Standard Operational Procedure BUJP HPI 2022 (Edit Ok)

STANDARD
Standard Satuan Pengamanan

PT Haleyora Powerindo
DASAR
a. Peraturan Direksi PT Haleyora Powerindo No. 0002.E/DIR-HPI/2020 tentang Pedoman Pencegahan

Penyebaran Corona Virus Disease (Covid-19) di Lingkungan PT Haleyora Powerindo.
b. Keputusan Menteri Kesehatan No. HK.01.07/MENKES/328/2020 tentang Panduan Pencegahan
dan Pengendalian Covid-19 di Tempat Kerja Perkantoran dan lndustri dalam Mendukung
Keberlangsungan Usaha pada Situasi Pandemi.
c. Keputusan Gubernur DKI Jakarta Nomor 759 Tahun 2021 Tentang Perpanjangan Pemberlakuan
Pembatasan Kegiatan Masyarakat Berbasis Mikro.
d. Peraturan Gubernur DKI Nomor 79 Tahun 2020 Tentang Penerapan Disiplin dan Penegakan
Hukum Protokol Kesehatan Sebagai Upaya Pencegahan dan Pengendalian Covid-19 (Dalam Pasal 8
ayat 1 huruf a tercantum, pelaku usaha yang menyelenggarakan aktivitas bekerja wajib
membentuk Tim Penanganan Covid-19).
Umum
Satpam/security adalah suatu kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi/badan usaha untuk
melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka menyelenggarakan keamanan dilingkungan/kawasan
kerjanya. Pengamanan fisik yaitu segala usaha dan kegiatan mencegah/mengatasi timbulnya ancaman
dan gangguan keamanan dan ketertiban dilingkungan instansi terkait secara fisik melalui kegiatan
pengaturan, penjagaan dan perondaan serta kegiatan lain yang disesuaikan dengan kebutuhan
perusahaan. Pelaksanaan pengamanan dilakukan oleh satpam yang dikoordinir langsung oleh chief
security yang dibantu oleh komandan regu dalam melaksanakan tugas pengamanan selama 24 jam
dengan kekuatan personil yang disusun dalam sistem jaga shift.
MAKSUD DAN TUJUAN
a. Melaksanakan prosedur penanganan pencegahan dan penyebaran Covid-19 di lingkungan PT.

Haleyora Powerindo.
b. Memberikan panduan prosedur masuk untuk karyawan, tamu, barang yang akan memasuki
area PT. Haleyora Powerindo.
c. Melindungi seluruh Pegawai dan Tenaga Ahli Daya dari risiko terpaparnya Covid-19.
d. Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban dilingkungan kerja Perusahaan Khususnya
pengamanan fisik (physical security).
Fungsi Satpam
Segala usaha dan kegiatan melindungi dan mengamankan lingkungan kerja dan sekitarnya dari setiap
gangguan keamanan dan ketertiban serta pelanggaran hukum (Preventive Role).
Peranan Satpam
Dalam rangka melaksanakan tugasnya satpam mempunyai peranan sebagai berikut :
1. Unsur membantu pimpinan Perusahaan tempat dia bertugas dibidang keamanan

lingkungan/kawasan kerja.
2. Unsur membantu Polri dalam bidang keamanan dan ketertiban dibidang penegakan hukum
dan “Security Mindedness” dalam lingkungan kerja.
3. Mengarahkan seluruh pegawai dan atau tamu wajib mencuci tangan pada fasilitas yang telah
disediakan di luar pintu masuk dan tetap memperhatikan physical distancing saat dalam
antrian
4. Setelah mencuci tangan dengan benar, lakukan pengecekan suhu pada alat yang telah
disediakan
5. Suhu tubuh di bawah 37,5°C dapat memasuki area HPI, suhu di atas 37,5°C tidak diijinkan
memasuki area penjagaan (diminta untuk pulang dan/atau disarankan untuk memeriksakan
diri).
6. Seluruh pegawai dan atau tamu diwajibkan selalu menggunakan masker selama melakukan
kegiatan.
Kegiatan Pokok Satpam

1. Mengarahkan seluruh pegawai dan atau tamu wajib mencuci tangan pada fasilitas yang telah
disediakan di luar pintu masuk dan tetap memperhatikan physical distancing saat dalam
antrian
2. Setelah mencuci tangan dengan benar, lakukan pengecekan suhu pada alat yang telah
disediakan
3. Suhu tubuh di bawah 37,5°C dapat memasuki area HPI, suhu di atas 37,5°C tidak diijinkan
memasuki area penjagaan (diminta untuk pulang dan/atau disarankan untuk memeriksakan
diri).
4. Menanyakan dan atau menunjukkan hasil swab tes/antigent/lainnya, sesuai dengan ketentuan
Prokes Covid-19 yang berlaku.
5. Seluruh pegawai dan atau tamu diwajibkan selalu menggunakan masker selama melakukan
kegiatan.
6. Mengadakan peraturan dengan maksud menegakkan tata tertib yang berlaku dilingkungan
kerja, khusus yang menyangkut keamanan dan ketertiban atau tugas-tugas lain yang diberikan
oleh pimpinan Perusahaan seperti.
7. Pengaturan Tanda Pengenal pegawai /karyawan.
8. Pengaturan penerimaan Tamu.
9. Pengaturan parkir kendaraan.
10. Melaksanakan penjagaan dengan maksud mengawasi keadaan atau hal-hal yang mencurigakan
disekitar lokasi kerja dan sekitar tempat tugasnya.
11. Melakukan perondaan sekitar kawasan kerjanya menurut rute dan waktu yang ditentukan
dengan maksud mengadakan penelitian dan pemeriksaaan terhadap segalasesuatu yang tidak
wajar dan tidak pada tempatnya yang dapat atau diperkirakan menimbulkan ancaman dan
gangguan serta mengatur kelancaran lalu lintas diluar kawasan atau sekitar lingkungan
Perusahaan.
12. Mengadakan pengawalan uang/barang apabila diperlukan.
13. Mengambil langkah-langkah dan tindakan sementara bila terjadi tindak pidana, antara lain
seperti :
a. Mengamankan Tempat Kejadian Perkara (TKP)
b. Menangkap dan memborgol pelakunya (apabila tertangkap basah)
c. Menolong korban
d. Melaporkan/meminta bantuan POLRI setempat secepatnya
e. Memberikan tanda-tanda bahaya atau keadaan darurat melalui alat-alat alarm atau
kejadian lain yang membahayakan jiwa, badan atau harta benda orang banyak disekitar
Perusahaan serta memberikan pertolongan dan bantuan penyelamatan
A. Tata Tertib dan Pelaksanaan Tugas Satpam/Security
Sikap tampan dan perilaku anggota Satpam/Security :
Anggota Satpam diwajibkan memelihara kebersihan badan dan pakaian seperti:
1. Rambut harus dicukur rapi dan bersih

2. Dilarang memelihara jenggot dan jambang
3. Berpakaian rapi bersih dan lengkap sesuai dengan ketentuan seragam satpam
4. Bertindak sopan, ramah tetapi tegas luhur, berani adil dan bijaksana
5. Ulet, tabah, sabar dan percaya diri dalam mengemban tugasnya
6. Memegang teguh rahasia yang dipercayakan kepadanya
7. Cepat tanggap (Responsive) dalam memberikan perlindungan dan pengamanan
8. Mentaati peraturan dan menghormati norma yang berlaku di perusahaan
9. Dilarang bersikap acuh tak acuh, tidak sopan baik kepada tamu, penghuni maupun masyarakat
sekitarnya
10. Dapat menciptakan suasana lingkungan kerja yang bersih, aman, nyaman dan tentram
Tugas-Tugas Satpam :
1. Mengawasi dan mencatat nama-nama Pegawai kantor yang keluar –masuk kantor
2. Mencatat nomor dan nama kendaraan serta dokumen pengiriman yang dibawa
3. Memeriksa barang/sisa angkutan yang masih terbawa oleh kendaraan tanpa dokumen
pengiriman
4. Memeriksa dan menjaga keamanan barang dilingkungan Perusahaan setiap jam dengan
peralatan ceklok control
5. Memeriksa dan mengawasi tenaga kerja yang melakukan ceklok absensi
6. Melakukan tindakan darurat pengamanan apabila terjadi kerusakan alat mesin yang
menyebabkan kebakaran
7. Melarang orang-orang yang tidak berkepentingan mendekati tempat-tempat yang
membahayakan/dilarang dimasuki kecuali petugas
8. Membukakan pintu gerbang pada saat ada kendaraan yang akan masuk atau keluar dari
Lingkungan Kerja
9. Memberikan buku tamu untuk diisi oleh tamu yang diteruskan kepada yang dituju
10. Melakukan body chek kepada semua Pegawai/tenaga kerja yang akan meninggalkan
kantor kecuali pimpinan dan tamu penting
11. Menegur mengingatkan dan melaporkan pengguna kendaraan (tenaga kerja dan Staf kantor)
yang tidak menggunakan peralatan keselamatan (helm untuk sepeda motor, sabuk pengaman
untuk pengemudi dan penumpang depan di mobil) kecuali tamu kantor
12. Melarang tenaga kerja keluar pada saat jam kerja kecuali ada ijin dari supervisor
13. Mengkoordinir penggunaan radio komunikasi guna kepentingan kantor maupun kepentingan
lapangan
14. Meminta dokumen pengiriman kepada semua kendaraan yang masuk dan keluar dari
Lingkungan Kerja untuk kemudian dicatat dan distempel yang kemudian diserahkan kepada
bagian yang berkepentingan
B. Peraturan Tata Tertib Satpam/Security

Semua anggota SATPAM/SECURITY diharap untuk :
1. Wajib menggunakan Masker sesuai dengan ketentuan Prosedur Kesehatan (PROKES)

2. Menghapal semua Nama dan orangnya di suatu perusahan untuk mempermudah dalam
penyampaian informasi apabila diperlukan
3. Dilarang mengosongkan Pos SATPAM, jika ada telepon atau radio panggil agar bisa diterima
4. Memberikan stempel pada surat keluar masuknya barang
5. Mengambil arsip untuk pengeluaran semua barang – barang dari lingkungan kerja
6. Menegur dan menganjurkan pemakaian sabuk pengaman pengendera mobil dan helm bagi
yang membawa sepeda motor
7. Dilarang tidur waktu tugas
8. Mengatur parkir, antrian dijembatan timbang dalam loket
9. Melaksanakan serah terima penjagaan
10. Melaksankan tugas sebagai pengaman dan penertib dilingkungan kerja
11. Melaksanakan kegiatan dan pelatihan PBB dan beladiri
12. Menindak lanjuti setiap laporan yang masuk
13. Siap siaga dalam melaksanakan tugas
14. Melaksanakan check lock absensi
15. Pelarangan dan lain-lain yang merupakan tindakan pertama pencegahan tindakan kriminal
16. Loyal pada pimpinan dan melaksanakan setiap tugas dengan sebaik-baiknya atas instruksi
(Danru) serta melaksanakan semua peraturan yang berlaku di PT. Haleyora Powerindo dan
Perusahaan dimana ditempatkan
Larangan –larangan security selama bertugas :
1. Dilarang merokok selama bertugas

2. Dilarang membuka seragam selama bertugas
3. Dilarang memakai baju bebas selama bertugas
4. Dilarang melepas sepatu dan memakai sandal selama bertugas
5. Dilarang meminum minuman keras dan obat terlarang selama bertugas
6. Dilarang melakukan asusila
7. Dilarang berkelahi
8. Dilarang main judi pakai uang maupun tidak selama bertugas
9. Dilarang main catur selama bertugas
10. Dilarang meninggalkan pos selama bertugas tanpa sepengetahuan
11. Dilarang memakai telepon yang tidak perlu selama bertugas
12. Dilarang mengucapkan kata-kata makian meskipun dengan bahasa daerah
13. Dilarang bertindak tidak sopan
14. Dilarang berkelahi sesama rekan kerja
15. Dilarang menyebar isu sara
16. Dilarang berambut panjang, maksimal 1 ½ cm
Janji Satuan Pengamanan (Satpam/Security)
1. SETIA DAN MENJUNJUNG TINGGI PANCASILA DAN UUD 1945

2. MEMEGANG TEGUH DISIPLIN, PATUH DAN TAAT KEPADA PIMPINAN SERTA BERTANGGUNG
JAWAB TERHADAP PELAKSANAAN TUGAS
3. MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN MENJUNJUNG TINGGI KEHORMATAN SATPAM
4. MEMELIHARA KESATUAN DAN PERSATUAN SATPAM SERTA APARAT KEAMANAN LAINNYA
5. SENANTIASA MEMELIHARA DAN MENINGKATKAN KEWASPADAAN SERTA KEMAMPUAN
TUGAS, DEMI TERCAPAINYA KEAMANAN LINGKUNGAN
Prinsip – Prinsip Penuntun Satuan Pengamanan (Satpam/Security)
1. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN MEMEGANG TEGUH DISIPLIN, PATUH DAN TAAT
PADA PIMPINAN, JUJUR DAN BERTANGGUNG JAWAB
2. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN
MENJUNJUNG TINGGI KEHORMATAN SATUAN PENGAMANAN
3. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA WASPADA DALAM MELAKSANAKAN
TUGAS SEBAGAI PENGAMAN DAN PENERTIB DILINGKUNGAN KERJA
4. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA BERSIKAP TERBUKA, TIDAK
MENGANGGAP REMEH SESUATU YANG TERJADI DILINGKUNGAN KERJA
5. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN ADALAH PETUGAS YANG TANGGUH DAN
SENANTIASA BERSIKAP ETHIS DALAM MENEGAKKAN PERATURAN
Waktu Kerja dan Perlengkapan
1. Waktu kerja regu shif adalah sebagai berikut :
 Kelompok I shift pagi jam 07.00 s/d 15.00 (WIB,WIT,WITA)

 Kelompok II shift siang jam 15.00 s/d 23.00 (WIB,WIT,WITA)
 Kelompok III shift malam jam 23.00 s/d 07.00 (WIB,WIT,WITA)
 Kelompok IV off
 Atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan User
2. Perlengkapan dan Seragam Satuan Pengamanan :
1. Perlengkapan pendukung
1. Radio panggil (HT) pemakai jasa

2. Mesin Check clock Amano Control atau mesin lain sesuai dengan kebutuhan
3. Tongkat Lalin
4. Payung
5. Jas Hujan
6. Helm Security
Tugas Dan Tanggung Jawab Koordinator/Komandan Satpam :
1. Bertanggung jawab kepada Direktur PT. Haleyora Powerindo, kepala Operasional PT. Haleyora
Powerindo serta Kepala Bidang BUJP dan Pimpinan Cabang (Manajer Cabang, Site Manajer,
Project Leader) atau keamanan seluruh area yang meliputi personil dan material
2. Menjalankan instruksi Pimpinan
3. Mengadakan Apel anak buah sebelum dan sesudah pelaksanaan tugas
4. Membina anak buahnya
5. Mengawasi dan mengontrol tugas anak buahnya dilapangan (masin-masing pos) dan
memberikan arahan kalau ada hal-hal yang kurang sesuai/benar dalam pelaksanaan tugasnya
6. Mengecek kerapian dan kebersihan anak buahnya (pakaian, rambut, tidak memelihara
jambang/janggut)
7. Membuat laporan harian dalam buku mutasi dilampiri isian blanko parkir kendaraan hasil
patroli, penempatan anggota tertulis dan laporan kejadian bila ada
8. Menempatkan dan mengatur anak buahnya pada pos – pos yang telah ditentukan
9. Melaksanakan koordinasi yang baik dengan departemen lain dan aparat terkait lainnya
Dalam keadaan normal :
1. Anggota bertanggung jawab kepada Koordinator/Komandan

2. Mengatur kelancaran lalu lintas kendaraan yang masuk/ keluar
3. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu gerbang masuk maupun keluar dan daerah sekitarnya
4. Mengawasi orang-orang yang diperkirakan dapat menimbulkan gangguan keamanan dan
ketertiban
5. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan berada di Pos
6. Bertanggung jawab terhadap kebersihan pos
7. Memberikan informasi apabila ada permasalahan melalui HT kepada Koordinator/Komandan
8. Mengawasi para tamu yang keluar masuk area kalau ada yang mencurigakan segera
memberitahukan kepada Danru melalui HT
9. Selalu bekerja sama dengan petugas yang lainnya
10. Selalu berpenampilan simpatik, sopan dan tegas serta siap memberikan informasi apabila
diperlukan
11. Mengecek dan mencatat serta melaporkan semua yang ditemukan/diketahui ada kelainan
selama pelaksanaan patroli
12. Mengawasi Lingkungan Kerja terhadap gejala – gejala pencurian kebakaran dan kerusakan
lainnya
PROSEDUR SATUAN PENGAMANAN
1. Perekrutan Satuan Pengamanan
1.1. Menginformasikan/mensosialisasikan persyaratan penerimaan Satuan Pengamanan

Baru kepada Unit Kerja.
1.2. Permintaan kebutuhan Satuan Pengamanan
1.2.1. BUJP menerima permintaan kebutuhan Satuan Pengamanan dari Unit kerja.
1.2.2. BUJP menginstruksikan kepada Unit kerja untuk menginventarisasi
kebutuhan Satuan Pengamanan.
1.2.3. BUJP dan Unit Kerja mempersiapkan data calon Satuan Pengamanan.
1.3. BUJP melakukan Perekrutan di Unit Kerja.
1.4. Prosedur Perekrutan Satuan Pengamanan
1.4.1. BUJP menginformasikan kepada Unit Kerja untuk melakukan pemeriksaan
kelengkapan persyaratan Penerimaan Satuan Pengamanan.
1.4.2. BUJP menginstruksikan kepada Unit Kerja untuk melakukan pemeriksaan
kelengkapan persyaratan Penerimaan Satuan Pengamanan.
1.4.3. Bagi calon karyawan yang direkomendasikan dari pihak yang berkepentingan,
harus dibuat dengan konsensus.
1.5. Persiapan Perekrutan Satuan Pengamanan
1.5.1. BUJP bersama Unit Kerja berkoordinasi dengan POLDA setempat
(apabila perlu).
2. Pembinaan dan Pelatihan
Setiap personil security yang akan ditempatkan dilokasi kerja telah

dipersiapkan melalui proses pendidikan dan pelatihan sekurang-kurangnya 10 (sepuluh)
hari / 160 jam pelajaran.
Dengan konsep dan metode pembelajaran yang disusun dengan segala analisa
pemikiran yang baik, menghasilkan kurikulum pembelajaran yang sangat tepat bagi
siswa, didukung sarana dan prasarana belajar dan latihan yang sangat memadai juga dididik
oleh para instruktur yang berdedikasi tinggi, praktisi berpengalaman, para cendikiawan dan
professional dibidangnya juga oleh para Perwira Menengah POLRI dan TNI.
Pendidikan Dasar Keamanan yang harus dimiliki oleh setiap anggota security.
Metode : Dalam / Luar Kelas;
Tujuan : Menjadikan anggota security memiliki pengetahuan, ketrampilan dan sikap
kerja yang profesional;
Materi Diklat sebagai berikut:

2.1. Pengantar
2.1.1. Pengenalan LemDik;
2.1.2. Pola Kurikulum;
2.1.3. Peraturan Urusan Dalam;
2.1.4. Inter Personal Skill ( IPS );
2.2. Kesamaptaan
2.2.1. Pemeriksaan kesehatan;

2.2.2. Tes kesamapaan jasmani;
2.2.3. Mental, Fisik dan Disiplin;
2.3. Pembinaan Kepribadian

2.3.1. Etika Profesi;
2.3.2. Tugas pokok, fungsi dan peranan satpam (TUPOKSIRAN);
2.4. Pengetahuan dan Keterampilan ( Teori )
2.4.1. Kewenangan kepolisian terbatas
2.4.2. Pengaturan, penjagaan, pengawalan dan patroli ( TURJAWALI );
2.4.3. Laporan Kejadian / Berita Acara Pemeriksaan ( BAP );
2.4.4. Pembuatan laporan/informasi;
2.4.5. Kemampuan memberikan pelayanan prima;

2.4.6. Psikologi masa;
2.4.7. Prinsip-prinsip Satpam;
2.4.8. Customer Service;
2.4.9. Pengetahuan Tata Tertib Lalu-Lintas (TATIB LALIN);
2.4.10. Deteksi Dini Ancaman Bom;
2.5. Pengetahuan dan Keterampilan ( Teori & Praktek )

2.5.1. Beladiri Praktis ( Aikido );
2.5.2. Pengenalan bahan peledak, barang berharga dan latihan menembak (Optional);
2.5.3. Pengetahuan narkotika, psikotropika dan zat adiktif lainnya;
2.5.3. Penggunaan tongkat polri dan borgol ( Dril Borgol & Tongkat );
2.5.4. Pengetahuan peraturan baris berbaris dan penghormatan (PBB);
2.5.5. Bahasa inggris (conversation );
2.5.6. Pengetahuan keselamatan, kesehatan kerja dan lingkungan ( K3 )
2.5.7. Pengetahuan dasar komunikasi radio dan peralatan security ( HT / CCTV / dll );
2.5.8. Tindakan pertama di tempat kejadian perkara ( TPTKP ); j. Penangkapan dan
penggeledahan;
2.5.9. Pemadam Kebakaran;
2.5.10. Latihan teknis;
2.5.11. Pembekalan/Ceramah;
2.5.12. Upacara buka/Tutup latihan;
3. Peralatan
3.1. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab menginventarisir dan merekap
Kelengkapan Peralatan Satuan Pengamanan dan melaporkan kepada Unit Kerja
setempat.
3.2. Unit Kerja menginformasikan data kelengkapan peralatan Satuan Pengamanan
kepada BUJP.
3.3. BUJP mengajukan Peralatan Satuan Pengamanan sesuai dengan data yang diterima
dari Unit Kerja apabila ada ketidaksesuaian / kekurangan.
4. TURJAWALI
4.1. Melakukan Pengaturan dan mencatat nomor polisi kendaraan yang keluar masuk
dan parkir kendaraan dilingkungan kerja.
4.2. Melakukan Penjagaan dilingkungan kerja.
4.3. Melakukan Pengawalan Aset (Karyawan/karyawati, barang berharga, uang dll)
dilingkungan kerja.
4.4. Melakukan Patroli dilingkungan kerja.
4.5. Mencatat keluar masukknya material

4.6. Mencatat keluar masuknya tamu.
4.7. Memantau kinerja seluruh Satuan Pengamanan di Unit Kerjanya masing-masing.
4.8. Menginformasikan segala kondisi kepada BUJP.
4.9. Mengevaluasi Kinerja dan Kegiatan Satuan Pengamanan.
4.10. Mengidentifikasi titik rawan dilingkungan kerja.
5. Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan
5.1. Menerima laporan kinerja Satuan Pengamanan

5.2. Anggota Satuan Pengamananan melaporkan hasil pekerjaan kepada Komandan Regu
(Danru).
5.3. Komandan Regu (Danru) merekap semua laporan anggota Satuan Pengamanan dalam
form
6. Patroli
Patroli dilaksanakan oleh 1(satu) orang atau lebih langsung dikendalikan dari Pos Security
dengan ketentuan sebagai berikut :
6.1. Setiap Petugas harus mencatat / mendata secara tertulis pada Formulir Kontrol yang
tersedia sebagai pertanggung jawaban Administrasi Tugas Patroli untuk dilaporkan
kepada Komandan Regu / Supervisor Security.
6.2. Selalu di ingat bahwa : Tugas utamanya adalah Tindakan Preventif
(pencegahan), sedangkan Tindakan Represif hanya terhadap kejadian-kejadian yang
tertangkap tangan dan Pelanggaran Tindak Pidana.
6.3. Tugas Dan-Ru dalam memonitor Patroli, bila terdapat hal-hal yang
memerlukan tindakan cepat / khusus pada malam hari segera hubungi Polsek / Koramil
terdekat sebagai Unsur Bantuan lainnya dan hubungi Group GA Manager atau
ADM / Kacab setempat.
6.4. Mengenal dan berusaha untuk mengetahui sumber-sumber gangguan yang selalu
menimbulkan kerawanan antara lain:
6.4.1. Tempat bahan bakar / gas, d1l.
6.4.2. Instalasi listrik dan mesin-mesin/Power Genset, Ruang AC.
6.4.3. Area parkir.
6.4.4. Gudang-gudang / Bengkel tempat penyimpanan material / spare-part.
6.4.5. Tempat kunci ruangan-ruangan Kantor, dan lain-lain.
6.5. Laluilah Route Patroli sepenuhnya dengan sikap waspada dan tanggap serta
kecepatan yang teratur antara lain:
6.5.1. Pergunakan mata dan telinga, dengan sebaik-baiknya.
6.5.2. Perhatikan dengan teliti daerah-daerah rawan.
6.5.3. Dalam ber-Patroli agar tidak menggunakan Route arah yang tetap.
6.6. Kenali kebiasaan yang sering terjadi didalam Area Gedung / parkir, karena dengan
mengenal kebiasaan, maka akan diketahui sasaran yang ganjil dan tidak beres.
6.7. Dalam hal harus mengambil tindakan, perhatikan Petaturan Perundang-
Undangan yang berlaku dengan tidak menyimpang dengan kebijaksanaan
Management Perusahaan Pengguna Jasa.
6.8. Patroli/tugas keliling harus dilaksanakan setiap saat secara terus-menerus (rutin)
6.9. Patroli harus dilakukan minimal satu jam sekali
6.7. Pada waktu patroli petugas harus selalu waspada, mengerti, mengetahui dan
menguasai keadaan daerah kerja/area lokasi, sehingga apabila terjadi hal-hal yang
ganjil atau tidak beres akan diketahui sasarannya
6.8. Siapkan dan pastikan semua perlengkapan patroli sebelumnya antara lain : Kunci
Control (mechine control), Senter, Pesawat radio Panggil (HT), Tongkat pemukul,
Borgol atu sesuai dengan kebutuhan.
6.9. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus (sementara
waktu) untuk di patrol antara lain : Pintu depan/masuk dan keluar, Pos Satpam
6.10. Dalam melakukan patroli agar tidak menggunakan rute yang tetap dan berhentilah
pada tempat-tempat tertentu
6.11. Pada saat salah seorang petugas jaga yang satu melakukan patroli, petugas jaga lain
harus tetap waspada ditempat jaganya masing-masing (pos tidak boleh ditinggalkan
dalam keadaan kosong dengan alasan apapun)
6.12. Setiap selesai melakukan patroli petugas jaga mencatat dalam buku monitoring
keamanan mengenai keadaan/situasi pada saat patroli pada waktu itu
6.13. Hal-hal lain mengenai area yang perlu dikontrol secara terus-menerus akan
diperbaharui sambil menunggu petunjuk dari pihak manajemen Perusahaan
7. Menerima Tamu
7.1. Berikan penghormatan.

7.2. Tegur dengan sopan: ”Selamat … Bapak / ibu, ada yang dapat saya bantu?”
7.3. Arahkan tamu sesuai dengan keperluannya.
7.4. Untuk yang di Posko :
7.4.1. Sapa tamu dengan sopan dan ramah, tanyakan keperluan dan mau bertamu siapa
serta apakah sudah ada janji atau belum.
7.4.2. Konfirmasikan dengan yang dituju, bisa ditemui atau tidak.
7.4.3. Berikan penjelasan dengan sopan dan ramah jika yang dituju tidak bersedia ditemui.
7.4.4. Bila ingin bertemu dengan pimpinan, konfirmasi dulu dengan sekretaris yang
bersangkutan, serta apakah sudah ada janji atau belum dan apakah yang
bersangkutan bersedia ditemui.
7.5. Mengarahkan seluruh pegawai dan atau tamu wajib mencuci tangan pada fasilitas
yang telah disediakan di luar pintu masuk dan tetap memperhatikan physical
distancing saat dalam antrian
7.6. Setelah tamu mencuci tangan dengan benar, lakukan pengecekan suhu pada alat
yang telah disediakan.
7.7. Suhu tubuh di bawah 37,5°C dapat memasuki area HPI, suhu di atas 37,5°C tidak
diijinkan memasuki area penjagaan (diminta untuk pulang dan/atau disarankan
untuk memeriksakan diri).
7.8. Memastikan seluruh pegawai dan atau tamu diwajibkan selalu menggunakan masker
selama melakukan kegiatan.
7.9. Berikan sapaan terlebih dahulu dengan sikap ramah, sopan santun simpatik, pada
sikap berdiri dengan telapan tangan ditempelkan pada dada kiri dan mengucapkan
“selamat pagi/siang/sore, ada yang bisa dibantu pak/bu.
7.10. Setelah tamu memberikan tujuan dan kartu identitasnya segera catat pada buku
tamu dan berikan kartu visitor, selanjutnya persilahkan tamu duduk diruang tunggu
yang telah disediakan
7.11. Segera menghubungi pertelepon orang yang dituju tersebut dengan mengucapkan :
“selamat pagi/siang/sore, petugas jaga disini ada tamu yang ingin menemui
Bapak/Ibu …………….dari…….
7.12. Apabila orang/staf yang dituju mempunyai sekretaris, sekretaris tersebut harus
dihubungi dan diberitahukan adanya tamu
7.13. Apabila sudah ada konfirmasi orang yang dituju akan diterima diruang kerja,ruang
tamu, atau masih disuruh menunggu segera konfirmasikan kepada tamu tersebut
7.14. Antar/berilah petunjuk mengenai lokasi yang harus dituju tempat tamu diterima dan
mintalah tamu untuk mengisi buku tamu dan berilah tanda visitor kepada tamu
tersebut
7.15. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas, jaga wajib
mengantar/mengawal tamu sampai dengan resepsionis, misal :
7.15.1. Tamu tersebut adalah Pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah
7.15.2. Tamu tersebut adalah karyawan yang mempunyai masalah kepegawaian
7.16. Ucapkan terima kasih saat tamu akan meninggalkan kantor dan mintalah kembali
kartu visitor
8. Menerima Telepon
8.1. Segera angkat begitu telpon berdering (Telp tidak boleh berdering lebih dari 3x)
8.2. Berikan salam dengan mengucapkan “Selamat pagi/siang/sore Satpam perusahaan ada
yang bisa saya Bantu, dengan siapa kami bicara ?”
8.3. Setelah penelepon menyebutkan identitasnya kemudian menginginkan berbicara dengan
seseorang didalam, serta mengucapkan “Dengan (sebutkan sekali lagi nama dan
departemen dari untuk menghindari kesalahan orang yang dikehendaki ), mohon
ditunggu pak/bu
8.4. Segera hubungi orang yang dimaksud (tekan tombol “Hallo”) dan tekan nomor extention
yang dituju dengan mengucapkan “selamat pagi/siang/sore Pak/Bu Satpam jaga disini
ada telepon dari ………….(sebutkan identitas penelpon) bisa diterima Pak/Bu
8.5. Apabila sudah ada persetujuan, segera sambungkan telepon, dengan mengucapkan
“silahkan” kepada si penelpon
8.6. Apabila orang yang dikehendaki tidak ada ditempat atau keberatan menerima telepon
tersebut, segeralah berbicara dengan si penelpon dengan menutup sementara dan
kembali mengucapkan “maaf Pak/Bu ………..sedang tidak berada ditempat ada yang bisa
saya sampaikan ………….Baik Pak/Bu kami sampaikan terima kasih
8.7. Apabila si penelpon memberikan pesan, segera catat semua pesan dalam ”message list
form“ dan sampaikan saat orang yang dimaksud sudah berada ditempatnya
8.8. Semua telepon yang diterima harus dicatat dalam buku, ”message list form” dengan
mencatat : Siapa yang menelepon, dari mana, untuk siapa, isi berita kapan diterima
(tgl,hari,jam), dan yang menerima
8.9. Dalam menerima telepon suara harus jelas dan berwibawa, sehingga mudah didengar,
hindari kata-kata dan cara yang kurang sopan
8.10. Usahakan untuk senantiasa mencatat sernua pesan / pembicaraan dengan menulis :
8.10.1. Siapa Nama

8.10.2. Penelpon ingin berbicara dengan siapa
8.10.3. Dari mana
8.10.4. Isi berita apa Jam berapa
9. Pengisian Buku
9.1. Buku Tamu (Visitor Book) :

Buku untuk mencatat keluar masuknya tamu, yang berisi catatan-catatan : Tanggal,
Nama Tamu, Alamat Tamu, Nama orang yang akan ditemui, Alamat orang yang akan
ditemui, Keperluan, Jam masuk, Jam keluar, Tanda Tangan, Nomor kendaraan Tamu,
Nomor Id Card yang digunakan Tamu
9.2. Buku Telepon

Buku untuk mencatat semua telepon yang masuk yang berisi catatan-catatan:
Hari Tanggal, Jam, Nama Penelpon, Untuk Siapa, Isi Berita, Nama Penerima Telepon
9.3. Buku Mutasi

9.3.1. Buku untuk mencatat setiap keadaan atau situasi pada lingkungan kerja, yang
berisi catatan –catatan : Hari Tanggal, Jam Patroli, Keterangan, Buku Amino,
Tanda tangan petugas, Buku Mutasi
9.3.2. Buku untuk mencatat setiap keadaan detik demi detik dilingkungan kerja, yang
berisi catatan-catatan :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom III : Tanggal
 Kolom IV : Waktu
 Kolom V : Kejadian-kejadian dilingkungan kerja
 Kolom VI : Nama Petugas
 Kolom VII : Keterangan
 Kolom VIII : Serah terima kepada Petugas Shif berikutnya
9.4. Buku Inventaris

Buku untuk mencatat kelengkapan peralatan pendukung pekerjaan yang berisi:
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Barang-barang dan atau peralatan kerja pendukung
9.5. Buku Keluar Masuk Kendaraan

Buku untuk mencatat semua kendaraan yang keluar masuk, baik kendaraan Pegawai
maupun kendaraan tamu yang berisi :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Nomor Polisi kendaraan yang keluar masuk lingkungan kerja
 Kolom VI : Orang yang membawa kendaraan
 Kolom VII : Nama Petugas
 Kolom VIII : Keterangan
 Kolom IX : Serah terima kepada Petugas Shif berikutnya
9.6. Buku Keluar Masuk Barang dan atau Material

Buku untuk mencatat semua barang dan atau material yang keluar dan masuk yang
berisi :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Nomor Polisi kendaraan yang keluar masuk lingkungan kerja
 Kolom VII : Jumlah barang dan atau material yang dibawa
10. Pergantian Shift
10.1. Minimal 15 s/d 30 menit sebelum Serah Terima Tugas antar Shift
dilaksanakan, Petugas Shift yang baru naik Tugas sudah mempersiapkan diri.
10.2. Petugas melakukan Apel di dekat Pos, dilakukan Absensi, Pemeriksaan teliti mengenai
Perlengkapan dan Seragam serta Kerapihan antara lain Kebersihan Baju, Rambut, Kumis,
Jenggot, d1l.
10.3. Diharuskan bagi Petugas yang baru naik Tugas, jangan memasuki Ruang Jaga agar tidak
menggangu Petugas lama dalam menyelesaikan pekerjaannya dan untuk
menghindarkan kesan menggerombol dalam Pos.
10.4. Petugas melaksanakan Pembuatan Jadwal Penempatan Pos bagi Petugas baru yang
naik Tugas, selanjutnya Serah Terima dilakukan tepat pada waktunya, Petugas
melaksanakan Pengawasan. Serah Terima Petugas Pos.
10.5. Hal-hal yang perlu diperhatikan pada saat Serah Terima Jaga antara lain:
10.5.1. Periksa barang Inventaris di Pos-Pos Jaga terutama Peralatan Pemadam
Kebakaran (APAR) dan Sarana Pos (Telepon/ Intercom, d1l).
10.5.2. Periksa Buku Jurnal dan formulir-formulir Tugas yang telah di isi oleh Petugas
sebelumnya (misalnya : Data-Data mobil inap, Laporan Kejadian, Laporan
barang keluar, Laporan mobil Operasioanal keluar, ijin ke~a/ renovasi dari
kontraktor, d1l).
10.5.3. Perhatikan apakah ada Instruksi dari Manajemen atau pesan-pesan yang harus
dilaksanakan.
10.6. Setelah Petugas Jaga baru menempati Pos masing-masing, dilarang
meninggalkan Pos apapun alasannya sebelum ada penggantinya
11. Memasukkan/mengeluarkan barang dari dan ke Gedung Kantor

11.1. Sebagai bentuk perwujudan Pelayanan Pengelola Gedung kepada seluruh Karyawan
/ Tamu Perusahaan, maka tindakan Preventif pengantaran derni Keamanan semua
barang yang akan di masukan atau dikeluarkan ke atau dari Area Lingkungan Kantor di
atur dengan Sistem sebagai berikut :
11.1.1. Barang yang akan dibawa masuk ke Gedung, khususnya barang milik Suplier /
Kontraktor di luar Area Perusahaan harus disertai dengan Dokumen Barang,
sehingga sewaktu barang tersebut akan dibawa keluar kembali oleh
Suplier/kontraktor yang bersangkutan, tidak perlu menempuh Prosedur Internal
yang berlaku.
11.1.2. Untuk semua barang yang akan di bawa keluar relatifitasnya adalah barang-
barang milik Perusahaan yang bersifat tertentu misalnya alat-alat Elektronik :
Komputer, TV, Furniture, d1l. harus dilengkapi dengan Dokumen Barang yang
Sah, yaitu telah di tanda tangani oleh Pejabat yang berwenang menandatangani
Formulir Barang Keluar sesuai dengan data-data Pejabat dan contoh tanda
tangan yang telah dikirimkan kepada Group General Affair Manager atau Kacab
/ ADM di masing-masing Area Perusahaan Pengguna Jasa.
11.1.3. Penyimpangan terhadap hal-hal tersebut (point 10.7.1.2), perlu untuk dicurigai
dan Petugas segera mengkonfirmasikan kepada Manajemen atau Group General
Affair Manager atau Kacab / ADM di masing-masing Area dengan pengarahan
menggunakan Prosedur Ijin Pengeluaran Barang yang berlaku di Perusahaan.
11.1.4. Bila terjadi pemaksaan barang keluar oleh orang kurang jelas segera laporkan
kepada Management atau General Affair Manager atau Kacab / ADM
dimasing masing Area untuk di konfirmasikan langsung kepada Pembawa
barang / yang bersangkutan, agar prosedumya ditempuh dan untuk sementara
barang ditahan sampai ada Perintah lebih lanjut dari Management atau General
Affair Manager atau Kacab / ADM di masing masing Area Perusahaan.
11.2. Dilaksanakan oleh Dan-Ru, atas Dasar Laporan langsung dari si-pengadu atau pesan
pengadu yang disampaikan melalui Petugas. Setiap Pelapor / Tamu harus di layani
dengan Ramah dan Sopan, jangan membuat kesan penolakan terhadap Laporan /
Pengaduan yang disampaikan dan tanggapilah dengan Bijaksana. serta penuh
perhatian.
11.3. Catat setiap Laporan / Pengaduan tersebut dalam Buku Laporan Kejadian atau bila
terdapat kasus, Laporan / Pengaduan yang harus ditulis pada Formulir Laporan
Kejadian yang telah ada sebagai Data dan Bahan argumentasi guna mempermudah
proses tindak lanjut.
11.4. Petugas harus menulis setiap Laporan / Pengaduan di Buku Mutasi / Jurnal yang ada
dalam setiap tugasnya, dengan mencantumkan : "Siapa, Apa, Bilamana, Dimana,
Berapa, Mengapa dan Bagaimana.
11.5. Bila terjadi hal-hal diluar kewenangan Petugas, maka segera lapor kepada Komandan
Regu atau Supervisor Security dan koordinasi dengan Pihak Group General Affair Manager
12. Menghadapi Demonstrasi Massa
12.1. Bersikap tenang dan waspada

12.2. Adakan Pengamatan dan Pencatatan yang perlu, segera laporkan kepada Komandan
Regu / Supervisor Security / Management untuk diteruskan kepada Pihak Kepolisian /
Koramil terdekat.
12.3. Segera blokir Pintu Masuk Utama, dan Pintu Keluar Area Kantor Perusahaan.
12.4. Seluruh Karyawan / Tamu yang berada di Area Kantor diperintahkan untuk tetap
berada didalam Area, guna mencegah teradinya keributan akibat kemarahan
demonstrasi.
12.5. Tetap tenang, jangan beraksi berlebihan agar tidak memancing kemarahan
demonstrasi.
12.6. Siapkan buka pintu halaman belakang untuk Evakuasi Karyawan, bila diperlukan.
12.7. Bila mereka memasuki Area Gedung, adakan Pencegahan dengan Kemampuan yang ada
dan atas Petunjuk Supervisor Security / Management Perusahaan.
12.8. Amankan / ambil semua tulisan-tulisan ataupun pamflet-pamflet yang disebarkan
dan bersama Aparat adakan penangkapan terhadap orang-orang yang menyebarkan
tulisan / pamflet tersebut termasuk Barang Bukti untuk Pengusutan pihak Kepolisian /
Koramil.
13. Penanggulangan Bahaya Kebakaran
13.1. Petugas Security bila mendapat informasi atau mengetahui adanya kebakaran, maka
bersama Security Pos terdekat segera konteks melalui HT / Telepon atau secara langsung
ke Komandan Regu / Supervisor Security / GA Manager atau ke Kacab / ADM di
masing-masing lokasi dan langsung memeriksa lokasi / lantai yang bersangkutan untuk
memastikan apakah benar-benar ada kebakaran sambil membawa APAR (fire extinguiser).
13.2. Pastikan apabila benda yang terbakar yaitu peralatan / instalasi listrik / kabel, jangan
gunakan air hydrant untuk pemadamannya karena air dapat dengan cepat meneruskan
aliran listrik
13.3. Gunakan APAR yang telah tersedia untuk usaha pemadaman dan laporkan kepada
Komandan Regu / Supervisor Security mengenai kondisi yang berlangsung untuk
dilaporkan kepada Pimpinan Perusahaan Pengguna Jasa sebagai Pimpinan Komando
Darurat, yang berhak memutuskan pelaksanaan Evakuasi Penghuni dan ke Group General
Affair Manager.
13.4. Usahakan bekerjasama dengan para Petugas Pemadarn Kebakaran selama
pemadaman, namun bila diperkirakan api tidak dikuasai, mengingat bahwa hubungan
telepon dan masalah lalu lintas akan memakan waktu segera minta di panggilkan Unit
Mobil Pemadam Kebakaran DPK DKI sekaligus Pemanggilan bantuan kepada Petugas
Polsek / Koramil setempat.
13.5. Semua unsur Petugas Pos, melaksanakan Fungsi Keadaan Darurat sesuai Tugas Pokok
masing-masing sesuai dengan Buku Petunjuk Teknis Latihan Kebakaran Gedung dan
Evakuasi Penghuni Gedung di area Perusahaan
13.6. Setelah mobil Pemadam tiba dilokasi Gedung, maka seluruh kendali berada ditangan
Petugas Pemadam, sedangkan Petugas Security bertindak sebagai Unsur Pembantu
untuk menunjukkan jalan terdekat menuju lokasi / lantai kebakaran dan usaha-usaha
pemadaman.
13.7. Selama kejadian berlangsung, usahakan komunikasi antara unsur Pimpinan dengan
unsur Petugas Pemadam tetap terlaksana, bila perlu melalui HT Petugas Security sehingga
sernua Petunjuk atau Instruksi lebih lanjut dapat segera dilaksanakan.
14. Menghadapi Ancaman Bom
14.1. Biasanya hal tersebut Pihak peIaku akan memberitahukan ancamannya melalui telepon,
tindakan yang harus diambil adalah:
14.2. Melaporkan Berita ancaman tersebut kepada Supervisor Security untuk diteruskan kepada
Management Perusahaan.
14.3. Supervisor Security / Management akan menghubungi Pihak Kepolisian /
Satuan Gegana Polri bila terpaksa harus dilakukan.
14.4. Bila barang tersebut ditemukan, amankan dari jangkauan orang lain
14.5. Atas Perintah Management, maka instruksikan kepada seluruh Karyawan untuk
mcnjauhi Lokasi penemuan barang, bila terjadi didalam Gedung, maka seluruh
Karyawan segera dievakuasikan dengan tenang keluar Gedung.
14.6. Jauhkan benda berharga dari sekitar lokasi penemuan (mobil,dsb). Lingkari benda
tersebut dengan karung-karung berisi pasir.
14.7. Serahkan kepada Team Gegana Polri saat kedatangannya untuk aksi penjinakan
selanjutnya.
15. Menerima Laporan atau Pengaduan
15.1. Dilaksanakan oleh Dan-Ru, atas Dasar Laporan langsung dari si-pengadu atau pesan
pengadu yang disampaikan melalui Petugas. Setiap Pelapor / Tamu harus di layani
dengan Ramah dan Sopan, jangan membuat kesan penolakan terhadap Laporan /
Pengaduan yang disampaikan dan tanggapilah dengan Bijaksana. serta penuh
perhatian.
15.2. Catat setiap Laporan / Pengaduan tersebut dalam Buku Laporan Kejadian atau bila
terdapat kasus, Laporan / Pengaduan yang harus ditulis pada Formulir Laporan
Kejadian yang telah ada sebagai Data dan Bahan argumentasi guna mempermudah
proses tindak lanjut.
15.3. Petugas harus menulis setiap Laporan / Pengaduan di Buku Mutasi / Jurnal yang ada
dalam setiap tugasnya, dengan mencantumkan : "Siapa, Apa, Bilamana, Dimana,
Berapa, Mengapa dan Bagaimana.
15.4. Bila terjadi hal-hal diluar kewenangan Petugas, maka segera lapor kepada Komandan
Regu atau Supervisor Security dan koordinasi dengan Pihak Group General Affair Manager
16. Pengawalan Tahanan
16.1. Bagi anggota Satuan Pengamanan dalam mengawal tersangka yang tertangkap tangan
melakukan kejahatan, hal yang perlu diperhatikan sebagai berikut :
16.2. Tahanan tersebut harus diborgol terlebih dahulu.
16.3. Bila tahanan 2 (dua) orang atau lebih, usahakan berjalan beriringan seperti orang berbaris.
16.4. Pengawalan dilakukan minimal 3 (tiga) Security Guard, bila tahanan lebih dari satu orang,
dengan formasi sebagai berikut :
16.4.1. Satu orang Security Guard berjalan di muka tahanan.
16.4.2. Satu orang Security Guard berjalan di belakang tahanan.
16.4.3. Kemudian yang satu berjalan di kanan atau di kiri tahanan.
16.5. Jangan biarkan tahanan berbicara dengan orang umum dan jangan singgah di suatu
tempat.
16.6. Apabila tahanan lebih dari satu orang jangan biarkan mereka berbicara dengan lainnya.
16.7. Apabila pengawalan tahanan menggunakan kendaraan, perlu diperhatikan :
16.7.1. Harus diborgol tangannya
16.7.2. Jangan mengawal tahanan di samping pengemudi
16.7.3. Jangan biarkan tahanan duduk sendirian
16.7.4. Sewaktu meninggalkan kendaraan, periksa apakah ada benda-benda yang
sengaja ditinggalkan oleh tahanan di dalam kendaraan.
16.8. Apabila pengawalan tahanan terpaksa menggunakan sepeda motor tahanan harus tetap
diborgol
17. PENGGUNAAN RADIO KOMUNIKASI (HT)
Sebelum penggunaan lakukan pengecekan baterai, lakukan pengecekan frekuensi yang sesuai dan
sudah di tentukan, Lakukan pengecekan fungsional alat komunikasi (Radio HT) dan penunjangnya.
17.1 Tekan tombol PTT (push to talk) kira-kira 2 detik kemudian baru bicara dan lepas tombol PTT ketika
selesai berbicara.
17.2Memanggil lawan bicara dengan menyebutkan nama atau callsign tujuan kemudian menyebutkan nama
atau callsign sendiri.
17.3Gunakan kata “GANTI” Setelah selesai berbicara.
17.4Tunggu hingga yang lain selesai bicara atau menyampaikan informasi.
17.5 Setiap melakukan komunikasi agar memberikan jeda atau spasi waktu untuk memberikan
kesempatan bagi yang lain.
17.6 Melakukan komunikasi dengan tertib secara bergiliran dengan memperhatikan urgensinya untuk
menghindari tabrakan percakapan dan gunakan bahasa yang baik dan benar.
17.7Atur jarak saat berbicara agar suara dapat tertangkap dengan jelas oleh microphone radio HT.
17.8 Posisikan Radio HT harus dalam posisi tegak pada saat melakukan komunikasi, jangan melakukan
komunikasi dengan melepas antena (tanpa antena) karena akan merusak komponen bagian dalam radio HT.
17.9 Hindari Radio HT dari percikan Air dan debu.
17.10 Perhatikan lubang microphone dan speaker agar tidak tertutup & perhatikan lubang jack DC input dan
lubang jack speaker out agar tertutup dan terhindar dari masuknya air dan debu.
17.11 Periksa baterai secara berkala, karena usia atau masa pakai baterai antara 1,5 tahun sampai 2 tahun bila
sudah melewati masa pakai baterai harus diganti baru.
17.12 Pengisian daya baterai (charge) dengan tegangan dan arus yang sesuai, pastikan baterai terisi penuh
dengan memperhatikan lampu indikator berwarna hijau pada desktop charger atau pada tampilan jumlah bar
penuh dalam display Radio HT, lalu lepas dari desktop charger atau tempat pengisian daya baterai.
17.13 Tidak disarankan pengisian daya baterai (Charge) dibiarkan terus menerus setelah indikator baterai sudah
menunjukan lampu hijau atau penuh, karena akan menurunkan masa pakai baterai dan akan merusak baterai.
17.14 Bersihkan Radio HT dari Debu atau kotoran lainya yang akan menggangu fungsi komunikasi
17.15 Simpan Radio HT di tempat yang terlindung dari sorotan langsung cahaya matahari, percikan air, paparan
debu atau material lain yang dapat mempengaruhi fungsi dan kerja Radio HT.
17.16 Hindari penyimpanan Radio HT dari tempat yang dapat mengganggu dan membahayakan atau merusak
kondisi Radio HT dan jauhkan dari benda yang mengandung medan magnet.
2. DOKUMEN TERKAIT
PELAFALAN ABJAD
A Alpha F Foxtrot K Kilo P Papa U Uniform Z Zulu

B Betha G Golf L Lima Q Quebec V Victor
C Charlie H Hotel M Mike R Romeo W Whiskey
D Delta I India N November S Siera X X-ray
E Echo J Juliet O Oscar T Tanggo Y Yangkee
SANDI ANGKA KOMUNIKASI (Biasa digunakan POLRI)

1-1 : Hubungi via HP 8-1-1 : Kembali mengudara / memancar / online
1-2 : Pribadi Menghadap pusat 8-1-2 : Ulangi
1-3 : Temui Pelapor dan dapatkan keterangan yg 8-1-3 : Siap melaksanakan perintah selanjutnya /
lengkap 1-4 : Hubungi via HT Selamat Bertugas
2-1 : Razia Kendaraan di ... 8-1-4 : Laporan terlalu cepat
2-2 : Razia Kendaraan penumpang umum di 8-1-5 : Keadaan cuaca ...
... 2-3 : Razia orang yang dicurigai di ... 8-1-6 : Waktu / jam ...
2-4 : Razia orang yang dicurigai di ... awas berbahaya... 8-1-9 : Situasi
3-1 : Dimintai Keterangan KTP / Identitas 9-1 : Tugas pengawalan
3-3M : Kecelakaan Lalin korban material 9-2 : Tugas pengawalan tamu VIP
3-3 K: 10-1 : Selesaikan tugas secepat mungkin
Kecelakaan Lalin korban 10-2 : Posisi / berada di..
meninggal 3-3L : 10-3 : Berita terakhir dihapus
Kecelakaan Lalin korban 10-4 : Berita tidak untuk umum
luka-luka 3-3KA : 10-5 : Berita disiarkan kesemua anggota/ranting...
Kecelakaan kereta api 10-6 : Kosong
3-4 M : Kecelakaan, korban material, pelaku melarikan 10-7 : Tidak sesuai / Dilarang
diri 10-8 : Tujuan / Menuju ke...
3-4K : Kecelakaan, korban meninggal, pelaku melarikan
diri 3-4L : Kecelakaan, korban luka-luka, pelaku melarikan PASAL TINDAK PIDANA
diri 5-1 : sedang ada pertemuan terlarang 112 : Emergency / darurat
5-2 : sedang ada perkelahian 170 : Pengeroyokan
5-3 : sedang ada kerusuhan 284 : Perzinahan
5-4 : sedang ada demonstrasi 285 : Pemerkosaan
6-1 : Perampokan di... 301 : lagi kimpoi <- killerinhouse
6-1L : Perampokan di... Korban luka-luka 303 : Perjudian <- The Predator
6-1 K : Perampokan di... Korban meninggal.
332 : Melarikan perempuan
6-2 : Pencurian ranmor di... dengan tanda-tanda...
335 : Perbuatan tidak menyenangkan
6-3 : Penganiayaan berat / pembunuhan di... 338 : Pembunuhan
6-4 : Agar ditangkap.... 340 : Pembunuhan direncanakan
6-5 : Kebakaran di.... 351 : Penganiayaan berat
7-1 : Ambulan segera 352 : Penganiayaan ringan
diperlukan 7-2 : Ambulan 362 : Pencurian biasa
segera dikirim 363 : Pencurian berat
7-3 : Ambualan minta ditambah 365 : Pencurian dalam keluarga
7-4 : Derek segera dikirim 368 : Pemerasan
7-5 : Derek sudah dikirim 372 : Penggelapan
7-6 : Barisan Pemadam Kebakaran segera 378 : Penipuan
dikirim 7-7 : Barisan Pemadam Kebakaran sudah 406 : Pengrusakan
dikirim 7-8 : Agar juru potret dikirim 480 : Pendahan
7-9 : Juru potret sudah dikirim 489 : Kenakalan
8-1 : Sinyal diterima Lemah 503 : Langgar ketertiban umum
8-2 : Sinyal diterima Baik 510 : Pesta umum
8-3 : Penerimaan tidak jelas, gunakan alat penghubung lain 532 : Pelanggaran kesopanan
8-4 : Bagaimana penerimaannya / Tes pesawat 536 : Pemabuk
8-5 : Berhenti memancar kecuali dalam keadaan darurat 538 : Penjualan miras
8-6 : Dimengerti
8-7 : Teruskan berita ke..
8-8 : Sedang sibuk / tidak ada
ditempat 8-9 : Berkomunikasi dengan..
8-1-0 : Pesawat dimadamkan / Tdk mengudara / offline
SANDI HURUF KOMUNIKASI HT POLRI
* Taruna : Berita * Timor Medan : Tamu/Teman

* Gelombang : Jam/waktu * Lombok-Lombok : Lalu Lintas
* Semut : Pelajar * Timor Lombok : Lampu Lalu Lintas/Traffic
* Lalat : Mahasiswa Light

* Pangkalan : Rumah/kediaman * Sepi : Senjata Api
* Cangkulan : Kantor/tempat kerja * Sajam : Senjata Tajam
* Gajah : Derek * Curat : Pencurian Dengan Pemberatan
* Cicak = KPK <- pemulungs * Curas : Pencurian Dengan Kekerasan
* Komando : Kantor polisi * Curanmor : Pencurian Kendaraan Bermotor
* Tikar : Surat * Bandung Umar Solo : BUS
* Buntut tikus : Antena pendek (HT) * Medan-Medan : Metro Mini
* Belalai gajah : Antena atas * Pati Demak Irian : Jam/Waktu
* Bandeng : Mayat <- JasminJava * Solo Medan Pati : Pelajar
* Laka : Kecelakaan * Solo Medan Ungaran : Mahasiswa
* Jaya 65 : Kebakaran * Solo Timur Medan : Rumah/Kediaman
* Timor Kupang Pati : Tempat Kejadian Perkara * Opak Kendal Jepara : Kantor/Tempat Kerja
* Timor Lombok Pati : Telepon * Opak Pati Solo : Derek
* Timor Kupang Ambon : TerKendali Aman * Lombok Pati : Kantor Polisi
* Halong Timur : Handy Talky (HT) * Lombok Irian : Surat
* Halong Pati : Hand Phone (HP) * Lombok Demak : Antena Pendek (HT)
* Kupang Rembang : KendaRaan * Bandung-Bandung : Barang Bukti (BB)
* Kupang Ambon : Kereta Api * Bandung2 Padat : Makan
* Wilis Kendal : Walikota * Bandung2 Medan : Bahan Bakar Minyak
* Kendal Cepu : KeCamatan * Lampiran/Ambon : Istri
* Kendal Lombok : KeLurahan * Monik : Anak
* Rembang Wilis : RW * Solo Bandung : Stand By
* Rembang Timur : RT * Solo Garut : SiaGa
* Rembang Rembang : Serse * Medan Demak : Meninggal Dunia
* Rembang Solo : Rumah Sakit * Pati Ambon Medan : Pengamanan
* Rembang Pati : Rupiah * Ambon Pati-Pati : Apel
* Anak Kijang : Pencuri/Tersangka * Palang Hitam : Mobil Jenazah
* Angkot cipayung-ciracas : T-14-Koperasi Wahana * Demak Pati Kendal : Dinas Pemadam
Kalpika Kebakaran
<-andromedaelroza * wayang = intel+serse <-dwahyuagung
* Ambon Demak : Angkatan Darat * panah = polantas
* Ambon Lombok : Angkatan Laut
* Ambon Ungaran : Angkatan Udara
* Pati Medan : Polisi Militer
KATA SANDI AWALAN 10 / KODE MAKNA

10-1 Sulit didengar // Penerimaan buruk 10-42 ada kecelakaan di ...
10-2 Didengar jelas // Penerimaan baik 10-43 Kemacetan lalu lintas di ...
10-3 Berhenti mengudara / memancar 10-44 Ada pesan untuk Anda
10-4 Benar // Dimengerti 10-45 Dalam jangkauan mohon melapor
10-5 Ada pesan untuk disampaikan 10-46 Memerlukan montir
10-6 Sedang sibuk kecuali ada berita penting 10-50 Mohon kosongkan jalur / channel
10-7 Mengalami kerusakan // Tidak dapat mengudara 10-60 Apakah ada pesan selanjutnya ?
10-8 Tidak ada kerusakan // Dapat mengudara 10-62 Tidak dimengerti, melalui telepon
10-9 Mohon diulangi saja 10-63 Tugas / pekerjaan dilanjutkan di
10-10 Penyampaian berita selesai ...
10-11 Berbicara terlalu cepat 10-64 Pekerjaan telah selesai / bersih
10-12 Mengundurkan diri karena ada tamu 10-65 Menunggu berita lanjutan
10-13 Laporan keadaan cuaca / jalanan 10-67 Semua unit setuju
10-14 Informasi 10-69 Pesanan telah diterima
10-15 Informasi sudah disampaikan 10-70 kebakaran di ...
10-16 Mohon dijemput / diambil di ... 10-71 pesawat krap (rig) yang dipakai
10-17 Ada urusan penting 10-73 kurangi kecepatan di ...
10-18 Sesuatu untuk kita 10-74 tidak // negatif
10-19 Bukan untuk Anda, harap kembali 10-75 Penyebab gangguan
10-20 Lokasi // Posisi 10-76 Dalam perjalanan ke ...
10-21 Kontak / hubungan melalui telepon 10-77 Belum / tidak menghubungi
10-22 Melapor langsung ke ... 10-81 Pesankan kamar di hotel ...
10-23 Menunggu // Stand by 10-82 Pesankan kamar untuk ...
10-24 Selesai melaksanakan tugas 10-84 Nomor telepon
10-25 Dapatkah menghubungi / kontak dengan ... 10-85 Alamat
10-26 Pesanan terakhir kurang diperhatikan 10-89 Butuh montir radio
10-27 Pindah ke jalur / channel ... 10-90 Gangguan pesawat televisi (TV)
10-28 Nama panggilan // Callsign 10-91 Bicara dekat mikropon
10-29 Waktu hubungan / kontak habis 10-92 Pemancar perlu penyesuaian
10-30 Tidak menaati peraturan 10-93 Apakah frekuensi sudah tepat ?
10-31 Antena yang digunakan 10-94 Berbicara agak panjang
10-32 Laporan sinyal dan modulasi // Radio check 10-95 Mengudara dengan sinyal setiap 5 detik
10-33 keadaan darurat // emergency 10-97 Tes pada pemancar
10-34 butuh bantuan, ada kesulitan di stasiun ini 10-99 Tugas selesai, semua orang selamat
10-35 informasi rahasia 10-100 Akan ke kamar mandi
10-36 jam berapa waktu yang tepat ? 10-200 butuh bantuan polisi di ...
10-37 perlu mobil derek di ... 10-300 butuh pemadam kebakaran di ...
10-38 perlu ambulans di ... 10-400 butuh petugas ketertiban umum di..
10-39 pesan sudah disampaikan 10-500 butuh bantuan provost di ...
10-40 perlu dokter 10-600 butuh bantuan garnizun di..
10-41 Mohon pindah ke jalur / channel ... 10-700 butuh bantuan s.a.r. di ...
10-800 butuh bantuan perusahaan listrik di
3. REKAMAN TERKAIT
Jakarta, 1 Desember 2022
PLT Kadiv.
Pengendalian Operasi PLT Kepala BUJP
Dodi Syaeful Priyadi Muhamad Nur
Direktur Utama
Ramaedi
Standar Operasional Prosedur
(SOP)
Satuan Pengamanan
DOKUMEN INTERGRASI SISTEM MANAJEMEN MUTU, LINGKUNGAN DAN K3
PT. HALEYORA POWERINDO

Jl. Kyai tapa No 216, Grogol Jakarta Barat
Phone 021 5640590
http://www.hapindo.co.id
Nomor : HPI.P.OPR.BJP.P.01.00
PROSEDUR Revisi : 00
PEREKRUTAN SATUAN KEAMANAN Edisi : 02
Tanggal Terbit : 01-11-2016
Tanggal Revisi : 30—9-2021
Halaman : 33 dari 44
1. TUJUAN
Untuk memaksimalkan Standar Satuan Pengamanan.
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup terhadap ketentuan yang telah ditentukan oleh KAPOLRI.
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.2. U.U. No. 2 TH 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.
3.3. Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi
Pemolisian Masyarakat dalam Penyelenggaraan Tugas Polri
3.4. Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra
Penerapan Model Polmas Dalam Penyelenggaraan Tugas Polri.
3.5. Perkap no 3 Th 2015 ttg Pemolisian Masyarakat
3.6. PERPOL No.4 2020
3.6.1. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai
ketentuan Polri wajib melakukan pelatihan satpam.
4. ISTILAH DAN DEFINISI

-
5. TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG

5.1. Menginformasikan/mensosialisasikan persyaratan penerimaan Satuan
Pengamanan Baru kepada Unit Kerja.
5.2. Permintaan kebutuhan Satuan Pengamanan
5.2.1. BUJP menerima permintaan kebutuhan Satuan Pengamanan dari Unit
kerja.
5.2.2. BUJP menginstruksikan kepada Unit kerja untuk menginventarisasi
kebutuhan Satuan Pengamanan.
5.2.3. BUJP dan Unit Kerja mempersiapkan data calon Satuan Pengamanan.
5.3. BUJP melakukan Perekrutan di Unit Kerja.
6. URAIAN PROSEDUR
6.1. Prosedur Perekrutan Satuan Pengamanan
6.1.1. BUJP menginformasikan kepada Unit Kerja untuk melakukan
pemeriksaan kelengkapan persyaratan Penerimaan Satuan
Pengamanan.
6.1.2. BUJP menginstruksikan kepada Unit Kerja untuk melakukan
pemeriksaan kelengkapan persyaratan Penerimaan Satuan
Pengamanan.
6.1.3. Bagi calon karyawan yang direkomendasikan dari pihak yang
berkepentingan, harus dibuat dengan konsensus.
6.2. Persiapan Perekrutan Satuan Pengamanan
6.2.1. BUJP bersama Unit Kerja berkoordinasi dengan POLDA setempat
(apabila perlu).
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT
-

Phone 021 5640590
PEMBINAAN SATUAN KEAMANAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk memaksimalkan kinerja Satuan Pengamanan.
2. LINGKUP
Prosedur ini dilakukan berdasarkan Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik
Indonesia Nomor 24 Tahun 2007 Tanggal 10 Desember 2007 yang merupakan
kegiatan prioritas Perusahaan pengelola Satuan Pengamanan.
3. REFERENSI
8.4. UUD 1945.
8.6. Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi Pemolisian
Masyarakat dalam Penyelenggaraan Tugas Polri
8.7. Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra Penerapan Model
Polmas Dalam Penyelenggaraan Tugas Polri.
8.9. PERPOL No.4 2020
8.9.1. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai ketentuan Polri
wajib melakukan pelatihan satpam.

-

5.1. BUJP.
5.1.1. BUJP membuat RAB pembinaan yang disesuaikan dengan kontrak.
5.1.2. BUJP membuat Jadwal (Schedule) Pembinaan Satuan Pengamanan Unit Kerja.
5.2. Unit Kerja.
5.2.1. Menginformasikan kesiapan pelaksanaan pelatihran kepada BUJP.
5.2.2. Menginformasikan akan dilaksanakannya Pembinaan Satuan Pengamanan kepada
user
11. URAIAN PROSEDUR
12. Setiap personil security yang akan ditempatkan dilokasi kerja telah
dipersiapkan melalui proses pendidikan dan pelatihan sekurang-kurangnya 10
( sepuluh ) hari / 160 jam pelajaran.
Dengan konsep dan metode pembelajaran yang disusun dengan segala analisa
pemikiran yang baik, menghasilkan kurikulum pembelajaran yang sangat tepat
bagi siswa, didukung sarana dan prasarana belajar dan latihan yang sangat memadai
juga dididik oleh para instruktur yang berdedikasi tinggi, praktisi berpengalaman, para
cendikiawan dan professional dibidangnya juga oleh para Perwira Menengah POLRI
dan TNI.
Pendidikan Dasar Keamanan yang harus dimiliki oleh setiap anggota security.
Metode : Dalam / Luar Kelas;
Tujuan : Menjadikan anggota security memiliki pengetahuan, ketrampilan
dan
sikap kerja yang profesional;
Materi Diklat sebagai berikut:
1. Pengantar
a. Pengenalan LemDik;
b. Pola Kurikulum;
c. Peraturan Urusan Dalam;
d. Inter Personal Skill ( IPS );
2. Kesamaptaan
a. Pemeriksaan kesehatan;
b. Tes kesamapaan jasmani;
c. Mental, Fisik dan Disiplin;
3. Pembinaan Kepribadian
a. Etika Profesi;
b. Tugas pokok, fungsi dan peranan satpam ( TUPOKSIRAN );
4. Pengetahuan dan Keterampilan ( Teori )
a. Kewenangan kepolisian terbatas
b. Pengaturan, penjagaan, pengawalan dan patroli ( TURJAWALI );
c. Laporan Kejadian / Berita Acara Pemeriksaan ( BAP );
d. Pembuatan laporan/informasi;
e. Kemampuan memberikan pelayanan prima;
f. Psikologi masa;
g. Prinsip-prinsip Satpam;
h. Customer Service;
i. Pengetahuan Tata Tertib Lalu-Lintas (TATIB LALIN);
j. Deteksi Dini Ancaman Bom;
5. Pengetahuan dan Keterampilan ( Teori & Praktek )
a. Beladiri Praktis ( Aikido );
b. Pengenalan bahan peledak, barang berharga dan latihan menembak
( Optional );
c. Pengetahuan narkotika, psikotropika dan zat adiktif lainnya;
d. Penggunaan tongkat polri dan borgol ( Dril Borgol & Tongkat ); e.
Pengetahuan peraturan baris berbaris dan penghormatan (PBB); f.
Bahasa inggris (conversation );
g. Pengetahuan keselamatan, kesehatan kerja dan lingkungan ( K3 )
h. Pengetahuan dasar komunikasi radio dan peralatan security ( HT / CCTV /
dll );
i. Tindakan pertama di tempat kejadian perkara ( TPTKP ); j.
Penangkapan dan penggeledahan;
k. Pemadam Kebakaran;
6. Perundang-Undangan
a. Kapita selekta hukum (KUHP, KUHAP dan peraturan lain sesuai dengan
kebutuhan);
b. Hak asasi manusia ( HAM ); 7.
Lain-lain
a. Latihan teknis;
b. Pembekalan/Ceramah;
c. Upacara buka/Tutup latihan;
13. DOKUMEN TERKAIT

7.1. Surat Edaran Direksi / SK DIR
7.2. Rencana Anggaran Biaya (RAB)
7.3. Jadwal (Schedule)
14. REKAMAN TERKAIT

-

Phone 021 5640590
PERALATAN SATUAN KEAMANAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk memenuhi Standar kelengkapan peralatan Satuan Pengamanan.
2. LINGKUP
standar peralatan Satuan Pengamanan.
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.6. PERPOL No.4 2020

-
5.1. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab menginventarisir dan
merekap Kelengkapan Peralatan Satuan Pengamanan.
5.2. Unit Kerja merekap data kelengkapan peralatan Satuan Pengamanan.
5.3. BUJP mengevaluasi kelengkapan seragam dan Peralatan Satuan
Pengamanan sesuai dengan data yang tercantum didalam kontrak dan atau
sesuai dengan Peraturan Kapolri No.24 Tahun 2007
6. URAIAN PROSEDUR
6.1. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab menginventarisir dan
merekap Kelengkapan Peralatan Satuan Pengamanan dan melaporkan
kepada Unit Kerja setempat.
6.2. Unit Kerja menginformasikan data kelengkapan peralatan Satuan
Pengamanan kepada BUJP.
6.3. BUJP mengajukan Peralatan Satuan Pengamanan sesuai dengan data yang
diterima dari Unit Kerja apabila ada ketidaksesuaian / kekurangan.
7. DOKUMEN TERKAIT
8. REKAMAN TERKAIT
8.1. Form Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan
8.2. Form Rekapitulasi Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan

Phone 021 5640590
TURJAWALI SATUAN KEAMANAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk memaksimalkan tugas Standar Satuan Pengamanan.
2. LINGKUP
tugas utama Satuan Pengamanan.
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.6. PERPOL No.4 2020

-

5.1. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Pengaturan keluar masuk dan
parkir kendaraan dilingkungan kerja.
5.2. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Penjagaan dilingkungan kerja.
5.3. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Pengawalan Aset
(Karyawan/karyawati, barang berharga, uang dll) dilingkungan kerja.
5.4. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Patroli dilingkungan kerja.
5.5 Satuan Pengamanan bertanggungjawab terhadap pengisian / pencatatan pada
buku mutasi.
6. URAIAN PROSEDUR
6.1. Satuan Pengamanan.
6.1.1. Melakukan Pengaturan dan mencatat nomor polisi kendaraan yang
keluar masuk dan parkir kendaraan dilingkungan kerja.
6.1.2 Melakukan Penjagaan dilingkungan kerja.
6.1.3. Melakukan Pengawalan Aset (Karyawan/karyawati, barang berharga,
uang dll) dilingkungan kerja.
6.1.4. Melakukan Patroli dilingkungan kerja.
6.1.5 Mencatat keluar masukknya material
6.1.6 Mencatat keluar masuknya tamu.
6.2. Unit Kerja.
6.2.1. Memantau kinerja seluruh Satuan Pengamanan di Unit Kerjanya
masing-masing.
6.2.2. Menginformasikan segala sesuatunya kepada BUJP.
6.3. BUJP.
6.3.1. Mengevaluasi Kinerja dan Kegiatan Satuan Pengamanan.
7. DOKUMEN TERKAIT
7.1 Laporan Unit Kerja
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
EVALUASI KINERJA SATUAN KEAMANAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk mempermudah pemantauan kinerja Satuan Pengamanan dalam setiap
bulan, sehingga target kinerja Satuan Pengamanan dapat terpenuhi sesuai
dengan keinginan Manajemen dan User, serta meningkatkan kualitas satuan
pengamanan.
2. LINGKUP
Prosedur ini merupakan target Pelayanan Terbaik (Service Exelent) terhadap
User.
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.6. PERPOL No.4 2020

-
5.1. Personil Satuan Pengamanan wajib mencatat dan melaporkan segala situasi
dan kondisi lingkungan kerja.
5.2. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
mengevaluasi kinerja Personil di lingkungan kerja serta merekap laporan
anggota Satuan Pengamanan.
5.3. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab atas pelatihan-pelatihan di
lingkungan kerja.
5.4. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab atas kedisiplininan personil.
6. URAIAN PROSEDUR
6.1. PENERIMAAN LAPORAN KINERJA
6.1.1. Anggota Satuan Pengamanan melaporkan hasil pekerjaan kepada
Komandan Regu (DANRU).
6.1.2. Komandan Regu (DANRU) merekap semua laporan Anggota Satuan
Pengamanan dalam Form yang sudah disiapkan oleh BUJP.
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
PATROLI PERUSAHAAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk menjaga dan memeriksa secara rutin dan berkala melalui patroli keamanan
perusahaan
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup mulai dari patroli seluruh tempat dan ruangan yang ada di
perusahaan sampai proses pencatatan hasil patroli .
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.6. PERPOL No.4 2020

-

5.1. Personil Satuan Pengamanan wajib mencatat dan melaporkan segala situasi
5.2. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
6. URAIAN PROSEDUR
Patroli dilaksanakan oleh 1(satu) orang atau lebih langsung dikendalikan dari
Pos Security dengan ketentuan sebagai berikut :
6.1. Setiap Petugas harus mencatat / mendata secara tertulis pada Formulir
Kontrol yang tersedia sebagai pertanggung jawaban Administrasi Tugas
Patroli untuk dilaporkan kepada Komandan Regu / Supervisor Security.
6.2. Selalu di ingat bahwa : Tugas utamanya adalah Tindakan
Preventif (pencegahan), sedangkan Tindakan Represif hanya terhadap
kejadian-kejadian yang tertangkap tangan dan Pelanggaran Tindak Pidana.
6.3. Tugas Dan-Ru dalam memonitor Patroli, bila terdapat hal-hal
yang memerlukan tindakan cepat / khusus pada malam hari segera hubungi
Polsek / Koramil terdekat sebagai Unsur Bantuan lainnya dan hubungi
Group GA Manager atau ADM / Kacab setempat.
6.4. Mengenal dan berusaha untuk mengetahui sumber-sumber gangguan
yang selalu menimbulkan kerawanan antara lain:
6.4.1. Tempat bahan bakar / gas, d1l.
6.4.2. Instalasi listrik dan mesin-mesin/Power Genset, Ruang AC.
6.4.3. Area parkir.
6.4.4. Gudang-gudang / Bengkel tempat penyimpanan material /
spare-part.
6.4.5. Tempat kunci ruangan-ruangan Kantor, dan lain-lain.
6.5. Laluilah Route Patroli sepenuhnya dengan sikap waspada dan tanggap
serta kecepatan yang teratur antara lain:
6.5.1. Pergunakan mata dan telinga, dengan sebaik-baiknya.
6.5.2. Perhatikan dengan teliti daerah-daerah rawan.
6.5.3. Dalam ber-Patroli agar tidak menggunakan Route arah yang tetap.
6.6. Kenali kebiasaan yang sering terjadi didalam Area Gedung / parkir,
karena dengan mengenal kebiasaan, maka akan diketahui sasaran yang ganjil
dan tidak beres.
6.7. Dalam hal harus mengambil tindakan, perhatikan Petaturan
Perundang-Undangan yang berlaku dengan tidak menyimpang dengan
kebijaksanaan Management Perusahaan Pengguna Jasa.
6.8. Patroli/tugas keliling harus dilaksanakan setiap saat secara terus-menerus
(rutin)
6.9. Patroli harus dilakukan minimal satu jam sekali
6.7. Pada waktu patroli petugas harus selalu waspada, mengerti, mengetahui
dan menguasai keadaan daerah kerja/area lokasi, sehingga apabila terjadi
hal-hal yang ganjil atau tidak beres akan diketahui sasarannya
6.8. Siapkan dan pastikan semua perlengkapan patroli sebelumnya antara
lain : Kunci Control (mechine control), Senter, Pesawat radio Panggil (HT),
Tongkat pemukul, Borgol atu sesuai dengan kebutuhan.
6.9. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus
(sementara waktu) untuk di patrol antara lain : Pintu depan/masuk dan
keluar, Pos Satpam
6.10. Dalam melakukan patroli agar tidak menggunakan rute yang tetap dan
berhentilah pada tempat-tempat tertentu
6.11. Pada saat salah seorang petugas jaga yang satu melakukan patroli,
petugas jaga lain harus tetap waspada ditempat jaganya masing-masing
(pos tidak boleh ditinggalkan dalam keadaan kosong dengan alasan
apapun)
6.12. Setiap selesai melakukan patroli petugas jaga mencatat dalam buku
monitoring keamanan mengenai keadaan/situasi pada saat patroli pada
waktu itu
6.13. Hal-hal lain mengenai area yang perlu dikontrol secara terus-menerus akan
diperbaharui sambil menunggu petunjuk dari pihak manajemen
Perusahaan
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
MENERIMA TAMU Edisi : 02
1. TUJUAN
Standard Operasional Prosedur (SOP) ini disusun dengan tujuan untuk
memandu dalam melakukan aktivitas penerimaan tamu di perusahaan.
2. LINGKUP
2.1 Standar Operasional Prosedur ini mencakup mulai dari
penyambutan awal kepada tamu sampai tamu meninggalkan area
perusahaan.
2.2 Standar Operasional Prosedur ini berlaku sejak ditetapkan dan
akan diupdate dari waktu ke waktu.
3.1 Kepala Divisi Pengendalian Operasi PT Haleyora Powerindo Kantor
Pusat
3.2 Kepala BUJP PT Haleyora Powerindo Kantor Pusat
3.3 Koordinator Satuan Pengaman PT Haleyora Powerindo
3.4 Anggota Satuan Pengaman PT Haleyora Powerindo
4. ALAT KERJA YANG DIGUNAKAN

- Alat Tulis
- Telepon/Alat Komunikasi lainnya
- Kartu Tamu
- Kartu Identitas
5. ALAT PELINDUNG DIRI YANG DIGUNAKAN

- Masker
- Sarung Tangan
- Alat Cek Suhu Tubuh
- Handsanitizer
6. URAIAN PROSEDUR
1. Berikan penghormatan.
2. Tegur dengan sopan: ”Selamat … Bapak / ibu, ada yang dapat saya
bantu?”
3. Arahkan tamu sesuai dengan keperluannya.
4. Untuk yang di Posko :
a. Sapa tamu dengan sopan dan ramah, tanyakan keperluan dan mau
bertamu siapa serta apakah sudah ada janji atau belum.
b. Konfirmasikan dengan yang dituju, bisa ditemui atau tidak.
c. Berikan penjelasan dengan sopan dan ramah jika yang dituju tidak
bersedia ditemui.
d. Bila ingin bertemu dengan pimpinan, konfirmasi dulu dengan
sekretaris yang bersangkutan, serta apakah sudah ada janji atau
belum dan apakah yang bersangkutan bersedia ditemui.
5. Mengarahkan seluruh pegawai dan atau tamu wajib mencuci tangan
pada fasilitas yang telah disediakan di luar pintu masuk dan tetap
memperhatikan physical distancing saat dalam antrian
6. Setelah tamu mencuci tangan dengan benar, lakukan pengecekan suhu
pada alat yang telah disediakan.
7. Suhu tubuh di bawah 37,5°C dapat memasuki area HPI, suhu di atas
37,5°C tidak diijinkan memasuki area penjagaan (diminta untuk pulang
dan/atau disarankan untuk memeriksakan diri).
8. Memastikan seluruh pegawai dan atau tamu diwajibkan selalu
menggunakan masker selama melakukan kegiatan.
9. Berikan sapaan terlebih dahulu dengan sikap ramah, sopan santun
simpatik, pada sikap berdiri dengan telapan tangan ditempelkan pada
dada kiri dan mengucapkan “selamat pagi/siang/sore, ada yang bisa
dibantu pak/bu.
10. Setelah tamu memberikan tujuan dan kartu identitasnya segera
catat pada buku tamu dan berikan kartu visitor, selanjutnya
persilahkan tamu duduk diruang tunggu yang telah disediakan
11. Segera menghubungi pertelepon orang yang dituju tersebut dengan
mengucapkan : “selamat pagi/siang/sore, petugas jaga disini ada tamu
yang ingin menemui Bapak/Ibu …………….dari…….
12. Apabila orang/staf yang dituju mempunyai sekretaris, sekretaris
tersebut harus dihubungi dan diberitahukan adanya tamu
13. Apabila sudah ada konfirmasi orang yang dituju akan diterima
diruang kerja,ruang tamu, atau masih disuruh menunggu segera
konfirmasikan kepada tamu tersebut
14. Antar/berilah petunjuk mengenai lokasi yang harus dituju tempat
tamu diterima dan mintalah tamu untuk mengisi buku tamu dan
berilah tanda visitor kepada tamu tersebut
15. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas, jaga
wajib mengantar/mengawal tamu sampai dengan resepsionis, misal :
16. Tamu tersebut adalah Pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah
17. Tamu tersebut adalah karyawan yang mempunyai masalah
kepegawaian
18. Ucapkan terima kasih saat tamu akan meninggalkan kantor dan
mintalah kembali kartu visitor
7. DOKUMEN TERKAIT
- Buku Tamu
8. REKAMAN TERKAIT
8.2 Form Rekapitulasi Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan

Phone 021 5640590
MENERIMA TELEPON Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat standar penerimaan telepon sambungan dari dalam perusahaan
ataupun luar perusahaan
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup mulai dari penerimaan telepon, pencatatan sampai
menutup telepon
3. REFERENSI
a. UUD 1945.
b. U.U. No. 2 TH 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.
c. Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi
d. Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra
e. Perkap no 3 Th 2015 ttg Pemolisian Masyarakat
f. PERPOL No.4 2020
g. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai ketentuan
Polri wajib melakukan pelatihan satpam.

-

a. Personil Satuan Pengamanan wajib mencatat dan melaporkan segala situasi
b. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
6. URAIAN PROSEDUR
1. Segera angkat begitu telpon berdering (Telp tidak boleh berdering lebih dari
3x)
2. Berikan salam dengan mengucapkan “Selamat pagi/siang/sore Satpam
perusahaan ada yang bisa saya Bantu, dengan siapa kami bicara ?”
3. Setelah penelepon menyebutkan identitasnya kemudian menginginkan
berbicara dengan seseorang didalam, serta mengucapkan “Dengan (sebutkan
sekali lagi nama dan departemen dari untuk menghindari kesalahan orang
yang dikehendaki ), mohon ditunggu pak/bu
4. Segera hubungi orang yang dimaksud (tekan tombol “Hallo”) dan tekan
nomor extention yang dituju dengan mengucapkan “selamat pagi/siang/sore
Pak/Bu Satpam jaga disini ada telepon dari ………….(sebutkan identitas
penelpon) bisa diterima Pak/Bu
5. Apabila sudah ada persetujuan, segera sambungkan telepon, dengan
mengucapkan “silahkan” kepada si penelpon
6. Apabila orang yang dikehendaki tidak ada ditempat atau keberatan menerima
telepon tersebut, segeralah berbicara dengan si penelpon dengan menutup
sementara dan kembali mengucapkan “maaf Pak/Bu ………..sedang tidak
berada ditempat ada yang bisa saya sampaikan ………….Baik Pak/Bu kami
sampaikan terima kasih
7. Apabila si penelpon memberikan pesan, segera catat semua pesan dalam
”message list form“ dan sampaikan saat orang yang dimaksud sudah berada
ditempatnya
8. Semua telepon yang diterima harus dicatat dalam buku, ”message list form”
dengan mencatat : Siapa yang menelepon, dari mana, untuk siapa, isi berita
kapan diterima (tgl,hari,jam), dan yang menerima
9. Dalam menerima telepon suara harus jelas dan berwibawa, sehingga mudah
didengar, hindari kata-kata dan cara yang kurang sopan
10. Usahakan untuk senantiasa mencatat sernua pesan / pembicaraan dengan
menulis :
10.1. Siapa Nama

10.2. Penelpon ingin berbicara dengan siapa
10.3. Dari mana
10.4. Isi berita apa Jam berapa
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
PENGISIAN BUKU Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat standar pengisian buku
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup pengisian buku tamu dan buku telepon.
3. REFERENSI
a. UUD 1945.
b. U.U. No. 2 TH 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.
c. Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi Pemolisian
d. Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra Penerapan
Model Polmas Dalam Penyelenggaraan Tugas Polri.
e. Perkap no 3 Th 2015 ttg Pemolisian Masyarakat
f. PERPOL No.4 2020
g. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai ketentuan Polri
wajib melakukan pelatihan satpam.

-

h. Personil Satuan Pengamanan wajib mencatat dan melaporkan segala situasi
i. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
6. URAIAN PROSEDUR
a. Buku Tamu (Visitor Book) :
Buku untuk mencatat keluar masuknya tamu, yang berisi catatan-catatan :
Tanggal, Nama Tamu, Alamat Tamu, Nama orang yang akan ditemui,
Alamat orang yang akan ditemui, Keperluan, Jam masuk, Jam keluar, Tanda
Tangan, Nomor kendaraan Tamu, Nomor Id Card yang digunakan Tamu
b. Buku Telepon
Buku untuk mencatat semua telepon yang masuk yang berisi catatan-catatan:
Hari Tanggal, Jam, Nama Penelpon, Untuk Siapa, Isi Berita, Nama Penerima
Telepon
Buku Patroli
1. Buku untuk mencatat setiap keadaan atau situasi pada saat mengadakan
patroli pada areal perumahan maupun gedung, yang berisi catatan –
catatan : Hari Tanggal, Jam Patroli, Keterangan, Buku Amino, Tanda
tangan petugas, Buku Mutasi
2. Buku untuk mencatat setiap keadaan detik demi detik diwilayah/areal
perumahan/gedung, yang berisi catatan-catatan :
a. Kolom I : Nama Petugas, Tanggal jaga, Waktu jaga
b. Kolom II : Jam keterangan yang berisi kejadian-kejadian
kendaraan/orang/ tamu
keluar masuk wilayah/area perumahan/gedung
c. Kolom III : Acara serah terima
c. Buku Mutasi
a. Buku untuk mencatat setiap keadaan atau situasi pada lingkungan
kerja, yang berisi catatan –catatan : Hari Tanggal, Jam Patroli,
Keterangan, Buku Amino, Tanda tangan petugas, Buku Mutasi
b. Buku untuk mencatat setiap keadaan detik demi detik dilingkungan
kerja, yang berisi catatan-catatan :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Kejadian-kejadian dilingkungan kerja
d. Buku Inventaris
Buku untuk mencatat kelengkapan peralatan pendukung pekerjaan
yang berisi :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Barang-barang dan atau peralatan kerja pendukung
e. Buku Keluar Masuk Kendaraan

Buku untuk mencatat semua kendaraan yang keluar masuk, baik kendaraan
Pegawai maupun kendaraan tamu yang berisi :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Nomor Polisi kendaraan yang keluar masuk
lingkungan kerja
 Kolom VII : Nama Petugas
f. Buku Keluar Masuk Barang dan atau Material

Buku untuk mencatat semua barang dan atau material yang keluar dan
masuk yang berisi :
 Kolom I : Nomor
 Kolom II : Hari
 Kolom V : Nomor Polisi kendaraan yang keluar masuk
lingkungan kerja
 Kolom VII : Jumlah barang dan atau material yang dibawa
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
PENGATURAN PARKIR Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat Standar penerimaan tamu Satuan Pengamanan.
2. LINGKUP
Indonesia Nomor 4 Tahun 2020 Tanggal 5 Juni 2020 yang merupakan tugas utama
Satuan Pengamanan.
3. REFERENSI
3.1. UUD 1945.
3.6. PERPOL No.4 2020

-
5.1. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Pengaturan keluar masuk
dan Tamu dilingkungan kerja.
5.2. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Penjagaan dilingkungan
kerja.
5.3. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Pengawasan Aset
(Karyawan/karyawati, barang berharga, uang dll) dilingkungan kerja.
5.4. Satuan Pengamanan bertanggung jawab terhadap Potensi gangguan keamanan
dilingkungan kerja.
6. URAIAN PROSEDUR
6.1. Tamu harus dilayani agar merasa nyaman dan kepentingannya terpenuhi dengan
baik
6.2. Dipasang tanda tamu wajib lapor
6.3. Tamu wajib lapor ke petugas Satuan Pengamanan
6.4. Apabila tamu menggunakan kendaraan, petugas mengarahkan ketempat parkir
yang telah disediakan
6.5. Petugas Satuan Pengamanan wajib menyeleksi tamu-tamu yang berhubungan
dengan perusahaan dengan sopan santun
6.6. Memperlakukan tamu dengan sopan santun, ramah tetapi tegas, sehinggan
tercipta kenyamanan dan rasa aman
6.7. Tamu diarahkan untuk mengisi buku tamu yang telah disediakan di meja
pelayanan
6.8. Tamu dimohon untuk menitipkan kartu identitas (KTP atau SIM) yang masih
berlaku dan diberikan kartu tamu/visitor pass serta dipasang di baju tamu
6.9. Untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan, petugas Satuan Pengamanan
hanya diperbolehkan menerima identitas tamu berupa KTP dan SIM yang masih
berlaku, kartu nama dan ID Card lainnya tidak diperbolehkan
6.10.Sampaikan informasi mengenai tamu (Nama, Perusahaan, tujuan/kepentingan,
jumlah tamu) kepada pegawai yang dituju
6.11.Dilarang memberikan informasi pegawai yang dituju sebelum dikonfirmasi
(tamu dipersilahkan untuk menunggu diruang tunggu)
6.12.Sampaikan kepada tamu mengenai informasi setelah dikonfirmasi (pegawai
yang dituju sedang keluar, sedang online atau sedang tidak berada ditempat dll)
6.13.Melakukan pengawalan/diantar ketempat yang dituju
6.14.Pastikan pegawai yang tuju mengetahui bahwa ada tamu yang menunggu
6.15.Tamu tidak diperbolehkan/dilarang keras berkeliaran diarea perkantoran tanpa
izin dari Manajemen
6.16.Tamu diberikan blanko Surat Pengantar Tamu (Visitor Slip) untuk diserahkan ke
pegawai yang dituju
6.17.Pada saat tamu keluar, apabila membawa barang yang mencurigakan maka
Petugas Satuan Pengamanan wajib mempertanyakan perihal barang yang
dibawa, menghubungi pegawai yang dituju dan memeriksanya
6.18.Pada saat tamu hendak keluar tamu wajib melaporkan kembali bahwa
kepentingannya sudah selesai
6.19.Tamu wajib mengembalikan kartu tamu/visitor pass dan petugas Satuan
Pengamanan harus mengembalikan kartu identitas tamu
6.20.Prosedur ini wajib ditaati oleh Petugas Satuan Pengamanan dan Tamu
6.21.Apabila Tamu tidak mengidahkan prosedur yang berlaku maka Petugas Satuan
Pengamanan memiliki wewenang penuh untuk tidak mengizinkan tamu masuk
area
6.2. Unit Kerja.
6.2.1. Memantau kinerja seluruh Satuan Pengamanan di Unit Kerjanya masing-
masing.
6.2.2. Menginformasikan segala sesuatunya kepada BUJP.
6.3. BUJP.
6.3.1. Mengevaluasi Kinerja dan Kegiatan Satuan Pengamanan.
7. DOKUMEN TERKAIT
7.1 Laporan Unit Kerja
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
PENGAWALAN TAHANAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat standar Pengawalan Tahanan
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup tata cara melakukan pengawalan tahanan
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.
3.2 U.U. No. 2 TH 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.
3.3 Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi Pemolisian
3.4 Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra Penerapan
3.5 Perkap no 3 Th 2015 ttg Pemolisian Masyarakat
3.6 PERPOL No.4 2020
1. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai ketentuan

-

 Personil Satuan Pengamanan wajib menjaga keamanan dilingkungan kerja.
 Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
6. URAIAN PROSEDUR
Bagi anggota Satuan Pengamanan dalam mengawal tersangka yang tertangkap

tangan melakukan kejahatan, hal yang perlu diperhatikan sebagai berikut :
1. Tahanan tersebut harus diborgol terlebih dahulu.
2. Bila tahanan 2 (dua) orang atau lebih, usahakan berjalan beriringan seperti orang
berbaris.
3. Pengawalan dilakukan minimal 3 (tiga) Security Guard, bila tahanan lebih dari satu
orang, dengan formasi sebagai berikut :
a. Satu orang Security Guard berjalan di muka tahanan.
b. Satu orang Security Guard berjalan di belakang tahanan.
c. Kemudian yang satu berjalan di kanan atau di kiri tahanan.

4. Jangan biarkan tahanan berbicara dengan orang umum dan jangan singgah di suatu
tempat.
5. Apabila tahanan lebih dari satu orang jangan biarkan mereka berbicara dengan
lainnya.
6. Apabila pengawalan tahanan menggunakan kendaraan, perlu diperhatikan :
a. Harus diborgol tangannya
b. Jangan mengawal tahanan di samping pengemudi

c. Jangan biarkan tahanan duduk sendirian
d. Sewaktu meninggalkan kendaraan, periksa apakah ada benda-benda

yang sengaja ditinggalkan oleh tahanan di dalam kendaraan.
7. Apabila pengawalan tahanan terpaksa menggunakan sepeda motor tahanan harus
tetap diborgol
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
SERAH TERIMA PERGANTIAN SHIFT Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat standar Serah Terima Penggantian Shift Satuan Pengamanan
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup tata cara melakukan Serah Terima Penggantian Shift
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.

-

1. Personil Satuan Pengamanan wajib menjaga keamanan dilingkungan kerja.
2. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan dan
mengevaluasi kinerja Personil di lingkungan kerja serta merekap laporan anggota
Satuan Pengamanan.
6. URAIAN PROSEDUR
1. Minimal 15 s/d 30 menit sebelum Serah Terima Tugas antar Shift
dilaksanakan, Petugas Shift yang baru naik Tugas sudah mempersiapkan diri.
2. Petugas melakukan Apel di dekat Pos, dilakukan Absensi, Pemeriksaan teliti
mengenai Perlengkapan dan Seragam serta Kerapihan antara lain Kebersihan
Baju, Rambut, Kumis, Jenggot, d1l.
3. Diharuskan bagi Petugas yang baru naik Tugas, jangan memasuki Ruang Jaga
agar tidak menggangu Petugas lama dalam menyelesaikan pekerjaannya dan
untuk menghindarkan kesan menggerombol dalam Pos.
4. Petugas melaksanakan Pembuatan Jadwal Penempatan Pos bagi Petugas baru
yang naik Tugas, selanjutnya Serah Terima dilakukan tepat pada waktunya,
Petugas melaksanakan Pengawasan. Serah Terima Petugas Pos.
5. Hal-hal yang perlu diperhatikan pada saat Serah Terima Jaga antara lain:
a. Periksa barang Inventaris di Pos-Pos Jaga terutama Peralatan Pemadam
Kebakaran (APAR) dan Sarana Pos (Telepon/ Intercom, d1l).
b. Periksa Buku Jurnal dan formulir-formulir Tugas yang telah di isi oleh
Petugas sebelumnya (misalnya : Data-Data mobil inap, Laporan
Kejadian, Laporan barang keluar, Laporan mobil Operasioanal keluar,
ijin ke~a/ renovasi dari kontraktor, d1l).
c. Perhatikan apakah ada Instruksi dari Manajemen atau pesan-pesan yang
harus dilaksanakan.
d. Setelah Petugas Jaga baru menempati Pos masing-masing,
dilarang meninggalkan Pos apapun alasannya sebelum ada penggantinya
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
MENERIMA LAPORAN ATAU PENGADUAN Edisi : 02
1. TUJUAN
Untuk membuat standar Serah Terima Penggantian Shift Satuan Pengamanan
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup tata cara melakukan Serah Terima Penggantian Shift
3. REFERENSI
1. UUD 1945.
2. U.U. No. 2 TH 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.
3. Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi
4. Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra
5. Perkap no 3 Th 2015 ttg Pemolisian Masyarakat
6. PERPOL No.4 2020
1. Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai

-
1. Personil Satuan Pengamanan wajib menjaga keamanan dilingkungan kerja.
2. Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan secara
intensif di lingkungan kerja serta merekap laporan kejadian.
6. URAIAN PROSEDUR
1. Dilaksanakan oleh Dan-Ru, atas Dasar Laporan langsung dari si-pengadu atau
pesan pengadu yang disampaikan melalui Petugas. Setiap Pelapor / Tamu harus
di layani dengan Ramah dan Sopan, jangan membuat kesan
penolakan terhadap Laporan / Pengaduan yang disampaikan dan
tanggapilah dengan Bijaksana. serta penuh perhatian.
2. Catat setiap Laporan / Pengaduan tersebut dalam Buku Laporan Kejadian atau
bila terdapat kasus, Laporan / Pengaduan yang harus ditulis pada Formulir
Laporan Kejadian yang telah ada sebagai Data dan Bahan argumentasi guna
mempermudah proses tindak lanjut.
3. Petugas harus menulis setiap Laporan / Pengaduan di Buku Mutasi / Jurnal
yang ada dalam setiap tugasnya, dengan mencantumkan : "Siapa, Apa,
Bilamana, Dimana, Berapa, Mengapa dan Bagaimana.
4. Bila terjadi hal-hal diluar kewenangan Petugas, maka segera lapor kepada
Komandan Regu atau Supervisor Security dan koordinasi dengan Pihak Group
General Affair Manager
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT

Phone 021 5640590
Mengeluarkan / Memasukkan Barang dari Edisi : 02
dan ke Gedung Kantor Tanggal Terbit : 01-11-2016
1. TUJUAN
Untuk membuat standar mengeluarkan/memasukkan barang dari dan ke Gedung
kantor
2. LINGKUP
Prosedur ini mencakup tata cara mengeluarkan/memasukkan barang dari dan ke
Gedung kantor
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.
4 ISTILAH DAN DEFINISI

-
5 TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG
5.1 Personil Satuan Pengamanan wajib menjaga keamanan dilingkungan kerja.
5.2 Komandan Regu (DANRU) bertanggung jawab melakukan pemantauan secara
intensif di lingkungan kerja serta merekap laporan kejadian.
6. URAIAN PROSEDUR
6.1 Sebagai bentuk perwujudan Pelayanan Pengelola Gedung kepada
seluruh Karyawan / Tamu Perusahaan, maka tindakan Preventif
pengantaran derni Keamanan semua barang yang akan di masukan atau
dikeluarkan ke atau dari Area Lingkungan Kantor di atur dengan Sistem
sebagai berikut :
6.1.1 Barang yang akan dibawa masuk ke Gedung, khususnya barang
milik Suplier / Kontraktor di luar Area Perusahaan harus disertai
dengan Dokumen Barang, sehingga sewaktu barang tersebut akan
dibawa keluar kembali oleh Suplier/kontraktor yang
bersangkutan, tidak perlu menempuh Prosedur Internal yang
berlaku.
6.1.2 Untuk semua barang yang akan di bawa keluar relatifitasnya
adalah barang-barang milik Perusahaan yang bersifat tertentu
misalnya alat-alat Elektronik : Komputer, TV, Furniture, d1l.
harus dilengkapi dengan Dokumen Barang yang Sah, yaitu telah di
tanda tangani oleh Pejabat yang berwenang menandatangani
Formulir Barang Keluar sesuai dengan data-data Pejabat dan
contoh tanda tangan yang telah dikirimkan kepada Group General
Affair Manager atau Kacab / ADM di masing-masing Area
Perusahaan Pengguna Jasa.
6.1.3 Penyimpangan terhadap hal-hal tersebut (point 10.7.1.2), perlu
untuk dicurigai dan Petugas segera mengkonfirmasikan kepada
Manajemen atau Group General Affair Manager atau Kacab / ADM
di masing-masing Area dengan pengarahan menggunakan Prosedur
Ijin Pengeluaran Barang yang berlaku di Perusahaan.
6.1.4 Bila terjadi pemaksaan barang keluar oleh orang kurang jelas
segera laporkan kepada Management atau General Affair
Manager atau Kacab / ADM dimasing masing Area untuk di
konfirmasikan langsung kepada Pembawa barang / yang
bersangkutan, agar prosedumya ditempuh dan untuk sementara
barang ditahan sampai ada Perintah lebih lanjut dari Management
atau General Affair Manager atau Kacab / ADM di masing
masing Area Perusahaan.
6.2 Dilaksanakan oleh Dan-Ru, atas Dasar Laporan langsung dari si-pengadu atau
pesan pengadu yang disampaikan melalui Petugas. Setiap Pelapor / Tamu harus
di layani dengan Ramah dan Sopan, jangan membuat kesan
penolakan terhadap Laporan / Pengaduan yang disampaikan dan
tanggapilah dengan Bijaksana. serta penuh perhatian.
6.3 Catat setiap Laporan / Pengaduan tersebut dalam Buku Laporan Kejadian atau
bila terdapat kasus, Laporan / Pengaduan yang harus ditulis pada Formulir
Laporan Kejadian yang telah ada sebagai Data dan Bahan argumentasi guna
mempermudah proses tindak lanjut.
6.4 Petugas harus menulis setiap Laporan / Pengaduan di Buku Mutasi / Jurnal
yang ada dalam setiap tugasnya, dengan mencantumkan : "Siapa, Apa,
Bilamana, Dimana, Berapa, Mengapa dan Bagaimana.
6.5 Bila terjadi hal-hal diluar kewenangan Petugas, maka segera lapor kepada
Komandan Regu atau Supervisor Security dan koordinasi dengan Pihak Group
General Affair Manager
7. DOKUMEN TERKAIT
-
8. REKAMAN TERKAIT
8.1 Form Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan
8.2 Form Rekapitulasi Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan

Phone 021 5640590
MENGHADAPI DEMONSTRASI Edisi : 02
MASSA/P E N Y E B A R A N Tanggal Terbit : 01-11-2016
PEMFLETYANG BERSIFAT
: 69 dari 44
SARA(SUKU AGAMA DAN RAS) Halaman
1. TUJUAN
2. LINGKUP
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.
3.3 Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi
3.4 Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra
3.7 Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai

-
5.1 Personel Satuan Pengamanan wajib menjaga keamanan dilokasi kerja
5.2 Komandan Regu (Danru) mengawasi proses penjagaan anggotanya dan
mengawasi situasi kondisi disekitar wilayah kerjanya serta melaporkan
langsung kepada User, Pimpinan Cabang/Site, BUJP terkait perkembangan
situasi dan kondisi secara konsisten
6. URAIAN PROSEDUR
6.1 Bersikap tenang dan waspada
6.2 Adakan Pengamatan dan Pencatatan yang perlu, segera laporkan
kepada Komandan Regu / Supervisor Security / Management untuk
diteruskan kepada Pihak Kepolisian / Koramil terdekat.
6.3 Segera blokir Pintu Masuk Utama, dan Pintu Keluar Area Kantor
Perusahaan
6.4 Seluruh Karyawan / Tamu yang berada di Area Kantor diperintahkan
untuk tetap berada didalam Area, guna mencegah teradinya
keributan akibat kemarahan demonstrasi.
6.5 Tetap tenang, jangan beraksi berlebihan agar tidak memancing
kemarahan demonstrasi.
6.6 Siapkan buka pintu halaman belakang untuk Evakuasi Karyawan,
bila diperlukan.
6.7 Bila mereka memasuki Area Gedung, adakan Pencegahan dengan
Kemampuan yang ada dan atas Petunjuk Supervisor Security /
Management Perusahaan.
6.8 Amankan / ambil semua tulisan-tulisan ataupun pamflet-pamflet
yang disebarkan dan bersama Aparat adakan penangkapan terhadap
orang-orang yang menyebarkan tulisan / pamflet tersebut termasuk
Barang Bukti untuk Pengusutan pihak Kepolisian / Koramil.
7. DOKUMEN TERKAIT
8. REKAMAN TERKAIT
-

Phone 021 5640590
TATA CARA PENANGGULANGAN BAHAYA Edisi : 02
REBAKARAN Tanggal Terbit : 01-11-2016
1. TUJUAN
2. LINGKUP
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.
3.3 Perkap No. 7 Th 2008 ttg Pedoman Dasar Strategis dan Implementasi
3.4 Skep Kapolri No. Pol. : Skep/737/X/2005 Tgl 13 Oktb 2005 ttg Jakstra
3.7 Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai

-

6. URAIAN PROSEDUR
6.1 Petugas Security bila mendapat informasi atau mengetahui adanya
kebakaran, maka bersama Security Pos terdekat segera konteks melalui
HT / Telepon atau secara langsung ke Komandan Regu / Supervisor
Security / GA Manager atau ke Kacab / ADM di masing-masing lokasi
dan langsung memeriksa lokasi / lantai yang bersangkutan untuk
memastikan apakah benar-benar ada kebakaran sambil membawa APAR
(fire extinguiser).
6.2 Pastikan apabila benda yang terbakar yaitu peralatan / instalasi listrik /
kabel, jangan gunakan air hydrant untuk pemadamannya karena air
dapat dengan cepat meneruskan aliran listrik
6.3 Gunakan APAR yang telah tersedia untuk usaha pemadaman dan
laporkan kepada Komandan Regu / Supervisor Security mengenai
kondisi yang berlangsung untuk dilaporkan kepada Pimpinan
Perusahaan Pengguna Jasa sebagai Pimpinan Komando Darurat, yang
berhak memutuskan pelaksanaan Evakuasi Penghuni dan ke Group
General Affair Manager.
6.4 Usahakan bekerjasama dengan para Petugas Pemadarn Kebakaran
selama pemadaman, namun bila diperkirakan api tidak dikuasai,
mengingat bahwa hubungan telepon dan masalah lalu lintas akan
memakan waktu segera minta di panggilkan Unit Mobil Pemadam
Kebakaran DPK DKI sekaligus Pemanggilan bantuan kepada Petugas
Polsek / Koramil setempat.
6.5 Semua unsur Petugas Pos, melaksanakan Fungsi Keadaan Darurat sesuai
Tugas Pokok masing-masing sesuai dengan Buku Petunjuk Teknis Latihan
Kebakaran Gedung dan Evakuasi Penghuni Gedung di area Perusahaan
6.6 Setelah mobil Pemadam tiba dilokasi Gedung, maka seluruh kendali
berada ditangan Petugas Pemadam, sedangkan Petugas Security
bertindak sebagai Unsur Pembantu untuk menunjukkan jalan terdekat
menuju lokasi / lantai kebakaran dan usaha-usaha pemadaman.
6.7 Selama kejadian berlangsung, usahakan komunikasi antara unsur
Pimpinan dengan unsur Petugas Pemadam tetap terlaksana, bila perlu
melalui HT Petugas Security sehingga sernua Petunjuk atau Instruksi
lebih lanjut dapat segera dilaksanakan.
7. DOKUMEN TERKAIT
8. REKAMAN TERKAIT
-

Phone 021 5640590
MENANGANI ANCAMAN BOM Edisi : 02
1. TUJUAN
2. LINGKUP
Indonesia Nomor 4 Tahun 2020 Tanggal 5 Agustus 2020 tentang Pam Swakarsa
yang merupakan kegiatan prioritas Perusahaan pengelola Satuan Pengamanan.
3. REFERENSI
3.1 UUD 1945.
3.6 PERPOL No.4 2020 tentang Sistem Manajemen Pengamanan
3.6.1 Kelompok profesi pengemban kepolisian terbatas direkrut sesuai
4 ISTILAH DAN DEFINISI

-
5 TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG

6 URAIAN PROSEDUR
Biasanya hal tersebut Pihak peIaku akan memberitahukan ancamannya melalui
telepon, tindakan yang harus diambil adalah:
6.1 Melaporkan Berita ancaman tersebut kepada Supervisor Security untuk
diteruskan kepada Management Perusahaan.
6.2 Supervisor Security / Management akan menghubungi Pihak
Kepolisian / Satuan Gegana Polri bila terpaksa harus dilakukan.
6.3 Bila barang tersebut ditemukan, amankan dari jangkauan orang lain
6.4 Atas Perintah Management, maka instruksikan kepada seluruh
Karyawan untuk mcnjauhi Lokasi penemuan barang, bila terjadi
didalam Gedung, maka seluruh Karyawan segera dievakuasikan
dengan tenang keluar Gedung.
6.5 Jauhkan benda berharga dari sekitar lokasi penemuan (mobil,dsb).
Lingkari benda tersebut dengan karung-karung berisi pasir.
6.6 Serahkan kepada Team Gegana Polri saat kedatangannya untuk aksi
penjinakan selanjutnya.
7 DOKUMEN TERKAIT
8 REKAMAN TERKAIT
-
1. TUJUAN
Sebagai panduan penggunaan alat komunikasi berupa Radio Handy Talky untuk
menyampaikan dan mendapatkan informasi dengan benar agar tujuan
koordinasi dan komunikasi dapat tercapai dengan baik dan efektif.
2. LINGKUP
Meliputi tata cara dan petunjuk penggunaan radio HT sebagai fasilitas komunikasi
3. REFERENSI
-

4.1 Radio Handy Talky atau Radio HT adalah alat komunikasi penerima dan pemancar
(transreceiver) yang dapat mengkomunikasikan sinyal suara dua orang atau lebih dengan
menggunakan sinyal radio. 4.2. Radio HT bersifat portable sehingga dapat dipergunakan
dimana saja kapan saja karena sudah dilengkap baterai dan antena yang sudah menyatu
dalam satu perangkat tersebut.
4.2 Daya pancar Radio HT berada di kisaran 5 Watt dan dapat diatur dengan cara diperkecil daya
pancarnya sesuai kebutuhan.
4.3 Radio HT bekerja pada pita frekuensi VHF ataupun UHF yang sudah ditentukan, dengan pola
berbicara bergantian.
4.4 Pita frekuensi VHF ( Very High Frekuensi) bekerja mulai 30 Mhz sampai dengan 300 Mhz,
frekuensi UHF (Ultra High Frekuensi) bekerja mulai 300 Mhz sampai dengan 3 Ghz.
4.5 Spesifikasi dan petunjuk teknis Radio HT secara lengkap dan jelas tersaji dalam buku manual
yang sudah disediakan oleh pabrik pembuat.

5.1 Radio HT menjadi tanggung jawab sepenuhnya oleh masing-masing pemegang Radio HT,
seperti Pengisian baterai (charge) perawatan, keamanan dan sebagainya.
5.2 Apabila terdapat kerusakan dan kehilangan, menjadi tanggung jawab masing-masing
pengguna.
5.3 Gunakan pita frekuensi atau chanel yang sudah di tentukan.
5.4 Melakukan komunikasi kepada lawan bicara dengan tertib secara bergantian agar efektif
dengan terlebih dahulu menyebutkan nama / call sign sendiri dan callsign lawan bicara.
5.5 Gunakan Bahasa yang baik dan benar agar berkomunikasi dapat dimengerti oleh lawan
bicara dalam radio.
6. URAIAN PROSEDUR & INSTRUKSI KERJA
Sebelum penggunaan lakukan pengecekan baterai, lakukan pengecekan frekuensi
yang sesuai dan sudah di tentukan, Lakukan pengecekan fungsional alat komunikasi
(Radio HT) dan penunjangnya.
6.1 Tekan tombol PTT (push to talk) kira-kira 2 detik kemudian baru bicara dan lepas tombol PTT
ketika selesai berbicara.
6.2 Memanggil lawan bicara dengan menyebutkan nama atau callsign tujuan kemudian
menyebutkan nama atau callsign sendiri.
6.3 Gunakan kata “GANTI” Setelah selesai berbicara.
6.4 Tunggu hingga yang lain selesai bicara atau menyampaikan informasi.
6.5 Setiap melakukan komunikasi agar memberikan jeda atau spasi waktu untuk memberikan
kesempatan bagi yang lain.
6.6 Melakukan komunikasi dengan tertib secara bergiliran dengan memperhatikan urgensinya
untuk menghindari tabrakan percakapan dan gunakan bahasa yang baik dan benar.
6.7 Atur jarak saat berbicara agar suara dapat tertangkap dengan jelas oleh microphone radio HT.
6.8 Posisikan Radio HT harus dalam posisi tegak pada saat melakukan komunikasi, jangan
melakukan komunikasi dengan melepas antena (tanpa antena) karena akan merusak komponen
bagian dalam radio HT.
6.9 Hindari Radio HT dari percikan Air dan debu.
6.10 Perhatikan lubang microphone dan speaker agar tidak tertutup & perhatikan lubang jack DC
input dan lubang jack speaker out agar tertutup dan terhindar dari masuknya air dan debu.
6.11 Periksa baterai secara berkala, karena usia atau masa pakai baterai antara 1,5 tahun sampai 2
tahun bila sudah melewati masa pakai baterai harus diganti baru.
6.12 Pengisian daya baterai (charge) dengan tegangan dan arus yang sesuai, pastikan baterai terisi
penuh dengan memperhatikan lampu indikator berwarna hijau pada desktop charger atau pada
tampilan jumlah bar penuh dalam display Radio HT, lalu lepas dari desktop charger atau tempat
pengisian daya baterai.
6.13 Tidak disarankan pengisian daya baterai (Charge) dibiarkan terus menerus setelah indikator
baterai sudah menunjukan lampu hijau atau penuh, karena akan menurunkan masa pakai
baterai dan akan merusak baterai.
6.14 Bersihkan Radio HT dari Debu atau kotoran lainya yang akan menggangu fungsi komunikasi
6.15 Simpan Radio HT di tempat yang terlindung dari sorotan langsung cahaya matahari, percikan air,
paparan debu atau material lain yang dapat mempengaruhi fungsi dan kerja Radio HT.
6.16 Hindari penyimpanan Radio HT dari tempat yang dapat mengganggu dan membahayakan atau
merusak kondisi Radio HT dan jauhkan dari benda yang mengandung medan magnet,
7. DOKUMEN TERKAIT
PELAFALAN ABJAD
A Alpha F Foxtrot K Kilo P Papa U Uniform Z Zulu
B Betha G Golf L Lima Q Quebec V Victor
C Charlie H Hotel M Mike R Romeo W Whiskey
D Delta I India N Novemb S Siera X X-ray
E Echo J Juliet O er
Oscar T Tanggo Y Yangkee
SANDI ANGKA KOMUNIKASI (Biasa digunakan POLRI)

1-1 : Hubungi via HP 8-1-1 : Kembali mengudara /
1-2 : Pribadi Menghadap pusat memancar / online 8-1-2 : Ulangi
1-3 : Temui Pelapor dan dapatkan 8-1-3 : Siap melaksanakan perintah
keterangan yg lengkap 1-4 : Hubungi via selanjutnya / Selamat Bertugas
HT 8-1-4 : Laporan
2-1 : Razia Kendaraan di ... terlalu cepat 8-1-5 :
2-2 : Razia Kendaraan penumpang Keadaan cuaca ...
umum di ... 2-3 : Razia orang yang 8-1-6 : Waktu /
dicurigai di ... jam ... 8-1-9 :
2-4 : Razia orang yang dicurigai di ... Situasi
awas berbahaya... 3-1 : Dimintai 9-1 : Tugas pengawalan
Keterangan KTP / Identitas 9-2 : Tugas pengawalan tamu VIP
3-3M : Kecelakaan Lalin korban material 10-1 : Selesaikan tugas
3-3K : Kecelakaan Lalin korban secepat mungkin 10-2 : Posisi
meninggal 3-3L : Kecelakaan / berada di..
Lalin korban luka-luka 3-3KA : 10-3 : Berita terakhir
Kecelakaan kereta api dihapus 10-4 : Berita
3-4M : Kecelakaan, korban material, pelaku tidak untuk umum
melarikan diri 10-5 : Berita disiarkan kesemua
3-4K : Kecelakaan, korban meninggal, anggota/ranting... 10-6 : Kosong
pelaku melarikan diri 3-4L : Kecelakaan, 10-7 : Tidak sesuai /
korban luka-luka, pelaku melarikan diri 5-1 Dilarang 10-8 :
: sedang ada pertemuan terlarang Tujuan / Menuju ke...
5-2 : sedang ada
perkelahian 5-3 : PASAL TINDAK
sedang ada kerusuhan PIDANA 112 :
5-4 : sedang ada Emergency /
demonstrasi 6-1 : darurat 170 :
Perampokan di... Pengeroyokan
6-1L : Perampokan di... Korban luka-luka 284 :
6-1K : Perampokan di... Korban meninggal. Perzinahan
6-2 : Pencurian ranmor di... dengan 285 :
tanda-tanda... 6-3 : Penganiayaan Pemerkosaan
berat / pembunuhan di... 301 : lagi kimpoi <-
6-4 : Agar killerinhouse 303 :
ditangkap.... 6-5 Perjudian <- The
: Kebakaran Predator 332 :
di.... Melarikan perempuan
SANDI HURUF KOMUNIKASI HT POLRI
* Taruna : Berita * Timor Medan :

* Gelombang : Tamu/Teman *
Jam/waktu * Lombok-Lombok :
Semut : Pelajar Lalu Lintas
* Lalat : Mahasiswa * Timor Lombok : Lampu Lalu
* Pangkalan : Rumah/kediaman Lintas/Traffic Light * Sepi :
* Cangkulan : Senjata Api
Kantor/tempat kerja * * Sajam : Senjata Tajam
Gajah : Derek * Curat : Pencurian Dengan
* Cicak = KPK <- Pemberatan * Curas :
pemulungs * Pencurian Dengan
Komando : Kantor Kekerasan
polisi * Curanmor : Pencurian
* Tikar : Surat Kendaraan Bermotor * Bandung
* Buntut tikus : Antena Umar Solo : BUS
pendek (HT) * Belalai * Medan-Medan : Metro Mini
gajah : Antena atas * Pati Demak Irian :
* Bandeng : Mayat <- Jam/Waktu * Solo
JasminJava * Laka : Medan Pati : Pelajar
Kecelakaan * Solo Medan Ungaran : Mahasiswa
* Jaya 65 : Kebakaran * Solo Timur Medan : Rumah/Kediaman
* Timor Kupang Pati : Tempat * Opak Kendal Jepara :
Kejadian Perkara * Timor Lombok Kantor/Tempat Kerja * Opak
Pati : Telepon Pati Solo : Derek
* Timor Kupang Ambon : * Lombok Pati :
TerKendali Aman * Halong Kantor Polisi *
Timur : Handy Talky (HT) Lombok Irian :
* Halong Pati : Hand Surat
Phone (HP) * Kupang * Lombok Demak : Antena
Rembang : KendaRaan Pendek (HT) * Bandung-
* Kupang Ambon : Bandung : Barang Bukti
Kereta Api (BB) * Bandung2 Padat :
* Wilis Kendal : Walikota Makan
* Kendal Cepu : KeCamatan * Bandung2 Medan : Bahan
* Kendal Lombok : Bakar Minyak *
KeLurahan * Lampiran/Ambon : Istri
Rembang Wilis : RW * Monik : Anak
* Rembang Timur : RT * Solo Bandung :
* Rembang Rembang : Serse Stand By * Solo
* Rembang Solo : Garut : SiaGa
Rumah Sakit * * Medan Demak :
Rembang Pati : Meninggal Dunia * Pati
Rupiah Ambon Medan :
* Anak Kijang : Pencuri/Tersangka Pengamanan * Ambon
* Angkot cipayung-ciracas : T-14- Pati-Pati : Apel
Koperasi Wahana Kalpika <- * Palang Hitam : Mobil Jenazah
andromedaelroza * Demak Pati Kendal : Dinas
* Ambon Demak : Pemadam Kebakaran * wayang =
Angkatan Darat * intel+serse <-dwahyuagung
Ambon Lombok : * panah = polantas
Angkatan Laut
* Ambon Ungaran :
Angkatan Udara * Pati
Medan : Polisi Militer
KATA SANDI AWALAN 10 / KODE MAKNA
10-1 Sulit didengar // 10-42 ada kecelakaan di ...

Penerimaan buruk 10-2 10-43 Kemacetan lalu
Didengar jelas // Penerimaan lintas di ... 10-44 Ada
baik 10-3 Berhenti pesan untuk Anda
mengudara / memancar 10-4 10-45 Dalam jangkauan
Benar // Dimengerti mohon melapor 10-46
10-5 Ada pesan untuk disampaikan Memerlukan montir
10-6 Sedang sibuk kecuali ada berita 10-50 Mohon kosongkan jalur
penting / channel 10-60 Apakah ada
10-7 Mengalami kerusakan // Tidak pesan selanjutnya ?
dapat mengudara 10-8 Tidak ada 10-62 Tidak dimengerti, melalui
kerusakan // Dapat mengudara telepon saja 10-63 Tugas /
10-9 Mohon diulangi pekerjaan dilanjutkan di ...
10-10 Penyampaian 10-64 Pekerjaan telah
berita selesai 10-11 selesai / bersih 10-65
Berbicara terlalu cepat Menunggu berita lanjutan
10-12 Mengundurkan diri 10-67 Semua unit setuju
karena ada tamu 10-13 10-69 Pesanan telah
Laporan keadaan cuaca / diterima 10-70
jalanan 10-14 Informasi kebakaran di ...
10-15 Informasi sudah 10-71 pesawat krap (rig)
disampaikan 10-16 Mohon yang dipakai 10-73 kurangi
dijemput / diambil di ... kecepatan di ...
10-17 Ada urusan penting 10-74 tidak // negatif
10-18 Sesuatu untuk kita 10-75 Penyebab
10-19 Bukan untuk Anda, gangguan 10-76
harap kembali 10-20 Lokasi // Dalam perjalanan
Posisi ke ...
10-21 Kontak / hubungan 10-77 Belum / tidak
melalui telepon 10-22 Melapor menghubungi 10-81
langsung ke ... Pesankan kamar di hotel
10-23 Menunggu // Stand by ... 10-82 Pesankan
10-24 Selesai melaksanakan tugas kamar untuk ... 10-84
10-25 Dapatkah menghubungi / Nomor telepon
8. REKAMAN TERKAIT
Jakarta, 1 Desember 2022
PLT Kadiv.
Pengendalian Operasi PLT Kepala
BUJP
Dodi Syaeful Priyadi Muhamad

Nur
Direktur Utama
Ramaedi
81

Standard Operational Procedure BUJP HPI 2022 (Edit Ok)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Standard Operational Procedure BUJP HPI 2022 (Edit Ok)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

STANDARD

Standard Satuan Pengamanan

a. Peraturan Direksi PT Haleyora Powerindo No. 0002.E/DIR-HPI/2020 tentang Pedoman Pencegahan

a. Melaksanakan prosedur penanganan pencegahan dan penyebaran Covid-19 di lingkungan PT.

Dalam rangka melaksanakan tugasnya satpam mempunyai peranan sebagai berikut :

1. Unsur membantu pimpinan Perusahaan tempat dia bertugas dibidang keamanan

Kegiatan Pokok Satpam

Sikap tampan dan perilaku anggota Satpam/Security :

Anggota Satpam diwajibkan memelihara kebersihan badan dan pakaian seperti:

1. Rambut harus dicukur rapi dan bersih

B. Peraturan Tata Tertib Satpam/Security

1. Wajib menggunakan Masker sesuai dengan ketentuan Prosedur Kesehatan (PROKES)

1. Dilarang merokok selama bertugas

Janji Satuan Pengamanan (Satpam/Security)

1. SETIA DAN MENJUNJUNG TINGGI PANCASILA DAN UUD 1945

Prinsip – Prinsip Penuntun Satuan Pengamanan (Satpam/Security)

Waktu Kerja dan Perlengkapan

1. Waktu kerja regu shif adalah sebagai berikut :

 Kelompok I shift pagi jam 07.00 s/d 15.00 (WIB,WIT,WITA)

1. Radio panggil (HT) pemakai jasa

Tugas Dan Tanggung Jawab Koordinator/Komandan Satpam :

Dalam keadaan normal :

1. Anggota bertanggung jawab kepada Koordinator/Komandan

PROSEDUR SATUAN PENGAMANAN

1. Perekrutan Satuan Pengamanan

1.1. Menginformasikan/mensosialisasikan persyaratan penerimaan Satuan Pengamanan

Setiap personil security yang akan ditempatkan dilokasi kerja telah

Materi Diklat sebagai berikut:

2.2.1. Pemeriksaan kesehatan;

2.3. Pembinaan Kepribadian

2.4.5. Kemampuan memberikan pelayanan prima;

2.5. Pengetahuan dan Keterampilan ( Teori & Praktek )

4.5. Mencatat keluar masukknya material

5. Evaluasi Kinerja Satuan Pengamanan

5.1. Menerima laporan kinerja Satuan Pengamanan

7.1. Berikan penghormatan.

8.10.1. Siapa Nama

9.1. Buku Tamu (Visitor Book) :

9.2. Buku Telepon

9.3. Buku Mutasi

9.4. Buku Inventaris

9.5. Buku Keluar Masuk Kendaraan

9.6. Buku Keluar Masuk Barang dan atau Material

11. Memasukkan/mengeluarkan barang dari dan ke Gedung Kantor

12.1. Bersikap tenang dan waspada

13. Penanggulangan Bahaya Kebakaran

14. Menghadapi Ancaman Bom

16. Pengawalan Tahanan

A Alpha F Foxtrot K Kilo P Papa U Uniform Z Zulu

SANDI ANGKA KOMUNIKASI (Biasa digunakan POLRI)

* Taruna : Berita * Timor Medan : Tamu/Teman

* Semut : Pelajar * Timor Lombok : Lampu Lalu Lintas/Traffic

* Lalat : Mahasiswa Light

* Cangkulan : Kantor/tempat kerja * Sajam : Senjata Tajam

* Gajah : Derek * Curat : Pencurian Dengan Pemberatan

* Cicak = KPK <- pemulungs * Curas : Pencurian Dengan Kekerasan

* Komando : Kantor polisi * Curanmor : Pencurian Kendaraan Bermotor

* Tikar : Surat * Bandung Umar Solo : BUS

* Buntut tikus : Antena pendek (HT) * Medan-Medan : Metro Mini

* Belalai gajah : Antena atas * Pati Demak Irian : Jam/Waktu

* Bandeng : Mayat <- JasminJava * Solo Medan Pati : Pelajar

* Laka : Kecelakaan * Solo Medan Ungaran : Mahasiswa

* Jaya 65 : Kebakaran * Solo Timur Medan : Rumah/Kediaman

* Timor Lombok Pati : Telepon * Opak Pati Solo : Derek