LEMBAR KERJA

PELATIHAN ONLINE MANAJEMEN RUANG RAWAT INAP

DI RUMAH SAKIT

NAMA : Tulus Bukhori

TEMPAT BEKERJA : RSIY PDHI

SAAT INI SEBAGAI : Karu

SUB MATERI : Kepala Ruang sebagai pengelola lini pertama:

manajer keperawatan, fungsi kepemimpinan, dan
change agent
JUDUL TUGAS : Menjalan peran dan fungsi dalam manajer
keperawatan, fungsi kepemimpinan, dan change
agent
TUJUAN UMUM :

TUJUAN KHUSUS :

DISKRIPSI / URAIAN : Manajer keperawatan menghadapi konflik internal

dan eksternal

PENYELESAIAN MASAL : Peran manajer keperawatan dalam menghadapi

AH konflik internal maupun eksternal adalah segera
menyelesaiakan konflik tersebut dengan tahapan
sebagai berikut:
 Mencari tahu terlebih dahulu sumber konflik
tersebut
 Kemudian selesaikan konflik tersebut dengan
strategi yang tepat sesuai sumber dan
kategori konflik tsb,karena strategi yang tepat
adalah merupakan kunci dari keberhasilan
dalam menyelesaikan suatu konflik.

PEMBAGIAN TUGAS :

I. TULISKAN DISKRIPSI YANG SELAMA INI SAUDARA KERJAKAN SEBAGAI

MANAJER KEPERAWATAN.
 Yang selama ini saya kerjakan sebagai manajer keperawatan adalah :
a) Melakukan tugas sesuai UTW
b) Bertugas memimpin dan mengawasi staf non-manajerial yang terliba
t dalam proses layanan
 c) Bertugas sebagai manajer pelayanan dg mengatur 5M dalam rangka
meningkatkan mutu layanan
d) Bertugas sebagai manajer asuhan dengan melaksanakan POAC
dalam rangka meningkatkan mutu asuhan keperawatan
II. PILIH SALAH SATU DARI 8 JENIS KARAKTER KASUS DI BAWAH INI.
1. Manajer keperawatan menghadapi konflik internal dan eksternal.
Peran manajer keperawatan dalam menghadapi konflik internal
maupun eksternal adalah segera menyelesaiakan konflik tersebut
dengan tahapan sebagai berikut:
 Mencari tahu terlebih dahulu sumber konflik tersebut
 Kemudian selesaikan konflik tersebut dengan strategi yang tepat
sesuai sumber dan kategori konflik tsb,karena strategi yang tepat
adalah merupakan kunci dari keberhasilan dalam menyelesaikan
suatu konflik.
III. MENYUSUN URAIAN :
bagaimana peran dan fungsi saudara sebagai manajer keperawatan,
fungsi kepemimpinan, dan change agent.
Peran dan fungsi saya sebagai manajer keperawatan sangatlah
penting,karena seorang manajer keperawatan bertanggung jawab langsung
atas proses asuhan layanan dan asuhan keperawatan.
Seorang manajer di tuntut baik dalam soft dan hard skilnya untuk bisa
menjalankan fungsi planing,organizing,actuanting/directing dan contoling
dalam suatu ruangan.
Sebagai manajer harus bisa menjadi Contoh role model dan change
agent untuk staf stafnya dalam memberikan layanan sehingga mutu
layanan dapat tercapai dengan maksimal.