PENERAPAN

SIKLUS
PDSA/PDCA
DALAM UPAYA
PENINGKATAN
MUTU
1
 NAMA : ROSNIAR
INTRODUCE
MY SELF… SEKSI MUTU & RISIKO

KEPALA SEKSI MUTU &

RISIKO
08122254227

ochiesianturi@gmail.com

2
HASIL BELAJAR

PESERTA MAMPU
MELAKUKAN UPAYA
PERBAIKAN
MENGGUNAKAN
METODE PDSA

3
 INDIKATOR HASIL
BELAJAR

1. MENJELASKAN METODE PDSA

2. MEMBUAT UPAYA PERBAIKAN

MUTU DENGAN METODE PDSA

4
 POKOK BAHASAN
1. PENGERTIAN METODE PDSA

2. LANGKAH-LANGKAH METODE PDSA

5
 P Plan

D Do

S Study

A Action

Sebagai Model Perbaikan Dalam Peningkatan Mutu

1

6
What is PDSA?

Kerangka kerja untuk mengembangkan,

menguji, dan menerapkan perubahan menuju

perbaikan

7
 APA YANG INGIN KITA
CAPAI?
MODEL
BAGAIMANA KITA TAHU
PENINGKATAN BAHWA PERUBAHAN YANG
KITA LAKUKAN HASILNYA
PERBAIKAN?
MUTU
BAGAIMANA CARA KITA
MELAKUKAN PERBAIKAN?
(NOLAN, 2009)

8
• CONTOH 1
1.APA YANG INGIN KITA CAPAI?
Meningkatkan ketepatan perhitungan dosis obat bagi pasien
rawat inap

2. BAGAIMANA KITA TAHU BAHWA PERUBAHAN YANG KITA

LAKUKAN HASILNYA PERBAIKAN?
Bila jumlah kesalahan perhitungan dosis dari bulan ke bulan
turun secara bermakna

3. BAGAIMANA CARA KITA MELAKUKAN PERBAIKAN?

Menerapkan sistem single doses

9
• CONTOH 2
1.APA YANG INGIN KITA CAPAI?
Mengurangi LOS pasien stroke non-haemoragic

2. BAGAIMANA KITA TAHU BAHWA PERUBAHAN YANG KITA

LAKUKAN HASILNYA PERBAIKAN?
Bila persentase pasien stroke non-haemoragic yang pulang
7 hari meningkat dari bulan ke bulan secara bermakna

3. BAGAIMANA CARA KITA MELAKUKAN PERBAIKAN?

Menerapkan clinical pathway stroke non-haemoragic

10
 LANGKAH-
LANGKAH PDSA
IMPLEMENTASI NOLAN MODEL
1.Bentuk Tim
2.Tetapkan tujuan (setting aims)
3.Tentukan pengukuran
(estabilishing measures)
4. Pilih perubahan yang perlu dilakukan
(selecting changes)
5. Uji coba perubahan (testing changes) dalam skala kecil

12
IMPLEMENTASI NOLAN MODEL
6. Implementasi perubahan (implementing changes)
Rencanakan dengan detail (PLAN)
Laksanakan sungguh-sungguh (DO)

7. Sebarkan ke unit yang lebih luas (spreading changes)

Evaluasi proses & hasil (STUDY)
Replikasi bila hasilnya bagus (ACTION)

13
1. BENTUK TIM
Tim terdiri atas:
Penanggung jawab sistem/ proses/ unit kerja
Tenaga ahli dalam sistem/ proses/ unit kerja
Pelaksana harian

2. PENETAPAN TUJUAN : APA YANG INGIN DICAPAI

Spesifik
Measureable
Achievable
Relevant
Time spesific
14
3. MENETAPKAN INDIKATOR PENGUKURAN
Menetapkan ukuran kuantitatif maupun kualitatif untuk
menilai apakah perubahan yang dilakukan membawa
perbaikan

4. MENETAPKAN KEGIATAN PERUBAHAN

Pelajari proses yang ada sekarang, kalau perlu gambarkan
bagan alurnya
Identifikasi perubahan-perubahan apa saja yang dapat
dilakukan untuk memperbaiki proses:
Perbaikan
Inovasi
Desruptif
15
5. UJI COBA PERUBAHAN
Lakukan beberapa kali uji coba perubahan
Gunakan sampel yg kecil terutama dari relawan/unit yang
bersedia
Lakukan uji coba dalam berbagai kondisi
Kumpulkan data yg diperlukan selama uji coba
Perbaiki & inovasi detail perubahan

6. IMPLEMENTASI PERUBAHAN
Rencanakan dg detail (PLAN)
Laksanakan sungguh-sungguh (DO)

16
7. SEBARKAN KE UNIT YANG LEBIH LUAS
Evaluasi proses dan hasil (STUDY)
Contoh: CP menurunkan pemberian obat

Replikasi bila hasilnya bagus (ACTION)

17
OBJEKTIF, DIBUTUHKAN LANGKAH-
LANGKAH PELAKSANAAN

JALANKAN RENCANA, PAPARKAN

MASALAH, MULAI ANALISIS DATA

ANALISIS DATA, BANDINGKAN

DATA DG PREDIKSI, MERINGKAS
APA YANG DIPELAJARI

PERUBAHAN APA YG HARUS

DILAKUKAN, MULAI SIKLUS
BERIKUTNYA

18
CONTOH PDSA
 PLAN DO

1.SOSIALISASI KEPATUHAN
MENGUPAYAKAN CAPAIAN TERHADAP SPO IDENTIFIKASI
TARGET 100% PASIEN

2.SUPERVISI KEPALA UNIT

SECARA BERKELANJUTAN
SIKLUS 1
3.PELATIHAN MUTU DAN
KESELAMATAN PASIEN
20
 ACTION
STUDY
1.MEMPERTAHANKAN DAN
MELAKUKAN MONITORING
SECARA TERUS MENERUS

CAPAIAN TARGET BULAN JAN 2.SOSIALISASI KEPATUHAN

– MEI 2023 RATA-RATA 99,6% TERHADAP SPO
IDENTIFIKASI PASIEN
SECARA KONSISTEN

3.TINGKATKAN SUPERVISI
KEPALA UNIT
21
TAMPILAN KOLOM ANALISIS DAN RTL
PADA APP-DESK

22
 TAMPILAN IMUT YANG PERLU
DILAKUKAN PDSA PADA APP-DESK

JUNI
2022

23
TAMPILAN KOLOM PDSA PADA APP-DESK

24
Ada pertanyaan?

25
 KESIMPULAN
PDSA ADALAH MERUPAKAN MODEL
PENINGKATAN MUTU, RENCANA
PERBAIKAN YANG MEMERLUKAN UJI
COBA

SETIAP SIKLUS PERLU ADA

PENANGGUNG JAWABNYA YANG
TERUS MENERUS TERLIHAT DALAM
SIKLUS KEGIATAN

PERBAIKAN ADALAH SEBUAH

PERUBAHAN, NAMUN TIDAK SEMUA
PERUBAHAN ADALAH PERBAIKAN

26
“Innovation comes from
saying “NO” to 1.000
things”

— STEVE JOB

27
Terima kasih!

28