BENCMARKING PT.

JNE
TERHADAP PT. POS
INDONESIA
Nama kelompok
Dandi kholik - 66214141
Ica Novita - 66214094
Muhammad Anjar - 66214164
Rosy Indriana M.Y - 66214127
Shyelora Aurel - 66214009
 Profil Perusahaan JNE
Didirikan pada tahun 1990, PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
melayani masyarakat dengan layanan kepabeanan, terutama mengimpor
kiriman yang sensitif terhadap waktu melalui gudang penanganan
cepat.

 VISI DAN MISI PT. JNE

Visi:
Menjadi Perusahaan Logistik Terdepan di Negeri Sendiri yang
Berdaya Saing Global

Misi:
Untuk Memberi Pengalaman Terbaik Kepada Pelanggan Secara
Konsisten
 SEJARAH POS INDONESIA
Sejarah mencatat keberadaan Pos Indonesia begitu panjang, Kantor Pos pertama didirikan di
Batavia (sekarang Jakarta) oleh Gubernur Jenderal G.W Baron van Imhoff pada tanggal 26
Agustus 1746 dengan tujuan untuk lebih menjamin keamanan surat-surat penduduk, terutama bagi
mereka yang berdagang dari kantor-kantor di luar Jawa dan bagi mereka yang datang dari dan
pergi ke Negeri Belanda. Sejak itulah pelayanan pos telah lahir mengemban peran dan fungsi
pelayanan kepada publik.Setelah Kantorpos Batavia didirikan, maka empat tahun kemudian
didirikan Kantorpos Semarang untuk mengadakan perhubungan pos yang teratur antara kedua
tempat itu dan untuk mempercepat pengirimannya. Rute perjalanan pos kala itu ialah melalui
Karawang, Cirebon dan Pekalongan.
 VISI DAN MISI PT. POS INDONESIA
Selama 17 tahun berstatus Perusahaan Umum. Pada tanggal 20 Juni 1995
berubah menjadi Perseroan Terbatas dengan nama PT Pos Indonesia (Persero).
Menjadi penyedia solusi logistik terpadu yang terpercaya, terluas, dan
terkemuka di Indonesia
Memberikan solusi logistik yang efisien dan terintegrasi bagi pelanggan
serta mendukung daya saing logistic nasional.
Memberikan kontribusi laba yang maksimal dan membangun sinergi usaha
dengan PT Pos Indonesia.
Membangun kemitraan usaha dengan mitra kerja strategis yang saling
menguntungkan.
Terus berupaya mengembangkan kompetensi karyawan dan organisasi agar
memiliki daya saing nasional.
 Analisis Bencmarking PT JNE
PT JNE ingin menciptakan produk berupa pelayanan yang
dapat memuaskan pelanggan, sedangkan PT JNE bersaing
dengan perusahaan yang sama, PT JNE menerapkan
benchmarking untuk bertahan dalam bisnisnya di bidang
kelautan.
 PROSES BENCHMARKING

1. Komitmen Administratif
2. Berdasarkan proses perusahaan itusendiri
3. Identifikasi dan dokumentasikan semua kekuatan dan kelemahan
proses perusahaan
Kekuatan
Kelemahan
4. Pemilihan prosedur yang sebanding
Benchmarking Internal
Benchmarking Kompetitif
Benchmarking Fungsional
 PROSES BENCHMARKING
5. Pembentukan tim pembanding
6. Kajian artikel best in class (terbaik di kelas)
7. Pemilihan mitra benchmarking terbaik di kelasnya
8. Buat kesepakatan dengan partner benchmarking
9. Pengumpulan data
10. Informasi dan penentuan jarak
11. Rencana aksi untuk mengurangi atau bahkan menghilangkan
kesenjangan yang ada
a. Untuk melanjutkan posisinya sebagai inovator produk
b. Memegang pangsa pasar
c. Dapatkan pijakan di pasar di masa depan
 PROSES BENCHMARKING

12. Implementasi Perubahan

13. Tinjauan
14. Pembaruan pembandingan untuk melanjutkan siklus
TERIMA KASIH