INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN PUBLIK DI MAN 1 KOTA PALEMBANG

KELOMPOK III

1. RADESTAS
2. TAUFIK AKBAR
3. ANWIN AGUSDINATA
4. PUTRA YUPANDE
5. RAHMA
6. REFIKA ONESIS
7. BAHRUL MAARIF

NO Unsur Penilaian Nilai Pelayanan

1 Prosedur Layanan 8
2 Kesesuaian Persyaratan Perizinan 8
3 Pemberitahuan informasi Perizinan 8
4 Tata Waktu Penyelesaian Perizinan 8
5 Diskrimnasi Layananan 8
6 Sistem Online PTSP 8
7 Kompetensi Petugas Layanan 8
8 Penyampaian Informasi 8
9 Respon Petugas 8
10 Permintaan Imbalan 8
Jumlah Keseluruhan 80

Note:

Nilai Interval Konversi IKM di MAN 1 Kota Pelambang 80 (62, 51-81,25) adalah B