SURAT TUGAS

PELAKSANAAN ROLE PLAY

No. 20/03/2023/TZ01

Yth. Bapak/Ibu Pejabat toko

di, -
Tempat

Bersama surat ini kami menugaskan karyawan berikut ini sebagai peserta Training As Selection
Nama : Terlampir
Kode Pelamar : Terlampir
Masa Berlaku : 13, 14, 15 April 2023

Untuk melaksanakan Role Play di toko Bapak/Ibu. Adapun aktivitas dan tugas Bapak/Ibu yang
akan dilakukan adalah:

No. Aktivitas Aktivitas Pejabat Toko

Peserta
1 Buka toko - Memberikan arahan dan membimbing peserta dalam
proses buka toko
2 Kebersihan toko - Memberikan arahan dan membimbing peserta dalam
kebersihan toko
- Menyiapkan peralatan kebersihan toko
- Memberikan feedback
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
3 Pelayanan - Memberikan arahan dan feedback atas aktivitas
kepada pelayanan di area sales dan area kasir yang dilakukan
konsumen oleh peserta
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
4 Pemanjangan - Memberikan arahan dan feedback atas aktivitas
perubahan harga Pemanjangan perubahan harga
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
5 Display Dan - Menentukan rak yang akan dikerjakan oleh peserta
Planogram (Cetak Planogram & Label Price pilih rak snack
reguler)
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
6 Max Display - Mengarahkan peserta untuk login aplikasi max display
dan cara melakukan max display
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
 7 Stock Opname - Membuatkan KKSO sesuai dengan jadwal SO di toko
dan apabila SO sudah dilakukan khususnya toko 24
jam maka buatkan KKSO rak non reguler seperti rak
800 yang di dalamnya terdiri dari minimal 20 items
- Memberikan arahan tentang tata cara SO
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
8 Transaksi kasir - Memberikan uang modal sebanyak Rp. 200.000
semua pecahan
- Mempersiapkan komputer server untuk digunakan
oleh peserta dalam melakukan transaksi kasir
- Login aplikasi POS menggunakan user pejabat toko
tersebut untuk digunakan oleh peserta dalam
menjalankan transaksi kasir
- Mendampingi peserta pada saat melakukan transaksi
- Melakukan Clerek POS dan Clerek Setoran pada
aplikasi SIS dan menyebutkan variance
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
9 Transaksi E-trans - Mendampingi peserta pada saat melakukan transaksi
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan yang telah
dilakukan
10. Penerimaan - Memberikan arahan dan membimbing peserta dalam
barang (Jika ada) proses penerimaan barang
11 Proses tutup shift - Memberikan arahan dan membimbing peserta dalam
proses tutup shift

Adapun jadwal waktu pelaksanaan aktivitas ada pada buku panduan peserta.
Demikian surat ini dibuat untuk dilaksanakan dengan baik. Atas perhatian dan kerjasamanya,
saya ucapkan terima kasih.

Balaraja, 4 April 2023

Diketahui oleh Dibuat oleh

a.n Nurulitasari
Pejabat Toko Branch Trainer
082136275814