Anda di halaman 1dari 13

TUGAS PERBANDINGAN JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN

NAMA: Jefri Tinanggon


NIM : 216601093
A.
NO PENELITI/PENULIS TAHUN DAN JUDUL PENELITIAN METODE HASIL
KATA KUNCI PENELITIAN
1 AGI SYARIF HIDAYAT 2018 PENGARUH Metode kuantitatif Berdasarkan hasil
KEPUASAN KERJA digunakan dalam penelitian di jurnal
TERHADAP kajian ini karena ingin ini Dapat
KOMITMEN KOMITMEN mengetahui pengaruh disimpulkan bahwa
ORGANISASI DAN mayoritas responden
kepuasan kerja
adalah laki-laki yang
TURNOVER INTENTION terhadap komitmen
berusia 25-35
organisasi dan
turnover intention. tahun, dengan
tingkat pendidikan
SMA dan memiliki
masa kerja kurang
dari 1 tahun.
2 Sambodo Rio Sasongko 2021 FAKTOR-FAKTOR Metode penulisan Pengaruh Kualitas
KEPUASAN artikel ilmiah ini Pelayanan terhadap
PELANGGAN DAN adalah dengan metode Kepuasan Pelanggan
LOYALITAS LOYALITAS kualitatif dan studi ddan loyalitas
literature
PELANGGAN Parasuraman et al
atau Library Research. (1988) menyatakan
Mengkaji Buku-buku Kepuasan Pelanggan
literature sesuai terdiri 5 dimensi
dengan teori yang di yaitu
bahas
Tangible,
khusunya di lingkup Reliability,
Manajemen Responsiveness,
Pemasaran. Assurance dan
Disamping itu Empathy. Tangible
menganalisis artikel- (Berwujud) yaitu
artikel ilmiah
penampilan fasilitas
yang bereputasi dan fisik, peralatan,
juga artikel ilmiah anggota dan materi
dari jurnal yang belum komunikasi.
bereputasi. Dan Tangible merupakan
mengetahui loyalitas
kualitas pelayanan
pelanggan terhadap
yang dapat dirasakan
pemasaran.
oleh panca indera
manusia. Faktor
Tangible merupakan
salah satu aspek
yang menjadi
penilaian kepuasan
pelanggan.
Reliability
(Keandalan) yaitu
kemampuan untuk
memenuhi
Pelayanan yang
dapat diandalkan
dan akurat.
Responsiveness
(Daya Tanggap)
yaitu kemampuan
kerelaan dalam
membantu
konsumen dan
memberikan
Pelayanan yang
cepat. Dan Loyalitas
pelanggan
merupakan
keinginan dari
pelanggan untuk
kembali membeli
barang atau jasa
yang disediakan oleh
produsen.
Berdasarkan
penelitian Kuntari et
al (2016)
menemukan bahwa
kepuasan pelanggan
berpengaruh
signifikan terhadap
loyalitas pelanggan.
Siswadi et al (2020)
juga menemukan
pengaruh posifif
kepuasan pelanggan
terhadap loyalitas
pelanggan. Meidarta
Bhinawan dan Hapzi
Ali (2017)
mengemukakan
kepuasan pelanggan
berpengaruh positif
dan signifikan
terhadap loyalitas
pelanggan.
3 Indra Perdana Putra Mawu 2016 ANALISIS PENGARUH Penelitian ini Hasil penelitian di
Silvya L Mandey KOMPETENSI menggunakan metode jurannalnya
Hendra N Tawas KOMPETENSI PENGETAHUAN pengumpulan data mengunakan
PEMASARAN DAN primer dilakukan pengolahan data
ORIENTASI dengan menggunakan analysis yang di
KEWIRAUSAHAAN metode angket mana data di
TERHADAP tertutup, sementara dalamnya terjawab
KAPABILITAS data sekunder dengan valid kompetensi
PEMASARAN DAN
menggunakan terhadap
KINERJA PEMASARAN
dokumentasi. pengetahuan
Penelitian ini pemasaran dan
merupakan penelitian orientasi kinerja
dengan menggunakan kewirausahaan
pendekatan
kuantitatif.
Berdasarkan tingkat
penjelasan, maka jenis
penelitian ini
merupakan penelitian
asosiatif atau
penelitian yang
menguji pengaruh
antar variabel dalam
hal iniOrientasi
kewirausahan,
Kompetensi
Pengetahuan,
Kapabilitas, dan
Kinerja Pemasaran
4 Aep Nurbani 2019 PENGARUH BAURAN Metode penelitian ini Harvest City adalah
PEMASARAN menggunakan data sebuah kota
Heru Mulyanto
TERHADAP analysis.
mandiri terbesar di
Mursida Kusuma Wardani KEPUASAN KEPUASAN DAN
Analisis data Cibubur dengan
PELANGGAN
Meli Andriyani KEPERCAYAAN dilakukan dengan
fasilitas lengkap dan
SERTA DAMPAKNYA
Model Persamaan lokasi strategis yang
PADA LOYALITAS
Struktural yaitu
KONSUMEN menyajikan hidup
Structural Equation yang aman dan
Modelling atau SEM.
nyaman. Harvest
SEM digunakan City merupakan
dalam penelitian ini
perumahan milik
mengingat SEM pengembang PT.
mampu mengukur
Dwigunatama
faktor
Rintisprima di
dan pengaruh antar Cileungsi.
variabel dalam
Perusahaan Property
model utuh secara ini
serempak
mengembangkan
(bersamaan). kawasan dari 1.050
Pada penelitian ini menjadi 1.350
analisis hektar dan juga akan
dilakukan dengan mengembangkan
perangkat lunak jalan baru untuk
AMOS (Analisis of arah
Moment Structures)
Jonggol yang
versi 20. Penelitian ini melintasi danau di
menggunakan wilayah
pendekatan SEM yaitu Harvest City. Lahan
pendekatan dua ini lebih luas
langkah (two-step dibandingkan
approach) yaitu: 1) dengan perumahan
di
analisis dan pengujian
terhadap model wilayah Cibubur dan
pengukuran untuk juga pengembangan
melihat hubungan
perumahan skala
yang ada di antara kota yang
variabel laten; dan 2) pembangunannya
dilakukan oleh PT.
analisis dan pengujian
PT.
terhadap model
Dwikarya Langgeng
struktural untuk
Sukses, konsorsium
melihat hubungan
3 pengembangan
antara variabel laten
yaitu Grup
dengan variabel
Suryamas
pengukurnya.
Dutamakmur, Grup
Duta Putra Mahkota
dan Kalindoland.
Selain itu juga PT.
Dwigunataman
Ristisprima
membuat masterplan
sebagai
penyelarasan
perkembangan
dalam pembangunan
insfrastruktur
serta jalur
transportasi masal
agar
terintegrasi dengan
area hunian,
komersial serta
fasilitas umum dan
fasilitas sosial.
Dengan
perkembangan
yang semakin pesat
pembangunan
property maka
Harvest City
memiliki
konsep skala kota
yang diprediksi
menjadi trensetter
perumahan di
kawasan Cibubur-
Jonggol.
5 Acai Sudirman 2020 Kepercayaan Sebagai Pada penelitian ini, Hasil penelitian
Pemediasi Dampak Citra metode yang jurnal ini
Fitria Halim
Merek dan Harga digunakan adalah menggunakan data
Robetmi Jumpakita Pinem KEPERCAYAAN Terhadap Kepuasan melalui survei dengan analysis dimanana
Konsumen Gojek pendekatan dari hasil yangt di
explanatory research dapat bahwa
(penelitian penjelasan) kepercayaan
secara kuantitatif. pelanggan terhadap
Lokasi penelitian yang merek dan harga
ditentukan adalah di gojek konsumen
Sekolah Tinggi sangat
Ekonomi Sultan mempercayaai
Agung dengan alamat
Jalan Surabaya No.19
Kelurahan Dwikora,
Kecamatan Siantar
Barat, Kota
Pematangsiantar.
Adapun proses
pengumpulan data
dilakukan dengan
menggunakan
kuesioner yang dibuat
secara online dan
dibagikan ke
responden
menggunakan tautan
link.
B. Perbedaan
Dari kelima jurnal tersebut degan kata kunci berbeda-beda ada beberapa
perbedaan dari antra ke lima jurnal tersebut yang di mana dari segi penelitian
mereka menggunakan metode yang berbeda jika di lihat dari saksama kelima
jurnal tersebut menggunakan pengumpulan data yang berbeda sehingga ini lah
yang membuat perbedaan dari kelima jurnal ini berbeda ada
C. Persamaan
Penentuan hasil dari ke lima juranal ini menggunakan pengumpulan data yang
sama yaitu menggunakan data analysis yang dimana kelima jurnal ini haruslah
memakai metode analysis data karna kelima jurnal ini menggunakan
pengumpulan data secara langsung sehingga penentuan hasilnya haruslah
menggunakan data analysis

Anda mungkin juga menyukai