ANALISIS BAB 6

Steve Jobs merupakan pendiri perusahaan berbasis teknologi. Steve Jobs memiliki pemikiran
khas dalam berinovasi.

Inovasi yang selalu dilakukan oleh Steve Jobs seperti  menghasilkan produk yang selalu
selangkah lebih maju dan tidak pernah terpikirkan oleh pelanggannya begitu juga
kompetitornya.

Meskipun tidak menyelesaikan strata pendidikannya, Steve Jobs berhasil membuktikan

kesuksesannya melalui perusahaan Apple.

Apple memang dikenal sebagai salah satu pelopor teknologi tingkat dunia. Produk-produknya
seperti iPod, iPhone dan MacBook sudah jelas selalu terjual seperti payung di musim hujan.

Disaat perusahaan teknologi lain beriklan dengan saling mengunggulkan produk satu sama
lain. Steve Jobs dengan produk Apple-nya berani mengambil langkah berbeda.

Langkah inilah yang membuat Steve Jobs berhasil. Salah satunya yaitu  kombinasi
dari strategi marketing Apple yang dirancang dengan sangat baik.

Ada beberapa tips sukses strategi marketing Apple yang daapt diterapkan yaitu:

1. Fokus pada Nilai Keunikan Dibanding Harga

Apple tidak pernah terjebak dalam persaingan harga, perusahaan ini selalu mempunyai cara
sendiri untuk menentukan harga setiap produknya. Mereka lebih berfokus untuk
mengembangkan nilai keunikan produknya daripada harus menghabiskan waktu dalam
persaingan harga suatu produk. Nilai keunikan tersebutlah yang menjadi kekuatan jika
dibandingkan dengan kompetitor lain. Anda dapat melihat sendiri bagaimana produk Apple
memiliki desain yang unik, cantik dan menarik.

2. Terus Melakukan Inovasi

Kunci dari semua yang dilakukan Apple adalah inovasi, inovasi inilah yang membuat Apple
mampu bertahan dalam kondisi persaingan yang luar biasa ketat. Apple tidak pernah berhenti
untuk selalu berinovasi. Apple terus meluncurkan produk-produk inovatif terbarunya. Inovasi
inilah yang telah membuat perusahaan raksasa teknologi ini selalu berada di baris terdepan
dari kompetitor lainnya.
Contoh inovasi yang dilakukan Apple yaitu pada produk iPhone. Produk iPhone terus
berinovasi dari generasi ke generasi. Belakangan ini, iPhone menjadi smartphone yang
pertama kali memiliki desain poni lebar di layar depannya.

3. Strategi Branding yang Baik

Dengan logo serta nama perusahaan yang mudah diingat, Apple menanamkan ide bahwa
barang-barang produksinya merupakan teknologi canggih dan mudah digunakan atau dapat
dikatakan user friendly. Kebalikan dari pemahaman umum bahwa semakin canggih suatu
alat, maka semakin rumit pengoperasiannya. Dengan begitu, terbukti bahwa Apple memang
memiliki strategi branding yang baik dengan selalu berkomitmen untuk menciptakan solusi
pada setiap permasalahan yang dimiliki oleh target pasarnya.

Selain itu, Apple juga melakukan uji coba gratis pada setiap produknya. Setelah pelanggan
menggunakan produk, mintalah testimonial atau ulasan terhadap produk. Semakin banyak
ulasan positif, semakin terbukti bahwa produk Anda memang yang terbaik. Jangan lupa juga
gunakan kata-kata dalam branding yang mudah dimengerti oleh target pasar Anda.
Gunakanlah kata yang sederhana seperti “Think Different”, hanya dua kata tetapi sudah
menggambarkan produk Apple. Anda harus dapat berteknologi tanpa harus menggunakan
istilah tinggi.

4. Mendengar Masukan dari Pelanggan

Dengan hadirnya media sosial, pelanggan memiliki banyak cara untuk mengekspresikan
opini mereka untuk produk-produk suatu perusahaan. Apple menyadari pentingnya hal itu
dengan mengarahkan pengembangan produk sesuai dengan keinginan pelanggan. Apple juga
selalu update dan menjaga komunikasi dengan para pengguna produknya. Setiap
meluncurkan produk terbarunya maka akan diadakan seminar dan gathering untuk para
pelanggannya. Dengan begitu, terbukti bahwa Apple memang mengenal setiap pelanggannya
dengan baik.

5. Membangun Sebuah Pengalaman

Semua orang dapat membuat produk tetapi tidak semuanya mampu menciptakan sebuah
pengalaman bagi penggunanya. Pengalaman tersebut mampu diingat dan membuat mereka
dengan rela kembali pada bisnis Anda lagi. Dalam hal ini, Apple benar-benar menerapkan hal
tersebut dengan sempurna. Pengalaman merupakan senjata ampuh jika ingin produk Anda
unggul diantara produk-produk yang lain.