Disclaimer :

© 2019 PPM MANAJEMEN. Hak cipta dilindungi oleh Undang-Undang dan mengacu kepada hukum perundang-
undangan hak cipta yang berlaku di Indonesia. Dilarang memperbanyak dan menyebarluaskan sebagian dari isi atau
seluruhnya dalam bentuk dan dengan cara apa pun juga, baik secara mekanis maupun elektronis, termasuk fotokopi,
rekaman, dan lain-lain tanpa seizin PPM MANAJEMEN.
Model Negotiating Styles

Kuesioner NSP
Model Negotiating Styles

Cara yang dipilih oleh seorang negosiator, berkaitan

dengan pertimbangan atas:
1. Hasil (Outcome)
2. Hubungan manusia (Relationship)
Negotiating Styles

Tinggi

Perhatian pada hubungan manusia

Menyelesaikan masalah secara
Membangun hubungan dengan
kreatif, kedua belah pihak
calon pembeli
menjadi pemenang

Membagi selisih
Sedang

Ambil apapun yang bisa Menjadi pemenang, dengan cara

diperoleh apapun

Rendah

Rendah Sedang Tinggi

Perhatian pada hasil
Negotiating Styles

Perhatian pada hubungan manusia

Tinggi

ACCOMMODATE COLLABORATE

COMPROMISE
Sedang

WITHDRAW DEFEAT

Rendah
Rendah Sedang Tinggi

Perhatian pada hasil

Negotiating Styles

- Hubungan baik, menghasilkan kesepakatan - Prinsip win-win

menguntungkan - Negosiasi harus kreatif memecahkan
Perhatian pada hubungan manusia
Tinggi - Buat orang lain senang masalah
- Hindari konfrontasi - Bekerjasama
- Informasikan sasaran Anda, sehingga - Membesarkan “kue” kerjasama
diketahui orang lain

- Sepakat untuk membagi selisih

- Memberi untuk menerima
- Mencari imbalan
Sedang - Anda mendapat, Anda kehilangan

- Saya menang, Anda kalah

- Hasil negosiasi, diluar pengaruh saya - Hanya ada satu pemenang
- Enggan menampilkan diri - Ambil sebanyak mungkin
- Orang lain lahir sebagai negosiator, dan - Business is business
memiliki banyak power - Power and control, is everything
Rendah - Jangan percaya siapapun

Rendah Sedang Tinggi

Perhatian pada hasil

Negotiating Styles

GAYA KEUNTUNGAN KERUGIAN

Defeat Persetujuan jangka pendek Menghancurkan hubungan

Accommodate Mudah mencapai kesepakatan Hasilnya hanya menguntungkan 1 pihak

Withdraw Praktis untuk dilakukan Kesepakatan dirasa tidak adil

Compromise Hasilnya cukup memuaskan Hasilnya kurang optimal

Collaborate Kreatif dan merupakan solusi jangka panjang Perlu waktu dan usaha yang besar
Negotiating Styles

Gaya yang Mana?

Collaborate Style:
• Paling dapat memuaskan kedua belah
pihak yang bernegosiasi
• Paling dapat menjaga hubungan baik
kedua belah pihak
Tipe Negosiasi Anda

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

Defeat Withdraw Accommodate Compromise Collaborate

 Interpersonal Skills For Collaborative Negotiator

1. Asertif
2. Suportif
3. Mendengar dengan Aktif
4. Sensitif terhadap tanda non verbal
5. Aktif mengenali perbedaan dan mengajukan
pemecahan masalah
 Quiz
Quiz 1. ACCOMMODATE
Click the Quiz button to edit this object
2. COLLABORATE
3. WITHDRAW
4. DEFEAT
5.COMPROMISE