PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI TENTANG

HAK DAN TANGGUNG JAWAB PASIEN

No.Dokumen : No.Revisi : Halaman :

UPT RSUD MALINGPING
/ /RSUD- 01 1/2
PROVINSI BANTEN
MLP/VII/2022

Ditetapkan oleh,
Tanggal terbit : Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Banten
Selaku Pengguna Anggaran
STANDAR
1 Juli 2022
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. dr Hj. Ati Pramudji Hastuti, MARS
Pembina Utama Muda
NIP. 19730815 200312 2 005
PENGERTIAN Hak adalah tuntutan seseorang terhadap sesuatu yang merupaka
kebutuhan pribadinya sesuai dengan keadilan, moralitas dan legalitas.
Hak pasien adalah suatu yang harus di peroleh oleh setiap pasien yan
ada di rumah sakit maupun tempat pelayanan kesehatan lainnya yan
diberikan oleh tenaga kesehatan.
Tanggung jawab adalah kesadaran diri manusia terhadap semu
tingkah laku dan perbuatan yang disengaja ataupun tidak disengaja.
TUJUAN Sebagai proses pemberian informasi yang diberikan oleh Profesion
Pemberi Asuhan (PPA) kepada pasien agar pasien memehami hak da
kewajibannya sebagai pasien dan bertindak berdasarkan haknya ser
memehami tanggung jawab mereka dalam proses asuhan pengobatan
perawatan dengan bukti tertulis
KEBIJAKAN 1) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 4 Tahu
2018
2) Surat Keputusan Direktur UPT RSUD Malingping tentang Penetapa
Profesional Pemberi Asuhan (PPA) di Lingkungan UPT RSU
Malingping.
 PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI TENTANG
HAK DAN TANGGUNG JAWAB PASIEN

No.Dokumen : No.Revisi : Halaman :

RSUD MALINGPING
/ /RSUD- 01 2/2
PROVINSI BANTEN
MLP/VII/2022

PROSEDUR 1. Ucapkan salam “ selamat pagi Bapak / Ibu, Pak/Bu, perkenalka

saya ( nama perawat, ruangan) yang berdinas pada hari ini aka
menjelaskan dan memberi informasi hak dan tanggung jawa
pasien”
2. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas serta peran petuga
( Dokter, Perawat, Bidan dan Pemberi Informasi)
3. Pastikan identitas pasien “ Maaf sebelumnya, ini denga
keluarga pasien atas nama siapa ? setelah keluarga menjawa
“baik Pak/Bu, kami jelaskan kembali ya identitas pasien (Nam
Umur, Alamat)”
4. Ciptakan suasana yang nyaman ( Ruangan stasiu
perawat/bidan dan Ruangan pemberian informasi)
5. Petugas memberikan lembar informasi tertulis tentang hak da
tanggung jawab pasien yang sudah tersedia “maaf bapak / ib
ada lembaran informasi tentang hak dan tanggung jawab pasie
silahkan dibaca dan dimengerti terlebih dahulu”.
6. Petugas menanyakan kepada pasien apakah ada yang tida
jelas mengenai isi formulir hak dan kewajiban pasien.
7. Petugas mendokumentasikan bukti pemberian informasi pad
formulir catatan edukasi terintegrasi.
8. Petugas mengucapkan salam dan “Terima kasih”.
UNIT TERKAIT 1. Ruang Rawat Inap
2. Ruang Rawat Khusus