KLINIK UTAMA

RB. NUR ANNISA

Jln. Diponegoro No. 102 Bulusari, Bulusulur, Wonogiri
(0273) 321625 , 082 225 083 467, E-mail : rbnurannisa2020@gmail.com

PENYAMPAIAN HAK DAN Pimpinan Klinik

KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen :
032/SOP/03/2023
SOP No. Revisi : 0
dr. Widiyanto, Sp.OG,
Tanggal Terbit :
Subsp.Obginsos
06 Februari 2023
1. Pengertian Penyampaian hak dan kewajiban adalah cara untuk menyampaikan
informasi berupa hak dan kewajiban pasien,baik secara lisan, maupun
dengan media bantu.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah bagi petugas, agar pasien
dapat memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Kebijakan SK Pimpinan Klinik Nomor : 018/SK/02/2023 tentang Hak dan
Kewajiban Pasien.
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2014 tentang Klinik.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun
2018 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien
5. Bahan dan Alat 1. Bolpoin
2. Buku Penyampaian Informasi
6. Prosedur 1. Petugas menyapa pasien dengan sopan.
2. Petugas memberikan form informasi tentang hak dan kewajiban
pasien.
3. Petugas memberitahukan pasien untuk membaca hak dan kewajiban
pasien.
4. Petugas bertanya kepada pasien apakah sudah memahami hak dan
kewajiban pasien.
5. Petugas menjelaskan hal-hal yang belum dimengerti pasien.
6. Petugas memberitahukan pasien untuk tanda tangan pada buku
penyampaian informasi, bila pasien sudah paham dan jelas.
7.Hal-hal yang Penyampaian harus jelas
perlu diperhatikan
7. Unit Terkait 1. Unit Pelayanan Obsgyn
2. Unit Pelayanan Anak
8. Dokumen Terkait 1. Buku Penyampaian Informasi
2. Form Informasi Hak dan Kewajiban Pasien
9. Rekam Historis -
Perubahan

NO Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan