TUGAS PB.

13 “PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN”

Pertanyaan Pilihan Ganda (PG):
1. Menurut ahli Dee Ann Gullies (1996), …. sebagai suatu proses kognitif yang tidak
tergesa-gesa terdiri dari rangkaian tahapan yang dapat dianalisa, diperhalus, & dipadukan
untuk menghasilkan ketepatan serta ketelitian yang lebih besar dalam menyelesaikan
masalah & memulai tindakan.
Dari pendapat ahli diatas, merupakan sebuah pengertian dari?
A. Melaksanakan keputusan
B. Mengembangkan sejumlah alternatif keputusan
C. Hakikat keputusan
D. Elemen-elemen dasar pengambilan keputusan
2. Berikut yang merupakan elemen dalam proses pengambilan keputusan adalah…
A. Penetapan tujuan
B. Keputusan yang diprogram
C. Mengabaikan permasalahan
D. Penilaian tujuan
3. Organisasi harus mengkaji berbagai informasi baik interen maupun eksteren organisasi
untuk mengembangkan serangkaian alternatif pemecahan masalah yang potensial.
Dari pemahaman diatas, merupakan sebuah pengertian dari?
A. Melaksanakan keputusan
B. Mengembangkan sejumlah alternatif
C. Hakikat keputusan
D. Elemen-elemen dasar pengambilan keputusan
4. Penilaian dan pemilihan keputusan yang dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih
transparan, konsisten untuk memaksimalkan hasil atau nilai dalam batas kendala tertentu
sehingga dapat dikatakan mendekati kebenaran atau sesuai dengan apa yang diinginkan.
Yang merupakan dasar-dasar pemilihan keputusan tersebut adalah…
A. Intuisi
B. Pengelaman
C. Wewenang
D. Rasional
5. Apabila suatu keputusan telah disahkan dan disepakati serta berhasil, maka yang
betanggung jawab dan memeggang peran penting dalam kegiatan penerapan keputusan
tersebut adalah…
 A. Pimpinan organisasi
B. CEO
C. Pimpinan dan bawahan
D. Ketua pelaksanaan

Lanjutan Topik PB. 13 “Proses Pengambilan Keputusan” (faktor-faktor yang lain,

pengambilan keputusan kelompok, serta hal-hal yang perlu diperhatikan dalam
pengambilan keputusan):
6. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan, kecuali…
A. Penetapan tujuan
B. Identifikasi dan memilih alternatif
C. Merancang keputusan
D. Implementasi keputusan
7. Faktor apa yang mempengaruhi pengambilan keputusan didasarkan oleh tekanan dari
pihak atau individu organisasi lain adalah…
A. Faktor internal
B. Faktor eksternal
C. Faktor ketersedian informasi
D. Faktor pengelaman pemimpin
8. Suatu kondisi yang dapat di identifikasi, diprediksi kemungkinan terjadi dan
kemungkinan-kemungkinan dari setiap pemecahan yang sesuai dengan hasil yang
diinginkan atau dicapai merupakan ……. dari faktor yang mempengaruhi pengambilan
keputusan.
A. Ketidakpastian
B. Kondisi kepastian
C. Resiko
D. Emosional
9. “Kondisi dimana pengambilan keputusan mempercayakan informasi sepenuhnya tentang
masalah yang dihadapi alternatif-alternatif pemecahan masalah yang tepat karena hasil-
hasil dari setiap alternatif-alternatif pemecahan tersebu telah diketahui".
Merupakan pengertian dari:
A. Kondisi kepastian
B. Resiko
C. Ketidakpastian
 D. Emosional
10. Teknik dalam pengambilan kelompok dimana beberapa orang berkumpul untuk
memberikan pendapat (jajak pendapat/survey) tanpa melalui komunikasi merupakan
sebuah...
A. Teknik otoriter
B. Teknik elektronik
C. Teknik Nominal
D. Teknik Delphi
11. “Didasarkan pada keterampilan individual & kemampuan melaksanakan. Seseorang akan
menilai potensi diri &keercayaan dirinya melalui kemampuannya dalam bertindak”.
Dari kalimat diatas, merupakan pengertian dari jenis faktor yang lain secara?
A. Fisik
B. Praktikal
C. Rasional
D. Interpersonal

TUGAS PB. 14 “PERUBAHAN DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI”

Pertanyaan Pilihan Ganda (PG):

1. Suatu proses dimana organisasi tersebut berpindah dari keadaannya yang sekarang
menuju ke masa depan yang diinginkan utk menaikan efektivitas organisasinya
merupakan pengertian dari…
A. Jenis perubahan organisasi
B. Hakekat perubahan
C. Agen perubahan dalam pengembangan organisasi
D. Pengertian perubahan organisasi
2. Tindakan beralihnya suatu organisasi dari kondisi yg berlaku kini ke kondisi masa yang
diinginkan untuk meningkatkan efektivitasnya merupakan definisi dari…
A. Kurt Lewin
B. Winardi
C. Wallace J
D. Schermerhon
3. Salah satu penyebab terjadinya perubahan organisasi adalah adanya konflik yang terjadi
didalam suatu organisasi. Penyebab Tersebut merupakan faktor dari…
 A. Faktor internal
B. Faktor eksternal
C. Faktor yang disengajai
D. Faktor yang tidak disengajai
4. Hadirnya program BPJS Kesehatan untuk mempermudah masyarakat mendapatkan akses
pelayanan kesehatan sekaligus membantu program pemerintah dalam perencanaan
menuju masyarakat yang sehat. Pada pernyataan ini merupakan jenis perubahan
organisasi…
A. Perubahan tidak terencana (unplanned change)
B. Perubahan terencana (planed change)
C. Perubahan umum
D. Perubahan legislatif
5. Dalam pembahasan aktor perubahan organisasi, mereka yang memiliki kapabilitas khusus
dalam membuat rencana, megorganisir & megimplementsikn perubahan adalah…
A. Agen perubahan (agents of change)
B. Manajer perubahan (managers of change)
C. Fasilitator perubahan (facilicators of change)
D. Penentang Perubahan (resistors of change)
6. Salah satu alasan individu menolak perubahan yang dikemukakan oleh ahli Robins (2008)
adalah…
A. Penetapan tujuan
B. Ketidakpastian
C. Partisipasi
D. Keamanan