Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des 1 Workshop keselamatan pasien: x Paparan tentang mutu puskesmas, dan keselamatan pasien, review dan kesepakatan terhadap visi, misi, dan tata nilai dan budaya organisasi, pembentukan tim mutu puskesmas dan keselamatan pasien 2 Lokakarya penyusunan rencana program mutu puskesmas dan keselamatan pasien dan indicator mutu puskesmas dan keselamatan pasien 3 Pelaksanaan program mutu puskesmas dan keselamatan pasien 4 Monitoring pelaksanaan program mutu puskesmas dan keselamatan pasien 5 Evaluasi pelaksanaan dan hasil program mutu puskesmas dan keselamatan pasien 6 Workshop Evaluasi kinerja tahun yang lalu 7 Pelaporan kinerja tahunan ke Dinas Kesehatan Kabupaten 8 Analisis kebutuhan masyarakat Bahan analisis: Hasil SMD dan MMD, laporan pencapaian kinerja UKP, analisis epidemiolo gi, pola penyakit, hasil workshop dengan masyarakat dan lintas sektor 9 Masing-masing penanggung jawab UKP: menyusunan draf rencana kegiatan masing-masing untuk tahun T + 1 (sebagai bahan penyusunan RUK), termasuk indicator dan rencana pencapaian kinerja berdasar indicator) 10 Lokakarya penyusunan RPK tahun T, Dalam dengan melibatkan lintas sector, termasuk rapat di dalamnya identifikasi peran lintas sector kepala dan lintas program dalam program Puskesmas kegiatan puskesmas, termasuk didalamnya menyampai identifikasi jaringan dan jejaring dan kan visi, rencana pembinaan jaringan dan jejaring misi, tujuan, tata nilai, tupoksi puskesmas sebagai dasar untuk menyusun rencana. Dasar penyusuna n RPK: RUK tahun T (yang disusun pada tahun T-1), hasil analisis kebutuhan masyarakat , DPA dan ketersediaa n anggaran dari dana BOK, APBD Provinsi, maupun Pusat, Kapitasi BPJS, dsb 11 Penyusunan rencana kegiatan untuk masing-masing penanggung jawab UKP untuk tahun T, merupakan penjabaran dari RPK untuk masing-masing program 12 Penyusunan jadual kegiatan untuk masing- masing unit pelayanan 13 Kesepakatan jadual kegiatan dan sosialisasi kegiatan pada masyarakat dan lintas sector terkait 14 Pelaksanaan kegiatan sesuai RPK 15 Lokakarya penyusunan RUK untuk tahun T Kepala + 1 dengan melibatkan lintas sector, dalam Puskesmas rapat tersebut juga dibahas tentang memapark indicator-indikator kinerja yang akan an visi misi, digunakan untuk menilai kinerja baik UKP, tujuan, tata termasuk di dalamnya identifikasi peran nilai, lintas sector dan lintas program untuk tiap tupoksi program kegiatan puskesmas sebagai dasar penyusuna n RUK. RUK disusun antara lain berdasar: rencana lima tahunan 16(RSB), hasil analisis kebutuhan masyarakat , masukan masyarakat dan lintas sector. 16 Mengikuti musrenbang kecamatan x 17 Penyampaian RUK ke Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota 18 Konsultasi pimpinan dan para penanggung jawab (sesuai kebutuhan) 19 Pertemuan penanggung jawab dan pelaksana untuk koordinasi dan konsultasi 20 Monitoring kinerja dan pelaksanaan kegiatan (termasuk ketepatan waktu/kesesuaian jadual pelaksanaan, kemudahan akses masyarakat/sasaran, dan penyampaian informasi pada masyarakat/sasaran) oleh masing-masing penanggung jawab 21 Penghitungan kebutuhan SDM untuk masing-masing unit pelayanan baik untuk UKP 22 Tindak lanjut hasil review struktur organisasi 23 Survei pelanggan/sasaran program (meliputi kepuasan, kemudahan akses, kejelasan informasi yang diberikan pada pelanggan/sasaran program) 24 Pengumpulan dan analisis keluhan masyarakat (baik dari hasil survey pelanggan, SMD MMD, kotak saran, SMS hot-line, dsb) 25 Tindak lanjut terhadap keluhan/hasil survey pelanggan 26 Perbaikan kinerja oleh masing-masing penanggung jawab dan pelaksana melalui proses PDCA/PDSA sehingga terjadi upaya perbaikan inovatif 27 Identifikasi dan analisisi risiko baik dalam pelayanan UKP 28 Tindak lanjut untuk meminimalkan risiko 29 Penyusunan program pemeliharaan alat dan kalibrasi alat 30 Pelaksanaan program pemeliharaan alat dan kalibrasi alat 31 Monitoring pelaksanaan program pemeliharaan alat dan kalibrasi alat 32 Penyusunan program penanggulangan bencana dan kebakaran 33 Pelaksanaan program penanggulangan bencana dan kebakaran 34 Monitoring pelaksanaan program penanggulangan bencana dan kebakaran 35 Penyusunan program pengelolaan B3 36 Pelaksanaan program pengelolaan B3 37 Monitoring pelaksanaan program B3 38 Penyusunan program keamanan lingkungan Puskesmas 39 Pelaksanaan program keamanan lingkungan puskesmas 40 Monitoring pelaksanaan program keamanana puskesmas 41 Rapat evaluasi tata ruang puskesmas dan rencana pengaturan tata ruang puskesmas 42 Pengaturan tata ruang puskesmas 43 Pertemuan identifikasi kebutuhan data dan informasi dan mendisain system informasi di puskesmas 44 Pelaksanaan pencatatan dan pelaporan 45 Monitoring kegiatan pencatatan dan pelaporan 46 Evaluasi system pengelolaan data dan informasi 47 Tindak lanjut terhadap evaluasi system pengelolaan data dan informasi