PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DAN KELUARGA
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
002-04/RSAM/I/ 0 1dari 1
2018
RS AMANAH MAHMUDAH

Ditetapkan :
STANDAR Tanggal terbit : Direktur RS Amanah Mahmudah
PROSEDUR 02 Januari 2018
OPERASIONAL
dr. H. Ahmad Ridlo, M. Kes, Sp. OG
NIK.DS01.02.16
Hak adalah suatu yang harus diperoleh setiap pasien yang ada di rumah
sakit maupun tempat pelayanan kesehatan lainnya yang diberikan oleh
PENGERTIAN tenaga kesehatan.
Kewajiban adalah kesadaran diri manusia terhadap semua tingkah laku
dan perbuatan yang disengaja ataupun tidak disengaja.
Sebagai proses pemberian informasi kepada pasien agar pasien
memahami hak dan kewajibannya sebagai pasien dan bertindak
TUJUAN
berdasarkan haknya serta memahami kewajiban mereka dalam proses
asuhan pengobatan atau perawatan dengan bukti tertulis.

Keputusan Direktur Rumah Sakit Amanah Mammudah Nomor :

KEBIJAKAN 002/B/A1/RSAM/I/2018 Tentang Panduan Hak Dan Kewajiban Pasien
Dan Keluarga.
1. Ucapkan salam, ‘Selamat Pagi Bapak/Ibu, Perkenalkan Saya
(Nama,Perawata/Bidan, Ruang) yang berdinas pada hari ini akan
menjelaskan dan memberikan informasi mengenai Hak dan
Kewajiban Pasien:
2. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda (Dokter,
Perawat, Bidan, dan Pemberi Informasi)
3. Pastikan Identitas Pasien ‘Maaf sebelumnya ini dengan keluarga
pasien atas nama siapa? Setelah keluarga menjawab “Ooo benar
PROSEDUR ibu kami jelaskan kembali ya identitas pasien (Nama, umur,
alamat)
4. Ciptakan suasana yang nyaman (Status Perawat dan Ruangan
Pemberi Informasi)
5. Siapkan formulir General Consent
6. Bacakan butir demi butir hak dan kewajiban pasien dan keluarga
dengan bahasa yang mudah dipahami
7. Berikan keempatan pasien/keluarga/wali untuk bertanya
8. Ucapkan terima kasih dan semoga cepat sembuh
 PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
DAN KELUARGA
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
002-04/RSAM/I/ 0 1dari 1
2018
RS AMANAH MAHMUDAH

UNIT TERKAIT Semua Unit Pelayanan