Quiz Sistem Informasi Manajemen

Nama : Ayu wulandari

Nim. : 022002201133

1. Jelaskan pemahaman Sistem Informasi dengan menggunakan mind maps?

2. Fundamental Roles in Business bagi system informasi menjadi sangat penting dalam
memahami keberadaannya bagi bisnis. Jelaskan?

-Mendukung beberapa strategi untuk keunggulan kompetitif: kategori aplikasi utama

ssisteminformasi meliputi sistem pendukung operasi, seperti sistem pemrosesan
transaksi, sistempengendalian proses, dan sistem kerja sama perusahaan.
-Mendukung pengambilan keputusan dalam bisnis: sistem informasi juga
membant paramanajer toko dan praktis bisnis lainnya untuk membuat keputusan yang
lebih baik.
-Mendukung proses dan operasi bisnis: mendapatkan kelebihan startegis atas para
pesangmembutuhkan penggunaan yang inovatif atas teknologi informasi.

3. Jelaskan bahwa sebuah perusahaan atau sebuah bisnis merupakan sebuah system
yang berada dilingkungannya, dan alur apa yang mengalir masuk dan keluar?

Alur manufaktur, Perusahaan manufaktur memegang peranan penting dalam perekonomian

Indonesia. Perusahaan tersebut menyumbang pendapatan yang besar terhadap negara baik
itu melalui bekerja dalam hubungannya dengan sistem informasi fungsional lainnya untuk
mendukung pajak atau kontrak lainnya. Karena ukurannya yang cukup besar, perusahaan
yang bergerak di bidang manufaktur pun memiliki serapan tenaga kerja yang besar, sehingga
mampu mengurangi angka pengangguran. Alur Proses dari Bisnis Manufaktur, sistem
informasi manufaktur adalah suatu sistem berbasis komputer yang manajemen perusahaan
dalam pemecahan masalah yang berhubungan dengan manufaktur produk perusahaan yang
pada dasarnya tetap bertumpu pada input, proses dan output.

4. GO-JEK merupakan perusahaan Transportasi OnLine di Indonesia khususnya Jakarta.

Perusahaan ini hanya merubah cara lama menjadi baru dengan menggunakan
teknologi yang sudah digunakan oleh hampir semua orang.

A. Jelaskan dengan cara melakukan analysis berdasarkan Michael Porter tentang

pesaing-pesaing yang harus dihadapi?
Persaingan di antara perusahaan yang bersaing

Persaingan dalam industri ini masih terus berkembang, dan persaingan diantara perusahaan
sejenis ini kami rasa cukup ketat, karena banyaknya pesaing. Ada juga pesaing lama yang
menjadi pesaing terberat gojek yaitu grabbike dan uber, dua pesaing ini sudah berkembang
pesat sama seperti gojek, yang membedakan diantara mereka hanyalah fasilitas yang
mereka berikan kepada pelanggan, seperti potongan harga, promo-promo tertentu, dan juga
kenyamanan yang diberikan driver pada saat berkendara dengan penumpang.
Ojek konvensional juga menjadi pesaing gojek, karena ojek konvensional ini tidak suka
dengan adanya keberadaan gojek dan terkadang melarang gojek untuk mengambil
penumpang di beberapa tempat. Ada juga yang secara tidak langsung menjadi pesaing
gojek, contohnya seperti taksi online dan angkutan umum lainnya. Pesaing-pesaing yang
sifatnya tidak langsung ini karena kategori penumpangnya memang berbeda.

Masuknya pesaing baru atau potensial

Dalam bisnis ini, kemungkinan masuknya pesaing baru dapat dikatakan tidak mudah. Karena
hambatan masuk bagi pendatang baru cukup besar. Hal ini disebabkan karena untuk masuk
ke dalam industri bisnis ini, pesaing baru memerlukan modal yang cukup besar, dan mampu
mengoperasikan teknologi dengan baik karena bisnis ini tergolong technopreneur yaitu
bisnis yang berbasis teknologi. Juga untuk mendapatkan hati pelanggan itu mungkin butuh
kerja keras yang lebih karena konsumen cenderung memilih ojek online yang sudah punya
nama yang dapat memberi keamanan tersendiri bagi konsumen.

Pengembangan Produk Substitusi

Pada kasus gojek,, ancaman produk substitusinya adalah transportasi konvensional seperti
ojek konvensional, angkot, dan angkutan umum lainnya. Hal ini dapat dengan jelas dikatakan
bahwa, transportasi konvensional memiliki harga yang lebih murah sebagai jasa pengganti.
Kekurangan dari pengganti ini adalah kurangnya rasa nyaman yang diberikan kepada
pelanggan saat menggunakan angkutan umum

Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli / Konsumen

Posisi tawar-menawar konsumen cukup kuat, karena gojek membidik semua kalangan
terutama menengah keatas. Hal ini dapat dilihat dari bagaimana penentuan biaya menjadi
standar pada aplikasi gojek dapat terbilang murah dengan banyaknya tawaran promo yang
terus dihasilkan perusahaan
Kekuatan Tawar Menawar Pemasok / Penjual

gojek memiliki kekuatan tawar menawar yang baik. Dilihat dari banyaknya orang yang
bersedia untuk menjadi Driver gojek sehingga dari gojek sendiri memiliki banyak sumber
daya untuk memenuhi kebutuhan jasa para konsumen. Selain itu tidak hanya menawarkan
jasa transportasi, gojek juga menawarkan layanan yang lain seperti go-food yaitu
mengantarkan makanan kepada pelanggan yang memesan online, lalu ada go-clean yaitu
jasa membersihkan rumah bagi para pelanggannya, dan lain-lain.

B. Jelaskan pula strategi-strategi yang dapat digunakan untuk menghadapinya

kekuatan kompetisi?
- Market Leader
Di Indonesia sekarang telah bermunculan berbagai macam alat transportasi yang
menggunakan pemesanan secara online, contohnya seperti Go-jek, GrabBike, Grab Taxi, dll.
Tapi perlu diketahui bahwa pelopor adanya transportasi Online adalah Go- Jek.
- Quality and Reliability
Setelah bermunculan pesaing-pesaing yang hampir mirip dengan Go-Jek, Go-Jek melakukan
beberapa cara agar Go-Jek tetap eksis di kalangan masyarakat Indonesia. Go-Jek menambah
layanan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat Indonesia tentunya untuk memudahkan
segala urusan masyarakat dan tidak dimiliki oleh para pesaing seperti GrabBike, Blu Jek,dll.
yakni Go-Food, Go-Shopping dan Go-Courier.
- Focus on Customers' Need
Gojek mengacu pada tiga pilar layanan. "Tidak menyebar dan lebar, tapi kami dalami," kata
dia. Pilar yang dimaksud adalah transportasi, pesan-antar makanan dan minuman, serta
pembayaran. Seiring dengan berjalannya waktu, kebutuhan masyarakat semakin banyak
serta kebudayaan masyarakat semakin modern.
- IT berbasis Super App
Berbasis hal itu, aplikasinya memiliki tiga konsep SuperApp. Pertama, aplikasi untuk
konsumsi alias consumer app dengan menghadirkan layanan terkait kebutuhan sehari- hari.
Kedua, aplikasi untuk bisnis. Caranya, Gojek menyediakan analisis data dan keperluan bisnis
lainnya supaya lebih berkembang. Ketiga, aplikasi untuk meningkatkan pendapatan mitra.
- Fokus pada customer journey dan customer experience
Go-Jek tak hanya sebagai melayani untuk bidang transportasi saja, melainkan juga layanan-
layanan lain yang sudah menyangkut kebutuhan sehari-hari

5. Jelaskan pemahaman dan berikan contoh tentang Cycle dari Strategic Advantages
dan strategic necessities?
- strategic advantages
suatu keadaan ketika perusahaan memiliki penawaran yang tidak dimiliki oleh pesaingnya.
Hal ini tentu diperlukan apalagi ketika perusahaan terlibat di dalam pasar dengan banyak
produsen lain sejenis.
Dengan mengetahui keunggulan kompetitif, maka perusahaan akan lebih berpeluang untuk
mendapatkan perhatian dari konsumen. Yang termasuk ke dalam competitive advantage
adalah harga yang lebih murah, bonus yang tidak diberikan di tempat lain atau bisa juga
dalam bentuk produk atau jasa yang tidak dapat disediakan pesaing. contohnya adalah
Perusahaan penyedia transportasi online (gojek)
-strategic necessities

sistem yang harus dipasang agar tetap kompeletif dan bertahan dalam bisnis

6. Jelaskan tentang hubungan level of manajemen, strukutur keputusan, dan

karakteristik Informasi?

Tingkat/level pengambilan keputusan manajemen yang didukung oleh teknologi

informasi dalam organisasi yang sukses (secara independen dari ukuran, bentuk, dan
peserta), dimana dalam pengambilan keputusan pada tingkat/level yang berbeda dari
organisasi akan membuat keputusan yang lebih atau kurang terstruktur dan pengambil
keputusan juga membutuhkan produk informasi yang karakteristik, atribut atau kualitas
yang mengalami tiga dimensi waktu konten dan membentuk

7. Jelaskan mengenai Report yang menjadi output MIS. Menurut anda report yang
seperti apa yang dapat memberikan informasi tentang masalah lebih cepat dibandingkan
dengan jenis report lainnya. Jelaskan.

Report yang menjadi output

-Scheduled report : laporan yang dibuat secara berkala, atau pada jadwal yang telha
ditetapkan, seperti harian, mingguan, atau bulanan.

-Key-indikator report : ringkasan kegiatan kritis hari sebelumnya

-Demand report : laporan yang dibuat untuk memberikan informasi tertentu atas
permintaan seseorang.

-Exception report : laporan yang dibuat secara  otomatis ketika situasi mendadak (tidak
biasa) atau memerlukan tindakan manajemen

-Drill-down report: laporan yang menyediakan data sedetail mungkin tentang suatu hal.

Menurut saya report yang memberikan informasi tentang masalah lebih cepat adalah Drill-
down report karena menyediakan data sedetail mungkin tentang masalah.

8. Apa yang anda ketahui tentang Decision Support System ditinjau dari:

a. Pemahaman tentang Decision Support System itu sendiri

bagian dan sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis

pengetahuan/manajemen pengetahuan) yang dipakai untuk mendukung pengambilan
keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan atau sebagai sistem komputer yang
mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-
terstruktur yang spesifik.
 b. metode analysis dari DSS

- Metode SAW Salah satu metode yang digunakan untuk menyelesaikan masalah dari Fuzzy
Multiple Attribute Decision Making (FMADM). Metode Simple Additive Weighting (SAW)
sering juga dikenal istilah metode penjumlahan terbobot. Konsep dasar metode SAW adalah
mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif

-Weighted Product Method (WP Method)

-Technique for Order by Similarity to Ideal Solution Method (TOPSIS Method)

-Analytic Hierarchy Process Method (AHP Method)

-Multi-Objective Optimization on the basis of Ratio Analysis (MOORA Method) (2006)

-A New Additive Ratio Assessment (ARAS) (2008)

-EDAS Method

-Preference Selection Index (PSI) Method (2010)

9. Jelaskan tentang Artificial Intelligence.

A. What, Who, Why dari Konsep Artificial Intelligence.

-Apa konsep dari artificial intelligence?

Kecerdasan Buatan (AI) adalah bidang ilmu komputer yang dikhususkan untuk memecahkan
masalah kognitif yang umumnya terkait dengan kecerdasan manusia, seperti pembelajaran,
pemecahan masalah, dan pengenalan pola.

-Mengapa perlu artificial intelligence?

dengan adanya AI yang dapat bekerja secara efisien dan cepat, tentunya pekerjaan dapat
dilakukan dengan lebih cepat dan menghasilkan lebih banyak dibandingkan manusia,
sehingga dapat membantu manusia dalam mengerjakannya dan produktivitasnya akan
meningkat

-siapa penemu artificial intelligence (AI)

John McCarthy adalah penemu dan pelopor dari Kecerdasan Buatan atau Artificial
Intelligence (AI). Dia tak hanya dianggap sebagai penemu AI, namun juga orang yang
menciptakan istilah Kecerdasan Buatan atau Artificial Intelligence (AI)

B.Contoh perusahaan menggunakan kecerdasan buatan untuk bisnisnya.

-Starbuck
Brand Starbuck menggunakan loyalty card dan mobile app untuk mengumpulkan data dan
menganalisa data tersebut.Starbuck memprediksi penawaran yang mungkin disukai oleh
pelanggan. Pesan tersebut nanti akan otomatis terkirim ke pelanggan ketika pelanggan
berada dekat dengan lokasi toko Starbuck.Rekomendasi ini nantinya akan meningkatkan
nilai Rp rata-rata penjualan.

-Alibaba

Perusahaan Alibaba membuka toko fashion dengan kecerdasan buatan di Hong Kong.
Tujuan yang ingin dicapai oleh toko ini adalah menciptakan pengalaman berbelanja fashion
menggunakan teknologi Artificial Intelligence.Perusahaan memasang tag kain cerdas yang
bisa mendeteksi kapan suatu barang disentuh oleh pelanggan. Lalu ada juga cermin pintar
yang bisa menyarankan pakaian yang cocok untuk pakaian yang sedang dicoba oleh
pelanggan.Strategi yang ketiga yaitu mengintegrasikan toko fisik dengan lemari virtual jadi
konsumen bisa melihat lagi outfit yang pernah mereka coba di toko sebelumnya.

-Sephora

Sephora, sebuah brand kecantikan yang menjual kosmetik menggunakan teknologi

kecerdasan buatan dalam bentuk chatbot.Chatbot tersebut mampu memberikan saran,
mempermudah pelanggan dalam memilih produk yang sesuai untuk mereka. Fitur ini sangat
penting terutama karena pelanggan memiliki banyak sekali pilihan produk kecantikan.Dari
data chatbot tersebut Sephora mendapatkan data tentang pelanggan, yang kemudian
menggunakan data tersebut untuk memberikan rekomendasi yang sesuai.