EVALUASI KELEMBAGAAN INSTANSI PEMERINTAH

sesuai PermenPANRB Nomor 20 Tahun 2018

KEMENTERIAN/LEMBAGA
memiliki UPT dan/atau Instansi Vertikal

INSTANSI KEMENTERIAN/LEMBAGA
tidak memiliki UPT dan Instansi Vertikal
PEMERINTAH

PEMERINTAH DAERAH
 DIMENSI SKOR Deviasi dari max
Kompleksitas 6.250 75%
Formalisasi 3.125 75%
Sentralisasi 3.125 75%
TOTAL 12.500 75%

Alignment 2.500 75%

Governance and Compliance 2.500 75%
Perbaikan dan Peningkatan Proses 2.500 75%
Manajemen Risiko 2.500 75%
Teknologi Organisasi IT 2.500 75%
TOTAL 12.500 75%

Peringkat Komposit 25.000

 P-2

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
berdiri sendiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
tindakan korektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.
KETERANGAN

Kondisi Dimensi
Struktur dan Proses

Kemampuan
akomodasi kebutuhan
internal dan adaptasi
lingkungan eksternal

Kekurangan
 GRAFIK RADAR

Kompleksitas
Teknologi Organisasi IT Formalisasi
100

50

Manajemen Risiko 0 Sentralisasi

Perbaikan dan Peningkatan Proses Alignment

Governance and Compliance

P-1 0
P-2 20
P-3 40
P-4 60
P-5 80
KEMBALI KE KUESIONER
 P-2

minkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

urang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
engakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
i terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
g itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
emahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
ndiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
rektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.

Kurang efektif

Kurang mampu

Kelemahan serius
 DIMENSI SKOR
Kompleksitas
Kompleksitas 100 25
gi Organisasi IT Formalisasi Formalisasi 100 25
100
Sentralisasi 100 25
50 Alignment 100 25
men Risiko 0 Governance
Sentralisasi and Compliance 100 25
Perbaikan dan Peningkatan Proses 100 25
Manajemen Risiko 100 25
Teknologi Organisasi IT 100 25
ngkatan Proses Alignment
Governance and Compliance

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong tidak baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakom
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutu
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutu
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mempunyai kemampuan sangat ting
ONER
da dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi serta tidak mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di sampi
ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di samping itu, struk
g ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan cukup mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan
inilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan proses organisasi ma
g ada dinilai mempunyai kemampuan sangat tinggi untuk mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan sangat mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal o
n eksternal organisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki banyak faktor kelemahan yang sangat serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri send
rganisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri sendiri maupun yang bers
rganisasi. Namun struktur dan proses organisasi memiliki berbagai kelemahan yang dapat menyebabkan peringkatnya menurun apabila organisasi tidak segera melakukan tindakan korektif s
ruktur dan proses organisasi masih memiliki beberapa kelemahan minor yang dapat segera diatasi segera apabila diadakan perbaikan melalui tindakan rutin yang bersifat marjinal.
rubahan lingkungan eksternal organisasi.
 parsial dan berdiri sendiri maupun faktor kelemahan yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan
ndiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang efektif berpotensi mempe
ukan tindakan korektif secara sistematik.
ifat marjinal.
ila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifat total (perombakan total struktur organisasi dan proses organisasi) berpotensi membahayakan kelangsungan organisasi.
g efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi sampai ke kondisi terburuk.
DIMENSI STRUKTUR
1)   Subdimensi Kompleksitas

No Pertanyaan Jawaban

Desain organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-
1 SS
undangan.

2 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat kompleks. SS

3 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat sederhana. SS

Tingkatan unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan tugas dan fungsinya dari tingkatan
4 SS
unit organisasi paling atas sampai tingkatan unit organisasi paling bawah.

5 Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat umum. SS

Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat
6 SS
spesifik.

Instansi vertikal atau kantor regional atau UPT yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan
7 SS
ketentuan peraturan perundang-undangan.

Instansi vertikal atau kantor regional atau UPT yang dibentuk dinilai secara sinergis mendukung
8 STS
tercapainya tujuan organisasi.
9 Jumlah instansi vertikal atau Kantor regional atau UPT yang dibentuk menunjukan indikasi SS
melebihi kebutuhan.

Jumlah instansi vertikal atau kantor regional atau UPT yang dibentuk menunjukan indikasi tidak
10 SS
mencukupi kebutuhan minimum yang diperlukan.

11 Nomenklatur unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan tugas dan fungsinya. SS

12 Jenjang jabatan yang ada sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

13 Jumlah jabatan pada setiap tingkatan sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

14 Jabatan-jabatan fungsional sudah memenuhi kebutuhan. STS

Penempatan jabatan-jabatan fungsional mendukung efisiensi dan efektivitas tugas dan fungsi
15 STS
unit operasional.
2)   Subdimensi Formalisasi

No. Pertanyaan Jawaban

Tugas dan fungsi unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai dengan
1 strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja. SS

Mekanisme pelaksanaan tugas dan fungsi serta kewenangan setiap unit kerja dari manajemen
2 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah dituangkan secara jelas dalam prosedur STS
formal yang berkekuatan hukum di dalam organisasi.

Mekanisme hubungan antar unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas
3 sesuai dengan strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja. SS

4 Rencana strategis dituangkan secara jelas di dalam keputusan resmi organisasi. STS

Kebijakan-kebijakan organisasi selalu dituangkan secara jelas dan tegas di dalam keputusan
5 STS
resmi organisasi.

Seluruh proses kerja telah dituangkan secara sistematis di dalam peraturan tentang standar
6 STS
operasional prosedur.

7 Standarisasi pelayanan publik telah diformalkan. STS

3)   Subdimensi Sentralisasi

No Pertanyaan Jawaban

Kewenangan pengambilan keputusan yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai
1 SS
dengan strategi organisasi.

Setiap tingkatan manajemen dapat mengambil keputusan sesuai dengan kewenangan yang
2 STS
dimiliki.

3 Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih tinggi mengambil alih keputusan dari SS
kewenangan manajemen yang lebih rendah (di bawahnya).

Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih rendah dapat mengambil keputusan
4 SS
melebihi kewenangannya.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral telah dituangkan dalam Keputusan
5 STS
instansi pemerintah guna mencapai kinerja instansi induk.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral harus diputuskan oleh manajemen
6 STS
tertinggi dari instansi induk.

Pimpinan utama instansi hanya membuat keputusan-keputusan yang bersifat strategis dan
7 STS
kebijakan.

Pimpinan madya pada tingkat manajemen menengah mempunyai wewenang untuk membuat
8 STS
keputusan-keputusan taktis dan manajerial.

9 Pimpinan pratama pada unit operasional mempunyai wewenang untuk membuat keputusan- STS
keputusan teknis operasional.
10 Pendelegasian kewenangan membuat keputusan-keputusan telah diberikan oleh pimpinan STS
instansi kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah.

Pendelegasian wewenang untuk melaksanakan tugas dan fungsi yang bersifat teknis dan
11 operasional telah diberikan kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah ke pimpinan STS
organisasi tingkat bawah.
DIMENSI PROSES
1)   Subdimensi Keselarasan

No Pertanyaan Jawaban

Seluruh sasaran strategis organisasi, dari tingkatan manajemen tertinggi sampai menengah ke
1 bawah mempunyai keterkaitan dengan visi dan misi organisasi STS

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
2 STS
memiliki keterkaitan yang jelas dengan pencapaian sasaran strategis organisasi.

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
3 memiliki keterkaitan yang jelas dengan jabatan-jabatan yang ada di dalam struktur organisasi. STS
Proses kerja utama pada tingkat organisasi yang lebih rendah selalu mengacu pada proses kerja
pada tinggatan manajemen yang lebih tinggi; dengan kata lain proses kerja utama pada
4 STS
organisasi yang lebih rendah merupakan penjabaran dari proses kerja tingkatan organisasi di
atasnya (keterkaitan proses kerja secara vertikal).
Keterkaitan proses kerja antar unit kerja yang terkait di dalam organisasi telah
5 STS
dipetakan/didokumentasikan dengan baik.

Koordinasi antar unit kerja selalu selalu dilakukann dengan baik di dalam setiap pelaksanaan
6 tugas yang melibatkan unit kerja lain di dalam organisasi. STS

7 Keterkaitan proses kerja lintas bidang atau sektoral telah dipetakan secara jelas. STS

Koordinasi kerja antar organisasi lintas bidang atau sektoral yang terkait telah terlaksana
8 STS
dengan baik.
2)   Subdimensi Tata Kelola dan Kepatuhan

No Pertanyaan Jawaban

Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) organisasi dari tingkatan manajemen tertinggi sampai
1 STS
tingkatan menengah ke bawah telah sesuai dengan peraturan perundangan.

Seluruh kepentingan strategis pemangku kepentingan organisasi, mulai dari tingkat manajemen
2 STS
tertinggi sampai tingkat manajemen menengah ke bawah telah dipetakan dengan baik.

3 Setiap proses kerja yang terkait dengan kebutuhan informasi publik dan tidak bersifat rahasia STS
telah dijalankan secara transparan (transparansi).

Setiap tahapan pekerjaan yang terdapat di dalam proses kerja padaa tingkatan manajemen
4 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah memiliki kesesuaian dan kejelasan STS
fungsi, struktur, dan penanggung jawab pekerjaan (akuntabilitas).

Setiap proses kerja telah memiliki sistem dan mekanisme pertanggungjawaban (termasuk
5 STS
pelaporan) yang jelas (tanggung jawab).

Tidak terdapat indikasi intervensi yang signifikan di dalam setiap pelaksanaan proses kerja
6 dalam organisasi, baik pada tingkatan manajemen tertinggi sampai dengan manajemen STS
menengah ke bawah.

Aparat pelaksana proses kerja dapat melaksanakan tugas secara mandiri sesuai dengan
7 STS
kewenangan tugas pokok dan fungsinya masing-masing.

3)   Subdimensi Perbaikan dan Peningkatan Proses

No Pertanyaan Jawaban

1 Standar operasional prosedur selalu diperbarui secara periodik. STS

2 Standar operasional prosedur sebagian besar (lebih dari 50%) dinilai perlu segera diperbaharui SS
karena sudah tidak relevan dan telah dibuat lebih dari 5 (lima) tahun.

3 Organisasi selalu melakukan pengembangan terhadap sistem proses kerja. STS

Terdapat indikasi bahwa organisasi lebih berorientasi pada hal-hal yang bersifat rutinitas
4 SS
dibandingkan dengan hal-hal yang bersifat strategis.
4)   Subdimensi Manajemen Risiko

No Pertanyaan Jawaban

1 Manajemen risiko organisasi telah diperkenalkan di dalam organisasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan manajemen risiko yang memadai. STS

3 Risiko-risiko utama organisasi telah diidentifikasi dengan baik. STS

Risiko-risiko utama organisasi yang telah diidentifikasi belum diukur (peluang terjadinya maupun
4 SS
dampaknya) dengan metode yang memadai.

5 Organisasi belum melaksanakan kebijakan manajemen risiko. SS

6 Organisasi telah memiliki sistem monitoring risiko yang memadai. STS

5)   Subdimensi Teknologi Informasi

No Pertanyaan Jawaban

1 Organisasi telah memiliki rancangan arsitektur penerapan Teknologi informasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan IT (e-government) yang memadai. STS

3 Sebagian besar proses kerja telah memanfaatkan teknologi informasi secara memadai. STS

4 Sebagian besar proses kerja masih dilaksanakan secara manual. SS

Seluruh informasi publik terkait dengan keberadaan dan tupoksi organisasi telah dipublikasikan
5 STS
secara periodik di dalam website organisasi.

KEMBALI KE PERTANYAAN UTAMA LANJUT KE KESI

Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan

Keterangan
Keterangan

Keterangan
LANJUT KE KESIMPULAN
 1 2 3
SS S TS
DIGABUNG Persentase Pertanyaan Skala
TOTAL 0.50 33 4 3 2
Kompleksitas 50.00 15 0.417 0.833 1.250
Formalisasi 25.00 7 1.786 1.339 0.893
Sentralisasi 25.00 11 1.136 0.852 0.568
TOTAL 0.50 30
Alignment 20.00 8 1.250 0.938 0.625
Governance and Compliance 20.00 7 1.429 1.071 0.714
Perbaikan dan Peningkatan Proses 20.00 4 2.500 1.875 1.250
Manajemen Risiko 20.00 6 1.667 1.250 0.833
Teknologi Organisasi IT 20.00 5 2.000 1.500 1.000

PERINGKAT SKOR KETERANGAN

Peringkat Komposit 5 (P-5) 81-100 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat
Struktur dan proses
Mencerminkan bahwa organisasi
dari sisi yang adadan
struktur dinilai mempunyai
proses, kemampuan
organisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi u
Peringkat Komposit 4 (P-4) 61-80
proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisa
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup e
Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuh
Peringkat Komposit 2 (P-2) 21-40 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang
dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan inter
Peringkat Komposit 1 (P-1) 0-20 Mencerminkan
dan kurang mampu bahwa dari sisi struktur
beradaptasi terhadap dandinamika
proses, organisasi
perubahandinilai tergolong
lingkungan tidak b
eksternal o
dan proses organisasi
samping itu, struktur yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir
dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemaha ke
internal Kemampuan
organisasiyang
sertabersifat
tidak mampu
faktor kelemahan akomodasi parsialberadaptasi terhadap
dan berdiri sendiri dinamika
maupun yangperubahan lingk
bersifat terkai
eksternal organisasi.
Kondisi Di samping
lain dan pengaruh negatifnya itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki
bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak ban
d
kelemahan kebutuhan
yang sangat serius,berpotensi
baik faktormemperburuk
kelemahan yang bersifatorganisasi
parsial dan berdirike
tindakan korektif
Dimensi yang efektif peringkat sampai
PERINGKAT SKOR maupun
terburuk.faktor kelemahan
internalyangdan bersifat
Kekurangan
terkait satu sama lain dan pengaruh negatifny
StrukturBerbagai
simultan. dan kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifa
Peringkat Komposit 1 (P-1) 81-100 P-5 Sangat adaptasi
Proses total struktur organisasi dan- proses organisasi) berpotensi membahayak
efektif
(perombakan Sangat tinggi
lingkungan Kelemahan
Peringkat Komposit 2 (P-2) 61-80 P-4 kelangsungan
Efektif organisasi.
Tinggi
eksternal kecil
Kelemahan
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 P-3 Cukup efektif Mampu
Kurang biasa
Kelemahan
Peringkat Komposit 4 (P-3) 21-40 P-2 Kurang efektif
mampu serius
Kelemahan
Peringkat Komposit 5 (P-5) 0-20 P-1 Tidak efektif Tidak mampu
sangat serius
 4 terbalik
STS
TOTAL
1 50 CATATAN :
1.667 25 Untuk pertanyaan bermakna negatif nilai skala dibalik
0.446 12.5
0.284 12.5
50
0.313 10
0.357 10
0.625 10
0.417 10
0.500 10
100

AN
anisasi dinilai tergolong sangat efektif. P-5
nyai kemampuan
anisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi untuk
Struktur dan P-4
dir kebutuhan internal organisasi dan mampu
anisasi dinilai tergolong cukup efektif. P-3
mampu mengakomodir kebutuhan internal
anisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur P-2
mengakomodir kebutuhan internal organisasi
anisasi dinilai
rubahan tergolong
lingkungan tidak baik.
eksternal Struktur
organisasi. Di P-1
tidak mampu mengakomodir kebutuhan
miliki berberapa faktor kelemahan serius, baik
adap
diri dinamika
maupun yangperubahan lingkungan
bersifat terkait satu sama
saiorganisasi dinilai memiliki
kelemahan ini apabila tidak banyak faktor
dilakukan
kang bersifatorganisasi
peringkat parsial dan berdirikesendiri
sampai kondisi
ma lain dan pengaruh negatifnya bersifat
an tindakan korektif yang bersifat total
P-1
nisasi) berpotensi membahayakan
P-2
P-3
P-4
P-5
 DIMENSI SKOR max
Kompleksitas 6.250 75%
Formalisasi 3.125 75%
Sentralisasi 3.125 75%
TOTAL 12.500 75%

Alignment 2.500 75%

Governance and Compliance 2.500 75%
Perbaikan dan Peningkatan Proses 2.500 75%
Manajemen Risiko 2.500 75%
Teknologi Organisasi IT 2.500 75%
TOTAL 12.500 75%

Peringkat Komposit 25.000

 P-2

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
berdiri sendiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
tindakan korektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.
KETERANGAN

Kondisi Dimensi
Struktur dan Proses

Kemampuan
akomodasi kebutuhan
internal dan adaptasi
lingkungan eksternal

Kekurangan
GRAFIK RADAR
Kompleksitas

100

Teknologi Organisasi IT Formalisasi

50

Manajemen Risiko 0 Sentralisasi

Perbaikan dan Peningkatan Proses Alignment

Governance and Compliance

 Perbaikan dan Peningkatan Proses Alignment

Governance and Compliance

KEMBALI KE KUESIONER

P-1 0
P-2 20
P-3 40
P-4 60
P-5 80
 P-2

minkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

urang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
engakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
i terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
g itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
emahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
ndiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
rektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.

Kurang efektif

Kurang mampu

Kelemahan serius
 Kompleksitas

100

Formalisasi

50

0 Sentralisasi

Alignment

Governance and Compliance

 Alignment

Governance and Compliance

ONER

DIMENSI SKOR
Kompleksitas 100 25
Formalisasi 100 25
Sentralisasi 100 25
Alignment 100 25
Governance and Compliance 100 25
Perbaikan dan Peningkatan Proses 100 25
Manajemen Risiko 100 25
Teknologi Organisasi IT 100 25

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong tidak baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakom
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutu
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutu
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mempunyai kemampuan sangat ting
da dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi serta tidak mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di sampi
ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di samping itu, struk
g ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan cukup mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan
inilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan proses organisasi ma
g ada dinilai mempunyai kemampuan sangat tinggi untuk mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan sangat mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal o
n eksternal organisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki banyak faktor kelemahan yang sangat serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri send
rganisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri sendiri maupun yang bers
rganisasi. Namun struktur dan proses organisasi memiliki berbagai kelemahan yang dapat menyebabkan peringkatnya menurun apabila organisasi tidak segera melakukan tindakan korektif s
ruktur dan proses organisasi masih memiliki beberapa kelemahan minor yang dapat segera diatasi segera apabila diadakan perbaikan melalui tindakan rutin yang bersifat marjinal.
rubahan lingkungan eksternal organisasi.
sifat parsial dan berdiri sendiri maupun faktor kelemahan yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tinda
i sendiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang efektif berpotensi mem
elakukan tindakan korektif secara sistematik.
bersifat marjinal.
pabila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifat total (perombakan total struktur organisasi dan proses organisasi) berpotensi membahayakan kelangsungan organisasi.
yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi sampai ke kondisi terburuk.
DIMENSI STRUKTUR
1)   Subdimensi Kompleksitas

No Pertanyaan Jawaban

Desain organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-
1 SS
undangan.

2 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat kompleks. SS

3 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat sederhana. SS

Tingkatan unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan tugas dan fungsinya dari tingkatan
4 SS
unit organisasi paling atas sampai tingkatan unit organisasi paling bawah.

5 Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat umum. SS

Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat
6 SS
spesifik.

7 Nomenklatur unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan tugas dan fungsinya. SS

8 Jenjang jabatan yang ada sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

9 Jumlah jabatan pada setiap tingkatan sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

10 Jabatan-jabatan fungsional sudah memenuhi kebutuhan. STS

Penempatan jabatan-jabatan fungsional mendukung efisiensi dan efektivitas tugas dan fungsi
11 STS
unit operasional.
2)   Subdimensi Formalisasi

No. Pertanyaan Jawaban

Tugas dan fungsi unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai dengan
1 SS
strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja.

Mekanisme pelaksanaan tugas dan fungsi serta kewenangan setiap unit kerja dari manajemen
2 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah dituangkan secara jelas dalam prosedur STS
formal yang berkekuatan hukum di dalam organisasi.

3 Mekanisme hubungan antar unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas SS
sesuai dengan strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja.

4 Rencana strategis dituangkan secara jelas di dalam keputusan resmi organisasi. STS

Kebijakan-kebijakan organisasi selalu dituangkan secara jelas dan tegas di dalam keputusan
5 STS
resmi organisasi.

Seluruh proses kerja telah dituangkan secara sistematis di dalam peraturan tentang standar
6 STS
operasional prosedur.

7 Standarisasi pelayanan publik telah diformalkan. STS

3)   Subdimensi Sentralisasi

No Pertanyaan Jawaban

Kewenangan pengambilan keputusan yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai
1 SS
dengan strategi organisasi.

Setiap tingkatan manajemen dapat mengambil keputusan sesuai dengan kewenangan yang
2 STS
dimiliki.

3 Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih tinggi mengambil alih keputusan dari SS
kewenangan manajemen yang lebih rendah (di bawahnya).

Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih rendah dapat mengambil keputusan
4 SS
melebihi kewenangannya.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral telah dituangkan dalam Keputusan
5 STS
instansi pemerintah guna mencapai kinerja instansi induk.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral harus diputuskan oleh manajemen
6 STS
tertinggi dari instansi induk.

Pimpinan utama instansi hanya membuat keputusan-keputusan yang bersifat strategis dan
7 STS
kebijakan.

Pimpinan madya pada tingkat manajemen menengah mempunyai wewenang untuk membuat
8 STS
keputusan-keputusan taktis dan manajerial.

9 Pimpinan pratama pada unit operasional mempunyai wewenang untuk membuat keputusan- STS
keputusan teknis operasional.
10 Pendelegasian kewenangan membuat keputusan-keputusan telah diberikan oleh pimpinan STS
instansi kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah.

Pendelegasian wewenang untuk melaksanakan tugas dan fungsi yang bersifat teknis dan
11 operasional telah diberikan kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah ke pimpinan STS
organisasi tingkat bawah.
DIMENSI PROSES
1)   Subdimensi Keselarasan

No Pertanyaan Jawaban

Seluruh sasaran strategis organisasi, dari tingkatan manajemen tertinggi sampai menengah ke
1 bawah mempunyai keterkaitan dengan visi dan misi organisasi STS

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
2 STS
memiliki keterkaitan yang jelas dengan pencapaian sasaran strategis organisasi.

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
3 memiliki keterkaitan yang jelas dengan jabatan-jabatan yang ada di dalam struktur organisasi. STS
Proses kerja utama pada tingkat organisasi yang lebih rendah selalu mengacu pada proses kerja
pada tinggatan manajemen yang lebih tinggi; dengan kata lain proses kerja utama pada
4 STS
organisasi yang lebih rendah merupakan penjabaran dari proses kerja tingkatan organisasi di
atasnya (keterkaitan proses kerja secara vertikal).
Keterkaitan proses kerja antar unit kerja yang terkait di dalam organisasi telah
5 STS
dipetakan/didokumentasikan dengan baik.

Koordinasi antar unit kerja selalu selalu dilakukann dengan baik di dalam setiap pelaksanaan
6 tugas yang melibatkan unit kerja lain di dalam organisasi. STS

7 Keterkaitan proses kerja lintas bidang atau sektoral telah dipetakan secara jelas. STS

Koordinasi kerja antar organisasi lintas bidang atau sektoral yang terkait telah terlaksana
8 STS
dengan baik.
2)   Subdimensi Tata Kelola dan Kepatuhan

No Pertanyaan Jawaban

Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) organisasi dari tingkatan manajemen tertinggi sampai
1 STS
tingkatan menengah ke bawah telah sesuai dengan peraturan perundangan.

Seluruh kepentingan strategis pemangku kepentingan organisasi, mulai dari tingkat manajemen
2 STS
tertinggi sampai tingkat manajemen menengah ke bawah telah dipetakan dengan baik.

3 Setiap proses kerja yang terkait dengan kebutuhan informasi publik dan tidak bersifat rahasia STS
telah dijalankan secara transparan (transparansi).

Setiap tahapan pekerjaan yang terdapat di dalam proses kerja padaa tingkatan manajemen
4 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah memiliki kesesuaian dan kejelasan STS
fungsi, struktur, dan penanggung jawab pekerjaan (akuntabilitas).

Setiap proses kerja telah memiliki sistem dan mekanisme pertanggungjawaban (termasuk
5 STS
pelaporan) yang jelas (tanggung jawab).

Tidak terdapat indikasi intervensi yang signifikan di dalam setiap pelaksanaan proses kerja
6 dalam organisasi, baik pada tingkatan manajemen tertinggi sampai dengan manajemen STS
menengah ke bawah.

Aparat pelaksana proses kerja dapat melaksanakan tugas secara mandiri sesuai dengan
7 STS
kewenangan tugas pokok dan fungsinya masing-masing.

3)   Subdimensi Perbaikan dan Peningkatan Proses

No Pertanyaan Jawaban

1 Standar operasional prosedur selalu diperbarui secara periodik. STS

 2 Standar operasional prosedur sebagian besar (lebih dari 50%) dinilai perlu segera diperbaharui SS
karena sudah tidak relevan dan telah dibuat lebih dari 5 (lima) tahun.

3 Organisasi selalu melakukan pengembangan terhadap sistem proses kerja. STS

Terdapat indikasi bahwa organisasi lebih berorientasi pada hal-hal yang bersifat rutinitas
4 SS
dibandingkan dengan hal-hal yang bersifat strategis.

4)   Subdimensi Manajemen Risiko

No Pertanyaan Jawaban

1 Manajemen risiko organisasi telah diperkenalkan di dalam organisasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan manajemen risiko yang memadai. STS

3 Risiko-risiko utama organisasi telah diidentifikasi dengan baik. STS

Risiko-risiko utama organisasi yang telah diidentifikasi belum diukur (peluang terjadinya maupun
4 SS
dampaknya) dengan metode yang memadai.

5 Organisasi belum melaksanakan kebijakan manajemen risiko. SS

6 Organisasi telah memiliki sistem monitoring risiko yang memadai. STS

5)   Subdimensi Teknologi Informasi

No Pertanyaan Jawaban

1 Organisasi telah memiliki rancangan arsitektur penerapan Teknologi informasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan IT (e-government) yang memadai. STS

3 Sebagian besar proses kerja telah memanfaatkan teknologi informasi secara memadai. STS

4 Sebagian besar proses kerja masih dilaksanakan secara manual. SS

Seluruh informasi publik terkait dengan keberadaan dan tupoksi organisasi telah dipublikasikan
5 secara periodik di dalam website organisasi. STS

KEMBALI KE PERTANYAAN UTAMA LAN

Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan

Keterangan
Keterangan
Keterangan

LANJUT KE KESIMPULAN
 1 2 3
SS S TS
DIGABUNG Persentase Pertanyaan Skala
TOTAL 0.50 29 4 3 2
Kompleksitas 50.00 11 0.568 1.136 1.705
Formalisasi 25.00 7 1.786 1.339 0.893
Sentralisasi 25.00 11 1.136 0.852 0.568
TOTAL 0.50 30
Alignment 20.00 8 1.250 0.938 0.625
Governance and Compliance 20.00 7 1.429 1.071 0.714
Perbaikan dan Peningkatan Proses 20.00 4 2.500 1.875 1.250
Manajemen Risiko 20.00 6 1.667 1.250 0.833
Teknologi Organisasi IT 20.00 5 2.000 1.500 1.000

PERINGKAT SKOR KETERANGAN

Peringkat Komposit 5 (P-5) 81-100 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat efektif.
Struktur dan proses
Mencerminkan bahwa organisasi
dari sisi yang adadan
struktur dinilai mempunyai
proses, kemampuan
organisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi untuk
Struktur d
Peringkat Komposit 4 (P-4) 61-80
proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan mam
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup efektif.
Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuhan internal
Peringkat Komposit 2 (P-2) 21-40 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang baik. Struk
dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan internal organis
Peringkat Komposit 1 (P-1) 0-20 Mencerminkan
dan kurang mampu bahwa dari sisi struktur
beradaptasi terhadap dandinamika
proses, organisasi
perubahandinilai tergolong
lingkungan tidak baik.
eksternal Struktu
organisasi. D
dan proses organisasi
samping itu, struktur yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir kebutuhan
dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemahan serius, b
internal Kemampuan
organisasiyang
sertabersifat
tidak mampu
faktor kelemahan akomodasi parsialberadaptasi terhadap
dan berdiri sendiri dinamika
maupun yang perubahan lingkungan
bersifat terkait satu sama
eksternal organisasi.
Kondisi Di samping
lain dan pengaruh negatifnya itu,
bersifat struktur dan
simultan. proses
Berbagai organisasi
kelemahan dinilai
ini memiliki
apabila tidakbanyak faktor
dilakukan
kelemahan kebutuhan
yang sangat serius,berpotensi
baik faktormemperburuk
kelemahan yang bersifatorganisasi
parsial dan berdirikesendiri
tindakan korektif
Dimensi yang efektif peringkat sampai kondisi
PERINGKAT SKOR maupun
terburuk.faktor kelemahan
internalyangdan bersifat
Kekurangan
terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat
StrukturBerbagai
simultan. dan kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifat total
Peringkat Komposit 1 (P-1) 81-100 P-5 Sangat adaptasi
Proses total struktur organisasi dan- proses organisasi) berpotensi membahayakan
efektif
(perombakan Sangat tinggi
lingkungan Kelemahan
Peringkat Komposit 2 (P-2) 61-80 P-4 kelangsungan
Efektif organisasi.
Tinggi
eksternal kecil
Kelemahan
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 P-3 Cukup efektif Mampu
Kurang biasa
Kelemahan
Peringkat Komposit 4 (P-3) 21-40 P-2 Kurang efektif
mampu serius
Kelemahan
Peringkat Komposit 5 (P-5) 0-20 P-1 Tidak efektif Tidak mampu
sangat serius
 4 terbalik
STS
TOTAL
1 50 CATATAN :
2.273 25 Untuk pertanyaan bermakna negatif nilai skala dibalik
0.446 12.5
0.284 12.5
50
0.313 10
0.357 10
0.625 10
0.417 10
0.500 10
100

AN
anisasi dinilai tergolong sangat efektif. P-5
nyai kemampuan
anisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi untuk
Struktur dan P-4
dir kebutuhan internal organisasi dan mampu
anisasi dinilai tergolong cukup efektif. P-3
mampu mengakomodir kebutuhan internal
anisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur P-2
mengakomodir kebutuhan internal organisasi
anisasi dinilai
rubahan tergolong
lingkungan tidak baik.
eksternal Struktur
organisasi. Di P-1
tidak mampu mengakomodir kebutuhan
miliki berberapa faktor kelemahan serius, baik
adap
diri dinamika
maupun yangperubahan lingkungan
bersifat terkait satu sama
saiorganisasi dinilai memiliki
kelemahan ini apabila tidak banyak faktor
dilakukan
kang bersifatorganisasi
peringkat parsial dan berdirikesendiri
sampai kondisi
ma lain dan pengaruh negatifnya bersifat
an tindakan korektif yang bersifat total
P-1
nisasi) berpotensi membahayakan
P-2
P-3
P-4
P-5
 DIMENSI SKOR max
Kompleksitas 6.250 75%
Formalisasi 3.125 75%
Sentralisasi 3.125 75%
TOTAL 12.500 75%

Alignment 2.500 75%

Governance and Compliance 2.500 75%
Perbaikan dan Peningkatan Proses 2.500 75%
Manajemen Risiko 2.500 75%
Teknologi Organisasi IT 3.000 70%
TOTAL 13.000 74%

Peringkat Komposit 25.500

 P-2

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
berdiri sendiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
tindakan korektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.
KETERANGAN

Kondisi Dimensi
Struktur dan Proses

Kemampuan
akomodasi kebutuhan
internal dan adaptasi
lingkungan eksternal

Kekurangan
 GRAFIK RADAR
Kompleksitas

100

Teknologi Organisasi IT Formalisasi

50

Manajemen Risiko 0 Sentralisasi

P-1 0
P-2 20
Perbaikan dan Peningkatan Proses Alignment
P-3 40
P-4 60
P-5 80
Governance and Compliance
Perbaikan dan Peningkatan Proses Alignment

Governance and Compliance

KEMBALI KE KUESIONER
 P-2

minkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai

urang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang
engakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu
i terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi.
g itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa
emahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan
ndiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh
bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan
rektif yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi
sampai ke kondisi terburuk.

Kurang efektif

Kurang mampu

Kelemahan serius
 Kompleksitas

100

Formalisasi

DIMENSI SKOR
50 Kompleksitas 100 25
Formalisasi 100 25
Sentralisasi 100 25
Alignment 100 25
Governance and Compliance 100 25
Perbaikan dan Peningkatan Proses 100 25
0 Sentralisasi
Manajemen Risiko 100 25
Teknologi Organisasi IT 100 30

Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong tidak baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakom
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutu
Alignment
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutu
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal
Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat efektif. Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai mempunyai kemampuan sangat ting
Governance and Compliance
 Alignment

Governance and Compliance

IONER
da dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi serta tidak mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di sampi
ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan kurang mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Di samping itu, struk
g ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan cukup mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan
inilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal organisasi. Namun struktur dan proses organisasi ma
g ada dinilai mempunyai kemampuan sangat tinggi untuk mengakomodir kebutuhan internal organisasi dan sangat mampu beradaptasi terhadap dinamika perubahan lingkungan eksternal o
n eksternal organisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki banyak faktor kelemahan yang sangat serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri send
rganisasi. Di samping itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemahan serius, baik faktor kelemahan yang bersifat parsial dan berdiri sendiri maupun yang bers
rganisasi. Namun struktur dan proses organisasi memiliki berbagai kelemahan yang dapat menyebabkan peringkatnya menurun apabila organisasi tidak segera melakukan tindakan korektif s
ruktur dan proses organisasi masih memiliki beberapa kelemahan minor yang dapat segera diatasi segera apabila diadakan perbaikan melalui tindakan rutin yang bersifat marjinal.
rubahan lingkungan eksternal organisasi.
sifat parsial dan berdiri sendiri maupun faktor kelemahan yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tinda
i sendiri maupun yang bersifat terkait satu sama lain dan pengaruh negatifnya bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang efektif berpotensi mem
elakukan tindakan korektif secara sistematik.
bersifat marjinal.
pabila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifat total (perombakan total struktur organisasi dan proses organisasi) berpotensi membahayakan kelangsungan organisasi.
yang efektif berpotensi memperburuk peringkat organisasi sampai ke kondisi terburuk.
DIMENSI STRUKTUR
1)   Subdimensi Kompleksitas

No Pertanyaan Jawaban

Desain organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-
1 SS
undangan.

2 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat kompleks. SS

3 Terdapat indikasi bahwa desain organisasi yang ada bersifat sederhana. SS

Tingkatan unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan tugas dan fungsinya dari tingkatan
4 SS
unit organisasi paling atas sampai tingkatan unit organisasi paling bawah.

5 Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat umum. SS

Terdapat indikasi adanya tingkatan unit organisasi yang ada tugas dan fungsinya bersifat
6 SS
spesifik.

Penataan perangkat daerah telah ditetapkan sesuai dengan substansi pewadahan dan/atau
7 STS
perumpunan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah.

8 Jumlah Cabang Dinas/UPTD yang dibentuk menunjukkan indikasi melebihi kebutuhan. SS

9 Cabang Dinas/UPTD yang dibentuk dinilai secara sinergis mendukung tercapainya tujuan STS
pembentukan organisasi.

10 Nomenklatur unit organisasi yang ada saat ini perlu disesuaikan dengan tugas dan fungsinya. SS

11 Jenjang jabatan yang ada sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

12 Jumlah jabatan pada setiap tingkatan sudah sesuai dengan kebutuhan. STS

13 Jabatan-jabatan fungsional sudah memenuhi kebutuhan. STS

Penempatan jabatan-jabatan fungsional mendukung efisiensi dan efektivitas tugas dan fungsi
14 STS
unit operasional.
2)   Subdimensi Formalisasi

No. Pertanyaan Jawaban

Tugas dan fungsi unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai dengan
1 SS
strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja.

Mekanisme pelaksanaan tugas dan fungsi serta kewenangan setiap unit kerja dari manajemen
2 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah dituangkan secara jelas dalam prosedur STS
formal yang berkekuatan hukum di dalam organisasi.

3 Mekanisme hubungan antar unit organisasi yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas SS
sesuai dengan strategi organisasi dalam peraturan tentang organisasi dan tata kerja.

4 Rencana strategis dituangkan secara jelas di dalam keputusan resmi organisasi. STS

Kebijakan-kebijakan organisasi selalu dituangkan secara jelas dan tegas di dalam keputusan
5 STS
resmi organisasi.

Seluruh proses kerja telah dituangkan secara sistematis di dalam peraturan tentang standar
6 STS
operasional prosedur.

7 Standarisasi pelayanan publik telah diformalkan. STS

3)   Subdimensi Sentralisasi

No Pertanyaan Jawaban

Kewenangan pengambilan keputusan yang ada saat ini perlu dirumuskan secara jelas sesuai
1 SS
dengan strategi organisasi.

Setiap tingkatan manajemen dapat mengambil keputusan sesuai dengan kewenangan yang
2 STS
dimiliki.

3 Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih tinggi mengambil alih keputusan dari SS
kewenangan manajemen yang lebih rendah (di bawahnya).

Terdapat indikasi bahwa tingkatan manajemen yang lebih rendah dapat mengambil keputusan
4 SS
melebihi kewenangannya.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral telah dituangkan dalam Keputusan
5 STS
instansi pemerintah guna mencapai kinerja instansi induk.

Permasalahan yang bersifat lintas bidang atau sektoral harus diputuskan oleh manajemen
6 STS
tertinggi dari instansi induk.

Pimpinan utama instansi hanya membuat keputusan-keputusan yang bersifat strategis dan
7 STS
kebijakan.

Pimpinan madya pada tingkat manajemen menengah mempunyai wewenang untuk membuat
8 STS
keputusan-keputusan taktis dan manajerial.

9 Pimpinan pratama pada unit operasional mempunyai wewenang untuk membuat keputusan- STS
keputusan teknis operasional.
10 Pendelegasian kewenangan membuat keputusan-keputusan telah diberikan oleh pimpinan STS
instansi kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah.

Pendelegasian wewenang untuk melaksanakan tugas dan fungsi yang bersifat teknis dan
11 operasional telah diberikan kepada pimpinan unit organisasi tingkat menengah ke pimpinan STS
organisasi tingkat bawah.
DIMENSI PROSES
1)   Subdimensi Keselarasan

No Pertanyaan Jawaban

Seluruh sasaran strategis organisasi, dari tingkatan manajemen tertinggi sampai menengah ke
1 bawah mempunyai keterkaitan dengan visi dan misi organisasi STS

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
2 STS
memiliki keterkaitan yang jelas dengan pencapaian sasaran strategis organisasi.

Setiap proses kerja yang telah dituangkan dalam Proses Bisnis dan standar operasional prosedur
3 memiliki keterkaitan yang jelas dengan jabatan-jabatan yang ada di dalam struktur organisasi. STS
Proses kerja utama pada tingkat organisasi yang lebih rendah selalu mengacu pada proses kerja
pada tinggatan manajemen yang lebih tinggi; dengan kata lain proses kerja utama pada
4 STS
organisasi yang lebih rendah merupakan penjabaran dari proses kerja tingkatan organisasi di
atasnya (keterkaitan proses kerja secara vertikal).
Keterkaitan proses kerja antar unit kerja yang terkait di dalam organisasi telah
5 STS
dipetakan/didokumentasikan dengan baik.

Koordinasi antar unit kerja selalu selalu dilakukann dengan baik di dalam setiap pelaksanaan
6 tugas yang melibatkan unit kerja lain di dalam organisasi. STS

7 Keterkaitan proses kerja lintas bidang atau sektoral telah dipetakan secara jelas. STS

Koordinasi kerja antar organisasi lintas bidang atau sektoral yang terkait telah terlaksana
8 STS
dengan baik.
2)   Subdimensi Tata Kelola dan Kepatuhan

No Pertanyaan Jawaban

Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) organisasi dari tingkatan manajemen tertinggi sampai
1 STS
tingkatan menengah ke bawah telah sesuai dengan peraturan perundangan.

Seluruh kepentingan strategis pemangku kepentingan organisasi, mulai dari tingkat manajemen
2 STS
tertinggi sampai tingkat manajemen menengah ke bawah telah dipetakan dengan baik.

3 Setiap proses kerja yang terkait dengan kebutuhan informasi publik dan tidak bersifat rahasia STS
telah dijalankan secara transparan (transparansi).

Setiap tahapan pekerjaan yang terdapat di dalam proses kerja padaa tingkatan manajemen
4 tertinggi sampai manajemen menengah ke bawah telah memiliki kesesuaian dan kejelasan STS
fungsi, struktur, dan penanggung jawab pekerjaan (akuntabilitas).

Setiap proses kerja telah memiliki sistem dan mekanisme pertanggungjawaban (termasuk
5 STS
pelaporan) yang jelas (tanggung jawab).

Tidak terdapat indikasi intervensi yang signifikan di dalam setiap pelaksanaan proses kerja
6 dalam organisasi, baik pada tingkatan manajemen tertinggi sampai dengan manajemen STS
menengah ke bawah.

Aparat pelaksana proses kerja dapat melaksanakan tugas secara mandiri sesuai dengan
7 STS
kewenangan tugas pokok dan fungsinya masing-masing.

3)   Subdimensi Perbaikan dan Peningkatan Proses

No Pertanyaan Jawaban

1 Standar operasional prosedur selalu diperbarui secara periodik. STS

2 Standar operasional prosedur sebagian besar (lebih dari 50%) dinilai perlu segera diperbaharui SS
karena sudah tidak relevan dan telah dibuat lebih dari 5 (lima) tahun.

3 Organisasi selalu melakukan pengembangan terhadap sistem proses kerja. STS

Terdapat indikasi bahwa organisasi lebih berorientasi pada hal-hal yang bersifat rutinitas
4 SS
dibandingkan dengan hal-hal yang bersifat strategis.
4)   Subdimensi Manajemen Risiko

No Pertanyaan Jawaban

1 Manajemen risiko organisasi telah diperkenalkan di dalam organisasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan manajemen risiko yang memadai. STS

3 Risiko-risiko utama organisasi telah diidentifikasi dengan baik. STS

Risiko-risiko utama organisasi yang telah diidentifikasi belum diukur (peluang terjadinya maupun
4 SS
dampaknya) dengan metode yang memadai.

5 Organisasi belum melaksanakan kebijakan manajemen risiko. SS

6 Organisasi telah memiliki sistem monitoring risiko yang memadai. STS

5)   Subdimensi Teknologi Informasi

No Pertanyaan Jawaban

1 Organisasi telah memiliki rancangan arsitektur penerapan Teknologi informasi. STS

2 Organisasi telah memiliki kebijakan IT (e-government) yang memadai. STS

3 Sebagian besar proses kerja telah memanfaatkan teknologi informasi secara memadai. STS

4 Sebagian besar proses kerja masih dilaksanakan secara manual. SS

Seluruh informasi publik terkait dengan keberadaan dan tupoksi organisasi telah dipublikasikan
5 TS
secara periodik di dalam website organisasi.

KEMBALI KE PERTANYAAN UTAMA LAN

Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan
Keterangan

Keterangan
Keterangan

Keterangan
LANJUT KE KESIMPULAN
 Buka file “Evaluasi
Kelembagaan Instansi
Pemerintah V.1”.

Buka sheet
“Pertanyaan Utama”

Pilih satu dari tiga

alternatif pertanyaan

K/L memiliki UPT

dan/atau Instansi K/L tidak memiliki UPT Pemerintah Daerah
Vertikal dan Instansi Vertikal

masuk ke sheet
"Kuesioner"

Pilih jawaban dan isi keterangan pada

tiap pertanyaan subdimensi:
- kompleksitas
- formalisasi
- sentralisasi
- keselarasan
- tata kelola dan kepatuhan
- perbaikan dan peningkatan proses
- teknologi informasi
- manajemen risiko
- sentralisasi
- keselarasan
- tata kelola dan kepatuhan
- perbaikan dan peningkatan proses
- teknologi informasi
- manajemen risiko

Pilih satu dari dua

alternatif pertanyaan

Kembali ke
Lanjut ke
pertanyaan kesimpulan
utama

masuk ke sheet
"kesimpulan"
 1 2 3
SS S TS
DIGABUNG Persentase Pertanyaan Skala
TOTAL 0.50 32 4 3 2
Kompleksitas 50.00 14 0.446 0.893 1.339
Formalisasi 25.00 7 1.786 1.339 0.893
Sentralisasi 25.00 11 1.136 0.852 0.568
TOTAL 0.50 30
Alignment 20.00 8 1.250 0.938 0.625
Governance and Compliance 20.00 7 1.429 1.071 0.714
Perbaikan dan Peningkatan Proses 20.00 4 2.500 1.875 1.250
Manajemen Risiko 20.00 6 1.667 1.250 0.833
Teknologi Organisasi IT 20.00 5 2.000 1.500 1.000

PERINGKAT SKOR KETERANGAN

Peringkat Komposit 5 (P-5) 81-100 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong sangat
Struktur dan proses
Mencerminkan bahwa organisasi
dari sisi yang adadan
struktur dinilai mempunyai
proses, kemampuan
organisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi u
Peringkat Komposit 4 (P-4) 61-80
proses organisasi yang ada dinilai mampu mengakomodir kebutuhan internal organisa
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong cukup e
Struktur dan proses organisasi yang ada dinilai cukup mampu mengakomodir kebutuh
Peringkat Komposit 2 (P-2) 21-40 Mencerminkan bahwa dari sisi struktur dan proses, organisasi dinilai tergolong kurang
dan proses organisasi yang ada dinilai kurang mampu mengakomodir kebutuhan inter
Peringkat Komposit 1 (P-1) 0-20 Mencerminkan
dan kurang mampu bahwa dari sisi struktur
beradaptasi terhadap dandinamika
proses, organisasi
perubahandinilai tergolong
lingkungan tidak b
eksternal o
dan proses organisasi
samping itu, struktur yang ada dinilai tidak efektif dan tidak mampu mengakomodir
dan proses organisasi dinilai memiliki berberapa faktor kelemaha ke
internal Kemampuan
organisasiyang
sertabersifat
tidak mampu
faktor kelemahan akomodasi parsialberadaptasi terhadap
dan berdiri sendiri dinamika
maupun yangperubahan lingk
bersifat terkai
eksternal organisasi.
Kondisi Di samping
lain dan pengaruh negatifnya itu, struktur dan proses organisasi dinilai memiliki
bersifat simultan. Berbagai kelemahan ini apabila tidak ban
d
kelemahan kebutuhan
yang sangat serius,berpotensi
baik faktormemperburuk
kelemahan yang bersifatorganisasi
parsial dan berdirike
tindakan korektif
Dimensi yang efektif peringkat sampai
PERINGKAT SKOR maupun
terburuk.faktor kelemahan
internalyangdan bersifat
Kekurangan
terkait satu sama lain dan pengaruh negatifny
StrukturBerbagai
simultan. dan kelemahan ini apabila tidak dilakukan tindakan korektif yang bersifa
Peringkat Komposit 1 (P-1) 81-100 P-5 Sangat adaptasi
Proses total struktur organisasi dan- proses organisasi) berpotensi membahayak
efektif
(perombakan Sangat tinggi
lingkungan Kelemahan
Peringkat Komposit 2 (P-2) 61-80 P-4 kelangsungan
Efektif organisasi.
Tinggi
eksternal kecil
Kelemahan
Peringkat Komposit 3 (P-3) 41-60 P-3 Cukup efektif Mampu
Kurang biasa
Kelemahan
Peringkat Komposit 4 (P-3) 21-40 P-2 Kurang efektif
mampu serius
Kelemahan
Peringkat Komposit 5 (P-5) 0-20 P-1 Tidak efektif Tidak mampu
sangat serius
 4 terbalik
STS
TOTAL
1 50 CATATAN :
1.786 25 Untuk pertanyaan bermakna negatif nilai skala dibalik
0.446 12.5
0.284 12.5
50
0.313 10
0.357 10
0.625 10
0.417 10
0.500 10
100

AN
anisasi dinilai tergolong sangat efektif. P-5
nyai kemampuan
anisasi sangatefektif.
dinilai tergolong tinggi untuk
Struktur dan P-4
dir kebutuhan internal organisasi dan mampu
anisasi dinilai tergolong cukup efektif. P-3
mampu mengakomodir kebutuhan internal
anisasi dinilai tergolong kurang baik. Struktur P-2
mengakomodir kebutuhan internal organisasi
anisasi dinilai
rubahan tergolong
lingkungan tidak baik.
eksternal Struktur
organisasi. Di P-1
tidak mampu mengakomodir kebutuhan
miliki berberapa faktor kelemahan serius, baik
adap
diri dinamika
maupun yangperubahan lingkungan
bersifat terkait satu sama
saiorganisasi dinilai memiliki
kelemahan ini apabila tidak banyak faktor
dilakukan
kang bersifatorganisasi
peringkat parsial dan berdirikesendiri
sampai kondisi
ma lain dan pengaruh negatifnya bersifat
an tindakan korektif yang bersifat total
P-1
nisasi) berpotensi membahayakan
P-2
P-3
P-4
P-5