan (PBB) dilakukan serempak di 12 kecamatan di Kota Bekasi. Kegiatan opsir dilaksanakan dengan
melakukan penyisiran bersama pihak ketiga sebagai tempat membayar pajak. Bapenda terus menggenjot
pendapatan melalui sektor PBB. Melalui Opsir PBB di Kota Bekasi, PAD Kota Bekasi diharapkan lebih
terdongkrak dan menjadi pembelajaran bagi wajib pajak agar membayarkan kewajibannya sesuai waktu
yang ditentukan. Hal ini menunjukkan Bapenda Kota Bekasi melaksanakan pelayanan secara langsung ke
masyarakat sesuai nilai dasar ASN berorientasi pelayanan. Bapenda berkomitmen memberikan pelayanan
prima demi kepuasan masyarakat.

Akuntabel

Bapenda Kota Bekasi melakukan pemeriksaan pajak pada wajib pajak yang berpotensi melakukan
penghindaran pajak. Pemeriksaan dilakukan secara jujur, bertanggung jawab, cermat , disiplin, dan
berintegritas tinggi. Setiap selesai pemeriksaan, ada laporan hasil pemeriksaan yang merupakan hasil
pertanggungjawaban atas pemeriksaan yang telah dilakukan. Hal ini merupakan penerapan dari nilai dasar
ASN yaitu Akuntabel.
Kompeten

Bapenda Kota Bekasi sering meminta para pegawainya untuk mengikuti diklat pelatihan pajak agar
kompetensi para pegawainya meningkat. Ketika para pegawai dapat bekerja secara professional, maka
target Pendapatan asli daerah akan mudah tercapai. Kompetensi dibutuhkan untuk mengembangkan diri
sehingga bisa tercipta ASN yang kompeten dan professional dalam bekerjaa. Bapenda memberikan ruang
bagi para pegawanya untuk selalu belajar. Tidak hanya dari diklat, peningkatan kompetensi juga bisa
dilakukan dengan mengikuti studi banding ke kanor pajak daerah lain maupun kantor pajak pusat. Hal ini
sesuai dengan nilai dasar ASN yaitu kompeten

Harmonis

Bapenda Kota Bekasi sering mengadakan pengajian disertai santunan anak yatim pada hari Jumat dan
sering mengadakan Jumat berkah dimana Bapenda memberikan makan secara gratis kepada orang-orang
sehabis sholat Jumat. Hal ini menunjukkan Bapenda Kota Bekasi masih peduli dan sring membantu orang
lain sesuai nilai dasar ASN yaitu harmonis.
Loyal

Bapenda Kota Bekasi setiap hari melakukan apel pagi di halaman kantor untuk meningkatkan jiwa disiplin
dan memegang teguh pancasila dan UUD 1945. Apel tidak hanya dilakukan di kantor utama tetapi juga di
Unit Pelaksana Teknis Badan di setiap kecamatan. Hal ini sesuai nilai dasar ASN yaitu loyal

Adaptif

Pemkot Bekasi membebaskan PBB terhadap orang-orang yang berjasa seperti perintis kemerdekaan,
penerima gelar pahlawan, penerima tanda kehormatan, dan pensiunan Aparatur Sipil Negara. Hal ini
sebagai bentuk penghargaan pemerintah daerah atas jasa, pengabdian mereka kepada bangsa dan
negara. Pemkot Bekasi bersama Bapenda Kota Bekasi meluncurkan aplikasi permohonan pembebebasan
pajak bumi dan bangunan yang dapat diakses melalui http://e-pbb.bekasikota.go.id/. Masyarakat yang
memenuhi syarat dapat mengajukan permohonan secara online melalui tautan tersebut. Penggunaan
aplikasi di era digital sekarang merupakan bentuk adaptasi akibat adanya perubahan zaman. Hal ini
menunjukkan nilai dasar ASN Adaptif

Kolaboratif

Bapenda Kota Bekasi melakukan kerja sama dengan Subaga dan Bank BJB terkait penyediaan tapping
box. Tapping Box merupakan alat yang dipasang di restoran dan hote. Dengan pemasangan tapping box,
disinyalir bisa menghindari kebocoran pajak daerah. Sebab, alat tersebut akan mengirimkan data transaksi
penjualan serta besaran pajaknya langsung ke pemerintah daerah, biasanya di Badan Pendapatan Daerah.
Data tersebutlah yang akan menjadi pembanding dari setiap laporan wajib pajak yang dilakukan setiap
bulan. Nilai Kolaboratif dapat kita lihat pada adanya kerja sama Antara Bapenda Kota Bekasi, Bank BJB,
dan Subaga untuk meningkatkan pendapatan asli daerah Kota Bekasi.