BUSINESS MODEL CANVAS

(BMC)

Mas Ayu Ambayoen, SP., M.Si

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Sebuah prototipe bisnis
atau blue print yang
Penggambaran mampu memberikan
bagaimana suatu BUSINESS gambaran sederhana akan
bisnis menciptakan, seperti apa bisnis kita
memberikan, dan MODEL nantinya dan bagaimana
menangkap nilai. bisnis tersebut
menghasilkan uang.

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Bisnis Model
Canvas

Business Model Canvas adalah alat untuk

membantu melihat lebih sederhana dan
secara menyeluruh bagaimana bentuk
usaha yang sedang atau akan kita dijalani.

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Model BMC terdiri dari 9 (sembilan) elemen,
yaitu:
7 4
1. Customer Segment
2. Value Proposition
3. Channel
4. Customer Relationship
5. Revenue Stream 6 3
6. Key Resourcess
7. Key Activities 8 2 1
8. Key Partnership
9. Cost Structure
9 5

KEWIRAUSAHAAN - UB
 1. Customer Segment
(Segmen Pelanggan)
❖ Pelanggan adalah inti dari semua model bisnis. Tanpa pelanggan (yang
Menggambarkan dapat memberikan keuntungan), tidak ada perusahaan yang dapat
sekelompok orang bertahan lama.
❖ Customer segment adalah kelompok target konsumen yang akan
atau organisasi atau sedang bidik untuk menjadi pelanggan. Hal yang harus
berbeda yang ingin diperhatikan dalam segmentasi pelanggan adalah, kita harus benar-
dijangkau atau benar bisa mendefinisikan secara spesifik siapa segment target
dilayani oleh pelanggan kita berdasarkan dari value preposition produk kita.
perusahaan
• Karakteristik usia,
• Daerah/ Wilayah GEOGRAFIS DEMOGRAFIS pekerjaan. jenis kelamin
• Tingkat ekonomi

• Perilaku • Minat/ preferensi

BEHAVIOR PSIKOGRAFIS
• Kebiasaan • Kesukaan

KEWIRAUSAHAAN - UB
 2. Value Proposition
(Nilai Unggul)
 Menggambarkan gabungan antara produk dan layanan
yang menciptakan nilai untuk segmen pelanggan
spesifik
 Nilai/ manfaat apa yang bisa diberikan/ ditawarkan dari
produk
 Nilai ini dapat bersifat:
 Kuantitatif – misalnya harga dan kecepatan layanan
 Kualitatif – misalnya kualitas tinggi dari produk, kebaruan,
kenyamanan dan keamanan produk

Misalnya: dalam produk telur asin

- Produk telur asin yang harganya terjangkau
- Rasa produk yang berbeda dari yang lainnya, produk telur
organik atau ke arah organik yang lebih menyehatkan
KEWIRAUSAHAAN - UB
- Variasi produk – telur asin aneka rasa, telur asin asap, dsb
 3. Channel (Saluran)
❖ Menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan berkomunikasi dengan
pelanggannya dan menjangkau mereka untuk memberikan proposisi nilai – atau
bagaimana cara kita menyampaikan produk kepada konsumen

❖ Channel tersebut bisa berupa penjualan langsung, bisa juga melalui distributor,
melalui tenaga marketing, bisa juga melalui website, bisa melalui forum jual beli,
atau melalui perlakuan khusus (misalnya pre order).

KEWIRAUSAHAAN - UB
 4. Customer Relationship
(Hubungan dengan Pelanggan)
❖Membangun hubungan
dengan konsumen. Misalnya:
o Memberi kesempatan pada konsumen untuk memberi
❖Menggambarkan berbagai masukan terkait produk
jenis hubungan/ komunikasi o Layanan purna jual
yang dibangun perusahan o Memberikan diskon atau bonus pada jumlah pembelian
tertentu
bersama segmen pelanggan
yang spesifik.
❖Komunikasi tersebut dilakukan Meningkatkan
pelanggan
untuk: Meningkatkan setia
penjualan
Mempertahankan
pelanggan lama
Menambah
pelanggan
baru

KEWIRAUSAHAAN - UB
 5. Revenue Stream
(Arus Pendapatan)
Dari mana uang datang? Bisa dari:
o Penjualan aset/produk
o Fee pemakaian jasa ❖Merupakan cara menghasilkan
o Fee berlangganan pendapatan.
o Penyewaan/ Leasing ❖Arus pendapatan yang
o Iklan menggambarkan uang tunai yang
dihasilkan perusahaan dari masing-
Contoh Sewa
Kamar
masing segmen pelanggan
Berbagai (Pendapatan = Pemasukan –
pendapatan
Hotel Meeting
Makan Biaya).
dan
Room
Minum ❖Sebuah bisnis yang baik dan
Hotel mantap harus memiliki arus
pendapatan (revenue stream) yang
Pelayanan Sewa
sangat jelas dan masuk akal.
Spa
mobil

KEWIRAUSAHAAN - UB
 5. Revenue Stream

Contoh Contoh
Berbagai Berbagai
Makan o Bakso
pendapatan o Kerupuk pendapatan
minum di
Bisnis Bakso tempat o Juice Bisnis Telur asin Penjualan
telur asin

Telur
Hantaran
Fanchies
Bakso (parcel)
asin
Frozen asap
Bisnis Bisnis
Bakso Telur
Asin
Kripik
Telur
telur
mentah asin
Delivery Catering

Delivery

KEWIRAUSAHAAN - UB
 6. Key Resources
(Sumber Daya Kunci/ Utama)
Menggambarkan aset-aset Cara Mengelola sumber daya:
terpenting yang diperlukan agar
o Fokus pada teratas bahan baku
sebuah model bisnis dapat berfungsi
o Miliki supplier lebih dari satu
o Buat kontrak untuk mendapatkan harga dan
Apa sumber daya yang paling pembayaran terbaik
penting bagi bisnis Anda? o Buat kontrak untuk menjaga kualitas dan
❖ Merupakan sumber daya yang ketersediaan sumber bahan baku
paling berpengaruh terhadap • Bangunan
Beragam •
Aset Fisik Kendaraan
usaha Anda Sumber Daya • Mesin, dsb
❖ Kalau sumber daya ini terganggu, • Uang tunai • Merek
maka bisnis juga terganggu Finansial Intelektual • Paten
• Kredit,dsb
• Hak Cipta

Manusia • Tenaga ahli

• Tenaga kerja
KEWIRAUSAHAAN - UB
 7. Key Activities
(Aktivitas Kunci/ Utama)
Menggambarkan hal-hal terpenting yang harus
dilakukan agar model bisnis dapat bekerja
Apa aktifitas utama ❖ Produksi
bisnis Anda? • Menjahit
• Mengolah/ memasak
❖ Penyelesaian Masalah/ Jasa
• Dokter
• Konsultan
• Montir
❖ Jaringan/ Platform
• Distribusi
• Makelar
• E-commerce, dsb

KEWIRAUSAHAAN - UB

✓ Menggambarkan jaringan pemasok
dan mitra yang membuat model
bisnis dapat bekerja
✓ Keberhasilan bisnis tidak bisa
dilakukan sendiri, akan tetapi ada
pihak-pihak yang memberikan
dukungan untuk keberlanjutan dari
suatu bisnis.
✓ Menggandeng partner yang
melengkapi kemampuan yang kita
miliki akan meningkatkan peluang
keberhasilan bisnis.
KEWIRAUSAHAAN - UB
8. Key Partnerships
(Kemitraan Kunci/ Utama)
Dapat dibedakan 4 jenis kemitraan:
➢ Aliansi strategis antara non-pesaing –
misalnya dengan perusahaan garmen
untuk menjahitkan produk-produk butik.
➢ Coopetition: kemitraan strategis antar
pesaing
➢ Joint Venture: usaha patungan untuk
mengembangkan bisnis baru
➢ Hubungan pembeli-pemasok (Supplier)
 9. Cost Structure
(Struktur Biaya)
❖ Komposisi biaya untuk mengoperasikan organisasi mewujudkan proposisi nilai yang
diberikan kepada pelanggan.
❖ Struktur biaya yang efisien, menjadi kunci besarnya laba yang diperoleh organisasi.
Kenapa penting?
• Untuk menemukan kebocoran-kebocoran keuangan
• Menjalankan biaya usaha yang efektif dan efisien
• Meningkatkan keuntungan usaha
❖ Struktur biaya model bisnis dibedakan menjadi 2 kelas
• Terpacu-biaya (cost-driven) – berfokus pada peminimalan biaya
Misalnya: maskapai penerbangan “tanpa embel-embel”, prioritasnya murah
• Terpacu-nilai (value-driven) – berfokus pada penciptaan nilai
Misalnya: hotel mewah dengan fasilitas lengkap dan pelayanan eksklusif
❖ Struktur biaya secara umum:
• Biaya tetap
• Biaya variabel

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Key Key Value Costumer Costumer
partners activities proposition relationships segments
❑ Peternak Itik ❑ Pengolahan telur ❑ Harganya ❑ Layanan purna jual ❑ Ibu rumah tangga
❑ Pengrajin bambu asin dan telur asin terjangkau ❑ Menerima masukan dan umum
❑ Pemilik toko oleh- asap ❑ Rasa produk yang pelanggan ❑ Pengelola toko
oleh ❑ Pengemasan berbeda dari yang oleh-oleh
lainnya, produk ❑ Konsumen dalam
CONTOH 7 telur organik atau ke 4 dan luar kota
BMC arah organik yang ❑ Tingkat ekonomi
Key lebih menyehatkan Channels menengah
BISNIS resources ❑ Variasi produk –
❑ Penjualan langsung
TELUR ❑ Telur itik berkualitas telur asin aneka
rasa, telur asin asap, ❑ Melalui Distributor
❑ Tenaga ahli dan
ASIN tenaga kerja kripik telur asin, dsb ❑ Secara on-line
❑ Melalui tenaga
❑ Mesin, modal
marketing
finansial
❑ Pre-order
❑ Merek
8 6 2 3 1

Cost structure Revenue streams

❑ Biaya tetap: ❑ Biaya variabel: ❑ Penjualan telur asin ❑ Telur mentah
• Pengadaan mesin • Pengadaan bahan baku ❑ Telur asin asap ❑ Hantaran/ parcel
• Peralatan (telur itik, bumbu) ❑ Kripik telur asin ❑ Kemasan produk/
• Biaya tenaga kerja ❑ Delivery gronjong
9 • Listrik 5

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Contoh BMC Keripik Pisang

KEWIRAUSAHAAN - UB
 Terima Kasih

KEWIRAUSAHAAN - UB