Logo

RS PEMBERIAN DISKON PERAWATAN PASIEN

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

STANDAR Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh

PROSEDUR Direktur RS.
OPERASIONAL

Dr.

PENGERTIAN Prosedur pemberian diskon perawatan pasien adalah prosedur yang dibuat untuk
menangani pasien / keluarga pasien / institusi yang meminta keringanan biaya .

TUJUAN Terciptanya pengertian dan pemahaman yang sama dalam proses pemberian diskon
biaya perawatan pasien.

KEBIJAKAN Kriteria Pemberian Diskon perawatan pasien sebagai berikut:

1. Pasien tidak mampu
2. Rohaniawan
3. Penghuni Panti Asuhan / Werda
4. Pengurus Rumah Ibadah
5. Karyawan RS

Besaran diskon biaya sebagai berikut :

a. Diskon 5% dari total billing Rawat Inap
b. Diskon 10 – 20% dari total billing kamar perawatan
c. Diskon biaya administrasi Rawat jalan

Verifikasi dan persetujuan pemberian diskon oleh Manajer / Kabag Keuangan RS

PROSEDUR 1. Bagian admin menerima surat permohonan permintaan diskon / keringanan

biaya dari pasien / keluarga pasien / institusi
2. Bagian admin mengecek validitas surat permohonan permintaan diskon /
keringanan biaya
3. Bagian admin menyampaikan surat permohonan diskon / keringanan biaya
dan print out perincian biaya kepada Manajer / Kabag Keuangan RS
4. Persetujuan diskon / keringanan biaya oleh Manager / Kabag Keuangan
dengan menandatangani bukti diskon.
5. Petugas admin membuat kwitansi diskon.
 6. Petugas admin memanggil pasien / keluarga pasien untuk memberikan
print out perincian biaya perawatan dan memberikan penjelasan tentang
pemberian diskon dan mengenai jumlah biaya yang dibayarkan.
7. Petugas admin mengarahkan ke bagian kasir untuk melakukan
pembayaran.

UNIT TERKAIT - Admin

- Kasir
- Direksi