PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP

STRES KERJA PADA PERAWAT BLUD RUMAH SAKIT BENYAMIN

GULUH KAB. KOLAKA

HASIL PENELITIAN

Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1)
Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sembilanbelas November Kolaka

Oleh

REXSI
171930893

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEMBILANBELAS NOVEMBER
KOLAKA
2022

i
 ABSTRAK

PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP

STRES KERJA PADA PERAWAT BLUD RUMAH SAKIT BENYAMIN
GULUH KAB. KOLAKA

Oleh:

Rexsi

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui : (1) Pengaruh Beban Kerja

Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Blud Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab.
Kolaka. (2) Pengaruh Work Life Balance Terhadap Stres Kerja Pada Perawat
BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka.

Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan metode kuantitatif,

pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Observasi, Dokumentasi,
dan Kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat yang bekerja di
BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka. Sedangakan sampel dalam
penelitian ini berjumlah 100 orang. Pengujian instrumen penelitian menggunakan
uji validitas dan uji reliabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah uji measurement model (outer model) dan
pengujian model structural (inner model) dengan smart PLS 4.0

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa terdapat pengaruh yang

positif dan signifikan antara variabel beban kerja terhadap stres kerja. Yang
ditunjukan nilai nilai tstatistik 11,066, nilai Orginal sample sebesar 0,669 dan nilai
P-values yaitu 0.000. untuk variabel work life balance berpengaruh negative dan
tidak signifikan terhadap stres kerja menunjukkan nilai tsatistik 1,109 nilai Original
sample sebesar -0,105 dan nilai P-values yaitu 0.268.

Kata Kunci : Beban Kerja,Work Life Balance, Stres Kerja

ii
 ABSTRACT

THE INFLUENCE OF WORKLOAD AND WORK LIFE BALANCE ON

WORK STRESS IN BLUD NURSES AT BENYAMIN GULUH HOSPITAL,
KAB. COLLECTION

By:

Rexsi

This study aims to determine: (1) The effect of workload on work stress in
Blud Nurses at Benyamin Guluh Hospital, Kab. Kolaka. (2) The Effect of Work
Life Balance on Work Stress in Blud Nurses at Benyamin Guluh Hospital, Kab.
Kolaka.

This study used a quantitative method approach, collecting data in this

study using observation, documentation and questionnaires. The population in
this study were nurses who worked at the BLUD Benyamin Guluh Hospital, Kab.
Kolaka. While the sample in this study amounted to 100 people. Testing the
research instrument using the validity test and reliability test with SPSS 25.0. The
data analysis technique used in this study is the measurement model test (outer
model) and the structural model test (inner model) with smart PLS 4.0

Based on the results of the study it is known that there is a positive and
significant influence between workload variables on work stress. What is shown is
the statistical value of 11.066, the original sample value is 0.669 and the P-value
is 0.000. for the variable work life balance has a negative and insignificant effect
on work stress showing a statistical value of 1.109, the original sample value is -
0.105 and the P-value is 0.268.

Keywords: Workload, Work Life Balance, Work Stress

iii
 DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL ................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN.................................................................... ii

DAFTAR ISI ................................................................................................ iii

DAFTAR TABEL........................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ................................................................................. v

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang .................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah............................................................................. 6
1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................. 6
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................ 7

BAB II TINJUAN PUSTAKA.................................................................... 8

2.1 Kajian Teori ..................................................................................... 8
2.2.1 Stress Kerja .............................................................................. 8
2.1.2 Beban Kerja.............................................................................. 11
2.1.3 Work Life Balance ................................................................... 13
2.2 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 16
2.3 Kerangka Pemikiran .......................................................................... 21
2.4 Hipotesi Penelitan ............................................................................. 22
2.4.1 Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja........................... 23
2.4.2 Perngaruh Work Life Balance Terhadap Stres Kerja .............. 24

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................. 25

3.1 Rancangan Penelitian........................................................................ 25
3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitin ............................................................. 25
3.3 Jenis Dan Sumber Data ..................................................................... 26
3.3.1 Jenis Data ................................................................................. 26

iv
 3.3.2 Sumber Data ............................................................................ 26
3.4 Populasi Dan Sampel Penelitian ...................................................... 27
3.4.1 Populasi Penelitian................................................................... 27
3.4.2 Sampel Penelitian .................................................................... 27
3.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................... 28
3.6 Variabel Dan Defenisi Operasional .................................................. 29
3.6.1 Variabel Operasional ............................................................... 29
3.6.2 Defenisi Operasional ................................................................ 30
3.7 Pengujian Instrument Peneltian ........................................................ 32
3.7.1 Uji Validitas Penelitan ............................................................. 32
3.7.2 Uji Reliabilitas Penelitian ........................................................ 33
3.8 Teknik Analisis Data ......................................................................... 34
3.8.1 Model Pengukuran Atau Outher Model .................................. 37
3.8.2 Model Structural Atau Inner Model ........................................ 39

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................... 45

4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian................................................ 45
4.1.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian ............................................. 45
4.1.2 Sturktur Organisasi Objek Penelitian ....................................... 46
4.1.3 Visi Dan Misi Objek penellitian .............................................. 47
4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 48
4.2.1 Krasteristik Responden ........................................................... 48
4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian .................................................. 52
4.2.3 Hasil Analisis Data ................................................................... 57
4.2.4 Pengujian Hipotesis .................................................................. 63
4.3 Pembahasan Dan Hasil Hipotesis .................................................... 65
4.3.1 Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja........................... 65
4.3.1 Pengaruh Work Life Balance Terhadap Stres Kerja ................ 66

BAB V PENUTUP ....................................................................................... 69

5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 69
5.2 Saran ............................................................................................... 70

v
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 41

vi
 DAFTAR TABEL
Halaman
1.1 Data Pembagian Sift Masing Masing Ruangan Di BLUD Rumah Sakit
Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka Tahun 2022 .................................. 5
1.2 Data Perawat Belum Menikah Dan Sudah Menikah Di BLUD Rumah
Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka Tahun 2022 ......................... 6
2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 18
3.1 Waktu Penelitian Tahun 2022 ................................................................. 27
3.2 Data Berdasarkan Jenis Ketenagaan Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab.
Kolaka Tahun 2021 ................................................................................. 28
3.3 Skala Likert ............................................................................................. 30
3.4 Variabel dan Indikator Penelitian............................................................ 31
3.5 Hasil Uji Validitas ................................................................................... 34
3.6 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................... 35
3.7 Tabel Interpretasi Data ............................................................................ 45
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................ 49
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan status penikahan......................... 49
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan unit kerja atau ruangan .............. 50
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan masa kerja .................................. 51
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian................... 51
4.6 Nilai Interval ........................................................................................... 52
4.7 Statistik Deskripsi Variabel Stres Kerja .................................................. 53
4.8 Statistik Deskripsi Variabel Beban Kerja................................................ 54
4.9 Statistik Deskripsi Variabel Work Life Balance ..................................... 56
4.10 Hasil Outer Loadings ............................................................................ 58
4.11 Hasil Cross Loading .............................................................................. 59
4.12 Hasil Construct reliability and validity ................................................. 60
4.13 Nilai Korelasi Antar Konstrak .............................................................. 61
4.14 Nilai Composite Reliability (rho_a) dan (rho_c) .................................. 61
4.15 Nilai R-square dan R-square adjusted ................................................... 63
4.16 Hasil Path Coefficients.......................................................................... 64

vii
4.17 Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis ................................................... 65

viii
 DAFTAR GAMBAR
Halaman
2.1 Kerangka Pemikiran ................................................................................ 23
2.3 Konsep Hipotesis .................................................................................... 25
3.1 Jalur Hubungan Antar Konstruk ............................................................. 38
4.1 Struktur Organisasi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka 46
4.2 Output PLS Algorithm............................................................................. 57
4.3 Output PLS Algorithm............................................................................. 57
4.4 Hasil Model Penelitian PLS Boostsrapping........................................... 62

ix
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala

limpahan nikmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan

menyelesaikan hasi penelitian ini yang berjudul “Pengaruh Beban Kerja Dan

Work Life Balance Terhadap Stres Kerja Pada Perawat BLUD Rumah

Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka”. Tanpa pertolongan-Nya tentunya

penulis tidak akan sanggup untuk menyelesaikan penyusunan hasil penelitian ini

sebagai salah satu persyaratan untuk menyelesaikan Program Sarjana (S-1) pada

Program Studi Manajemen, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas

Sembilanbelas November Kolaka.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih yang

sebesar-besarna terkhusus kepada orang tua penulis yaitu Bapak Yohanis Pamasi

dan Ibu Mince Marimbun serta keluarga besar yang selama ini selalu mendo’akan

denga penuh rasa tulus dan beribadah terbaik demi pendidikan penulis.

Selain itu, penulis juga mengucapkan banyak terima kasih kepada semua

pihak yang lain yang terlibat dalam penyusunan hasil penelitian ini, penulis

mengucapka termah kasih banyak dengan hormat kepada:

1. Bapak Dr. H. Nur Ihsan HL, M.Hum, selaku Rektor Universitas

Sembilanbelas November Kolaka.

2. Bapak Nursamsir, S.E., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sembilanbelas November Kolaka.

3. Ibu Niar Astaginy, SE., M.Si., Selaku Ketua Program Studi Manajemen

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sembilanbelas

x
 November Kolaka yang telah memberikan bimbingan serta saran selama

penulis menempuh studi.

4. Bapak Hendrik, S.Pd., M.M., selaku dosen penasehat akademik yang

telah memberikan bimbingan serta saran selama penulis menempuh studi.

5. Bapak Dr. Almansyah Rundu Wonua, S.Pi. M.Si.M selaku pembimbing

I dan Bapak Andry Stepanie Titing, S.IP.,M.Sc Selaku pembimbing II,

terimakasih yang setulus-tulusnya dengan ikhlas meluangkan waktunya,

pikiran, tenaga, dukungan dan penuh kesabaran dalam memberikan arahan

dan masukan serta bimbingannya kepada penulis dalam menyelesaikan

hasil penelitian ini.

6. Kepada Dewan Penguji mulai dari ujian proposal hingga ujian Hasil

penelitian.

7. Para Dosen Program Studi Manajemen dan Para Staf Administrasi

Program Studi Manjemen Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Sembilanbelas November Kolaka yang telah memberikan

bekal ilmu dan ilmu pengetahuan dan membantu serta meluagkan

waktunya selama ini dalam proses administrasi.

8. Kepada pihak-pihak yang terlibat pada lokasi penelitian yakni BLUD

Rumah Sakit Benyamin Guluh Kebupaten Kolaka yang telah

memberikan izin untuk melakukan penelitian dan juga kepada para

responden yang telah menyempatkan waktu untuk mengisi kuesioner

penulis selama ini.

xi
 9. Sahabat-sahabatku yang selama ini selalu memberikan doa, dukungan.

motivasi serta bantuan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.

10. Rekan-rekan mahasiswa manajemen angkatan 2017 universitas

Sembilanbelas November kolaka atas segala dukungan, doa serta kerja

samanya yang diberikan hingga sampai saat ini.

Penulis sungguh menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari kata

sempurna dan masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan didalamnya.

Untuk itu, penulis mengharapkan keritik serta saran dari pembaca supaya tulisan

ini nantinya dapat menjadi karya ilmiah yang lebih baik lagi.

Terakhir, penulis berharap semoga hasil penelitian ini dapat berguna bagi

para pembacanya untuk di jadikan bahan referensi baik dengan belajar sendiri

maupun dengan dosen pembimbing. Demikian, semoga penelitian ini dapat

bermanfaat. Terima Kasih.

Tanggetada, Oktober 2022

Penulis

Rexsi
Nim.171930893
.

xii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Rumah sakit merupakan organisasi vital dalam bidang kesehatan maupun

sosial yang memberikan pelayanan prima kepada masyarakat luas dalam hal

pencegahan dan penyembuhan penyakit. Menurut WHO (World Health

Organization) rumah sakit merupakan bagian keseluruhan dari suatu organisasi

sosial dan kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan paripurna yang

komprehensif berupa penyembuhan penyakit (kuratif) dan pencegahan penyakit

(preventif) kepada masyarakat. Sebagai organisasi yang bergerak dibidang

pelayanan kesehatan masyarakat, Rumah Sakit seringkali mengalami kendala

dalam hal ini timbulnya stress kerja. Stres merupakan respon tubuh yang bersifat

tidak spesifik terhadap setiap tuntutan atau beban atasnya. hasil penelitian

Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia memperlihatkan 83% tenaga

kesehatan mengalami stress dalam proses berkerja akibat tingginya tuntutan.

Tinggi rendahnya tingkat stress seseorang seringkali memberikan baik dan buruk

hasil suatu pekerjaan yang dilakukan. Stres kerja merupakan kondisi individu

merasa tidak mampu dalam memenuhi tuntutan-tuntatan pekerjaan yang ada

sehingga individu merasa tidak nyaman dan tidak tenang dalam menjalankan

suatu pekerjaan (Mulyati & Aiyub, 2018). Dalam prosesnya stress kerja tidak

terjadi begitu saja melainkan dipengaruhi oleh beberapa faktor satu diantaranya

adalah beban kerja (Paramita, 2019). Sebagai salah satu faktor yang

mempengaruhi stress kerja, beban kerja menjadi salah satu faktor yang

1
 2

mendorong seseorang individu tetap konsisten dalam menjalankan setiap

pekerjaan yang di lakukannya. Beban kerja merupakan tugas dan tanggung jawab

yang di selesaikan pada waktu tertentu yang kadang mengakibatkan ketegangan

dalam diri seseorang sehingga menimbulkan stress (Maharani & Budianto, 2019).

Dalam penelitian yang dilakukan oleh (Zulmaidarleni et al., 2019) menemukan

bahwa variabel beban kerja berpengaruh positif dan singnifikan dalam

terbentuknya stress kerja yang di alami oleh seseorang. Hal ini sejalan dengan

penelitian yang di lakukan oleh (Rizky & Afrianty, 2018) yang menghasilkan

temuan bahwa salah satu karasteristik yang mendorong terbentuk stress kerja

adalah beban kerja, dimana setiap individu dalam menjalankan sebuah aktivitas

dibahwa tekanan dengan tuntutan perkerjaan yang tinggi sering kali menemukan

berbagai kendala yang berujung pada stres. Dari beberapa hasil penelitian tersebut

secara langsung beban kerja di posisikan sebagai salah satu variabel yang

mendasari terbentuknya proses stress kerja yang di alami seseorang.

Selain beban kerja, stress kerja menurut (Hidayat et al., 2017)

dipengaruhi oleh variabel lain yaitu work life balance. work life balance

(keseimbangan kehidupan kerja) dalam konteks stres kerja berkaitan dengan

kondisi individu yang mampu menyeimbangkan antara pekerjaan kantor dengan

pekerjaan yang ada di rumah. sebagai seorang tenaga kerja yang sudah memiliki

keluarga dituntut untuk dapat mengatur keseimbangan antara pekerjaan yang

memberikan penghasilan untuk melanjutkan kehidupan dengan tanggung jawab

sebagai bagian dari keluarga hal ini di maksudkan dengan work life balance

(Wenno, 2018). Sebagai salah satu variabel yang mempengaruhi stress kerja, work
 3

life balance juga dikatakan sebagai salah satu variabel yang mampu memberikan

sumbangsih dalam mendorong terjadinya stress dalam berkerja. Berdasarkan

penelitian yang dilakukan oleh (Satriansyah,2019) menemukan bahwa work life

balance berpengaruh terhadap stres kerja. Hal ini sejalan dengan penelitian yang

dilakukan oleh (Nurendra & Saraswati, 2017) yang menemukan bahwa work life

balance berpengaruh dalam proses terbentuknya stres yang dialami oleh seseorang

ketika ia tidak mampu menyeimbangkan antara tuntutan pekerjaan dengan

kebutuhan pribadi maupun kebutuhan keluarga. Dari beberapa hasil penelitian

tersebut dapat diasumsikan bahwa work life balance dapat menjadi prediktor

maupun penghubung terbentuknya stress kerja yang dialami oleh setiap individu.

Secara subtantif, penelitian terdahulu terkait dengan pengaruh beban

kerja dan work life balance terhadap stres kerja seperti yang di uraikan pada

paragraf sebelumnya lebih banyak berfokus pada bagaimana stress kerja itu bisa

terbentuk. Hal ini didasari oleh hasil penelitian yang di lakukan (Sitanggang &

Ikram, 2021) tentang variabel beban kerja dan variabel work life balance hasil

penelitian yang diperoleh dapat menunjukkan bahwa masing-masing variabel

work-life balance dan beban kerja mempunyai pengaruh terhadap stres kerja yang

secara signifikan. Variabel tersebut dikatakan signifikan karena ketiga variabel

tersebut mempengaruhi stes keja, tenaga kerja yang memiliki beban kerja yang

tinggi akan menimbulkan stres keja dan stres kerja terjadi karena tidak memiliki

keseimbangan hidup kerja dan sebaliknya tenaga kerja yang memiliki

keseimbangan hidup kerja dapat mengurangi stres kerja. Ketika tenaga kerja

memiliki keseimbangan hidup kerja yang baik maka karyawan tersebut mampu
 4

menghadapi beban kerja dan juga dapat mengurangi stres kerja pada tenaga kerja.

Berbedah dengan penelitian yang dilakukan oleh (Dhania, 2010) tentang variabel

beban kerja terhadap stres kerja yang menyatakan beban kerja berpengaruh tapi

tidak signifikan. penelitian yang dilakukan (Alianto & Anindita, 2014)

menemukan bahwa variabel work life balance tidak memberikan pengaruh yang

signifikan terhadap stres kerja. Keterbatasan penelitian yang menkaji variabel-

variabel tersebut juga sejalan dengan rekomendasi hasil penelitian (Satriansyah,

2019) yang mendorong peneliti selanjutnya untuk mengeksplorasi variabel-

variabel penting yang dapat mendukung terbetuknya stres kerja yang dialami oleh

tenaga kerja sebuah instansi atau organisasi.

Dengan berdasarkan limitasi serta rekomendasi penelitian di atas, maka

penulis meyakini bahwa stres kerja di kalangan tenaga yang bekerja di rumah

sakit menjadi sesuatu hal yang perlu diketahui. Dalam hal ini stres kerja di

kalangan tenaga kerja dalam sebuah instansi Rumah Sakit di katakan penting di

karenakan semakin besar beban kerja atau tuntutan pekerjaan dan work life

balance yang dialami oleh seseorang maka tenaga kerja cenderung memiliki stress

yang tinggi. Begitupun sebaliknya, jika semakin kecil tuntutan pekerjaan dan

work life balance yang dialami oleh seseorang maka tenaga kerja cenderung

memiliki stress yang lebih rendah.

Dari data yang di dapat pada Badan Layanan Umum Daerah (BLUD)

Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka. Peningaktan pasien dari tahun

ke tahun semakin meningkat, peningkatan jumlah pasien ini seiring dengan

meningkatnya tuntutan tugas perawat berupa beban kerja maupun mental.

 5

Semakin meningkatnya beban kerja yang dialami perawat karena tuntutan

profesionalisme berimplikasi pada munculnya tekanan-tekanan psikologis berupa

stres pekerjaan yang disebabkan oleh beban kerja dan kondisi kerja.

Berdasarkan observasi awal yang dilakukan peneliti. Badan Layanan

Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka.

Perubuhan sift, lama bekrja dan perbadingan perawat dengan kamar akan menjadi

beban kerja fisik maupun mental yang akan di rasakan perawat. peraturan yang

telah dibuat tentang shift kerja para perawat, yang di bagi masing-masing kepala

ruangan. Berikut dengan data jumlah perawat dalam ruangan, data pembagian sift

kerja dan lama kerja di Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit

Umum Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka :

Tabel 1.2
Data Pembagian Sift Masing Masing Ruangan Di BLUD Rumah Sakit
Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka Tahun 2022

Ket Sift Dan Lama Kerja Pembagia Jumlah

Ruangan
Pagi Sore Malam n Sift Kamar
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00
IGD 4 Perawat 19
Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam)
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00
VVIP/VIP 4 Perawat 16
Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam)
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00 6-7
Kelas I 21
Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam) Perawat
Kelas II 07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00 4-5
21
dan III Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam) Perawat
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00
Ponek 4 Perawat 19
Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam)
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00
Nifas 4 Perawat 19
Wita(7 Jam) Wita(7 Jam) Wita(10 Jam)

Dengan pekerjaan shift yang ada, memungkinkan perawat yang sudah

menikah mengalami konflik antara mengurus keluarga dan merawat pasien yang
 6

sudah menjadi tanggung jawabnya. Ketika perawat bekerja pada shift malam

maka di pagi hari mereka juga harus mengurus pekerjaan rumah seperti mengurus

anak dan lain sebagainya, sehingga kurangnya istirahat yang membuat perawat

merasa kelelahan dalam bekerja dan menimbulkan stres kerja.. Kebanyakan

perawat di Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah sakit benyamin guluh

kolaka sudah berkeluarga, perawat dituntut untuk menjalankan dua peran

sekaligus, yaitu peran sebagai orang tua ketika dirumah serta peran sebagai

perawat ketika di tempat kerja. Perawat yang sudah menikah dan mempunyai

anak memiliki peran dan tanggung jawab yang lebih berat dari pada yang belum

menikah. Berikut data perawat badan layanan umum daerah (BLUD) Rumah Sakit

Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka yang sudah menikah dann belum menikah

baik perawat laki-laki maupun perawat perempuan:

Table 1.2
Data Perawat Belum Menikah Dan Sudah Menikah Di BLUD Rumah Sakit
Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka Tahun 2022

Jumlah Gerder Belum Menikah Sudah Menikah

Ruangan
Perawat L P L P L P
IGD 24 10 14 2 - 8 14
VVIP/VIP 19 19 1 18
Kelas I 24 6 23 1 - 5 23
Kelas II
42 5 37 1 1 4 33
dan III
Kelas
19 - 19 3 16
Ponek
NIFAS 19 - 19 1 18

Peneliti melajutkan wawancara pada perawat Badan Layanan Umum

Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh Kolaka. Hasil wawancara

menujukkan bahwa dari total perawat yang bertugas di masing ruangan yang telah
 7

di jelaskan dari paragraf sebelumnya dengan rata – rata jumlah tenaga

keperawatan pada setiap shift, yaitu 4-5 orang kecuali pada shift pagi yaitu 6-7

orang perawat. Harus menagani kamar 16-19 kamar dalam satu hari, terutama sift

pagi selain merawat pasien, perawat juga harus mengurus administrsasi pasien.

Selain itu, dari berapa perawat di ruang rawat pasien di dapatkan hasil bahwa

terdapat beberapa kemungkinan gejala stres kerja, yaitu 30% sering mengalami

lelah pada otot, 20% sering mengalami sakit kepala, 30% mengalami gangguan

pencernaan, 10% sering merasa tegang dan 50% merasa tidak cukup tidur. Dari

hasil ini perawat yang mengalami stres kerja rata-rata perawat yang sudah

berkeluarga atau sudah menikah.

Melihat fenomena ini di atas maka menarik untuk memahami bagaimana

pengaruh beban kerja dan work life balance terhadap stress kerja penting untuk di

kaji lebih dalam melalui penelitian tentang pengaruh beban kerja dan work life

balance terhadap stress kerja pada perawat Badan Layanan Umum Daerah

(BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh Kolaka.

 8

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan research gap yaitu penelitian yang dilakukan (Lestari &

Ratnasari, 2018) dan menemukan bahwa beban kerja dan work life balance

memiliki pengaruh terhadap stress kerja. Sedangkan hasil penelitian oleh (Alianto

& Anindita, 2014) menemukan bahwa beban kerja dan work life balance tidak

memiliki pengaruh terhadap stress kerja. Maka dapat diidentifikasi masalah pada

penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana pengaruh beban kerja terhadap stress kerja pada perawat Badan

Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh Kolaka.

2. Bagaimana pengaruh work life balance terhadap stress kerja pada perawat

Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh

Kolaka.

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah yang telah dikemukakan di atas, maka

tujuan penelitian ini adalah

1. Untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap stress kerja pada

perawat Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin

Guluh Kolaka.

2. Untuk mengetahui pengaruh work life balance terhadap stress kerja pada

perawat Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin

Guluh Kolaka.

1.4 Manfaat Penelitian

 9

1. Manfaat Teoritis: Dapat memberikan tambahan wawasan serta kajian

mengenai variabel beban kerja dan work life balance, serta dapat digunakan

sebagai perbandingan penelitian berikutnya.

2. Manfaat Praktis: Sebagai bahan acuan pada perawat Badan Layanan Umum

Daerah (BLUD) Rumah Sakit khusunya yang berkaitan dengan variabel

beban kerja dan work life balance terhadap stress kerja.

 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Kajian Teori

2.1.1 Stress Kerja

2.1.1.1 Defenisi Stress Kerja

Stres dalam pekerjaan merupakan salah satu gangguan potensial yang akan

berdampak pada kinerja sumber daya manusia dan akan berpengaruh pada

perusahaan atau organisasi secara keseluruhan (Murharyati & Kismanto, 2015).

Menurut Gibson (Adolfina & Tawas, 2017:138) Stres kerja merupakan sebagai

suatu tanggapan penyesuaian, yang dimediasi oleh perbedaan-perbedaan

individual, yang merupakan suatu konsekuensi dari setiap tindakan, situasi, atau

bahkan peristiwa yang menetapkan permintaan khusus kepada seseorang. Menurut

Soep, (2012) Stres kerja merupakan ketidakmampuan individu dalam memenuhi

tuntutan-tuntutan pekerjaannya sehingga merasa tidak nyaman dan tidak tenang.

Stress kerja merupakan Gangguan yang terjadi secara fisik dan emosional sebagai

akibat ketidaksesuaian antara kapasitas, sumber daya atau kebutuhan pekerja yang

berasal dari lingkungan pekerjaan (Samura & Sitompul, 2020). stress kerja

merupakan kejenuhan dalam bekerja akibat dari berbagai tekanan dalam pekerjaan

yang menyebabkan perasaan tidak senang sehingga beban pekerjaan tidak

terselesaikan (Putranto, 2013). Stress kerja merupakan fenomena yang dihadapi

oleh setiap karyawan ketika bekerja dan diatasi secara berbeda menggunakan cara

mereka sendiri (Nurendra & Saraswati, 2017).

10
 11

Dari beberapa pendapat yang di kemukakan oleh penelitih diatas dapat

disimpulkan bahwa stres kerja merupakan gangguan mental yang di sebabkan

adanya tekanan atau ketegangan di alami individu dalam berkerja akibat tuntutan

pekerjaan yang tidak menyenagkan dirasakan tenanga kerja.

2.1.1.2 Faktor Yang Mempengaruhi Stess Kerja

Stres kerja disebabkan karena adanya tekanan atau ketegangan yang

dihadapi seseorang, Luthan (Gusti et al., 2018: 26-28 ) mengkategorikan tekanan

(stressor) yang memengaruhi stress kerja yaitu:

1) Stresor ekstraorganisasi

Stresor di luar organisasi berhubungan dengan efek dan perasaan negatif

pada pekerjaan. Contohnya seperti perubahan sosial / teknologi, globalisasi,

keluarga, relokasi, kondisi ekonomi dan keuangan, ras dan kelas, serta kondisi

tempat tinggal atau masyarakat.

2) Stressor organisasi

Adanya kebijakan dan strategi adsministratif, struktur dan desain

organisasi, proses organisasi, serta kondisi kerja.

3) Stresor kelompok

Kurangnya kohesivitas kelompok seperti karyawan tidak memiliki

kebersamaan karena desain kerja,

4) Stresor individu

Adanya situasi dan disposisi individu dapat memengaruhi stres. Disposisi

individu seperti kepribadian, control personal, ketidak berdayaan yang

 12

dipelajari, daya tahan psikologis, tingkat konflik antra individu yang berakar

dari frustrasi.

2.1.1.3 Indikator Stres Kerja

Menurut Mangkunegara (2017:156), indikator dari work life balance

yaitu :

1. Kondisi kerja

Kondisi kerja merupakan semua aspek fisik kerja, psikologis kerja dan

peraturan kerja yang dapat memengaruhi kepuasan kerja dan pencapaian

produktivitas kerja.

2. Kondisi fisik

Kondisi fisik secara umurn dapat diartikan dengan keadaan atau kemampuan

fisik. Keadaan tersebut bisa meliputi sebelum (kondisi awal),

3. Tekanan kerja

Tekanan kerja merupakan kondisi psikologis sebagai hasil persepsi karyawan

terhadap interaksi antara dirinya dengan lingkungan kerjanya dimana interaksi

tersebut menimbulkan gangguan.

2.1.2 Beban Kerja.

2.1.2.1 Defenisi Beban Kerja

Beban kerja merupakan sejauh mana kapasitas individu pekerja

dibutuhkan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya yang dapat

diindikasikan dari jumlah pekerjaan yang harus dilakukan, waktu/batasan waktu

yang dimiliki oleh pekerja dalam menyelesaikan tugasnya, serta pandangan

subjektif individu tersebut mengenai pekerjaan yang diberikan kepadanya

 13

(Romadhoni et al., 2015). Beban kerja merupakan persepsi dari pekerja mengenai

kegiatan yang harus diselesaikan dalam jangka waktu tertentu serta upaya dalam

menghadapi permasalahan dalam pekerjaan (Budiasa, 2021: 30). Beban kerja

merupakan serangkaian uraian tugas atau volume perkerjaan yang belum maupun

yang telah diselesaikan para pegawai perusahaan dalam satuan waktu tertentu

dengan batas waktu yang telah ditentukan (Jaeni, 2020:17)

2.1.2.2 Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja

Menurut soleman (Romadhoni et al., 2015) faktor-faktor yang

mempengaruhi beban kerja yaitu:

1. Faktor eksternal yaitu beban yang berasal dari luar tubuh pegawai yaitu:

a) Tugas (Task). Meliputi tugas bersifat fisik seperti, stasiun kerja, tata

ruang tempat kerja, kondisi ruang kerja, kondisi lingkungan kerja, sikap

kerja, cara angkut, beban yang diangkat. Sedangkan tugas yang bersifat

mental meliputi, tanggung jawab, kompleksitas pekerjaan, emosi pekerja

dan sebagainya

b) Organisasi Kerja. Meliputi lamanya waktu kerja, waktu istirahat, shift

kerja, sistem kerja dan sebagainya.

c) Lingkungan Kerja. Lingkungan kerja ini dapat memberikan beban

tambahan yang meliputi, lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja

kimiawi, lingkungan kerja biologis dan lingkungan kerja psikologis.

2. Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam tubuh akibat dari reaksi

beban kerja eksternal yang berpotensi sebagai stresor, meliputi faktor somatic

(jenis kelamin, umur, ukuran tubuh, status gizi, kondisi kesehatan, dan
 14

sebagainya), dan faktor psikis (motivasi, persepsi, kepercayaan, keinginan,

kepuasan, dan sebagainya).

2.1.2.3 Indikator Beban Kerja

Menurut Putra & Hubeisin (Nabawi, 2019) idikator dari beban kerja yaitu:

1. Target yang harus dicapai

Pandangan individu mengenai besarnya target yang diberikan untuk

menyelesaikan pekerjaanya. Pandangan mengenai hasil kerja yang harus

diselesaikan dalam jangka waktu tertentu.

2. Kondisi pekerjaan

Mencakup tentang bagaimana pandangan yang dimiliki oleh individu

tentang kondisi pekerjaannya, misalnya mengambil keputusan dengan cepat pada

saat pengerjaan serta dapat mengatasi kejadian yang tak terduga seperti

melakukan pekerjaan ekstra diluar waktu yang ditentukan.

3. Standart pekerjaan

Kesan pada individu mengenai pekerjaannya, misalnya perasaan yang

timbul mengenai beban kerja yang harus diselesaikan dalam jangka waktu

tertentu.

4. Penggunaan waktu kerja

Waktu yang digunakan dalam kegiatan-kegiatan yang berhubungan

langsung dengan proses produksi.

Dari indikator-indikator di atas maka dapat disimpulkan jika beban kerja

terjadi karena adanya pegawai yang menyelesaikan pekerjaan agar target bisa

segera dicapai.
 15

2.1.3 Work Life Balance

2.1.3.1 Defenisi Work Life Balance

Menurut Delecta (Hidayat et al., 2017) work life balance merupakan

kemampuan individu untuk memenuhi pekerjaan dan komitmen berkeluarga

mereka, serta tanggung jawab non-pekerjaan lainnya. Work-life balance adalah

konsep luas yang melibatkan penetapan prioritas yang tepat antara pekerjaan

(karir dan ambisi) pada satu sisi dan kehidupan (kebahagiaan, waktu luang,

keluarga dan pengembangan spiritual) di sisi lain (Hamna Satriansyah, 2019).

Oleh sebab itu, sebagai seorang tenaga kerja yang sudah memiliki keluarga

dituntut untuk dapat mengatur keseimbangan antara pekerjaan yang memberikan

penghasilan untuk melanjutkan kehidupan dengan tanggung jawab sebagai bagian

dari keluarga hal ini di maksudkan dengan work life balance (Wenno, 2018).

2.1.3.2 Faktor Yang Mempengaruhi Work Life Balance

Menurut Pouluse (Pratiwi & Silvianita, 2020) Faktor yang mempengaruhi

work-life balance, yaitu:

1) Faktor Individual,

a) Kepribadian :kesadaran, keterbukaan terhadap keramahan, pengalaman,

neurotisisme, ekstraversi.

b) Kesejahteraan : dipengaruhi dua komponen yaitu komponen kognitif

(kepuasan hidup) dan komponen afektif (kesejahteraan emosional).

c) Kecerdasan Emosional (EI)

 16

2) Faktor Organisasional

a) Pengaturan Kerja:Mudahnya menyesuaikan pengaturan kerja dapat

membantu pegawai untuk mencapai tingkat pencampuran yang lebih baik

antara aktivitas didalam pekerjaan maupun diluar pekerjaan dan membantu

organisasi mempertahankan merekrut, dan memotivasi pegawai.

b) Dukungan Organisasi : Dukungan formal bisa berupa tersedianya work-

family policie/benefits dan pengaturan jadwal kerja yang fleksibilitas.

Sedangkan untuk dukungan informal bisa berupa support dari atasan,

dukungan terhadap karir karyawan, serta otonomi kerja.

c) Stres Kerja : Persepsi individu mengenai lingkungan kerja.

d) Peran : Role overload, konflik peran, dan keidak jelasan peran

e) Teknologi : Membantu

f) pekerjaan kantor dan rumah jauh lebih mudah dan cepat sehingga

bermanfaat untuk pengelolaan waktu.

3) Faktor Lingkungan

a) Pengaturan perawatan anak : jumlah anak dan tanggung jawab terhadap

perawatan anak.

b) Dukungan keluarga :orang tua, keluarga, dan pasangan.

c) Faktor lingkungan sosial lainnya : seperti lingkungan rumah, interaksi

dengan tetangga dan teman sebaya.

4) Faktor Lainnya Umur, tipe keluarga, status orang tua, tipe pekerjaan,

penghasilan, tingkat pegawai, jenis kelamin.

 17

2.1.3.3 Indikator Work Life Balance

Menurut McDonald (Sigar et al., 2018) indikator dari variabel work life

balane yaitu:

1) Time Balance (Keseimbangan Waktu)

Time balance mwerujuk pada jumlah waktu yang diberikan oleh individu baik

bagi pekerjaannya maupun hal-hal diluar pekerjaan misalnya seperti waktu

bagi keluarganya. Keseimbangan waktu yang dicapai karyawan menunjukan

bahwa tuntutan dari keluarga terhadap karyawan tidak mengurangi waktu

professional dalam menyelesaikan pekerjaan, begitupun sebaliknya.

2) Involvement Balance (Keseimbangan Keterlibatan)

Involvement balance merujuk pada jumlah atau tingkat keterlibatan secara

psikologis dan komitmen suatu individu dalam pekerjaannya maupun hal-hal

diluar pekerjaannya. Sehingga pegawai harus terlibat secara fisik dan

emosional baik dalam kegiatan pekerjaan, keluarga maupun kegiatan sosial

lainnya, barulah keseimbangan keterlibatan akan tercapai.

3) Satisfaction Balance (Keseimbangan Kepuasan)

Satisfaction Balance merujuk pada jumlah tingkat kepuasan suatu individu

terhadap kegiatan pekerjaannya maupun hal-hal di luar pekerjaannya. Hal ini

dilihat dari kondisi yang ada pada keluarga, hubungan dengan teman-teman

maupun rekan kerja, serta kualitas dan kuantitas pekerjaan yang diselesaikan
 18

2.2 Penelitian Terdahulu

Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu

Peneliti/tah
Judul Variabel Populasi Dan Keterbatasan Rekomendasi
No un Hasil Dan Kesimpulan
Penelitian Sampel Penelitian Penelitian
penelitian
1. Pengaruh (Maharani 1.Beban Populasi: Motode Yang Digunakan Dalam
Beban Kerja & Budianto, Kerja Perawat Rawat Penelitian Ini Adalah Deskriptif
Terhadap 2019) 2.Stre Kerja Inap Dalam Di Dan Verifikatif. Hasil Penelitian
Stres Kerja 3.Kinerja BLUD RSU Didapati Besarnya Angka
Dan Kinerja Kota Banjar Adjusted R Square Adalah 0,193
Perawat Sampel: Atau 19,3%. Dapat Disimpulkan
Rawat Inap 40 Responden Bahwa Beban Kerja
Dalam. Mempengaruhi Langsung
Terhadap Stres Kerja Sebesar
19,3%. Dapat Disimpulkan Pula
Bahwa Beban Kerja
Mempengaruhi Tidak Langsung
Terhadap Kinerja Sebagai
Variabel Intervening Lalu Ke
Stres Kerja Sebesar 39,9%.
2. The Effect (Hamna 1.Work-Life Populasi : Berdasarkan Permasalahan Dari Ketiga Variabel
Of Work- Satriansyah, Balance Populasi Dalam Yang Telah Dirumuskan, Hasil Yang Diteliti, Masih
Life Balance 2019) 2. Kepuasan Penelitian Ini Analisis Dan Pengujian Hipotesis Terdapat Variabel-
On Work Kerja Adalah Seluruh Yang Telah Dilakukan Pada Bab Variabel
Satisfaction Karyawan Bank Sebelumnya, Maka Dapat Lain Yang Dapat
3.Stres
With Work Indonesia Kantor Diambil Kesimpulan Sebagai Mempengaruhi Yang
Stress As A Kerja Perwakilan Jawa Berikut: (1) Work-Life Balance Tidak Dibahas Dalam
Mediation Tengah Memiliki Pengaruh Langsung Penelitian Ini. Oleh
Variable Yang Berjumlah Secara Signifikan Terhadap Stres Sebab Itu, Perlu
116 Kerja, (2) Work-Life Balance Diteliti Lebih Lanjut
Karyawan Memiliki Pengaruh Langsung Mengenai Variabel
 19

Sampel : 90 Secara Signifikan Terhadap Lain Seperti Beban

Orang Karyawan Kepuasan Kerja, (3) Stres Kerja Kerja, Kompensasi,
Bank Indonesia Berpengaruh Langsung Secara Gaya Kepemimpinan,
Kantor Signifikan Terhadap Kepuasan Komitmen
Perwakilan Jawa Kerja, (4) Stres Kerja Sebagai Organisasi,
Tengah Variabel Mediasi Berperan Secara Lingkungan
Parsial Dalam Membantu Organisasi Dan
Pengaruh Variabel Work- Life Variabel Lain Yang
Balance Terhadap Variabel Dapat Berpengaruh
Kepuasan Kerja. Sehingga Penelitian
Ini Dapat Menjadi
Acuan Untuk
Penelitian Berikutnya
3. Pengaruh (Meidilisa 1.Beban Populasi Dalam Hasil Dari Penelitian Mengenai Hal Ini Perlu
Beban Kerja & Lukito, Kerja Penelitian Ini Deskripsi Variabel Kinerja Pada Dipertahankan Dan
Dan 2020) 2.Ketidakjela Adalah Seluruh Tabel Memperlihatkan Indikator Ditingkatkan Karena
Ketidakjelas san Peran Pegawai Dengan K7 Mengenai Mempertahankan Dalam Proses
an Peran Terhadap Peran Pemeriksa Dan Memperbaiki Hubungan Pemeriksaan
Terhadap Kinerja Pada Badan Baik Dengan Asuditee Dibutuhkan Kerjasama
Kinerja 3.Stres Kerja Pemeriksa Merupakan Bagian Penting Dari Yang Baik Dari
Pemeriksa Keuangan Pekerjaan Memperoleh Nilai Auditee Itu Dalam Hal
Dengan Perwakilan Rata-Rata Paling Tinggi Sebesar Pengumpulan Data
Stres Kerja Provinsi 3,61. Dan Dokumen Yang
Sebagai Sumatera Barat Akan Diperiksa.
Variable Yang Berjumlah Kelancaran
Mediasi 54 Orang. Pengumpulan
Pada Badan Sampel Pada Dokumen Ini Dapat
Pemeriksa Penelitian Ini Mempercepat
Keuangan Adalah Seluruh Pemeriksa Untuk
Perwakilan Pegawai Dengan Dapat Menyelesaikan
Provinsi Jabatan Peran Pekerjaannya.
Sumatera Pemeriksa Pada
Barat. Badan Pemeriksa
Keuangan
 20

Perwakilan
Provinsi
Sumatera Barat
Yang Berjumlah
54 Orang
4. Pengaruh (Jaeni, 1.Beban Populasi Pada Terdapat Pengaruh Positif Dan
Beban 2020) Kerja Penelitian Ini Signifikan Beban Kerja Terhadap
Kerja Dan 2.Work Life Adalah Seluruh Stres Kerja Karyawan PT BPR
Work Life Balance Karyawan PT Arisma Mandiri Brebes. Terdapat
3.Stres BPR Arisma Pengaruh Negatif Dan Signifikan
Balance
Kerja Mandiri Brebes Work Life Balance Terhadap
Terhadap Yaitu Sebanyak Stres Kerja Karyawan PT BPR
Stres Kerja 42 Orang. Oleh Arisma Mandiri Brebes. Terdapat
Pt Bpr Karena Itu Pengaruh Positif Dan Signifikan
Arisma Jumlah Sampel Beban Kerja Dan Work Life
Mandiri Juga Sama Yaitu Balance Secara Simultan Atau
Brebes 42 Orang Bersama-Sama Terhadap Stres
Karyawan. Kerja Karyawan PT BPR Arisma
Mandiri Brebes.
5. Pengaruh (Sitanggang 1. Work Life Populasi Dalam Berdasarkan Hasil Penelitian Untuk Meneliti
Work Life & Ikram, Balance Penelitian Ini Didapatkan Bahwa Work-Life Variabel Beban
Balance 2021) 2. Beban Adalah Seluruh Balance Memiliki Pengaruh Kerja, Stres Kerja
Dan Beban Kerja Karyawan Yang Terhadap Stres Kerja. Dan Work-Life
Bekerja Di BPJS Berdasarkan Pada Hasil Balance Diharapkan
Kerja 3. Stres
Ketenagakerjaan Penelitianjuga Didapatkan Bahwa Dapat Mengkaji
Terhadap Kerja Kantor Cabang Beban Kerja Memberikan Lebih Dalam Terkait
Stres Kerja Kediri Dengan Pengaruhterhadap Stres Kerja. Permasalahan Dalam
( Studi Jumlah Dengan Penelitian Ini Dan
Pada Bpjs Karyawan Juga Dituntut Lebih
Ketenagake Sebanyak 26 Updateterkait Teori
rjaan Orang. Dalam Penelitian
Kantor Bagan. Selanjutnya.
Cabang Sampel Dengan
Jumlah Populasi
 21

Kota Kediri Seluruh

Jawa Karyawan
Timur) Kantor BPJS
Ketenagakerjaan
Cabang Kediri
Yang Berjumlah
26 Karyawan.
 22

2.3 Kerangka Pemikiran

Stres merupakan akibat ketidak seimbangan antara tuntutan dan sumber

daya yang dimiliki individu, semakin tinggi kesenjangan terjadi semakin tinggi

juga stress yang dialami individu, dan akan mengancam (Gusti et al., 2018: 3).

Menurut Putranto, (2013) stres kerja adalah kejenuhan dalam bekerja akibat dari

berbagai tekanan dalam pekerjaan yang menyebabkan perasaan tidak senang

sehingga beban pekerjaan tidak terselesaikan. Beban kerja merupakan beban yang

dіmіlіkі oleh karyawan dalam melakukan pekerjaan yang menjadі tanggung

jawabnya dan bagaіmana mereka dapat mengelola tugaѕ untuk memenuhі

permіntaan ѕіѕtem operaѕі, dalam kebanyakan pekerjaan, tuntutan fіѕіk juga

dіperlukan dan berkaіtan dengan tuntutan mental berdampak pada kіnerja manuѕіa

dan pengolahan іnformaѕі (Rizky & Afrianty, 2018). Work-Life Balance

merupakan kemampuan seseorang menyeimbangkan dua kehidupan yaitu

kehidupan pekerjaan dan kehidupan pribadinya (Pratiwi & Silvianita, 2020).

Zulmaidarleni, Rini & Yuki (2019) dalam pemelitiannya, Beban kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Hidayat, Suwarsi &

Abdurrahman (2009) dalam pemelitiannya, work life balance berpengaruh positif

dan signifikan terhadap stres kerja. Sedangakan Piscesta, Stefhani (2021) Work-

Life Balance berpengaruh negatif terhadap Stres Kerja. Alianto & Anindita

(2014) menemukan bahwa variabel work life balance tidak memberikan pengaruh

yang signifikan terhadap stress kerja. Berdasarkan uraian hubungan antar variabel

diatas, maka peneliti dapat membuat kerangka pemikiran yang dapat dijelaskan

melalui gambar di bawah ini yaitu sebagai berikut:

 23

Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran
Pengaruh Beban Kerja Dan Work Life Balace Terhadap Stres Kerja
Perawat Pada BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka

Beban Kerja (X1) Work Life Balance (X2)

a) Target Yang Harus a) Time Balance (Keseimbangan Waktu)

Dicapai
b) Kondisi Pekerjaa
c) Standart Pekerjaann
d) Penggunaan Waktu Kerja
Putra & Hubeisin
(Nabawi, 2019)
b) Involvement Balance (Keseimbangan
Keterlibatan)
c) Satisfaction Balance (Keseimbangan
Kepuasan) McDonald (Sigar et al., 2018)

Stres Kerja (Y1)

a) Kondisi Kerja
b) Kondisi Fisik
c) Tekanan Kerja

Hasil Penelitain Dan

Pembahasan

SPSS & Smart PLS

Kesimpulan

Saran

2.4 Hipotesis Penelitian

2.4.1 Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja

Tenaga kerja di haruskan menyelesaikan tugas dan tanggung jawab yang

telah di berikan. beban kerja yang diberikan melebihi batas kemampuan tenaga

kerja hal ini dapat menimbulkan suatu tekanan yang akan dirasakan tenaga kerja
 24

yang dapat meniumbulkan stres kerja. Menurut Budiasa, (2021) Beban kerja

adalah sesuatu yang dirasakan berada di luar kemampuan karyawan untuk

melakukan pekerjaan. Kapasitas seseorang yang dibutuhkan untuk mengerjakan

tugas sesuai dengan harapan berbeda dengan kapasitas yang tersedia pada saat itu.

Menurut Hatmawan, (2015) Hasil Regresi analisis menunjukkan bahwa beban

kerja berpengaruh pada stres kerja. Hal ini sejalan dengan penelitian yang di

lakukan oleh Maharani & Budianto, (2019) bahwa beban kerja berpengaruh

positif dan signifikan terhadap stres kerja.

H1 : Beban kerja berpengaruh positif dan singnifikan terhadap stres kerja

2.4.2 Pengaruh Work Life Balance Terhadap Stres Kerja

Apabila tenaga kerja tidak bisa menyeimbangkan pekerjaan dan

kehidupannya, maka akan terjadi benturan emosional yang berdampak terhadap

meningkatknya stres kerja. Hal ini dimaksudkan Tenaga kerja diharapkan bisa

meningkatkan kehidupan keluarga dan tanggung jawab lainnya sehingga tidak

menimbulkan stres kerja. Work-Life Balance merupakan kemampuan Seseorang

menyeimbangkan dua kehidupan yaitu kehidupan pekerjaan dan kehidupan

pribadinya (Pratiwi & Silvianita, 2020). penelitian yang di lakukan oleh

(Satriansyah, 2019) menunjukan bahwa work-life balance secara langsung

berpengaruh terhadap stres kerja. disisi lain, menurut Piscesta, Stefhani, (2021)

bahwa Work-Life Balance berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Stres

Kerja. Sedangkan penelitian yang di lakukan oleh Hidayat et al., (2017) bahwa

Work Life Balance berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Stres kerja.

H2 : Work life balance berpengaruh negative dan signifikan terhadap stres kerja
 25

Berdasarkan uraian hubungan antara variabel dia atas, maka peneliti dapat

membuat hipotesis yang dapat di jelaskan melalulii gambar di bahwa ini yaitu

sebagai berikut:

Gambar 2.3 Konsep Hipotesis

Beban kerja
(X1) H1

Stres kerja (Y1)

H2
Work life
balance(X2)
 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Rancangan Penelitian

Jenis penelitian ini untuk menguji hipotesis dengan maksud membenarkan

dan memperkuat hipotesis penelitian, dengan harapan dapat mengkonfirmasikan

teori yang telah dijadikan dasar dalam penelitian. Berkaitan dengan hal tersebut

bmodel penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian

Explanatory Research. Menurut Raihan (2017:35) model penelitian kuantitatif

adalah model penelitian yang didasarkan pada falsafah positivisme yaitu ilmu

yang dibangun dari empiris, terukur dan teramati menggunakan logika

matematika guna menghasilkan generalisasi. Menurut sugiyono (2017:13)

mengatakan bahwa metode kuantitatif digunakan untuk meneliti pada populasi

dan sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian,

analisis data bersifat kuantitatif statistic, dengan tujuan untuk menguji hipotesis

yang telah ditetapkan. Sedangkan jenis penelitian explanatory research yaitu jenis

penelitian yang menjelaskan dan menekankan pada hubungan atau pengaruh antar

variabel independen dan variabel dependen

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada Rumah Sakit Umum Benyamin Guluh

Kabupaten Kolaka, yang berlokasi di Jl. Poros Kolaka-Pomalaa, Tahoa, Kec.

Latambaga, Kabupaten Kolaka. Adapun waktu penelitian ini yang dilaksanakan

dapat dilihat pada table berikut:

26
 27

Tabel 3.1
Waktu Penelitian Tahun 2022

Bulan
Kegiatan
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des

Observasi
Penyusunan
proposal
Seminar Proposal
Pengumpulan Data
Analisis Data
Penyusunan Skripsi
Sidang Skripsi

(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

3.3 Jenis dan Sumber Data

3.3.1 Jenis Data

3.3.1.1 Data Kualitatif

Data kualitatif adalah data data yang menunjukkan keadaan, kejadian yang

dinyatakan dengan tidak menggunakan bilangan (Raihan, 2017 : 81). Adapun data

dalam peneltian ini jawaban responden atas peryataan yang ada dalam kuesioner.

3.3.1.2 Data Kuantitatif

Data Kuantitatif, adalah data yang dinyatakan dalam bilangan dan dapat

dihitung matematik, statistika. (Raihan, 2017). Adapun data kuantitatif dalam

penelitian ini, data jumlah perawat dalam ruangan, data pembagian sift kerja, data

jumlah perawat, dan tanggapan responden setelah pengisihan kuesioner.

3.3.2 Sumber Data

3.3.2.1 Data Primer

Data primer merupakan data yang dikumpulkan oleh peneliti dan

pengambilannya melalui instrumen maupun data dokumentasi secara langsung

 28

dari sumber utama dalam hal ini data diperoleh dari individu dimana penelitian

dilakukan (Raihan, 2017:81). Adapun data primer yang dikumpulkan pada

penelitian yaitu melalui penyebaran kuesioner secara tertutup kepada responden

yang terpilih.

3.3.2.2 Data Sekunder

Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari sumber yang tidak

langsung yang biasanya diperoleh dari data yang didokumentasikan (Raihan,

2017:81). Misalnya: Profil institusi/lembaga yang berisi seluruh keadaan, kegiatan

dan perkembangannya). Beberapa sumber data sekunder adalah buku, jurnal,

publikasi pemerintah, serta situs atau sumber lain yang mendukung.

3.4 Populasi dan Sampel Penelitian

3.4.1 Populasi Penelitian

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek, subjek yang

mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti

untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2017). Populasi dalam

penelitian ini adalah Perawat BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten

Kolaka yang berjumlah 246. Sebagian yang ditunjukan pada tabel berikut:

Tabel 3.2
Data Berdasarkan Jenis Ketenagaan Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab.
Kolaka Tahun 2021
Gerder Laki-Laki Perempuan Jumlah
Perawat PNS 17 81 98
Perawat Non PNS 23 89 112
Bidan pns - 26 26
Bidan non pns - 10 10
Jumlah 40 206 246
 29

(Sumber : Rs Benyamin Guluh Kolaka Diolah, 2022)

3.4.2 Sampel Penelitian

Sampel adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari jumlah dan

karakteristik yang dimiliki oleh populasi yang akan diteliti (Sugiyono, 2017).

Pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode

nonprobality sampling. Pemilihan metode ini karena besarnya peluang populasi

untuk terpilih sebagai sampel tidak diketahui. Adapun cara Penarikan sampel

dalam penelitian ini menggunakan teknik Stratifed random sampling. Teknik

Stratifed random sampling merupakan proses pengambilanp sampel melalului

cara pembagian populasi ke dalam strata, memilh sampel acak setiaap stratum,

dan membanggunkannya untuk menaksir parameter populasi engambilan sampel

secara sengaja dan orang yang ingin dituju mengerti akan sampel yang dimaksud

dan mengetahui persis persoalan yang sedang ditelit (Raihan, 2017:100).

Ukuran sampel pada penelitian ini diambil dengan menggunakan rumus

(Hair et al., 2010). Rumus Hair digunakan karena ukuran populasi dalam

penelitian ini belum diketahui pasti dan menyarankan bahwa ukuran sampel

minimum 5-10 dikali variabel indikator. Berdasarkan hal tersebut jumlah sampel

dalam penelitian ini yaitu di tentukan dalam rumus sebagai berikut:

N= 10 × Variabel operasional penelitian

= 10 × 10

= 100
 30

Berdasarkan hasil perhitungan rumus tersebut, maka jumlah sampel dalam

penelitian ini yaitu sebanyak 100 orang yang merupakan perawat BLUD Rumah

Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka.

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi dan

penyebaran kuesioner.

a. Dokumentasi metode ini digunakan untuk memperoleh dan mengumpulkan

data sekunder yang meliputi data dan jumlah responden.

b. Penyebaran kuesioner merupakan pengumpulan data secara langsung yang

dilakukan oleh peneliti dengan mengajukan daftar pertanyaan kepada

responden. Menurut Sugiyono (2017:216) kuesioner merupakan teknik

pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat

pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.

Pertanyaan dalam kuesioner diuji dengan menggunakan skala likert 1-5

hal ini untuk mendapatkan data yang bersifat internal dan diberi skor sebagai

berikut:

Tabel 3.3
Skala Likert

No Kategori Skor
1. Sangat setuju 5
2. Setuju 4
3. Tidak berpendapat/Netral 3
4. Tidak setuju 2
5. Sangat tidak setuju 1
 31

3.6 Variabel dan Definisi Operasional

3.6.1 Variabel Operasional

Penelitian ini bersifat explanatory, maka dikembangkan instrument peneliti

berupa kuesioner yang didalamnya memuat indikator-indikator atau item-item

yang berupa pertanyaan. Indikator-indikator di dalam konteks analisis faktor

disebut sebagai variabel manifest/unobservable. Adapun variabel-variabel dalam

penelitian ini terdiri dari dua variabel yaitu variabel independen dan variabel

depnden.

3..6.1.1 Variabel Eksogen

Variabel eksogen atau variabel bebas merupakan variabel yang

mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel

dependen (Surahman, 2016:58). Variabel independen dalam penelitian ini adalah

Beban Kerja (X1), Dan Work Life Balance (X2)

3.6.1.2 Variabel Endogen

Variabel endogen atau variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi

atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas (Surahman, 2016:59).

Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Stres Kerja (Y1)

3.6.2 Definisi Operasional

Dalam penelitian ini definisi operasional variabel dan indikator variabel

disajikan dalam tabel sebagai berikut:

Tabel 3.4
Variabel dan Indikator Penelitian
Variabel Defenisi Indikator Penjelasan
Stres Stress kerja 1. Kondisi 1. semua aspek fisik
Kerja merupakan kerja kerja, psikologis kerja
 32

(Y1) Gangguan yang 2. Kondsisi dan peraturan kerja

terjadi secara fisik fisik yang dapat
dan emosional 3. Tekanan memengaruhi kepuasan
sebagai akibat kerja kerja dan pencapaian
ketidaksesuaiananta produktivitas kerja.
ra kapasitas, 2. secara umurn dapat
sumber daya atau diartikan dengan
kebutuhan pekerja keadaan atau
yang berasal dari kemampuan fisik.
lingkungan Keadaan tersebut bisa
pekerjaan (Samura meliputi sebelum
& Sitompul, 2020). (kondisi awal)
3. kondisi psikologis
sebagai hasil persepsi
karyawan terhadap
interaksi antara dirinya
dengan lingkungan
kerjanya dimana
interaksi tersebut
menimbulkan
gangguan.
Beban Beban kerja 1. Target 1. Pandangan individu
Kerja merupakan sejauh yang harus mengenai besarnya
(XI) mana kapasitas dicapai target yang diberikan
individu pekerja 2. Kondisi untuk menyelesaikan
dibutuhkan dalam pekerjaan pekerjaanya.
menyelesaikan 3. Standart Pandangan mengenai
tugas yang pekerjaan hasil kerja yang harus
diberikan 4. Penggunaa diselesaikan dalam
kepadanya yang n waktu jangka waktu tertentu.
dapat diindikasikan kerja 2. Mencakup tentang
dari jumlah Menurut Putra bagaimana pandangan
pekerjaan yang & Hubeisin yang dimiliki oleh
harus dilakukan, (Nabawi, individu tentang
waktu/batasan 2019) kondisi pekerjaannya,
waktu yang dimiliki misalnya mengambil
oleh pekerja dalam keputusan dengan
menyelesaikan cepat pada saat
tugasnya, serta pengerjaan serta dapat
pandangan subjektif mengatasi kejadian
individu tersebut yang tak terduga
mengenai pekerjaan seperti melakukan
yang diberikan pekerjaan ekstra diluar
kepadanya waktu yang
(Romadhoni et al., ditentukan.
2015) 3. Kesan pada individu
 33

mengenai
pekerjaannya,
misalnya perasaan
yang timbul mengenai
beban kerja yang
harus diselesaikan
dalam jangka waktu
tertentu.
4. Waktu yang
digunakan dalam
kegiatan-kegiatan
yang berhubungan
langsung dengan
proses produksi.
Work life Work life balance 1. TimeBalan 1. Time balance merujuk
balance merupakan konsep ce pada jumlah waktu
(X2) luas yang (Keseimba yang diberikan oleh
melibatkan ngan individu baik bagi
penetapan prioritas Waktu) pekerjaannya maupun
yang tepat antara 2. Involvemen hal-hal diluar pekerjaan
pekerjaan (karir dan t Balance misalnya seperti waktu
ambisi) pada satu (Keseimba bagi keluarganya.
sisi dan kehidupan ngan 2. Involvement balance
(kebahagiaan, Keterlibata merujuk pada jumlah
waktu luang, n) atau tingkat
keluarga dan 3. Satisfaction keterlibatan secara
pengembangan Balance psikologis dan
spiritual) di sisi lain (Keseimba komitmen suatu
(Hamna ngan individu dalam
Satriansyah, 2019) Kepuasan) pekerjaannya maupun
Menurut hal-hal diluar
McDonald pekerjaannya
(Sigar et 3. Satisfaction Balance
al., 2018) merujuk pada jumlah
tingkat kepuasan suatu
individu terhadap
kegiatan pekerjaannya
maupun hal- hal di luar
pekerjaannya.

3.7 Pengujian Instrumen Penelitian

Menurut Raihan, (2017) pengujian instrument merupakan sebuah dasar

yang di gunakan untuk mengukur suatu variabel melalui indikator-indikator yang

 34

telah di tetapkan dengan tujuan untuk memperoleh data dalam bentuk angka

(kuantitatif). Dalam penelitian ini, masing-masing variabel di ukur dengan uji.

Validitas dan uji reabilitas menggunakan program SPSS.25

3.7.1 Uji Validitas Penelitian

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu

kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid apabila pernyataan pada kuesioner

atau indikator mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh

kuesioner tersebut (Ghozali, 2014). Uji validitas dilakukan dengan

membandingkan nilai r-hitung dengan nilai r-tabel unuk df = n-2 dengan alpha

0,05 (5%). McCall, (1970) mengatakan bahwa pemilihan taraf sigifikan 5%

semata-mata kesepakatan yang menjadi kebiasaan dikalangan ilmuan social saja

tanpa ada dasar yang jelas. Jika rhitung > rtabel, maka pernyataan tersebut dikatakan

valid. Pengujian validitas dalam penelitian ini dilakukan dengan responden

sebanyak 30 responden. Pengujian ini koefisien korelasi kritis diperoleh tabel

distribusi r dengan menggunakan taraf signifikan sebesar 5%. maka rtabel = 0,

0.361. Uji signifikansi dilakukan dengan membandingkan nilai rhitung dengan nilai

rtabel. Jika nilai rhitung > nilai rtabel, maka pernyataan tersebut valid.

Dalam penelitian ini dibantu menggunakan Software SPSS 25, hasil uji

validitasi ditunjukkan dalam tabel berikukt :

Table 3.5
Hasil Uji Validitas

Variabel Idikator rhitung rtabel 5% Keterangan

X1.1 0.907 0.361 Valid
Beban Kerja (X1)
X1.2 0,776 0.361 Valid
X1.3 0,796 0.361 Valid
 35

X1.4 0,880 0.361 Valid

Work Life Banlance X2.1 0,867 0.361 Valid

(X2) X2.2 0.867 0.361 Valid

X2.3 0,784 0.361 Valid
Y1.2 0,712 0.361 Valid
Stres Kerja (Y)
Y1.2 0,895 0.361 Valid
Y1.3 0,837 0.361 Valid
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Berdasarkan Tabel 3.2 di atas menunjukkan bahwa rhitung > rtabel = 0,361,

maka dari 10 item pernyataan instrumen dinyatakan valid dan bisa dipakai untuk

analisis selanjutnya.

3.7.2 Uji Reliabilitas Penelitian

. Suatu kuesioner atau indikator dikatakan reliabel atau handal jika

jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke

waktu. Uji reliabilitas adalah tingkat kestabilan suatu alat pengukur untuk

mengukur suatu kejadian. Sebagai dasar pengambilan keputusannya adalah

instrumen akan dapat dipercaya atau reliabel jika Cronbach Alpha di atas 0,60

(Arikunto, 2014:211). Kemudian hasilnya dibandingkan dengan pernyataan lain

atau mengukur korelasi antar jawaban pernyataan.

Berdasarkan hasil uji reliabilitas dengan bantuan SPSS 25 dapat ditunjukkan

pada table berikut:

Table 3.6
Hasil Uji Reliabilitas
Cronbach’s Cronbach Alpha
Variabel Keterangan
Alpha standariz
Beban Kerja (X1) 0,862 0,600 Reliabel
Work Life Balance 0,783 0,600 Reliabel
 36

(X2)
Stres Kerja (Y) 0,744 0,600 Reliabel
(Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer, 2021)

Berdasarkan Tabel 3.3 menunjukkan bahwa uji reliabilitas terhadap item

pernyataan yang dinyatakan valid. Hasil dari Cronbach’s Alpha reliabilitas

instrument Stres kerja yaitu sebesar 0,744, instrument beban kerja yaitu sebesar

0,813, dan instrument work life balance yaitu sebesar 0,795.

Dari ketiga instumen tersebut dinyatakan reliabel atau memenuhi

persyaratan.

3.8 Teknik Analisis Data

Analisis data merupakan proses penyederhanaan data kedalam bentuk

yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan. Model yang digunakan dalam

penelitian ini adalah model kausalitas atau pengaruh dan untuk menguji hipotesis

yang diajukan. Untuk mendukung hasil penelitian, data yang diperoleh akan

dianalisis dengan alat statistik melalui bantuan Partial Least Square (PLS).

Adapun tujuan PLS pada prinsipnya adalah membantu peneliti untuk

mendapatkan nilai variabel laten untuk tujuan prediksi, secara formal variabel

laten dalam model merupakan agregate liner dari indikator-indikatornya. Penduga

bobot (weight estimate) untuk menghasilkan skor variabel laten diperoleh hasil

dari spesifikasi inner model dan outher model yaitu, model struktural yang

menghubungkan indikator (variabel manifest) dengan konstruknya (variabel

latennya).

Pendugaan parameter yang diperoleh melalui PLS meliputi 3 (tiga) hal,

yaitu:
 37

a. Weight estimate yang digunakan untuk menciptakan skor variabel laten.

b. Estimasi jalur (Path estimate) yang menghubungkan antara variabel laten

dan blok indikatornya (loading)

c. Means dan lokasi parameter (nilai konstanta regresi) untuk indikator dan

variabel laten.

Selain itu model analisis jalur semua variabel laten dalam PLS terdiri dari

tiga set hubungan :

1. Inner model yang menspesifikasi hubugan antar variabel laten (inner

relation, structuralmodel dan subtantive theory).

2. Outher model yang menspesifikasi hubungan antar variabel laten dengan

indikator atau variabel manifestnya (outher relation, measurement model).

3. Weight relation agar variabel laten bisa diestimasi, dengan asumsi bahwa

variabel laten dan variabel manifest di skala zero means dan unit variance

sama dengan satu, sehingga parameter kosntanta dapat dihilangkan dalam

model.

Untuk memperoleh ketiga estimasi ini, PLS menggunakan interaksi tiga

tahap dan setiap tahap interaksi menghasilkan estimasi. Adapun tahap-tahap

tersebut adalah sebagai berikut:

a. Tahap pertama menghasilkan penduga bobot (weight estimate)

b. Tahap kedua menghasilkan estimasi untuk inner model dan outher model

c. Tahap ketiga menghasilkan estimasi means dan lokasi konstanta.

Selanjutnya pada dua tahap pertama proses interaksi indikator dan variabel

laten diperlukan sebagai deviasi (penyimpangan) dari nilai means (rata-rata). Pada
 38

tahap ketiga untuk hasil estimasi dapat diperoleh berdasarkan matriks data asli,

hasil penduga bobot dan koefisien jalur pada tahap kedua digunakan untuk

menghitung means dan lokasi parameter.

Adapun langkah – langkah pengujian model empiris penelitian berbasis

Partial Least Square, sebagai berikut:

a) Membentuk diagram jalur hubungan kausalitas antar kontruk seperti pada

gambar berikut:

Gambar 3.1.

Jalur Hubungan Antar Konstruk

Keterangan :

= Variabel laten

= Indikator

= Hubungan variabel

= Jalur Indikator
 39

b) Analis hubungan antarvariabel dari indikator, sebagai berikut:

1. Outer model atau model pengukuran, yaitu spesifikasi hubungan antara

variabel laten dengan indikatornya, disebut juga dengan outer relation atau

measurement model, mendefenisikan karakteristik konstruk dengan

variabel manifestnya. Blok dengan indikator refleksi dapat ditulis

persamaannya :

x1 = x1 1 + 1 x5 = x5 5 + 5

x2 = x2 2 + 2 x6 = x6 6 + 6

x3 = x3 3 + 3 x7 = x7 7 + 7

x4 = x4 4 + 4

Untuk variabel laten endogen dengan indikator refleksi, maka

persamaanya dapat ditulis :

y1 =  y1 1 + 1ͯ

y2 =  y2 1 + 2

y3 =  y3 1 + 3

2. Inner model, yaitu spesifikasi hubungan antar variabel laten (model

struktural) yang disebut juga dengan inner relation, menggambarkan

hubungan antar variabel laten berdasarkan substansi teori penelitian.

Tanpa kehilangan sifat umumnya, diasumsikan bahwa variabel lain dan

indikator atau variabel manifest di skala zero means dan unit varian sama

dengan satu sehingga parameter ikasi (parameter konstanta) dapat

dihilangkan dari model. Model persamaanya dapat ditulis :

1 = 11 + 22 + 33 + 1

 40

Karena PLS di desain untuk model rekursif, maka hubungan antar variabel

laten, setiap variabel laten endogen (dependen) atau sering di sebut causal

chain system dari variabel laten dapat dispesifikasikan.

3. Weight Relation adalah estimasi nilai kasus variabel laten, inner model dan

outer model memberikan spesifikasi yang diikuti dalam estimasi algoritma

PLS. Setelah itu diperlukan definisi weight relation.

3.8.1 Model Pengukuran atau Outher Model

Model Pengukuran atau Outher Model merupakan spesifikasi hubungan

antara variabel laten dengan indikatornya, disebut juga dengan outher relation

atau measurement model, mendefenisikan karakteristik konstruk dengan variabel

manifest. Disamping itu outher model digunakan untuk menguji validitas dan

reliabilitas dari daftar pertanyaan atau kuesioner yang digunakan, sehingga

diperoleh data yang valid dan reliabel. Validitas diukur dengan convergent

validity dan discriminant validity, sedangkan reliabilitas diukur dengan composite

reliability.

3.8.1.1 Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu

kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner atau

indikator mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner

tersebut (Ghozali, 2013). Untuk menguji validitas dengan program PLS dilakukan

dengan menggunakan ukuran convergent validity atau discriminant validity

a) Convergent validity
 41

Dari model pengukuran dengan refleksif indikator dinilai berdasarkan

korelasi antara item score atau indikator dengan score konstruknya yang dihitung

dengan PLS, dimana refleksif individual dikatakan tinggi jika berkorelasi > 0,7

dengan konstruk yang diukur. Namun demikian untuk penelitian tahap awal

pengembangan skala pengukuran nilai loading 0,5 – 0,6 dianggap cukup (Ghozali,

2014). Jika ada indikator yang tidak valid maka harus dibuang/didrop.

b) Discriminant validity

Uji discriminat validity menggunakan nilai cross loading dan juga selain

mengamati nilai cross loading, discriminant validity juga dapat diketahui melalui

nilai Average Variant Extracted (AVE). Berikut penjelasannya:

1) Cross loading

Dari model pengukuran dinilai berdasarkan cross loading pengukuran dengan

konstruk. Jika korelasi konstruk dengan item pengukuran > dari ukuran

konstruk lainnya, maka menunjukan konstruk laten memprediksi ukuran pada

blok mereka lebih baik dari blok lainnya.

2) Membandingkan nilai square root of average variance extracted (√AVE)

Setiap konstruk dengan korelasi antara konstruk dengan konstruk lainnya

dalam model. Jika nilai akar AVE setiap konstruk lebih besar dari pada nilai

korelasi antara konstruk dengan konstruk lainnya dalam model, maka

dikatakan memiliki nilai discriminant validity yang baik.

3.8.1.2 Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur konsisten responden dalam

menjawab item pertanyaan dalam kuesioner atau instrument penelitian. Kriteria

 42

reliabilitas konstruk diukur dengan composite reliability, suatu variabel dapat

dikatakan reliabel ketika memiliki nilai composite reliability lebih besar dari 0,7.

Reliabel (Ghozali dan Latan, 2015). Uji reliabilitas dilakukan dengan dua cara

yaitu :

1) Melihat nilai composite reliability, jika nilainya lebih besar dari 0,7 maka

dinyatakan reliabel.

2) Melihat nilai Cronbach Alpha, jika nilai dari masing-masing variabel

penelitian > 0,7 maka dapat dinyatakan variabel memiliki tingkat

reliabilitas yang tinggi.

3.8.2 Model Struktural atau Inner Model

Analisis inner model digunakan untuk menguji hubungan antara variabel

laten (uji hipotesis), yaitu kostruk:

1) Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja

2) Pengaruh work life balance terhadap stres kerja

3.8.2.1 Pengujian Hipotesis

a) Menentukan hipotesis penelitian

Ho = 0, yang berarti tidak ada pengaruh signifikan antara variable bebas

terhadap variabel terikat

H₁ ≠ 0, yang berarti ada pengaruh signifikan antara variable bebas terhadap

variabel terikat.

b) Menentukan kriteria pengujian koefisien path atau inner model yang

ditunjukkan oleh nilai tstatistik > ttabel sebesar 1,98 untuk hipotesis dua arah

(two-tailed) dan tstatistik > ttabel sebesar 1,64 untuk hipotesis satu arah (one-
 43

tailed) dan P-values < 0,05 dengan ketentuan taraf signifikan (α) adalah 0,05

atau 5%. Pada penelitian n = 100 dan k = 3 sehingga diperoleh df = 98.

Menurut McCall, (1970) mengatakan bahwa pemilihan taraf sigifikan 5%

semata-mata kesepakatan yang menjadi kebiasaan dikalangan ilmuan social

saja tanpa ada dasar yang jelas.

c) Kesimpulan pengujian jika thitung > ttabel maka H₀ yang menyatakan bahwa

tidak ada pengaruh signifikan antara variabel bebas terhadap variabel terikat

ditolak dan H₁ yang menyatakan ada pengaruh signifikan antara variabel

bebas terhadap variabel terikat diterima.

3.8.2.2 Koefisien Determinasi atau R-Square (R2)

Koefisien determinasi atau R-Square (R2) digunakan untuk melihat

seberapa besar pengaruh variabel eksogen terhadap endogen, semakin besar

nilainya berarti semakin besar pengaruhnya. Koefisien determinasi menunjukkan

suatu proporsi dari varian yang dapat mengukur seberapa jauh kemampuan model

dalam menerangkan variasi variabel dependen (Ghozali, 2016:95).

Tabel 3.7
Tabel Interpretasi Data

Outer Model (Uji Indikator)

Output
Convergency Validity
Discriminant Validity
Average Variance Extracted
(AVE)
Composite Reliability
Kriteria
Nilai Loading Factor (LF) 0,50-
0,60 sudah dianggap benar.
Nilai korelasi cross loading
dengan variabel latennya harus
lebih besar dibanding dengan
korelasi terhadap variabel lainnya
Nilai AVE nilai harus diatas 0,50
Nilai composite reliability harus

Inner Model (Uji Hipotesis)
Output
R2 untuk variabel laten endogen
Koefisien parameter dan statistic
Sumber:Jannah & Hazriyanto, 2019
44
memiliki nilai ≥ 0,70,tetapi
menurut Hair cronbach alpa dan
composite reliability diatas 0,6
masih bisa diterima
Kriteria
2
Hasil R sebesar 0,67; 0,30; dan
0,19 mengindikasi bahwa model
baik, moderat dan lemah
Nilai estimasi untuk hubungan
jalur dalam model structural harus
signifikan, yang dapat diperoleh
dengan prosedur bootstrapping.
 BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

4.1.1 Sejarah Singkat BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

Kabupaten Kolaka merupakan salah satu dari 17 kabupaten di Provinsi

Sulawesi Tenggara, ibu kota Kabupaten Kolaka berada di kecamatan Kolaka.

Kabupaten Kolaka (induk) telah dua kali mengalami pemekaran, yakni Kabupaten

Kolaka Utara, dan Kabupaten Kolaka Timur yang disahkan pada akhir tahun

2012. Pasca pemekaran, kabupaten Kolaka mencakup daratan dan kepulauan yang

memiliki wilayah seluas 3.283,59 Km2, dan wilayah perairan (laut) diperkirakan

seluas ± 15. 000 Km2. Jumlah penduduk kabupaten ini pada tahun 2021

berjumlah 238.352 jiwa, dengan kepadatan 73 jiwa/km2. BLUD Rumah Sakit

Benyamin Guluh atau disingkat dengan RSBG yang terletak di Kabupaten

Kolaka, tepatnya di Jl. WR Supratman No. 16, Lamokato Kabupaten Kolaka

dengan luas lahan ± 13.562 km2 dengan luas bangunan ± 2.737 m2.

Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka dibangun pada tahun 1979

dan mulai dimanfaatkan pada bulan Juni 1980, ditahun 2016 telah memiliki 20

gedung dengan luas seluruh bangunan ± 6320,82 m2. Pada awalnya rumah sakit

ini memiliki nama Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), namun berdasarkan

Peraturan Bupati Kolaka Nomor: 16 Tahun 2011 tepatnya pada tanggal 18

November 2011 RSUD ditetapkan sebagai Badan Layanan Umum Daerah (

BLUD) dan berganti nama menjadi Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit

Benyamin Guluh. Nama Benyamin Guluh sendiri di gunakan untuk menghormati

45
 46

tokoh masyarakat Mekongga yang juga sebagai mantra kesehatan pertama di

Kolaka yang turut serta dalam wilayah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara

dan merupakan salah satu tokoh pendiri Kabupaten Kolaka.

4.1.2 Struktur Organisasi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab.

Kolaka

Gambar 4.1
Struktur Organisasi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab.
Kolaka
Direktur
dr. H. Muhammad Rifai

Kabang. Tata Usaha

H.Buhari, SKM

Subang Umu & Subang Subang rekam

Perlengkapan Kepegawaian medis & pkmrs
Hartini, S. Sos Mulkia, SE Natasi, s.kep

Bid. Keperawatan Bid. Pelayanan Kesehatan Bid. Keuangan & Program

Triputra, SKM Grg. Dewimirnawati Hj. A. Damrana, SE

Seksi Askep, Etika & Seksi Penunjang

Seksi Pendidikan & Seksi Pnegawasan Seksi Perencanaan Seksi Pembedaraan
Dan Mutu & Pelayanan
Pelatihan & Pengedalian Irwan Alimuddin, Indah Fajriani R,
Keperawatan Medis
Dominikus D, SKM Haeri guslaeni, SE AMAK, SKM SKM
Mangdalena Pasassa Sinarwati, S.Kep

Rawatt Jalan
dr. Hj. Sufiati, M. Kes

Komite Medis
Rawat Inap Dr. Hj. Sri Noviati
dr. H. Muhajir Jamal

Unit Gawat Darurat

dr. Khaerul Azwar M Staf Medis Fungsional

Kamar Bedah
H. Parjoko, SKM

Instalasi Radiologi
Syahria, S.Si

Gigi Dan Mulut

drg. Nety Herwati S

Instalsi Farmasi
Megarismanita, M.Farm, Apt

Inst. Laboratorium PK Dan UTDRS

dr. Besse Resmiati, Sp. PK

Instalai Gizi
Dian Pravitasari, AMG

Instalsi Pemeliharaan Saran Rumah Sakit

Nasruddin, AMKL
 47

4.1.3 Visi dan Misi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

4.1.3.1 Visi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

Visi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka adalah “Menjadi

Rumah Sakit Yang Memberikan Pelayanan Kesehatan Berkualitas dan

Profesional”. Pelayanan Kesehatan Berkualitas dapat diartikan sebagai

kemampuan rumah sakit memberi pelayanan yang sesuai dengan standar profesi

kesehatan dan dapat diterima oleh pasiennya serta dapat memberikan layanan

terbaik pada pasien. Pelayanan Kesehatan Profesional diartikan sebagai

kemampuan dan kewenangan untuk melaksanakan pelayanan kesehatan sesuai

dengan bidang keilmuannya, dan ketaatan terhadap etika dan nilai-nilai sosial di

lingkungan serta memiliki rasa tanggungjawab terhadap pasien.

4.1.3.2 Misi BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

1. Memberikan pelayan kesehatan menyeluruh sesuai kebutuhan pasien dan

keluarga

2. Menyelenggarakan pengelolaan keuangan RS yang transparan, akuntabel,

efisien dan efektif

3. Meningkatkan kualitas SDM sesuai dengan perkembangan ilmu

pengetahuan dan teknologi yang beretika

4. Menciptakan lingkungan kerja yang sehat, aman, nyaman dan harmonis

guna mendukung penyembuhan pasien

5. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana Rumah Sakit.

 48

4.2 Hasil Penelitian

Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang

dibagikan kepada perawat pada 7 ruangan perawat yang akan memberikan

penilaian. Jumlah perawat (responden) sebanyak 100 responden, baik laki-laki

maupun perempuan yang berada dalam lingkup Rumah

Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka. Pengambilan data dilakukan dalam kurun

waktu 4 minggu dan seluruh data kuesioner yang didapat lengkap sehingga

memenuhi syarat untuk diolah.

4.2.1 Krakteristik Responden

Responden pada penelitian adalah 100 perawat BLUD Rumah Sakit

Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka, masing-masing responden PNS dan Non

PNS baik perempuan dan laki-laki sebanyak 100 perawat. Berdasarkan hasil

distribusi kuesioner pada seluruh responden, kuesioner yang dapat dikumpulkan

dan layak untuk dianalisis adalah sebanyak 100.

Tujuan dari analisis deskriptif adalah untuk memberikan gambaran yang

komprehensif mengenai objek penelitian yang meliputi karakteristik responden

menurut jenis kelamin, statutus pernikahan, unit kerja atau ruangan, masa kerja

dan status kepegawaian termasuk analisis statistik deskriptif jawaban

responden pada setiap indikator dari masing-masing variabel. Hasil analisis ini

selanjutnya dapat mendukung dan memperdalam pembahasan penelitian.

Karakteristik responden ini diuraikan secara rinci ke dalam bentuk tabel dengan

menyajikan jumlah dan persentase dari masing-masing karakteristik:

 49

4.2.1.1 Jenis Kelamin

Robbins dan Coulter (2018, 637) Jenis kelamin umumnya tidak ada

perbedaan yang konsisten antara laki-laki dan perempuan dalam hal kemampuan

memecah masalah, keterampilan analisis, dorongan kompotitif, motivasi,

sosiabilitas, Produktivitas pekerjaan, kepuasan kerja, atau kemampuan belajar.

Namun hasil studi menunjukkan bahwa wanita lebih bersedia mematuhi

wewenang, dibandingkan pria yang lebih agresif dan lebih besar kemungkinannya

dalam memiliki pengharapan untuk sukses, namun tetap saja perbedaanya keci.

Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Frekuensi Persentase
1 Perempuan 74 74%
2 Laki-Laki 26 26%
Jumlah 100 100%
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Dari tabel 4.1 menunjukkan bahwa dari 100 responden yang diteliti ada 74

orang berjenis kelamin perempuan yaitu sebesar 74%, dan 26 orang berjenis

kelamin laki-laki yaitu sebesar 26%. Berdasarkan tabel diatas bahwa mayoritas

responden adalah berjenis kelamin perempuan, hal ini dikarenakan perawat

perempuan lebih lues, lebih lembut dan memiliki tingkat kesabaran tinggi dalam

melayani pasien.
 50

4.2.1.2 Status Pernikahan

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan status penikahan

No Status pernikahan Frekuensi Persentase
1 Sudah Menikiah 89 89%
2 Belum Menikah 11 11%
Jumlah 100 100%
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Dari tabel 4.2 menunjukkan bahwa dari 100 responden yang diteliti ada

89 orang yang sudah menikah yaitu sebesar 89%, dan 11 orang yang belum

menikah yaitu sebesar 11%. Berdasarkan tabel diatas bahwa mayoritas responden

adalah sudah menikah, hal ini dikarenakan perawat yang sudah menikah memiliki

tanggung jawab pada keluarga sehingga dituntun menyeimbangkan antara

pekerjaan dan keluarga.

4.2.1.3 Unit Kerja Atau Ruangan

Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan unit kerja atau ruangan
No Unit kerja/ruangan Frekuensi Persentase
1 IGD 15 15%
2 VVIP/VIP 13 13%
3 KELAS 1 15 15%
4 KELAS II DAN III 26 26%
5 PONEK 11 11%
6 NIFAS 10 10%
7 PATOLOGI 10 10%
Jumlah 100 100%
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)
 51

Dari tabel 4.3 menunjukkan bahwa dari 100 responden dalam 7 ruangan

atau unit kerja yang di teliti yaitu IGD ada 15 perawat yaitu sebesar 15%,

VIP/VVIP 13 perawat yaitu sebesar 13%, Kelas 1 15 perawat yaitu sebesar 15%,

Kelas 2 dan 3 21 perawat yaitu 26%, Ponek 11 perawat yaitu sebesar 11%, NIFAS

10 perawat yaitu sebesar 10%, dan Partonologi 10 perawat yaitu sebesar 10%

Berdasarkan tabel diatas mayoritas responden berada pada unit kerja atau rungan

Kelas 2 dan 3. Hal ini dikarena jumlah pasien yang harus dilayani dalam ruangan

ini lebih banyak, sehingga membutukan jumlah perawat yang sebanding.

4.2.1.4 Masa Kerja

Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan masa kerja
No Masa kerja Frekuensi Persentase
1 1-10 Tahun 55 55%
2 11-20 Tahun 33 33%
3 21-30 Tahun 8 8%
4 31-40 Tahun 4 4%
Jumlah 100 100%
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Dari tabel 4.4 menunjukkan bahwa dari 100 responden yang diteliti ada 55

perawat dengan masa kerja 1 sampai 10 tahun sebesar 55%, 33 perawat masa

kerja 11 sampai 20 tahun yaitu sebesar 33%, 8 perawat masa kerja 21 sampai 30

tahun yaitu sebesar 8%, dan 4 perawat masa kerja 31-40 tahun yaitu sebesar 4%.

Berdasarkan tabel diatas bahwa mayoritas masa kerja responden adalah 1 sampai

10 tahun. Hal ini dikarena perawat yang memilki masa kerja yang muda, masih

memiliki produktifitas kerja yang baik dalam melayani pasien.

 52

4.2.1.5 Status Kepegawaian

Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian
No Status Kepegawaian Frekuensi Persentase
1 PNS 41 41%
2 Non PNS 59 59%
Jumlah 100 100%
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Dari tabel 4.5 menunjukkan bahwa dari 100 responden yang diteliti ada

41 perawat dengan status kepegawaian PNS yaitu sebesar 41%, dan 59 perawat

bersatatus kepegawaian Non PNS (honorer) yaitu sebesar 59%. Badasarkan tabel

diatas mayoritas status kepegawaian adalah Non PNS. Hal ini dikarenakan rumah

sakit membutuhkan tenaga kerja yang banyak dalam melayani pasien tanpa

melihat status kepegawaian namun ketekunan dan keaahlian dalam menjalankan

suatu pekerjaan baik.

4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian

Analisis ini dilakukan untuk mendapatkan gambaran deskripsi mengenai

variabel-variabel penelitian yang digunakan. Analisis ini dilakukan dengan

membuat kelompok interval kedalam 3 kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah

(Sugiono, 2013). Adapun tehnik pembuatan kelompok internal dilakukan dengan

mencari lebar interval yang diperoleh dari skor tertinggi (5) dikurangi skor

terendah (1) dibagi (3) kategori, sehingga diperoleh lebar kelas interval 1,3

selanjutnya berdasarkan lebar kelas interval dapat disusun kategori nilai pada

tabel 4.6 sebagai berikut:

 53

Tabel 4.6
Nilai Interval
Kelas Interval Keterangan
1,0 - 2,3 Rendah
2.4 - 3,7 Sedang
3,8 - 5,0 Tinggi
(Sumber: Sugiono, 2013)

Berdasarkan hasil penelitian maka deskripsi masing-masing variabel

penelitian dapat dilihat sebagai berikut:

4.2.2.1. Deskriptif Variabel stres kerja

Dalam penelitian ini terdapat 3 indikator dari variabel stres kerja yaitu

kondisi kerja, kondisi fisik, dan tekanan kerja. Dari ketiga indikator

yang disebutkan masing masing memiliki satu pernyataan. Presentase jawaban

responden terhadap ketiga indikator ini dijabarkan kedalam bentuk tabulasi

statistik deskripsi variabel stres kerja yang dapat dilihat pada table 4.7.

Tabel 4.7
Statistik Deskripsi Variabel Stres Kerja
Rata-rata
No Indikator Peryataan jawaban Ket.
responden
Banyaknya pasien yang
1 Kodisi kerja Y1.1 di layani menyebabkan 3.1 Sedang
kondisi saya tertekan..
Setelah melayani banyak
2 Kondisi fisik Y1.2 pasien badan saya terasa 3.5 Sedang
capek.
Saya merasa tertekan
Tekanan apabila menghadapi
3 Y1.3 3.0 Sedang
kerja masalah yang berkaitan
dengan pasien.
Total rata-rata 3.2 Sedang
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)
 54

Tabel 4.7 menunjukan bahwa total rata-rata keseluruhan jawaban

responden terhadap variabel stres kerja adalah sebesar 3,2 yang menunjukkan

bahwa tanggapan responden terhadap variabel stres kerja berada pada kriteria

sedang.penilaian tertinggi jawaban responden berada pada indikator (Y1.2), yaitu

“setelah melayani banyak pasien badan saya terasa capek” sebesar 3,5 dengan

kategori sedang. Jawaban responden terendah terdapat pada peryataan “saya

merasa tertekan apabila menghadapi masalah yang berkaitan dengan pasien”

dengan nilai rata-rata 3,0. Dengan kategori rendah. Dari hasil membuktikan

bahwa perawat akan kelelahan setelah mendaptakan beban kerja berlebihan, hal

ini dapat memicu timbulnya stres kerja.

4.2.2.2. Deskriptif Variabel Beban Kerja

Dalam penelitian ini terdapat empat indikator dari variabel beban kerja

yaitu Target Yang Harus Dicapai, Kondisi Pekerjaan, Standart Pekerjaan, Dan

Penggunaan Waktu Kerja. Keempat indikator ini terdiri dari satu pernyataan.

Presentase jawaban responden terhadap keempat indikator ini dijabarkan kedalam

bentuk tabulasi statistic deskripsi variabel beban kerja yang dapat dilihat pada

tabel 4.8.

Tabel 4.8
Statistik Deskripsi Variabel Beban Kerja
Rata-Rata
No Indikator Peryataan Jawaban Ket.
Responden
Target yang Target pasien yang harus
1 X1.1 3.1 Sedang
harus dicapai di layani terlalau tinggi
Standart Saya melayani pasien
2 pekerjaan X1.3 dengan tingkat kesulitan 3.2 Sedang
yang tinggi.
3 Penggunaan X.1.4 Tugas yang selalu 3.2 Sedang
 55

waktu kerja diberikan terkadang

sifatnya mendadak
dengan jangka waktu
yang singkat.
Total Rata-Rata 3.3 Sedang
(Sumber : data primer diolah, 2022)

Tabel 4.8 menunjukan bahwa total rata-rata keseluruhan jawaban

responden terhadap variabel beban kerja adalah sebesar 3,3 yang menunjukkan

bahwa tanggapan responden terhadap variabel beban kerja berada pada kriteria

sedang. Penilaian tertinggi rata-rata jawaban responden berada pada peryataan

dengan indikator (X1.3) dan (X.4), yaitu “saya melayani pasien dengan tingkat

kesulitan yang tinggi dan “tugas yang selalu diberikan terkadang sifatnya

mendadak dengan jangka waktu yang singkat” sebesar 3,2 dengan kategori

sedang. Penilaian terendah rata-rata jawaban responden terdapat pada peryataan”

target pasien yang harus di layani terlalau tinggi” dengan nilai rata-rata jawaban

responden 3,1 dengan kategori sedang. Dari hasil membuktikan perawat sering

mendapatkan beban kerja yang harus segera di selesaikan yang sifatnya mendadak

dengan kesulitan yang tinggi, hal ini akan membuat perawat merasakan tekanan

sehingga akan menibulkan stres kerja.

4.2.2.3 Deskriptif Variabel Work Life Balance

Dalam penelitian ini terdapat 3 indikator dari variabel work life balance

yaitu time balance (keseimbangan waktu), Involvement Balance (keseimbangan

keterlibatan), satisfaction balance (keseimbangan kepuasan). Ketiga indikator ini

masing-masing terdiri dari satu peryataan. Persentase jawaban responden terhadap

ketiga indikator ini dijabarkan ke dalam bentuk tabulasi statistik deskripsi variabel

Loyalitas Pelanggan yang dapat dilihat pada tabel 4.9.

 56

Tabel 4.9
Statistik Deskripsi Variabel Work Life Balance
Jawaban
No Indikator Peryataan rata-rata Ket.
responden
1 Time balance
Saya dapat mengatur
(keseimbangan
X2.1 waktu antara pekerjaan 4.0 Tinggi
waktu)
dan untuk keluarga.
2 Involvement
balance Saya dapat membagi
(keseimbangan X2.2 peran antara pekerjaan 3.9 Tinggi
keterlibatan) dan keluarga.

3 Saya merasa puas

Satisfaction
dengan system
balance
pembagian kerja (sift
(keseimbangan X2.3 4.0 Tinggi
kerja), sehingga saya
kepuasan)
dapat berkumpul dengan
keluarga.
Total rata-rata 4.0 Tinggi
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

Dari tabel 4.9 menunjukan bahwa total rata-rata keseluruhan jawaban

responden terhadap variabel work life balance adalah sebesar 4,0 yang

menunjukkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel work life balance

pada kriteria tinggi. Penilaian tertinggi jawaban rata-rata respoden berada pada

pernyataan dengan indikator (X2.1) dan (X2.3), yaitu “saya dapat mengatur

waktu antara pekerjaan dan untuk keluarga dan dengan system pembagian kerja

(sift kerja), sehingga saya dapat berkumpul dengan keluarga sebesar 4,0 dengan

kategori tinggi. Penilaian terendah terdapat pada peryataan “saya dapat membagi

peran antara pekerjaan dan keluarga”, dengan nilai jawaban rata-rata responden

3,9 dengan kategori tinggi. Dari hasil membuktikan bahwa perawat puas akan

system pembagia kerja (sift) sehingga perawat dapat membagi waktu antara
 57

pekerjaan dan untuk keluarga , hal ini work life balance yang dirasakan perawat

tinggi sehingga dapat menurunkan stres kerja.

4.3.1 Hasil Analisi Data

4.3.1.1 Pengujian Model Pengukuran (Outher Model)

Dalam Model penelitian ini menggunakan metode Structural Equatio

Modeling (SEM) dan dibantu dengan Software Smart PLS versi 4.0, memerlukan

beberapa tahap untuk menilai fit model dari sebuah model penelitian.

Gambar 4.2
Output PLS Algorithm

(Sumber : SmartPLS 4.0 Diolah, 2022)

 58

Gambar 4.3
Output PLS Algorithm

(Sumber : SmartPLS 4.0 Diolah, 2022)

4.3.1.1.1 Convergent Validity

Convergent validity dilakukan dengan melihat item reliability (indikator

validitas) yang ditunjukkan oleh nilai loading factor. Nilai loading factor > 0,7

dikatakan valid. Setelah dilakukan pengolahan data dengan menggunakan

SmartPLS 4.0 dengan hasil model stuktural dapat kita lihat pada gambar 4.3 dan

hasil loading factor dapat ditunjukkan pada tabel 4.10 berikut:

Table 4.10
Outer Loadings
Beban Kerja (X1) Work Life Balance (X2) Stres Kerja (Y)
X1.1 0.899
X1.3 0.853
X1.4 0.875
X2.1 0.781
X2.2 0.815
X2.3 0.858
Y1.1 0.870
Y1.2 0.713
Y1.3 0.782
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)
 59

Berdasarkan Tabel 4.10 yang ditunjukkan bahwa variabel beban kerja

yang terdiri dari 3 indikator, dimana indikator target yang harus dicapai, standart

pekerjaan, dan penggunaan waktu kerja. loading factor > 0,7 dan ini dinyatakan

valid. Pada variabel work life balance yang terdiri dari 3 indikator yaitu time

balance (keseimbangan waktu), Involvement Balance (Keseimbangan

Keterlibatan), satisfaction balance (keseimbangan kepuasan). memiliki loading

factor > 0,7 dan ini dinyatakan valid. Dan variabel stres kerja yang terdiri dari 3

indikator, dimana indikator kondisi kerja, kondisi fisik, dan tekanan kerja

memiliki loading factor > 0,7 dan ini dinyatakan valid.

4.3.1.1.2 Discriminant validity

Discriminant validity dilakukan dengan cara melihat nilai cross loading

pengukuran konstrak. Suatu model pengukuran memiliki discriminant validity

yang baik apabila kolerasi antara konstrak dengan indikatornya > kolerasi

indikator konstrak blok lainnya. Hasil pengolahan data cross loading dapat dilihat

pada tabel berikut:

Table 4.11
Hasil Cross Loading
Beban Kerja (X1) Work Life Balance (X2) Stres Kerja (Y)
X1.1 0.899 -0.116 0.699
X1.3 0.853 -0.166 0.527
X1.4 0.875 0.047 0.527
X2.1 -0.174 0.781 -0.115
X2.2 -0.025 0.815 -0.105
X2.3 -0.044 0.858 -0.173
Y1.1 0.650 -0.199 0.870
Y1.2 0.415 -0.040 0.713
Y1.3 0.508 -0.125 0.782
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)
 60

Dari hasil cross loading pada tabel 4.11 menunjukkan bahwa nilai kolerasi

konstrak dengan indikatornya > nilai kolerasi dengan konstrak lainnya. Dengan

demikian semua variabel laten sudah memiliki discriminant validity yang lebih

baik dari pada indikator di blok lainnya.

Selanjutnya, Nilai AVE yang baik disyaratkan memiliki nilai > 0,5. Nilai

AVE untuk masing-masing konstrak dapat dilihat pada tabel berikut:

Table 4.12
Hasil Construct reliability and validity
Average
Composite Composite variance
Cronbach's reliability reliability extracted
alpha (rho_a) (rho_c) (AVE)
Beban Kerja (X1) 0.850 0.874 0.908 0.767
Stres Kerja (Y1) 0.704 0.746 0.833 0.625
Work Life Balance
(X2) 0.763 0.813 0.859 0.670
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)

Berdasarkan Tabel 4.12 dimana variabel beban kerja, variabel work life

balance dan stres kerja memiliki Nilai AVE > 0,5 nilai tersebut sudah memenuhi

persyaratan.

Selanjutnya adalah nilai AVE dengan korelasi antar konstrak. Apabila

nilai AVE varias rata-rata yang diekstraksi untuk masing-masing konstrak >

korelasi antar dua konstrak didalam model maka model discriminant validity

dikatakan lebih baik. Hasilnya dapat dilihat pada tabel 4.13 berikut:
 61

Tebel 4.13
Nilai Korelasi Antar Konstrak
Beban Kerja (X2) Stres Kerja (Y1) Work Life Balance (X2)
Beban Kerja
(X2) 0.876
Stres Kerja
(Y1) 0.678 0.791
Work Life
Balance
(X2) -0.093 -0.167 0.819
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)

Berdasarkan tabel 4.8 menunjukkan bahwa nilai AVE dari varians rata-

rata yang diektraksi untuk masing-masing konstrak lebih besar dari pada nilai

korelasinya sehingga dikatakan dalam model penelitian ini memiliki discriminant

validity yang baik.

4.3.1.1.3 Composite Reliability

Composite Reliability dengan konstrak dinyatakan reliabel jika

mempunyai nilai > 0,7. Hasil output SmartPLS dapat dilihat pada table 4.14

Tabel 4.14
Nilai Composite Reliability (rho_a) dan (rho_c)
Average
Composite Composite variance
Cronbach's reliability reliability extracted
alpha (rho_a) (rho_c) (AVE)
Beban Kerja (X1) 0.850 0.874 0.908 0.767
Stres Kerja (Y1) 0.704 0.746 0.833 0.625
Work Life Balance
(X2) 0.763 0.813 0.859 0.670
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)

Dari hasil output SmartPLS pada Tabel 4.14 menunjukkan bahwa

Composite Reliability variabel beban kerja, work life balance dan stres kerja
 62

memiliki nilai > 0,7, sehingga hasil tersebut memiliki reliabilitas yang baik dan

memenuhi persyaratan.

4.3.1.2 Pengujian Model Struktural (Inner Model)

Model ini dievaluasi dengan melihat r-square (reliabilitas indikator) untuk

konstrak dependen dan nilai tstatistik dari pengujian koefisien jalur (path

coefficient). Semakin tinggi nilai r-square maka semakin baik model prediksi dari

model penelitian yang diajukan. Tingkat signifikan dalam pengujian hipotesis

adalah nilai path coefficient.

Gambar 4.4
Hasil Model Penelitian PLS Boostsrapping

(Sumber : SmartPLS 4.0 Diolah, 2022)

4.3.2.2.1 Analisis Variant (R2) atau Uji Determinasi

Analisis ini untuk mengetahui besar pengaruh variabel independen

terhadap variabel dependen. Ghozali (2012) membagi level kriteria nilai RSquare

menjadi level kuat, moderat, dan lemah. Nilai R-Square 0,70 mengidentifikasi

model pada level kuat, 0,50 mengidentifikasikan model berada pada level
 63

moderate, dan 0,25 mengidentifikasikan model berada pada level lemah. nilai dari

koefisien determinasi dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4.15
Nilai R-square dan R-square adjusted
R-square R-square adjusted
Stres Kerja (Y1) 0.471 0.460
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)

Dari nilai r-square pada tabel 4.15 menunjukkan bahwa beban kerja dan

work life balance mampu menjelaskan variabilitas konstrak stres kerja sebesar

47,1% dan sisanya sebesar 52,9% diterangkan oleh konstrak lainnya selain yang

diteliti dalam penelitian ini.

4.2.4 Pengujian Hipotesis

Pengujian hipotesis dilakukan berdasarkan hasil pengujian inner model

yang meliputi output R-square, koefisien parameter dan t-statistik Untuk mengetahui

hipotesis diterima atau ditolak yaitu dengan memperhatikan pengukuran path

coefficients antar kostrak untuk melihat signifikan dan juga nilai t-statistik.

Kekuatan hubungan path coefficients dengan nilai berkisar antara -1 hingga +1,

karena semakin mendekati nilai +1 maka hubungan kedua konstrak semakin kuat.

Sedangakan hubungan yang mendekati -1 mengindikasikan bahwa hubungan

tersebut bersifat negative (Sarstedt dkk, 2017).

Nilai-nilai tersebut dapat dilihat dari hasil bootstrapping. Rules of

thumb yang digunakan dalam penelitian ini yaitu t statistik > ttabel1,660 dengan nilai

original sample bersifat positif dan taraf signifikan nilai Pvalues < 0,05 atau (5%)

peneliti memilih dengan alasan masih menuntut ketelitian yang sedang-sedang,

 64

akurasinya bagus tapi tidak terlalu ketat, karena data yang dipakai berhubungan

dengan social, berdasarkan penelitian di lapangan.

Dari hasil model penelitian ini dapat dilihat pada gambar 4.3 dan Nilai dari

pengujian hipotesis penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.16 yaitu sebagai

berikut:

Tabel 4.16
Hasil Path Coefficients
Original Standard
sample Sample deviation T statistics
(O) mean (M) (STDEV) (|O/STDEV|) P values
Beban Kerja
(X1) -> Stres
Kerja (Y1) 0.669 0.674 0.060 11.066 0.000
Work Life
Balance (X2)
-> Stres
Kerja (Y1) -0.105 -0.107 0.095 1.109 0.268
(Sumber : Data Primer SmartPLS Diolah, 2022)

4.3.3.1 Hipotesis 1

Hipotesis pertama menguji apakah beban kerja berpengaruh positif dan

signifikan terhadap stres kerja. Hasil pengujian menunjukkan nilai tstatistik 11,066 >

ttabel1,64, nilai Orginal sample sebesar 0,669 dan nilai Pvalues yaitu 0.000 < 0,05

yang artinya beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja,

maka H0 ditolak dan H1 diterima. Hal tersebut membuktikan beban kerja

memberikan pengaruh yang tinggi terhadap stres kerja.

4.3.3.2 Hipotesis 2

Hipotesis kedua menguji apakah kualitas work life balance berpengaruh

negative dan signifikan terhadaps stres kerja. Hasil pengujian menunjukkan nilai

tsatistik 1,109 < ttabel1,64, nilai Original sample sebesar -0,105 dan nilai Pvalues
 65

yaitu 0.268 > 0,05, yang artinya work life balance berpengaruh negative dan tidak

signifikan terhadap stres kerja , maka H0 diterima dan H2 ditolak. Hal tersebut

membuktikan bahwa work life balance tidak memberikan pengaruh yang baik

terhadap stres kerja.

Tabel 4.17
Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis
Keterangan
Hipotesis Hasil
Beban kerja berpengaruh Ori. sampel= 0,669
H1 positif dan signifikan T-statistics = 11,066 Diterima
terhadap stres kerja P values = 0.000
Work life balance
Ori. sampel = -0,105
berpengaruh negatife dan Ditolak
H2 T-statistics = 1,109
tidak singnifikan terhadap
P values = 0.268
stres kerja
(Sumber : Data Primer Diolah, 2022)

4.3 Pembahasan dan Hasil Hipotesis

pada hasil Penelitian ini menggunakan dua item, yaitu beban kerja dan

work life balance. untuk mengetahuhui faktor penyebab terhadap stres kerja

maka pembahasan dalam penelitian ini adalah sebagai ber ikut:

4.3.1 Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja

Berdasrakan hasil pengujian hipotesis pertama tentang pengaruh beban

kerja terhadap stres kerja membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh positif

dan siginifikan terhadap stres kerja, artinya jika beban kerja meningkat maka

stres kerja akan menigkat begitupun sebaliknya.

Hal ini sesuai dengan hasil penelitian pada variabel beban kerja bahwa

perawat yang bekerja di BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka dapat

di katakan memiliki beban kerja berat , dikarenakan variabel beban kerja pada
 66

penelitian jawaban rata-rata responden berada pada kategori sedang yang bisa

dikatakan beban kerja yang di rasakan perawat berat. Beratnya beban kerja yang

dirasakan perawat diperoleh dari target pasien yang harus dilayani perawat tinggi,

setiap hari perawat harus melayani pasien yang segera di sembuhkan, perawat

kadang melayani pasien dengan tingkat kesulitan yang tinggi, dan terkadang

perawat diberikan tugas yang mendadak dengan jangka waktu yang singkat

sehingga adanya tekanan yang dirasakan perawat Beban kerja merupakan sejauh

mana kapasitas individu pekerja dibutuhkan dalam menyelesaikan tugas yang

diberikan kepadanya yang dapat diindikasikan dari jumlah pekerjaan yang harus

dilakukan, waktu/batasan waktu yang dimiliki oleh pekerja dalam menyelesaikan

tugasnya, serta pandangan subjektif individu tersebut mengenai pekerjaan yang

diberikan kepadanya (Romadhoni et al., 2015). Menurut Munandar (2017), beban

kerja adalah tugas-tugas yang diberikan pada tenaga kerja atau karyawan untuk

diselesaikan pada waktu tertentu dengan menggunakan keterampilan dan potensi

dari tenaga kerja. Sebagai mana yang di ungkapkan bahwa beban kerja yang

tinggi dan tugas rutin yang berulang dapat menyebabkan munculnya kelelahan

fisik, emosional dan mental hal ini menimbulkan stres kerja. (Pratama & Iryanti,

2020).

Hal ini kemudian didukung hasil penelitian sebelumnya yang menyatakan

bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, yang

artinya jika beban kerja meningkat maka stres kerja akan meningkat, begitupun

sebaliknya (Raharja & Heryanda, 2021).

 67

4.3.2 Pengaruh Work Life Blance Terhadap Stres Kerja

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis kedua tentang pengaruh work life

balance terhadap stres kerja membuktikan bahwa work life balance berpengsruh

negstiv dan tidak siginifikan terhadap stres kerja, artinya jika work life balnce

meningkat maka stres kerja akan menurun begitupun sebalikya.

Hal ini sesuai dengan hasil penelitian pada variabel Work life balance,

bahwa keseimbangan antra pekerjaan dan keluarga dapat di katakan baik bagi

perawat yang bekerja di BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka,

dikarenakan jawaban rata-rata responden pada variabel work life balance berada

pada kategori tinggi, yang berarti perawat mampu dalam menyeimbangkan antara

pekerjaan dan keluarga namun perasaan tertekan yang di rasakan perawat masih

ada sehingga penurunan stres kerja yang di rasakan perawat tidak telalalu baik,

dikarenakan perawat di hadapkan berbagai peran yang harus mereka tangani antar

pekerjaan dan keluaraga dimana perawat harus mengerjakan pekerjaan rumah

terlebih duhulu sebelum berangkatdi tempat kerja sehingga pada saat melayani

pasien akan merasa kelelahan. Menurut Piscesta, Stefhani, (2021) Work-Life

Balance atau keseimbangan kehidupan-kerja adalah suatu keadaan dimana

individu mampu mengatur dan membagi antara tanggung jawab pekerjaan,

kehidupan keluarga dan tanggung jawab lainnya sehingga tidak terjadi konflik

antara kehidupan keluarga dengan karir pekerjaan serta adanya peningkatan

motivasi, produktifitas dan loyalitas terhadap pekerjaan. Sebagai seorang perawat

yang sudah memiliki keluarga dituntut untuk dapat mengatur keseimbangan antara
 68

pekerjaan yang memberikan penghasilan untuk melanjutkan kehidupan dengan

tanggung jawab sebagai bagian dari keluarga (Wenno, 2018).

Hasil penelitian ini juga didukung oleh penelitian (Alianto & Anindita,

2014) menemukan bahwa variabel work life balance tidak memberikan pengaruh

yang signifikan terhadap stress kerja.

 69

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti dalam

mengetahui judul “pengaruh beban kerja dan work life balance terhadap stres

kerja pada perawat perawat BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten

Kolaka” dapat di tarikk kesimpulan sebagai berikut:

1. Pada hasil pengujian hipotesis pertama yang di lakukan, didapatkan hasil

bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja

pada perawat BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka. Hal

ini variabel beban kerja diwakili tiga indikator yang di gunakan yaitu target

yang harus di capai, standar pekerjaan, dan penggunaan waktu kerja dapat

mempengaruhi stres kerja pada perawat perawat BLUD Rumah Sakit

Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka .

2. Pada hasil pengujian hipotesis kedua membuktikan bahwa work life balance

berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap stres kerja pada perawat

BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka Kolaka. Hal ini

variabel work life balance diwakili tiga indikator Time Balance

(Keseimbangan Waktu), Involvement Balance (Keseimbangan Keterlibatan),

dan Satisfaction Balance (Keseimbangan Kepuasan) tidak mempengaruhi

stres kerja pada perawat perawat BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh

Kabupaten Kolaka .
 70

5.2 Saran

Setelah melalui tahap penelitian, pembahasan dan menarik kesimpulan

dari hasil penelitian, maka penulis memberikan beberapa saran terkait dengan

yang telah dilakukan untuk diajukan masukan dan bahan pertimbangan yang

berguna bagi pihak-pihak yang berkepentingan , yaitu sebagai berikut:

1. Pihak BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka diharapkan

lebih memperhatikan penyebab stres kerja seperti adanya pembagian beban

kerja secara adil sehingga tidak terjadi kelebihan beban kerja.

2. Hendaknya pihak BLUD Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kolaka .

melakukan pembenahan dan menerapkan program work life balance dengan

baik sesuai dengan kebutuhan para perawat dan organisasi.

3. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan mampu menambah variabel-variabel lain

selain yang telah digunakan pada penelitian ini misalnya motivasi,

kompensasi, dll dengan tujuan untuk melakukan pengembangan serta

pembaruan penelitiann agar dapat mendapatkan hasil penelitian yang lebih

representatif.
 DAFTAR PUSTAKA

Adolfina, B. T., & Tawas, M. C. H. P. H. N. (2017). Prilaku Organisasi.

Alianto, A., & Anindita, R. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Work Life
Balance Terhadap Kepuasa Kerja Dimediasi Stress Kerja. Jurnal Thesis
Management, 1–18.
Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja Dan Kinerja Sumber Daya Manusia (Issue
July).
Dhini Rama Dhania. (2010). Pengaruh Stres Kerja , Beban Kerja Terhadap
Kepuasan( Studi Pada Medical Representatif Di Kota Kudus ). Jurnal
Psikologi Universitas Muria Kudus, I(1), 15–23.
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling Metode Alternatif Dengan
Partial Least Squares (Pls) (B. P. U. Diponegoro (Ed.)).
Gusti, Hardani, & Rusmalia. (2018). Stres Kerja.
Hamna Satriansyah. (2019). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan
Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Kemampuan Koneksi
Matematis (Tinjauan Terhadap Pendekatan Pembelajaran Savi), 53(9),
1689–1699.
Hatmawan, A. A. (2015). Pengaruh Konflik Kerja, Beban Kerja Serta Lingkungan
Kerja Terhadap Stres Pegawai Pt. Pln (Persero) Area Madiun Rayon
Magetan. Assets: Jurnal Akuntansi Dan Pendidikan, 4(1), 91.
Https://Doi.Org/10.25273/Jap.V4i1.678
Hidayat, F. N., Suwarsi, S., & Abdurrahman, D. (2017). Pengaruh Work Life
Balance Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada Pt . Pln (
Persero ) P2b Apb Jabar Influence Of Work Life Balance On Work Stress
And Performance Employees In Pt . Pln Pengaruh Work Life Balance
Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Pln. 1153–1159.
Jaeni. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Work Life Balance Terhadap Stres
Kerja Pt Bpr Arisma Mandiri Brebes.
Lestari, E. E. D., & Ratnasari, S. L. (2018). Pengaruh Konflik Interpersonal,
Beban Kerja, Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Karyawan Pt. Viking
Engineering Batam. Jurnal Trias Politika, 2(2), 163.
Https://Doi.Org/10.33373/Jtp.V2i2.1466
Maharani, R., & Budianto, A. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres
Kerja Dan Kinerja Perawat Rawat Inap Dala. 3(2).
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.

71
Meidilisa, V., & Lukito, H. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Ketidakjelasan
Peran Terhadap Kinerja Pemeriksa Dengan Stres Kerja Sebagai Variable
Mediasi Pada Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan Provinsi Sumatera
Barat. Jurnal Manajemen Stratejik Dan Simulasi Bisnis, 1(2), 53–82.
Https://Doi.Org/10.25077/Mssb.1.2.53-82.2020
Mulyati, & Aiyub. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja
Perawat. 012(4), 45–50.
Murharyati, A., & Kismanto, J. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stress
Kerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rsud. 119.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja , Kepuasan Kerja Dan Beban
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. 2(2), 170–183.
Nurendra, A. M., & Saraswati, M. P. (2017). Model Peranan Work Life Balance,
Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Pada Karyawan. Humanitas, 13(2), 84.
Https://Doi.Org/10.26555/Humanitas.V13i2.6063
Piscesta, Stefhani, A. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Stres Kerja
Pada Akuntan Pendidik Di Kota Palembang. 129–140.
Pratama, H. A., & Iryanti, H. D. (2020). Transformasi Sdm Dalam Menghadapi
Tantangan Revolusi 4.0 Di Sektor Kepelabuhan. Majalah Ilmiah Bahari
Jogja, 18(1), 71–80. Https://Doi.Org/10.33489/Mibj.V18i1.229
Pratiwi, D. P., & Silvianita, A. (2020). Analisis Faktor-Faktor Work-Life Balance
Pada Pegawai Pt. Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero) Bandung.
10(2), 123–131.
Putranto, C. (2013). Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja : Studi
Indigenous Pada Guru Bersuku Jawa. Journal Of Sosial And Industrial
Psychology, 2(2), 12–17.
Raharja, K., & Heryanda, K. K. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres
Kerja Pegawai Bpbd Kabupaten Buleleng Dengan Lingkungan Kerja Sebagai
Variabel Moderasi. Bisma: Jurnal Manajemen, 7(2), 201.
Https://Doi.Org/10.23887/Bjm.V7i2.31936
Raihan. (2017). Metodologi Penelitian. In Journal Of Chemical Information And
Modeling (Vol. 53, Issue 9).
Rizky, D., & Afrianty, T. W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres
Kerja Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada
Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur Surabaya ). 61(4), 47–53.
Romadhoni, C., Asmony, T., & Suryatni, M. (2015). Pengaruh Beban Kerja,
Lingkungan Kerja, Dan Dukungan Sosial Terhadap Burnout Pustakawan Di
Kota Mataram. Khizanah Al-Hikmah, 3(2), 125–145.

72
Samura, M. D., & Sitompul, F. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Stres Kerja Pada Karyawan. 1(2).
Sigar, J., Sambul, S., & Asaloei, S. (2018). Pengaruh Pengawasan Terhadap
Disiplin Kerja Karyawan Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal
Administrasi Bisnis, 6(003), 269383.
Https://Doi.Org/10.35797/Jab.6.003.2018.20286.
Sitanggang, P. H., & Ikram, M. A. D. (2021). Pengaruh Work Life Balance Dan
Beban Kerja Terhadap Stres Kerja ( Studi Pada Bpjs Ketenagakerjaan Kantor
Cabang Kota Kediri Jawa Timur ). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Feb.
Soep. (2012). Stres Kerja Perawat Berdasarkan Karakteristik Organisasi Di
Rumah Sakit. 3–10.
Wenno, M. W. (2018). Hubungan Antara Work Life Balance Dan Kepuasan Kerja
Pada Karyawan Di Pt Pln Persero Area Ambon. Jurnal Maneksi, 7(1), 47.
Https://Doi.Org/10.31959/Jm.V7i1.86
Zulmaidarleni, Sarianti, R., & Fitria, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan
Lingkungan Kerja Fisik Kecamatan Padang Timur. 2.

73
LAMPIRAN-LAMPIRAN

74
Lampiran 1 Surat Rekomendasi

75
76
Lampiran 2 Surat Izin Penelitian

77
78
Lampiran 3 Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Beban Kerja Dan Work Life Balance Terhadap Stres Kerja Perawat Pada Badan
Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Benyamin Guluh Kab. Kolaka

IDENTITAS RESPONDEN

Nama :
Jenis Kelamin :
Status Pernikahan :
Unit Kerja/Ruangan :
Masa Kerja :
Status Kepegawaian :
PETUNJUK PENGISIAN
 Kuesioner ditujukan untuk seluruh perawat Pada BLUD Rumah Sakit
Benyamin Guluh Kab. Kolaka
 Bapak/Ibu diharapkan dapat memberikan jawaban yang paling sesuai dengan
persepsi Bapak/Ibu terhadap penelitian ini.
 Berilah tanda ceklis () pada kolom pertanyaan kuesioner yang sesuai dengan
pilihan jawaban Bapak/Ibu.
 Pilihan Jawaban yaitu :
Sangat Setuju (SS)
Setuju (S)
Netral (N)
Tidak Setuju (TS)
Sangat Tidak Setuju (STS)
 Atas kesediaan Bapak/Ibu menjawab kuesioner ini, diucapkan terima kasih.

OPSI JAWABAN
No PERTAYAAN 5 4 3 2 1
SS S N TS STS
A. STRES KERJA
Banyaknya pasien yang di layani menyebabkan
1.
kondisi saya tertekan..
Setelah melayani banyak pasien badan saya terasa
2.
capek.
3. Saya merasa tertekan apabila menghadapi masalah

79
 yang berkaitan dengan pasien.
B BEBAN KERJA
4. Target Pasien yang harus di layani terlalau tinggi
Saya melayani pasien setiap hari yang harus segera di
5.
selesaikan.
Saya melayani pasien dengan tingkat kesulitan yang
6.
tinggi.
Tugas yang selalu diberikan terkadang sifatnya
7.
mendadak dengan jangka waktu yang singkat.
C. WORK LIFE BALANCE
Saya dapat mengatur waktu antara pekerjaan dan
8.
untuk keluarga.
Saya dapat membagi peran antara pekerjaan dan
9.
keluarga.
Saya merasa puas dengan system pembagian kerja
10. (sift kerja), sehingga saya dapat berkumpul dengan
keluarga.

80
Lampiran 4 Tambulasi Data Responden

1. Data Hasil Kuesioner Responden

Variabel
No Beban Kerja Work Life Balance Stes Kerja
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 Y1.1 Y1.2 Y1.3
1 4 5 3 4 4 4 4 3 3 3
2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3
3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3
4 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4
5 3 4 3 3 5 5 5 3 4 4
6 2 3 1 2 4 5 4 1 2 2
7 4 5 4 4 4 5 4 5 4 3
8 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
10 1 2 2 1 4 4 4 2 1 1
11 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
12 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3
13 3 3 3 3 4 4 4 5 3 3
14 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4
15 3 4 4 3 3 3 4 3 5 5
16 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5
17 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4
18 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4
19 4 4 4 4 3 4 5 4 3 3
20 5 3 4 5 4 4 4 3 4 5
21 4 4 3 4 4 4 4 4 5 5
22 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4
23 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3
24 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3
25 3 3 3 3 4 4 5 4 4 4
26 3 3 4 3 4 4 5 3 3 5
27 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3
28 4 3 3 4 4 3 5 4 4 4
29 3 4 5 3 4 5 5 3 4 4
30 4 3 3 5 5 5 5 4 3 3
31 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4
32 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4
33 2 3 3 3 4 4 4 2 4 2

81
34 2 3 2 2 5 5 5 2 5 2
35 2 3 3 2 4 4 4 2 3 2
36 3 4 5 5 3 4 5 4 5 1
37 1 4 1 1 5 5 5 1 1 1
38 2 4 3 2 3 3 5 2 2 2
39 2 4 3 2 4 4 4 2 4 1
40 2 4 4 4 4 4 4 2 4 2
41 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
43 3 5 3 2 4 4 3 2 4 4
44 4 3 3 1 4 4 1 4 4 4
45 3 4 3 3 4 4 5 4 4 4
46 5 5 5 3 3 3 3 2 5 5
47 2 4 2 4 4 3 5 2 4 1
48 2 4 2 2 4 5 5 2 4 5
49 2 4 4 3 3 3 4 3 3 3
50 2 4 2 2 4 4 4 2 4 2
51 2 4 2 3 4 4 5 2 2 2
52 3 4 3 2 4 4 3 3 3 3
53 1 2 1 1 5 5 5 1 1 1
54 3 3 3 4 5 4 3 3 3 3
55 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3
56 2 4 2 2 4 4 4 2 3 2
57 3 4 3 2 4 5 4 2 3 2
58 2 4 2 2 4 5 4 2 3 2
59 2 3 2 2 4 4 4 2 3 2
60 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3
61 2 3 2 2 5 5 5 2 5 2
62 2 2 2 2 5 5 5 2 5 2
63 2 4 2 2 4 5 4 2 5 2
64 3 4 4 2 5 5 5 2 2 2
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
66 2 4 2 2 4 4 4 4 5 4
67 2 2 3 3 4 4 4 2 2 3
68 2 4 2 2 4 4 4 2 3 2
69 2 4 2 3 4 4 5 2 2 2
70 3 4 5 4 4 4 3 4 5 2
71 2 4 3 3 4 4 4 2 3 2
72 2 3 4 5 5 5 5 2 3 3

82
 73 2 2 2 3 4 4 5 2 2 2
74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2
75 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2
76 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3
77 3 4 5 5 3 4 3 4 4 3
78 4 4 5 4 4 3 4 3 3 2
79 3 3 4 3 4 3 4 3 3 1
80 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3
81 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4
82 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4
83 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3
84 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
85 2 2 1 1 3 2 2 2 2 3
86 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4
87 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3
88 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5
89 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3
90 3 4 5 5 3 4 3 4 4 3
91 4 5 5 4 4 3 4 3 3 4
92 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3
93 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4
94 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3
95 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
96 2 4 1 2 4 2 4 4 3 3
97 2 4 5 2 4 2 2 4 5 3
98 3 3 3 2 4 4 3 3 3 2
99 2 4 2 2 4 2 2 4 4 2
100 2 2 2 2 4 2 3 4 4 3

83
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

1. Variabel Stres Kerja

Correlations
Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1
* **
Y1.1 Pearson Correlation 1 .454 .291 .712
Sig. (2-tailed) .012 .119 .000
N 30 30 30 30
* ** **
Y1.2 Pearson Correlation .454 1 .742 .895
Sig. (2-tailed) .012 .000 .000
N 30 30 30 30
** **
Y1.3 Pearson Correlation .291 .742 1 .837
Sig. (2-tailed) .119 .000 .000
N 30 30 30 30
** ** **
Y1 Pearson Correlation .712 .895 .837 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 30 30 30 30
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

2. Variabel Beban Kerja

Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1
** ** ** **
X1.1 Pearson Correlation 1 .509 .538 .977 .907
Sig. (2-tailed) .004 .002 .000 .000
N 30 30 30 30 30
** ** * **
X1.2 Pearson Correlation .509 1 .670 .457 .776
Sig. (2-tailed) .004 .000 .011 .000
N 30 30 30 30 30
** ** ** **
X1.3 Pearson Correlation .538 .670 1 .493 .796
Sig. (2-tailed) .002 .000 .006 .000
N 30 30 30 30 30
** * ** **
X1.4 Pearson Correlation .977 .457 .493 1 .880
Sig. (2-tailed) .000 .011 .006 .000
N 30 30 30 30 30

84
 ** ** ** **
X1 Pearson Correlation .907 .776 .796 .880 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

3. Variabel Work Life Banlance

Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2
** ** **
X2.1 Pearson Correlation 1 .745 .479 .867
Sig. (2-tailed) .000 .007 .000
N 30 30 30 30
** * **
X2.2 Pearson Correlation .745 1 .450 .867
Sig. (2-tailed) .000 .013 .000
N 30 30 30 30
** * **
X2.3 Pearson Correlation .479 .450 1 .784
Sig. (2-tailed) .007 .013 .000
N 30 30 30 30
** ** **
X2 Pearson Correlation .867 .867 .784 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Hasil Uji Validitas Reabilitas

1. Variabel Stres Kerja

Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
a
Excluded 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

85
 Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.744 3

Item-Total Statistics
Corrected Item- Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted
Y1.1 7.2667 2.754 .395 .850
Y1.2 7.2667 2.133 .748 .450
Y1.3 7.2667 2.202 .599 .624

2. Variabel Beban Kerja

Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
a
Excluded 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.862 4

Item-Total Statistics
Corrected Item- Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted
X1.1 10.6667 3.954 .822 .775
X1.2 10.7333 4.616 .613 .861
X1.3 10.8667 4.533 .643 .850
X1.4 10.6333 3.964 .766 .799

86
3. variabel work life balance

Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
a
Excluded 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.783 3

Item-Total Statistics
Corrected Item- Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted
X2.1 8.4000 1.076 .715 .620
X2.2 8.3000 .976 .678 .641
X2.3 8.2333 1.082 .496 .850

87
Lampiran 6 Tabel R

88
Lampiran 7 Gambar Model Penelitian

1. PLS Algorithm

2. PLS Algorithm

3. PLS Boothstapping

89
Lampiran 8 Output Uji SMART PLS

1. Outer Loadings

Beban Kerja (X1) Stres Kerja (Y1) Work Life Balance (X2)
X1.1 0.899
X1.3 0.853
X1.4 0.875
X2.1 0.781
X2.2 0.815
X2.3 0.858
Y1.1 0.870
Y1.2 0.713
Y1.3 0.782

2. Cross Loading

Beban Kerja (X1) Stres Kerja (Y1) Work Life Balance (X2)
X1.1 0.899 0.699 -0.116
X1.3 0.853 0.527 -0.166
X1.4 0.875 0.527 0.047
X2.1 -0.174 -0.115 0.781
X2.2 -0.025 -0.105 0.815
X2.3 -0.044 -0.173 0.858
Y1.1 0.650 0.870 -0.199
Y1.2 0.415 0.713 -0.040
Y1.3 0.508 0.782 -0.125

3. Construct reliability and validity

Average
Composite Composite variance
Cronbach's reliability reliability extracted
alpha (rho_a) (rho_c) (AVE)
Beban Kerja (X1) 0.850 0.874 0.908 0.767
Stres Kerja (Y1) 0.704 0.746 0.833 0.625
Work Life Balance
(X2) 0.763 0.813 0.859 0.670

90
4. Nilai Korelasi Antar Konstrak
Beban Kerja (X2) Stres Kerja (Y1) Work Life Balance (X2)
Beban Kerja
(X2) 0.876
Stres Kerja
(Y1) 0.678 0.791
Work Life
Balance
(X2) -0.093 -0.167 0.819

5. Nilai Composite Reliability (rho_a) dan (rho_c)

Average
Composite Composite variance
Cronbach's reliability reliability extracted
alpha (rho_a) (rho_c) (AVE)
Beban Kerja (X1) 0.850 0.874 0.908 0.767
Stres Kerja (Y1) 0.704 0.746 0.833 0.625
Work Life Balance
(X2) 0.763 0.813 0.859 0.670

6. Nilai R-square dan R-square adjusted

R-square R-square adjusted

Stres Kerja (Y1) 0.471 0.460

7. Hasil Path Coefficients

Original Standard
sample Sample deviation T statistics
(O) mean (M) (STDEV) (|O/STDEV|) P values
Beban Kerja
(X1) -> Stres
Kerja (Y1) 0.669 0.674 0.060 11.066 0.000
Work Life
Balance (X2)
-> Stres
Kerja (Y1) -0.105 -0.107 0.095 1.109 0.268

91
Lampiran 9 Tabel Distribusi T-Student

92
Lampiran. 10 Dokumentasi

93