PT SURYAGRAHA SINAR CEMERLANG

PENCAPAIAN SASARAN MUTU

PERIODE KE-5 APRIL 2018 S/D SEPTEMBER 2018
REJECT RATIO

Dept: QTC

Bulan Jul-18

No Proses Reject Ratio (4%)

1 Blow Moulding 10.00%
2 Injection Moulding 1.00%
3 Finishing KBI 3.00%
4 Trimming Produk WIP 3.00%
5 Printing 1.00%
Total 18.00%
Rata-rata 3.6%

Bulan
No. Sasaran Mutu Items Rata-Rata
Apr Mei Jun Jul Agust Sept

Plan (%) 5.0% 5.0% 5.0% 5.0% 5.0% 5.0% 5.00%

1 Reject Ratio (%) Act (%) 3.1% 3.1% 3.7% 3.6% 3.38%

Diff (%) -1.90% -1.90% -1.30% -1.40% -5.00% -5.00% -1.63%

Reject Ratio
10.0%
Persentase

5.0%

Plan

0.0% Act
Apr Mei Jun Jul Agust Sept Diff

-5.0%

-10.0%

Diverifikasi Oleh Diketahui Oleh Disetujui Oleh Dibuat Oleh

MR Direktur/FM Kep. Dept. QTC Staf Dept. QTC

 PT SURYAGRAHA SINAR CEMERLANG
PENCAPAIAN SASARAN MUTU
PERIODE KE 4 OKTOBER 2017-MARET 2018
RASIO PENGEMBALIAN PRODUK

Dept QTC
Bulan Jul-18

Total Jumlah Produk Terkirim Total Jumlah Produk

No Produk Total % Pengembalian Produk
(Pcs) Dikembalikan (Pcs)

1 Blowmolding 1,427,243 12,140 0.85

2 Injection 1,894,452 385 0.02
3 KBI 72,149 261 0.36
3,393,844 12,786 0.41

No Sasaran Mutu Item Rata-rata

Apr Mei Jun Jul Agust Sep
Plan 2 2 2 2 2 2 2
1 RASIO PENGEMBALIAN PRODUK Act 0.38 3.60 0.08 0.41 0.00 0.00 0.7
Diff -1.62 1.60 -1.92 -1.59 -2.00 -2.00 (1.3)

Rasio Pengembalian Produk

5.00

4.00

3.00 Plan
Act
Dift
2.00

1.00

0.00
Apr Mei Jun Jul Agust Sep

Diverifikasi Oleh Diketahui Oleh Disetujui Oleh Dibuat Oleh

MR Direktur/FM Kep Dept QTC Staff Dept QTC

 PT SURYAGRAHA SINAR CEMERLANG
PENCAPAIAN SASARAN MUTU
PERIODE KE OKTOBER 2017-MARET 2018
RASIO CUSTOMER COMPLAINT

Dept QTC
Bulan Jul-18

No Nama Customer Nama Produk Tanggal Claim Item Claim

1 - - - -
2 - - - -
3 - - - -

Bulan Rata-
No Sasaran Mutu Item
Apr Mei Jun Jul Agust Sep rata
Plan 0 0 0 0 0 0 0
1 Rasio Customer Complaint (%) Act 1 2 0 0 0 0 0.5
Diff 1 2 0 0 0 0 0.5

Rasio Customer Complaint

5

3
Persentase

Plan
Act
Diff
2

0
Apr Mei Jun Jul Agust Sep

Diverifikasi Oleh Diketahui Oleh Disetujui Oleh Dibuat Oleh

MR Direktur/FM Kep Dept QTC Staff Dept QTC

 PT SURYAGRAHA SINAR CEMERLANG
PENCAPAIAN SASARAN MUTU
PERIODE KE 5 APRIL-SEPTEMBER 2018
WAKTU PELAKSANAAN TRIAL
Dept QTC (ENGINEERING)

Bulan JULI

Persentase Keberhasilan
No Nama Produk Tanggal Trial Jam Mold Naik Jam Penyelesaian Trial Durasi Hasil Keterangan
Trial

1. Produk difinishing saat panas : OK : - NG : 30

R:- dari hasil tunggu
30 menit. Produk di diamkan 8 jam, hasil penyusutan berubah,
maka judgement nya :
OK : 9 NG : 7 R : 14
5-Jul-18 13:00 20:50 7:50 No Maspro 2. Produk difinishing setelah runner dan produk dingin : 80.92%
OK : 3 NG : 27
dari hasil tunggu 30
menit produk didiamkan 8 jam, hasil penyusutan berubah, maka
1 Pot Jar 500 ml judgementnya : OK : 27
NG : 3

Maching warna sulit ditemukan, Komposisi : Ori 40%, Prosses 40

20-Jul-18 13:00 15:00 2:00 Maspro
%, Kalsium 20% dari 500 Gram 100.00%

20-Jul-18 10:00 11:30 1:30 Maspro Komposisi : Ori 100% dari 100 gram 100.00%

Mold Jinjet, Produk mayung sebelah, Guide pen harus di perbaiki,

3 Botol NCU 100 12-Jul-18 9:00 10:51 1:51 No Maspro PL bagian neck kasar, mold tidak bisa rapet ada celah di area 72.30%
sambungan neck, neeple tidak bisa digunakan karena air doll

Mold : Cooling bocor. Produk : Bibir mulut botol landai, Bagian

4 Botol Jerigen oval Natural 23-Jul-18 11:26 15:11 3:45 No Maspro
dalam mulut botol keriput 80.23%

Hasil cutting kurang rapih, bagian mulut mudah crack, bagian

23-Jul-18 11:26 15:11 3:45 No Maspro
dalam bruntus, bagian luar kondensasi
81.49%

Pa Handoko 70%+30% : 1. Berat tidak

bisa standar, out 84 gram (settingan varison meler)
31-Jul-18 9:00 14:37 5:37 No Maspro
2. Bagian mulut rawan crack, sampling 10 pcs :
78.99%
8 pcs NG. pesentase crack : 92 %

Pa Handoko Proses + penguat : 1. Range berat :

31-Jul-18 9:00 14:37 5:37 No Maspro 75-80 gram 2. Bagian dalam Body dan luar 73.46%
bruntus, area body luar seperti kondensasi material yang basah

5 Botol Jerigen oval Black

Pa Handoko + Parison 50%-50% : 1. Berat tidak

31-Jul-18 9:00 14:37 5:37 No Maspro
bisa standar, Out 85,1 gram (Parison produk meler)
79.86%

Pa Handoko 50%+50% + Penyerap bau : 1. Berat standar

= 71-80 gram, Actual = 78 gram
2. Assy : OK 3.
31-Jul-18 9:00 14:37 5:37 No Maspro
Crack : OK 4. Drop Test : OK
60.23%
5. Kebocoran : OK

Pak Ali 100% 1. Bagian

31-Jul-18 9:00 14:37 5:37 No Maspro Mulut mudah crack, bahan regas, bruntus bagian body dalam 62.66%
2. Range berat : 78-82 gram

Bahan PP + Kalsium, Berat tidak bisa standar, karena jika berat

11 Pot kosmetik 30-Jul-18 13:30 14:00 0:30 Maspro
standar produk short mold
100.00%

12 Cap Kosmetik 30-Jul-18 14:00 14:15 0:15 Masspro Bahan PP + Kalsium 100.00%

13 Sekatan 31-Jul-18 11:00 13:50 2:50 No Masspro Belum ACC 80.00%

Area body kasar, ACC kasar, untuk standar warna sama dengan
14 Pin Sekatan 31-Jul-18 14:10 15:38 1:28 No Maspro
holo 90.92%

Rata - Rata 3:35 Rata - Rata 82.74%

Bulan
No Sasaran Mutu Item Rata - Rata
April Mei Juni Juli Agust Sept

Plan 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00%

1 PENYELESAIAN WAKTU TRIAL (JAM) Act 22.20% 90.50% 91.00% 82.74% 0.00% 0.00% 47.74%

Diff 57.80% -10.50% -11.00% -2.74% 80.00% 80.00% 32.26%

100.00%
Pelaksanaan Trial
80.00%

60.00%

Plan
40.00% Act
Diff

20.00%

0.00%
April Mei Juni Juli Agust Sept

-20.00%

Diverifikasi Oleh Diketahui Oleh Disetujui Oleh Dibuat Oleh

MR Direktur/FM Kep.Dept Staf Dept