PELAYANAN COVID - 19

Nomor Dokumen : /UKP/PKM-MTP1/2020

No.Revisi : 01

SOP Tanggal Terbit : 7/07/2020

Halaman : 1/3

dr. Hj. Siti Nurmah Megawati

UPT Puskesmas
NIP.19701115 201001 2 001
Martapura 1

1. Pengertian Pelayanan klinis adalah serangkaian kegiatan pelayanan klinis mulai pasien
datang sampai dengan proses pelayanan pasien selesai pada masa pandemi
covid -19
2. Tujuan Sebagai acuan untuk petugas dalam dalam melakukan pelayanan klinis
dimasa pandemi covid - 19
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT. Puskesmas Martapura 1 Nomor : 011
/REV-2/SK/UKP-VII/PKM-MTP1/2020 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis.
4. Referensi Buku Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas Pada Masa Pandemi Covid-
19.Kementerian Kesehatan 2020.
5. Prosedur / a. Petugas dibagian depan Puskesmas melakukan triase ( Pemakaian
Langkah-langkah masker, keharusan cuci tangan) dan skrining awal ( pengukura suhu
tubuh dengan thermo gun dan anamnesa gejala - gejala ISPA),
b. Petugas akan memilah pasien menjadi 2 jenis yaitu, pasien dengan
resiko dan pasien tanpa resiko
c. Petugas akan mempersilahkan pasien tanpa resiko untuk masuk ke
dalam puskesmas untuk di lakukan pelayan sesuai dengan alur
pelayanan yang berlaku sebelum pandemi
d. Petugas akan mengarahkan pasien dengan resiko untuk menunggu di
ruangan tunggu di luar Puskesmas
e. Pasien dengan resiko akan di daftarkan oleh petugas
f. Petugas ruangan sesuai kriteria pasien akan mendatangi serta melayani
pasien tanpa harus masuk ke dalam Puskesmas, dengan tetap
menerapkan Identifikasi pasien dengan 3 jenis Identitas serta tetap
menerapkan prinsip Psikal distancing
g. Petugas akan mengkoordinasikan dengan unit lain, sekiranya
diperlukan pemeriksaan dari unit lain atau pemeriksaan penunjang
h. Apabila diperlukan pengobatan, dokter akan membuat resep dan
petugas akan mengambilkan obat untuk diserahkan kepada pasien
tanpa perlu masuk ke dalam Puskesmas
i. Petugas akan mengisi rekam medis serta mencatat data pasien di buku
 register pasien
j. Petugas akan mengkoordinasikan dengan bagian surveilans untuk
dilakukan pemantauan

6. Diagram Alir
Triase dan skrining gejala ISPA

Memilah pasien menjadi pasien dengan resiko dan

tanpa resiko

Pelayanan pasien tanpa resiko sesuai alur pelayanan

sebelum pandemi

Pelayanan pasien dengan resiko di ruangan depan

Puskemas

Koordinasi dengan unit lain bila diperlukam

Pemberian obat , Pengambilan obat oleh petugas dan diserahkan

oleh petugas tanpa perlu masuk ke dalam Puskesmas

Pengisian rekam medis dan pecatatan di buku register

uangan

Koordinasi dengan bagian surveilans untuk

dilakukan pemantauan

7. Unit Terkait a. Bagian informasi

b. Bagian Promkes
c. Ruangan Pemeriksaan Umum dan Tindakan
d. Ruangan MTBS
e. Ruangan PKPR
f. Ruangan Gigi dan Mulut
g. Ruangan KIA
h. Ruangan KB
i. Ruangan Laboratorium
j. Ruangan Farmasi

Rekam Historis

NO Halaman Yang dirubah Perubahan DiberlakukanTgl