I.3. STAKEHOLDER
PEMANTAUAN
ASSESSMENT IV.1. RENCANA AKSI MITIGASI
II.1. ALUR/AKTIVITAS PROBIS
IV. 2 LAPORAN TINDAK LANJUT MITIGASI
II.2. IDENTIFIKASI SKEMA FRAUD
TAHUN 2023
D PEMRAKARSA
EVPHCGA
F DOKUMEN REFERENSI
NO NAMA DOKUMEN
1 RKAP 2023
SK Bersama DEKOM DIREKSI No. 005.K/DK-BATAM/2020 dan No. 00065.K/DIR/2020 tentang kebijakan anti fraud dan Sistem Manajemen Anti
2
Penyuapan di lingkungan PT Pelayanan Listrik Nasional Batam
Dasar dari peraturan Tenaga Alih Daya (TAD) mangacu pada Peraturan Menteri Ketenagakerjaan RI Nomor 11 Tahun 2019 Tanggal 1 Agustus 2019
3 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Nomor 19 Tahun 2012 Tentang Syarat-syarat Penyerahan Sebagian
Pelaksanaan Pekerjaan Kepada Perusahaan Lain.
Keputusan Direksi PT PLN Batam Nomor: 008.K/DIR/2021 Tanggal 26 Februari 2021 Tentang Penyerahan Sebagian Pelaksanaan Pekerjaan kepada
4
Perusahaan Lain.
Berdasar Sistem Manajemen Terintegritas (SMT) Prosedur Pengelolaan TAD Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-SDM-10 tentang tujuan dan lingkup
5
pengelolaan TAD di PLN Batam.
Untuk mutasi pegawai berdasarkan atas SK Direksi PT PLN BATAM Nomor 00004.K/DIR/2018 Tentang Sistem Pembinaan Kompetensi dan Karir
6
Pegawai.
Sistem Manajemen Terintegritas (SMT) Prosedur Mutasi Pegawai Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-SDM-04 Revisi 02 tentang Prosedur Mutasi
7
Pegawai.
Untuk pemeliharaan kesehatan pegawai berdasarkan atas SK Direksi PT PLN BATAM Nomor 0017.K/DIR/2017 Tentang Penyelenggaraan
8 Pemeliharaan kesehatan bagi Pegawai dan Keluarga yang di tanggung, serta Sistem Manajemen Terintegritas (SMT) Prosedur Pemeliharaan
Kesehatan Pegawai Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-SDM-11 Revisi 01 tentang Prosedur Pemeliharaan Kesehatan.
FAKTOR KEMUNGKINAN
Alur Proses Sub Tahapan Identifikasi Skema Kategori Jenis ID Frekuensi Fraud Skor
No Penyebab Fraud Red Flag Kontrol Eksisting Penguasaan Motif/ Tingkat Level Tingkat
Bisnis Kegiatan Fraud Fraud Fraud Risk Kewenangan Objek Fraud Alat Kendali (terungkap/tidak
teknis Tekanan Kemungkin Kemungkinan
terungkap)
an
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
1 Pengelolaan Memetakan Dengan sengaja Corruption Bribery CB1 1. Adanya Intervensi Pemetaan tidak dilakukan 1. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan 2-Menguasai 2-Kewenangan 4-Terbatas 5-Alat kendali 2-Bisa terjadi 1 kali 1-Konflik 2.6 Sedang
TAD Kebutuhan melakukan (Korupsi) (Penyuapan) - dari Atasan dengan metode formasi RI Nomor 11 Tahun 2019 Tanggal 1 teknis terbatas pada sub pada pihak (preventif, deteksi, dan dalam rentang Kepentingan
TAD penentuan jenis dan Bid Rigging tenaga kerja serta analisis Agustus 2019 Tentang Perubahan dasar dengan bidang/bagian tertentu yang respon) belum waktu 1 tahun
jumlah kebutuhan 2. Kurangnya kewajaran volume beban Kedua Atas Peraturan Menteri Tenaga keahlian standar tertentu signifikan tersedia, deteksi tidak terakhir
yang tidak realistis integritas kerja bagi pendukung Kerja Dan Transmigrasi Nomor 19 bisa dilakukan
penentuan untuk pekerjaan. Tahun 2012 Tentang Syarat-syarat
mendapatkan 3. Memiliki Penyerahan Sebagian Pelaksanaan
keuntungan pribadi kepentingan Pekerjaan Kepada Perusahaan Lain.
& orang lain. 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
4. Kurangnya maping Nomor: 008.K/DIR/2021 Tanggal 26
kebutuhan pegawai Februari 2021 Tentang Penyerahan
TAD Sebagian Pelaksanaan Pekerjaan
kepada Perusahaan Lain.
3. Sistem Manajemen Terintegritas
(SMT) Prosedur Pengelolaan TAD
Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-5.
4. Seluruh peraturan terkait (Sistem
Manajemen Anti Penyuapan) SMAP
yang berlaku di PLN Batam
5. RKAP tahun berjalan
6. SE tentang Pedoman Penyusunan
Dokumen Manajemen Risiko (DMR)
NO: 00003.E/DIR/2021.
2 Pengelolaan Mengelola Dengan sengaja Corruption Conflicts of CC2 1. Kurangnya 1. Formasi tenaga kerja TAD 1. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan 2-Menguasai 3-Kewenangan 4-Terbatas 5-Alat kendali 1-Bisa terjadi 1-Konflik 2.4 Sedang
TAD Perjanjian dalam proses (Korupsi) Interest integritas dibuat tanpa referensi RI Nomor 11 Tahun 2019 Tanggal 1 teknis besar, tetapi masih pada pihak (preventif, deteksi, dan dalam rentang Kepentingan
dengan vendor amandemen (Konflik khusus Agustus 2019 Tentang Perubahan dasar dengan ada mekanisme tertentu yang respon) belum waktu 3 tahun
(amandemen) melakukan Kepentingan) - 2. Memiliki Kedua Atas Peraturan Menteri Tenaga keahlian standar check & balance signifikan tersedia, deteksi tidak terakhir
penambahan jumlah Skema kepentingan pribadi & 2. Adanya pertemuan Kerja Dan Transmigrasi Nomor 19 bisa dilakukan
tenaga kerja yang Penjualan orang tertentu antara oknum dengan pihak Tahun 2012 Tentang Syarat-syarat
tidak sesuai dengan eksternal di luar kedinasan Penyerahan Sebagian Pelaksanaan
kebutuhan untuk Pekerjaan Kepada Perusahaan Lain.
mendapatkan 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
keuntungan pribadi/ Nomor: 008.K/DIR/2021 Tanggal 26
kelompok tertentu Februari 2021 Tentang Penyerahan
Sebagian Pelaksanaan Pekerjaan
kepada Perusahaan Lain.
3. Sistem Manajemen Terintegritas
(SMT) Prosedur Pengelolaan TAD
Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-
4. Pakta Integritas
5. Seluruh peraturan terkait (Sistem
Manajemen Anti Penyuapan) SMAP
yang berlaku di PLN Batam
6. RKAP tahun berjalan
7. SE tentang Pedoman Penyusunan
Dokumen Manajemen Risiko (DMR)
NO: 00003.E/DIR/2021.
3 Pengelolaan Pelaksanaan Dengan sengaja Corruption Conflicts of CC3 1. Kurangnya Adanya upaya oknum untuk 1. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan 2-Menguasai 3-Kewenangan 4-Terbatas 5-Alat kendali 1-Bisa terjadi 1-Konflik 2.4 Sedang
TAD Seleksi mengatur proses (Korupsi) Interest integritas bertemu dengan vendor RI Nomor 11 Tahun 2019 Tanggal 1 teknis besar, tetapi masih pada pihak (preventif, deteksi, dan dalam rentang Kepentingan
Rekrutmen rekrutmen guna (Konflik dan/atau orang tertentu Agustus 2019 Tentang Perubahan dasar dengan ada mekanisme tertentu yang respon) belum waktu 3 tahun
Tenaga TAD meloloskan calon Kepentingan) - 2. Memiliki (titipan) Kedua Atas Peraturan Menteri Tenaga keahlian standar check & balance signifikan tersedia, deteksi tidak terakhir
pegawai TAD karena Skema kepentingan pribadi & Kerja Dan Transmigrasi Nomor 19 bisa dilakukan
ada konflik Penjualan orang tertentu Tahun 2012 Tentang Syarat-syarat
kepentingan Penyerahan Sebagian Pelaksanaan
tertentu untuk Pekerjaan Kepada Perusahaan Lain.
mendapatkan 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
keuntungan Nomor: 008.K/DIR/2021 Tanggal 26
Februari 2021 Tentang Penyerahan
Sebagian Pelaksanaan Pekerjaan
kepada Perusahaan Lain.
3. Sistem Manajemen Terintegritas
(SMT) Prosedur Pengelolaan TAD
Nomor Dokumen: PI-bright-CORP-
SDM-10.
4. Pakta Integritas
5. Seluruh peraturan terkait (Sistem
Manajemen Anti Penyuapan) SMAP
yang berlaku di PLN Batam
6. RKAP tahun berjalan
7. SE tentang Pedoman Penyusunan
Dokumen Manajemen Risiko (DMR)
NO: 00003.E/DIR/2021.
Seluruh peraturan terkait SMAP yang
berlaku di lingkungan PT PLN Batam
4 Mutasi Promosi, Dengan sengaja Corruption Bribery CB4 1. Kurangnya 1. Adanya upaya oknum 1. SK Direksi PT PLN BATAM Nomor 4-Menguasai dan 5-Pemegang 4-Terbatas 3-Alat kendali 5-Bisa terjadi lebih 1-Konflik 3.9 Besar
Pegawai Rotasi, Demosi mengatur promosi, (Korupsi) (Penyuapan) - integritas untuk bertemu dengan 00004.K/DIR/2018 Tentang Sistem berpengalaman kewenangan pada pihak (preventif, deteksi, dan dari 5 kali dalam Kepentingan
rotasi, dan demosi Bid Rigging pegawai atau sebaliknya Pembinaan Kompetensi dan Karir tertinggi tertentu yang respon) tidak tersedia, rentang waktu 1
pegawai karena 2. Adanya intervensi Pegawai signifikan namun kontrol manual tahun terakhir
menerima suap dari atasan 2. Adanya instruksi yang 2. Pakta Integritas kuat
tidak tertulis dari atasan 3. Seluruh peraturan terkait (Sistem
3. Memiliki Manajemen Anti Penyuapan) SMAP
kepentingan pribadi & 3. Adanya hubungan yang berlaku di PLN Batam
orang tertentu kedekatan dengan atasan 4. RKAP tahun berjalan
5. SE tentang Pedoman Penyusunan
4. Pengambilan keputusan Dokumen Manajemen Risiko (DMR)
tanpa adanya justifikasi NO: 00003.E/DIR/2021.
yang jelas dan disahkan oleh
pejabat yang berwenang
FAKTOR KEMUNGKINAN
6 Pengadaan Penyusunan Dengan sengaja Corruption Bribery CB6 1. Adanya Intervensi 1. Penyusunan dokumen 1. Keputusan Direksi Nomor 4-Menguasai dan 2-Kewenangan 3-Terbatas 1-Alat kendali 4-Bisa terjadi 4-5 1-Konflik 2.7 Sedang
Barang/Jasa Dokumen melakukan (Korupsi) (Penyuapan) - Pihak tertentu untuk tender/RKS dilakukan 00010.K/DIRUT/2022 berpengalaman terbatas pada sub pada bidang (preventif, deteksi, dan kali dalam rentang Kepentingan
Tender/RKS penyusunan RKS Bid Rigging mendapatkan dengan adanya intervensi 31 Maret 2022 tentang Perubahan bidang/bagian tertentu respon) tersedia waktu 1 tahun
dengan keuntungan dari pihak yang Atas Keputusan Direksi Nomor tertentu namun masih terakhir
kriteria/persyaratan pribadi/kelompok berkepentingan. 00031.K/DIR/2021 tentang Pedoman membutuhkan kontrol
pengadaan yang tertentu 2. Adanya perintah tidak Umum Pengadaan Barang dan Jasa di manual
diarahkan ke salah 2. Adanya Konflik tertulis dari atasan untuk Lingkungan PT PLN Batam
satu vendor kepentingan baik dari mengarahkan spesifikasi 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
dikarenakan disuap. PLNB maupun vendor teknis ke vendor tertentu. Nomor 00036.K/DIR/2022 tentang
3. Kurangnya 3. Sering melakukan Sarana dan Fasilitas PT PLN Batam
pemahaman pertemuan dengan vendor tanggal 15 Desember 2022
ketentuan PBJ baik diluar kedinasan
dari PLNB maupun
vendor
4. Kurangnya
integritas personil
baik dari PLNB
maupun vendor
Penyusunan Dengan sengaja Bribery CB7 1. Adanya Intervensi 1. Penyusunan HPS 1. Keputusan Direksi Nomor
Harga melakukan (Penyuapan) - Pihak tertentu untuk dilakukan dengan adanya 00010.K/DIRUT/2022
Perkiraan penggelembungan Bid Rigging mendapatkan intervensi dari pihak yang 31 Maret 2022 tentang Perubahan
Sendiri (HPS HPS dikarenakan keuntungan berkepentingan. Atas Keputusan Direksi Nomor
disuap. pribadi/kelompok 2. Pegawai PLN Batam 00031.K/DIR/2021 tentang Pedoman
tertentu rangkap jabatan Umum Pengadaan Barang dan Jasa di
2. Adanya Konflik (moonlighting) pada Lingkungan PT PLN Batam
kepentingan baik dari perusahaan Mitra 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
PLNB maupun vendor Kerja/Vendor. Nomor 00036.K/DIR/2022 tentang
3. Kurangnya 3. Kedekatan dengan Sarana dan Fasilitas PT PLN Batam
pemahaman vendor yang melebihi tanggal 15 Desember 2022
ketentuan PBJ baik kewajaran. 5-Alat kendali
2-Kewenangan 5-Bisa terjadi lebih
Corruption dari PLNB maupun 4-Menguasai dan terbatas pada sub 3-Terbatas (preventif, deteksi, dan dari 5 kali dalam 1-Konflik
7 vendor pada bidang respon) belum 3.6 Besar
(Korupsi) berpengalaman bidang/bagian tertentu tersedia, deteksi tidak rentang waktu 1 Kepentingan
4. Kurangnya tertentu tahun terakhir
integritas personil bisa dilakukan
baik dari PLNB
maupun vendor
Evaluasi Dengan sengaja Bribery CB8 1. Adanya Intervensi 1. Perubahan gaya hidup 1. Keputusan Direksi Nomor
Dokumen melakukan (Penyuapan) - Pihak tertentu untuk yang tidak sesuai dengan 00010.K/DIRUT/2022
Penawaran penggantian Bid Rigging mendapatkan pendapatannya 31 Maret 2022 tentang Perubahan
dokumen keuntungan 2. Perubahan sikap dan Atas Keputusan Direksi Nomor
penawaran untuk pribadi/kelompok perilaku menjadi negatif 00031.K/DIR/2021 tentang Pedoman
memenangkan tertentu 3. Pengambilan keputusan Umum Pengadaan Barang dan Jasa di
vendor tertentu 2. Adanya Konflik tanpa adanya justifikasi Lingkungan PT PLN Batam
dengan cara kepentingan baik dari yang jelas dan disahkan oleh 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
menyisipkan PLN Batam maupun yang berwenang Nomor 00036.K/DIR/2022 tentang
dokumen dalam vendor 4. Pengambilan keputusan Sarana dan Fasilitas PT PLN Batam
dokumen awal 3. Kurangnya yang berbelit-belit atau tanggal 15 Desember 2022
dikarenakan disuap. pemahaman lama yang seharusnya
ketentuan PBJ baik sederhana dan cepat
dari PLN Batam 5. Hubungan kedekatan
maupun vendor antara pegawai dengan
4. Kurangnya pihak ketiga diluar 3-Alat kendali
2-Kewenangan 4-Bisa terjadi 4-5
Corruption integritas baik dari kedinasan 4-Menguasai dan terbatas pada sub 3-Terbatas (preventif, deteksi, dan kali dalam rentang 1-Konflik
8 PLN Batam maupun 6. Adanya instruksi yang pada bidang respon) tidak tersedia, 3.0 Besar
(Korupsi) berpengalaman bidang/bagian tertentu namun kontrol manual waktu 1 tahun Kepentingan
vendor tidak tertulis oleh atasan tertentu terakhir
7. Terdapat dokumen yang kuat
hilang dan tidak ditemukan
atau sengaja tidak dibuat
untuk tahapan tertentu
yang vital.
Negosiasi Dengan sengaja CB9 1. Adanya Intervensi 1. Perubahan gaya hidup 1. Keputusan Direksi Nomor
Penawaran bersekongkol Pihak tertentu untuk yang tidak sesuai dengan 00010.K/DIRUT/2022
dengan vendor mendapatkan pendapatannya 31 Maret 2022 tentang Perubahan
dalam proses keuntungan 2. Perubahan sikap dan Atas Keputusan Direksi Nomor
negosiasi penawaran pribadi/kelompok perilaku menjadi negatif 00031.K/DIR/2021 tentang Pedoman
karena menerima tertentu 3. Pengambilan keputusan Umum Pengadaan Barang dan Jasa di
suap dari vendor. 2. Adanya Konflik tanpa adanya justifikasi Lingkungan PT PLN Batam
kepentingan baik dari yang jelas dan disahkan oleh 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
PLNB maupun vendor yang berwenang Nomor 00036.K/DIR/2022 tentang
3. Kurangnya 4. Pengambilan keputusan Sarana dan Fasilitas PT PLN Batam
pemahaman yang berbelit-belit atau tanggal 15 Desember 2022
ketentuan PBJ baik lama yang seharusnya
dari PLNB maupun sederhana dan cepat
vendor 5. Hubungan kedekatan
4. Kurangnya antara pegawai dengan 3-Alat kendali
Bribery integritas baik dari pihak ketiga diluar 2-Kewenangan 4-Bisa terjadi 4-5
Corruption (Penyuapan) - PLNB maupun vendor kedinasan 4-Menguasai dan terbatas pada sub 3-Terbatas (preventif, deteksi, dan kali dalam rentang 1-Konflik
9 pada bidang respon) tidak tersedia, 3.0 Besar
(Korupsi) Invoice 6. Adanya instruksi yang berpengalaman bidang/bagian tertentu namun kontrol manual waktu 1 tahun Kepentingan
Kickbacks tidak tertulis oleh atasan tertentu terakhir
kuat
7. Terdapat dokumen yang
hilang dan tidak ditemukan
atau sengaja tidak dibuat
untuk tahapan tertentu
yang vital.
FAKTOR KEMUNGKINAN
Penyusunan Dengan sengaja FN11 Adanya konflik 1. Hubungan kedekatan 1. Keputusan Direksi Nomor
Kontrak/Perjan menyusun klausul kepentingan dengan vendor, sering 00010.K/DIRUT/2022
jian pada bertemu dengan vendor di 31 Maret 2022 tentang Perubahan
kontrak/perjanjian luar kedinasan. Atas Keputusan Direksi Nomor
yang merugikan 2. Adanya tahapan proses 00031.K/DIR/2021 tentang Pedoman
Perusahaan yang tidak dilewati Umum Pengadaan Barang dan Jasa di
dikarenakan 3. Adanya dokumen yang Lingkungan PT PLN Batam
menerima suap dari hilang atau sengaja tidak 2. Keputusan Direksi PT PLN Batam
vendor. Fraudlent Non-financial dibuat. Nomor 00036.K/DIR/2022 tentang 2-Kewenangan 3-Alat kendali 3-Bisa terjadi 2-3
(Non 4. Petugas cenderung Sarana dan Fasilitas PT PLN Batam 2-Diketahui (preventif, deteksi, dan
11 Statement Keuangan) - 4-Menguasai dan terbatas pada sub oleh kelompok respon) tidak tersedia, kali dalam rentang 1-Konflik 2.6 Sedang
(Manipulasi bekerja sendiri, tidak tanggal 15 Desember 2022 berpengalaman bidang/bagian waktu 1 tahun Kepentingan
Internal melibatkan tim, sesuai tertentu namun kontrol manual
Dokumen) tertentu terakhir
Documents peran masing-masing, dan kuat
tidak transparan dalam
diskusi
Disclaimer:
1. Bahwa kajian ini disusun dan di analisa hanya sebatas pada ruang lingkup proses bisnis Human Capital & General Affair
2. Bahwa isi dari kajian ini didapat berdasar analisa pengamatan terhadap potensi risiko kecurangan yang mungkin terjadi, bukan dari studi kasus
FAKTOR DAMPAK
Level TARGET
Skor Level Risiko Mitigasi PIC
Gangguan Pada WAKTU
Pelayanan Besaran Fraud Reputasi Sanksi Perusahaan (Kinerja) Tingkat Tingkat Fraud
Dampak Dampak
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
3-Dampak 3-Besaran 1-Menjadi sorotan 3-Putusan 1-Pencapaian tujuan 2.3 Medium Tinggi Dalam pengusulan 1. Pejabat 12/31/2023
gangguan dari Fraud 5 juta - di PLN dalam Hukuman sesuai yang kebutuhan TAD Pengelola
1 Wilayah 50 juta lingkungan Perdata / ditetapkan, namun dilakukan analisa dan TAD
kerjanya Hukuman dapat menimbulkan evaluasi komposisi,
Disiplin komplain Selanjutnya dilakukan 2.
Pegawai ketidakpuasan verifikasi secara Pimpinan
Klasifikasi berjenjang. Unit/Bidan
Berat g sebagai
user
2-Dampak 3-Besaran 2-Menjadi sorotan 3-Putusan 1-Pencapaian tujuan 2.3 Medium Tinggi Dalam pengusulan 1. Pejabat 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 5 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang kebutuhan TAD Pengelola
Unit Pelaksana 50 juta korporat Perdata / ditetapkan, namun dilakukan analisa dan TAD
Hukuman dapat menimbulkan evaluasi komposisi
Disiplin komplain dan diverifikasi secara 2.
Pegawai ketidakpuasan berjenjang. Pimpinan
Klasifikasi Unit/Bidan
Berat Dokumen g sebagai
amandemen user
perjanjian diverifikasi
secara berjenjang. 3. Bagian
Legal
2-Dampak 3-Besaran 2-Menjadi sorotan 3-Putusan 1-Pencapaian tujuan 2.3 Medium Tinggi Peningkatan 1. Pejabat 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 5 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang pengawasan dan Pengelola
Unit Pelaksana 50 juta korporat Perdata / ditetapkan, namun pengendalian dalam TAD
Hukuman dapat menimbulkan proses rekrutmen
Disiplin komplain tenaga kerja TAD 2.
Pegawai ketidakpuasan antara lain dengan: Pimpinan
Klasifikasi 1. Tools due diligence Unit/Bidan
Berat calon tenaga kerja g sebagai
yang dilakukan oleh user
direksi pekerjaan dan
disampaikan kepada
Divisi HCGA
2. Pakta Integritas
1-Dampak 3-Besaran 2-Menjadi sorotan 3-Putusan 1-Pencapaian tujuan 2.2 Medium Tinggi 1. Melakukan VP HCGA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 5 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang monitoring MAN OHC,
Unit Pelayanan 50 juta korporat Perdata / ditetapkan, namun pelaksanaan dan
Hukuman dapat menimbulkan pengembangan ASMAN HC
Disiplin komplain kompetensi dan karir
Pegawai ketidakpuasan pegawai
Klasifikasi
Berat 2. Melakukan due
diligence atau atau
membuat evaluasi
dalam Mutasi
pegawai yang
ditandatangani oleh
Direktur Pembina
sebelum pembuatan
Keputusan Mutasi
FAKTOR DAMPAK
Level
Skor Level TARGET
Gangguan Pada Risiko Mitigasi PIC
Pelayanan Besaran Fraud Reputasi Sanksi Tingkat Tingkat WAKTU
Perusahaan (Kinerja) Fraud
Dampak Dampak
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1-Dampak 3-Besaran 2-Menjadi sorotan 3-Putusan 1-Pencapaian tujuan 2.2 Medium Tinggi 1. Melakukan VPHCGA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 5 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang monitoring MAN
Unit Pelayanan 50 juta korporat Perdata / ditetapkan, namun pelaksanaan YANHC,
Hukuman dapat menimbulkan pemeliharaan BAG KHI,
Disiplin komplain kesehatan dan dan AF
Pegawai ketidakpuasan konfirmasi dengan Benefit &
Klasifikasi rumah sakit atau Pension
Berat pihak terkait. (sampai
dengan
pemberlakuan PLN
Insurance)
2. Verifikasi tagihan
biaya pengobatan
oleh dokter
koordinator (sampai
dengan pemberkuan
PLN Insurance)
3. Implementasi PLN
Insurance
1-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan 2- 1-Pencapaian tujuan 1.7 Minor Moderat 1. dokumen referensi MAN GA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang pembanding untuk ASMAN GA
Unit Pelayanan 5 juta korporat Disiplin ditetapkan, namun menyusun dokumen
Pegawai dapat menimbulkan spesifikasi teknis/RKS.
Klasifikasi komplain 2. RKS direview dan
Sedang ketidakpuasan diverifikasi secara
berjenjnag
1-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan 2- 1-Pencapaian tujuan Mencari referensi MAN GA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang harga pembanding ASMAN GA
Unit Pelayanan 5 juta korporat Disiplin ditetapkan, namun dalam penyusunan
Pegawai dapat menimbulkan HPS lebih dari 1
Klasifikasi komplain sumber.
Sedang ketidakpuasan
1-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan 2- 1-Pencapaian tujuan 1. Memastikan MAN GA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang pelaksanaan evaluasi ASMAN GA
Unit Pelayanan 5 juta korporat Disiplin ditetapkan, namun dokumen penawaran
Pegawai dapat menimbulkan memenuhi
Klasifikasi komplain persyaratan dan
Sedang ketidakpuasan perlakuan sama
terhadap seluruh
vendor. lampiran BA
Evaluasi Penawaran
ditandatangani lebih
dari 1 orang
2. Integrity Due
Diligence Mitra /
Vendor
1-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan 2- 1-Pencapaian tujuan Pelaksanaan MAN GA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang negosisasi penawaran ASMAN GA
Unit Pelayanan 5 juta korporat Disiplin ditetapkan, namun dilakukan
Pegawai dapat menimbulkan dilingkungan
Klasifikasi komplain Perusahaan baik
Sedang ketidakpuasan offline maupun online
dengan lebih dari 1
personil.
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
2-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan 2- 1-Pencapaian tujuan Memastikan metode MAN GA, 12/31/2023
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Hukuman sesuai yang pengadaan ASMAN GA
Unit Pelaksana 5 juta korporat Disiplin ditetapkan, namun barang/jasa sesuai
Pegawai dapat menimbulkan ketentuan pengadaan
Klasifikasi komplain barang/jasa yang
Sedang ketidakpuasan berlaku di lingkungan
PLN Batam.
1.8 Minor Moderat
2- 1-Pencapaian tujuan
Hukuman sesuai yang
2-Dampak 2-Besaran 2-Menjadi sorotan
gangguan 1 Fraud 1 juta - di PLN secara Disiplin ditetapkan, namun 1.8 Minor Moderat
Pegawai dapat menimbulkan
Unit Pelaksana 5 juta korporat
Klasifikasi komplain
Sedang ketidakpuasan
Sangat
Besar E
CB10FN11CB6CB10
Sedang C FN11
Kecil B
Sangat
Kecil A
RISK TOLERANCE
"Zero Tolerance for Fraud and Corruption"
Dengan sengaja dalam proses amandemen melakukan penambahan jumlah tenaga kerja
CC2 yang tidak sesuai dengan kebutuhan untuk mendapatkan keuntungan pribadi/ kelompok Sedang Medium Tinggi
tertentu
Dengan sengaja mengatur proses rekrutmen guna meloloskan calon pegawai TAD karena
CC3 ada konflik kepentingan tertentu untuk mendapatkan keuntungan Sedang Medium Tinggi
CB4 Dengan sengaja mengatur promosi, rotasi, dan demosi pegawai karena menerima suap Besar Medium Tinggi
CI5 Dengan sengaja mengatur proses restitusi oknum pegawai untuk mendapatkan imbalan Besar Medium Tinggi
CB7 Dengan sengaja melakukan penggelembungan HPS dikarenakan disuap. Besar Minor Moderat
Dengan sengaja melakukan penggantian dokumen penawaran untuk memenangkan
CB8 vendor tertentu dengan cara menyisipkan dokumen dalam dokumen awal dikarenakan Besar Minor Moderat
disuap.
Dengan sengaja bersekongkol dengan vendor dalam proses negosiasi penawaran karena
CB9 Besar Minor Moderat
menerima suap dari vendor.
Dengan sengaja memilih/menggunakan metode pengadaan yang tidak sesuai dengan
CB10 Sedang Minor Moderat
kewenangan dan ketentuan, dikarenakan disuap oleh vendor.
Dengan sengaja menyusun klausul pada kontrak/perjanjian yang merugikan Perusahaan
FN11 Sedang Minor Moderat
dikarenakan menerima suap dari vendor.
RENCANA MITIGASI FRAUD RISK ASSESMENT PADA SEKRETARIAT PERUSAHAAN
Dalam pengusulan kebutuhan TAD dilakukan analisa dan evaluasi Kajian Kebutuhan Tenaga Kerja yang telah disusun dan MAN OHC & MAN
1 CB1 komposisi, Selanjutnya dilakukan verifikasi secara berjenjang. 1 diverifikasi secara berjenjang. VP HCGA YANHC
Dalam pengusulan kebutuhan TAD dilakukan analisa dan evaluasi VP HCGA, Pimpinan MAN OHC & MAN
2 Dokumen Kajian Kebutuhan OS (KKO, KKF, KKR, dll) Unit/Divisi YANHC
2 CC2 komposisi dan diverifikasi secara berjenjang.
Dokumen amandemen perjanjian diverifikasi secara berjenjang. Amandemen Kontrak/Perjanjian diverifikasi dan di MAN OHC & MAN
3 VP HCGA
tandatangani oleh Pejabat yang berwenang YANHC
Peningkatan pengawasan dan pengendalian dalam proses 4 Due diligent terhadap perusahan penyedia TAD VP HCGA MAN OHC & MAN
rekrutmen tenaga kerja TAD antara lain dengan: YANHC
1. Tools due diligence calon tenaga kerja yang dilakukan oleh direksi
3 CC3 pekerjaan dan disampaikan kepada Divisi HCGA
2. Pakta Integritas MAN OHC & MAN
5 Pakta Integritas pegawai TAD VP HCGA YANHC
2. Melakukan due diligence atau atau membuat evaluasi dalam 7 Hasil Due Diligence atau Lembar Evaluasi Mutasi VP HCGA MAN OHC
Mutasi pegawai yang ditandatangani oleh Direktur Pembina
sebelum pembuatan Keputusan Mutasi
1. Melakukan monitoring pelaksanaan pemeliharaan kesehatan dan 8 Laporan Monitoring Konfirmasi Restitusi Pegawai VP HCGA MAN YANHC
konfirmasi dengan rumah sakit atau pihak terkait. (sampai dengan
5 CB6 pemberlakuan PLN Insurance)
2. Verifikasi tagihan biaya pengobatan oleh dokter koordinator
(sampai dengan pemberkuan PLN Insurance) 9 Laporan Dokter Perusahaan VP HCGA MAN YANHC
3. Implementasi PLN Insurance
Mencari referensi harga pembanding dalam penyusunan HPS lebih Harga referensi/pembanding dalam pengadaan
6 CB7 10 VP HCGA MAN GA, ASMAN GA
dari 1 sumber. Barang/Jasa minimal dari dua sumber
Pelaksanaan negosisasi penawaran dilakukan dilingkungan Daftar hadir dan Berita Acara negoisasi pengadaan
8 CB9 12 VP HCGA MAN GA, ASMAN GA
Perusahaan baik offline maupun online dengan lebih dari 1 personil. Barang/Jasa
Memastikan metode pengadaan barang/jasa sesuai ketentuan Dokumen kontrak dengan metode pengadaan sesuai
9 CB10 pengadaan barang/jasa yang berlaku di lingkungan PLN Batam. 13 VP HCGA MAN GA, ASMAN GA
ketentuan dan batas kewenangan yang berlaku
10 FN11 Draft kontrak direview dan diverifikasi secara berjenjang 14 Dokumen kontrak pengadaan Barang/Jasa diverifikasi VP HCGA MAN GA, ASMAN GA
dan di tandatangani oleh pejabat yang berwenang
USAHAAN
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
12/31/2023 On Progress
AGUS SUBEKTI
FRAUD TRE
JENIS FRAUD
1 Corruption (Korupsi)
Klasifikasi
Corruption (Korupsi)
Asset Misappropriation (Penyalahgunaan Aset/ Wewenang)
Fraudlent Statement (Manipulasi Dokumen)
FRAUD TREE
PENJELASAN
1. Dimana pelaku fraud menyalahgunakan pengaruhnya
dalam transaksi bisnis untuk memperoleh keuntungan
pribadi atau orang lain secara melawan hukum.
2. Pengertian korupsi sebagaimana dimaksud dalam UU
Tipikor No. 31/1999 jo 20/2001
Penyembunyian cek
Karyawan dengan otoritas tanda tangan membuat cek
palsu untuk kepentingan mereka sendiri
Beda Waktu
Pendapatan Fiktif
Menyembunyikan Hutang dan Biaya
Beda Waktu
Pendapatan Fiktif
Surat Kepercayaan
Dokumen Internal
Dokumen Eksternal
Jenis Korupsi
Conflicts of Interest (Konflik Kepentingan) - Skema Pembelia
Conflicts of Interest (Konflik Kepentingan) - Skema Penjualan
Bribery (Penyuapan) - Invoice Kickbacks
Bribery (Penyuapan) - Bid Rigging
Illegal Gratuities (Ilegal Gratifikasi)
Economic Extortion (Pemerasan Ekonomi)
CONTOH KASUS
Oknum top management memaksa pajabat pengadaan memenangkan vendor tertentu yang
memiliki hubungan saudara karena konflik kepentingan
Oknum top management menginstuksikan bagian pemasaran mengcharge 8 jam pemakaian
multiguna, sementara di lapangan realnya 24 jam pemakaian karena pelanggan merupakan
saudaranya karena konflik kepentingan
Oknum top management mendapatkan hadiah voucher liburan sekeluarga ke korea dari
vendor sebagai tanda terima kasih / pelicin karena pekerjaan/hubungan pekerjaan saat itu
dengan inisiatif dari vendornya
Oknum top management memanipulasi RKS untuk mengarahkan kepada vendor tertentu
karena disuap
Oknum top management mendapatkan hadiah voucher liburan sekeluarga ke korea dari
vendor padahal tidak ada pekerjaan/hubungan pekerjaan saat itu dengan inisiatif dari
vendornya
Oknum top management mengancam vendor untuk mempersulit pembayaran apabila tidak
memberi persenan (inisiatif pemerasan dari oknum)
Oknum bagian kasir menggunakan uang cash untuk keperluan pribadi / kelompok
Oknum bagian keuangan menggunakan petty cash untuk keperluan pribadi namun mencatat
sebagai pengeluaran konsumsi / kelompok
Oknum Pusertif menjual SLO sebanyak 100 buah namun membuat laporan ke PLN hanya 60
karena untuk kepentingan pribadi
Oknum petugas penagihan tunggakan menerima uang dari pelanggan di lapangan, namun
tidak dibayarkan / dimasukkan ke AP2T karena untuk kepentingan pribadi / kelompok
Oknum petugas tusbung menjual kembali kabel bekas pemutusan karena untuk
mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum top management menggunakan Paper Company atau benar - benar perusahaannya
tidak ada, atau bisa jadi perusahaan pendamping agar lelang dimenangkan vendor yang
dituju karena keuntungan pribadi / kelompok
Oknum bagian TE menyetujui BASTP dengan jumlah petugas P2TL berjumlah 50 padahal
realisasinya hanya 46 untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum bagian TE meng klaim fee informan fiktif sejumlah 100 padahal realisasinya hanya
sejumlah 50 karena untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum bagian Jaringan membuat permohonan lemburan fiktif karena untuk mendapatkan
keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai memanipulasi gaji untuk dirinya sendri / orang lain untuk mendapatkan
keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN mengklaim biaya hotel yang digunakan oleh orang lain untuk
mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN menaikkan nilai kwitansi hotel sejumlah 1jt untuk direimburse ke PLN
padahal realisasi pembayaran hanya 800rb untuk mendapatkan keuntungan pribadi /
kelompok
Oknum pegawai PLN meng klaim penggunaan minibar ikut dimasukkan ke dalam tagihan
yang direiumburse ke PLN, pengeluaran 1juta (namun ada minibar), klaim 1 juta juga untuk
mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN melakukan double reiumburse biaya kesehatan ke PLN dan perusahaan
istrinya untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN melakukan pengeluaran fiktif dengan memalsukan TTD Otoritas
tertinggi untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN melakukan pengeluaran fiktif dengan memalsukan TTD penerima uang
Sosialisasi 20 orang, realisasi Cuma 15, 5 lagi palsu untuk mendapatkan keuntungan pribadi /
kelompok
Oknum bagian keuangan memalsukan rekening vendor agar tagihan masuk ke rekening
pegawai bagian tertentu untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pejabat yang berwenang mengambil buku cek 2 buah dari bank, namun yang
diketahui oleh manajemen hanya 1 buku cek, sedangkan 1 buku cek lagi digunakan untuk
kepentingan pribadi
Oknum pejabat yang berwenang membuat cek untuk kepentingan pribadi/kelompok
sehingga tercatat ke dalam pengeluaran perusahaan untuk mendapatkan keuntungan
pribadi / kelompok
Oknum bagian Jaringan membatalkan permohonan PFK pelanggan, seolah - olah pelanggan
tidak jadi PFK, padahal dikerjakan swadaya untuk mendapatkan keuntungan pribadi /
kelompok
Oknum bagian pemasaran memalsukan pembatalan permohonan pesta, sehingga PLN
mengembalikan uangnya ke rekening Asman tersebut (pemalsuan rekening dari awal),
padahal di lapangan di pasang untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN menggunakan material cadang di gudang untuk proyek pribadi dan
memalsukan bukti pengeluaran materialnya untuk mendapatkan keuntungan pribadi /
kelompok
Oknum pegawai PLN melakukan pemakaian listrik ilegal untuk mendapatkan keuntungan
pribadi / kelompok
Oknum pegawai PLN mengaku menerima kWh meter sejumlah 950 buah padahal yang
diterima adalah 1000 buah untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum pegawai gudang menjual ATTB tanpa ada pencatatan yang jelas untuk mendapatkan
keuntungan pribadi / kelompok
Oknum Pejabat yang berwenang sengaja memasukkan potensi pendapatan yang belum
tentu didapatkan ke dalam periode Laporan saat ini untuk tujuan meningkatkan value
perusahaan atau untuk kepentingan pribadi/kelompok misalnya agar mendapatkan bonus
Oknum Pejabat yang berwenang sengaja membesarkan nilai aset atau pendapatan di dalam
laporan keuangan untuk kepentingan pribadi/kelompok, bisa jadi dengan tujuan untuk
meningkatkan value perusahaan untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum Pejabat yang berwenang sengaja mengeluarkan potensi pendapatan dari periode
Laporan saat ini untuk tujuan mengatur laporan keuangan di periode berikutnya untuk
kepentingan pribadi/kelompok misalnya agar mendapatkan bonus
Oknum Pejabat yang berwenang sengaja merekayasa pendapatan untuk kepentingan
pribadi/kelompok.
Oknum Pejabat yang berwenang sengaja mengatur agar hutang dan biaya minim agar dapat
memperoleh pinjaman uang untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Oknum bagian keuangan mengatur pencatatan keuangan agar indikator keuangan dinilai
wajar untuk mendapatkan keuntungan pribadi / kelompok
Okknum Pejabat yang berwenang sengaja merendahkan nilai aset atau pendapatan untuk
keuntungan pribadi atau kelompok misalnya untuk menghindari pajak, atau kewajiban
lainnya
3-Menguasai tapi belum 3-Kewenangan besar, tetapi masih ada 3-Terbatas pada bidang
3 berpengalaman mekanisme check & balance tertentu
Likelihood Levels
0 to 1 Sangat kecil
>1 to 2 Kecil
>2 to 3 Sedang
>3 to 4 Besar
>4 to 5 Sangat Besar
KINAN RISIKO FRAUD 2019
Frekuensi Fraud
Alat Kendali (terungkap/tidak Motif/Tekanan
terungkap)
0-Alat kendali (preventif, deteksi, dan 0-Tidak mungkin terjadi 0-Tidak ada motif
respon) tersedia memadai, dan otomatis
2-Alat kendali (preventif, deteksi, dan 2-Bisa terjadi 1 kali dalam 2-Ketidakpuasan terhadap
respon) tersedia secara manual, dan rentang waktu 1 tahun manajemen atau
kontrol kuat terakhir Perusahaan
3-Alat kendali (preventif, deteksi, dan 3-Bisa terjadi 2-3 kali dalam
respon) tidak tersedia, namun kontrol rentang waktu 1 tahun 3-Memenuhi kebutuhan
manual kuat terakhir gaya hidup
4-Alat kendali (preventif, deteksi, dan 4-Bisa terjadi 4-5 kali dalam
respon) belum tersedia, deteksi masih rentang waktu 1 tahun 4-Untuk mencapai kinerja
bisa dilakukan terakhir
5-Alat kendali (preventif, deteksi, dan 5-Bisa terjadi lebih dari 5
respon) belum tersedia, deteksi tidak kali dalam rentang waktu 1 5-Tekanan stakeholder
bisa dilakukan tahun terakhir internal/eksternal
KRITERIA DAMPAK RISIKO FRAUD 2019
Impact Levels
0 to 1 Tidak Signifikan
>1 to 2 Minor
>2 to 3 Medium
>3 to 4 Signifikan
>4 to 5 Malapetaka
SIKO FRAUD 2019
1-Teguran Tertulis dan tercatat 1-Pencapaian tujuan sesuai yang ditetapkan, namun
dapat menimbulkan komplain ketidakpuasan
2-Penundaan atau kegagalan sebagian tujuan yang
2-Hukuman Disiplin Pegawai
ditetapkan dan menimbulkan komplain ketidakpuasan
Klasifikasi Sedang atau demonstrasi
3-Putusan Hukuman Perdata /
3-Penundaan atau kegagalan tujuan strategis pada
Hukuman Disiplin Pegawai
Klasifikasi Berat tahun berjalan yang telah ditetapkan
5-Putusan Pidana dan Pidana 5-Penundaan atau kegagalan tujuan strategis jangka
Korporasi panjang 5 tahunan yang telah ditetapkan