PERTEMUAN KE-7

MANAJEMEN PEMASARAN
FORMATIF

Dosen:
Assoc. Prof. Dr. Indra Muis, S.S., M.M.

Disusun oleh:
Hendra Purnama Putra 2022130082

FAKULTAS BISNIS
S1 MANAJEMEN
UNIVERSITAS BINA INSANI
BEKASI
2023
1. Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu
perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup
usahanya.
manajemen pemasaran merupakan sebuah cara yang digunakan untuk menghandle
pemasaran yang akan dilakukan. Dengan kata lain, manajemen ini lebih mengacu pada
sebuah hal yang dilakukan untuk menyukseskan pemasaran yang ada.
2. - Segmentasi pasar adalah proses memecah kelompok heterogen dari calon konsumen
menjadi kelompok homogen (lebih kecil). Perlu diketahui bahwa segmentasi ini harus
dilakukan sebelum menentukan target pasar.
- Penentuan pasar sasaran atau targeting merupakan kegiatan mengevaluasi dan memilih
pasar yang akan dijadikan sasaran penawaran produk-produk perusahaan. Keputusan
menentukan pasar mana yang akan dilayani merupakan keputusan strategi bisnis yang
paling menentukan.
- market positioning adalah kemampuan badan usaha untuk memengaruhi persepsi
pelanggan mengenai produk mereka yang serupa dengan milik kompetitor. Strategi ini
mendorong perusahaan untuk memiliki produk atau layanan yang kualitasnya dapat
mengalahkan milik kompetitor.
3. Marketing mix adalah kumpulan variabel marketing yang digunakan untuk mencapai tujuan
marketing pada pasar yang ditargetkan.
4. Lingkungan mikro perusahaan adalah terdiri dari pelanggan (customer), pesaing
(competitior), pemasok (supplier), dan partner strategis (strategic partner)
sedangkan lingkungan makro perusahaan terbagi menjadi dua yaitu lingkungan lokal
dan lingkungan internasional.
5. Pengambilan keputusan konsumen merupakan suatu proses yang terdiri dari beberapa
tahapan. Tahapan ini meliputi pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi
alternatif sebelum pembelian, pembelian, konsumsi, dan evaluasi alternatif setelah
melakukan pembelian

6. - Pengguna: Orang-orang ini menggunakan produk dan layanan.

- Influencer: Ini adalah orang-orang yang membantu dalam menentukan spesifikasi dan

memberikan informasi yang pada akhirnya membantu dalam mengevaluasi alternatif.

- Pembeli: Orang-orang ini adalah otoritas formal yang membantu dalam memilih

pemasok dan mengatur jangka waktu pembelian.

1
- Pengambil keputusan: Tipikal ini memiliki kekuatan formal atau informal untuk

mengidentifikasi dan menyetujui pemasok akhir.

- Penjaga gerbang: Dalam organisasi apa pun, penjaga gerbang adalah orang-orang yang

mengontrol arus informasi