TUGAS SUMBER DAYA MANUSIA STRATEGIK

RANGKUMAN DAN REVIEW JURNAL

BUKU HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
FOURTH EDITION
(TREVOR AMOS, ET ALL, 2016)

Faizal Munir (B2B121026)

Dosen Pengampu:
Dr. Muh Masri, Masri, SE, M.Si

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HALU OLEO
KENDARI
2022
 CHAPTER 3
SISTEM HUBUNGAN KERJA
AFRIKA SELATAN

Pembentukan dan pemeliharaan hubungan kerja sama dengan karyawan telah menjadi
kegiatan yang menantang dan memakan waktu bagi pengusaha. Perubahan dalam masyarakat, politik,
dan undang-undang ketenagakerjaan telah membuat karyawan lebih sadar akan hak-hak mereka, dan
mereka semakin menentang keputusan di tempat kerja yang mereka yakini melanggar hak-hak
tersebut.
Hubungan Perburuhan (HP) sebagai bidang praktik tidak dapat dihindari di tempat kerja.
Sebelumnya, istilah 'hubungan industrial' digunakan, namun dengan dimasukkannya semua pekerja
di bawah Undang-Undang Hubungan Perburuhan 66 Tahun 1995, istilah 'hubungan kerja' dianggap
lebih tepat. Oleh karena itu, setiap pemberi kerja harus memperoleh wawasan tentang operasi dan
kompleksitas hubungan kerja.
Hubungan kerja dapat dikatakan bermula ketika seorang individu mendekati orang lain untuk
melakukan tugas dengan janji akan dibayar. Ini dapat dilihat sebaga sistem hubungan timbal balik
yang selalu berubah antara negara, majikan dan karyawan.
Bagi pemilik atau manajer bisnis, LR adalah tentang hubungan kerja dan undangundang,
peraturan, regulasi, struktur, dan prosedur yang mengatur hubungan tersebut. Yang paling penting,
ini tentang orang. Seperti yang ditunjukkan oleh Mullins (1994, p. 9) : ”Ada banyak aspek manajemen
dalam organisasi kerja, tetapi satu unsur penting dari setiap manajer yang sukses adalah kemampuan
untuk mengelola orang secara efektif”.
Pengertian tenaga kerja menurut Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang
Ketenagakerjaan diatas sejalan dengan pengertian tenaga kerja menurut konsep ketenagakerjaan
diatas sejalan dengan pengertian tenaga kerja menurut konsep ketenagakerjaan pada umumnya
sebagaimana ditulis oleh Payaman J. Simanjuntak bahwa pengertian tenaga kerja atau manpower
adalah mencakup penduduk yang sudah atau sedang bekerja, yang sedang mencari kerja dan yang
melakukan pekerjaan lain seperti sekolah dan mengurus rumah tangga.
Tenaga kerja dibagi menjadi empat macam yaitu : tenaga kerja tetap, tenaga kerja harian
lepas, tenaga kerja borongan dan tenaga kerja kontrak. Pengertian dari setiap tenaga kerja di atas
yaitu : Tenaga kerja tetap (permanent employee) yaitu pekerja yang memiliki perjanjian kerja dengan
pengusaha untuk jangka waktu tidak tertentu (permanent).
Hubungan kerja adalah suatu hubungan hukum yang dilakukan oleh minimal dua subjek
hukum mengenai suatu pekerjaan. Menurut Hartono Wisoso dan Judiantoro, hubungan kerja adalah
kegiatan-kegiatan pengerahan tenaga/jasa seseorang secara teratur demi kepentingan orang lain yang
memerintahnya (pengusaha/majikan) sesuai dengan perjanjian kerja yang telah disepakati. Tjepi F.
Aloewir, mengemukakan bahwa pengertian hubungan kerja adalah hubungan yang terjalin antara
pengusaha dan pekerja yang timbul dari perjanjian yang diadakan untuk jangka waktu tertentu
maupun tidak tertentu.
Harus selalu diingat bahwa hubungan kerja tidak terjadi dalam isolasi, tetapi terjadi dalam
konteks ekonomi, politik, hukum, sosial dan sejarah tertentu. Afrika Selatan adalah masyarakat
multikultural yang kompleks yang mengalami perubahan cepat, dan di lingkungan inilah hubungan
kerja beroperasi. Hubungan kerja baik mempengaruhi maupun dipengaruhi oleh lingkungan, seperti
dapat dilihat pada gambar 3.1.
 Cara pemilik bisnis mendekati dan menangani masalah praktis hubungan kerja akan
bergantung pada pemahaman orang tersebut tentang orang lain, dan pada perspektif teoretis dan
ideologisnya tentang hubungan kerja. Berbagai pandangan tentang hubungan kerja diuraikan secara
singkat di bawah ini (Finnemore, 1996) :
→ Unitaris: Perspektif ini melihat organisasi sebagai tim yang koheren dengan satu tujuan yang
diterima secara umum. Organisasi ini dipandang sebagai “satu keluarga besar yang bahagia”.
Konflik dianggap tidak rasional dan antisosial, dan hanya disebabkan oleh pembuat onar dalam
organisasi. Serikat pekerja dianggap sebagai intrusi ke dalam organisasi.
→ Pluralis : Ini adalah pandangan yang lebih realistis. Diakui bahwa, sebagai akibat dari sifat
hubungan kerja, pemberi kerja dan pekerja akan memiliki tujuan yang berbeda dan konflik
tersebut tidak dapat dihindari. Serikat pekerja dianggap memiliki peran penting, memenuhi
keinginan pekerja untuk perwakilan kolektif dan pemilik bisnis untuk memiliki badan yang
mewakili pekerja.
→ Radikal : Di sini dikatakan bahwa tidak ada kepentingan bersama antara buruh dan manajemen,
dan akar penyebab konflik adalah sistem ekonomi kapitalis itu sendiri. Dari perspektif radikal,
satu-satunya cara untuk mengubah sifat hubungan kerja adalah dengan mengubah sistem ekonomi.
→ Perspektif korporatis masyarakat : Di sini, kehadiran konflik yang inheren diakui dalam
hubungan kerja, tetapi penekanan ditempatkan pada kerja sama dan kesepakatan yang lebih besar
di antara para pihak. Perspektif ini saat ini sedang dipromosikan di Afrika Selatan.
Hubungan kerja mempunyai beberapa unsur, sebagai berikut :
a. Perintah
Dalam perjanjian kerja unsur perintah ini memegang peranan yang pokok, sebab tanpa
adanya unsur perintah, hal itu bukan perjanjian kerja, dengan adanya unsur perintah dalam
perjanjian kerja, kedudukan kedua belah pihak tidak sama yaitu pihak satu kedudukannya
diatas (pihak yang memerintah) sedangkan pihak lain kedudukannya dibawah (pihak yang
diperintah). Kedudukan yang tidak sama ini disebut hubungan subordinasi serta ada yang
menyebutnya hubungan kedinasan.
b. Pekerjaan
Dalam suatu hubungan kerja harus adanya suatu pekerjaan yang diperjanjian dan dikerjakan
sendiri oleh pekerja. Pekerjaan mana yaitu pekerjaan yang dikerjakan oleh pekerjaan itu
sendiri, haruslah berdasarkan dan berpedoman pada perjanjian kerja.
 c. Adanya Upah
Menurut Edwin B. Filippo dalam karya tulisan berjudul “Principles of Personal
Management” menyatakan bahwa yang dimaksud dengan upah adalah harga untuk jasa yang
telah diterima atau diberikan oleh orang lain bagi kepentingan seseorang atau badan hukum.
Sejarah hubungan kerja di Afrika Selatan didominasi oleh apartheid, antara lain
menghasilkan kebijakan perburuhan yang represif dan ekonomi yang dibangun di atas perpecahan
rasial. Situasi perburuhan Afrika Selatan sebelum 1979 terdiri dari sistem dua tingkat di mana pekerja
kulit putih, kulit berwarna dan Asia dicakup oleh Undang-Undang Konsiliasi Industri, dan pekerja
kulit hitam dicakup oleh Undang-Undang Peraturan Hubungan Perburuhan Kulit Hitam. Perubahan
besar pertama dalam situasi ketenagakerjaan Afrika Selatan terjadi pada tahun 1979 sebagai hasil
dari rekomendasi yang dibuat oleh Komisi Wiehahn, dimana pekerja kulit hitam, putih, kulit
berwarna dan Asia semuanya dicakup oleh Peraturan Hubungan Kerja Internasional.
Seperti yang telah dibahas, ada tiga pihak utama yang terlibat dalam hubungan kerja. Ini
diperiksa secara lebih rinci di bagian berikut.
1. Negara
Negara memainkan peran utama dalam mengatur konteks di mana pengusaha dan pekerja
berinteraksi dalam hubungan kerja. Pemerintah cenderung untuk mengadopsi strategi dan
mengembangkan kebijakan yang melayani kepentingan pendukung mereka sementara pada
saat yang sama berusaha untuk mendorong pertumbuhan ekonomi. Pemerintah Afrika
Selatan saat ini mempromosikan bentuk korporatisme masyarakat (sebagaimana disebutkan)
melalui struktur seperti Dewan Pembangunan Ekonomi dan Perburuhan Nasional, yang
berfungsi sebagai mekanisme bagi negara, pengusaha dan karyawan untuk
mengoordinasikan kepentingan mereka melalui perjanjian dan pakta, dan melalui Asosiasi
Hubungan Kerja. Idenya adalah mengubah hubungan kerja dari permusuhan, di mana
pengusaha dan karyawan cenderung terus-menerus berkonflik, menjadi hubungan yang lebih
kooperatif dan demokratis di mana karyawan dan pengusaha dapat bekerja sama sebagai
mitra untuk mencapai tujuan bersama.
2. Pengusaha dan Asosiasi Pengusaha
Sama seperti karyawan yang memiliki hak untuk bergabung dengan serikat pekerja,
pengusaha juga memiliki hak untuk bergabung dengan serikat pekerja. Contoh dari dua
asosiasi pemberi kerja di sektor yang berbeda adalah Asosiasi Pemberi Kerja Keamanan
Nasional Afrika Selatan, yang beroperasi di industri keamanan, dan Pemberi Kerja Usaha
 Kecil Afrika Selatan, yang sesuai untuk pengusaha yang mengoperasikan bisnis kecil. Bisnis
Afrika Selatan adalah sebuah organisasi yang bertujuan untuk menggabungkan mayoritas
asosiasi pengusaha ke dalam federasi payung tunggal untuk tujuan mewakili kepentingan
pengusaha di tingkat makro.
3. Karyawan dan Serikat Pekerja
Karyawan merupakan bagian yang sangat penting dari sebuah organisasi dan mereka
memiliki hak hukum untuk bergabung dengan serikat pekerja. Dalam Asosisiasi Hubungan
Kerja (Bagian 4), pekerja memiliki hak untuk menjadi anggota serikat pekerja dan tidak ada
pemberi kerja yang dapat melarang mereka untuk melakukannya. Saat ini di Afrika Selatan,
serikat pekerja dianggap sebagai pemangku kepentingan utama, tidak hanya dalam
pengelolaan hubungan kerja tetapi juga dalam tata kelola negara.
Ada beberapa jenis serikat pekerja, yang dijelaskan di bawah ini:
→ Serikat pekerja : Ini berusaha untuk mengorganisir pekerja atas dasar perdagangan atau
keterampilan, terlepas dari industri di mana perdagangan atau keterampilan tersebut
diterapkan. Fitur utama adalah kemudahan pasokan tenaga kerja dapat dikontrol dalam
perdagangan, sehingga memastikan bahwa keterampilan mempertahankan keunggulannya.
Misalnya, Masyarakat Pembuat Boiler Afrika Selatan, Masyarakat Pembuat Besi, Serikat
Teknik Gabungan, dan Serikat Teknik, Industri, dan Pertambangan digabung untuk
membentuk Serikat Pekerja Pekerja Nasional.
→ Serikat pekerja industri : Serikat pekerja semacam itu menyatukan para pekerja di industri
tertentu secara komprehensif, terlepas dari tugas-tugas tertentu yang dilakukan (misalnya
sektor bangunan/konstruksi, motor, pertambangan, pakaian dan tekstil, pendidikan, dan
kesehatan). Contohnya termasuk Serikat Pekerja Tambang Nasional (NUM) dan Serikat
Pekerja Logam Nasional Afrika Selatan (NUMSA).
→ Serikat pekerja umum : Serikat pekerja ini menyatukan semua pekerja, tidak terampil dan
setengah terampil, dari berbagai industri dan tingkatan. Contohnya adalah Pendidikan
Nasional, Kesehatan dan Serikat Pekerja Sekutu.
→ Serikat pekerja sektor publik : Contohnya adalah Persatuan Guru Demokrat Afrika Selatan
dan Persatuan Hak Sipil Polisi dan Penjara.
Federasi Serikat Pekerja, Sementara serikat pekerja adalah perkumpulan pekerja atau pekerja
untuk memperjuangkan kepentingan bersama, federasi serikat pekerja menyatukan serikat pekerja.
Ada beberapa negara yang tidak memiliki beberapa bentuk kegiatan serikat buruh. Afrika Selatan
memiliki sejarah panjang serikat pekerja, dengan empat federasi serikat pekerja utama:
- - Kongres Serikat Buruh Afrika Selatan (COSATU)
- - Federasi Serikat Afrika Selatan (FEDUSA)
- - Dewan Nasional Serikat Pekerja (NACTU)
- - Konfederasi Serikat Buruh Afrika Selatan (CONSAWU)
COSATU adalah federasi terbesar, dengan afiliasi seperti NUM.
Pekerja bergabung dengan serikat pekerja karena berbagai alasan, termasuk:
- - Kebutuhan ekonomi;
- - Keamanan dan regulasi kerja;
- - Alasan politik;
- - Kebutuhan sosial (pekerja bersatu);
- - Pemenuhan diri;
- - Untuk melindungi perdagangan / keterampilan; dan
- - Untuk representasi.
Bagi pemberi kerja, serikat pekerja dapat membantu pengelolaan tenaga kerja. Jika tenaga
kerjanya cukup besar dan diwakili oleh serikat pekerja, seorang penjaga toko dapat membantu
anggota selama penyelidikan keluhan, penyelidikan disipliner, dan dengar pendapat.
Pekerja diwakili dalam urusan mereka dengan perusahaan oleh penjaga toko. Seorang
pelayan toko dipilih oleh anggota serikat untuk bertindak sebagai penghubung antara manajemen,
anggota serikat dan serikat – atau, lebih khusus lagi, cabang serikat. Bagian 14 Asosiasi Hubungan
Kerja mengatur pemilihan pelayan toko.
Jika ada 10 anggota perwakilan serikat pekerja yang dipekerjakan di suatu tempat kerja,
mereka dapat memilih satu pelayan toko (Pasal 14(2)). 'Serikat pekerja perwakilan' berarti serikat
pekerja terdaftar, atau dua atau lebih serikat pekerja terdaftar yang bertindak bersama, yang
beranggotakan mayoritas pekerja yang bekerja di tempat kerja (Pasal 14(1)). Di bawah ketentuan
Asosiasi Hubungan Kerja, seorang pemilik bisnis perlu mengizinkan pemilihan pengurus toko dan
menganggap mereka sebagai perwakilan sah dari anggota serikat pekerja yang dipekerjakan oleh
bisnis tersebut.
Dalam apa yang disebut Afrika Selatan baru (pasca-1994), peran gerakan serikat pekerja pada
dasarnya berbeda dari peran yang dimainkannya selama era apartheid. Perubahan struktur pasar
tenaga kerja dan pergeseran ke ekonomi global juga menjadi masalah. Serikat pekerja sekarang juga
harus mempertimbangkan nasib para penganggur serta tuntutan untuk upah yang lebih tinggi.
Melindungi keamanan kerja anggota dan rekonstruksi ekonomi menjadi agenda utama gerakan
serikat, dengan penciptaan lapangan kerja, pelatihan dan peningkatan upah sebagai tujuan utama.
Kekuatan serikat dibatasi oleh tingginya tingkat pengangguran di Afrika Selatan, di mana pekerja
berserikat yang bekerja penuh waktu, karyawan tetap terus menjadi elit inti masyarakat.
Tantangan yang dihadapi serikat pekerja termasuk tingkat pertumbuhan keanggotaan yang
lebih lambat, hilangnya pemimpin mereka ke pemerintah nasional atau lokal, dan persepsi anggota
bahwa tidak ada yang benar-benar berubah di lantai pabrik dan di negara ini. HIV/AIDS juga menjadi
tantangan bagi serikat pekerja, pengusaha dan negara. Pandemi adalah tanggung jawab semua orang,
tetapi serikat pekerja perlu dilibatkan dalam pendidikan karyawan.
Isu penting lainnya dalam LR saat ini termasuk tindakan afirmatif (menangani diskriminasi
dan kesetaraan), aktivitas politik di tempat kerja dan hak orang tua karyawan. Akuntabilitas dan
transparansi juga merupakan isu yang berkaitan dengan Hubungan Kerja.
Hubungan perburuhan telah mencapai momen yang menentukan dalam sejarah Afrika
Selatan.
Selama beberapa tahun terakhir, aksi mogok tanpa perlindungan telah meningkat menjadi
lanskapyang tidak terkendali dan penuh kekerasan. Penurunan peringkat kredit Afrika Selatan tahun
2014 sebagian disebabkan oleh pemogokan kekerasan dan meningkatnya ketegangan sosial.
Tingginya tingkat keresahan tenaga kerja yang menjadi ciri Afrika Selatan telah menimbulkan
kekhawatiran di kalangan investor. Penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan orang Afrika Selatan
terhadap serikat pekerja telah menurun. Banyak serikat pekerja memperebutkan hati dan pikiran
anggota di tempat kerja yang sama.
Tidaklah realistis untuk mengharapkan hubungan kerja di Afrika Selatan beroperasi sebagai
sistem yang sempurna di mana terdapat kedamaian tenaga kerja sepenuhnya dan tidak ada konflik
dalam hubungan kerja.
Pengusaha harus memastikan bahwa mereka memiliki strategi hubungan kerja dan sumber
daya manusia yang baik, dan bertindak secara proaktif, dan tidak reaktif, ketika situasi konflik
muncul. Pola pikir pemimpin bisnis saat ini harus diubah. Mereka seharusnya tidak lagi melihat
hubungan kerja sebagai sisi 'halus' dari bisnis. Tidak adanya atau kurangnya strategi proaktif dapat
menelan biaya jutaan dan bahkan menyebabkan hilangnya nyawa, peristiwa tragis Marikana pada
tahun 2012 adalah contoh yang riil yang terjadi.
 Sebagai pemberi kerja, pemilik bisnis perlu banyak belajar mungkin tentang hubungan kerja
sebagai bidang praktik jika dia secara konstruktif mengelola hubungan dengan karyawan.
Hubungan kerja menyangkut manajemen yang efektif dari orang-orang dalam hubungan
kerja. Hubungan ini paling baik dipahami dalam pengertian hubungan tripartit antara negara,
pengusaha dan pekerja. Hubungan ini beroperasi dalam konteks tertentu, dan kekuatan lingkungan
tertentu mempengaruhi hubungan mereka. Bersama dengan kekuatan lingkungan, pertimbangan juga
perlu diberikan pada konteks sejarah di Afrika Selatan, yang telah mempengaruhi dan masih
mempengaruhi sikap, cara pandang dan pendekatan masing-masing pihak.
Saat mengelola LR, wirausahawan perlu mengembangkan pemahaman konseptual tentang
LR dalam konteks Afrika Selatan, sehingga dia dapat memahami kebutuhan, nilai, dan sikap dari
berbagai pihak.
Pengusaha tidak hanya berurusan dengan karyawan individu dalam hubungan kerja, tetapi
mungkin juga harus berurusan dengan karyawan secara kolektif yang diwakili oleh serikat pekerja.
Serikat pekerja memiliki peran penting dalam LR. Dalam LRA, setiap karyawan memiliki
hak untuk menjadi anggota serikat pekerja dan berpartisipasi dalam kegiatan serikat pekerja yang
sah. Majikan tidak boleh merampas hak khusus karyawan itu. Setelah tempat kerja menjadi serikat
pekerja dan setidaknya ada 10 anggota serikat pekerja perwakilan di tempat kerja, mereka dapat
memilih satu pelayan toko untuk mewakili mereka dalam berurusan dengan pemberi kerja.
Tantangan yang dihadapi oleh manajer sumber daya manusia hari ini adalah bagaimana
membuat organisasi yang terintegrasi dalam sistem kerja berkinerja tinggi, dengan kombinasi yang
tepat dari orang, teknologi, dan struktur organisasi untuk sepenuhnya memanfaatkan sumber daya
dan peluang di dalam mencapai tujuan organisasi.
REVIEW JURNAL :

JUDUL Diplomasi Perdagangan Indonesia di Afrika Selatan (2015-

2019): Upaya Peningkatan Perdagangan di Pasar Afrika
Selatan
Penulis/Tahun Sekar Wulan Febrianti (1), Dadan Suryadipura (2)
Padjadjaran Journal of International Relations (PADJIR)
e-ISSN:2684-8082 Vol. 4 No.1, Januari 2022 (74-91)
doi:10.24198/padjir.v4i1.35169
Permasalahan 1. Defisit neraca perdagangan yang disebabkan oleh
Penelitian ketergantungan Indonesia kepada negara-negara mitra
ekspornya
2. Bagaimana cara melakukan diplomasi perdagangan dari
Indonesia ke Afrika Selatan.
Tujuan Penelitian 1. Mengetahui cara melakukan stabilisasi neraca
perdagangan Indonesia
2. Mengetahui cara Indonesia melakukan diplomasi
perdagangan dengan Afrika Selatan.
Teori Yang Digunakan Teori lima aliran diplomasi ekonomi yang disebutkan oleh
Heijmans, yaitu: diplomasi komersial, diplomasi perdagangan,
diplomasi finansial, bantuan ekonomi dan sanksi ekonomi
Kerangka Konseptual

Hasil 1. Salah satu misi dagang yang dibawa Indonesia ke Afrika

Selatan adalah menurunkan tarif perdagangan disana.
Tarif perdagangan yang tinggi merupakan salah satu
hambatan utama dalam perdagangan Indonesia di Afrika
Selatan. Dalam rangka meningkatkan perdagangannya,
Indonesia berupaya menurunkan tarif bea masuk melalui
 pembentuk Preferentiall Trade Agreement (PTA).
Indonesia memanfaatkan forum JTC sebagai salah satu
sarana pembentukan PTA dengan Afrika Selatan.
2. Hasil pertemuan yang di peroleh adalah adanya beberapa
prioritas kerjasama yaitu :
1. Keselamatan dan Keamanan Maritim
2. Fasilitas Perdagangan
3. Manajemen Perikanan
4. Manajemen Risiko Bencana Alam
5. Kerja Sama Akademis dan Ilmu Pengetahuan dan
Teknologi
6. Pertukaran Kebudayaan dan Pariwisata.

Future Research Untuk dapat memperbesar peluang pasar Indonesia di Afrika

Selatan, Indonesia dapat melakukan berbagai alternatif. Selain
dengan melakukan diplomasi perdagangan, Indonesia dapat
melakukan diplomasi ekonomi lainnya. Indonesia dapat
melakukan penetrasi pasar di Afrika Selatan melalui promosi
perdagangan, investasi, serta akuisisi atau joint venture.