SOP KOMUNIKASI EFEKTIF PENYAMPAIAN NILAI KRITIS

HASIL PEMERIKSAAN LABORATORIUM

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit : 29 Maret 2022
Halaman :1-2
UPT Puskesmas dr. Atikah
Tondano NIP. 19650411 200701 2 006

Pengertian Komunikasi efektif penyampaian nilai kritis hasil pemeriksaan hasil

laboatorium adalah penyampaian nilai kritis hasil pemeriksaan
laboratorium oleh petugas laboratorium kepada unit pengirim
Tujuan Sebagai acuan petugas melakukan komunikasi efektif.
Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. Tentang Komunikasi Efektif
Referensi PMK No. 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
Prosedur/ 1. Petugas memberikan form pengantar laboratorium kepada pasien yang
Langkah- memerlukan pemeriksaan laboratorium
langkah 2. Petugas laboratorium menerima form pengantar pemeriksaan
laboratorium dari pasien
3. Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan sesuai dengan
permintaan di form pengantar
4. Petugas laboratorium mengidentifikasi hasil pemeriksaan, apakah
termasuk nilai kritis
5. Petugas laboratorium segera menyerahkan dan memberitahu hasil
laboratorium kepada petugas pengirim apabila hasilnya masuk dalam
kriteria nilai kritis.
6. Petugas memanggil pasien dengan hasil laboratorium nilai kritis
7. Petugas menjelaskan hasil laborat dan memberikan resep/merujuk
apabila memerlukan rujukan
8. Petugas mendokumentasikan hasil laborat dalam rekam medis

Unit Terkait Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Pendaftaran
Pelayanan Pemeriksaan Umum
Pelayanan KIA
Pelayanan Gizi
Pelayanan Imunisasi

Rekaman historis
 SOP KOMUNIKASI EFEKTIF PENYAMPAIAN NILAI KRITIS
HASIL PEMERIKSAAN LABORATORIUM

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit : 29 Maret 2022
Halaman :2-2
UPT Puskesmas dr. Atikah
Tondano NIP. 19650411 200701 2 006